Bsc Indicadores de desempenho Produo:

1. Giro de estoque (dias) 365 Valor de estoque Estoque menor tem giro maior Maior giro, maior controle das mercadorias Menor tempo estoque, significa mais produo

2. Pontualidade na Entrega (dentro do prazo determinado) Quantidade de produtos entregues dentro do prazo Quantidade de produtos entregues fora do prazo Seguir Cronograma Medir as entregas

Aprendizado :
3. Treinar os funcionrios ( Cursos Profissionalizantes) Quantidade Produzido HORAS Se aumentou a produo do funcionrio por hora, significa que seu desempenho evoluiu devido seu treinamento. Menor quantidade de erros.

4. Rotatividade de funcionrio Quantidade de Funcionrios que saem da empresa Quantidade de Funcionrio que tenho Quanto maior a rotatividade de funcionrio, maior perda de capital intelectual, perda nos bens intangveis

Clientes :
5. Controle de Devolues Faturamento X Percentual Quantidade por ms, calcular a porcentagem de devoluo. Se ultrapassar o limite de 2%, significar que teremos um grande prejuzo e perderemos a confiana do cliente.

6. Desenvolvimento de projetos Dias teis / Dias trabalhados Meta: Definir com cliente Definir data de entrega do projeto com o cliente, se ultrapassarmos essa data significa que nossos clientes ficaram insatisfeitos.