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Resenha Crítica - MONGE E O EXECUTIVO

Resenha Crítica - MONGE E O EXECUTIVO

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Resenha

Crítica:

O

Monge

e

o

Executivo

HUNTER, James C. O Monge e o Executivo: Uma história sobre a essência da liderança. Sobre o autor:

“JAMES C. HUNTER é consultor-chefe da J. D. Associados, uma empresa de consultoria de relações de trabalho e treinamento. Com mais de 20 anos de experiência, Hunter é muito solicitado como instrutor e palestrante, principalmente nas áreas de liderança funcional e organização de grupos comunitários. Com os seus ensinamentos, tem criado uma nova cultura do que é verdadeiramente a Liderança. Seus clientes incluem algumas das mais admiradas empresas do mundo, como Nestlé, American Express, Procter & Gamble, entre outros.” Um executivo sente que sua vida está se desorganizando em todas as áreas - chefe, marido, pai e até mesmo como treinador voluntário de um time esportivo. Então, sua esposa sugere que ele vá a busca de ajuda na igreja, meio contrariado John Daily, o executivo, decide então participar de um retiro no Mosteiro Beneditino. Lá, ele encontra um ex-executivo da Wall Street, Leonardo Hoffman, que era figura significativa no mundo dos negócios. Conhecido lá como Irmão Simeão, o ex-executivo ministrou aulas durante os dias do seminário mostrando a John e a outros executivos, homens e mulheres de várias profissões, diferentes perspectivas de liderança. Ele apresenta o conceito de que para liderar um chefe precisa, antes de tudo, servir e atender as necessidades do grupo. Ele enumera os atributos da liderança que, coincidentemente, são os mesmos do amor: paciência, bondade, humildade, respeito, generosidade, perdão, honestidade, dedicação. Esses atributos da liderança fazem com que o líder seja capaz de servir e se sacrificar pelos seus liderados, somente se concentrando nas necessidades do grupo o qual lidera. Vimos nessa amostra de sucesso sobre a verdadeira liderança, que há uma diferença enorme entre poder e autoridade. Poder é a habilidade de forçar pessoas a agir, mesmo contra sua vontade, devido ao poder do líder. Autoridade é o talento de fazer as pessoas agirem, trabalharem, voluntariamente, devido a influencia do líder. O subordinado obedece a quem tem poder, por medo, mas colabora com aquele que tem autoridade por respeito e admiração. O ambiente de trabalho precisa oferecer oportunidades, segurança e estímulo para que as pessoas cresçam e demonstrem suas habilidades e talentos. Os liderados trabalham por uma causa, admiram o líder e se juntam a ele com dedicação e prazer. No livro “O Monge e o Executivo” o autor James Hunter nos mostra todos os requisitos para sermos bons líderes, defini com clareza que ser líder é influenciar pessoas, é alguém que identifica e satisfaz as necessidades legítimas de seus clientes através do serviço sem querer algo em troca. Assim como os clientes, seus colaboradores também necessitam de atenção, e isso pode ser feito através de um bom ambiente de trabalho.

a vida não estava fácil. mas estava frente a frente com Leonard Hoffmann. O idoso se apresentou: Simeão. Descobriu que para ter uma boa liderança era preciso saber liderar com autoridade e não com poder.O MONGE E O EXECUTIVO RESUMO O livro conta a história de John Daily. Coisas que antes não enxergava. dinheiro. grisalho. que eram mais cinco pessoas. Logo após. pois eram cinco por dia. uma vida cheia de satisfações. se acomodou e cansado dormiu. A vida de John era perfeita: um bom trabalho. Por insistência da esposa. por grande insistência da mulher foi. Os dois lutaram juntos durante anos para terem um filhos devido a infertilidade de Rachel. John foi para seu quarto. paro o social. sua vida começou a desmoronar: a empresa que ele trabalhava passou por uma crise envolvendo empregados e o sindicato. enfim. John não acreditou no que acabara de falar. que John já ouvira muito falar. Descobriu que Hoffmann era um executivo de sucesso e ra conhecido como a pessoa capaz de transformar varias companhias á beira do colapso em negócios de sucesso. Sem que John se desse conta. Mesmo com essa interessante informação. no dia seguinte. porém seus olhos e espírito ventilavam e emanavam energia. Chegando lá o pastor recomendou que John se afastasse por alguns dias para reflexão e recomendou que ele participasse de um retiro em um mosteiro chamado João da Cruz onde um dos frades era Leonard Hoffmann. Seu chefe lhe disse que era o culpado. Era um homem idoso. uma família bem estruturada. John foi a uma biblioteca e pesquiso na Internet sobre Hoffmann e ficou maravilhado com cada descoberta que fazia dele. John foi para aula de Simeão e aprendeu muitas coisas. aprenderam o verdadeiro conceito da palavra liderança. em casa John estava em constante conflito com o filho por ele estar muito rebelde. Ele e seus colegas de curso. John o cumprimentou e inesperadamente começou a dizer para Simeão que precisava de alguns conselhos pois sua vida estava de cabeça para baixo e ele não entendia o por que. John era casado com Rachel. um Psicóloga. Adotaram um bebê recém-nascido e dois anos mais tarde Rachel ficou grávida de uma menina. todos os dias. inclusive o mais jovem gerente-geral da história da empresa. John não queria ir. John foi até o quarto e encontrou uma pessoa no banheiro fazendo um concerto de um vazamento na privada. amigos. que estava empregado em uma importante indústria de vidro plano e era gerente-geral. e até a gerente do RH lhe pediu que para reavaliar seus conceitos de liderança. Durante a cerimônia John ficava imaginando qual daqueles frades poderia ser Leonard Hoffmann. antes da cerimônia da cinco e meia da manhã. enfim. John se arrumou e foi a primeira cerimônia do dia. um sabe-tudo pedir ajuda a alguém. que era a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos identificados como sendo para o bem comum. Simeão concordou em falar com ele. Descobriram a importância dos relacionamentos. Saindo da cerimônia. Após a pesquisa. as cinco da manhã. Chegando no mosteiro foi recepcionado pelo padre Peter que lhe explicou como seria a programação daquela semana. pois logo ele. John foi procurar um pastor da igreja para conversar. Isso vale não só para a vida profissional mas para a vida com a família. John ficava o tempo inteiro pensando em como iria agüentar ir as cerimônias no decorrer da semana. um executivo de sucesso. casas. Sua mulher estava reclamando de estar infeliz no casamento. perdeu sua esposa e muitos acreditam que foi esse o motivo que levou Hoffmann a desaparecer do mundo dos negócios. enfim. já que estava acostumado a ir em duas cerimônias por mês e olhe lá. e promete ajudá-lo mais em suas aulas que seriam todos os dias sobre liderança. mais conhecido no mosteiro coma frade Simeão. Quando tinha sessenta anos e pouco. mas. e com sua filha quase não falava mais. resultado de um problema no gerenciamento. pois era um ex-executivo de uma das maiores empresas dos EUA. John mal podia acreditar. Aprendeu que . Quando acordou.

Simeão ouviu com atenção tudo que John tinha para lhe contar. O estilo de liderança de Jesus era simplesmente que ele tinha muita influência. John definiu liderança em sua cabeça em quatro palavras: Identificar e satisfazer necessidades. Somente quando nossas ações estiverem de acordo com nossas intenções é que nos teremos pessoas harmoniosas e líderes coerentes. Ouvindo aquelas palavras e as que já tinha ouvido na aula anterior. O amor é o que o amor faz. Liderança e amor são questões ligadas ao caráter. autoridade sobre as pessoas até nos dias de hoje. abnegação. filhos. Vontade são escolhas que fazemos para aliar nossas ações as nossas intenções. John questionou que muitos almejavam o que ele havia conseguido nesses anos de trabalho e quem tem de tudo. o casamento. John estava de pé cedo e foi se encontra com Simeão antes da cerimônia. humildade. Falaram de como há pessoas que seguem paradigmas e preferem não evoluir do que pensar na vida. Na manhã seguinte descobriu que a linda definição de amor escrita a mais de dois mil anos também é uma bonita definição de liderança. as flores. Você me serve e eu sirvo você. Na aula da manhã seguinte John discutiu sobre alguns dos maiores líderes de todos os tempos. Na manhã seguinte Simeão explicou a importância de se criar um ambiente saudável para as pessoas crescerem e terem sucesso. Na manhã seguinte. mas mesmo assim. pois percebia o quanto estava fora da linha. A real capacidade de liderar fala muito de quem ele é como pessoa. amigos. o amor. John aprendeu o verdadeiro significado de uma líder: alguém que identifica e satisfaz as necessidades legítimas de seus liderados e remove todas as barreiras para que possam servir o cliente. Simeão lhe respondeu que não são as coisas materiais que nos trazem alegria na vida. Jesus disse que para liderar você precisa servir. somente influência.tudo na vira gira em torno dos relacionamentos e para ele ser bem-sucedido. John entendeu naquele dia que liderar é igual o papel da colheita: você colhe o que você planta. O progresso contínuo é fundamental tanto para as pessoas quanto para as organizações. Nossas vidas estão cheias de velhos paradigmas e que precisamos progredir. . John entendeu que o começo para a autoridade e liderança começa com a vontade. John se sentia mal. mas ao mesmo tempo perturbado quando pensava sobre seu comportamento anterior e a forma como estava liderando os que estavam confiados aos seus cuidados. John guardou nesse dia que para ele se tornar um líder de sucesso precisaria desenvolver hábitos como paciência. e que os maiores prazeres da vida são totalmente grátis. bondade. Dar motivação as pessoas. netos. pois nada se constrói e se fortalece sem ela. A verdadeira liderança é difícil e requer muito esforço. família. respeito. O que mais lhe chamou a atenção foi Jesus Cristo. Simeão disse para John que ele precisava ouvir mais as pessoa que estavam ao seu redor. honestidade e compromisso. queria saber o por que da infelicidade que ele sentia. Ele nunca usou o poder. John ficou muito grato a Simeão por ter lhe passado coisas tão valiosas e o ter ajudado a dar o primeiro passo rumo a uma nova jornada. o nasce e pôr-do-sol. generosidade. evoluir. No dia seguinte. como por exemplo: a vida. Naquele dia John se sentia excitado com todas as informações que vinha recebendo e não via a hora de colocá-las em prática. Jesus mudou o mundo sem exercer poder. era preciso confiança. etc. Na aula daquele dia houve várias discussões sobre vários assuntos. porque nada permanece igual na vida. nunca forçou ou coagiu ninguém a segui-lo.

de forma ampla. formar culturas organizacionais. tanto maior a influência. E. ganhar guerras ou mudar o curso dos eventos. a liderança. Poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade. Felizmente. São estrategistas que agarram oportunidades que outros deixam de perceber. mas utilizada por uma minoria. como desenvolver essa influência? Um dos fundadores da Sociologia. Neste livro enunciou as diferenças entre poder e autoridade. que os seguidores devotados e estudiosos da liderança sentem quando deparam com um grande líder em ação. Se liderar é influenciar os outros. Capítulo I – Definições "Estar no poder é como uma dama. o que você quer por causa de sua influência pessoal. Podem lançar empreendimentos. bem como entender o que os líderes das organizações realmente fazem. é uma habilidade que pode ser aprendida e desenvolvida por alguém que tenha o desejo e pratique ações adequadas. pode ser ensinada e aprendida. escreveu um livro chamado "A Teoria da Organização Econômica e Social". e essas definições são usadas ainda hoje. Líderes excepcionais têm visão. Uma das palavras-chave é que liderança é uma habilidade. Querem saber: De que é feito um líder? Administradores de todos os níveis em todos os setores se interessam por essa questão. um líder é alguém que influencia os outros a atingir metas. ou o que é necessário para entrar na seleta lista dos melhores. você não é. atenciosos às pequenas realidades fundamentais que podem realizar ou destruir o maior dos planos. Acreditam que a resposta proporcionará melhora no desempenho das organizações e no sucesso das carreiras pessoais dos profissionais das organizações. Esperam adquirir as habilidades que transformarão um administrador "mediano" num verdadeiro líder. por causa de sua posição ou força. 2005 INTRODUÇÃO À TEMÁTICA DA NARRATIVA DE "O MONGE E O EXECUTIVO" As pessoas sentem-se estimuladas com o tópico liderança. A segunda palavra-chave é influência. uma habilidade é simplesmente uma capacidade adquirida. Max Weber." Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum. como ser percebido através da narrativa de "O Monge e o Executivo". Liderança é influenciar os outros. Conduzem pessoas e organizações em direções que sozinhas não seguiriam. Se você tiver que lembrar às pessoas que você é. o que é liderança? Para começar.CEPÇÕES SOBRE O LIVRO "O MONGE E O EXECUTIVO" PORTO VELHO OUTUBRO. mesmo que a pessoa preferisse não o fazer. Autoridade é habilidade de levar as pessoas a fazerem. . Mas deve-se explorar. E quanto mais bem-sucedida a realização de metas importantes. A liderança parece ser a convocação de habilidades possuídas por uma maioria. de boa vontade. mas também são detalhistas apaixonados. Quanto maior o número de seguidores. no que se refere a liderança. Então. além dessa definição simples para se captar o estímulo e a perplexidade. tanto mais evidente a liderança.

depois de grandes vitórias do princípio do século XX. Gosta das pessoas. de obedecer ordens sem questionar. neste momento? Liderar é conseguir que as coisas sejam feitas através das pessoas. Encoraja as pessoas. Conquista a confiança das pessoas. Compromisso. o papel do líder é servir. Agarrar-se a paradigmas ultrapassados podem deixar-nos paralisados enquanto o mundo passa por nós. como tal. A chave para a liderança é executar as tarefas enquanto se constroem os relacionamentos. Se formos observar atentamente.militares. pela pirâmide abaixo. como mostra a pirâmide. Atitude positiva e entusiástica. as pessoas realmente servem ao cliente? Parece que elas estão também muito preocupadas em agradar a hierarquia disposta acima delas. Agora. são comportamentos e. não deveríamos estar nos perguntando constantemente: quais são as necessidades das pessoas que lidero? Hierarquia das Necessidades Humanas. Que paradoxo interessante! E se estivesse tudo de cabeça para baixo? Talvez liderássemos melhor servindo. Ao trabalhar com pessoas e conseguir que as coisas se façam através delas.Qualidades de uma pessoa que exerce autoridade: • • • • • • • • • • Honestidade. Muitas pessoas provavelmente voltaram para casa elegendo essa maneira como a melhor e talvez a única de conduzir seus negócios. Todas as qualidades listadas são." Paradigmas são simplesmente padrões psicológicos. de Maslow . Bom exemplo. se verificadas com atenção. confiabilidade. Nossos paradigmas podem ser valiosos e até salvar nossas vidas quando usados adequadamente. Se o papel das necessidades do líder é identificar e satisfazer as legítimas necessidades das pessoas. Bom ouvinte. seus lares. a tarefa e o relacionamento. modelos ou mapas que usamos para navegar na vida. um novo paradigma. Trata as pessoas com respeito. E assim por diante. verifique quantas dessas qualidades estão em nossas vidas. são provenientes de escolha. Suponha também que o supervisor da linha de frente começasse a ver os empregados como clientes e se dedicasse a identificar e preencher suas necessidades. Capítulo II – O Velho Paradigma "Se você não mudar a direção terminará exatamente onde parou. reconhecendo que o papel do líder não é impor regras e dar ordens à camada seguinte. Deve-se ressaltar que haver um perfeito equilíbrio nestas duas dinâmicas para que tudo ocorra perfeitamente. fosse o melhor para se conseguir o que se queria. Em vez disso. sem aceitarmos qualquer possibilidade de mudança e deixarmos que eles filtrem as novas informações e as mudanças que acontecem no decorrer da vida. sempre haverá duas dinâmicas. os times esportivos. uma organização onde os empregados na linha de frente estivessem servindo aos clientes e garantindo que suas verdadeiras necessidades estivessem sendo satisfeitas. Cuidado. as pessoas voltassem para casa acreditando que esse estilo de poder de cima para baixo. Novo Paradigma Imagine. Mas podem se tornar perigosos se os tomarmos como verdades absolutas. Velho Paradigma Parece natural que. as igrejas e as organizações não. Isso iria requerer que cada gerente adotasse uma nova atitude.

Serviço e sacrifício nos mostram que influência e autoridade são construídas a partir do serviço e talvez do sacrifício pelos outros. mas como comportamento. Uma vez atendidos os níveis básicos de necessidades. e não os desejos. a necessidade passa a ser de auto-realização. Para atender a essas necessidades. com relacionamentos acolhedores e saudáveis.As necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. que obviamente são direcionadas por nossa vontade. que é nossa única capacidade como ser humano para sintonizar nossas intenções com nossas ações e escolher nosso comportamento. . O papel da liderança é servir. As necessidades da segunda camada. precisamos nos dispor a servir e até mesmo a nos sacrificar. encorajado. não como sentimento. a necessidade de fazer parte de um grupo saudável. exigem um ambiente de trabalho seguro. isto é. É construído a partir de serviço e sacrifício e está sempre fundamentado na vontade. Assim. Se você quiser liderar. deve servir. deve ser construída sobre autoridade. tratado com respeito. Amor. todavia. segurança e proteção. daqueles que lideramos. Vejamos cada um dos níveis da pirâmide demonstrada acima: • • • • • Habilidade é influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente na busca de objetivos identificados como sendo para o bem comum. aqui. Maslow afirma que estabelecer limites. a qual será colocada no topo da pirâmide. Quando servimos e nos sacrificamos pelos outros. suportando o teste do tempo. Uma vez satisfeitas essas necessidades. é possível que um salário justo e benefícios satisfaçam a necessidade de comida. os sentimentos de pertencer à empresas ou organizações e de ser amado tornam-se necessidades incentivadoras. que é tornar-se o melhor que você pode ser ou é capaz de ser. Em suma. identificar e satisfazer as necessidades legítimas. o estímulo vem da auto-estima. e assim por diante. Autoridade é a capacidade de levar as pessoas a realizarem a sua vontade de bom grado. sentir as reais necessidades. regras e padrões é fundamental para satisfazer as necessidades de segurança e proteção. (Jesus Cristo)" Modelo de Liderança A pirâmide de cabeça para baixo simboliza o modelo de liderança. água e moradia. premiado. Vontade posto que todas as intenções do mundo não significam coisa alguma se não forem acompanhadas por nossas ações. É preciso ter vontade para escolhermos amar. Nem todos podem ser o melhor empregado. o líder deve incentivar e dar condições para que as pessoas se tornem o melhor que podem ser. juntamente com o fornecimento de limites e o estabelecimento de regras e padrões. o que inclui a necessidade de sentir-se valorizado. exercemos autoridade ou influência. se considerarmos o nível mais baixo. por causa de sua influência pessoal. E quando exercemos autoridade com as pessoas. Uma vez satisfeitas essas necessidades. A liderança que se exerce a longo prazo. Capítulo III – O Modelo "Quem quiser ser líder deve ser primeiro servidor. jogador ou estudante possível. ganhamos o direito de sermos chamados de líderes. isto é. Inclui-se. tendo o seu trabalho reconhecido. apreciado. A liderança começa com a vontade.

a criatividade. Amor e Liderança Paciência Mostrar autocontrole Bondade Dar atenção. a tomada de decisão e a comunicação . buscar o maior bem e sacrifício para os outros. mas como nos comportamos em relação aos outros. Portanto. buscar uma adaptação para este conceito. Todos com atuação no mercado de trabalho devem considerar que neste modelo. mas como líder devo amá-los. amar. gerindo e remunerando por competência. converge ao conceito da COMPETÊNCIA no sentido amplo do termo. saber agir e saber ser. a inexistência de qualquer resquício do modelo anterior. Nessa realidade. vão muito além do discurso ou de artigos sobre o assunto. Humildade Ser autêntico e sem pretensão ou arrogância. há o enfoque do determinismo do ambiente sobre o comportamento das pessoas. E. Esta é a fonte de qualquer organização." A liderança é construída sobre autoridade ou influência. apreciação e incentivo. torna-se fundamental tanto para o capital como para o trabalho. Ou seja. os profissionais colocam-se na linha de análise que destaca um certo cuidado em termos de tempo-espaço para generalizar as estratégias do novo regime. Se lhes for dado o ambiente adequado. . que por sua vez são construídas sobre serviço e sacrifícios. partindo deste princípio – já preconizado por Darwin – é necessário que criemos um ambiente favorável ao crescimento e o desenvolvimento das pessoas na organização. Este tema. o amor é trabalho de equipe. pois ambos buscam a implementação de um modelo capaz de mantê-los vivos. Então. Compromisso Sustentar suas escolhas. Mas as complexidades inerentes à implementação deste modelo.recursos que diferenciam radicalmente a pessoa que irá sobreviver na relação entre capital e trabalho. Portanto. amar não é como nos sentimos em relação aos outros. quando se lidera com autoridade é necessário doar-se. São esses profissionais que conseguem manejar ferramentas dinâmicas como o conhecimento. alinhar e avaliar as pessoas ao nível do portfólio estratégico da organização. Resultado: ServiçoPor de lado suas vontades e necessidades. a área de Recursos Humanos torna-se responsável por engajar. servir e até sacrificar-se pelos outros. Perdão Desistir de ressentimentos quando prejudicado.Capítulo IV – O Verbo "Não tenho necessariamente que gostar de meus jogadores e sócios. Honestidade Ser livre de engano." Neste capítulo. que são construídos sobre o amor. até porque as organizações estão admitindo. O ambiente organizacional moderno necessita de trabalhadores com capacidade de autonomia e gestão das habilidades adquiridas: saber fazer. "Homens e mulheres desejam fazer um bom trabalho. O amor é lealdade. Abnegação Satisfazer as necessidades dos outros. Respeito Tratar os outros como pessoas importantes. o amor respeita a dignidade e a individualidade. eles o farão. por definição.

" A disciplina exigida para liderar com autoridade traz ganhos e benefícios. ou seja. . caráter. bondade. por certo. nós construímos influência. A alegria é a satisfação interior e a convicção de saber que você não está verdadeiramente em sintonia com os princípios profundos e permanentes da vida. Capítulo VII – A Recompensa "Para cada esforço disciplinado há uma retribuição múltipla. Um líder cujas habilidades estão se desenvolvendo. não é estilo. Estas são as qualidades construtoras do caráter. mas essência. Liderança e amar são questões ligadas ao caráter. humildade. são os hábitos que precisamos desenvolver e amadurecer se quisermos nos tornar líderes de sucesso. Quando optamos por doar-nos servindo e nos sacrificando pelos outros. abnegação. mas fala muito de quem ele é como pessoa.Capítulo VI – A Escolha O caminho para a autoridade e a liderança começa com a vontade. isto é. Paciência. Liderança. que vencem no teste do tempo. A real capacidade de liderança não fala da personalidade do líder. A vontade são as escolhas que fazemos para aliar nossas ações às nossas intenções. Servir aos outros nos livra das algemas do ego e da concentração em nós mesmos que destroem a alegria de viver. respeito. generosidade e compromisso. de suas posses ou carismas. todos nós temos que fazer escolhas a respeito do nosso comportamento e aceitar a responsabilidade por essas escolhas.

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