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Adriana Lima OAB/BA 32.

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EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL DE APOIO SAJ - DA COMARCA DE SANTO ANTNIO DE JESUS-BA

Pedido Liminar

XXXXXXXXX, brasileira, solteira, inscrita no CPF sob n XXXXXX, e no RG sob n XXXXXX, residente e domiciliada XXXXXXXXX, por sua advogada que esta subscreve, com endereo profissional na RuaXXXXX, no qual recebe intimaes, vem, respeitosamente, a presena de Vossa Excelncia, com fulcro nos artigos 5, inciso V e X da CF/88, no art. 6, 14 e 27, do CDC e demais teis e nos arts. 186 e 187 do CC/02 e Art. 292, 1 e incisos, do CPC, bem como, na Lei n 9.099/95 e legislao afim, propor AO DECLARATRIA DE INEXISTNCIA DE DBITO E INDENIZAO POR DANOS MORAIS COM PEDIDO LIMINAR em face da TIM NORDESTE S.A, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n 01.009.686/0001-25, com sede na Rua Professora Guiomar Fiorence, 1

Adriana Lima OAB/BA 32.970 n 501, Parque Bela Vista, Salvador - BA, CEP: 40.279-750 e SERASA EXPERIAN, pessoa jurdica de direito privado, com sede na Av. Tancredo Neves, 1672, Edf. Catabas Empresarial, Sala 501, Caminho das rvores, Salvador BA, CEP: 41.820020. Pelos motivos e fundamentos que passa a expor:

DA GRATUIDADE DA JUSTIA Inicialmente requer a Vossa Excelncia sejam deferidos os benefcios da Gratuidade da Justia, com fulcro na Lei 1.060/50, com alteraes introduzidas pela Lei 7.510/86, e da Lei n 9.099/95, por no ter condies de arcar com as custas processuais e honorrios sem prejuzo do seu prprio sustento e de sua famlia. DOS FATOS A acionante se dirigiu ao comrcio da cidade de Cruz das Amlas BA, para efetuar compra a crdito, especificamente, na loja Insinuante, no dia 25.08.2011, conforme documento carreado aos autos, sendo, no entanto, surpreendida por informao da funcionria da referida loja de que no poderia efetuar a respectiva compra por constar com restries em seu nome em instituies de proteo ao crdito (SPC e SERASA). Inconformada com o fato ocorrido, a acionante dirigiu-se ao CDL da cidade para obter esclarecimentos sobre a informao que obteve na loja Insinuante, pois jamais se submeteria a passar por tamanho constrangimento se no tivesse a CERTEZA DE NO TER RESTRIO ALGUMA EM SEU NOME. Contudo, a acionante teve a infeliz confirmao da negativao atravs da consulta realizada no CDL, conforme consta em documento anexo. Ademais, ao ter acesso ao documento referido, observou que a negativao tinha sido realizada pela TIM NORDESTE S.A, ora acionada, em negativaes distintas, no SERASA, sendo uma no valor de R$ 30,65 (trinta reais e sessenta e cinco 2

Adriana Lima OAB/BA 32.970 centavos) no dia 15.10.2008 e outra no valor de R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) no dia 17.09.2008, FRISE-SE QUE SO AS NICAS NEGATIVAES EXISTENTES EM NOME DA ACIONADA. Ocorre que a acionante comprou um aparelho celular em maio do ano de 2007, no plano controle TIM meia tarifa 20, somente podendo desvincular-se da operadora aps uma ano da adeso ao plano. Ao completar um ano de adeso, conforme exigncia do contrato, ou seja, em maio de 2008, a acionante solicitou por telefone o cancelamento do plano TIM meia tarifa 20, passando automaticamente para o TIM pr-pago (CARTO). Foi avisada pela atendente de que receberia mais uma conta e que teria que pag-la e que seria cancelado o referido plano ps-pago (CONTA). No dia 18.07.2008, a acionada efetuou o pagamento da referida conta referente ao perodo informado pela funcionria da acionada, conforme comprovante em anexo, ficando certa de que sua obrigao contratual estava encerrada. A acionada NO RECEBEU NENHUMA LIGAO DE COBRANA, NENHUMA CORRESPONDNCIA, NOTIFICAO, OU QUALQUER OUTRA FORMA DE COMUNICAO DA EXISTNCIA DE DVIDA, TAMPOUCO DO AVISO PRVIO DE SUA NEGATIVAO. Dessa forma, sofreu negativao sem ter nenhum tipo de conhecimento da conduta lesiva e ilegal da empresa r, pois diante da solicitao efetiva de cancelamento do plano supramencionado, e por no mais ter recebido comunicao alguma sobre o assunto no pode a acionante ser penalizada pela conduta ilcita da empresa r, que no pautou pela publicidade e legalidade de seus atos, submetendo a autora a tamanho constrangimento pblico, o que por certo no deveria ter ocorrido, pois, conforme todos os documentos carreados, a acionante no devia mais a empresa acionada. Ademais, ainda que houvesse a suposta dvida, o que por certo no devida, o lanamento do nome da acionante jamais poderia ter ocorrido sem seu prvio conhecimento, pois diante do valor irrisrio das referidas contas, jamais se furtaria a acionante a quit-las, caso fossem devidas de fato.

Adriana Lima OAB/BA 32.970 O fato de ter o nome inserido no SPC/SERASA ocasiona danos difceis de serem prontamente reparados, j que pelo atual sistema de informtica, elaborados com programas de intercmbio entre instituies de restrio ao crdito possvel realizar consultas em nvel nacional com respostas em segundos, ou seja, a negativao nacionalmente localizada. A existncia do dano moral inegvel. A dor experimentada pela acionante com o vexame de ter seu nome lanado no rol dos inadimplentes com valor irrisrio, que jamais se esquivaria de pagar sabidamente, mas por pura negligncia e descontrole da empresa acionada, irrefragvel e absoluta, no havendo necessidade de prova, por que no de se imaginar que uma pessoa tenha sensao de bem estar quando negada no corpo social por anotao de pessoa tida como m pagadora. DA NECESSIDADE DE LIMINAR Para a concesso da liminar devem concorrer os dois requisitos legais, o periculum in mora e o fumus boni iuris. No caso em tela os presentes pressupostos encontram-se presentes. Quanto ao fumus boni iuris, comprovado que a requerente no inadimplente, uma vez que aps solicitar o cancelamento do plano referido (conta ps-pago), ao completar o perodo de carncia exigido pelo contrato de um ano, esta efetuou o pagamento da ltima conta enviada, conforme informado pela atendente e juntado aos autos. No que versa sobre o periculum in mora percebe-se que se no concedida liminarmente medida, a acionante continuar arcando com prejuzos irreparveis, posto que correr srios riscos e constrangimentos vexatrios diante da suspenso de crdito junto s instituies financeiras. Por fim, seguramente possvel reverter o provimento em caso de revogao ou modificao ou em caso de improcedncia do pedido, no apresentando a medida de perigo acionada, sedo reversvel e revogvel a qualquer tempo. DA RELAO DE CONSUMO

Adriana Lima OAB/BA 32.970 O Art. 5, XXXII, da Constituio Federal vigente dispe que O Estado promover, na forma da Lei, defesa do consumidor. A lei n. 8.078/90 Cdigo de Defesa do Consumidor, em seus artigos 2 e 3, estabelecem, ipsis litteris:
Art. 2 - Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final. Art. 3. Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios.

No dizer de Arnold Wald, corresponde o contrato de prestao de servios "aquele pelo qual uma pessoa estipula uma atividade lcita, em carter eventual e autnomo, sem subordinao do prestador e mediante remunerao". O prestador assume a obrigao de efetuar a prestao contratada, sendo para tanto remunerado, respondendo por qualquer espcie de eventus damni que venha a dar causa. A prestao de servio aambarcada pelo universo das relaes de consumo, por sua vez, encontra-se definida no art. 3, 2 da Lei n 8.078/90, que dispe sobre a proteo do consumidor. compreenso dos plos de uma relao de consumo, veja-se as definies de consumidor e fornecedor: "(...), entendemos por consumidor qualquer pessoa fsica ou jurdica que, isolada ou coletivamente, contrate para consumo final, em benefcio prprio ou de outrem, a aquisio ou a locao de bens, bem como a prestao de um servio". E ainda: "Tem-se, por conseguinte, que fornecedor qualquer pessoa fsica, ou seja, qualquer um que, a ttulo singular, mediante desempenho de atividade mercantil ou civil e de forma habitual oferea no mercado produtos ou servios, e a jurdica, da mesma forma, mas em associao mercantil ou civil e de forma habitual". Nesse diapaso, uma prestao de servio pertencente ao universo das relaes de consumo caracteriza-se por representar um vnculo no qual tem-se, de um lado o prestador/fornecedor, que coloca no mercado servio visando ao 5

Adriana Lima OAB/BA 32.970 atendimento das necessidades da coletividade e, do outro, o consumidor/contratador do servio, que, para o seu consumo individual, contrata aquele servio oferecido no mercado a fim de satisfazer-se ou a outrem. No caso em tela, diante dos fatos ora narrados, resta-se claro a caracterizao da relao de consumo existente entre a acionada e a empresa acionante TIM NORDESTE S.A, o qual teve seu trmino 12 meses aps a contratao, findo o perodo de carncia, ou seja, em maio de 2008, conforme solicitao da acionante realizada por telefone empresa acionada. Desta feita, presente a obrigao e dever de responder as acionadas por suas aes ou omisses, ainda que realizadas por prepostos, pois aqui opera-se a responsabilidade objetiva das empresas acionadas, como vislumbra-se adiante. DA RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA

O ponto de partida do direito ao ressarcimento dos danos sofridos pelo consumidor e do dever de indenizar do agente responsvel pelo produto ou pelo servio o fato do produto ou do servio causador do acidente de consumo. Portanto, a responsabilidade civil do agente do dever de indenizar objetiva, decorrente do risco integral de sua atividade econmica. Conforme o art. 6, inciso VI, do CDC, garante ao consumidor a reparao integral dos danos patrimoniais ou morais, como tambm, enuncia nos arts. 13 e 14 a ampla reparao dos danos materiais (patrimoniais) e morais. Mas essa ampla indenizao na medida de suas consequncias. De acordo com a melhor doutrina para caracterizar-se a responsabilidade civil e o dever de indenizar so essenciais trs elementos, a saber: a) existncia de uma ao, comissiva ou omissiva, voluntria, b) ocorrncia de um dano moral ou patrimonial causado vtima; c) nexo de causalidade. Yussefe Said Cahali caracteriza o dano moral pelos seus elementos: privao ou diminuio daqueles bens que tm um valor precpuo na vida do homem e que so a paz, a tranquilidade de esprito, a liberdade individual, a integridade fsica, a honra e os demais sagrados afetos. 6

Adriana Lima OAB/BA 32.970 Ou como assinala Carlos Bittar, citado por Yussef Said Cahali, qualificam-se como morais os danos em razo da esfera da subjetividade, ou do plano valorativo da pessoa na sociedade, em que repercute fato violador, havendose como tais aqueles que atingem os aspectos mais ntimos da personalidade humana (o da intimidade e da considerao pessoal), ou o da prpria valorao da pessoa no meio em que vive e atual (o da reputao ou da considerao social). Portanto, dano moral aquele que afeta a paz interior da pessoa lesada, atinge seu sentimento, o lucro, o ego, a honra, tudo aquilo que no tem valor econmico, mas causa dor e sofrimento. pacfico o entendimento em nossa doutrina e jurisprudncia de que o dano moral plausvel de indenizao independentemente da sua comprovao. O dano moral presumido independentemente de prova. O simples nexo causal entre o evento ou fato danoso e o dano propriamente dito ensejam a sua reparao. Assim tem orientado a doutrina, seno vejamos:
A causao de dano moral independe de prova, ou melhor, comprovada a ofensa o direito indenizao desta decorre, sendo dela presumido. Desse modo a responsabilizao do ofensor origina do s fato da violao do neminem ladeare. Significa, em resumo, que o dever de reparar corolrio da verificao do evento danoso, dispensvel, ou mesmo incogitvel, a prova do prejuzo.(Responsabilidade Civil, Rui Stoco, 4 Edio, pg. 722, Editora RT).

Neste mesmo raciocnio completam o ensinamento as decises jurisprudenciais ptrias, ipsis litteris:
A concepo atual da doutrina orienta-se no sentido de que a responsabilizao do agente causador do dano moral opera-se por fora do simples fato da violao (danum in repisa). Verificado o evento danoso, surge a necessidade da reparao, no havendo que se cogitar da prova do prejuzo, se presentes os pressupostos legais para que haja a responsabilidade civil (nexo de causalidade e culpa) (STJ 4 T. resp. 23.575-DF Rel. Csar Asfor Rocha j. 9.6.97 DJU 1.9.97 repert. IOB Jurisp. Cad. 3. p. 395. n. 13.678, e RSTJ 98/270).

Repita-se:

resta

configurado

os

danos

sofridos

pela

ACIONANTE, havendo a conexo causal do ato das empresas ACIONADAS, e o evento danoso causado, independentemente de culpa, gerando imperiosamente, portanto, o dever de indenizar. 7

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DA OBRIGAO DE INDENIZAR: DO DANO MORAL

A comprovao da ofensa honra do autor decorre do ato indevido, arbitrrio e ilegal promovido pelas requeridas, ora acionadas. O dano moral no caso encontra-se demonstrado, tendo em vista, entre outros fatores, a publicidade prpria e, portanto dada ao fato. A indenizao do dano moral em face de ato ilcito encontra-se assegurada na legislao, na doutrina e na jurisprudncia. Vrias so as citaes que podem vir colao demonstrando o acerto dessa afirmao. A banalizao da personalidade humana, dada sua repercusso social, no merece a guarida do direito. A Constituio Federal, ao tratar dos direitos e garantias fundamentais do cidado, em seu artigo 5, V e X, ps uma p de cal nessa discusso, assegurando de modo incontestvel a indenizao decorrente do dano moral puro. O apontamento indevido pela acionada do nome da acionante no SERASA/SPC repise-se, por negligncia e descontrole da acionada, impe a esta a obrigao de indenizar os danos morais (art. 5, X, da CF/88), que a acionante vem sofrendo, com a mcula de seu bom nome e de sua honra, alm da preocupao e intranquilidade por conta da falta de crdito junto as instituies. A questo de fato no merece maiores controvrsias, no houve qualquer contribuio da acionante para o evento danoso, e por outro lado resta-se comprovado a negligencie e descontrole da empresa acionada, ao no efetuar a baixa devida como solicitado anteriormente pela acionante. Ademais, clara a boa f da acionante em sua conduta, pois est com seu nome no cadastro de inadimplentes desde o ano de 2008, e somente agora tomou conhecimento do fato ilcito causado pela acionada. Aqui no se trata de falta de ateno da acionada, e sim de sria conduta, pois, em razo da negligncia apontada a acionante sofreu constrangimentos diante da imputao de devedora inadimplente.

Adriana Lima OAB/BA 32.970 A jurisprudncia unssona no presente entendimento, dando provimento ao dano moral causado, vejamos:
PRESTAO DE SERVIOS - Anulatria - TELESP - Inscrio indevida no SPC - Cancelamento da linha telefnica no efetivado pela r - Danos morais existentes - Valor criterioso Recurso improvido. (1023919000 SP , Relator: Melo Bueno, Data de Julgamento: 01/09/2008, 35 Cmara de Direito Privado, Data de Publicao: 05/09/2008). (g.n). PRESTAO DE SERVIOS - TELEFONIA - INSCRIO INDEVIDA NO CADASTRO DE RESTRIO AO CRDITO - DANO MORAL. RECURSO DESPROVIDO. Restando devidamente demonstrado que a inscrio indevida no cadastro do SPC decorreu de erro da concessionria de telefonia, deve ela responsabilizar-se pelos danos causados, sendo estes perfeitamente presumveis, consoante jurisprudncia dominante. Na fixao do quantum indenizatrio a ttulo de danos morais, deve-se levar em considerao as peculiaridades do caso concreto, assegurando ao lesado justa reparao, sem incorrer em enriquecimento indevido. (9298326772008826 SP 9298326-77.2008.8.26.0000, Relator: Clvis Castelo, Data de Julgamento: 07/02/2011, 35 Cmara de Direito Privado, Data de Publicao: 10/02/2011). (g.n). Ementa: PROCESSUAL CIVIL-APELAO CVEL AO INDENIZATRIA DANOS MORAIS COBRANA INDEVIDA INSCRIO EM SPC E SERASA RESSARCIMENTO INAFASTVEL APELOS IMPROVIDOS. . APELAO CVEL. TELEFONIA MVEL. INDENIZAO POR DANOS MORAIS. COBRANA INDEVIDA. INSCRIO INDEVIDA. SPC. SERASA. IMPROVIMENTO DO RECURSO. RESSARCIMENTO DE VALORES. INAFASTVEL. (300516740 PE 137567-9, Relator: Adalberto de Oliveira Melo, Data de Julgamento: 13/07/2011, 2 Cmara Cvel, Data de Publicao: 136). (grifei). RECURSO INOMINADO - AO DECLARATRIA DE NEGATIVA DE DBITOS E CANCELAMENTO DE RESTRIES C/C DANOS MORAIS - PREQUESTIONAMENTO - CANCELAMENTO DA LINHA TELEFNICA- COBRANA INDEVIDA PELA CONCESSIONRIA DE TELEFONIA - INSCRIO INDEVIDA NO SPC E SERASA DANO MORAL CARACTERIZADO - QUANTUM MANTIDO OBSERVNCIA DOS CRITRIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE - SENTENA MANTIDA - RECURSO IMPROVIDO. (801825 MS 2010.801825-7, Relator: Juza Eliane de Freitas Lima Vicente, Data de Julgamento: 16/04/2010, 3 Turma Recursal Mista). (grifei). Apelao Cvel - Ao Declaratria de Inexistncia de Dbito cumulada com Indenizao por Danos Morais - Inscrio indevida da requerente no SPC - Empresa de telefonia confirma a cobrana equivocada - Dano moral configurado - Indenizao fixada de maneira a permitir que sirva de reprimenda empresa apelante e sem gerar enriquecimento sem causa - Incidncia dos juros desde a

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data do evento danoso - Precedentes do TJSE, TJRS e STJ Recurso conhecido e improvido. (2009205151 SE , Relator: DES. LUIZ ANTNIO ARAJO MENDONA, Data de Julgamento: 17/08/2009, 2.CMARA CVEL). (g,n). Responsabilidade civil - Ao de indenizao. Cadastramento indevido no SPC - Procedncia - Responsabilidade civil - Dano moral - Confirmao - Falta de diligncia e cautela da r - Quantum indenizatrio - Critrio de fixao - Proporcionalidade - Carter punitivo da parte vencida sem ensejar locupletamento da parte vencedora". (20 Turma Recursal de Divinpolis - Rec. n1 223.04.145802-5 - Rel. Juiz Aurelino Rocha Barbosa). (g.n).

O Cdigo Civil tambm prev em seu art. 186 que aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito. Ademais, dispe o art. 927, caput, que aquele que, por ato ilcito causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo. Ainda, o art. 43, 2, do CDC, dispe que o registro e dados pessoais e de consumo dever ser comunicada por escrito ao consumidor, dessa forma, o lanamento do nome da acionada nas instituies de proteo ao crdito (SPC/SERASA), sem o pr-aviso de seu lanamento pelo rgo responsvel em mant-lo nos cadastros gera sem dvida o direito a indenizao pelos danos morais sofridos e suportados pela acionante, seno vejamos:
APELAO CVEL DO AUTOR - APELAO CVEL DO RU AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZAO POR DANOS MORAIS - INSCRIO DO NOME NO SPC - AUSNCIA DE NOTIFICAO PRVIA DA INSCRIO DO NOME INDENIZAO DEVIDA - RECURSO DO AUTOR PROVIDO RECURSO DO RU IMPROVIDO. (5451 MS 2010.005451-6, Relator: Des. Fernando Mauro Moreira Marinho, Data de Julgamento: 10/05/2010, 3 Turma Cvel, Data de Publicao: 13/05/2010). (g.n). INDENIZAO POR DANOS MORAIS - REVELIA - PRESUNO RELATIVA - INSCRIO NO SPC - NOTIFICAO PRVIA DEVER DO RGO MANTENEDOR DO CADASTRO DE PROTEO AO CRDITO - INTELIGNCIA DO ART. 43, PARGRAFO 2, DO CDC - SMULA 359 DO STJ - RECURSO IMPROVIDO.43PARGRAFO 2CDC359- ""A presuno de veracidade dos fatos alegados pelo autor em face revelia relativa, podendo ceder a outras circunstncias constantes dos autos, de acordo com o princpio do livre convencimento do juiz"".- O artigo 43, do CODECON, em seu 2, taxativo ao determinar que ""a abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo dever ser comunicada por escrito ao consumidor, quando no solicitado por este"". Entretanto, consoante j decidiu o Colendo Superior Tribunal de Justia, em vrios precedentes, culminando com a edio da smula 359, publicada no DJ de 08/09/2008, ""Cabe ao rgo

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mantenedor do Cadastro de Proteo ao Crdito a notificao do devedor antes de proceder inscrio"", pelo que no se pode imputar ao credor tal omisso. (106720724360540021 MG 1.0672.07.243605-4/002(1), Relator: TARCISIO MARTINS COSTA Data de Julgamento: 30/09/2008. Data de Publicao: 20/10/2008). (g.n). DANOS MORAIS. INSCRIO DO NOME NO SPC. LEGITIMIDADE PASSIVA. FALTA DE NOTIFICAO PRVIA.1 - P ARTE LEGTIMA PASSIVA EM AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS POR FALTA DE NOTIFICAO DO CONSUMIDOR SOBRE A INSCRIO DO NOME NO SERVIO DE PROTEO AO CRDITO O RGO MANTENEDOR DO CADASTRO DE PROTEO AO CRDITO A NOTIFICAO DO DEVEDOR ANTES DE PROCEDER INSCRIO (STJ, SMULA 359).2 - DISPE O ART. 43, 2 DO CDC, QUE OBRIGATRIA A COMUNICAO AO CONSUMIDOR DA INSCRIO DE SEU NOME NO CADASTRO DE INADIMPLENTES. NO EXIGE, CONTUDO, QUE A COMUNICAO SEJA POR C ARTA REGISTRADA.43 2CDC3 APELAO PROVIDA. (547284120088070001 DF 005472841.2008.807.0001, Relator: JAIR SOARES, Data de Julgamento: 28/07/2010, 6 Turma Cvel, Data de Publicao: 05/08/2010, DJ-e Pg. 138). (g.n). DANO MORAL. INSCRIO NO SPC. LEGITIMIDADE PASSIVA. NOTIFICAO NO ENDEREO DO CONSUMIDOR. VALORAO.I - O SPC/CDL TEM LEGITIMIDADE PARA RESPONDER AO DE REPARAO DE DANO MORAL BASEADA NA FALTA DE NOTIFICAO PRVIA. SMULA 359 DO C. STJ.II - E INDEVIDA A INSCRIO DO NOME DO AUTOR NO SPC SEM A PRVIA NOTIFICAO PREVISTA NO 2 DO ART. 43 DO CDC. A INOBSERVNCIA DE TAL PROCEDIMENTO ACARRETA DANO MORAL E SUBMETE O INFRATOR RESPONSABILIDADE OBJETIVA. 243CDCIII - INCUMBE AO BANCO DE DADOS DEMONSTRAR QUE A NOTIFICAO FOI ENCAMINHADA AO CONSUMIDOR, NO SERVINDO COMO PROVA A RELAO DE PROTOCOLO DO CORREIO, SEM AVISO DE RECEBIMENTO.IV A VALORAO DA INDENIZAO PELO DANO MORAL, ENTRE OUTROS CRITRIOS, DEVE OBSERVAR A GRAVIDADE, A REPERCUSSO, A INTENSIDADE E OS EFEITOS DA LESO, BEM COMO A FINALIDADE DA CONDENAO, DE DESESTMULO CONDUTA LESIVA, TANTO PARA O RU QUANTO PARA A SOCIEDADE. DEVE TAMBM EVITAR VALOR EXCESSIVO OU NFIMO, DE ACORDO COM O PRINCPIO DA RAZOABILIDADE. MANTIDO O VALOR FIXADO PELA R. SENTENA.V - APELAO IMPROVIDA.(164922020088070001 DF 0016492-20.2008.807.0001, Relator: VERA ANDRIGHI, Data de Julgamento: 21/01/2009, 1 Turma Cvel, Data de Publicao: 09/02/2009, DJ-e Pg. 73). (g.n).

Mister ressaltar que no se trata de um mero aborrecimento causado no dia a dia, e sim de grave leso moral suportada pela acionante, que no deve ficar sem indenizao por medida de justia, e para ter amenizado os

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Adriana Lima OAB/BA 32.970 transtornos ocasionados pela conduta negligente e descontrolada da acionada, o que por certo ser deferido por este Juzo como prova de justia. Presente a responsabilidade das ACIOANDAS, pois, clara a demonstrao de que o resultado lesivo (dano) proveio de atuao dos lesantes (ao antijurdica) e como seu efeito e consequncia (nexo causal). Devendo-se alm de forma de punio, expresso de carter pedaggico e educativo, a acionada ser condenada ao pagamento de danos morais em valor capaz de evitar a prtica de conduta semelhante com outros consumidores, o qual dever ser arbitrado por Vossa Excelncia em valor tambm proporcional ao dano sofrido, aqui demonstrado e comprovado. DA LIQUIDAO DO DANO MORAL

A apurao do valor indenizatrio, a nosso ver, deve ficar ao critrio e arbtrio do MM Juiz, sendo no presente caso o mais aconselhvel. Corroborando este entendimento, juntamos algumas decises elucidativas:
O arbitramento do dano fica ao inteiro arbtrio do Juiz que, no obstante, em cada caso, deve atender a repercusso econmica dele, a dor experimentada pela vtima e ao grau de dolo ou culpa do ofendido (TJSP 8 C. Ap. Rel. Felipe Ferreira j. 28.12.94 RT 717/126). A indenizao por dano moral no deve ser simblica, mas efetiva. No s tenta no caso visivelmente compensar a dor psicolgica, como tambm deve representar para quem paga uma reprovao, em face do desvalor da conduta. No mais cabendo essa indenizao com base no art. 84 da Lei 4.117/62, pois revogado pelo decreto-lei 236/67, a fixao h que se pautar por arbitramento (TJSP 1 C. dir, Privado Apel. Rel. Alexandre Germano j- 24.9.963 JTJ LEX 184/64).

DO PEDIDO Por fim, por todo o exposto, passa a autora a requerer: 1. Em carter LIMINAR:

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Adriana Lima OAB/BA 32.970 1.1. seja nos termos do art. 273, 461, 3 do CPC e art. 84, 3 do CDC, determinado as acionadas a RETIRADA DO NOME DA AUTORA DOS CADASTROS DE RESTRIO AO CRDITO SPC/SERASA, conforme jurisprudncia consolidada, at julgamento do mrito, tudo sob pena de multa diria (astreintes) por dia de atraso, no importe de R$ 1.000,00 (mil reais); 2. O deferimento do benefcio da justia gratuita, inclusive nas vias recursais, nos termos acima j expostos; 3. a CITAO DAS ACIONADAS, na pessoa de seu representante legal, nos endereos declinados na qualificao, para que, em desejando, responderem aos termos da presente demanda, sob pena de terem por incontroversos os fatos ora narrados e sofrer os efeitos da revelia, atendendo-se as prerrogativas do art. 172, 2 do CPC; 4. que seja determinado a INVERSO DO NUS DA PROVA por norma expressa do Cdigo de Defesa do Consumidor em favor da acionante, tendo em vista que a mesma no tem condies de melhor provar o seu direito nesta demanda, principalmente em razo do poderio econmico das acionadas, alm de sua presumvel e reconhecida hipossuficincia e VULNERABILIADE TCNICA, ECONMICA E JURDICA; 5. No MRITO: 5.1. que seja declarada a INEXISTNCIA DO DBITO, pelos motivos expostos na narrativa ftica, e que seja DEFINITIVAMENTE retirado o nome da acionada dos cadastros de restrio ao crdito SPC/SERASA, sob pena de multa no valor de R$1.000,00 (mil reais) por dia de retardamento; 5.2. a condenao das acionadas no pagamento de DANOS MORAIS, pela leso causada a acionante por conduta ilcita das acionadas, em valor a ser arbitrado por Vossa Excelncia proporcional aos danos por aquela sofridos e capazes de servir como forma de expresso pedaggica e educativa;

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Adriana Lima OAB/BA 32.970 5.3. requer, por fim, como forma de pedido eventual (subsidirio), caso Vossa Excelncia entenda improcedente o pedido do item 5.2, seja condenada as acionadas em danos morais por terem includo o nome da acionante no cadastro de restrio ao crdito (SERASA/SPC), sem observncia ao disposto no art. 43, 2, do CDC, ou seja, sem a devida notificao prvia, conforme pacfica jurisprudncia dos Tribunais.

Provar o alegado por todos os meios em Direito admitidos, sem prejuzo de qualquer um que se fizer conveniente, mxime a juntada dos inclusos documentos e outros no decorrer do iter processual e a realizao de prova pericial.

DO VALOR DA CAUSA D-se a causa o valor de R$ 11.000,00 (onze mil reais).

Nesses termos, pede deferimento.

Cruz das Almas BA, 02 de setembro de 2011.

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Advogada OAB/BA XXXX

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