Você está na página 1de 2

Aplikasi kasus 5.

1. Uraikanlah bagaimana sistem BCBS bekerja Jawab : BCBS menggunakan sistem layanan pelanggan berbasis web sehingga para pelanggan dapat mengelolah asuransi kesehatan mereka secara online. 2. Mengapa penting untuk mengembangkan infrastruktur sebelum menyebar sistem? Jawab : Karena penting memahami infrastruktur suatu sistem sebelum mengembangkan sistem tersebut sehingga kita dapat mengerti struktur-struktur dari sistem yang akan dibangun dan dapat mempelajari sistem itu sebelum merilis atau sebelum menyebar sistem tersebut. 3. Bagaimana cara sistem BCBS mengintegrasikan berbagai sumber data? Jawab : Melalui web dan operasi call center dan menyediakan informasi tepat waktu dan akurat bagi pelanggan. Dan juga harus memindahkan megabyte data yang disimpan pada database back-end legacy ke web front-end-massaging dan reformatting data sehinnga konsumen bisa memahaminya. 4. Bagaiamana para pengguna dapat menggunakan sistem sebagai sistem pengambilan keputusan/BI? Jawab : Para pengguna bisa memilih rencana kesehatan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran mereka, menghitung premi yang harus mereka bayar, informasi riset mengenai resep obat dan perawatan lain, mencari dokter yang tersedia dan memeriksa status klaim. 5. Uraikanlah bagaimana para manajer pada BCBS bisa menggunakan sistem di dalam suatu OLAP dan di dalam kerangka data mining? Jawab : Menggunakan database oracle pada front-end untuk mengumpulkan kembali dan mensinkronkan data back-end sedemikian sehingga konsumen menemukan informasi yang konsisten dan tepat waktu.

6. Uraikan sifat kompetitif dari sistem Jawab : Sifat kompetitif dari OLAP/BI ini adalah untuk menganalisa data-data perusahaan dengan sangat mudah dan cepat dengan menggunakan teknik Drag and Drop, sehingga data-data tersebut dapat menjadi suatu rantai informasi yang lebih bermakna.