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A motivao e a liderana

Por Cntia Bortotto para o RH.com.br Sempre ouvimos falar que uma das caractersticas fundamentais de um bom lder sua capacidade de motivar seus subordinados. Mas por que isso to importante? Motivao um tema estudado h muito tempo, pois o ser humano sempre tenta entender o porqu de determinados comportamentos em alguns indivduos e outros comportamentos em outras pessoas. O mundo corporativo investe tempo e dinheiro para entender o nvel de satisfao de seus funcionrios e percebe que isso est diretamente relacionado ao quanto suas necessidades esto sendo saciadas. O lder tem um papel fundamental neste ponto, pois muitas vezes ele a representao da organizao para os trabalhadores; assim, ele motiva e engaja. As pesquisas sobre engajamento vm geram tambm outras pesquisas sobre a liderana e o reconhecimento. O reconhecimento aparece como uma forma de motivao e tende a motivar mais funcionrios que querem fazer de tudo, para que os objetivos da empresa sejam alcanados. Assim, de responsabilidade especialmente do lder se ater a este tema, pois ele sabe que quando a motivao de sua equipe aumenta, h um crescimento efetivo na produtividade. As pessoas produzem mais quando esto felizes e motivadas. Ser capaz de detectar o que motiva cada funcionrio e o que desmotiva traz eficincia para a sua gesto e por isso que os lderes devem necessariamente entender do assunto. Um pouco de teoria Uma das teorias de motivao mais conhecidas a chamada "Teoria das Necessidades de Maslow", que de acordo com uma pirmide em que elenca a hierarquia das necessidades humanas, o autor acabou levando luz muitos lderes sobre o que pode motivar seu funcionrio, como auto-realizao, estima, necessidades sociais, de segurana e bsicas. sabido que quando as necessidades bsicas ou de segurana do ser humano no so atendidas, o nvel de insatisfao cresce. Assim, as pessoas precisam ter condies de trabalho que garantam que as necessidades bsicas (abrigo, vestimenta, fome, sexo, sede, conforto) e de segurana (proteo, ordem, conscincia dos perigos e riscos, senso de responsabilidade) sejam satisfeitas e as demais aumentam o nvel de satisfao e a vontade de pertencer que os funcionrios tm. Os caminhos para motivar As estratgias da organizao - como um todo - devem reforar uma cultura de reconhecimento e de forte motivao. Ao lder, cabe o papel de personalizar o reconhecimento, identificando o que cada funcionrio que reporta diretamente a ele gosta, prefere ou tem de necessidade, para ter mais satisfao, engajamento e motivao. Seguem algumas dicas para motivar sua equipe, baseadas na literatura especializada e em meu cotidiano corporativo: * Reconhea no dia a dia! - Faa elogios, escreva bilhetes e demonstre que seu funcionrio est no caminho certo e fez um bom trabalho. um reconhecimento que custa pouco, comove e cria vnculo. * Agradea pelo que ele fez alm do esperado! - Este o tipo de reconhecimento mais formal, onde funcionrios que desempenharam acima e alm das suas atribuies merecem. So prmios para aqueles que entregaram conquistas significativas, ideias diferenciadas que trouxeram retorno para a empresa ou vendas muito acima das expectativas. Um aspecto importante que o prmio seja proporcional ao resultado. No adianta achar que o benefcio por um trabalho que gerou como resultado 200 reais pode ser o mesmo que para um projeto diferenciado que gerou 200 milhes de reais. E quanto mais personificado o prmio maior a sensao de reconhecimento para quem o recebe. * A carreira na empresa importante! - Reconhecimento pela carreira so os j conhecidos prmios por tempo de servio. Eles continuam sendo efetivos, pois so reconhecimentos formais e suscitam confiana e vnculo. Para melhorar adaptao s necessidades imediatas da nova gerao, a recomendao de especialistas de que o modelo atual seja revisto, para comear ainda no primeiro ano e no mais apenas com cinco anos. *Faa a maior festa! - Eventos de final de ano, ou para abertura ou fechamento de algum projeto grande, aniversrio da empresa, lanamento de um novo produto, dia das secretrias etc. motivam as pessoas. Eles reforam a marca da empresa e agradecem a todos os integrantes de uma equipe, diviso ou, at mesmo, a organizao inteira.

Bem, motivao um exerccio constante. Voc deve pratic-lo consigo mesmo, com pessoas da sua vida pessoal. Desafiar as pessoas, reconhecer, elogiar deixa a vida mais leve e gostosa. lgico que a vida no s feita de elogios, os feedbacks construtivos devem ser dados para o desenvolvimento, mas a vida fica mais motivante quando o reconhecimento faz parte dela! Siga confiante e boa sorte!