P. 1
Resumo-Completo-O-Ciclo-de-Vida-das-Organizações

Resumo-Completo-O-Ciclo-de-Vida-das-Organizações

5.0

|Views: 858|Likes:
Publicado porThin_psico

More info:

Published by: Thin_psico on Nov 02, 2011
Direitos Autorais:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/04/2014

pdf

text

original

Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações

 

Associado: Guilherme Ferreira Gomes Cargo: Consultor JR II

ADIZES, Ichak. Os Ciclos de Vida das Organizações. São Paulo: Editora Pioneira, 1998.  Palavras Chaves: nascimento, crescimento, envelhecimento, mudanças.

SOBRE O AUTOR Ichak Adizes é o fundador do Institudo Adizes em Santa Mônica, Califórnia. Ele é o criador da metodologia de diagnóstico para mudanças organizacionais e culturais que leva o seu nome. Renomado conferencista e autor, seus artigos são publicados em inúmeros jornais e revistas, entre os quais: Fortune, Business Week, The New York Times e Financial Times de Londres.

DESENVOLVIMENTO DO LIVRO A obra Os Ciclos de Vida das Organizações de Ichak Adizes nos mostras que as empresas são organismos vivos, e, como os seres humanos, tem um início, um meio e um fim. Segundo o autor, assim como os organismos vivos, o crescimento e envelhecimento das organizações manifestam-se primordialmente na inter relação entre dois fatores: flexibilidade e controle. As organizações quando jovens são bastante flexíveis, mas nem sempre são controláveis. À medida que elas envelhecem essa relação se altera. À medida que as empresas crescem e envelhecem, qualquer deficiência relativa na sua flexibilidade ou controle cria dificuldades, ou seja, problemas. Crescer significa lidar com problemas maiores e mais complexos. A função da liderança é, portanto, gerenciar a organização de tal modo que ela possa passar para o estágio seguinte do Ciclo de Vida. Segundo o autor as empresas possuem as seguintes fases dentro de seu Ciclo de Vida, são elas:

Infância. Morte. Adolescência. Burocracia.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações          Namoro. Veremos agora características específicas de cada fase do Ciclo de Vida das Organizações: Namoro       A organização ainda não cresceu. É um pouco de pouco falatório e muita ação. Estabilidade. Toca-Toca. . O que provoca então o nascimento da empresa é o compromisso expresso de maneira palpável. O empreendedor é mais focado no produto do que no mercado. Existe apenas como idéia. Aristocracia. assumindo-se um risco. Plenitude. o fundador está firmando um compromisso. Dá-se destaque às idéias e possibilidades que o futuro oferece.

A empresa é gerenciada crise a crise. poucas diretrizes. Alta vulnerabilidade. a organização passa ao estagio seguinte de desenvolvimento. agir é o verbo principal. pois todos estão ocupados fazendo coisas. a empresa passa então para o estagio Toca-Toca. mais arrogante se torna o seu fundador. Não importa o que as pessoas pensam. Infância             Assume-se o risco e a empresa é aberta. em que a empresa já resolveu o seu fluxo de caixa negativo e em que as vendas estão aumentando. Quanto maior o sucesso da organização. Controle baixo. A empresa tem a necessidade constante de capital de giro. Toca-Toca  Chegamos a um estagio em que a idéia já está em funcionamento. Como a organização criança está lutando pela sobrevivência as decisões tem que ser tomadas prontamente. Flexibilidade alta. não há tempo para pensar. Desse modo as pessoas trabalham voltadas para as tarefas a serem realizadas. a infância. . Desempenho inconsistente.  Uma organização deixa de ser criança quando a sua situação de caixa e suas atividades começam a se estabilizar.   Oportunidades como prioridade. O enfoque principal deixa de ser as idéias e passa a ser a produção de resultados. Alta centralização.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações  Quando o risco assumido for substancial. Uma vez estabilizada. O dinheiro torna-se necessário para pagar as contas.

Com o surgimento de subsistemas administrativos. Rápido crescimento. Sendo. Nesse momento o negocio já exige mais do que as suas habilidades individuais. se fundador morrer a empresa morrerá também. O novo gerente tem que ser um líder. portanto. o fundador é basicamente a empresa e a empresa é o fundador. Se na infância o mais importante para a organização é o produto. A contratação de um gerente profissional modifica a liderança da empresa. as diretrizes e a administração. podendo assim desvirtuar o foco da empresa.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações       Este por sua vez vê oportunidades de negócio em diversos ramos de atividades. são eles: o o A velha guarda contra a nova guarda. se diferenciando do fundador. Quando a delegação começa a existir na empresa e inicia-se a descentralização ela entra na adolescência. não havendo assim organograma ou descrição de cargos. para as vendas. O fundador e o gerente profissional. . O sucesso do presente faz com que ele esqueça as dificuldades do passado. que possui um sentimento paternalista. passa-se necessariamente a enfatizar os sistemas. nesse estagio ela se volta para o mercado. Nos três primeiros estágios do ciclo de vida.   Surge a necessidade de organizar e sistematizar. a organização caminha para institucionalizar a liderança norteadora do fundador. preciso elaborar um sistema. pois ela cresce muito depressa. a especialização é fundamental. O espaço é escasso. Caso contrario. Adolescência        A entrada na adolescência exige delegação de autoridade. Um fundador cujo estilo é do tipo solitário precisa mudar. Nesse estagio. Alguns conflitos surgem durante essa fase.

e a discrepância entre o real e o previsto é tolerável. o Menos expectativas de conquistar novos mercados. o Recompensa aqueles que fazem o que lhe é mandado. o A organização passa a gerar novas organizações criança. A energia que era antes dedicada ao mercado. tecnologias e regiões inexploradas.   As organizações plenas sabem o que estão fazendo. o A organização planeja e segue seus planos. o Visão e criatividade institucionalizada. para onde estão indo. Algumas características da organização plena são: o Sistemas e estrutura organizacional funcional. o Orientação para resultados. quando a organização atinge um equilíbrio de autocontrole e de flexibilidade. São lucrativas e seu crescimento é sustentável. o Desconfia das mudanças.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações o o  O fundador e a empresa. . e como chegar lá. Na plenitude a empresa tem orçamento agressivo. Nesse estagio ela não se queixa de problemas de caixa. retratando sua vitalidade. O grande desafio das organizações plenas então é permanecer na plenitude. agora é inteiramente dedicada as brigas internas. Estabilidade  São características da organização estável: o Expectativas menores de crescimento. o que também não significa que ela terá dinheiro sobrando. o A organização mantém o crescimento e o aumento da lucratividade.  Sua curva no ciclo de vida continua a subir. Plenitude   A plenitude é o ponto mais favorável na curva do ciclo de vida. o Começa a se concentrar nas realizações do passado ao invés de visualizar o futuro. As metas da empresa e as metas individuais.

Nesse estagio a empresa se acha onipotente. As salas de reunião com uma mesa envernizada de madeira escura. Mas não sou eu!” .. o Enfatiza-se como as coisas são feitas. mas pelo sobrenome como sinal de respeito e formalidade.         Nesse estagio as formalidades estão em alta. todos acham que ninguém poderá tirá-la dali. ou mudar aquilo.  A fase estável é o primeiro dos estágios do envelhecimento do ciclo de vida organizacional.  Na organização estável. cortinas pesadas. inovação e incentivo as mudanças que a levou a plenitude. todos falam: “Alguém tem que fazer isso. As pessoas se tratam não mais pelo nome.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações o Mais interessada nas relações interpessoais do que nos riscos. não o que é ou por que é feito. Espaço a organização tem de sobra. Inicia também o processo de perda de criatividade. o A organização tem dinheiro em abundancia. carpete grosso no chão. apenas um corredor da empresa seria o suficiente para nascer uma empresa criança. benefícios e instalações.. Quando se nota que é preciso mudar algo. mas vai perdendo sua flexibilidade. por não haver mudanças. e etc. pois tudo tem que ficar devidamente registrado.  Ela está chegando ao fim do crescimento e começando a declinar. o conflito por sua vez diminui. com seus vários e vários anos de mercado. A comunicação se dá apenas de maneira escrita. o Há um baixo nível de inovação interna. o Há grande formalidade e tradição no vestir e no falar. Aristocracia  Esse estágio é definido pelos seguintes padrões de comportamento: o Aplica-se dinheiro em sistemas de controle. A empresa ainda está forte. As pessoas se vestem quase que uniformemente. com ternos e coletes.

o cliente externo torna-se um aborrecimento. muita facada pelas costas. Alguém tem que levar a culpa. ninguém quer mostrar o jogo. de acordo com a fase do Ciclo de Vida que cada uma se encontra: Infância      Proporcionar ao fundador um choque de realidade com dados do mercado Capacitar o fundador em Gestão Definir estratégias para o aumento das vendas Definir foco de atuação no mercado Fazer projeções futuras de fluxo de caixa. Começa então um ritual de sacrifício humano. muitas brigas internas. o A paranóia paralisa a organização. ao invés de lutarem contra os concorrentes os gerentes lutam entre si.   A demanda perde sua elasticidade. a elevação de preços reduz a receita total. ninguém quer ficar descoberto. A obra se encerra com algumas recomendações para as organizações. o Há muito conflito. o O importante passa a ser as guerras territoriais internas. e as receitas e a participação no mercado não para de cair. quando os maus resultados tornam-se evidentes.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações Burocracia  Algumas características dessas organizações são: o Destacam-se quem causou um problema e não o que fazer a respeito. Na burocracia incipiente. Toca-Toca      Realizar a Estruturação Organizacional Implantar a Gestão Participativa Implantar o Gerenciamento das Vendas Definir um Programa de Fidelidade de Cliente Definir políticas comerciais para manter os clientes .

Estabilidade     Implantar o intra empreendedorismo Criar o senso de urgência através de Diagnósticos Realizar projetos de Comprometimento Total Realizar projetos de expansão geográfica Aristocracia   Realizar projetos de Mudança Organizacional Redirecionar os investimentos para pessoas e processos ao invés de estrutura física . tecnologia.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações   Gestão Familiar Implantar a Gestão por Resultados. finanças e gestão de pessoas Implantar a Governança Corporativa Realizar Programa de Redução de Custos e Desperdícios Definir critérios de promoção Realizar programas de Gestão da Qualidade Definir o Planejamento Estratégico Implantar a Gestão por Processos Plenitude      Manter os projetos existentes para que a empresa não entre na estabilidade Realizar programas de responsabilidade social Criar novos modelos de negócio Definir o diferencial competitivo (oceano azul) Investir em programas de PDI. Adolescência        Implementar as atividades meio na empresa: marketing.

Administrar. Integrar.Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações   Realizar avaliações de desempenho e competência e efetivar a troca de líderes inaptos Horizontalizar a estrutura organizacional. Segue abaixo figura que resume a importância de cada papel dentro de cada fase do Ciclo de Vida: CITAÇÕES “O trabalho da gerência não é criar uma situação em que não haja problemas.” . Ao final do livro o autor mostra o papel da liderança dentro do Ciclo de Vida das Organizações. Burocracia     Demitir as pessoas cujas atitudes negativas viciam o ar ou que são totalmente ineficazes e alta gerência Antecipar projeções de fluxo de caixa Contabilidade de custos para identificar os vazamentos da lucratividade Controle semanal do giro de estoque e contas a receber. Segundo livro os papéis gerenciais são:     Produzir. Empreender. mas sim levar a organização à Plenitude.

Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações “Jovem significa que a organização é capaz de mudar com relativa facilidade. IDEAÇÃO O quê 1. O ganho de visão sistêmica obtido com o livro é uma das principais vantagens de sua leitura. devido ao seu baixo nível de controle. seja relativamente imprevisível o que poderá fazer. a leitura torna-se bastante agradável.Identificar a grau de adequação da empresa analisada a cada fase do Ciclo de Vida.” “Um fator que pode fazer uma organização envelhecer é a liderança não ser funcionalmente transferida no momento certo do Ciclo de Vida. ainda que.Criar ferramenta para diagnóstico do Ciclo de Vida dos clientes GMCA Por que 1. pois com os conceitos aprendidos podemos cada vez mais tornar as empresas mais Competitivas e Duradouras. crescem. bem como recomendar quais ações estratégicas são    Como Realizar leitura do diagnóstico PNQ do cliente. com pouca propensão a mudança.” COMENTÁRIOS A obra O Ciclo de Vida das Organizações nos dá uma excelente oportunidade de entendermos as empresas como grandes organismos vivos. O autor nos mostra que. Analisar percentual de cada fase do ciclo. A metodologia empregada é bastante interessante. mas que ela é inflexível. envelhecem e morrem. como seres humanos. pois o livro explica as características de cada fase do Ciclo de Vida. Utilizando de linguagem simples e clara.” “Uma organização velha significa que seu comportamento é controlável. bem como dá recomendações de ações para cada etapa. as empresa nascem. Recomendo a leitura para empresários. Selecionar as características de cada fase que o cliente possui. identificando a fase em . líderes e consultores da GMCA.

Analisar sugestões que a ferramenta recomendou.   que o cliente está posicionado. .Fichamento – O Ciclo de Vida das Organizações necessárias para que a empresa se desloque dentro do ciclo ou refaça uma nova curva quando sua situação tender para a morte. Apresentar diagnóstico para o cliente. bem como fases de transição. verificando as prioritárias a serem executadas no cliente.

You're Reading a Free Preview

Descarregar
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->