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Curso de Conhecimentos Gerais e Atualidades Centro Universitrio Leonardo da Vinci Organizao Grupo UNIASSELVI Reitor da UNIASSELVI Prof. Malcon Anderson Tafner Pr-Reitor de Ensino de Graduao a Distncia Prof. Janes Fidlis Tomelin Pr-Reitor Operacional de Ensino de Graduao a Distncia Prof. Hermnio Kloch Diagramao e Capa Paulo Herique do Nascimento Reviso: Harry Wiese Jos Roberto Rodrigues

Todos os direitos reservados Editora Grupo UNIASSELVI - Uma empresa do Grupo UNIASSELVI Fone/Fax: (47) 3281-9000/ 3281-9090 Copyright Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Proibida a reproduo total ou parcial da obra de acordo com a Lei 9.610/98.

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1 ECOLOGIA A ecologia vem sendo um dos temas mais recorrentes da atualidade. A origem do termo grega: oikos significa casa, e logos, estudo. Teramos, ento, estudo da casa ou, por extenso, estudo do ambiente onde se vive. A ecologia , portanto, a cincia que estuda as interaes entre os seres vivos e o seu ambiente. As brutais transformaes que a humanidade vem imprimindo ao ambiente, principalmente aps a Revoluo Industrial, vm colocando em xeque a prpria sobrevivncia da espcie. Por isso, a ecologia uma temtica que desperta tantos interesses e tantos debates acalorados. Martnez Alier (2007), um renomado estudioso do ecologismo, acredita ser possvel enquadrar os mais diversos grupos presentes nesse debate em trs grandes correntes: o culto ao silvestre, o evangelho da ecoeficincia e o ecologismo dos pobres. A corrente do culto vida silvestre faz a defesa romntica da natureza intocada, de maneira buclica, contemplativa, com preocupaes muito mais estticas do que cientficas. Entre os
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adeptos dessa corrente no h uma preocupao explcita em combater o crescimento econmico, contentando-se em manter o que resta dos espaos de natureza original, ainda no inseridos na lgica do mercado. Nas sociedades ocidentais, o culto ao silvestre tem se manifestado com bastante frequncia no ativismo do movimento da chamada Ecologia Profunda, tambm conhecida como Ecologia Radical. A tnica se assenta numa forte crtica perspectiva antropocntrica nas questes atinentes s relaes homem-natureza em prol de uma atitude biocntrica, negando a preponderncia ou predominncia do humano em relao s demais espcies vivas. H, nessa corrente, excessos de romantismo to exacerbados que, prescindindo dos mais elementares princpios lgicos das cincias, chegam a considerar o prprio planeta Terra um ser vivo.

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FIGURA 1 BELEZAS NA NATUREZA INTOCADA

FONTE: Disponvel em: <http://www.guiame.com.br/ images_materia/materia/j_2070.jpg>. Acesso em: 1 ago. 2011.

A corrente do evangelho da ecoeficincia volta sua ateno para os impactos ambientais e danos sade provocados pela urbanizao e pelos processos produtivos tanto da indstria quanto da agricultura. A economia torna-se o foco central desse grupo de ecologistas que, a exemplo dos anteriores, no condenam o crescimento econmico. Pelo contrrio, muitas vezes o incentivam, acreditando que desenvolvimento sustentvel e crescimento econmico sustentvel sejam sinnimos. O amor natureza original, bucolicidade, os valores estticos relativos natureza intocada no os preocupam, dando nfase aos recursos naturais, capital natural, servios ambientais. Os lucros econmicos devem estar associados
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tambm aos lucros ecolgicos. A ideia de comercializao dos crditos de carbono uma aberrao produzida por esse grupo to heterogneo que abarca mesmo aqueles que defendem o uso de transgnicos. Estes justificam sua adeso afirmando que o cultivo de transgnicos podem diminuir do uso de praguicidas e at realizar uma sntese muito melhor do nitrognio atmosfrico. Entre aqueles que compactuam com esse credo encontramos um cem(100)-nmero de ecologistas abrigados sob o guarda-chuva do ambientalismo moderado, que prope o matrimnio do crescimento econmico com a conservao ambiental. Tal perspectiva terica altamente funcional ao modelo econmico liberal/neoliberal, especialmente na sua verso neofordista, de acumulao flexvel. Entretanto, as evidncias empricas vm demonstrando que, nesse casamento, o juramento de fidelidade encontra srias dificuldades de concretizao. A racionalidade econmica, ainda que ostente a adjetivao de sustentvel, frontalmente conflitante com a racionalidade ecolgica. O fracasso, ou pelo menos, a parca efetividade das aes propostas e acordadas nas conferncias de Estocolmo, Rio de Janeiro e Johanesburgo, so uma clara demonstrao do iminente divrcio a que est fadado esse casamento.

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FIGURA 2 CRTICA COMERCIALIZAO DOS CRDITOS DE CARBONO

FONTE: Disponvel em: <http://4.bp.blogspot.com/_tSvDPO28yA/S80VLeLfCxI/AAAAAAAAAKQ/66tCuaVNgqo/ s1600/credicarb.jpg>. Acesso em: 1 ago. 2011.

O ecologismo dos pobres, tambm conhecido como ecologismo popular, questiona as bases epistemolgicas tanto da corrente do culto vida silvestre quanto da corrente do evangelho da ecoeficincia. Estes ecologistas afirmam que o aumento da produo econmica implica sacrifcio de recursos, tais como florestas, solo, gua, ar, biodiversidade, estabilidade climtica etc. (CAVALCANTI, 2010, p. 62). Por isso, a terceira corrente:
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assinala que desgraadamente o crescimento econmico implica maiores impactos no ambiente, chamando a ateno para o deslocamento geogrfico das fontes de recursos e das reas de descarte dos resduos (MARTNEZ ALIER, 2007, p. 34).

Assevera ainda, o mesmo autor, que os pases industrializados so dependentes de importaes dos pases do Sul para atender sua crescente demanda por matrias-primas e bens de consumo. Exemplifica assinalando que os Estados Unidos importam a metade do petrleo que consomem e a Unio Europeia importa uma quantidade quase quatro vezes maior de materiais do que exporta. J a Amrica Latina exporta uma quantidade seis vezes maior de materiais (inclusive energticos) do que importa. Os impactos gerados por esses fenmenos absurdos no podem ser solucionados por polticas econmicas ou por inovaes tecnolgicas, atingindo grupos sociais que frequentemente protestam e resistem e que nem sempre so identificados como ecologistas. Dentre os atores identificados com o ecologismo dos pobres poderamos enquadrar aqueles ecologistas a quem Gudynas (1992) chama de contra-hegemnicos. Tais grupos percebem estreitas relaes entre os problemas sociais, em especial aqueles relacionados com a pobreza e os problemas ambientais. Apontam para a necessidade de profundas transformaes sociais, com uma importante reflexo tica e com interesse em dialogar com outros grupos.
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Herculano (2006, p. 2) afirma que o:


Ecologismo dos Pobres pode ser tambm chamado de Ecossocialismo, uma vez que essa corrente percebe nos conflitos socioambientais uma situao de contradio estrutural prpria da economia capitalista contempornea, onde a produo se orienta pela busca do crescimento econmico, a ser obtido via integrao ao mercado globalizado, atravs da exportao.

Essa lgica antagoniza com a preservao ambiental e com formas de vida no capitalistas, ainda remanescentes, mas paulatinamente incorporadas pela lgica produtiva do agronegcio. O entendimento dessa natureza leva, necessariamente, ao questionamento e tentativa de superao da lgica de crescimento inerente ao modo de produo capitalista. A perspectiva ecossocialista no busca, ento, simples e ingenuamente, a conservao, preservao ou recuperao de espaos ambientais, pois a luta ambiental no pode ser desvinculada de uma perspectiva mais ampla e global, que ponha em cheque as formas de apropriao tanto dos recursos naturais quanto dos bens socialmente produzidos. Como nos ensina Lwy (2009), o raciocnio ecossocialista se apoia em dois argumentos essenciais: a) o modo de produo e consumo dos pases capitalistas desenvolvidos, fundado na lgica de acumulao ilimitada tanto do capital quanto dos lucros e mercadorias, no desperdcio de recursos, no consumo ostentatrio e na acelerada destruio ambiental, jamais poder ser estendido
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ao conjunto do planeta, uma vez que implicaria uma crise ecolgica ainda maior; b) a continuidade do progresso capitalista e a expanso da civilizao fundada na economia de mercado (at mesmo no modelo brutalmente desigual da atualidade) constituem, em mdio prazo, ameaa direta prpria sobrevivncia da espcie humana. Para Lwy (2009), a limitada racionalidade do mercado capitalista, preocupada com o clculo imediatista de perdas e lucros, intrinsecamente contraditria com a racionalidade ecolgica que incorpora a relativamente longa temporalidade dos ciclos naturais. No o caso de opor os maus capitalistas ecocidas aos bons capitalistas verdes. O prprio sistema, cuja competio impiedosa, exigncias de rentabilidade e a corrida pelo lucro rpido lhe so inerentes, que destruidor dos equilbrios naturais. Por isso, o pretenso capitalismo verde no vai alm de uma manobra publicitria, uma etiqueta promocional de uma mercadoria ou, no mximo, uma iniciativa local semelhante a uma gota dgua no rido solo do deserto capitalista.

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FIGURA 3 PRODUO AGROECOLGICA

FONTE: Disponvel em: <http://www.sct.embrapa.br/dctv/2005/ img/Prod_agroecol.gif>. Acesso em: 1 ago. 2011.

2 TICA E RELAES INTERPESSOAIS Na primeira noite, eles se aproximam e colhem uma flor de nosso jardim. E no dizemos nada. Na segunda noite, j no se escondem, pisam as flores, matam nosso co. E no dizemos nada. At que um dia, o mais frgil deles entra sozinho em nossa casa, rouba-nos a lua, e, conhecendo nosso medo, arrancaCopyright Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados.

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nos a voz da garganta. E porque no dissemos nada, j no podemos dizer nada. (Maiakovski, incio do sculo XX) Primeiro eles roubaram os sinais, mas no fui eu a vtima, Depois incendiaram os nibus, mas eu no estava neles; Depois fecharam ruas, onde no moro; Fecharam ento o porto da favela, que no habito; Em seguida arrastaram at a morte uma criana, que no era meu filho...
FONTE: HUMBERTO, Cludio. Disponvel em: <http://www.via6.com/ topico/59829/maiakovski->. Acesso em: 1 ago. 2011.

Ceclia Meireles, em Romanceiro da Inconfidncia (1977, p. 42), conceitua liberdade como: palavra que o sonho humano alimenta que no h ningum que explique e ningum que no entenda. Nas palavras de lvaro Valls (2006), a tica assume o mesmo lugar da liberdade: A tica daquelas coisas que todo mundo sabe que so, mas que no so fceis de explicar, quando algum pergunta. Por que ser que to difcil conceituar tica? E, ao mesmo tempo, parece que todos a compreendem? Ser por que a vivenciamos diariamente? Por que cada um pensa que tem a sua e, por essa razo, nos sentimos autorizados a justificar nossas posturas e a julgar as dos outros? Ou ser que a temtica to complexa porque tecida em conjunto? Afinal, no existe tica
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simples, pois a tica s possvel quando pensada nas relaes entre as pessoas. A ideia desse texto conduzir o leitor a refletir sobre as relaes pessoais e sociais que estabelece com o seu entorno, (re)avaliando e (re)significando seus prprios conceitos ticos. Para tanto, busca-se um resgate histrico capaz de contextualizar nossos valores hoje. Vamos s origens. tica uma palavra de origem grega que provm do vocbulo thos, que, semanticamente, relacionase a carter, a um modo habitual de vida e que se aproxima de uma fonte de comportamento. thos adquiriu significados relativos moradia, quilo que o homem tem dentro de si, ao seu modo de ser e, na atualidade, cidadania. A tica , ento, um saber humano que implica relao com o outro. Tem-se a um pressuposto essencial: s construmos valores ticos na relao com o outro. Esse outro no representa apenas mais um ou dois sujeitos, representa instituies organizacionais como famlia, escola, empresa, igreja, grupos e toda uma sociedade, com suas leis, culturas, ritos, civilizaes. Mas a tica se refere ao que pode ou no pode, ao que deve ou no deve ser feito com o outro e consigo mesmo? Quais os objetos da tica? Como ela se desenvolveu no ser humano? Bem, voltemos histria. Entre os anos 500 a 300 a.C., pensadores gregos como Scrates, Plato e Aristteles refletiram sobre os juzos de valor da essncia humana, sobre o agir do homem. Pesquisaram sobre a natureza do bem. Afinal, certo,
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errado, bom, ruim, prazer, dor, bem, mal, virtude, vcio, verdade, mentira so termos que correspondem a valores e julgamentos ticos. Bom o que natural? Bem est relacionado evoluo? Scrates (470-399 a.C.), grande mestre da interrogao, no deixou nada escrito, mas foi considerado o fundador da tica. Questionava, em seus dilogos, a validade das leis, pois tinha a crena de que bastava saber o que bondade para ser bom. Plato (427-347 a.C.) partiu da ideia de que todos os homens buscavam a felicidade. Acreditava em uma vida depois da morte e, assim, no buscava o prazer terreno. O ser humano deveria praticar a virtude como ordem e harmonia universal. Aristteles (384-332 a.C.), por sua vez, buscou depoimentos sobre a vida das pessoas, utilizou-se da observao emprica para descobrir os fins a serem alcanados para que o ser humano pudesse ser feliz. Seu objetivo era encontrar regras claras que pudessem ser conhecidas, rotuladas e catalogadas. Foi considerado o pai da tica como cincia, no entanto, subordinou sua tica poltica, mantendo-a prtica e adaptativa. Kant, Schopenhauer, Nietzshe, Santo Agostinho e muitos outros pensadores mereceriam destaque por seus posicionamentos em relao a essa temtica. No entanto, pesquisadores contemporneos trazem suas contribuies para discutir questes relacionadas a valores humanos e moralidade. Lawrence Kohlberg (apud PIAGET, 1994) concebeu uma teoria segundo a qual o desenvolvimento moral se processa numa sequncia de estgios, que a mesma em todas as pessoas, independente da cultura. importante diferenciar aqui a moral da tica. A moral normativa, delimita o que bom ou ruim numa
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convivncia, refere-se conduta, temporal. A tica, por sua vez, revela princpios, refere-se justia, universal. Mesmo assim, vale citar o estudo, pois tica implica reflexo moral. Segundo Kohlberg (apud PIAGET, 1994), h seis estgios de desenvolvimento moral, divididos em trs nveis: moralidade pr-convencional; moralidade convencional e moralidade ps-convencional. No primeiro nvel, h dois estgios: o primeiro, quando a noo de moralidade se orienta pela obedincia e pelo medo da punio; o segundo, quando os atos so considerados moralmente corretos se lhe do prazer ou se satisfazem a uma necessidade prpria. No segundo nvel, esto em um primeiro estgio aquelas pessoas que atendem moralidade do bom garoto, de manuteno de boas relaes e de aprovao dos outros; num segundo estgio, a autoridade que mantm a moralidade. No ltimo nvel, o primeiro estgio refere-se moralidade de contrato e de lei democraticamente aceitos; e o segundo abraa uma moralidade pautada em princpios individuais de conscincia. Essa pesquisa foi realizada em diferentes culturas. Kohlberg (apud PIAGET, 1994) acompanhou, numa pesquisa longitudinal, o desenvolvimento moral de cinquenta pessoas, no perodo de 1957 a 1977, observando seus julgamentos morais em intervalos de trs anos. Os resultados desses estudos apresentam alguns pontos que valem ser destacados: a sequncia do desenvolvimento moral invariante; embora as pessoas no possam pular os estgios, elas entendem e preferem o julgamento moral que corresponde a um estgio alm do nvel em que esto; as crianas menores de nove anos esto no nvel pr-convencional; dos nove aos quinze anos, a maioria est no nvel convencional; e somente
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aps os dezesseis anos, algumas pessoas atingem o nvel psconvencional. Essa pesquisa nos mostra que a tica construda socialmente, na relao com o meio e com as pessoas. Habermas (1989) desenvolveu uma teoria sobre a moral e prope uma forma de ao comunicativa, pautada no dilogo, na troca, no intercmbio das relaes humanas, na qual as aes morais se desprendem da tica tradicional e nascem de reflexes e questionamentos pessoais e sociais. Assim, uma vez colocada em prtica e incorporada vida social, a moral passa a ser vivida como tica. Os princpios ticos de uma sociedade, ento, evoluem segundo os valores morais que, por sua vez, tambm se modificam seguindo novas ordens religiosas, econmicas, tecnolgicas e sociais. Para Vazquz (2000), os princpios ticos evoluem devido necessidade de relacion-los com as relaes humanas que pretendem regulamentar. Aric (2001, p. 45) vai alm e defende uma viso totalitria entre o biolgico e o social e lembra que os impulsos humanos sempre se originam nas nossas estruturas genticas, que, por sua vez, objetivam alm da adaptao ao meio ambiente, a transmisso dos gens para geraes futuras, talvez no mbito da imortalidade. Essa ideia nos leva a crer que sentimentos como raiva, dio, antipatia, desconfiana e a proposio de situaes que englobem desonestidade e agressividade podem estar a servio da tica, do bem e da felicidade? Seria lcito matar a fim de conservar a espcie? Aric (2001) descreve as seguintes caractersticas do
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Homo sapiens moderno: aptido para a tecnologia, capacidade de expresso oral e artstica, conscincia de si prprio e dos semelhantes e capacidade para formular cdigos de tica. As relaes necessrias entre estas caractersticas no tm se estabelecido, avanos tecnolgicos no tm promovido uma civilizao mais igualitria. O poder institudo tem sido contrrio a qualquer forma reflexiva de raciocnio lgico. Pessoas tm sido consideradas desnecessrias. Vamos mal! Decorre da outro pressuposto fundamental referente temtica da tica: preciso ver o outro, no somente com uma ideologia, cultura, raa, religio, cosmoviso diferente da nossa; preciso reconhecer essas diferenas, respeitar essas escolhas e, sobretudo, ver as pessoas independentemente de ns mesmos. O que requer empatia, um tipo de introjeo do outro e, consequentemente, menos individualismo. Aric (2001, p. 137) denuncia que os valores ticos tropeam na grande muralha narcisista [...] tudo tende a se igualar, tudo tende a possuir o mesmo valor, ou nenhum valor. De verdade, estamos vivendo uma crise tica, em que posturas e situaes antiticas tm sido banalizadas. Basta pensar nas notcias que nos chegam atravs dos meios de comunicao diariamente, atravessam nossas prprias conversas e passam a no nos assustar mais. Roubos, crimes, desastres, mortes, destruies, guerras, fome, misria humana s nos afetam quando a tragdia prxima. Como chegamos aqui? Ser que o ser humano, como pensava Nietzsche, s uma etapa, uma transio, uma promessa?

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3 ADMINISTRAO DE CONFLITOS Segundo a Bblia Sagrada, o primeiro conflito da humanidade foi entre Abel e Caim. Neste conflito houve um perdedor, Abel. Por muito tempo o conflito foi visto como negativo. A ausncia de conflitos era encarada como expresso de boas relaes e bons ambientes. A tradio educacional e a autoridade paterna, estimulou valores anticonflitos. A estratgia era abafar e no enfrentar para resolver os conflitos, pois eram vistos como resultantes da ao de comportamentos agressivos, intolerantes, atitudes radicais e, como resultado, sempre tinham uma parte perdedora.
FIGURA 4 ABEL E CAIM

FONTE: Disponvel em: <http://4.bp.blogspot. com/-GF09LPjKcxI/TaeLVTPLo6I/ AAAAAAAABkk/5YjPC-YQnys/s1600/ Abel+e+Caim.jpg>. Acesso em: 1 ago. 2011.
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A humanidade se estruturou em organizaes sociais, polticas, empresariais, educacionais, de sade e outras. Portanto, so administradas por equipes de pessoas habilitadas por funes e responsabilidades especficas, se relacionando para alcanarem objetivos comuns. Matos Gomes (2003) diz que conviver implica reconhecer a divergncia como uma realidade existencial, pois est no mago da relao humana. O conflito afeta a todos, no tem como escapar. Maginn (1996) diz que, de fato, o conflito incomoda tanto que todo mundo faria qualquer coisa para evit-lo. Isto porque o conflito entre pessoas frequentemente se manifesta atravs de palavras rudes, socos em mesas, vozes exaltadas, ressentimentos, afastamentos. Para que a sociedade se mantenha organizada e sustentvel deve haver um equilbrio, e este equilbrio vem do desequilbrio, isto , do conflito e da forma de como ele visto. Os conflitos no surgem de repente, vo dando alguns sinais, por exemplo: as pessoas fazem comentrios com alta carga emotiva, atacam as ideias dos outros antes mesmo que eles tenham terminado de falar, dizem no entender exatamente qual a questo em pauta, se recusam a ceder e, desta forma, as negociaes entre as partes no chegam a nenhum lugar. Estes comportamentos indicam que h um conflito. Os sinais no so suficientes para pensar que os conflitos
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sero resolvidos; em muitos mbitos organizacionais, eles so acumulados, as causas mais comuns so porque as partes entram no jogo do tudo ou nada. Querem apenas ganhar, em vez de solucionar o problema. Endurecem suas posies, reduzem a comunicao e limitam o envolvimento mtuo. Cada uma das partes envolvidas no conflito tem uma forma de reagir, algumas das reaes naturais so: o confronto agressivo, manobras estratgicas, protelao contnua e combates. A curto prazo mais simples negar os conflitos do que enfrent-los. No entanto, vivel solucion-los construtivamente quando os enfrentamos logo no incio. Tornou-se necessrio buscar novos meios para enfrentar conflitos. Tratar os conflitos de modo negativo, abaf-los, ignorlos ou ganhar x perder no o melhor modelo de trazer benefcios para a sociedade como um todo. Atualmente, o que se busca em administrao de conflitos o ganha x ganha, que caracteriza o positivo, pois ambas as partes ganham alguma coisa; quando bem administrado resulta em inovao, oportunidade, enriquecimento pessoal, organizacional e expanso. Matos Gomes (2003) descreveu seis passos para resolver conflitos no modelo atual, ou seja, o ganha x ganha: O primeiro passo: Abordagem - significa a confrontao positiva que evita as costumeiras e desastrosas situaes eles
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e ns tpicas da realidade ganhar x perder que uma sociedade competitiva e predatria alimenta. A conversao um instrumento essencial nesta abordagem, prestar ateno no que fala e como fala. E nesta conversao levar a verdade dos fatos para ser discutida de maneira objetiva, levando em conta o pensamento, sentimento e criatividade para estimular a busca pelo novo; a maneira inteligente de responder s situaes em mudanas. No personalizar os problemas, o caso isolado limita a percepo e fecha a porta ao acordo e entendimento. A atitude fechada impede de perceber a realidade exterior e o outro lado, abrir-se na conversao. Segundo passo: A argumentao - com o conhecimento constroem-se os argumentos. A negociao eficaz parte da realidade conhecida, da anlise da situao de foras e fraquezas das reivindicaes. A negociao envolve habilidades humanas (relacionamento interpessoal) e habilidades tcnicas (processo). Conhecer a tipologia humana que compe a mesa de negociao ajuda a estruturar a argumentao adequada para o consenso do acordo. H quatro estilos de negociadores e suas Tticas.
Estilo racional: centrado em ideias e fatos, vai direto aos objetivos. Ttica para argumento: estar atento aos pontos convergentes que diferem da objetividade da discusso e conduzam ao acordo. Estilo socivel: centrado no esforo da equipe, busca o

relacionamento afetivo. Ttica para argumento: soltar um pouco o anzol, para satisfazer s necessidades de socializao, mas

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procurar fisgar o peixe, com a proposio objetiva das bases para o acordo.
Estilo metdico: centrado no processo da discusso, orientado para os aspectos culturais. Ttica para argumentao: reservar o tempo inicial para discusso dos aspectos formais (estrutura da reunio, metodologia da discusso, documentao bsica, listagens das principais divergncias). A partir da, objetivar ao problema em essncia com propostas claras e incisivas.

Estilo decidido: centrado na soluo mais rpida possvel, persegue resultados. Ttica para argumentao: recomenda-se, j no incio da conversao, a apresentao de um quadro diagnstico confivel da situao, com as vrias alternativas solucionadoras. Com isto, atende-se a sua motivao psicolgica em discutir objetivamente os problemas, mas dentro de uma anlise ampla, com parmetros efetivos que evitem vises distorcidas e nfases fragmentrias.
Terceiro passo: A superao de objees - cabe diferenciar as objees das desculpas. Enquanto a primeira constitui um argumento pondervel, a segunda revela to somente um pretexto, camuflando as motivaes mais profundas. Conhecendo as motivaes do opositor proposio e diagnosticando a objeo concreta. um esforo necessrio, cujas dificuldades podem ser minimizadas por uma argumentao planejada, em que possveis objees so levantadas e estudadas. Prevenir objees uma ttica eficaz por meio de estudo e experincia, quando em uma percepo treinada, antev as objees, antecipando-se
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com argumentos convincentes. Contornar as objees consiste em fixar-se nas vantagens substanciais em contraposio s desvantagens levantadas. Aceitao aparente de uma objeo - esta ttica no sentido de aceitar e respeitar a outra parte com tolerncia, obtendo assim receptividade e o momento psicolgico que se estabelece entre as partes. O acordo justamente uma consequncia lgica do esprito de compreenso acerca das vantagens recprocas. Quarto passo: O acordo - ganhar x ganhar a situao desejvel em que todas ganham algum benefcio no processo de resolver o conflito. A situao ganhar x ganhar exige consenso, troca livre de ideias at chegar a um acordo. Estabelecer objetivos integradores e fixar-se neles um dos melhores estratagemas para negociar com xito. Os objetivos integradores correspondem aos pontos de interesse mtuo e aos valores, ou seja, aos aspectos que interessam a todos. Quinto passo: O reforo - se a situao ou tudo ou nada significa a radicalizao do conflito, a situao ns expressa o acordo, com a necessria harmonizao de interesses que implica integrao, cooperao, disposio para compreender, negociar e caminhar junto. Sexto passo: A reabordagem - configura a certeza de que a negociao no um acontecimento episdico e fugaz, mas como parte da convivncia humana. O acordo, portanto, no uma meta aleatria, nem fruto de racionalizaes, muito
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menos obra do acaso, algo to lgico, natural e gratuito que se deixa acontecer. O acordo demanda preparao, argumentao e superao de objees; o acordo, portanto, envolve liderana, planejamento, organizao, avaliao de resultado, solicita uma estratgia que justifique, integre e d produtividade s inmeras tticas aplicveis ao processo de negociao.
A sociedade em mudana caracterstica de nossa poca uma fonte inesgotvel de conflitos. A mudana gera tenses, ansiedades, resistncias e, portanto, conflitos. As classes sociais vm se conscientizando do direito de serem ouvidas e de influenciarem nas decises que lhe dizem respeito [...] Igualmente so reconhecidos, hoje, de modo conceitual, os Direitos Humanos, mas no se criam as instituies sociais, polticas e econmicas para verdadeiramente respeit-los e p-los em prtica. (MATOS GOMES, 2003, p. 24).

Assim, cada vez mais, administrar conflitos se destaca como um imperativo de sade das organizaes, de valorizao e desenvolvimento humano, de qualidade de vida e prtica democrtica.

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4 UMA REFLEXO SOBRE GNERO E SEXO


FIGURA 5 REFLEXO

FONTE: Disponvel em: <www.clubedamafalda.blogspot.com>. Acesso em: 20 jul. 2011.

Iniciamos nossa reflexo sobre gnero e sexo a partir da tirinha da Mafalda, uma personagem de quadrinhos atemporal, criada nos anos 40 e que vivenciou o auge das discusses sobre o papel da mulher na sociedade. Foi justamente a partir da segunda Guerra Mundial, em 1941, que os papis entre homens e mulheres comearam a se modificar. Com o recrutamento dos homens para lutarem na guerra, as fbricas necessitaram de mo de obra, e a nica alternativa foi retirar as mulheres de casa e coloc-las no trabalho. No entanto, esperava-se que, com o fim da guerra, elas retornassem funo de donas de casa, fato que no ocorreu. Iniciando uma revoluo do papel da mulher na sociedade, reivindicando direitos
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de igualdade, liberdade sexual, ascenso e direito a uma carreira profissional. A expresso gnero ganhou fora nos movimentos feministas, especialmente entre as americanas e as inglesas, nos anos 70. De acordo com Braga (2007), a expresso gnero comeou a ser utilizada justamente para marcar as diferenas entre homens e mulheres, mostrando que no so apenas de ordem fsica e biolgica. Segundo ela, a diferena sexual anatmica no pode mais ser pensada isolada das construes socioculturais em que esto imersas, a diferena biolgica apenas o ponto de partida para a construo social do que ser homem ou ser mulher.
FIGURA 6 MULHERES NA LUTA PELOS SEUS DIREITOS

FONTE: Disponvel em: <http://www.clam.org.br/galeria/fotos/ feminist/manifest_mexico.JPG>. Acesso em: 1 ago. 2011.


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Scott (1991) complementa o conceito afirmando que entende gnero como relaes de poder que se estabelecem social e culturalmente a partir das diferenas percebidas entre os sexos. Diante disso, podemos perceber que os termos sexo e gnero so distintos. Entendemos por gnero a maneira que as diferenas entre o feminino e o masculino se assumem nas diferentes sociedades. uma construo sociocultural que pode variar de uma cultura para outra e se transformar no decorrer da histria. Sexo, por sua vez, uma construo natural (inato), atribuda s diferenas anatmicas e fisiolgicas que diferenciam um homem de uma mulher. Portanto, o conceito de gnero atualmente uma representao de direitos igualitrios entre homens e mulheres. Conceito esse que vem se ampliando e hoje no est relacionado apenas ao masculino e feminino, pois a identidade sexual abrange tambm os homo e transexuais, constituindo-se como um direito humano cidadania. De acordo com a Declarao Universal dos Direitos Humanos (1948): Todas as pessoas nascem livres e iguais em dignidade e direitos. So dotadas de razo e conscincia e devem agir em relao umas s outras com esprito de fraternidade. Vamos refletir um pouco sobre esse assunto. Voc percebe relaes de desigualdades em seu entorno? Que relaes so estas?
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Conhecimentos Gerais e Atualidades

Apesar da garantia dos direitos humanos, convivemos com quadros de desigualdades no cenrio nacional e mundial. No entanto, com o passar dos tempos, as questes de gnero e sexualidade mudaram e novos papis sociais foram se constituindo. As contribuies no campo jurdico (novas leis), os avanos tecnolgicos e cientficos foram decisivos e influenciaram significativamente nessas relaes. Vale ressaltar que essas conquistas so atribudas ao Ocidente e pouco percebidas no Oriente por uma questo cultural, pois, segundo Moore (1991 apud MACHADO, 1999), diferentes culturas desenvolvem diferentes entendimentos sobre o que seja ser homem e mulher. Essas conquistas so percebidas em diferentes grupos anteriormente considerados marginalizados. Destacamos aqui o direito dos homossexuais ao casamento, dez pases j legalizaram o casamento homossexual. No Brasil, de acordo com o jornal Estado on-line, o Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu no ms de maio a unio estvel homoafetiva e seus efeitos jurdicos. Garantindo aos casais direitos como penso, herana, regulamentao da comunho de bens e a adoo de crianas. No entanto, o casamento homossexual ainda no possvel, apenas a unio estvel, que garante o direito de alterao do estado civil do casal. Outra conquista percebida a ascenso das mulheres ao poder pblico. Atualmente, nove mulheres ocupam o cargo de presidente da Repblica no mundo. No Brasil, Dilma Rousseff a
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primeira a ocupar o cargo, mas, na Amrica Latina, pases como a Bolvia, o Haiti, a Nicargua, o Equador, a Guiana, o Panam, o Chile e Costa Rica j foram ou esto sendo governados por mulheres. Dilma Rousseff (Brasil), Cristina Kirchner (Argentina) e Laura Chinchilla (Costa Rica) so as presidentes dos pases latino-americanos atualmente. Lembramos tambm que um negro (Barack Obama) ocupa o cargo de presidente dos Estados Unidos, um ndio (Evo Morales) comanda a Bolvia e uma mulher preside um dos maiores times de futebol do Brasil. Estes so apenas alguns dos exemplos, em pequena escala, de que essa problemtica que atinge as chamadas minorias caminha para um processo de igualdade. importante lembrar que, embora novas leis sejam importantes na garantia da igualdade e equidade entre os sexos e gneros, isto no o suficiente, essa questo deve estar presente e pautar novas aes de polticas pblicas. Independentemente do sexo, da opo sexual, da cor, da idade ou do grupo social, importante garantir os direitos de igualdade do cidado, visualizando a construo de um mundo mais humano, de fato. 5 POLTICA A poltica faz parte de nossa vida e envolve questes de interesse pblico e privado, relaes de autoridade e poder. Mas, na sociedade, a expresso poltica tem vrios significados, o que expressa a polissemia do termo.
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Conhecimentos Gerais e Atualidades

Primeiramente, vamos apresentar a voc o significado etimolgico da palavra poltica. A origem grega e vem de plis que significa a arte de governar e de gerir o destino da cidade. Geralmente, utilizamos o termo poltica para descrever a atividade parlamentar de um poltico, as aes do prefeito, do governador ou do presidente da Repblica. Outra compreenso que temos de poltica so as campanhas eleitorais que os partidos fazem nas vsperas das eleies e que culminam com o ato de votar nos candidatos aos cargos dos poderes Executivo e Legislativo.
Tambm se emprega o termo para expressar a multiplicidade de situaes em que a poltica se manifesta: poltica econmica, poltica sindical, poltica ecolgica, poltica das igrejas. Neste sentido, entende-se a poltica como a atuao de instituies ou de segmentos da sociedade civil com a finalidade de alcanar determinados objetivos. Trata-se, pois, de uma poltica reduzida aos espaos institucionais, dos quais indivduos participam apenas ocasionalmente. (CORDI et al., 2000, p. 175).

Conforme pudemos constatar no pargrafo anterior, a poltica diz respeito s diferentes situaes e faz parte de nossa vida de maneira direta ou indireta. Por exemplo, no programa de governo de combate fome e misria, a poltica vai alm dos partidos polticos e destina-se s pessoas mais pobres do pas.

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FIGURA 7 CAMPANHA DO BOLSA FAMLIA

FONTE: Disponvel em: <http://www.sgc.goias.gov.br/upload/ fotos/2011-06/img_851_bolsa_familia_alta.jpg>. Acesso em: 31 jul. 2011.

Muitas pessoas relacionam a poltica com a politicagem. Quando algum utiliza a poltica para o benefcio prprio est fazendo politicagem, pois desvirtua a finalidade da expresso poltica, que governar e gerir os destinos da cidade em vista do bem comum. Mas nem sempre estas questes esto presentes
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entre os polticos e a sociedade, mas constantemente os meios de comunicao apresentam situaes em que polticos se apropriaram do bem pblico em benefcio prprio. Vamos pensar um pouco? Na imagem que segue, a atitude do poltico serve ao bem pblico ou a interesses particulares?
FIGURA 8 POLITICAGEM

FONTE: Disponvel em: <http://1.bp.blogspot.com/_E8OAOhRMlRI/ TMcSgPCvFKI/AAAAAAAAATc/syGdnhT9z2w/s1600/ POLITICAGEM2.jpg>. Acesso em: 31 jul. 2011.

Acredito que a sua concluso foi de que a figura caracteriza a atitude de um poltico que pensa apenas em seus interesses e se esquece de trabalhar para o bem comum da sociedade. Este
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tipo de poltico no desempenha sua funo na sociedade e, numa sociedade democrtica o povo pode, atravs do voto ou da presso popular, exclu-lo da vida pblica. Alm da politicagem que caracteriza muitos polticos, outro aspecto importante a se destacar o regime poltico. Por regime poltico compreende-se o modo como o Estado se relaciona com a sociedade, que pode ser de forma democrtica ou ditatorial. A palavra democracia de origem grega: Demos significa povo e cracia, poder, logo, democracia o poder do povo. De acordo com Chau (1997, p. 430):
A democracia , assim, reduzida a um regime poltico eficaz, baseado na ideia de cidadania organizada em partidos polticos e manifestando-se no processo eleitoral de escolha dos representantes, na rotatividade dos governantes e nas solues tcnicas (e no polticas) para os problemas sociais.

Em suma, a democracia se caracteriza pela participao poltica do povo, a diviso do poder poltico (Executivo, Legislativo e Judicirio) e vigncia do Estado de Direito (o Estado respeita o direito dos cidados e os cidados respeitam os direitos dos Estados). J a ditadura uma palavra de origem latina, dictare, que significa ditar ordens. Portanto, uma forma de governo em que os poderes esto nas mos de um nico indivduo, grupo ou partido poltico, no possibilitando a participao da
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sociedade nas decises polticas. Atualmente, de acordo com Cotrim (1996), um Estado costuma ser considerado ditatorial quando apresenta as seguintes caractersticas:

elimina a participao popular nas decises polticas; concentra a deciso poltica em uma nica pessoa; inexistncia do Estado de direito, ou seja, as leis s valem para a sociedade, enquanto o ditador est acima das leis; fortalecimento dos rgos de represso que espalham pnico na sociedade; controle dos meios de comunicao. Para finalizar esta seo, leia a histria em quadrinhos.

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FIGURA 9 DITADURA

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FONTE: Disponvel em: <http://verbeat.org/laerte//2009/10/ditadura-05. html>. Acesso em: 31 jul. 2011.

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