1 A MPORTNCA DO TRENAMENTO E DESENVOLVMENTO NA EMPRESA

O departamento de Recursos Humanos de uma empresa deve ter destaque porque cabe a este, o papel fundamental dentro da organizao de
administrar, planejar, recrutar e selecionar pessoas, e principalmente treinar , objetivando o desenvolvimento das competncias individuais e
coletivas. Nesse caso, o treinamento deve ser voltado para a eficincia das pessoas no desempenho de suas atribuies. Atualmente tido como
pea-chave no processo de desenvolvimento organizacional.
Mas, para que o treinamento possa levar ao desenvolvimento organizacional , necessrio que o planejamento do mesmo seja bem elaborado
para garantir o alcance dos objetivos a que se destina, com eficcia.
CHAVENATO (2002) define o treinamento como sendo o processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira sistemtica e organizada.
MLKOVCH e BOUDREAU (2000) relatam o desenvolvimento como o processo de treinamento em longo prazo para aperfeioamento das
habilidades e aptides pessoais e profissionais.
SLACK (1997, p. 667), afirma que:
" No coincidncia que muitos programas bem sucedidos tm um gerente de treinamento como um dos principais impulsionadores. TQM , pelo
menos, em parte, uma mudana de atitude, de maneira que a tarefa de desenvolvimento fundamental. "
Quanto ao planejamento do treinamento, para CHAVENATO (2002) este uma decorrncia do diagnstico das necessidades e que geralmente
os recursos colocados disposio, esto relacionados com a problemtica diagnosticada .
MLKOVCH e BOUDREAU (2000) destacam ainda que um sistema eficaz e constante de planejamento e avaliao do treinamento essencial
para assegurar o retorno adequado do investimento realizado.
1.2 Fatores Determinantes no Processo de Treinamento
De acordo com CHAVENATO (2002) para que um treinamento possa atender ao objetivo de forma adequada e eficaz necessrio enfatizar o
contedo e os objetivos.
O Contedo do treinamento deve envolver :
Transmisso de nformaesDesenvolvimento de AptidesDesenvolvimento ou modificao de comportamentos e atitudesDesenvolvimento de
conceitos
Objetivos do Treinamento precisam estar claros e com a finalidade de obter os seguintes resultados :
Tornar os indivduos aptosServir de ligao a um contnuo desenvolvimentoTransformar aes e atitudes
1.3 Etapas do Processo de Treinamento
necessrio planejar e seguir todas as etapas da forma apresentada abaixo, pois apenas dessa forma, os resultados esperados podero ser
atingidos. As etapas na ordem de execuo devem ser:
Levantamento de Necessidades Programao de Treinamentomplementao e ExecuoAvaliao dos Resultados
1.4 Treinamento e Ensino a Distncia
CHAVENATO (2002) relata que o ensino distncia est crescendo a ritmo acelerado, esse fato deve-se ao uso das novas tecnologias, como a
internet, por exemplo, que possibilitou novas perspectivas na educao.
Nesse aspecto podemos observar que muitas empresas utilizam-se dessa modalidade em seus processos, principalmente com o advento da
educao a distncia (EAD). Hoje j possvel para empresas formar parcerias com universidades permitindo aos seus colaboradores uma
formao, inclusive superior, no prprio local de trabalho.
A maior parte das nstituies de Ensino Superior brasileiras mobilizou-se para a EAD com o uso de novas tecnologias da comunicao e da
informao.
No tocante ao mercado organizacional, mas especificamente na administrao, os cursos e treinamentos com uso de tecnologias a distncias,
ficou conhecido como e-Learning , e fruto de uma combinao ocorrida entre o ensino com auxlio da tecnologia e a educao a distncia.
Ambas modalidades convergiram para a educao online e para o treinamento baseado em Web, que ao final resultou no e-Learning.
Quanto mais empresas aderirem ao uso das tecnologias para treinar seus colaboradores, mais pessoas podero ser includas e maiores os
resultados alcanados.
CONCLUSO
Com a elaborao deste artigo foi possvel observar que o treinamento ferramenta estratgica no desenvolvimento organizacional.
Mas, para que o treinamento seja eficiente (bem ministrado), eficaz (os treinados apliquem o que aprenderam) e efetivo (que o objetivo seja
alcanado) necessrio um planejamento bem elaborado de acordo com o que foi visto.
O mundo est mais competitivo e o ambiente cada vez mais mutante. A cada dia surgem novas tecnologias, novos mtodos e processos de se
fazer as coisas. Vai sobreviver quem tiver competncias para fazer as coisas de acordo com essas novas exigncias do mercado, sejam os
indivduos ou as organizaes.
REFERNCAS
SLACK, Nigel et al. Administrao da Produo. So Paulo: Atlas,1997
CHAVENATO, . Recursos Humanos. 7 ed, So Paulo Atlas, 2002
MLKOVCH, George T.; BOUDREAU, John W. Administrao de Recursos Humanos. So Paulo: Atlas, 2000.