Concentre-se nos pontos fortes, reconhea as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaas. Sun Tzu.

O termo SWOT uma combinao das primeiras letras das palavras (em ingls) Foras (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaas (Threats) e costuma ser creditada a dois professores da Harvard Business School, uma importante instituio de ensino dos EUA. A Anlise SWOT uma ferramenta-conceito utilizada para fazer a anlise de um cenrio (ou de um ambiente), proporcionando a base para o planejamento estratgico ou para o gerenciamento de uma empresa, por exemplo. Devido a sua simplicidade, pode ser utilizada para qualquer tipo de anlise de cenrio, desde a criao de uma pequena empresa at a gesto de uma grande multinacional. Esta anlise de cenrio transportada para uma grade do tipo 22 (duas linhas e duas colunas) e divide o ambiente em duas classes: ambiente interno (Foras e Fraquezas) e ambiente externo Ameaas). (Oportunidades As foras e e as

fraquezas so determinadas pela posio atual da empresa no mercado e se relacionam, quase sempre, a fatores internos pessoas, modelo de gesto, etc. J as oportunidades e ameaas so as antecipaes do futuro e esto relacionadas a fatores externos (novos concorrentes, mudanas econmicas, etc). O ambiente interno pode ser controlado pela direo da empresa. Nesse ambiente, quando existe um ponto forte, ele deve ser incentivado ao mximo e quando for percebido um ponto fraco, a empresa deve agir para control-lo ou, pelo menos, minimizar os seus efeitos. J o ambiente externo est totalmente fora do controle da empresa as aes de um concorrente direto, por exemplo. Nesse caso, a empresa deve conhec-lo e monitor-lo com freqncia, de

forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaas. Evitar as ameaas externas nem sempre possvel uma nova poltica cambial, por exemplo -, porm, pode-se fazer um planejamento de contigncia para enfrent-las, diminuindo seus efeitos. A anlise SWOT deve ser utilizada, como uma ferramenta til, entre o diagnstico e a formulao da estratgia que ser executada.