Curso

rt|cas de Ao Lducat|va
Mdu|o
ke|ao Afet|va e edagg|ca
com cr|anas
1emo
O Processo de comunicoo
Fc|nccc|c. Dcn|e||c D|c:
22-!!-20!!
DMkIC
Conce|to de Comun|cao
W CaracLerlsLlcas da Comunlcao
L|ementos do rocesso de Comun|cao
rocesso de Comun|cao
Iunes da comun|cao
As barre|ras da comun|cao
Cb[et|vo
Lnunc|ar os pr|nc|pa|s conce|tos |nerentes ao
processo de comun|cao
Conce|to de Comun|cao
cOMuNlcAk %aLlm) LnLrar em reao com" ou
pr em comum"
Comun|car
LnLrar em reao com o ouLro de forma a
parLlar e Lrocar ldelas senLlmenLos e
experlnclas
L dlferenLe de lnformar
L um processo lnLeraLlvo e purldlreclona
Caracter|st|cas da comun|cao
enmeno 8laLera
enmeno unlversa
enmeno lnevlLve
avanca para as reaes lnLerpessoals
Caracter|st|cas da comun|cao
A comun|coo pode ser entend|do
como um s|stemo comp|exo e contnuo
otrovs do quo| os d||erentes membros
do soc|edode esto em |nter-re|oo.
L|ementos do rocesso de Comun|cao
LMICk
kLCL1Ck
LMICk
kLCL1Ck
Cdlgo
Melo
ConLexLo
8uldo
8edundncla
MLNAGLM
ck

L|ementos do rocesso de Comun|cao

Lm|ssor o que emlLe/ LransmlLe a mensagem
kecetor x aquee a quem se dlrlge a mensagem
Mensagem x o conLeudo da comunlcao
Cana| x Lodo o suporLe que serve de velcuo a
uma mensagem
%ex ar carLa lvro rdlo lnLerneL)
C rocesso de Comun|cao
Construo da |de|a
Cod|f|cao
Lxpresso
Aud|o
v|sua||zao
Descod|f|cao
Interpretao
Ieed8ack
C rocesso de Comun|cao
comunlcao fazse aLravxs de s|na|s que
represenLam a ldela do emlssor
receLor capLa" os slnals aLrlbulndo a esses slnals
um s|gn|f|cado
Como se processa a comun|cao?
s slnals Lm o senLldo que as pessoas por conveno e
experlncla es aLrlbuem
C rocesso de Comun|cao
omem aprende a codlflcar e a descodlflcar os slnals
aLravxs do rocesso de Aprend|zagem
C rocesso de Comun|cao
aLores
vlvenclals
Me|o
re||g|oso
Me|o
cu|tura|
Me|o
po||t|co
Me|o
prof|ss|ona|
Me|o
fam|||ar
aLores
adqulrldos
Inf|unc|a do me|o
n|str|a pessoa|
Cu|tura Lsco|a
Iam|||a
Momento h|str|co
aLores lnaLos
hered|tar|edade
temperamento temperamento
exo
C rocesso de Comun|cao
se pode comunlcar e declfrar a mensagem se
conecermos o slgnlflcado dos slnals que esLa velcua
1oda a comunlcao Lem por base o slsLema de
referncla de cada su[elLo
comunlcao x LanLo mals dlflcuLada quanLo mals
dlvergenLes forem os slsLemas de referncla dos
dlferenLes su[elLos que comunlcam
C rocesso de Comun|cao
aLores
vlvenclals
Me|o
re||g|oso
Me|o
cu|tura|
Me|o
po||t|co
Me|o
prof|ss|ona|
Me|o
fam|||ar
aLores
adqulrldos
Inf|unc|a do me|o
n|str|a pessoa|
Cu|tura Lsco|a
Iam|||a
Momento h|str|co
aLores lnaLos
hered|tar|edade
temperamento temperamento
exo
C rocesso de Comun|cao
A comun|cao no um processo
estt|co mas s|m cont|nuo e d|nm|co
C rocesso de Comun|cao
comunlcao lmplca sempre uma reao enLre
duas ou mals pessoas e uma deflnlo dessa reao
Comunlcar x essencla para o ser umano porque se
LraLa de um processo que faz do omem aqulo que
ee x e permlLe que se esLabeea a re|ao
|nterpessoa|
As Iunes da comun|cao
INICkMAk uno que x responsve pea dlfuso dos
coneclmenLos serve para formuar oplnles e [ulzos
acerca da realdade que nos rodela
LkDADIk L uma funo que esL lgada necessldade
de a[usLar as aLlLudes e comporLamenLos enLre os
membros de um deLermlnado grupo socla
DI1kAIk L uma funo assoclada ao azer e ao udlco e
dlfere de cuLura para cuLura
As Iunes da comun|cao
LDDCAk comunlcao Lem uma funo de educao
pols velcua a nossa erana socla e cuLura que x
apreendlda pea nossa experlncla
CCIALI2Ak Llgase funo de educao pols
permlLe a lnLerao e lnLegrao do lndlvlduo no melo
a que perLence
erve para asslmlar as regras e normas da socledade
As barre|ras da comun|cao
Lxternas lsLncla baces vldros ruldos 1emperaLura
lumlnao do espao %)
Internas
Waar uma lnguagem dlferenLe %que no x enLendlda peo
lnLerocuLor)
WLmpregar paavras amblguas
Wrobemas da nossa esLruLura pessoa %recelos ms
experlnclas anLerlores)
As barre|ras da comun|cao
Internas (cont)
W8eferlr ldelas / senLlmenLos no adapLados ao ob[eLlvo da
comunlcao
Wvaores e crenas dlferenLes enLre os su[elLos
Wapxls soclals desempenados
WLsLado de cansao ou doena
!rox|mo sesso:
Fcrmc: ce
cmunicccc
Dv|das ? Dv|das ?