espera do perdo O brasileiro no mau pagador mas no tem a cultura de outros pases que primam pela pontualidade.

. certo tambm que tradicionalmente o empresariado brasileiro prefere esperar a boa vontade do devedor cobrana especializada e at mesmo o confronto judicial . Esta postura tem colaborado muito para o aumento dos ndices de inadimplncia apontados pela SERASA EXPERIAN. Essa anuncia com os inadimplentes tem gerado muitas dificuldades s empresas, descontrolando o fluxo de caixa e engavetando milhes de reais que poderiam estar gerando empregos e novos investimentos. O empresariado que tem ativos a receber de inadimplentes se v entre a cruz e a espada: evitar a concesso do crdito a quem est com restries na praa ou ir atrs do cliente inadimplente para receber. Neste momento que surge a figura dos escritrios de advocacia e empresas especializadas na recuperao de ativos. A cobrana no o papel principal das empresas que tem ativos a receber. Este o foco dos escritrios e empresas especializadas. A opo de terceirizar o servio de cobrana administrativa e judicial uma forma de preservar a imagem da empresa contratante . No entanto, a empresa deve ter cautela na escolha de quem vai recuperar seus ativos. O empresariado deseja que as companhias de cobrana e escritrios de advocacia conheam a cultura da empresa contratante e modelem um atendimento personalizado para que o consumidor sinta-se especial e permanea fiel. No se deve contratar uma empresa de cobrana ou escritrio de advocacia que no consegue dar mais que somente o processo imediato de cobrana. Ela precisa dar inteligncia, capacidade de entender o relacionamento com o cliente e passar dados empresa contratante. Desta forma, no deixe seus clientes espera do perdo terceirize seus servios de cobrana e recupere seus ativos de forma segura. LueLy Stival F. Sena OAB/GO 26976