Plan de Negocios

(Coloca el Nombre de tu Empresa)

(Coloca tu nombre como responsable del proyecto)

(Mes y Ao de Entrega)

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Plan de Negocios

ndice
PLAN DE NEGOCIOS .....................................................................................................................................1
(COLOCA EL NOMBRE DE TU EMPRESA)...............................................................................................1
RESUMEN EJECUTIVO..................................................................................................................................4
1.1. CONCEPTO DE NEGOCIO..................................................................................................................................5
1.2. MERCADO META............................................................................................................................................5
1.3. PRINCIPALES PRODUCTOS O SERVICIOS................................................................................................................5
1.4. INVERSIN NECESARIA, PROYECCIONES DE VENTAS Y RECUPERACIN DE INVERSIN................................................5
EL EMPRENDEDOR........................................................................................................................................6
1.5. DATOS PERSONALES.......................................................................................................................................7
1.6. EXPERIENCIA PROFESIONAL.............................................................................................................................7
1.7. EDUCACIN...................................................................................................................................................7
ASPECTOS GENERALES...............................................................................................................................8
1.8. CONCEPTO DE NEGOCIO..................................................................................................................................9
1.9. JUSTIFICACIN DE LA IDEA...............................................................................................................................9
1.10. NECESIDADES DETECTADAS EN EL MERCADO.....................................................................................................9
1.1.1. Necesidades de los clientes satisfechas por la competencia..............................................................9
1.1.2. Necesidades de los clientes aun no satisfechas por la competencia..................................................9
MERCADO.......................................................................................................................................................10
1.11. INFORMACIN DE LA INDUSTRIA ..................................................................................................................11
1.12. MERCADO OBJETIVO..................................................................................................................................11
1.1.3. Perfil del cliente y/o consumidor final.............................................................................................11
1.1.4. Perfil de Cliente Empresarial..........................................................................................................12
1.13. MERCADO POTENCIAL.................................................................................................................................12
1.14. INVESTIGACIN DE MERCADO......................................................................................................................13
1.1.5. Metodologa.....................................................................................................................................13
1.1.6. Periodo de levantamiento.................................................................................................................13
1.1.7. Objetivo............................................................................................................................................13
1.1.8. Tamao de la Muestra......................................................................................................................13
1.1.9. Diseo de la encuesta.......................................................................................................................13
1.1.10. Resultados......................................................................................................................................13
1.1.11. Anlisis de Resultados....................................................................................................................13
1.15. ANLISIS DE COMPETENCIA.........................................................................................................................14
1.1.12. (Nombre de la competencia 1).......................................................................................................14
1.1.1. (Nombre de la competencia 2).........................................................................................................15
1.1.1. (Nombre de la competencia 3).........................................................................................................16
1.16. ANLISIS FODA......................................................................................................................................17
ESTUDIO TCNICO.......................................................................................................................................18
1.17. UBICACIN DE LA EMPRESA.........................................................................................................................19
1.18. LAY OUT EMPRESA ...................................................................................................................................19
1.19. CULTURA ORGANIZACIONAL........................................................................................................................19
1.1.2. Visin................................................................................................................................................19
1.1.1. Misin...............................................................................................................................................19
1.1.2. Valores.............................................................................................................................................19
1.1.3. Objetivos de la Empresa..................................................................................................................20

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1.20. DISEO ORGANIZACIONAL...........................................................................................................................21

1.21. DESCRIPCIN DE PUESTOS...........................................................................................................................22
1.22. CONDICIONES DE TRABAJO..........................................................................................................................23
PRODUCTOS Y COMERCIALIZACIN...................................................................................................24
1.23. DESCRIPCIN DE PRODUCTOS / SERVICIOS.....................................................................................................25
10.1.1. Ventajas Competitivas....................................................................................................................25
1.24. POSICIONAMIENTO......................................................................................................................................25
1.25. PROCESO DE PRODUCCIN Y/O EJECUCIN......................................................................................................25
1.26. PROCESO DE COMERCIALIZACIN...................................................................................................................26
1.27. PROMOCIN Y/O PUBLICIDAD.......................................................................................................................26
1.28. INVERSIN ESPERADA EN PROMOCIN Y/O PUBLICIDAD....................................................................................27
LEGAL..............................................................................................................................................................28
1.29. TRAMITES DE APERTURA.............................................................................................................................29
1.30. ESTRUCTURA LEGAL...................................................................................................................................29
1.31. DERECHOS DE MARCA................................................................................................................................29
IMAGEN CORPORATIVA............................................................................................................................30
1.32. LOGOTIPO.................................................................................................................................................31
1.33. APLICACIN DEL LOGOTIPO EN IMAGEN CORPORATIVA....................................................................................31

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Resumen Ejecutivo

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1.1.

Concepto de Negocio

Describe tu idea de negocio

1.2.

Mercado meta

A qu tipo de consumidor o cliente va dirigido

1.3.

Principales productos o servicios

Describe todos tus productos y/o servicios que ofertaras.

1.4.
Inversin Necesaria,
Recuperacin de Inversin

Proyecciones

de

ventas

De manera clara y concisa debers colocar la informacin

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El Emprendedor

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1.5.

Datos Personales

Nombre:
Direccin:
Telfono:
Email:

1.6.

Experiencia Profesional

Nombre de la Empresa
Periodo de labores
Actividades

1.7.

Educacin

1. Institucin. Nivel mximo de estudios

Nivel Acreditado
Periodo
2. Institucin. Nivel mximo de estudios
Nivel Acreditado
Periodo

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Aspectos Generales

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1.8.

Concepto de Negocio

Describa claramente cul es el concepto de su empresa

1.9.

Justificacin de la Idea

Origen de y motivacin por la idea, deteccin de necesidad en el mercado, ventajas

competitivas y argumentos que dan fuerza a la idea de negocio.

1.10.

Necesidades detectadas en el mercado

1.1.1.
Necesidades de los clientes satisfechas por la
competencia
Coloca las necesidades que muestran los clientes y que actualmente ya se encuentran
satisfechas por los servicios existentes.
Por ejemplo:
Nuestro consumidor muestra necesidad de alimentarse y esta est siendo cubierta por el
restaurant El Gran Triunfo.

1.1.2.
Necesidades de los clientes aun no satisfechas por la
competencia
Coloca las necesidades que muestran los clientes y que actualmente no se encuentran
satisfechas por los servicios existentes.
Por ejemplo:
Nuestro consumidor se encuentra en una zona donde la mayora son personas de la tercera
edad y su necesidad de sentir un buen servicio y atencin hacia sus preferencias de
alimentacin aun no ha sido cubierta.

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Mercado

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1.11.

Informacin de la Industria

Describe las tendencias, perspectivas de demanda, barreras al acceso y crecimiento, efecto

de la innovacin y de la tecnologa, efecto de la economa y salud financiera de la industria.

1.12.

Mercado Objetivo
1.1.3.

Perfil del cliente y/o consumidor final

Variables Demogrficas

Genero
Edad
Ubicacin
Variables Socio Econmicas
Ingreso
Ocupacin
Educacin
NSE
Variables Psicograficas

Estilos de Vida

Variables Conductuales
Beneficios buscados

11

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1.1.4.

Perfil de Cliente Empresarial

Perfil de Cliente Empresarial

Giro al que
pertenece la
empresa.
Cantidad de
empleados.
Ubicacin
Extensin de
empresa
Situacin de la
empresa

1.13.

Mercado potencial

A partir del perfil del cliente y/o consumidor indique cuantos habitantes cuentan con estas
caractersticas.

12

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1.14.

Investigacin de Mercado
1.1.5.

Metodologa

Enuncia la forma en la cual se llevara a cabo la investigacin y cul ser la forma por la cual
se realizara el levantamiento de la informacin

1.1.6.

Periodo de levantamiento

Periodo de tiempo que tardara el levantamiento de la informacin

1.1.7.

Objetivo

Informacin que se pretende obtener al terminar la investigacin

1.1.8.

Tamao de la Muestra

Muestre el tamao de la muestra para su estudio (consulte la frmula para cada tipo de
universo)

1.1.9.

Diseo de la encuesta

Estructura de la encuesta (en caso de ser este el mtodo de levantamiento de la

informacin)

1.1.10.

Resultados

Resultados obtenidos de la investigacin (tabulados y grficos)

1.1.11.

Anlisis de Resultados

De acuerdo a los resultados obtenidos realiza un anlisis objetivo de estos.

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1.15.

Anlisis de Competencia

1.1.12.

(Nombre de la competencia 1)

Ubicacin:

Concepto de Negocio:

Fortalezas:

Debilidades:

Como Compite en el mercado:

En qu se diferencia de los dems
negocios?
Cmo considera su precio?
Cmo describira la calidad de lo que
ellos venden?
Qu hacen para atender a sus
clientes?
Cmo son sus polticas de crdito?

Cmo son describira su reputacin?

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1.1.1.

(Nombre de la competencia 2)

Ubicacin:

Concepto de Negocio:

Fortalezas:

Debilidades:

Como Compite en el mercado:

En qu se diferencia de los dems
negocios?
Cmo considera su precio?
Cmo describira la calidad de lo que
ellos venden?
Qu hacen para atender a sus
clientes?
Cmo son sus polticas de crdito?

Cmo son describira su reputacin?

15

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Plan de Negocios

1.1.1.

(Nombre de la competencia 3)

Ubicacin:

Concepto de Negocio:

Fortalezas:

Debilidades:

Como Compite en el mercado:

En qu se diferencia de los dems
negocios?
Cmo considera su precio?
Cmo describira la calidad de lo que
ellos venden?
Qu hacen para atender a sus
clientes?
Cmo son sus polticas de crdito?

Cmo son describira su reputacin?

16

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1.16.

Anlisis FODA

Internas

Fortalezas
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,-

Debilidades
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,-

Externas

Oportunidades
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,-

Amenazas
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,-

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Estudio Tcnico

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1.17.

Ubicacin de la Empresa

De manera grafica y escrita indica la ubicacin de tu empresa.

1.18.

Lay Out Empresa

De manera grafica describa las reas y el equipo que existir dentro de las instalaciones de
su unidad.

1.19.

Cultura Organizacional
1.1.2.

Visin

Su declaracin de visin debe expresar como ve que se desarrolla, crece y en que se

convierte el negocio durante los siguientes tres a cinco aos. Por ejemplo:
Fabricante de campo petrolero: Ser reconocido como el principal fabricante de supresores
de explosin y vlvulas para yacimientos petroleros.

1.1.1.

Misin

Su declaracin de misin explica cmo va a cumplir su visin.

Para tener un valor prctico, una declaracin de misin debe ser lo suficientemente breve
de manera que infunda confianza y sea recordada. Por ejemplo:
Fabricante de campos petroleros: proveer vlvulas sin defectos y supresores de explosin
utilizando sistemas de administracin de la calidad ISO de ltima tecnologa (TC67) y
procesos de plataformas marinas de perforacin.

1.1.2.

Valores

Esta descripcin expresa los valores bsicos que usted como propietario del negocio ha
identificado esenciales para el establecimiento del negocio. Estos valores pueden volverse
el marco operacional para la toma de decisiones, manejar el crecimiento y servir a los
clientes.

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1.1.3.

Objetivos de la Empresa

Identifique las metas y los objetivos del negocio explicando, tan especficamente como sea
posible. Lo que quiere lograr. La mayora de las metas pueden expresarse con nmeros, por
ejemplo, ventas, porcentajes de ingresos o rendimiento esperado sobre las inversiones. Sin
embargo, otras metas legtimas pueden ser:

Proporcionar un servicio de mejor calidad.

Asegurar una entrega rpida.

Costos reducidos

Prepare dos grupos de metas: a corto y largo plazos. Las metas de corto plazo pueden
comprender de 6 a 12 meses, mientras que las metas de largo plazo, de 2 a 5 aos. Haga
una lista de cada clase de metas, empezando con una breve descripcin de los puntos de
accin.

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1.20.

Diseo Organizacional

Si usted es una empresa conformada por una sola persona, puede ignorar esta seccin. Sin
embargo, si usted planea contratar personal conforme crece y por el periodo que cubre el
plan de negocios, proporcione una descripcin general breve de su administracin y
estructura organizacin
En esta seccin, defina como se lleva a cabo la comunicacin en su organizacin. Quin le
reporta a quien? Proporcione un esquema general de las descripciones de puestos, ttulos y
obligaciones. Si su personal se forma de varios miembros, un diagrama que muestre su
estructura y las relaciones entre ellos es una buena opcin.

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Plan de Negocios

1.21.

Descripcin de Puestos

Proporcione una breve resea de cada uno de los miembros del personal clave y de la
administracin. Relacione sus calificaciones, experiencia y una breve descripcin del
puesto.
Utilice el siguiente formato.

Coloque su
logotipo

Titulo del
Puesto:
Departamento:

(Nombre de la Empresa)
Descripcin de Puestos

Jefe Superior:
Jefe Inmediato:
Nmero de Personas a
cargo:
Requisitos Generales para el puesto

Edad:
Gnero:
Estado Civil:
Experiencia
Laboral:

Nivel Mnimo de estudios:

Nivel Mximo de estudios:
Idioma Extranjero:
Computacin
Funciones del Puesto

Habilidades

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1.22.

Condiciones de Trabajo

El ser empresario conlleva una gran responsabilidad social en cuanto al bienestar de sus
empleados; en esta seccin deber enumerar las prestaciones y beneficios que obtendr su
personal al decidir colaborar en su empresa.
Para ayudarlo con este tema consulte el Art.132 de la Ley Federal del Trabajo.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

.
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Productos y Comercializacin

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Plan de Negocios

1.23.

Descripcin de Productos / Servicios

Plasme de manera clara y simple de lo que es (son) su (s) producto (s) o que servicio (s)
proporcionara su negocio.
Explique lo que hace, como funciona, cunto dura, que opciones estn disponibles y
cualquier derecho de marca que le d una ventaja.

10.1.1.

Ventajas Competitivas

Evite la tentacin de comparar sus ofertas con servicios o productos similares. En su lugar,
enfquese en lo que hace excepcional a su oferta y preferible para sus clientes.

1.24.

Posicionamiento

En esta seccin deber declarar explcitamente la imagen que reflejara su negocio a sus
clientes.

1.25.

Proceso de Produccin y/o ejecucin

Describa de manera clara y paso por paso como se ejecutara su proceso de servicio o
produccin o venta segn le corresponda.
Tome en cuenta que es la operacin y la administracin de su negocio lo que crea una gran
o mala experiencia. Nunca lo d por hecho porque si usted no puede explicar cmo
manejara su operacin en el plan de negocios, no podr implementarlo en la vida real.

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1.26.

Proceso de comercializacin

Describa de qu modo llevara a cabo la comercializacin (venta) de sus productos o

servicios.
Tome en cuenta que para establecer un proceso de comercializacin efectivo necesita
conocer a sus clientes, saber que, cuando, donde y como quieren hacer negocios con
usted.

1.27.

Promocin y/o Publicidad

En esta seccin es importante que visualice los medios que le permitirn darse a conocer
en el mercado; tome en cuenta que la promocin y la publicidad son una inversin que
deber reflejarse en un reconocimiento de su negocio o marca y en un incremento en sus
ventas.
Por ejemplo;
Fabricante de campo petrolero:
Nuestra promocin y publicidad se llevara a cabo de la siguiente manera:
Al inicio de operaciones:
Pagina Web
Anuncio en la Revista Petrleo Fcil.
Durante el ao.
Anuncio en la Revista Petrleo Fcil
Campaa de Correo Directo.
Presentacin de servicios en Feria Petrleo tuyo

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1.28.

Inversin esperada en Promocin y/o Publicidad

Defina su presupuesto de promocin y publicidad durante el ao.

Al definir su planeacin de la inversin tome en cuenta los periodos de mayor y menor
venta de su producto y/o servicio ya que invertir en publicidad en un momento no idneo
puede resultar muy poco efectivo.
Use el siguiente esquema:
Medio de Promocin y Publicidad

Monto de Inversin

Total del Mes

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Total de Presupuesto en el ao

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Legal

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Plan de Negocios

1.29.

Tramites de Apertura

Describa los trmites necesarios para llevar a cabo la apertura de su negocio; en caso de no
necesitar una ubicacin para desarrollar su actividad omita esta seccin.
Consulte la siguiente pgina web:
http://www.contactopyme.gob.mx/areasInteres/iniciarnegocio/Guias+de+tramites+para+inici
ar+y+operar+un+negocio/

1.30.

Estructura Legal

En este punto de su plan de negocios, documente la fecha de constitucin o cuando iniciara

operaciones. Aqu tambin debe detallar la informacin acerca de la estructura de su
negocio (negocio propio, sociedad o corporacin). Identifique cualquier cambio anticipado,
por ejemplo, si usted est considerando iniciar una sociedad o si est aceptando nuevos
socios.
Le recomendamos consulte las diferentes sociedades mercantiles y sus requisitos.

1.31.

Derechos de Marca

Describa cualquier medio legal que usted tendra que ejercer para proteger sus ideas,
productos o servicios de ser usados por sus competidores. Describa cualquier destreza o
habilidad especial que tenga que le den una ventaja competitiva. Tiene destrezas o
conocimientos especiales que no sean fcilmente imitados por la competencia?
Registre los derechos de marca, informacin o patentes que le hagan competitivo.
Consulte las siguientes pginas web:
http://www.impi.gob.mx/
http://www.sep.gob.mx/wb/sep1/sep1_INDAUTOR

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Imagen Corporativa

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1.32.

Logotipo

Un logotipo es un dibujo que una entidad o una compaa utiliza para representarse es parte
de nuestra distincin en el mercado.
Por lo anterior es importante describa en esta seccin como seria su logotipo, de qu tipo
de formas estara compuesto y en caso de contar con leyendas o nombres la tipografa que
revestira a estas letras.
En caso de contar con un logotipo es importante lo muestre y explique el por qu de su
imagen.

1.33.

Aplicacin del Logotipo en Imagen Corporativa

Mencione los lugares y artculos en que se ver plasmado su logotipo generando una
imagen corporativa.

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