OS DEZ MANDAMENTOS DAS RELAES HUMANAS

1 FALE com as pessoas. No h nada to agradvel e animado quanto uma palavra de saudao, particularmente hoje em dia quando

Precisamos mais de sorrisos amveis.

SORRIA para as

pessoas lembre-se que acionamos 72 msculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.

CHAME as pessoas

pelo nome. A msica mais suave para muitos ainda ouvir o seu prprio nome.

SEJA amigo e

prestativo se voc quer ter um amigo seja um amigo.

SEJA cordial fale

e aja com toda a sinceridade: tudo o que fizer, faa-o com todo o prazer.

INTERESSE-SE

Sinceramente pelos outros. Mostre que as coisas tambm da qual gostam e com as quais se preocupam tambm tem valor para Voc, de forma espontnea, sem precisar se envolver diretamente.

7 SEJA generoso em
elogiar, cauteloso em criticar. Os lideres elogiam. Sabem encorajar, dar confiana,e elevar os outros.

SAIBA considerar

os sentimentos dos outros. Existem trs lados em qualquer controvrsia: O seu, o do outro, e o que est certo.

PREOCUPE-SE

com a opinio dos outros. Trs comportamentos de um verdadeiro lder: oua, aprenda e saiba elogiar.

10

PROCURE

apresentar um excelente trabalho. O que realmente vale nessa nova vida aquilo que fazemos para os outros.

FIM