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1. Conceitos bsicos do PMBOK.

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c u -tr a c k

2. Gerenciamento do ciclo de vida do sistema: determinao dos requisitos, projeto lgico, projeto fsico, teste, implementao. o c u - t r a c 3. Diagrama de rede, caminho crtico, folgas, estrutura analtica do projeto. 4. O conceito e os objetivos da gerncia de projetos. 5. Abertura e definio do escopo de um projeto. Planejamento de um projeto. 6. Execuo, acompanhamento e controle de um projeto, reviso e avaliao de um projeto. 7. Fechamento de um projeto. 8. Metodologias, tcnicas e ferramentas da gerncia de projetos. 9. Alocao de recursos. 10. Gerenciamento do custo. NOES GERAIS 1. Arquitetura de Computadores: Conceitos bsicos. Sistemas de numerao. Modelos de conjunto de instrues. Modos de endereamento. Bloco operacional. Bloco de controle. Organizao de memria. 2. Sistemas Operacionais: Conceitos bsicos. Estrutura do SO. Gerncia do processador. Gerncia de memria. Sistemas de arquivos. Entrada e sada. Conceitos de sistemas operacionais distribudos. 3. Noes ITIL. 4. Noes COBIT. 5. Lgica. CONHECIMENTOS SOBRE JAVA, CRM E WEB 1. Modelagem de Negcios. 2. Modelagem de Sistemas. 3. Modelagem de Dados. 4. Desenvolvimento de Componentes SOA. 5. Linguagem de Programao: (uso de Java como linguagem de exemplos): Conceitos bsicos e caractersticas estruturais das linguagens de programao. Conceitos de orientao a objetos. JAVA (J2EE).XML estruturado e no estruturado (anlise e desenvolvimento). 6. Gesto de Processos: Levantamento de informaes para modelagem de processo. Elaborao de modelos (modelagem por objetos). Indicadores de desempenho de processo. Conceitos de Gesto de Processos Integrados de Negcio (BPM). 7. Engenharia de Software: Ciclo de vida. Metodologias de desenvolvimento. Processo Unificado. Requisitos. Anlise. Projeto. Testes. UML. Mtricas. 8. Arquitetura de sistemas de informao. Conceitos de workflow e de Sistemas Integrados de Gesto (ERP). Gesto de contedo, colaborao, publicao e portais. 9. Arquitetura de sistemas: sistemas de trs camadas. Padres de projeto. Aplicaes distribudas. Portais. Servidores de Aplicao. 10. Desenvolvimento de integraes: Tecnologia Middleware. APS (Application Platform Sute).

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