ENSAYO CIRCULOS DE CALIDAD

ESTEFANIA ANDREA GARCIA RAMOS GRUPO: 11

HUMBERTO HERREDIA CHARRIS COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ADMINISTRACION DE EMPRESA UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO 06/12/11

CIRCULOS DE CALIDAD

Los circulos de calidad son un instrumento que utilizan las organizaciones, donde se reunen un grupo de empleados ya sean de las mismas areas o diferentes, con el fin de identificar y resolver los problemas relacionados con el trabajo y llevar a la prctica las soluciones oportunas, con el debido consentimiento de la direccin. Se pueden encontrar varios puntos a favor de los circulos de calidad como lo son: la calidad es el objetivo principal, pues los mercados son cada vez mas competitivos y los clientes tienen un nivel de educacion mas alto; esto tiende a convertirse en una preocupacion para la empresa, ya que esto exige que los empleados esten en ese mismo nivel o mayor para poder llenar sus expectativas. Los circulos deben a ayudar a incrementar la productividad de las organizaciones, corrigiendo los problemas en las diferentes areas; deben hacer una correcta aplicacion del conjunto de los recursos de la empresa, donde todos los recursos esten bien dirigidos y administrados. Para poder llevar una buena administracion sobre los costos de la productividad, deben tener el conocimiento total (sobre los costos), para asi evitar el desfilfarro y la mala administracion de los recursos. Los circulos de calidad pueden colaborar a la hora de reducir los costos ya sea de tipo administrativo, comercial, etc. Gracias a los circulos de calidad se puede conseguir motivar a los empleados de forma constante, participando en los objetivos de la organizacion y de sentirse valorados por el trabajo bien hecho. Los crculos de calidad facilitan la ruptura de los compartimentos estancos, y hacen que sus integrantes conozcan el trabajo de los dems y comprendan mejor sus necesidades y problemas. Cuando se presenta algun problema con los trabajadores y no son necesarias decisiones drsticas y urgentes, es una buena alternativa encomendar a los crculos de calidad resoverlo.