Apostila de Tti 2011

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UNI UNIO NACIONAL DE INSTRUO

Tcnico em Transaes Imobilirias
BEM VINDO(A) A UNI UNIO NACIONAL DE INSTRUO MANUAL DO ALUNO
Prezado(a) aluno(a), que bom t-lo(a) conosco! Ao ter escolhido estudar na modalidade a distncia, voc optou por uma forma de aprender que requer habilidade e competncias especficas por parte dos professores e alunos. Estudar a distncia um pouco diferente de estudar presencialmente. Talvez, essa seja sua primeira experincia nesta modalidade de ensino-aprendizagem. Porm, independentemente do seu grau de experincia com a Educao a Distncia, vale a pena a leitura deste Manual. Pois, muitas informaes que sero aqui apresentadas, como organizao do tempo para estudos, orientaes para auxiliar sua aprendizagem, informaes geral sobre o curso, avaliao e procedimentos administrativos sero de extrema importncia ao longo do curso. Recomendamos que antes de acessar o espao virtual de aprendizagem ou iniciar os estudos, faa uma leitura cuidadosa de todas as informaes contidas neste manual. Caso persista alguma dvida, entre em contato com os tutores que o acompanharo ao longo do curso ou com a coordenao, que o canal direto entre Voc e a escola, para atend-lo(a) em tudo o que for necessrio, objetivando tornar seu curso tranqilo e proveitoso. Estamos torcendo pelo seu SUCESSO!!!!
A Coordenao

Tcnico em Transaes Imobilirias 1. QUEM A UNI UNIO NACIONAL DE INSTRUO 1.1. Histrico A UNI foi fundada em 14/09/2001 e mantida pela UNI Centro de Ensino Unificado Ltda. Est fundamentada nos princpios contidos na LDB 9394/96, credenciada pela portaria 255 de 4 de setembro de 2003 e conforme o disposto no parecer 134/03 do Conselho de Educao do Distrito Federal. A UNI assume o compromisso de cumprir, e fazer cumprir, os princpios e fins da educao nacional, bem como aqueles definidos na legislao do Distrito Federal, promovendo o desenvolvimento do aluno, incluindo seu preparo para o exerccio da cidadania e integrao vida produtiva, bem como sua capacidade de compreender a realidade social atravs da ampliao de experincias. 1.2. Misso A UNI tem como Misso promover a educao como ao transformadora, libertadora e humanitria, num processo contnuo e a distncia, respeitando as caractersticas e ritmo prprio do aluno na qualidade de sujeito de seu aprendizado. 2. TTI TCNICO EM TRANSAES 2.3 . Material Didtico O material didtico elaborado de forma dinmica e sua metodologia baseada no respeito s diferenas individuais. As atividades seguem um modelo educacional no qual voc o centro do processo de aprendizagem. sua volta est um conjunto de recursos educacionais que visa ajud-lo no alcance de seus objetivos. O processo de familiarizao com o ambiente de estudo lhe transmitir segurana, de forma que voc possa estudar no seu prprio ritmo, de forma autnoma e responsvel, organizando horrios segundo suas necessidades e planejando como, quando e onde estudar. IMOBILIRIAS: tudo o que voc precisa saber sobre o curso. O curso Tcnico em Transaes Imobilirias Distncia da UNI, tem como finalidade atender voc que pretende obter habilidades e competncias nas reas de Operaes Imobilirias, Matemtica Financeira, Noes de Direito e Legislao, Noes de Economia e de Mercado, Organizao e Tcnicas Comerciais, Comunicao e Expresso em Lngua Portuguesa, 2.2. Durao do curso O curso ter durao mxima de 200 (duzentos) dias e carga horria de 1.170 horas incluindo 200 (duzentas) horas de estgio. As atividades presencias so realizadas por meio de encontros mensais, alm da tutoria presencial em dias especficos. Marketing Imobilirio, Noes de Relaes Humanas e tica e Desenho Arquitetnico. 2.1. Formas de Ingresso no Curso Para ingressar no curso de TTI Ensino Tcnico a distancia, necessrio seguir algumas normas estabelecidas pela Resoluo n 1/2005, que estabelece normas para o Sistema de Ensino do Distrito Federal, em observncia s disposies da Lei n 9394: necessrio ter concludo o ensino mdio, ou estar cursando, sendo que para concluso do curso o aluno j deve ter concludo o ensino mdio.

Tcnico em Transaes Imobilirias 2.4 . Sistema de Tutoria As tutorias so realizadas por meio de encontros presenciais. Os professores/tutores ficam em dias especificados pela instituio, disposio dos alunos, para esclarecimentos, tirar dvidas e conversar sobre o contedo da disciplina. Voc, como aluno da UNI, alm do material didtico que recebe no ato da matrcula, tem acesso tambm aos exerccios que so fornecidos como uma orientao para o processo de aprendizagem. Para complementar os conhecimentos tericos adquiridos por meio do material e da tutoria, a UNI efetuou convnios com empresas do ramo imobilirio para que voc realize as atividades prticas de estgio. IMPORTANTE Estabelecer uma interao constante com o professor-tutor, pois assim a sua aprendizagem seguir num ritmo de permanente evoluo. 2.5. Sistema de Avaliao A avaliao da aprendizagem ocorrer em duas etapas: a) exames presenciais realizados na sede da UNI. b) desempenho nas atividades do estgio (prtica). A presena facultativa para efeito de orientao e estudo, porm, para realizao dos exames e do estgio obrigatrio a presena obrigatria. A avaliao do estgio ser realizada por meio de ficha de avaliao e acompanhamento, que ser preenchida, assinada e carimbada pelo supervisor da imobiliria ou corretor supervisor, e devolvida UNI. IMPORTANTE O tempo de tolerncia para entrada em sala de 2.5.1. Resultados O resultado das avaliaes ser emitido num prazo de 10 dias teis e ser disponibilizado (via impresso) no mural e no stio da escola, podendo esse ltimo ser acessado pelo aluno por meio de sua senha pessoal. O resultado do estgio ser emitido mediante recebimento da ficha de avaliao e acompanhamento por parte da imobiliria, devidamente preenchida, assinada e carimbada. Fique atento aos dias das Tutorias e ao calendrio das provas. As avaliaes sero todas realizadas na UNI. aula para realizao das avaliaes ser de 15 minutos. Aps a tolerncia no ser permitida a entrada em sala. expressamente proibida a realizao das avaliaes sem a apresentao de um documento que comprove sua identificao e que tenha foto (RG, CTPS, Carteira funcional, CNH). O no comparecimento na data marcada para realizao das avaliaes, sem justificativa, ter como penalidade o pagamento de uma taxa estipulada pela instituio referente marcao de provas. Aps a segunda prova de recuperao, o aluno dever efetuar o pagamento de uma taxa simblica, avaliao). determinada pela instituio, correspondente s avaliaes posteriores (4
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Tcnico em Transaes Imobilirias 3. VOC E OS ESTUDOS A DISTNCIA: E DICAS PARA O SEU a ao. Para que haja ao ou reao preciso que um estmulo seja implementado, seja decorrente de coisa externa ou proveniente do prprio organismo. Essa teoria nos d idia de um ciclo, o Ciclo Motivacional. 3.1. Alguns esclarecimentos sobre essa modalidade de ensino O estudo por meio de um ambiente virtual de aprendizagem no nem mais difcil nem mais fcil do que num ambiente presencial. apenas diferente. O estudo a distncia exige muita disciplina. No curso a distncia, Voc e no o professor o principal responsvel pelo processo de aprendizagem. Voc tem a liberdade de estudar de acordo com seu ritmo e horrio, porm existem limites de tempo para sua concluso. Agora vamos enfatizar algumas caractersticas de um curso de educao a distncia. 3.2 . Caractersticas da Educao a Distncia: Uma quase permanente separao entre o professor e o aluno durante o processo de aprendizagem; Influncia de uma organizao educacional no planejamento e preparao dos materiais pedaggicos bem como na disponibilizao de servios de apoio ao aluno; A utilizao de recursos tecnolgicos, com vista a estabelecer a ligao pedaggica entre aluno e professor e a suportar os contedos do curso. O estabelecimento de uma comunicao bidirecional de modo que o aluno possa tirar partido do dilogo, ou mesmo inici-lo; 3.3 . Motivao para Aprendizagem Entende-se que a motivao o resultado dos estmulos que agem com fora sobre ns, levando-nos Quando o ciclo motivacional no se realiza sobrevm a frustrao, o que pode lev-lo a assumir vrias atitudes: a) Comportamento ilgico ou sem normalidade; b) Agressividade por no poder dar vazo insatisfao contida; c) Nervosismo, insnia, distrbios circulatrios e digestivos; d) Falta de interesse pelas tarefas ou objetivos; e) Passividade, moral baixo, m vontade, pessimismo, resistncia s modificaes, insegurana, no colaborao, etc. Quando a necessidade no satisfeita, no significa que Voc permanecer eternamente frustrado. De alguma maneira a necessidade ser transferida ou compensada, visto que a motivao um estado cclico e constante na vida pessoal. Maslow apresentou uma teoria da motivao que conhecida como uma das mais importantes. Para ele, as nossas necessidades obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que realizamos uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que busquemos meios para satisfaz-la. Na teoria de Maslow as necessidades humanas esto organizadas e dispostas em nveis, numa hierarquia de importncia e de influncia, como numa pirmide, em cuja base esto as necessidades mais baixas (necessidades fisiolgicas) e no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de auto realizao).
ORIENTAO
PERCURSO ACADMICO
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Tcnico em Transaes Imobilirias Necessidade de Auto Realizao; Necessidade de status e estima; Necessidades Sociais; Necessidade de Segurana; Necessidades Fisiolgicas. Segundo Maslow, as necessidades fisiolgicas constituem a sobrevivncia do indivduo e a preservao da espcie: alimentao, sono, repouso, abrigo, etc. As necessidades de segurana constituem a busca de proteo contra a ameaa ou privao, a fuga e o perigo. As necessidades sociais incluem a necessidade de associao, de participao, de aceitao por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor. A necessidade de estima envolve a auto-apreciao, a autoconfiana, a necessidade de aprovao social e de respeito, de status, prestgio e considerao, alm de desejo de fora e de adequao, de confiana perante o mundo, independncia e autonomia. A necessidade de autorealizao a mais elevada, pois a pessoa pode desenvolver o seu prprio potencial. A motivao para a aprendizagem est ligada necessidades levantadas por Maslow. Pois a educao uma pea fundamental para o alcance da segurana, do afeto (social), da auto estima e da auto realizao. ESQUENTANDO SEU PENSAMENTO Alguns conceitos sobre motivao Em psicologia, motivao a fora propulsora (desejo) por trs de todas as aes de de um uma organismo. necessidade. pt.wikipedia.org/wiki/Motivao Sentimento www.pedagogiaemfoco.pro.br/per09a.htm IMPORTANTE Na busca por novos conhecimentos, aprimoramento profissional e acadmico, Voc poder encontrar no seu caminho algumas barreiras, tais como: Barreiras Situacionais podem ocorrer em determinado momento da vida, como por exemplo, falta de tempo devido compromissos de trabalho ou familiares. Barreiras Institucionais so provenientes da prpria instituio, no que se refere excluso ou desencorajamento dos trabalhadores adultos de participar de atividades educacionais, como horrios ou locais inconvenientes, cursos inapropriados etc. Barreiras Disposicionais atitudes e percepes de ordem pessoais que temos acerca de ns Conjunto de fatores psicolgicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiolgica, intelectual ou afetiva, s quais agem entre si e determinam a conduta de um indivduo, despertando sua vontade e interesse para uma tarefa ou ao conjunta. A motivao surge de dentro das pessoas, no h como ser imposta. Despertar o interesse das pessoas para a Qualidade fundamental, uma vez que no se implanta qualidade por exortao, decretos ou quaisquer mecanismos coercivos. www.indg.com.br/info/glossario/glossario.asp Qualquer das pessoas. eden.dei.uc.pt/gestao/forum/glossario/index_lr.htm Desejo, a sua satisfao. www.merkatus.com.br/08_dicionario/m-o.htm fora, necessidade ou outra caracterstica interna a cada pessoa que a leva a buscar influncia que mantm ou impulsiona o comportamento orientado aos objetivos
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Tcnico em Transaes Imobilirias mesmos. Por exemplo, pessoas idosas e adultos de origem mais humilde apresentam menos interesse ou confiana na capacidade que possuem de aprender. Assim, muitos alunos usam desculpas associadas s barreiras situacionais (excesso de trabalho, falta de tempo, problemas de sade) para acobertarem certas percepes pouco positivas que tm de si prprios e que acabam interferindo no seu desempenho acadmico. importante atentar para essas barreiras a fim de super-las e obter o sucesso que deseja. 4. ORGANIZANDO OS ESTUDOS As orientaes a seguir iro auxili-lo(a) a criar hbitos de estudo. 4.1. Estratgias de Aprendizagem Voc sabe o que so as estratgias estratgias de de aprendizagem? Voc usa alguma? Segundo Dembo, 1994, aprendizagem so tcnicas ou mtodos que usamos para adquirir a informao. As estratgias de aprendizagem so definidas como seqncias de procedimentos ou atividades que escolhem com o propsito de facilitar a aquisio, o armazenamento e/ ou a utilizao da informao, ou seja, as estratgias de aprendizagem podem ser consideradas como qualquer procedimento adotado para a realizao de uma determinada tarefa. De acordo com Holt (1982), para ser um aluno de bom rendimento escolar preciso, entre outras coisas, que se tenha conscincia dos seus prprios processos mentais e do seu prprio grau de compreenso. Um aluno com desempenho escolar satisfatrio, alm de ser mais eficaz no uso e na seleo de estratgias de aprendizagem, sempre Encontrar tempo para estudar A estudar, grande passear, maioria sair com das os pessoas amigos, tem etc), compromissos sociais (buscar filhos no colgio, compromissos de trabalho (a maioria trabalha o dia todo) e interesses de lazer (ir ao cinema, assistir televiso, passear com os filhos). Em meio a este contexto questiona-se: existe espao suficiente entre esses compromissos para acomodar um tempo para estudos? Quando adultos, os alunos sempre tm que fazer escolhas difceis quando se trata de tempo. Geralmente quando se tem que optar pelo estudo, significa abrir mo de algo ou alguma coisa. Este um dos primeiros 4.2. Aprendendo a Aprender Para aprender de forma significativa e autnoma, as estratgias de aprendizagem devem fazer parte do nosso contexto. Vamos comear pela administrao do tempo. 4.2.1. Administrao do Tempo A administrao do tempo envolve dois aspectos importantes: encontrar tempo suficiente para estudar e usar bem esse tempo. capaz de dizer que no entendeu algo, pois ele est constantemente monitorando a sua compreenso. So vrias as estratgias de aprendizagem que podemos usar. Por exemplo: Fazer diagramas para entender melhor certos conceitos. Extrair as idias centrais de um texto. Buscar ajuda com o professor ou um colega quando no compreendeu bem a matria.
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Tcnico em Transaes Imobilirias problemas que voc ter que enfrentar saber planejar sua vida de forma que ela disponha de espao para o trabalho, os estudos e o lazer. Estudar, geralmente, requer muito tempo. Assim, voc tem que se tornar um expert em criar tempo para acomodar todas as suas atividades. Uma maneira de tentar conseguir fazer isso elaborar um calendrio que exemplifique uma semana tpica do seu dia-a-dia. Dia M T N O calendrio dever ser preenchido com as suas atividades, aps o preenchimento, verifique quanto sobrou de tempo para voc estudar. Talvez voc encontre algumas dificuldades em fazer essa atividade, porm no se assuste. Ela realmente no fcil, pois levamos uma vida extremamente corrida e agitada. Mais difcil do que fazer um planejamento conseguir cumpri-lo. Mas cumprir esse planejamento no necessariamente o ponto em questo. Mesmo que voc tenha que mudar seus planos constantemente, o planejamento que voc fez muito importante, porque as decises que fazem voc mudar de planos foram voc a pensar sobre o que est fazendo e por que est fazendo. Para evitar perda de tempo, voc deve desenvolver idias sobre o tempo de que voc precisa para realizar determinado tipo de tarefa e por quanto tempo pode dedicar-se a ela. Voc vai descobrir, por exemplo, que pode fazer certas tarefas Seg. Ter. Qua Qui. Sex. Sb. Dom como ler um texto difcil ou escrever algum trabalho somente quando est descansado e dispe de muito tempo pela frente. Por outro lado, tarefas mais fceis como organizar suas anotaes ou ler o resumo de um texto, voc consegue faz-las mesmo quando est cansando ou quando o tempo curto, como, por exemplo, entre uma atividade e outra. Encontrar e usar bem o tempo para estudar so as duas grandes dicas sobre Administrao do Tempo. 5. CONHECENDO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM 5.1. Acesso ao Ambiente de Aprendizagem Os espaos de ensino presencial possuem uma estrutura fsica chamada sala de aula. No ambiente virtual tambm necessitamos de uma organizao para que ocorra processos de ensino, aprendizagem e principalmente a interao entre professor-tutor alunos e alunos alunos. No espao virtual da UNI voc encontrar espaos de comunicao e interao: simulados, batepapo, formulrio tira dvidas, manual do aluno, entre outros. Veja a seguir, o que voc encontrar no espao virtual e como acessar: 1 - Digite o endereo http://www.unidf.com.br Aparecer o Stio da UNI. Neste espao voc encontrar recursos que o possibilitar conhecer a estrutura organizacional da escola que escolheu para concluir seu ensino mdio. 2 - Clique no cone acesso restrito TTI, e aparecer a seguinte tela:
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Tcnico em Transaes Imobilirias encontro de pessoas que esto geograficamente distantes. Por isso, necessrio combinar o horrio. sempre bom contar com a presena de um moderador para orientar a discusso. Geralmente, o moderador aquele que convida para o encontro. Ao participar de uma Sala Virtual, importante recomendaes: Nela voc dever digitar seu cdigo de acesso e senha (disponibilizado pela UNI aps a matrcula). Uma tela ser exibida, onde voc ter acesso a todos os recursos do painel administrativo. Assim como em ambientes presenciais, fazemos uso de algumas regras que auxiliam a efetividade do processo de comunicao e a convivncia; os espaos virtuais possuem tambm as suas. Essas regras denominadas Netiqueta (normas de etiqueta utilizadas na Internet) e ajudam de forma geral a convivncia dos usurios na rede, favorecendo a comunicao e a interatividade. Conhea a seguir as principais regras de Netiqueta aplicada aos Espaos de Aprendizagem Com esses recursos, voc pode alterar seus dados, fazer simulados em dias marcados com a tutoria e outros alunos, trocar conhecimentos na sala de bate papo, enviar seus questionamentos para as respectivas disciplinas na qual tem encontrado dificuldade atravs do formulrio tira dvida, verificar o resultado das ltimas avaliaes realizadas e consultar o manual do aluno. 5.2. Como acessar a Sala Virtual A Sala Virtual uma ferramenta de interao sncrona, isto , ocorre em tempo real e facilita o Regra n 1 - Atrs da mensagem h uma pessoa As mensagens so escritas por pessoas como voc que pensam, sentem e agem. Podemos concordar com elas, complementar o que escreveram ou at mesmo discordar. Por isso, antes de responder procure pensar em trs perguntas que iro ajud-lo a achar a melhor forma de estabelecer a comunicao: o que vou escrever? Por que vou escrever isto? Como escrever para que o outro entenda o que quero dizer? Virtual. Tenha sempre a mo, elas podero ser teis na hora de escrever suas mensagens. 5.3. Netiqueta aplicada aos Espaos de seguir algumas
Aprendizagem Virtual
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Tcnico em Transaes Imobilirias Regra n 2 - Responda as mensagens e solicite a resposta Regra n 6 - Coloque espao entre os pargrafos Responda todas as mensagens enviadas por email. Seja objetivo em suas respostas. No inclua todo o contedo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar os pontos que voc est comentando ou a que frase est respondendo, apagando o que estiver a mais (inclusive cabealhos, se o programa de e-mail inseri-los na resposta). Regra n 3 - Ao escrever na internet, fale, no GRITE! Nas mensagens que for enviar via e-mail ou no bete-papo, escreva normalmente, combinando letras maisculas e minsculas. Na Internet escrever somente com letras maisculas o mesmo que GRITAR! Para enfatizar frases e palavras, em sua mensagem, use os recursos de sublinhar, negrito, itlico ou *grifar* (palavras ou frases entre asteriscos). Frases em maisculas so aceitveis em ttulos e nfases ou avisos urgentes. Regra n 4 - Coloque o assunto da mensagem No e-mail, a linha Assunto ou Subject deve estar sempre preenchida, de forma clara e objetiva, com o assunto que ser tratado na mensagem. Isso facilitar o trabalho de quem recebe as mensagens, pois poder priorizar a leitura das quais o assunto seja de maior importncia/interesse. Regra n 5 - Seja objetivo As mensagens enviadas por e-mail e as disponibilizadas no frum ou no bate-papo devem ser claras e objetivas. Observe tambm a correo da Com o objetivo de tornar possvel a expresso das emoes da pessoa em determinado momento foram criados smbolos smiley. Alguns dos mais usados so: expressar Regra n 8 - Crie sua assinatura para suas mensagens por e-mail possvel voc criar o que se chama "assinatura" para suas mensagens de correio eletrnico. As assinaturas so arquivos pequenos, contendo alguma informao sobre voc: nome completo, empresa, cargo, referncias de trabalhos e frases. No exagere! Essa assinatura deve se restringir a no mximo quatro linhas. Torne suas mensagens mais criativas Quem foi que disse que no possvel suas expresses faciais pelas mensagens que voc troca por e-mail? Regra n 7 - Arquivos em anexo (attachments) Ao enviar arquivos anexados, procure compactlos para facilitar o envio e visualizao do arquivo pelo destinatrio. Coloque linhas em branco entre blocos e pargrafos do texto das mensagens. O texto ficar mais organizado e mais fcil de ler, mesmo que a mensagem seja longa. linguagem.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Smbolos :-) :-( ;-) :-O :-| Significado Sorriso Triste Piscadinha De boca aberta Sem graa CALENDRIO DAS TUTORIAS SUCESSO NO SEU CURSO! A Direo das avaliaes.
Voc poder encontrar outros exemplos no endereo: http://www.geocities.com/siliconvalley/network/3969/p ages/smileys.htm 6. APOIO AO ALUNO Alm da comunicao com a equipe docente, voc poder contar com o apoio da Coordenao, da Secretaria e dos demais membros da Equipe da UNI. 6.1. Certificao Declarao e histrico de concluso - Ao concluir com a mdia estipulada pela instituio a ltima prova, voc dever fazer um pedido de declarao e histrico e aguardar um prazo mximo de 15 dias para sua entrega. Certificados - Os certificados sero emitidos no prazo mximo de 120 dias aps sua concluso. Com o certificado em mos, de uma escola reconhecida e credenciada pela SEDF, voc poder prestar concursos pblicos, vestibulares e gozar de todos os direitos legais que a certificao lhe garante. FINALIZANDO... Agora que voc leu todo o material, est consciente do seu papel como gerente do seu curso e dos seus momentos de estudo, utilize o espao a seguir para fazer suas anotaes a respeito do calendrio das tutorias e
Dia / Ms/ horrios
Disciplinas
CALENDRIO DE PROVAS
Dia/ms/horrio
disciplinas
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ALMEIDA, L. S. Inteligncia e aprendizagem: Dos seus relacionamentos sua promoo. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 1992. MOLINA, O. Desenvolvimento de habilidades de estudo: Uma estratgia ao alcance do professor. Educao e Seleo, 1983. ___________. Diferenas no desempenho em leitura com resultado de treinamento em habilidades de estudo. Educao e Seleo, 1984.
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Apostila Operaes Imobilirias
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO INTRODUO ......................................................................................................................................... I - O CORRETOR DE IMVEIS ........................................................................................................... 1.1. Definio ....................................................................................................................................... 1.2. As Vrias Espcies de Corretores ............................................................................................... 1.3. Registro ......................................................................................................................................... 1.4. A Regulamentao e as Leis ....................................................................................................... 1.5. Competncias................................................................................................................................ II TRANSAES IMOBILIRIAS..................................................................................................... 2.1. O Cliente Proprietrio ................................................................................................................. 2.1.1. Contactar ............................................................................................................................ 2.1.2. Recepcionar......................................................................................................................... 2.1.3. Caracterizar ........................................................................................................................ 2.1.4. Cadastramento e Vistoria do Imvel ................................................................................ 2.2. O Cliente Comprador ................................................................................................................. 2.2.1. Contactar ............................................................................................................................ 2.2.2. Atendimento no Escritrio ................................................................................................ 2.2.3. Visita ao Imvel .................................................................................................................. 2.2.4. A Proposta........................................................................................................................... 2.2.5. Contraproposta................................................................................................................... 2.2.6. Fechamento do Negcio...................................................................................................... III - BENS IMVEIS ............................................................................................................................... 3.1. Propriedade .................................................................................................................................. 3.2. Direito de propriedade................................................................................................................. 3.3. Classificao dos Imveis ........................................................................................................... IV - LEI DA OFERTA E PROCURA ..................................................................................................... 4.1. A oferta ......................................................................................................................................... 4.2. Demanda ...................................................................................................................................... V CONCORRNCIA............................................................................................................................. 5.1. Concorrncia Imperfeita ............................................................................................................. 5.2. Concorrncia Monopolista .......................................................................................................... 5.3. Concorrncia pura ou perfeita.................................................................................................... 5.4. Concorrncia Pblica................................................................................................................... VI REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................ PG. 21 21 21 22 23 23 23 24 24 24 25 25 26 27 27 27 28 28 29 29 29 30 30 31 31 32 32 32 33 33 33 33 34
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Tcnico em Transaes Imobilirias VII. MODELOS DE FORMULRIOS PARA LOCAO DE IMVEIS ........................................ 7.1. Procurao autorizao para administrao de imveis ...................................................... 7.2. Contrato de Locao.................................................................................................................... 7.3. Comunicando Locao ao Proprietrio ..................................................................................... 7.4. Comunicao de Locao ao Condomnio........................................................................................ 7.5. Comunicao ao Locatrio de Venda de Imvel ....................................................................... 7.6. Autorizao de Venda de Imveis .............................................................................................. 7.7. Recibo de Sinal de Negcio.......................................................................................................... 7.8. Instrumento Particular de Promessa de Compra e Venda ....................................................... 7.9. Instrumento Particular de Cesso de Direitos........................................................................... 7.10. Termo de Visita........................................................................................................................... 7.11. Instrumento Particular de Procurao .................................................................................... 35 35 36 39 40 41 42 43 44 46 48 49
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Tcnico em Transaes Imobilirias INTRODUO Caros (as) alunos (as), Estamos iniciando os estudos da matria Operaes Imobilirias. Para tanto, expomos algumas dicas para que voc tenha sucesso nos seus estudos. Primeiro lembramos que a rea de Corretor de Imveis muito dinmica e tem um quadro diversificado de aprendizagem. Portanto, recomendamos que discuta com seus tutores e colegas as dvidas que tiverem com os conceitos apresentados no material bem como os problemas e vivncias do dia-a-dia, objetivando assim o compartilhamento de experincias. Assim, aproveite as oportunidades e boa sorte! I - O CORRETOR DE IMVEIS Voc j parou para pensar sobre o tema Corretor de Imveis? Antes de dar continuidade a leitura do material pare e reflita um pouco. Bom, no h um consenso sobre o termo corretor. Para alguns, ele vem do latim corrector. Para outros, o termo teve sua origem no provenal (lngua que predominou no sul da Frana entre os sculos XI a XIV) nem cruzamento dos vocbulos corratier com corredor, por aluso caracterstica da atividade, qual seja, correr para chegar primeiro em determinada diligncia com o fim de aproximar interesses. Na Roma antiga, os corretores eram conhecidos como de grande importncia, pelo papel no s de intermediar os negcios, mas tambm de serem intrpretes entre os Excluindo outros tipos de profissionais que intermedeiam interesses e considerando somente o corretor de imveis, podemos defini-lo como: O profissional que, havendo satisfeito todas as exigncias legais, se encontra apto a agenciar negcios para terceiros, intervindo na aproximao de partes interessadas em transaes imobilirias, procurando eliminar os pontos divergentes e diminuindo as distncias at a otimizao do negcio, que o seu fechamento. (RESENDE, 2001) 1.1. Definio A definio atual de corretor o resultado de diversas etapas vividas ao longo da histria. Vrias eram as exigncias impostas queles que se dedicavam atividade, conforme bem observa Rubens Requio (1997): Muitas exigncias e normas eram semelhantes em vrios pases, a comear pela organizao dos corretores segundo determinadas classes de mercadorias com que operavam; prestao de juramento; incorporao em colgios; incompatibilidade com o exerccio de outras atividades; monoplio da funo; a obrigao de os estrangeiros se servirem de seus trabalhos. negociantes de diversas regies e de lnguas e dialetos diferentes. Este termo proxeneta, que os Romanos usavam tambm para designar a paga do corretor, com o tempo se desvirtuou para um sentido pejorativo atribudo ao medianeiro de mulheres.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 1.2. As Vrias Espcies de Corretores Prezado aluno, tal como ocorreu em outros pases, tambm no Brasil a atividade de intermediar negcios teve diversos segmentos, fazendo com que o vocbulo corretor fosse sempre acompanhado de um qualificativo para designar a sua verdadeira funo, como por exemplo Corretor de seguros; de bolsa de mercadorias, de bolsa de valores, de navios, de imveis etc. Quem primeiro se preocupou com a atividade foi o Cdigo Comercial, que em 1850, ao entrar em vigor, em seus artigos 36 a 67 disciplinava a atividade de corretagem, ou de mediao, definindo aqueles que a exerciam como agentes auxiliares do comrcio voltados para a concluso de negcios mercantis. Eram obrigatrias a sua matrcula no Tribunal do Comrcio de seu domiclio e a prestao de fiana idnea, cujo valor era sempre fixado em razo do giro das transaes nas praas onde tinham suas atividades. Esses tribunais do Comrcio foram extintos em 1875 com a criao das Juntas Comerciais, que os substituram. O exerccio da atividade de corretor necessitava, assim, do preenchimento de certos requisitos especiais e do cumprimento de obrigaes previstas no Cdigo, como bem exemplificam os artigos 47 e 51: Art. 47. O corretor obrigado a fazer assento exato e metdico de todas as operaes que intervier, tomando nota de cada uma, sendo concluda, em um caderno manual paginado. Art. 50. Os assentos do caderno manual devero ser lanados diariamente e um protocolo, por cpia literal, por extenso e sem emendas nem interposies, guardada a mesma numerao do manual. O protocolo ter as formalidades exigidas para os livros dos comerciantes no art. 13, sob pena de no terem f os assentos que neles se lanarem, e de uma multa correspondente metade da fiana prestada. O referido protocolo ser exibvel em juzo, a requerimento de qualquer interessado, para os exames necessrios, e mesmo oficialmente por ordem dos juzes e Tribunais do Comrcio. Art. 51. O corretor, cujos livros forem achados sem as regularidades e formalidades especificadas no art. 50, ou com falta de declarao de alguma das individuaes mencionadas nos arts. 48 e 49, ser obrigado a indenizar as partes dos prejuzos que da lhe resultarem, multado na quantia correspondente quarta parte da fiana, e suspenso por tempo de 3 (trs) a 6 (seis) meses. No caso de reincidncia ser punido com a multa de metade da fiana, e perder o ofcio. O conceito de corretor, pelo Cdigo Comercial, era to somente o de aproximador dos comerciantes, levando-os a contratar entre si, servindo como intermedirio nas negociaes de carter mercantil e como tal, limitava-se a receber a proposta de um comerciante para lev-la a outro. Se o Cdigo Comercial se referia apenas a esse tipo de corretagem mercantil, o Cdigo Civil de 1916, por sua vez, ignorou a profisso de corretor. Deu nfase s diversas modalidades de contrato de corretagem, baseando-se no princpio da bilateralidade e na autonomia da vontade, constituindo-se uma obrigao de resultado e no de meio. Alis, essa postura do nosso Cdigo Civil prende-se a uma corrente majoritria defensora do princpio de que o corretor s far jus remunerao, no pelo servio prestado, mas, pelo resultado desse servio. Maria Helena Diniz (1993), citando Spencer Vampr, diz que: a comisso s devida ao corretor, depois de concludos os seus servios, pelo acordo das partes, embora mais tarde no
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Tcnico em Transaes Imobilirias seja este efetivamente levado a efeito, ou haja arrependimento. 1.3. Registro Todos corretores de Imveis tm por obrigao estar inscrito e em dia com suas obrigaes junto ao CRECI/SC. Ateno! O Corretor de Imveis se identifica facilmente atravs da Cdula de Identidade expedida pelo CRECI (de cor verde), ou da Carteira Profissional, tambm expedida pelo CRECI (de cor vermelha). 1.4. A Regulamentao e as Leis A regulamentao da profisso de Corretor de Imveis data de 27 de agosto de 1962, por ocasio da sano, pelo ento Presidente do Senado Federal, Senador Auro Soares de Moura Andrade, da Lei n 4.116. Por este motivo, o Dia Nacional do Corretor de Imveis se comemora em 27 de agosto. A modernizao dos tempos e das prprias leis, levou o ento Ministro do Trabalho, Arnaldo da Costa Prieto a apresentar ao Congresso Nacional, Projeto que se transformou na Lei n 6.530/78, sancionada em 12 de maio de 1978 e regulamentada em 29 de junho do mesmo ano pelo Decreto n 81.871/78. Esses Diplomas legais regulamentam at hoje a profisso e criaram o Conselho Federal e os Regionais como rgos de disciplina e fiscalizao do exerccio da profisso, constitudos em autarquia, dotada de personalidade jurdica de direito pblico, com autonomia administrativa, operacional e financeira. Conforme determina o Artigo 2 da Lei n Compete ao Corretor de Imveis exercer a Seguramente voc j percebeu que o corretor de imveis deve apresentar algumas competncias para desenvolver o trabalho com eficincia. Vejamos agora o que compete a voc enquanto corretor de imveis. 1.5. Competncias 6.530/78 e o Artigo 1 do Decreto n 81.871/78 "o exerccio da Profisso de Corretor de Imveis ser permitido ao possuidor do ttulo de Tcnico em Transaes Imobilirias". O ttulo a que se refere esses Artigos o Diploma fornecido pelo Estabelecimento de Ensino ao concluinte do curso de Tcnico em Transaes Imobilirias - TTI. Por se tratar de curso tcnico, o interessado deve ter concludo o 2 Grau ou estar cursando, simultaneamente com o TTI, a 3 srie do 2 Grau. Aps a habilitao profissional e de posse do Diploma, o interessado dever se dirigir ao Conselho Regional de sua jurisdio, a fim de promover sua inscrio. Portanto, os interessados em exercer a profisso de Corretor de Imveis que no atendam esses requisitos e, mesmo assim, insistam em exerc-la, esto infringindo ao Artigo 47 do Decreto-Lei n 3.688, de 03 de outubro de 1941 (Lei das Contravenes Penais), passveis assim, de punio na forma da Lei. As atribuies do Corretor de Imveis podero ser exercidas, tambm, por Pessoa Jurdica, desde que, se inscreva no CRECI e tenha como scio-gerente ou Diretor um Corretor de Imveis individualmente inscrito e sujeita-se aos mesmos deveres e tem os mesmos direitos das Pessoas Fsicas (Art. 6 da Lei n 6.530 e Art. 3 do Decreto 81.871).
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Tcnico em Transaes Imobilirias intermediao na compra, venda, permuta e locao de imveis, podendo, ainda, opinar quanto comercializao imobiliria. (Art. 3 da Lei n 6.530 e Art. 2 do Decreto n 81.871). Mas para exercer a sua funo, o corretor deve firmar um contrato de mediao com o dono do imvel. Esse documento deve ser feito em duas vias e assinado por ambos. Nele devem constar ainda o valor e condies de venda, a porcentagem ajustada e o estabelecimento do prazo que o corretor complete a mediao. Os corretores sindicalizados possuem uma srie de benefcios, como por exemplo, um preo especial na colocao de anncios de publicidade de imveis, sendo que deve constar no anncio o nome por extenso, do corretor e seu endereo, alm do nmero do CRECI. Depois de ter estudado sobre o conceito, o histrico e a regulamentao da profisso Corretor de Imveis, voc est preparado para aprender sobre as Transaes Imobilirias, tema que ser abordado a seguir. II TRANSAES IMOBILIRIAS As transaes imobilirias acontecem e se sucedem a todo momento, em qualquer lugar do pas, seja nas grandes metrpoles, seja nas pequenas cidades brasileiras, indo desde pequenos lotes urbanos at grandes propriedades rurais, passando por modestas moradias, manses, prdios industriais e comerciais e mais uma grande variedade de imveis. De um lado, esto aqueles que incorporam, aqueles que constroem, os que fazem o loteamento, os locadores, aqueles que simplesmente deseja vender o que lhe pertence. De outro lado, esto os que compram para uso, os que compram para investir, os locatrios e muitos outros que esporadicamente vo a um cartrio receber a escritura. O que h de comum em todos eles que os seus interesses so antagnicos. Quem vende quer o melhor preo nivelado por cima. J o que compra, quer este preo nivelado por baixo. Entre um e outro est o corretor, como o elo de ligao, diminuindo a distncia entre esses nveis. Um corretor no se improvisa, se constri. Essa construo feita em razo da capacidade do profissional em conhecer bem esses dois lados do cliente, seja na posio de vendedor, seja na de comprador. O vendedor pode ser um construtor, um incorporador ou um loteador, que, sendo conhecedor das leis das incorporaes, ter muito mais cuidado na elaborao dos documentos prprios de seu negcio. Tambm o corretor necessita estar no mesmo nvel de conhecimento, sob pena de perder a credibilidade deste tipo de cliente que, sendo um vendedor constante, torna-se mais exigente pelos servios que lhe so prestados. Uma vez alado condio de representante do proprietrio para a venda de determinado imvel, o corretor, ao partir para a busca do cliente certo, ter de aplicar todo o seu conhecimento acerca do imvel em si, dos preos de mercado, das particularidades quanto aos planos de pagamento, s taxas de juros, s multas por inadimplncia a mais uma srie de situaes que se estipulam nos contratos de compra e venda, cuja redao, nem sempre clara, poder trazer dissabores s partes o que, consequentemente, imputar culpa ao profissional ou imobiliria que intermediou o negcio.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Tratando-se de locao, os cuidados devero ter o mesmo tratamento. O locador quer ter a certeza e a tranqilidade de que seu imvel encontra-se administrado com competncia, com zelo e com a fiel observncia s leis que regem as relaes locatcias e sobretudo, com o necessrio cuidado na escolha do inquilino e as suas garantias para o cumprimento das obrigaes pactuadas. Por sua vez, o locatrio quer a segurana de que o imvel que lhe locado est livre e desimpedido para os fins propostos e de que os seus direitos previstos na legislao sero observados e de que no ser molestado injusta ou desnecessariamente. Esta confiana fundamental para uma harmoniosa locao, uma vez que o proprietrio ao ceder em locao a sua propriedade, s conserva o domnio porque o uso e a posse transferida para o inquilino. 2.1. O Cliente Proprietrio 2.1.1. Contactar Onde est o imvel e quem o seu proprietrio? Este um dos pilares bsicos da atividade imobiliria. Sempre h algum querendo vender algum imvel. Numa linha mais conservadora, h aqueles que querem vender. Porm no admitem a intermediao. Tm preveno contra corretores de imveis. Acreditam que procurando diretamente o comprador podem vender mais barato j que no tem de pagar corretagem e sendo mais barato vendem mais rpido. A sociedade caminha a passos largos rumo especializao de todas as suas atividades. Cada um deve fazer o que sabe e acima de tudo fazer bem feito. Ora, quem sabe vender imvel corretor de imvel e no proprietrio de imvel. Est a o ponto de partida para o corretor fazer as 2.1.3. Caracterizar Caracterizar o imvel o mesmo que fazer o retrato falado ou seja, descrev-lo de tal modo que Ateno! O bom profissional deve exercitar a observao do comportamento do cliente. 2.1.2. Recepcionar Uma vez feito o contato inicial, por telefone, dever o corretor provocar uma visita ao proprietrio para pessoalmente oferecer os seus servios, formalizar o documento de autorizao e conhecer o imvel. Nem toda visita resultar em uma opo de venda, porm toda visita tem alguma forma de retorno, dependendo naturalmente da maneira com que o corretor se posta diante do proprietrio. A formalidade no tratamento imprescindvel, ainda que o proprietrio seja um conhecido amigo ou cliente de operaes. Ao se falar de negcios no se pode enveredar por assuntos que no trazem contribuio alguma aos objetivos da visita, excetuando-se, claro, quando a iniciativa do proprietrio que em alguns casos gosta de uma boa prosa. argumentaes ao contactar um imvel e seu proprietrio. o momento dele vender a sua imagem e de sua empresa, quando o seu trabalho for pelo sistema de parceria. O primeiro contato muito importante para que o corretor ganhe a simpatia do proprietrio. Esta primeira abordagem poder ser feita por telefone ou pessoalmente. O telefone s dever ser usado com o fim de criar a condio de uma visita, jamais para definir todas as condies para se trabalhar o imvel.
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Tcnico em Transaes Imobilirias qualquer pessoa ao ler o texto descritivo possa imaginar com o maior grau de fidelidade as informaes ali contidas. No se pode e no se deve colocar dados exagerados sobre as dimenses do imvel, nem tampouco enobrecer os materiais empregados, se eles so de qualidade normal. Descrever uma sala de visita como sendo de dois ambientes, quando na verdade ela no tem mais do que 16 metros quadrados, pode levar o cliente a duas concluses: ou o corretor desonesto, ou no tem noo de espao. Em qualquer das hipteses, o resultado desastroso, podendo inclusive ir de encontro s proibies contidas no Cdigo de Defesa do Consumidor, quando se trata de informaes enganosas. A caracterizao do imvel que cria a primeira impresso ao cliente. Esta primeira impresso poder resultar em decepo quando for feita a visita de conhecimento e se constatar que a realidade outra. O Corretor deve ter portanto, o mximo cuidado ao fazer a ficha para um imvel ser colocado a venda. Ele deve descrever primeiro a parte social, depois a parte ntima e por ltimo a parte de servio. Essa seqncia tem uma lgica: as pessoas sempre se preocupam em transmitir uma boa imagem de onde moram, e naturalmente na parte social que so recebidas as visitas e amigos. tambm onde h o impacto do primeiro encontro entre o cliente e o imvel. O segundo elemento a ser descrito dever ser sempre a parte ntima, pois h pessoas que querem ter o conforto em seu repouso. o seu lugar de descanso e como tal, deve ser aconchegante. Por ltimo, vem a parte de servio, que o lugar em que os membros da famlia permanecem por menos tempo, sendo de preocupao secundria os seus possveis defeitos. 2.1.4. Cadastramento e Vistoria do Imvel Cadastrar um imvel coloc-lo em condies de ser oferecido. dar todas as informaes necessrias para que o comprador tenha conhecimento pleno da situao fsica, documental e financeira do bem pretendido. A situao fsica aquela constante do item anterior. A documental deve igualmente ser transparente na sua veracidade e objetiva na sua espcie. Informar se determinada construo no tem o habite-se ou se no est averbada constitui mais do que um dever; questo de obrigao. Constar o nmero de matrcula, ou o registro, ou a inscrio na prefeitura, procedimento normal a que todo corretor dever estar habituado. Por ltimo, deve ser bem clara a situao financeira do bem a venda. Se quitada, financiado, hipotecado ou se recai sobre ele algum nus, so dados de capital importncia, pois a parte financeira que mais pesa na hora de uma transao imobiliria. Tratando-se de imvel financiado, as informaes complementares so indispensveis, quais sejam: agente financeiro; prazo de financiamento; as prestaes vincendas; o valor atual da prestao; sistema de amortizao; o prazo para transferncia etc. Uma vez cadastrado o imvel e tendo sido bem captado, a venda uma questo de tempo. a que se aplica a mgica frmula dos trs P para o sucesso de uma transao: um bom ponto, uma boa planta e uma boa forma de pagamento.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 2.2. O Cliente Comprador 2.2.1. Contactar A busca do cliente comprador representa um grande percentual do tempo de trabalho do corretor. Formar uma carteira de clientes interessados na aquisio de um imvel no tarefa fcil. Por isso, o profissional deve usar toda sua capacidade de trabalho para criar uma empatia entre si e o cliente, objetivando encontrar imvel que lhe sirva e nas condies que lhe sejam convenientes. Muitas so as formas de buscar esse cliente, sendo as mais usadas as seguintes: a) anncios com telefone para contato; b) planto no escritrio; c) planto em stand de vendas, quando se trata de lanamento; d) placas afixadas no imvel que se pretende vender etc. Cada uma dessas modalidades requer uma forma diferente de conversa inicial. Quando se trata de cliente vindo por determinado anncio, a tarefa detalhar as informaes, j que os anncios so feitos de forma muito sinttica. O interessado tem uma primeira noo do que est a venda, procura o corretor e s depois que conhece o imvel. J o planto no escritrio serve para receber o cliente que quer uma mercadoria e procura a empresa para tomar maiores informaes. Ele no tem conhecimento algum do bem procurado. Chega, expe o que procura e depois de feita uma triagem que se parte para a visita. O stand de vendas, por sua vez, recebe a visita do possvel interessado, que j fica conhecendo alguma coisa pelo prprio visual da obra em construo. Por ltimo com grande eficcia encontram-se as placas com anncio de venda ou aluguel. Nessa modalidade, primeiro o cliente 2.2.2. Atendimento no Escritrio Quando o cliente se encontra no escritrio, o corretor deve procurar criar um ambiente de certa privacidade, ainda que seja um amplo salo de vendas. A conversa deve ser feita em tom mais reservado. O comprador no quer nem gosta de sentir-se constrangido no meio de pessoas estranhas, no momento em que est expondo sua necessidade e revelando sua capacidade financeira. O bom profissional no pode permitir que outros corretores interfiram nas negociaes, ainda que com inteno de ajudar. Quando o cliente chega a ir ao escritrio, porque est realmente decidido a fazer um negcio. Trata-se de um comprador em potencial. A ele todas as atenes devem ser dispensadas. Sobre o imvel seja de terceiro, seja de lanamento, deve o corretor se empenhar em transmitir todas as informaes e dados ao cliente, ao mesmo tempo que deve com sutileza e perspiccia, descobrir os possveis pontos de entrave na deciso final. Quando o comprador for um casal, o cuidado dever ser redobrado. Jamais deve interferir na conversa quando entre si estiverem dando opinies contraditrias. Qualquer palavra do corretor poder indispor uma das partes e a facilmente poder estar tem o contato externo com o imvel e s depois que se d a sua aproximao com o vendedor. Em qualquer dos casos aqui mencionados, o corretor deve ser objetivo nas informaes ao mesmo tempo que procura descobrir o que realmente pode interessar ao cliente. No se trata ainda de fechar um negcio, porm de criar uma aproximao com o futuro comprador. A arte de fechar um negcio comea pela arte de fazer um primeiro contato.
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Tcnico em Transaes Imobilirias sendo criada uma barreira, muitas vezes intransponvel, fazendo com que todo um trabalho de desmorone. 2.2.3. Visita ao Imvel Existem certos clientes que gostam de visitar uma infinidade de imveis. Trata-se do comprador que sonha em achar o melhor imvel pelo menor preo. Alguns nem sabem ainda o que querem. Outros so detalhistas e qualquer ponto negativo de um imvel o bastante para que ele queira ver outro. Mais uma vez o esprito de observao e anlise do profissional fundamental. Aquele cliente que demonstra insegurana, dificilmente ir decidir por um imvel se ele tiver visitado dez. A sua insegurana lhe traz a dvida, e a dvida lhe traz o medo, e o medo no o deixa decidir, adiando at meses uma definio, que pode mesmo at no acontecer. no roteiro das visitas aos imveis que o corretor vai ganhando a simpatia e a confiana do cliente ou no sentido inverso, vai perdendo-o medida que vai mostrando e querendo arrancar uma proposta logo de incio. O comprador quer pensar, analisar e s depois manifestar seu interesse. O mais prudente que o corretor, aps mostrar os imveis, faa a clssica pergunta: Dos imveis visitados, qual o que realmente atende sua expectativa? se a resposta for indicativa de determinado imvel, a sim, a segunda pergunta dever ser feita j em tom afirmativo: vamos ento formalizar uma proposta para incio de negociaes? Entretanto, se feita a primeira pergunta e a resposta for vaga ou cheia de evasivas, o mais conveniente partir para a pergunta 2.2.4. A Proposta Uma vez definido o imvel que interessa ao cliente, o passo seguinte formalizar uma proposta, que dever sempre ser por escrito. As consultas verbais devero ser abolidas definitivamente do vocabulrio do corretor. Alm de no darem garantia alguma do real interesse do comprador, podem ainda vir a prejudicar o profissional, quando do recebimento de sua comisso. Casos h em que o possvel comprador faz a proposta verbal, o vendedor aceita, e na hora da finalizao surgem dvidas de ambas as partes, cada um procurando defender seu interesse e convenincia. Se o cliente tem interesse por determinado imvel, isto dever ser manifestado de forma escrita em proposta clara quanto ao preo e a forma de pagamento. Muitos corretores j passaram pela experincia de atender a uma pessoa que diz estar procurando um imvel para pagamento vista, mas na hora da proposta, este seu a vista com carta de crdito, com o FGTS, ou ainda com algum bem como parte de pagamento. Detalhar a forma de pagamento e demais condies propostas ao proprietrio, alm de dar maior credibilidade ao negcio, demonstra o grau de profissionalismo do corretor e evidencia o trabalho por ele desenvolvido. Encaminhada a proposta ao vendedor, ficam as duas alternativas de aceitar tal como foi proposto ou recus-la e fazer a contraproposta. alternativa: O (a) senhor (a) gostaria de conhecer outros imveis? Neste caso o corretor dever correr atrs de novas mercadorias, ou seja, dever estar sempre pronto a se adaptar s situaes advindas do comportamento do comprador em face das visitas aos imveis.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 2.2.5. Contraproposta A contraproposta uma rotina no mercado imobilirio. Dificilmente o comprador paga o preo inicialmente pedido, e igualmente difcil que o proprietrio aceite o preo proposto. neste vai-e-vem de proposta e contraproposta que o corretor exerce o seu duplo papel de procurador. Quando ele leva uma proposta ao dono do imvel, est representando o comprador. No tendo sido ela aceita, mas havendo a contra-oferta, o seu papel deixa de ser o de representar o comprador, transmutando-se em representante do vendedor. Esta mobilidade exige do corretor uma dose de equilbrio e sensatez, a fim de eliminar os pontos divergentes e aproximar as partes, at que entre elas no mais existam pontos de atrito e o negcio possa ser finalmente fechado. Tanto a proposta como tambm a contraproposta dever ser por escrito, e esta dever igualmente trazer todas as informaes sobre em que condies o proprietrio se dispe a modificar o preo inicialmente pedido. 2.2.6. Fechamento do Negcio Estando devidamente formalizado, apresentado ao comprador e havendo a aceitao o negcio estar fechado. Entretanto, se houver ainda alguns pontos a serem ajustados, chegou a hora de marcar um encontro entre as partes, no qual o corretor passa a ser o mediador da negociao at a concluso final. Quando comprador e vendedor se encontram, por proposta do corretor, dificilmente a negociao deixa de ser realizada. A no ser por alguma informao omitida por um dos interessados, a tendncia de o fechamento se realizar. Uma vez fechada a transao, o passo seguinte ir para o cartrio ou assinar um compromisso de compra e venda, dependendo tudo das particularidades III - BENS IMVEIS Numa viso jurdica, todas as coisas que existem na natureza, sejam corpreas ou incorpreas, desde que pertenam a algum ou tenha algum valor econmico, so consideradas bens. Assim s possvel existir o bem se houver a coisa, o dono um significado econmico. Entre os diversos bens juridicamente Agora, voc j sabe os tramites de uma transao imobiliria. Vamos analisar a parte jurdica deste processo. de cada negociao. Este o roteiro quando a transao feita entre particulares ou com imvel pronto da construtora. Tratando-se de imvel em construo, dever o corretor ater-se s modalidades do construtor e proceder de conformidade com as normas internas da empresa, sem, contudo deixar de colocar o comprador bem a par da inmeras clusulas que normalmente constam dos contratos de compra e venda para entrega futura. Para cada condio de venda h um certo tipo de direito ou de obrigao atribudos a uma das partes. Muitas empresas preferem que o fechamento de um negcio seja feito pelo gerente ou pelo prprio dono da imobiliria. Ao corretor fica o encargo de mostrar a mercadoria e levar o cliente comprador at ao escritrio. Trata-se de uma questo de normas de cada empresa. A origem disso est no fato de que muitos corretores no prestavam as informaes devidamente corretas a uma das partes, acarretando com isso muitos dissabores: muitas transaes praticamente realizadas se desfaziam quando a verdadeira situao do imvel vinha tona.
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Tcnico em Transaes Imobilirias considerados, encontram-se os bens imveis, definidos: como aqueles que, por natureza ou por destino, no podem ser removidos de um lugar para outro, sem perda de sua forma ou substncia. (RESENDE, 2001) Aos bens sobre os quais se exerce o direito de usar, gozar, dispor e reaver de quem injustamente os possua d-se o nome de propriedade; e quando se trata de imvel, tem-se a propriedade imvel. 3.1. Propriedade O conceito de propriedade variou com o tempo; entretanto, o significado tem-se mantido fiel s suas origens. Est sempre ligado ao que particular, prprio, peculiar de uma coisa que inseparvel de outra ou que a ela pertence. pois a condio em que se encontra a coisa, em carter prprio e exclusivo a determinada pessoa. (RESENDE, 2001). 3.2. Direito de propriedade Questo que sempre desperta polmica o fundamento do direito de propriedade. Existem diversas teorias, todas elas com seus defensores e opositores, com defesas e argumentaes que vo da vontade divina, ao assentimento universal, da ocupao, da funo social etc. Nos estados modernos, a tendncia cada vez mais acentuada no sentido de tornar a propriedade como um fator de funo social, principalmente a propriedade de terras, como bem observa Slvio Rodrigues (1997), que assim se expressa: Toda a legislao sobre a reforma agrria se inspira no princpio de que o direito de propriedade deve ser exercido de acordo Com efeito, toda e qualquer pessoa pode adquirir uma propriedade, conforme lhe assegurado pela Constituio, que em seu artigo 5, inciso XXII, diz: assegurado o direito de propriedade. Importante observar que, ao mesmo tempo que assegura ao cidado o direito de adquirir uma propriedade, faz uma ressalva logo em seguida, quando, nos incisos XXIII e XXIV, preceitua que a propriedade atender a sua funo social e que a lei estabelecer o procedimento para desapropriao por necessidade ou utilidade pblica, ou por interesse social, mediante justa e prvia indenizao em dinheiro, ressalvados os casos previstos nesta Constituio. Discorrendo sobre a importncia e amplitude da propriedade como a personalizao do direito de um titular, Caio Mrio da Silva Pereira (1984) afirma questo a propriedade o direito subjetivo padro, dado que confere ao sujeito toda uma gama de poderes, e encontra na ordem jurdica toda sorte de protees: A Constituio o assegura, o Direito Civil o desenvolve, o Direito Processual oferece as aes defensivas, o Direito Penal pune os atentados contra a propriedade e o Direito Administrativo, vrios de seus aspectos. com a sua funo social. De fato, a grande linha da reforma agrria em sntese uma s: combater os latifndios e minifndios improdutivos, a fim de proporcionar o surgimento e a difuso de uma propriedade agrcola de produo adequada.
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Tcnico em Transaes Imobilirias O Cdigo Civil, por sua vez, no artigo 524, assegura ao proprietrio o direito de usar, gozar e dispor de seus bens, e de reav-los do poder de quem quer que injustamente os possua. Todavia, esse direito de dispor est condicionado a certos requisitos regulados por lei, para assegurar direitos de terceiros. 3.3. Classificao dos Imveis Muitas so as formas com que se pode classificar a propriedade imvel. Isto depende da tica com que se quer estud-la, j que est presente em todos os segmentos do indivduo, de sua famlia, de sua Ateno! Na anlise do artigo, devemos observar o que vem a ser usar, gozar, dispor e reaver um bem. a) DIREITO DE USAR: o fato de a coisa estar a servio de seu titular, sem que haja modificaes em sua substncia. o direito de ser usada a coisa conforme os desejos da pessoa a quem pertence. b) DIREITO DE GOZAR: a prerrogativa do poder de explorao da coisa economicamente, tirando dela todas as suas utilidades, seus frutos e produtos. c) DIRETO DE DISPOR: tem a amplitude de dar ao proprietrio o poder de destinar a coisa como lhe convier, podendo alienar, gravar com nus, transformla, do-la, destrui-la etc., respeitando, todavia, o direito de outrem, que no poder ser prejudicado em razo do mau uso da coisa por quem legitimamente o seu proprietrio. Para se dispor dela, necessrio provar que alm da legitimidade da propriedade, h tambm a liberdade para transferi-la a outrem, o que se efetiva com as certides para fins imobilirios. d) DIREITO DE REAVER A COISA: se para usar, gozar e dispor o proprietrio precisa, antes de tudo, ter a posse da coisa, a lei lhe d o direito de reavla daquele que, injustamente, a detm. Se o dono foi privado de seu bem, tem ele o direito de recuperar o seu domnio. Diversas so as aes que o proprietrio pode IV - LEI DA OFERTA E PROCURA Em economia, a Lei da Oferta e Procura a lei que estabelece a relao entre a demanda de um produto - isto , a procura - e a quantidade que oferecida, a oferta. A partir dela, possvel descrever o comportamento preponderante dos consumidores na aquisio de bens e servios em determinados perodos, em funo de quantidades e preos. Nos perodos em que a oferta de um determinado produto excede muito a procura, seu preo tende a cair. J em perodos nos sociedade, de sua cultura, de seu pas. No Direito Brasileiro, de acordo com o Cdigo Civil, (Artigo 43), os bens imveis podem ser classificados em: I imveis por sua natureza; II imveis por acesso fsica artificial; III imveis por acesso intelectual; Numa viso mais ampla, observando a tica jurdica e considerando tambm seus aspectos econmicos, tributrios e polticos, podemos considerar que o imvel em nosso pas admite sua classificao em quatro grupos, cada um deles por sua vez admitindo desdobramentos. Nestes termos, o imvel pode ser: pblico ou privado; individual ou coletivo; urbano ou rural; natural ou por acesso. intentar para reaver a coisa, sendo a principal delas a reivindicatria.
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Tcnico em Transaes Imobilirias quais a demanda passa a superar a oferta, a tendncia o aumento do preo. A estabilizao da relao entre a oferta e a procura leva, em primeira anlise, a uma estabilizao do preo. Uma possvel concorrncia, por exemplo, pode desequilibrar essas relaes, provocando 4.2. Demanda A demanda a quantidade de um bem ou servio que pode ser adquirido por um preo definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A demanda sempre influencia a oferta, ou seja, a demanda que determina o movimento da oferta. A demanda o desejo ou necessidade apoiadas pela capacidade e inteno de compra. Existem outros elementos a serem considerados nesta equao, entre eles: Os desejos e necessidades das pessoas; O poder de compra; A disponibilidade dos servios; Da mesma forma que a oferta exerce uma influncia sobre a procura dos consumidores, a freqncia com que as pessoas buscam determinados produtos tambm pode aumentar e diminuir os preos dos bens e servios. 4.1. A oferta A oferta pode ser entendida como: a) a quantidade de um produto ou servio produzido e oferecido no mercado, por um determinado preo em um dado perodo. Volume de bens e servios colocados assim disposio da demanda. b) uma denominao genrica para indicar o que disponibilizado ao mercado, independente da sua natureza. Neste caso utilizada para substituir a expresso produto ou servio e tambm englobar os outros elementos que so objeto das aes de marketing V CONCORRNCIA Tambm chamada livre-concorrncia. Situao do regime de iniciativa privada em que as empresas competem entre si. Nessas condies, os preos de mercado formam-se perfeitamente segundo a correo entre oferta e procura, sem interferncia predominante Assim, a demanda s vai acontecer se um consumidor tiver um desejo ou necessidade, se ele tiver condies financeiras para suprir sua necessidade ou desejo, e se ele tiver inteno de satisfaz-los. Sempre que damos prioridade para o consumo de alguma coisa, em detrimento de outra, estamos demonstrando nossa inteno de consumir aquela alguma coisa, e no outra. Para as empresas, alm de identificar os desejos e as necessidades de seus consumidores, muito importante identificar a demanda para um determinado produto ou servio, pois ela que vai dizer o quanto se comprar da oferta da empresa. Isto , quem e quantos so os consumidores que iro adquirir o produto ou servio. alteraes de preo. Ao contrrio do que pode parecer a princpio, o comportamento da sociedade no influenciado apenas pelos preos. O valor de um produto pode ser um estmulo positivo ou negativo para que os consumidores adquiram os servios que necessitam, mas no o nico. (Ex.: locais, idias e emoes) c) indica uma condio de venda especial (promoo de vendas) na qual o valor percebido pelo cliente maximizado.
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Tcnico em Transaes Imobilirias de compradores ou vendedores isolados. Os capitais podem ento, circular livremente entre os vrios ramos e setores, transferindo-se dos menos rentveis para os mais rentveis em cada conjuntura econmica. A livre concorrncia entre capitalista constitui a situao ideal para a distribuio mais eficaz dos bens entre as empresas e os consumidores. 5.1. Concorrncia Imperfeita Situao de mercado entre a concorrncia perfeita e o monoplio absoluto - e que, na prtica, corresponde a grande maioria das situaes reais. Caracteriza-se sobretudo pela possibilidade de os vendedores influenciarem a demanda e os preos por vrios meios (diferenciao de produtos, publicidade, dumping). 5.2. Concorrncia Monopolista Monoplio quando s existe uma nica empresa produtora de um bem no mercado, no existindo nenhum bem substituto prximo, este modelo faz com que seja quase impossvel entrarem novas empresas concorrentes no mercado, pois a empresa detm a cota de mercado. 5.3. Concorrncia pura ou perfeita um tipo de mercado em que h um grande nmero de vendedores (empresas), de tal sorte que uma empresa, isoladamente, por ser insignificante, no afeta os nveis de oferta do mercado e, conseqentemente, o preo de equilbrio. um mercado "atomizado", pois composto de um nmero expressivo de empresas, como se fossem tomos. Nesse tipo de mercado devem prevalecer ainda as seguintes premissas: Produtos homogneos: No existe diferenciao 5.4. Concorrncia Pblica A concorrncia pblica a modalidade de licitao que se realiza, com ampla publicidade, para assegurar a participao de quaisquer interessados que preencham convocatrio. Configura-se como a espcie apropriada para os contratos de grande vulto, grande valor, no se exigindo registro prvio ou cadastro dos interessados, cumprindo que satisfaam as condies prescritas em edital, que deve ser publicado com, no mnimo, trinta dias de intervalo entre a publicao e o recebimento das propostas. Caso seja adotado um certame de acordo com os tipos, como os de menor preo, tcnica e preo os requisitos previstos no edital real, entre produtos ofertados pelas empresas concorrentes. No existem barreiras para o ingresso de empresas no mercado. Transparncia do mercado: Todas as informaes sobre lucros, preos etc. so conhecidas por todos os participantes do mercado. Em concorrncia perfeita, como o mercado transparente, se existirem lucros extraordinrios, isso atrair novas firmas para o mercado, pois que tambm no h barreiras ao acesso. Com o aumento da oferta de mercado (devido ao aumento no nmero de empresas), os preos de mercado tendero a cair, e conseqentemente os lucros extras, at chegar-se a uma situao onde s existiro lucros normais, cessando o ingresso de novas empresas nesse mercado. Deve-se salientar que, na realidade, no h o mercado tipicamente de concorrncia perfeita no mundo sendo talvez o mercado de produtos hortifrutigranjeiros o exemplo mais prximo que se poderia apontar.
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Tcnico em Transaes Imobilirias e melhor tcnica, esse intervalo mnimo dilatado para quarenta e cinco dias. Estimando-se o valor do contrato posterior, a concorrncia a modalidade obrigatria em razo de determinados limites, que por sua vez se sujeitam a revises peridicas. Contudo, independentemente do valor, a lei prev que a modalidade concorrncia deve ser adotada nos seguintes casos: a) compra de bens imveis; b) alienaes de bens imveis para as quais no tenha sido adotada a modalidade leilo; c) concesses de direito real de uso, servio ou obra pblica; d) licitaes internacionais. Alm desses casos especficos previstos, versa o Estatuto das Licitaes e Contratos Pblicos que a concorrncia obrigatria quando, em havendo parcelamento, o valor das licitaes das parcelas, em conjunto, correspondam ao montante igual ou superior ao previsto para a modalidade concorrncia. Procedimento governamental destinado a selecionar o fornecedor de um servio ou um bem. Consiste na tomada de preos e exame das propostas de cada concorrente, Ex: Muito segundo visto em critrios leiles e e prazos editais previamente fixados. governamentais, aonde um determinado produto analisado pela proposta de vrios clientes e o cliente com melhor custo x benefcio ou melhor atributo prdefinido escolhido. VI REFERNCIA BIBLIOGRAFIA
COBRA, Marcos. Marketing Competitivo: uma abordagem estratgica. So Paulo: atlas, 1993. DINIZ, Maria Helena. Tratado Terico e Prtico dos Contratos. v. 1 e 3. So Paulo, 1993. ENRIQUEZ Garcia, Manuel; SANDOVAL de Vasconcelos, MARCO Antnio. Fundamentos da Economia. 1 ed. So Paulo: Saraiva, 1998. GUILHERME, Bomfim Dei Vegni-Neri; ISSA, Celso Ayres. Prtica das Transaes Imobilirias. 2 ed. So Paulo: Nacional, 1978. MACEDO, Jamil P. de. Manual do Tcnico em Transaes Imobilirias. v 1. 11 ed. Goinia: AB, 1994. PEREIRA, Caio Mrio da Silva. Instituies de Direito Civil. v. I e IV. Rio de Janeiro: Forense, 1984. PINASSI, Ayrton. Locao, Arrendamento e Outras Cesses de Bens Imobilirios. Campinas: Ag Juris, 2003. REQUIO, Rubens. Curso de Direito Comercial. So Paulo: Saraiva, 1997. RESENDE, Jos Machado. Operaes Imobilirias I. Goinia: AB, 2001. RODRIGUES, Slvio. Curso de Direito Civil. v I e V. So Paulo: Saraiva, 1997.
Para
finalizarmos
os
estudos
desta
unidade, gostaramos de retornar os nossos propsitos pedaggicos. Como voc pde perceber, de fundamental importncia para o profissional que trabalha com corretagem de imveis, compreender as noes, conceitos e as teorias que envolvem os aspectos operacionais e legais da profisso. Esperamos que voc possa ter aproveitado o estudo realizado at o momento e que esteja apto para
formar opinies bem fundamentadas sobre os demais temas a serem abordados nesse curso.
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Tcnico em Transaes Imobilirias VII - MODELOS DE FORMULRIOS PARA LOCAO DE IMVEIS
7.1. PROCURAO AUTORIZAO PARA ADMINISTRAO DE IMVEIS 01. OUTORGANTE: __________________________________________________________________________ 02. OUTORGADA: ___________________________________________________________________________ 03. IMVEIS: ________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 04. PODERES: Admitir e despejar inquilinos; estabelecer com eles as condies contratuais, execut-los e a seus fiadores; receber os respectivos aluguis dando recibo de quitao; representar o outorgante perante as reparties pblicas federais, estaduais e municipais, requerendo e praticando o que necessrio for a bem dos direitos e interesses do outorgante; usar dos poderes gerais para o foro em direitos permitidos at superior instncia; propor aes de penhor legal, seqestras, arrestos, despejos, desistir, recorrer, agravar, optar, apelar, protestar, embargar, acordar, usar de qualquer recurso legal e segui-lo at superior instncia; pagar imposto; requerer e receber a devoluo dos que tenham sido cobrados em excesso; praticar todos os atos necessrios confiados sua administrao, comparecer audincia de conciliao prevista no art. 447 do CPC, nela transigindo ou no, e substabelecer no todo ou em parte a um ou mais procuradores. 05. COMISSO: A ttulo de comisso sobre o total da administrao ora contratada, de aluguis, seus encargos e eventuais recebimentos, a outorgada receber do outorgante o equivalente a R$ ___________ (___________________________________________). Todavia, quando receber o imvel desocupado, a comisso relativa ao primeiro ms ser de R$ ______________ (_______________________________) e nos meses seguintes R$______________ (___________________________________). Em se tratando de renovao de locao, a outorgada receber, no primeiro ms aps a renovao, o equivalente a R$_______________ (_______________________________) de comisso. Recebendo o imvel para administrar, mais j locado, a comisso inicial ser de R$____________ (________________________). Todos os anncios em jornais, e correspondncia, correro por conta do outorgante, assim como as despesas forenses que no forem pagas pelos locatrios. 06. DURAO: A presente procurao tem o prazo certo de validade de 1 (um) ano, cujos termos inicial e final coincidiro com os do contrato de locao a ser formalizado eventualmente, considerando-se prorrogada automaticamente se, 60 (sessenta) dias, pelo menos, antes de verificar o seu trmino, nenhum dos contratantes manifestar por escrito o propsito de considerar encerrada a presente procurao. E assim sucessivamente, at que um dos contratantes resolva denunciar a presente procurao, conforme o prazo acima previsto. As partes podem, a qualquer tempo, rescindir este contrato. Contudo, esta resoluo se condicionar no prvio pagamento da multa. Se por parte da outorgante, esta pagar a outorgada o valor correspondente a ________% (_____________________________) sobre os aluguis a serem cobrados at o prazo final deste contrato, quer inicial, quer pela prorrogao da locao. Se houver resilio por parte da outorgada, esta pagar ao outorgante o valor correspondente a _________% (___________________________) dos aluguis restantes. Todavia, no que se refere a constituio, de advogado, quando necessrio, para representao do locador em juzo, a procurao tem validade por prazo indeterminado. __________________, _______ de _______________ de 200___.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.2. CONTRRATO DE LOCAO LOCADOR: _________________________________________________________________________ LOCATRIO: ________________________________________________________________________ IMVEL: ____________________________________________________________________________ VIGNCIA: __________________________________________________________________________ PREO: R$ __________ (______________________________________________________________) Entre partes na qualidade de locador(es) CPF n__________________, RG n________________ residncia ____________________________________________, e na qualidade de locatrio(s) CPF n ___________________, RG n ___________________, residncia ______________________________. contratada pelo presente instrumento particular, a locao do imvel abaixo caracterizado, mediante as clusulas e condies a seguir enumeradas: I. DO IMVEL O objeto do presente Contrato de Aluguel do(a) ________________________________________ que o LOCATRIO confessa receber no estado de conservao e limpeza discriminados no LAUDO DE VISTORIA anexo, que fica fazendo parte integrante deste instrumento, obrigando-se assim, conserv-lo e restitu-lo no tempo legal do presente contrato. Na hiptese de renovao de locao, fica dispensado o laudo de vistoria, referidos na alnea A, prevalecendo ento, as disposies antes mencionadas, exceto se forem substitudos os fiadores que firmaram o contrato anterior. II. DO PRAZO a) O presente contrato entrar em vigor no dia ______________________ e findar no _______________ independente de qualquer aviso ou interpelao judicial. b) Com ressalva ao disposto na clusula IX, antes do vencimento do presente contrato no poder o LOCADOR reaver o imvel, seno ressarcido ao LOCATRIO as perdas e danos resultantes, que equivalero ao montante dos aluguis vencidos, nem poder o LOCATRIO, sob qualquer pretexto, devolver o imvel, seno pagando ao LOCADOR os aluguis relativos ao tempo que restar. III. DO ALUGUEL a) O valor MENSAL do aluguel, livremente convencionado nesta data de ____________________ que o LOCATRIO dever pagar no ______________________________________________. b) O aluguel mensal acima pactuado ser reajustado, automaticamente, na periodicidade mnima determinada pela legislao vigente data de sua celebrao, aplicando-se o ndice fixado pelo Governo Federal, ou, em sua falta pelo IGP-M da FGV ou, tambm no sendo este calculado, por qualquer ndice de preos, no perodo do reajuste. c) Se em virtude de lei subseqente, vier a ser admitida a correo do valor do aluguel em periodicidade inferior a prevista na legislao vigente poca de sua celebrao, concordam as partes, desde j e em carter irrevogvel que a correo do aluguel e seu indexado passar, automaticamente, a ser feito no menor prazo, que for permitido pela lei posterior. d) Se por ventura vierem os poderes governamentais a autorizar a livre negociao do aluguel ou o seu tabelamento, ou ainda determinar novos ndices ou periodicidade menor para a majorao, o seu valor na oportunidade para a realidade do mercado e da inflao acaso existente, reduzida a periodicidade do reajuste at o limite daquela que for autorizada, independentemente de modificaes deste contrato, eis que mtua e previamente consentida pelas partes, sempre visando o objetivo previsto no item b deste instrumento. PARGRAFO NICO A mora ou atraso no pagamento do aluguel, no todo ou em parte, sujeita ao locatrio a multa de 10% (dez por cento) sobre o seu valor, alm de juros de 1% (um por cento) ao ms, e se o atraso for superior a 30 (trinta) dias, ficar ainda o aluguel ou parte dele tambm sujeito a correo na mesma base de variao da TR, ou de qualquer outro ndice fixado ou autorizado pelos poderes pblicos para expressar a medida da inflao acaso existente. IV. DOS IMPOSTOS E TAXAS Alm do aluguel mensal, o LOCATRIO pagar todos os impostos, taxas, cotas de condomnio, IPTU e demais encargos que recaiam ou venham a recair sobre o imvel. V. DO USO DO IMVEL a) O imvel destina-se exclusivamente ao uso, sendo proibido ao LOCATRIO subloc-lo, ced-lo ou
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Tcnico em Transaes Imobilirias emprest-lo no todo ou em parte, seja a que ttulo for, salvo a sua coligada. b) Devero ser obedecidas pelo inquilino as posturas urbanas e as da conveno do condomnio e regimento interno do prdio. c) O imvel no poder ser utilizado para fins diversos do mencionado na alnea a desta clusula, nem poder o seu uso sob pena de despejo, comprometer a moralidade, os bons costumes ou o sossego dos vizinhos. d) Sob pena de responsabilidade civil do LOCATRIO, devero ser imediatamente levados aos conhecimentos do LOCADOR, quaisquer papis ou documentos entregues aos cuidados do morador, desde que se refiram aos interesses diretos do LOCADOR ou do imvel. e) Cumpre ao LOCATRIO fazer imediata comunicao ao LOCADOR, por escrito, sempre que houver qualquer avaria grave na estrutura ou nas instalaes do imvel, onde no podero ser depositados artigos inflamveis, explosivos ou de fcil deteriorao. f) Responder o LOCATRIO pelo incndio lavrado no imvel, se no provar caso fortuito ou de fora maior, vcio de construo, ou propagao de fogo originado em outro prdio. g) A ocorrncia de desastre desencadeados por fora da natureza ou sobre-humanas, tais como fascas eltricas, inundaes, desabamentos, abalos ssmicos etc., ou acidentes naturais motivados por terceiros, no acarretaro a responsabilidade solidria do LOCADOR, pelos eventos materiais ou pessoais acaso surgidos, com relao a pertences, ou haveres e a segurana pessoal dos moradores. VI. DAS REPARAES E BEM FEITORIAS a) O LOCATRIO dever fazer por sua exclusiva conta, com urgncia, solidez e perfeio, todas as reparaes e consertos de que o imvel necessitar. b) Sem prvia autorizao do LOCADOR, por escrito, no poder ser introduzida modificao no imvel, ainda que necessria. Uma vez realizadas, ficaro definitivamente incorporadas ao imvel, independentemente de indenizao e sem ensejo a reteno das coisas locadas, todas as bem feitorias, sejam voluntrias, teis ou necessrias, as quais no podero ser retiradas, a no ser que a remoo no deixe quaisquer vestgios na estrutura ou no corpo do imvel. VII. DA INFRAO CONTRATUAL A infringncia de qualquer uma das clusulas e condies do presente contrato, sujeita a parte infratora a combinao de multa equivalente a 10% (dez por cento) sobre o seu valor, cobrvel por processo de execuo, que as partes elegem como hbil e legal sem prejuzo de outras sanes cabveis e de indenizaes por perdas e danos e sem qualquer reduo decorrente do cumprimento parcial do contrato. VIII. DO ABANDONO DO IMVEL A fim de resguardar-se o imvel de qualquer eventualidade decorrente da ausncia do morador e no intuito de defender a sua integridade contra possveis esbulhos ou depredaes, fica o LOCADOR expressamente autorizado a ocupar o imvel, independente de qualquer procedimento judicial prvio, ainda que seja necessrio o uso da fora para arromb-lo, desde que fique suficientemente comprovado o abandono, a ausncia habitual e comprovada do inquilino aps vencido o segundo ms de pagamento dos aluguis respectivos. IX. DA RESCISO 1) O presente contrato poder ser rescindido desde que haja reciprocidade das partes. 2) Alm dos casos previstos na lei, ser motivo para propositura de ao de despejo o descumprimento de qualquer obrigao ou clusula contratual. 3) A ocorrncia de qualquer sinistro que afete a segurana ou integridade do imvel, bem como a hiptese eventual de sua desapropriao, acarretando tambm a imediata resciso deste contrato. X. DA GARANTIA FIDEJUSSRIA a) Como fiador(a) e principal pagador(es), assumindo solidariamente entre si e como LOCATRIO o compromisso de bem e fielmente cumprir(em) o presente contrato em todas as suas clusulas e condies at a efetiva entrega das chaves ao LOCADOR, assinam este pacto, que devidamente autorizada(s) por sua(s) mulher(es) que tambm firmam o termo de fiana ora prestada. b) A garantia fidejussria compreender quaisquer acrscimos, reajustes ou acessrios da dvida principal, inclusive despesas judiciais, incluindo honorrios advocatcios, taxas e custos judicirios, e mais comisses at final liquidao de quaisquer aes movidas contra o LOCATRIO em decorrncia do presente contrato. c) O(s) fiador(es) desobrigam expressamente o LOCADOR de notific-los judicial ou extra judicialmente de quaisquer procedimentos contra o LOCATRIO. d) O(s) fiador(es) renunciam expressamente ao benefcio de prvia execuo dos bens do afianado e no
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Tcnico em Transaes Imobilirias poder(ao) sob qualquer pretexto, exonerar-se desta fiana, que prestada sem limitaes, mesmo que a locao se prorrogue por fora da legislao pertinente. e) Em caso de morte, incapacidade civil, falncia, insolvncia ou idoneidade moral ou financeira do(s) fiador(es), poder o LOCADOR exigir a sua substituio, a qual dever ser cumprida no prazo de 15(quinze) dias, a contar da comunicao ao LOCATRIO, sendo que a falta de cumprimento desta exigncia, cuja satisfao ficar subordinada ao crivo do LOCADOR, que julgar a idoneidade do novo fiador apresentado constituir justa causa para a resciso do contrato. f) As obrigaes fidejussrias ocorrero sob a responsabilidade dos herdeiros ou sucessores do fiador falecido, no limite do tempo decorrido at a sua morte. XI. DAS OBRIGAES SUCESSRIAS As partes deste j se obrigam por si, seus herdeiros ou sucessores, ao plano geral e irrenuncivel cumprimento do presente contrato, em todas as clusulas, termos e condies. XII. DA RESTITUIO DO IMVEL a) O termo legal do presente contrato dar-se- com a efetiva entrega das chaves do imvel do locador, aps a verificao de seu estado geral, com vistas ao cumprimento das premissas relativas ao uso, mediante a assinatura, pelo LOCATRIO seu procurador ou preposto, de um laudo de vistoria. b) O LOCADOR poder realizar a vistoria alvitrada na alnea a apenas com a presena de 2 (duas) testemunhas, quando a restituio do imvel decorrer de emisso de posse ou despejo, judicialmente ordenado; quando o LOCATRIO, seu procurador ou preposto a isso se recusarem; ou quando o locador tiver a sua posse em decorrncia de abandono do mesmo pelo LOCATRIO afim de evitar possveis esbulhos ou depredaes. c) Caso o imvel no seja entregue conforme a especificao da clusula I, poder o LOCADOR executar os servios de reparaes que se fizerem necessrios, mediante a tomada de preos de trs firmas especializadas, ficando, desde j acertado que o no ressarcimento por parte do LOCATRIO ou de seus fiadores das despesas efetuadas, autorizar sua respectiva cobrana executiva, servindo de ttulo hbil o recibo pelo executante dos referidos servios. XIII. DO ESTADO CIVIL DOS FIADORES Os fiadores que se obrigam como principais pagadores solidrios com as clusulas e condies do presente contrato de locao na forma de que consta da clusula X e suas alneas, se declaram sob as penas de lei, a vista das testemunhas abaixo assinadas, serem. XIV. DO LOCATRIO O LOCATRIO declara, sob as penas de lei, serem autnticas as assinaturas dos fiadores e de suas esposas, os quais firmam o presente contrato na sua presena. XV. DO FORO Como renncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, fica eleito o foro do Distrito Federal para a soluo de quaisquer questes oriundas do presente contrato. XVI. CLUSULAS ADICIONAIS Estando todos de pleno acordo, justo e contratados, lavrou-se o presente instrumento de contrato em duas vias de igual teor, o qual depois de lido e achado conforme, vai assinado pelas partes contratantes, pelos fiadores e por duas testemunhas, a todo o ato presente. Braslia, ____________________________________ LOCADOR ______________________________________ LOCATRIO _____________________________________ FIADOR TESTEMUNHAS ______________________________________ ______________________________________ de de
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.3. COMUNICANDO LOCAO AO PROPRIETRIO Cliente n______________
Braslia,______de_____________de________
Ilmo(a) Sr.(a)
Prezado Senhor
Informamos a V. Sa., que efetuamos a locao do imvel de sua propriedade, situado _________________________________________________________________, R$__________________(_____________________________________________) ____/____/____. Colocamo-nos disposio para informaes julgadas necessrias. pelo mensais, a valor partir de de
Atenciosamente,
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.4. COMUNICAO DE LOCAO AO CONDOMNIO
Cliente n_________________ Braslia,_____de_________________de________
Ao Condomnio Do Edifcio_________________
Senhor Sndico, Informo como administrador do apartamento n______ de propriedade do Senhor ___________________________________ que efetuamos a locao do mencionado imvel ao Senhor ___________________________________. Pelo exposto, informamos a V Sa. que a cobrana dever ser feita diretamente ao locatrio, nos comunicando em caso de atraso, para assim tomarmos as medidas cabveis. Sem outro assunto para o momento, subscrevemo-nos, Atenciosamente, Braslia-DF, de de
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.5. COMUNICAO AO LOCATRIO DE VENDA DE IMVEL Ilmo Sr. Nome: Endereo:
N/Capital Prezado Senhor Ref.: PROPOSTA DE VENDA DO IMVEL LOCADO Endereo do imvel____________________________________________________________________ Como locador do imvel epigrafado, locado a V. S., venho informar-lhe que pretendo vend-lo pelo valor de R$_______________ ( legislao vigente. Aguardarei seu pronunciamento pelo prazo de 30 (trinta) dias e, caso no se manifeste, entenderei como desinteresse pela proposta, ficando o imvel liberado para venda a terceiros interessados. Nesse caso, peo-lhe determinar dia e hora em que o imvel poder ser visitado por pretendentes compra. Atenciosamente, ), cabendo-lhe a preferncia, nos termos da
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.6. AUTORIZAO DE VENDA DE IMVEIS A Contratante Nome Nacionalidade Cnjuge Nacionalidade Estado Civil Estado Civil Profisso Profisso RG RG CPF CPF
Contratada: ________________ Endereo do Imvel: Descrio do Imvel: Valor do Imvel: Condies 1) A presente autorizada de venda com exclusividade, tem seu amparo na Lei 6 530, Art. 20, Item III de 12/05/78, e pela resoluo- CONFECI N 458/95, de 17/1195. 2) concedida pelo prazo de ______________________ dias teis, a contar desta, prorrogada automaticamente por tempo indeterminado, caso os contratantes aps o termino do prazo no se manifeste expressamente. 3) Os contratantes se comprometem a pagar os honorrios de ________% ao contratado, desde que a compra, venda ou permuta, seja feita dentro do prazo acima estipulado, ou na sua prorrogao, que sero descontados proporcionalmente, no ato do sinal do negcio ser inferior comisso, o saldo ser abatido na mesma proporo no pagamento das parcelas pactuadas. 4) Estando vencido o prazo acima estipulado, o direito aos honorrios subsidir pelo prazo de 06 (seis) meses, caso o imvel seja vendido ou negociado por conseqncia da aproximao promovida pelo contratado. 5) O contratado autorizado compromete-se a no medir esforos no sentido de comercializar o imvel, dentro das condies acima estipuladas, agindo de forma legal, obedecendo fielmente as leis e ao cdigo de tica da profisso, estabelecido pelo conselho federal de corretores de imveis COFECI 1) Os contratados se responsabilizam por todas as informaes aqui prestadas a cerca do imvel objeto da presente autorizado. 2) O contratado est autorizado a obter do agente financeiro, caso o imvel esteja hipotecado, ou outros rgos competentes, todas as informaes necessrias e indispensveis realizao da venda. 3) Para dirimir quaisquer dvidas oriundas da presente autorizao, as partes elegem o frum da cidade de Braslia-DF, renunciando-se a outro, por mais privilegiado que seja. Braslia-DF, de de 200
Proprietrio Cnjuge Testemunha
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.7. RECIBO DE SINAL DE NEGCIO Pelo presente instrumento particular de Recibo de Sinal de Negcio, que entre si fazem, de um lado, como vendedores(nome, profisso, estado civil, RG, CPF, regime de casamento, qualificao e assinatura do cnjuge), e de outro lado, como compradores(qualificao completa, se casado, apenas meno do nome e regime de casamento, no necessrio presena do cnjuge), que tem entre si, justo e contratado presente instrumento, mediante as clusulas e condies seguintes: Clusula Primeira: Os vendedores, na qualidade de proprietrios do imvel (rea, frao ideal, discriminao e quantidade de cmodos, etc., para melhor descrio, observe a certido de nus reais, atente para as averbaes contidas na certido, referentes a alteraes ocorridas no imvel, no deixe de constar a procedncia), declaram para os devidos fins de direito e para que produza seus efeitos legais em direito permitido, que nesta data recebeu dos compradores a importncia de R$________(especificar se dinheiro ou cheque, constar n, banco agncia), de cuja quantia lhe do a mais plena, rasa e geral quitao, PROVENIENTES DO SINAL E PRINCPIO DE PAGAMENTO DA QUANTIA MAIOR DE R$(valor total da venda), preo pelo qual se comprometeram lhes vender, livre e desembaraado de quaisquer dvidas, dvidas e nus, inclusive de hipotecas, mesmo legais, o imvel acima descrito e caracterizado. Clusula Segunda: Que o restante do valor, ou seja, a quantia de R$(constar os valores e as datas para complementar o preo total), Os compradores se obrigam e se comprometem a pagar diretamente aos vendedores por ocasio da (constar quando e como se dar o restante do pagamento, e se for o caso, os prazos suportveis para inadimplncia e para entrega do imvel). Clusula Terceira: Que o presente contrato regido pelos Artigos n 1094 e seguintes do cdigo civil brasileiro, ou seja, pela LEI DE ARRAS. Clusula Quarta: Respondem pelas obrigaes aqui assumidas, eles, contratantes, seus herdeiros e sucessores, elegendo estas mesmas partes o foro da comarca de (cidade onde se localiza o imvel ou o domiclio fiscal de uma das partes), para nele serem dirimidas todas e quaisquer questes ou pendncias oriundas deste instrumento. E, por assim haverem ajustado, firmam o presente em duas vias de igual teor e forma, juntamente com duas testemunhas.
Braslia-DF, (todas as partes assinam este documento)
de
de 200
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.8. INSTRUMENTO PARTICULAR DE PROMESSA DE COMPRA E VENDA Pelo presente instrumento particular de PROMESSA DE COMPRA E VENDA, que entre si fazem de um lado, como PROMITENTES VENDEDORES: (nome, profisso, estado civil, RG, CPF, endereo, regime de casamento, qualificao e assinatura do cnjuge), a seguir simplesmente designado de VENDEDORES. E de outro lado, como PROMISSRIO COMPRADOR (qualificao completa, se casado, apenas meno do nome do cnjuge e regime de casamento), a seguir simplesmente denominado de COMPRADORES, que tm entre si, justo e contratado a presente instrumento, mediante as clusulas e condies seguintes: Clusula Primeira: Os primeiros nomeados, designados vendedores, so senhores e legtimos possuidores, livre e desembaraado de quaisquer dvidas, dvidas e nus, inclusive de hipotecas, mesmo legais (quando recair nus sobre o imvel, como por exemplo: hipoteca, consignar em substituio a expresso inclusive hipoteca, mesmo legais a seguinte redao: a exceo do nus constitudo pela hipoteca em favor do ( constar o agente financeiro) do imvel (descrever o imvel, rea, frao ideal, discriminao e quantidade de cmodos, etc.- Para melhor descrio, observe a certido de nus reais, atente para as averbaes contidas na certido referentes a alteraes ocorridas no imvel, no deixe de constar a procedncia). Clusula Segunda: que assim sendo, vm eles VENDEDORES, pelo presente instrumento e na melhor forma de direito, prometer como de fato e na verdade tem prometido, vender dito imvel ao COMPRADOR e este por sua vez, se obriga e se compromete compr-lo, pelo preo certo e ajustado de R$ ( alm do valor total da venda, a forma de pagamento; se o pagamento for efetuado em parcelas, constar a quantidade, o valor e a data de vencimento de cada uma, se em moeda corrente ou cheque, no caos de cheque constar n, banco e agncia) de cuja quantia lhe do a mais plena, rasa, geral e irrevogvel quitao (quando o pagamento for parcelado a quitao somente ser dada na primeira parcela e as demais sero contra recibos; ou na assinatura do instrumento definitivo NO SE ESQUEA, DE QUE ESTE INSTRUMENTO SOMENTE UMA PROMESSA DE COMPRA E VENDA, se far necessrio, futuramente o instrumento definitivo). Nota: Caso a venda seja feita para mais de um comprador, no se levando em conta marido e mulher constar a porcentagem de que cada adquirente ter no imvel e a participao no valor total da venda. Clusula Terceira: Que o COMPRADOR ser imitido na posse , domnio direito, uso, gozo, ao e servido sobre o imvel objeto da presente a partir desta data (se for o caso, constar a data em que ser dada a posse do imvel), correndo por conta nica e exclusiva dos COMPRADORES, a partir do recebimento do imvel, todas as taxas, impostos, emolumentos, custas, escritura e demais despesas que incidam ou venham a incidir sobre o imvel, mesmo que cobradas e/ou lanadas em nome dos VENDEDORES. So obrigados ainda, os COMPRADORES a cumprir e respeitar o contrato de financiamento anteriormente mencionado (caso o imvel seja financiado) e a conveno de condomnio e o regimento interno (caso o imvel seja em condomnio, como por exemplo apartamento), em todas as suas clusulas e condies, as quais declaram conhecer. Clusula Quarta: O imvel objeto da presente ser entregue aos compradores na conformidade da clusula
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Tcnico em Transaes Imobilirias terceira supra, no estado de conservao em que se encontra, absolutamente em dia com todas as taxas, impostos, emolumentos, gua e luz (e condomnio se for o caso). Ateno: caso haja acessrios que estejam includos no imvel, tais como cortinas, lustres, armrios no embutidos, etc., que foram includos no preo da venda ou que as partes de comum acordo, resolveram embuti-los na transao, devero ser consignados nesta clusula. Clusula Quinta: Os VENDEDORES se obrigam e se comprometem a prestar toda e qualquer assistncia, bem como suas presenas, se e quando solicitados forem, para a transferncia definitiva do imvel, objeto do presente, em favor dos COMPRADORES ou a quem estes indicarem, sem reclamao, futuramente por parte dos VENDEDORES, de quaisquer importncias devidas, alm das aqui ajustadas, independentemente de outorga de procuraes. Clusula Sexta: Caso os VENDEDORES outorguem a procurao, fica fazendo parte integrante do presente instrumento, a procurao pblica lavrada no cartrio do ______ ofcio de notas local, s fls_____ do livro n____, em favor de _____________________. (no se esquea: os compradores no podem ser procuradores em causa prpria). Clusula Stima: Na hiptese de Sinistro, de falecimento ou mesmo de separao dos VENDEDORES fica desde j os COMPRADORES ou seus beneficirios ou sucessores, autorizados a se habilitarem no respectivo inventrio e requererem junto ao cartrio e/ou Juzo Competente, a carta de adjudicao expedida a seu favor, relativamente ao imvel objeto do presente, podendo para tanto, constituir advogados com os poderes da clusula de adjudicao, perante qualquer Foro, Instncia ou Tribunal. Clusula Oitava: O presente contrato feito entre as partes contratantes, por si, seus herdeiros e sucessores, em carter irrevogvel e irretratvel, desde que as obrigaes aqui assumidas estejam totalmente cumpridas e satisfeitas, obrigando-se essas mesmas partes a manterem este instrumento para sempre bom, firme e valioso e aos VENDEDORES a responderem pelos fiscos da Evico de Direitos, se e quando chamados forem Autoria, em qualquer tempo e poca. Clusula Nona: Elegem as partes contratantes, com expressa renncia de outro qualquer, por mais privilegiado que seja, o foro da comarca de Jurisdio do Imvel, para nele serem dirimidas quaisquer dvidas, questes ou pendncias oriundas ou decorrentes deste instrumento. Clusula Adicional: PARA SER USADA CASO A PRIMEIRA PARCELA PAGA SEJA A TTULO DE SINAL DE NEGCIO: O presente contrato regido pelos artigos n 1.094 e seguintes do Cdigo Civil Brasileiro, ou seja, pela LEI DE ARRAS. %1 E por assim haverem ajustado, firmam o presente em duas vias de igual teor e forma juntamente com duas testemunhas para que produza seus legais efeitos em direito permitido. Braslia-DF,______de ___________ de ________. Todas as partes assinam este instrumento. Reconhecer as firmas.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.9. INSTRUMENTO PARTICULAR DE CESSO DE DIREITOS Pelo presente instrumento particular de CESSO DE DIREITOS, VANTAGENS, OBRIGAES E RESPONSABILIDADES, que entre si fazem de um lado, como CEDENTES: (nome, profisso, estado civil, RG, CPF, endereo, regime de casamento, qualificao e assinatura do cnjuge), a seguir simplesmente designado de CEDENTES. E de outro lado, como CESSIONRIOS (qualificao completa, se casado, apenas meno do nome do cnjuge e regime de casamento), a seguir simplesmente denominado de CESSIONRIOS, que tm entre si, justo e contratado a presente instrumento, mediante as clusulas e condies seguintes: Clusula Primeira: Os primeiros nomeados, designados CEDENTES, so senhores e legtimos possuidores, de todos os direitos, vantagens, obrigaes e responsabilidades sobre a aquisio do imvel (descrever o imvel, rea, frao ideal, discriminao e quantidade de cmodos, etc.- Para melhor descrio, observe a certido de nus reais, atente para as averbaes contidas na certido referentes a alteraes ocorridas no imvel, no deixe de constar a procedncia). Clusula Segunda: Que assim sendo, vm eles CEDENTES, pelo presente instrumento e na melhor forma de direito, ceder e transferir como de fato e na verdade cedido e transferido tem, todos os seus referidos direitos, vantagens, obrigaes e responsabilidades sobre a aquisio do dito imvel em favor dos CESSIONRIOS pelo preo certo e ajustado de R$ ( alm do valor total da venda, a forma de pagamento; se o pagamento for efetuado em parcelas, constar a quantidade, o valor e a data de vencimento de cada uma, se em moeda corrente ou cheque, no caso de cheque constar n, banco e agncia) de cuja quantia lhe do a mais plena, rasa, geral e irrevogvel quitao (quando o pagamento for parcelado a quitao somente ser dada na primeira parcela e as demais sero contra recibos). Nota: Caso a CESSO seja feita para mais de um CESSIONRIO, no se levando em conta marido e mulher - constar a porcentagem que cada adquirente ter no imvel e a participao no valor total da venda. Clusula Terceira: Que os CESSIONRIOS sero imitidos na posse , domnio direito, uso, gozo, ao e servido sobre o imvel objeto da presente a partir desta data (se for o caso, constar a data em que ser dada a posse do imvel), correndo por conta nica e exclusiva dos CESSIONRIOS, a partir do recebimento do imvel, todas as taxas, impostos, emolumentos, custas, escritura e demais despesas que incidam ou venham a incidir sobre o imvel, mesmo que cobradas e/ou lanadas em nome dos CEDENTES. Obrigam-se ainda os CESSIONRIOS a cumprir e respeitar o contrato de financiamento anteriormente mencionado (caso o imvel seja financiado) e a conveno de condomnio e o regimento interno (caso o imvel seja em condomnio, como por exemplo apartamento), em todas as suas clusulas e condies, as quais declaram conhecer. No Se Esquea: Este documento somente ser usado para quem no tem escritura definitiva do imvel, assim sendo, futuramente ser obrigado a faz-la. Ento consigne a cargo de quem ficar as despesas com a escritura definitiva, aquela que ser outorgada em favor dos cedentes. Clusula Quarta: O imvel objeto da presente ser entregue aos CESSIONRIOS na conformidade da
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Tcnico em Transaes Imobilirias clusula terceira supra, no estado de conservao em que encontra-se, absolutamente em dia com todas as taxas, impostos, prestaes, emolumentos, gua e luz (e condomnio se for o caso). Ateno: caso haja acessrios que estejam includos no imvel, tais como cortinas, lustres, armrios no embutidos, etc., que foram includos no preo da cesso ou que as partes de comum acordo, resolveram embuti-los na transao, devero ser consignados nesta clusula. Clusula Quinta: Os CEDENTES se obrigam e se comprometem a prestar toda e qualquer assistncia, bem como suas presenas, se e quando forem solicitados para a transferncia definitiva do imvel, objeto do presente em favor dos CESSIONRIOS ou a quem estes indicarem, sem reclamao, futuramente por parte dos CEDENTES, de quaisquer importncias devidas, alm das aqui ajustadas, independentemente de outorga de procuraes. Clusula Sexta: Caso os CEDENTES outorguem a procurao, fica fazendo parte integrante do presente instrumento, a procurao pblica lavrada no cartrio do ______ ofcio de notas local, s fls_____ do livro n____, em favor de _____________________. (no se esquea: os compradores no podem ser procuradores em causa prpria). Clusula Stima: Na hiptese de Sinistro, de falecimento ou mesmo de separao dos CEDENTES, fica desde j os CESSIONRIOS ou seus beneficirios ou sucessores, autorizados a se habilitarem no respectivo inventrio e requererem junto ao cartrio e/ou Juzo Competente, a carta de adjudicao expedida a seu favor, relativamente ao imvel objeto do presente, podendo para tanto: constituir advogados com os poderes da clusula de adjudicao, perante qualquer Foro, Instncia ou Tribunal. Clusula Oitava: O presente contrato feito entre as partes contratantes, por si, seus herdeiros e sucessores, em carter irrevogvel e irretratvel, desde que as obrigaes aqui assumidas estejam totalmente cumpridas e satisfeitas, obrigando-se estas mesmas partes a manterem este instrumento para sempre bom, firme e valioso e aos CEDENTES a responderem pelos fiscos da Evico de Direitos, se e quando chamados forem Autoria, em qualquer tempo e poca. Clusula Nona: Elegem as partes contratantes, com expressa renncia de outro qualquer, por mais privilegiado que seja, o foro da comarca de Jurisdio do Imvel, para nele serem dirimidas quaisquer dvidas, questes ou pendncias oriundas ou decorrentes deste instrumento. Clusula Adicional: PARA SER USADA CASO A PRIMEIRA PARCELA PAGA SEJA A TTULO DE SINAL DE NEGCIO: O presente contrato regido pelos artigos n 1.094 e seguintes do Cdigo Civil Brasileiro, ou seja, pela LEI DE ARRAS. E por assim haverem ajustado, firmam o presente em duas vias de igual teor e forma juntamente com duas testemunhas para que produza seus legais efeitos em direito permitido. Braslia-DF,______de ___________ de ________. Todas as partes assinam este instrumento. Reconhecer as firmas.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.10. TERMO DE VISITA Corretor/CRECI: Requisio de Sada n ______ Venda:___________ Locao:___________ Cliente: _____________________________________________________________________________________ RG: _________________________________________CPF: ___________________________________________ Cnjuge:_____________________________________________________________________________________ Endereo Residencial: ______________________________CEP: _______________ Fone: __________________ Endereo Comercial: _______________________________CEP: _______________ Fone: __________________ Conhecimento Atravs de: ______________________________________________________________________ Locais de Preferncia: __________________________________________________________________________ Nome do Corretor:_____________________________________________________________________________ Relatrio do Corretor: __________________________________________________________________________ Hora Sada: ________________________ Chegada: ________________________ Data: ____________________ Imobiliria ou corretor prestar seus servios profissionais com zelo e solicitude, observando sempre o regulamento das transaes imobilirias estabelecida pelo conselho federal de corretores de imveis e CRECI 8 Regio/DF e aprovado pelo sindicato dos corretores de imveis do Distrito Federal. Imveis Visitados Com Cliente Imvel (Ref. N_______) ___________________ (Comercial ou residencial)______________________ Local(Plano Piloto Sul ou Norte)___________________________Valor R$ _______________________ Imvel (Ref. N ______) ________________________________________________________________ Local (Cidade Satlite) ___________________________________ Valor R$ ______________________ Imvel (Ref. N ______) ______________________ (Comercial ) _______________________________ Local (Regio Geoeconmica) ____________________________ Valor R$ _______________________ Imvel (Ref. N ______) ________________________________________________________________ Local ________________________________________________ Valor R$ _______________________ Declaro que nesta data _____/______/_______. Com Autorizao do Proprietrio. ___________________________Visitei os imveis acima. _________________________________ Assinatura do Cliente CPF _____________________________ _________________________________ Corretor _________________________________ Assinatura do Proprietrio CPF _____________________________ _________________________________ Visto do Corretor/ Imobiliria
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7.11. INSTRUMENTO PARTICULAR DE PROCURAO Eu, _____________________________________________________, brasileiro, casado, portador do RG n: ___________________________ CPF n: _____________________ e Fone: ______________, por este instrumento particular de procurao, nomeio e constituo como meu bastante procurador _____________________________________, portador do RG n: ______________, CPF n: ____________, a quem confiro amplos e especiais poderes para junto ao GDF, especialmente na Diviso de Tributos Imobilirios, Departamento da Receita, Secretaria de Finanas, requerer, cotar e recolher o Imposto de Transmisso Intervivos, referentes a compra do imvel, sito: ________________, nesta capital, podendo para tanto: Requerer e assinar o que for preciso, juntar, apresentar e retirar documentos, prestar declaraes e informaes e pagar taxas e impostos devidos, inclusive emitir e pagar guia complementar se for necessrio, enfim, praticar todos os atos aos fins deste mandato.
Braslia- DF ________de_________de_______.
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Apostila Noes de Relaes Humanas e tica
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO PG. INTRODUO ............................................................................................................................................ I TICA...................................................................................................................................................... 52 52
1.1. CONCEITO GERAL DE TICA .............................................................................................................. 52 1.2. VALOR DA TICA HOJE ....................................................................................................................... 53 1.3. PROBLEMAS TICOS ............................................................................................................................ 54 II - A TICA E AS OUTRAS FORMAS DE COMPORTAMENTO HUMANO.................................. 2.1. tica e Religio ................................................................................................................................ 55 55
2.2. TICA E POLTICA................................................................................................................................ 56 2.3. TICA E DIREITO ............................................................................................................................... 56 2.4. TICA E TRATO SOCIAL ...................................................................................................................... 57 2.5. TICA E CINCIA ................................................................................................................................ III - TICA E CIDADANIA........................................................................................................................ 57 59
3.1. POLTICA E CIDADANIA ....................................................................................................................... 59 3.2. IDEOLOGIA ........................................................................................................................................... 59 3.3. ALIENAO (DES)HUMANIZAO DO HOMEM NO TRABALHO ....................................................... 60 3.4. TICA E CIVILIZAO ........................................................................................................................ 60 3.5. O CORPO............................................................................................................................................... 61 3.6. SEXUALIDADE ....................................................................................................................................... 61 3.7. LIBERDADE .......................................................................................................................................... 62 3.8. ESTTICA, ARTE E VIDA COTIDIANA ................................................................................................ 62 3.9. ESTTICA DE SI .................................................................................................................................... 61 3.10. TICA E CIDADANIA NA SOCIEDADE TECNOLGICA ...................................................................... 63 IV - O DESAFIO TICO ATUAL.............................................................................................................. 63 4.1. CRISE DA MODERNIDADE E ESPIRITUALIDADE ................................................................................ 64 4.2. OS CRCULOS INTELECTUAIS.............................................................................................................. 65 4.3. A PROPOSTA DE UMA TICA DA RESPONSABILIDADE SOLIDRIA DE KARL OTTO APEL. ............. 66 4.4. CDIGO DE TICA PROFISSIONAL DOS CORRETORES DE IMVEIS ................................................. 66 V - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................................. 69
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Tcnico em Transaes Imobilirias INTRODUO Parabns! Voc est iniciando os estudos sobre Noes de Relaes Humanas e tica. O estudo dos aspectos ticos que envolvem o nosso cotidiano faz parte de uma das mais abrangentes categorias do conhecimento. Sendo assim, destacamos que os conhecimentos que voc ir adquirir sero significativamente relevantes para a sua formao. I TICA Antes de dar incio leitura, pare e reflita! O que tica? 1.1. Conceito Geral de tica Pode se conceituar tica como o estudo dos juzos de apreciao que se referem conduta humana suscetvel de qualificao do ponto de vista do bem e do mal, seja relativo a determinada sociedade, ou seja, de modo absoluto. Tambm so conjuntos de normas e princpios que norteiam a boa conduta do ser humano. O pressuposto fundamental da tica que, de algum modo, seja possvel indicar aqueles comportamentos humanos que traduzem um carter virtuoso e aqueles hbitos de comportamento, que, ao contrrio, indicam um carter desprovido de virtude. Essa indicao "terica" justamente aquilo que os gregos chamaram de tica, e os romanos, de moral. A palavra "tica" tem sido historicamente usada para designar duas dimenses diferenciadas: (1) De um lado, a capacidade terica que torna apto a identificar as aes humanas adequadas ou contrrias virtude. Posteriormente, entendidas as virtudes como parmetros da ao e deciso, como valores, enfim, a tica se compreende tambm como o estudo dos valores que orientam as aes humanas. (2) De outro lado, entende-se por tica as aes humanas habituais pelas quais os homens se conduzem, na medida em que estas refletem o seu carter e na medida em que podem ser referidas ao vcio ou virtude. Antes de tudo, a tica examina os comportamentos habituais pelos quais os homens conduzem a sua vida ntima e a sua vida pblica, ou poltica, indicando aqueles que expressam um carter conforme as virtudes fundamentais na vida pblica e na vida privada. Mas tambm, num percurso inverso, descreve, de forma teoricamente orientada, as virtudes, a forma do carter virtuoso e a sua traduo no nvel dos comportamentos habituais. De um lado, tica a qualificao da ao ou deciso humana, medida que conforme a virtude ou aos valores. Por outro lado, tica o conjunto dos parmetros ou valores pelos quais se avalia a ao. Para os antigos era importante assegurar a possibilidade de que os bons costumes e os maus comportamentos apresentados. A tica tem um propsito, digamos, pedaggicopoltico. As virtudes identificadas podem ser ensinadas aos indivduos para torn-los melhores, mas podem tambm servir de parmetros para o aperfeioamento e educao do governo e das leis do Estado, da esfera pblica e da dimenso privada. E tambm nos dotam de um conjunto de critrios para conferir valores e avaliar comportamentos e decises do indivduo. pudessem ser identificados e
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Tcnico em Transaes Imobilirias quando querem mudar outras. A tica encara a virtude como prtica do bem, e logo, como promotora da felicidade dos seres, individualmente ou coletivamente, onde so avaliados os desempenhos humanos em relao s normas comportamentais pertinentes. Nem sempre fcil atingir-se o conceito de bem, principalmente vivenci-lo de maneira coerente. No se pode exigir tanto da tica, esperar prova absoluta dos princpios gerais, ou certeza objetiva de julgamentos morais especficos. O importante a busca de boas razes para a opo moral correta. Enquanto o homem existir, tem a possibilidade de modificar sua conduta e proporcionar direo diferente s suas aes. O caminho da virtude sempre possvel. E todos os homens orientam-se na vida por um critrio valorativo, conferindo assim, um sentido pessoal em suas vidas. 1.2. Valor da tica Hoje Para entender o valor da tica hoje, nada melhor que relembrar um de seus estgios mximos, em tempos passados. Aristteles, que foi um grande pensador, escreveu vrias obras, que inclusive foram marcos relevantes da formao da cultura humana, destacandose, entre outras, duas obras: tica" e "Fsica". A de tica est em plena atualidade, citada na melhor literatura. Enquanto a de fsica no restam mais do que algumas frases genricas e inespecficas. Qual ser o motivo de a tica ter estagnado e a Fsica ter evoludo? As leis da fsica so mais simples, uniformes e verificveis. Os fsicos usam as leis descobertas, Os ticos pretendem avaliar, julgar, achar o que a sociedade deveria achar. A tica contm conceitos imprecisos e variveis. Existe dificuldade na obteno e validao de dados confiveis. Logo, percebe-se que a tica muito mais problemtica e complexa do que a fsica (que se pode chamar de cincia exata) e, provavelmente foi por isso que a tica estagnou. Ao longo dos anos os valores morais foram se perdendo e uma das buscas de hoje o resgate desses valores. Assim, percebe-se que o que se busca com a tica o resgate. No se pode afirmar, claro, que apenas se busque o resgate de valores com a tica, mas tudo que se busca na tica hoje basicamente o que Aristteles buscava ao escrever tica. No foi a tica que mudou sua essncia, e sim a sociedade que mudou sua forma de ver a tica. A sociedade de hoje vive um paradoxo muito interessante relacionado problemtica da tica. A tica voltou a se tornar um tema fundamental o que perfeitamente visvel, seja na cultura intelectual, seja no mundo das interaes cotidianas. E no ambiente terico-cientfico, a tica ganhou a frente desde o Princpio responsabilidade de Hans Jonas, at as questes contemporneas de Biotica, passando pelas vrias ticas Polticas e pela tica do Discurso de Apel e Habermas. visivelmente explcito como os temas da tica hoje fazem parte da agenda social, em todo o mundo. Por outro lado, o tema da tica continua a ser problemtico para toda uma "cultura" intelectual deste sculo, orientada substancialmente para a tolerncia, e formada pela semitica, pela psicanlise e pela nova concepo de histria.
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Tcnico em Transaes Imobilirias A cultura intelectual da tolerncia gerou uma atitude tica respeitosa da diferena e compreensiva com a heterogeneidade do ser. Trouxe, tambm, uma mentalidade desagradvel para a qual fundamentalmente que implique qualquer discurso comunidades. 1.3. Problemas ticos H pouco tempo a tica era ocupao exclusiva de filsofos e telogos, que achavam que os problemas ticos no eram abordveis com as ferramentas da lgica e da cincia. Essa situao comeou a mudar nos ltimos anos. Cientistas e filsofos de orientao cientfica comearam a interessar-se pela tica. Comeou-se a considerar o discurso tico como sujeito digno de anlise lingstica e tambm moralidade coercivas, aberta, velozes, por sem metodolgica. Tal como afirmou Bunge: No h motivo para deixar que os parmetros da conduta social constituam monoplio de mentes ilgicas e anticientficas. Proliferaram estudos de campo sobre preceitos morais de distintos grupos humanos (comunidades primitivas, grupos sociais), mostrando disparidades em cdigos morais e relativismo cultural. Depois de uma dezena de anos, o efeito tico segue ganhando fora, invade os meios de comunicao, alimenta a reflexo filosfica, jurdica, gerando instituies, aspiraes e prticas coletivas inditas. A revitalizao dos valores e o esprito de responsabilidade esto evoluindo para serem o imperativo nmero um da poca. A tica recupera seus ttulos de nobreza, se consolida novo status ao Logo, o pensamento tico est sendo abordado com muita freqncia, para que o ser humano se socialize melhor e tenha uma conduta baseada no respeito com a sociedade. A exigncia de tica fundamental entre atualmente pessoas e xito e proteo moral, no mais utopia moral. E, ao mesmo tempo, se perpetua um discurso social alarmista que marcado pela quebra dos valores, pelo individualismo cnico, e pelo fim de qualquer moral. De maneira alguma as pessoas voltadas s para si mesmas e indiferentes ao prximo e ao bem pblico, podem indignar-se, dar prova de generosidade, reconhecer-se na reivindicao tica. Como pode uma consiste em recuperar a possibilidade de construir relacionamentos comunho
engajamento numa perspectiva, ou compromisso com um sistema de posies, ou que resulte em atrito de pensamento. Produziu-se o pudor da racionalidade forte e das suas decorrncias. A socializao se move agora pelo cuidado com a pluralidade, por uma no argumentaes
compromisso com a coerncia absoluta, pelo prazer, a velocidade, a novidade, o humor, a atualidade efmera. Vivemos num mundo de muitas diversidades e, principalmente, desigualdades sociais, culturais e econmicas, criando-se uma indignao em relao ao comportamento humano, pois o "Capitalismo Selvagem" (se assim pode ser chamado) faz com que as pessoas se tornem individualistas, deixando de pensar no bem-estar alheio e pensando somente em si prprias. Com o desenvolvimento de gerao aps gerao, os hbitos, costumes e modo de viver das pessoas mudam, a civilizao moderna mais desenvolvida intelectualmente, portanto, se faz um novo paradigma da tica, no qual se busca o bem-estar social.
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Tcnico em Transaes Imobilirias cultura individualista se importar com as virtudes da retido, da solidariedade, e da responsabilidade? Segundo Lipovetsky: O tema da reativao moral, da ordem moral, est em alta, mas de que natureza este ressurgimento e de que moral fala exatamente? Nossa poca no restabelece o reino da 'antiga e boa moral', mas, se livra dela'. Temos um claro exemplo dos problemas ticos atuais: O que solidariedade hoje? A palavra solidariedade pode ser enganosa. De fato, os membros de uma quadrilha de estelionatrios, por exemplo, podem ser solidrios entre si, ajudando-se e protegendo-se mutuamente. O mesmo pode ocorrer com os membros de uma corporao profissional alguns podem encobrir o erro de um colega para evitar que a imagem da profisso seja comprometida. Em casos como esses, a solidariedade nada tem de tico. Pelo contrrio, condenvel, pois s ocorre em benefcio prprio se a quadrilha ou a corporao correr perigo, cada membro em particular ser afetado. Portanto, ajuda-se os outros para salvar a si prprio. Segundo a tica, o enfoque que deveria ser dado para o tema solidariedade muito prximo da idia de generosidade: doar-se a algum, ajudar desinteressadamente. Se todos fossem solidrios nesse sentido, talvez no precisasse pensar em justia cada um daria o melhor de si para os outros. Nesta reflexo de incio de contedo sobre tica, voc pode ver o seu conceito, o seu valor e os problemas ticos nos agrupamentos bsico e preliminar do sistema. Agora iremos tratar da tica e as formas de comportamento humano. 2.1. tica e Religio Toda regra moral legtima aparece sob a forma de uma obrigao, de uma ordem: deve-se fazer tal coisa, e no fazer outra. Como essa obrigatoriedade pode se instalar na conscincia? preciso que os preceitos dessas ordens toquem, de alguma forma, a sensibilidade do indivduo, que sejam desejveis. Portanto, para que um indivduo se incline a legitimar um determinado conjunto de regras, necessrio que o veja como a traduo de algo bom para si, que diga respeito a seu bem-estar psicolgico, ao que se poderia chamar de seu projeto de felicidade. Se enxergar nas regras aspectos contraditrios ou estranhos ao seu bem-estar psicolgico pessoal e ao seu projeto de felicidade, esse indivduo simplesmente no aceitar os valores subjacentes a elas e, por conseguinte, no legitimar as prprias regras. Poder, s vezes, comportar-se como se as aceitasse, mas ser apenas por medo do castigo. Na certeza de no ser castigado, no caso de ningum tomar conhecimento de sua conduta, no tendo poder que possa puni-lo, se comportar segundo seus prprios desejos. Logo, as regras morais devem apontar para uma possibilidade de realizao de uma vida boa, do contrrio, sero ignoradas. Entretanto, pergunta-se: como os projetos de felicidade so variados, dependem dos diferentes traos de personalidade, e as regras morais devem valer para todos, se cada um tiver a sua regra, a prpria moral desaparece. Ento, como despertar o sentimento de desejabilidade para determinadas regras e valores, de forma que no se traduza em mero individualismo? A II - A TICA E AS OUTRAS FORMAS DE COMPORTAMENTO HUMANO
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Tcnico em Transaes Imobilirias Religio uma forma de despertar esse sentimento de desejo em seguir determinadas regras. Portanto, as idias ticas se identificam com as religiosas. Pois o ser humano viveria para conhecer, amar e servir a Deus e seus semelhantes. 2.2. tica e Poltica A tica na poltica um tema muito debatido. Pois a tica e a poltica so instrumentos pelos quais os homens podem transformar a sociedade. Os indivduos pblicos precisam utilizar da tica. Um dos temas relacionados tica na poltica seria o da responsabilidade de administrar o dinheiro pblico e aplicar os recursos nas reas que exigem maior prioridade. Tambm devido tica social, ou seja, ao bom convvio social, a sociedade est cada vez mais exigindo transparncia dos atos pblicos, buscando sempre reduo das diferenas sociais, tendo uma economia mais equilibrada. No mbito atual do pas, uma forma de preocupao com a tica na poltica seria o julgamento de leis segundo critrios de justia, julgar a distribuio de renda do pas segundo o mesmo critrio, avaliar se h igualdade de oportunidades oferecidas a todos, se o poder poltico age segundo o objetivo da eqidade, se os direitos dos cidados so respeitados. A conseqncia disso tudo seria a transparncia do setor pblico e conseqentemente, a utilizao da tica. 2.3. tica e Direito Segundo Hegel "Por meio do tico, o homem tem direitos, na medida em que tem deveres, e deveres, na medida em que tem direitos." O tema dos direitos do ser humano sempre atraiu todos aqueles que pensaram sobre a justia, desde os filsofos gregos. Esse tema atrai todos aqueles que se preocupam com a pergunta Como devo agir perante os outros? que poderia ser assim expressa: Como ser justo com os outros?, ou seja: Como respeitar seus direitos? Quais so esses direitos? E os meus direitos?. O conceito de justia pode remeter a obedincia s leis. A igualdade reza que todas as pessoas tm os mesmos direitos. Entretanto, cada um tem inclinao a acreditar nos valores e normas morais e ticos que permitam o xito em sua vida e o decorrente autorespeito. O respeito prprio depende tambm do fato de ser respeitado pelos outros. Os direitos das pessoas so respeitados quando elas respeitam os direitos dos outros. Assim, sensato pensar que as regras que organiza a convivncia social de forma justa, respeitosa e solidria tm grandes chances de serem seguidas pelas pessoas. De fato, a justia permite que as oportunidades sejam iguais para todos, sem privilgios que favoream alguns. Se as regras forem vistas como injustas, dificilmente sero seguidas pelas pessoas. Muitos, por no conhecerem certas leis, no percebem que so alvos de injustias. No conhecem seus direitos. Provavelmente, se os conhecessem, teriam melhores condies de lutar para que fossem respeitados esses direitos. Uma sociedade democrtica tem como principal objetivo ser justa, inspirada nos ideais de igualdade. Se um regime democrtico no conseguir aproximar a sociedade do ideal de justia, se os direitos de cada um no forem respeitados, no existir democracia.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 2.4. tica e Trato Social A sociedade muda com o passar do tempo e tambm mudam os homens que a compe. Na Grcia antiga, por exemplo, a existncia de escravos era perfeitamente aceita. Pessoas no eram consideradas iguais entre si, e o fato de umas no terem liberdade era considerado normal. Hoje em dia, ainda que nem sempre respeitados, os Direitos Humanos impedem que algum ouse defender, explicitamente, a escravido como algo correto. O homem vive em sociedade, convive com outros homens e, portanto, cabe-lhe pensar em como deve agir perante os outros. Trata-se de um questionamento fcil de ser formulado, mas difcil de ser respondido. Essa a questo central do trato social. Para nortear as aes em sociedade preciso possuir critrios, valores, e estabelecer relaes e hierarquias entre esses valores. O tema respeito central no trato social. E tambm complexo, pois remete a vrias dimenses de relaes entre os homens, todas de respeito, mas em sentidos muito diferentes. Pode-se associar respeito idia de submisso. o caso de uma pessoa obedecer incondicionalmente a outra. Tal submisso pode vir do medo (respeita-se o mais forte, no porque merea algum reconhecimento de ordem moral, mas simplesmente porque detm o poder). Porm, tambm pode vir da admirao, da venerao (porque mais velho ou sbio, por exemplo). Nesses casos, o respeito compreendido de forma unilateral, ou seja, considerao, obedincia, venerao de um pelo outro, sem que a recproca seja verdadeira ou necessria. 2.5. tica e Cincia H regras de conduta que atravessaram milnios e hoje seria difcil imaginar a vida social se fossem abandonadas, pois no se conhece sociedade to primitiva que ignore a diferena entre o bem e o mal. Um intelectual observou a presena desse respeito unilateral na sociedade brasileira, por meio de uma expresso popularmente freqente: Sabe com quem est falando?. Essa expresso traduz uma exigncia de respeito unilateral: Eu sou mais que voc, portanto, respeite-me. Entretanto, uma outra expresso conhecida apresenta uma dimenso diferente do respeito: Quem voc pensa que ?. Tal pergunta traduz a destituio de um lugar imaginariamente ocupado, de superioridade em relao ao outro. Essa expresso a afirmao de um patamar de igualdade: se devo respeit-lo, voc tambm deve me respeitar. No a falta de respeito, mas sim a negao da associao do respeito com a submisso. Trata-se do respeito mtuo. claro que, tanto a dignidade do ser humano quanto o ideal democrtico de convvio social, pressupem o respeito mtuo e no o respeito unilateral. O respeito mtuo se expressa de vrias formas complementares. Uma delas o dever do respeito pela diferena e a exigncia de ser respeitado na sua singularidade. Tal reciprocidade deve valer quando se fazem contratos que sero honrados, cada um respeitando a palavra empenhada e exigindo o mesmo. O respeito pelos lugares pblicos, como ruas e praas, tambm deriva do respeito mtuo j que tais espaos pertencem a todos, preserv-los dever de cada um, porque tambm direito de cada um poder desfrut-los.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Em quase todo o mundo a nova gerao questiona a moral tica da cincia, alm do carter cientfico dos cdigos morais vigentes. Alguns chegam a culpar a cincia pelas guerras, desemprego, alienao e deteriorao da natureza. A decadncia dos costumes proclamada universalmente veio junto com o progresso da cincia. No se pode afirmar que a cincia seja a culpada dessa decadncia, entretanto, o desenvolvimento cientfico proporcionou inmeras facilidades, que no se sabe se foram boas contribuintes para o aprimoramento da moral, dos bons costumes e da tica. Portanto, para analisar se nas ltimas dcadas, juntamente com o progresso cientfico, a sociedade realmente abdicou, total ou em parte, da moral e da tica de cidadania e convivncia, pode-se fazer alguns comentrios: 1. Inmeros fenmenos ilustram e comprovam a assustadora perverso dos costumes, das regras de convvio e das perspectivas de vida social satisfatria. 2. Todas as camadas sociais vivem um clima de violncia, que cresce em nmero e gravidade, que no punida, que divulgada ao mximo, e que, sobretudo, encarada como trivial. 3. O abuso de drogas e todas as patologias e crimes correlatos se difundem e adotam mtodos mais sofisticados e eficazes. 4. O analfabetismo, a misria, o desemprego, os hbitos de higiene, fsica e mental, e a excluso social atingem parcelas significativas e crescentes da populao. 5. Roubos, crimes contra bens, no cessam de crescer. A corrupo e a fraude (fiscais, polticas e econmicas) progridem. 6. Em nome da liberdade individual, alteram-se condutas consagradas pelo tempo e at pela biologia, como os papis sexuais. 7. A famlia se deteriora por falta de seus integrantes, reduo da presena, do envolvimento afetivo, da autoridade. 8. O trabalho, os valores profissionais e o prprio futuro planetrio perdem investimento afetivo e importncia social. 9. Os mais responsveis temem o surgimento de uma cultura sem dever, simultnea indita e cruel competitividade. Verdadeiramente, no se d por provado que a cincia seja boa ou que tenha contribudo para essa decadncia dos costumes. Nem se admite que a moral tica dominante seja sbia. Vemos, simultaneamente, os dois lados: (1) A glorificao da cincia, em nome de uma nova moral no conformista; e (2) Sua condenao moral, contra a cultura e a civilizao centradas na cincia. As mquinas em geral e computadores em particular, parecem criar uma cultura alheia e cruel. Segundo Bunge: Os jovens perderam confiana em pais e mestres. Nem toda a reao contra valores estabelecidos integralmente negativa, pode ser um toque de ateno que nos alerte para o que est havendo. certo que a gerao atual no se questiona sobre destruir algo como a cincia que, na maioria dos casos, no contriburam para criar nem sabem utilizar. Mas tambm verdade que tm razo em protestar contra o mau uso das conquistas da cincia e da tecnologia, e com a decadncia da moral e da tica.
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Tcnico em Transaes Imobilirias III - TICA E CIDADANIA 3.1. Poltica e Cidadania Para termos um bom e perfeito desenvolvimento social e moral devemos ter basicamente o sentido do conhecimento que nos garantido pela lei maior, e segui-lo. Acredita-se que os indivduos possuem valores e legitimam as normas de cidadania e as leis quando, sem controle externo, regem sua conduta pelas normas ticas e morais da cidadania. Como por exemplo, algum que no rouba por medo de ser preso no segue realmente a norma no roubar, e sim apenas a segue temporariamente por medo do castigo e, na certeza da impunidade, no a seguir. E os indivduos que seguem realmente a regra independentemente de serem punidos caso sejam descobertos, so os indivduos que realmente legitimam as normas de cidadania e as leis. Ou seja, se estiverem convictos de que essa regra representa um bem moral, seguiro a regra. Essa conscincia social tico moral, comea a partir do desenvolvimento cultural, devemos criar dentro de ns um grau elevado de cidadania, tendo como alicerce o art. 5 da Constituio Federal, que diz: Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza. 3.2. Ideologia Ideologia a Cincia da formao das idias, um sistema de idias. E o que pode ser uma ideologia da tica? Ou, como chegar a uma ideologia tica? Quando se reflete sobre os ideais ticos pergunta-se sobre os critrios da moralidade.
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Por exemplo, diante de uma afirmao sobre a validade de fins justificarem meios, preciso reconhecer que fins e meios so conceitos relativos, como direita e esquerda, depende de onde se encontram, pois um define o outro. Para que exista um progresso numa ao necessrio estabelecer determinado fenmeno como fim; estudar os meios disponveis; comparar valores; assegurar que uns no destruam nem corrompam aos outros. E, finalmente, verificar um progresso, quantitativo e qualitativo, para que a ao seja moralmente correta. Kant, por exemplo, props: "agir apenas de acordo com a mxima de que se possa desejar transformar em lei universal". Em outras palavras: "no devo furtar, porque se todos o fizerem no poderemos viver em sociedade e nem em paz.". As leis de conduta social so vivas, nascem, disputam prioridade, e sofrem a seleo natural. Sobrevivem e se fortalecem as que parecem levar aos resultados desejados. E as leis que no apresentam resultados satisfatrios somem. Na histria das culturas, a moral gerada no ventre dos problemas. A tica nasce e se desenvolve como resposta e tentativa de soluo das dificuldades prticas que mais prevalecem. Uma das ideologias ticas seria, ento, incentivar os indivduos a terem obrigao de elevar a soma de bem no mundo, em relao ao mal, e para o maior nmero de pessoas e grupos pelo mximo de tempo. Toda a noo de moral pressupe um sentimento comum a toda a cultura que recomenda certos atos a aprovao geral e condena outros. Pode-se supor que o egosmo considerado, na maioria das culturas, como a essncia da imoralidade, pois a tica contrria aos interesses individuais
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Tcnico em Transaes Imobilirias imediatos. A adoo de um caminho ideolgico tico pode levar a sacrifcios, e a pessoa, aos olhos dos que no acreditam na moral, podem parecer que tem uma vida pior. Entretanto, uma ideologia tica pressupe seguir esses padres morais e ticos, sem se importar com as influncias externas. Preocupando-se com o cultivo de certas qualidades, tais como: honestidade, escrpulo, bondade, temperana, etc. 3.3. Alienao (Des)Humanizao do Homem no Trabalho Uma das coisas que est ocorrendo no mercado de trabalho atual a realizao dos projetos de vida de forma puramente egosta. A valorizao do sucesso profissional, coroado com gordos benefcios financeiros, o status social elevado, e outros, so valores puramente individuais, que, para uma minoria, podem acontecer pela obteno de privilgios, pela manipulao de outras pessoas, e pela completa indiferena pelos outros membros da sociedade. Diz-se que se trata de uma minoria, pois iluso pensar que todos podem ter carro importado, sua imagem na televiso, acesso aos corredores do poder poltico, e afins. A valorizao desse tipo de sucesso trao marcante da sociedade atual e tende a fazer com que as pessoas o procurem, mesmo que o preo a ser pago seja o de passar por cima dos outros, das formas mais desonestas e at mesmo violentas. E como resultado, a pessoa acreditar que perdeu o respeito prprio se no foi bem sucedida nos seus planos pessoais, entretanto, aceitar: mentir, roubar, desprezar o vizinho, etc. 3.4. tica e Civilizao Como conhecer a diversidade de valores presentes na sociedade brasileira? Por se tratar de um questionamento nacional que objetiva o exerccio da cidadania, procuremos em uma referncia nacional: a Constituio da Repblica Federativa do Brasil (1988). Nela, encontram-se elementos que identificam questes morais. No art. 1 vemos como fundamentos da Repblica Federativa do Brasil, a dignidade da pessoa humana e o pluralismo poltico. No art. 3 lemos que constituem objetivos fundamentais da Repblica Federativa do Brasil (entre outros): I) construir uma sociedade livre, justa e solidria; III) erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as desigualdades sociais e regionais; IV) promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raa, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de discriminao. No difcil identificar valores morais em tais objetivos, que falam em tratamento digno, justia, necessrio que as regras morais sejam partes integrantes do respeito prprio, ou seja, que o autorespeito dependa alm dos diversos xitos na realizao dos projetos de vida do respeito pelos valores e regras morais. Portanto, de nada adiantar a um Corretor de Imveis, unicamente talento para venda, vocao para o ramo, boa memria, bom nvel de instruo, cultura geral, organizao, e boa apresentao. preciso que o corretor absorva os valores e regras morais como valores pessoais que procura resguardar em seu ambiente de trabalho.
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Tcnico em Transaes Imobilirias igualdade, solidariedade. Esses conceitos referem-se a algo que poderia chamar de ncleo moral de uma sociedade. So valores eleitos como necessrios ao convvio entre os membros dessa sociedade. Trata-se de um consenso mnimo, de um conjunto central Os um de valores, indispensvel tratam, e tambm, um sociedade do carter de democrtica. Sem ele, destri-se a democracia. conceitos poltico democrtico da sociedade brasileira. A democracia regime tambm modo sociabilidade que permite a expresso das diferenas, a expresso de conflitos, e a pluralidade. Essa valorizao da liberdade no est em contradio com a presena de um conjunto central de valores. Pelo contrrio, esse conjunto de valores garante, justamente, a possibilidade da liberdade humana, coloca fronteiras precisas para que todos possam usufruir e preservar essa liberdade. 3.5. O Corpo Questes ticas encontramse a todo o momento em todas as coisas com relao aos valores humanos, elas permeiam todos os assuntos, inclusive o corpo. O corpo algo intimamente ligado pessoa humana. No podemos trat-lo, portanto, como uma realidade separada do seu sentido mais amplo. O corpo a manifestao do indivduo, da alma do homem, o corpo uma parte, e muito importante, da prpria pessoa. O corpo no considerado como algo separado da mente. Portanto, o intelecto e o corpo so atributos igualmente essenciais, indissociveis. Corpos e pensamentos podem ser distintos, porm, so igualmente modificaes da extenso e do 3.6. Sexualidade A sexualidade em nossa vida tornou-se um item suficientemente importante para ser problematizado. A sexualidade, naturalmente, envolve relaes pessoais que devem ser baseadas no respeito de parte a parte. Homem e mulher devem ser respeitados segundo as particularidades de cada sexo. A comunicao entre homens e mulheres deve existir e pode ser praticada em vrias dimenses, que vo desde a cultura como um todo, at a conversa amena entre duas pessoas. Dialogar pede capacidade de pensamento de uma mesma pessoa. E mais, no prprio homem, sua mente e seu corpo no se separam, no podendo o homem, por conseguinte, identificar-se com um em detrimento do outro. Quando perguntamos a algum como algum indivduo, comum que comecemos por descrever o seu corpo: se alto ou baixo, loiro ou moreno, gordo ou magro. O resto das suas qualidades espirituais, a sua inteligncia, modo de ser, carter, etc., inserem-se nesse fsico e inclusive algumas realidades, como o temperamento, vm determinadas precisamente pelas caractersticas corporais. Alm de ser parte do indivduo, o corpo tem um significado profundo quanto comunicao das pessoas. O corpo tambm a fonte de uma rica comunicao interpessoal. Com os olhos, os gestos, as mos, as palavras, nos comunicamos. Para que desempenhe bem suas funes, necessrio ao Corretor de Imveis que cuide de seu corpo como algo vinculado ao seu intelecto, o que significa levar em conta que a sade e a doena envolvem necessariamente a nutrio, a qualidade de vida, a psique, as relaes, o estresse, o meio.
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Tcnico em Transaes Imobilirias ouvir o outro e de se fazer entender. Esse dilogo pode ser fonte de riquezas e muito importante profissionalmente. O respeito s diferenas dos sexos, feminino e masculino, algo que deve ser levado em considerao para a aquisio de uma conduta tica. 3.7. Liberdade O ser humano livre para escolher uma vida satisfatria, pode escolher o que quiser. H, porm, uma escolha que ele no pode deixar de fazer: no pode deixar de escolher no pode fugir de sua liberdade. Segundo Spinoza Um ser livre quando age por necessidade prpria, quando no levado a ao por um outro. A liberdade humana no dada, mas ela pode ser conquistada, se o ser humano for capaz de expressar a sua natureza. O humano no livre, mas a liberdade uma possibilidade humana. Toda a moralidade exige liberdade de quem age e julgado. As aes humanas, suas decises e execues no obedecem a causas necessrias e suficientes, mas h fatores, radicados dentro e fora do homem, no passado, no presente e no futuro, que tornam as aes mais provveis. Disse Goethe: "Aquele que quer ser algo grande, deve saber limitar-se". Portanto, minha vontade livre tem que mediar-se com a vontade livre do outro, a fim de se universalizar. 3.8. Esttica Arte e Vida Cotidiana. Os estudos da esttica no se prestam apenas ao universo das grandes artes acadmicas ou aos interesses especializados dos crticos, mas tambm percepo do belo na prtica da vida cotidiana. Esse pensamento surgiu graas aos estudos crticos de Immanuel Kant, na sua Crtica da Faculdade do Juzo (1790). Para Kant, a esttica um estado de vida de direito prprio, uma capacidade de fruio intimamente cognitivas relacionada do ser a outras sem capacidades depender, humano,
necessariamente, da aquisio de conhecimento, ou seja: para contemplar o belo, o sujeito no se vale das determinaes das capacidades cognitivas das faculdades do conhecimento. Na percepo do objeto, o sujeito abarca a plenitude de suas caractersticas e no as caractersticas isoladas. A Esttica como uma dimenso prpria do homem, tem despertado desde a Grcia antiga, interesse e preocupao no ser, por aquilo que efetivamente o agrada. Essa disposio ao questionamento do belo, a busca incessante pela compreenso e delimitao do conceito de beleza move a esttica no transpassar da vida humana como disciplina filosfica, como mera fruio, como criao, como um ideal ou como uma ruptura. Para Plato, o belo o bem, a verdade, a perfeio. Existe em si mesma apartada do mundo sensvel, residindo, portanto, no mundo das idias. A idia suprema da beleza pode determinar o que seja mais ou menos belo. J Aristteles, diferentemente de Plato, acredita que o belo seja inerente ao homem, afinal, a arte uma criao particularmente humana e, como tal, no pode estar num mundo apartado daquilo que sensvel ao homem. A beleza de uma obra de arte assim atribuda por critrios tais como proposio, simetria e ordenao, tudo em sua justa medida. Segundo Hume (1989:266): Quem nunca teve a oportunidade de comparar os diversos tipos de beleza,
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Tcnico em Transaes Imobilirias indubitavelmente se encontra completamente espiritual, pois o belo no um objeto de existncia material, mas de existncia subjetiva, inerente atividade espiritual de cada indivduo. Contudo, esse fato no chega do a ser comprometedor esttico, para a o compreenso fenmeno porque incapacitado de dar opinio a respeito de qualquer objeto que lhe seja apresentado. S atravs da comparao podemos determinar os eptetos da aprovao ou da censura, aprendendo a discernir sobre o devido grau de cada um.. Para Ortega, a arte como um elo entre a vida social e o homem. Em uma obra sua com captulo intitulado: Unas Gotas de fenomenologia, Ortega explica como pessoas diferentes que vivem uma mesma situao a percebero de modo distinto. Trata-se de uma meditao muito profunda sobre a maneira como nos inserimos no mundo. A forma como a realidade nos atinge est ligada ao modo como estamos inseridos nela. Cada poca revela uma tendncia, e a nova arte tambm uma nova tendncia, porm, rompe com as anteriores. A arte moderna tende a ir contra a mais antiga, espera substitu-la. A tendncia da arte contempornea seria o afastamento da arte da vida vivida, do quotidiano compartilhado pelos homens. E seu produto seria o afastamento do homem comum da arte produzida nos tempos atuais. 3.9. Esttica de Si A esttica dos indivduos, e o significado de beleza tem sido objeto de reflexo. Kant v na experincia do belo, e mais ainda do sublime, a realizao das capacidades mais elevadas do ser humano. A riqueza do real admitida na contemplao esttica experimentada como afirmao prazerosa de sua ampla determinabilidade por ns. J para Hegel, a dificuldade de se estudar a Esttica o fato de seu objeto o belo ser de ordem 3.10. tica e Cidadania na Sociedade Tecnolgica Tudo que cientificamente possvel e tecnologicamente realizvel no necessariamente tico ou admissvel. O impacto e as conseqncias ticas do progresso cientfico e tecnolgico para os cidados, enquanto membros da sociedade so atualmente visveis. Parte significativa dos cientistas nos laboratrios de pesquisa internacionais, atualmente se dedica ao desenvolvimento de tecnologia para as grandes corporaes globais. for Se um a conseqncia macio aumento desse do desenvolvimento
"verdadeiro contedo do belo o esprito".
desemprego por conta da radical automao, este nus passa a ser transferido para a sociedade, tenha ela ou no estrutura para lidar com a questo. E onde estaria a tica da tecnologia para com a sociedade? O capitalismo global apossou-se por completo dos destinos da tecnologia, orientando-a nica e exclusivamente para a criao de valor econmico. Surge da necessidade de obter instrumentos eficientes para propor solues para os problemas ticos que a sociedade tecnolgica cria. Nem John Locke, com sua pretenso da "sociedade global" consegue explicar a novidade real dos processos histricos que estamos testemunhando. Surge um novo paradigma de "relaes globais de poder", de uma forte unio do poder econmico ao poder poltico para materializar o projeto do capital
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Tcnico em Transaes Imobilirias global. A globalizao deveria ser realizada e regida pelo trabalho. A construo da "Sociedade Global" ser possvel com a emancipao humano-social, uma forma de sociabilidade, onde o desenvolvimento das foras tecnolgicas e globalizadas do capital atenda s necessidades de todos. Guy Debord afirmava que a dominao da economia sobre a vida social acarretou uma degradao do ser para o ter. Em seguida, operou-se um deslizamento generalizado do ter para o parecer-ter. Ou seja: no preciso ser, mas preciso ter, e se no posso ter vou aparentar que tenho.. Em meio s turbulncias ticas pelas quais passam as sociedades contemporneas, uma esperana parece acalentar os sonhos dos homens: que a sobrevivncia da humanidade como espcie esteja garantida. No entanto, a existncia humana depender de sermos capazes de estabelecer contratos de longo prazo com nosso futuro. Se destruirmos frgeis equilbrios em nome do que chamamos progresso, nem ns sobraremos. Para a tica de Aristteles, o que constitui o sentido da existncia humana no o domnio, mas o conhecimento. A moral tica seria o conjunto de aes pelas quais o homem prudente, impregnado de razo, d forma a sua existncia. Esse comportamento ofereceria a garantia de que o homem no destrusse a si mesmo. J para Karl Jasper: da responsabilidade das nossas decises e dos atos humanos que o futuro depende. Para Jrgen Habermas: O saber no pode, enquanto tal, ser isolado de suas conseqncias. O problema maior em recuperar o controle sobre a cincia a partir de novos referenciais ticos que 4.1. Crise da Modernidade e Espiritualidade Uma questo que pode ser considerada uma crise tica da modernidade e espiritualidade identificar IV - O DESAFIO TICO ATUAL O estudo dos itens anteriores lhe proporcionou noes bsicas sobre os preceitos e princpios da tica. Pois bem, agora voc vai aprender um pouco sobre os desafios ticos atuais. O objetivo desse contedo de dar-lhe uma viso simplista sobre tica e os seus diversos ramos. o Estado (Governo) nas sociedades ps-modernas continua em fase de desmonte. Seus antigos papis j no so mais possveis, seus novos papis ainda no esto claros. Como conseqncia, o Estado enfraquece sua condio de legtimo representante das sociedades civis. A busca de uma nova supremacia da sociedade civil, sobre a qual seja possvel reconstruir um Estado apto a lidar com os desafios da sociedade ps-moderna, pressupe rever a idia de progresso, sem abrir mo de que os povos devam ter direito aos benefcios da cincia e das tcnicas, condicionando sua aplicao ao que bom para os cidados. importante que um corretor de Imveis, enquanto profissional, tenha em mente todas essas coisas citadas, e que o saber o fator mais importante na competio mundial pelo poder. No entanto, o direito de decidir sobre o que verdadeiro no independente do direito de decidir sobre o que justo.
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Tcnico em Transaes Imobilirias quais as dificuldades para chegar a um conjunto de princpios capazes de reger a vida do homem moderno. Segundo Apel, preciso distinguir atitudes individuais de condies universalistas para a vida em grupo. Cada pessoa deve procurar o que melhor para si. o indivduo quem faz sua prpria escolha profissional, por exemplo. Vivemos num espao livre para a individualidade. Por isso, no posso dar, nessa perspectiva, um universo de princpios ou prescries a serem seguidas. Todos tm que tentar encontrar seu nico e autntico caminho. As regras universalistas dizem respeito a reas como a justia, em que h coresponsabilidade coletiva, o que quer dizer que estamos inscritos numa fundao de princpios universais.. Mas, o que impede que sejam postos em prtica princpios ticos que fundamentem uma responsabilidade universal e solidria? Para Apel, o principal impedimento vem da incapacidade do ser humano em se preocupar com o coletivo. O indivduo d importncia apenas ao que interessa a ele. No sabemos utilizar a razo estratgica para alcanar propsitos coletivos. Em nossa comunicao, por exemplo, o homem no procura entrar em contato com o outro. Ele se esfora para fazer barganhas. Eu digo o que fao por voc e espero saber o que voc far por mim. So dilogos estratgicos. Isso acontece no mundo da poltica, dos negcios, da economia, em que as pessoas barganham o tempo todo. Outro fato a ser tratado que as sociedades atuais possam ser incapazes de encontrar seus princpios morais de forma racional. Segundo Apel, muito difcil resolver as dificuldades morais. Precisamos pensar em responsabilidade conjunta das sociedades, no especfica. A busca dos princpios morais uma 4.2. Os Crculos Intelectuais Para os Gregos, o ideal tico estava na busca terica e prtica do bem, os Esticos insistiram mais nesta vida e bem material, e os Epicureus afirmaram que a vida devia ser voltada para o prazer. Vejamos mais alguns crculos intelectuais que se referem tica. Se verdade que no h aceitao das regras morais e ticas sem um investimento afetivo, tambm verdade regras. A moral pressupe a responsabilidade, e essa pressupe a liberdade e o juzo. Somente h responsabilidade por atos se houver a liberdade de realiz-los ou no. Cabem, portanto, o pensamento, a reflexo, o julgamento para, ento, a ao. Muitas vezes, por falta de apreenso racional dos valores que alguns agem de forma impensada. Pois se tivessem refletido um pouco, provavelmente teriam mudado de idia e agido diferentemente. Tomando-se o exemplo da mentira, verifica-se que poucas pessoas pensaram sobre o que a mentira. A maioria limita-se a dizer que ela corresponde a no dizer, intencionalmente, a verdade. Na realidade, mentir, no sentido tico, significa no dar uma informao a algum que tenha o direito de obt-la. Em resumo, agir segundo critrios e regras morais implica fazer uma escolha. E como escolher implica adotar critrios, a racionalidade condio necessria vida moral. que tal aceitao no existe sem a racionalidade, sem o juzo e a reflexo sobre valores e questo de todos os seres humanos.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 4.3. A Proposta de uma tica da Responsabilidade Solidria de Karl Otto Apel Essa proposta uma linha filosfica e se orienta, atualmente, para os conflitos da nossa poca e a exigncia de uma orientao tico-poltica fundamental. esse o ttulo de uma das conferncias mais atuais de Karl-Otto Apel e ele o filsofo de uma das filosofias transcendentais contemporneas. Trata-se de uma discusso, que o filsofo levanta, sobre a possibilidade de algo como uma tica da responsabilidade solidria. Diz Apel: a paradoxalidade dessa situao se caracteriza atravs do seguinte dilema: de um lado, a necessidade vinculatria, de de uma tica intersubjetivamente solidria da 4.4. Cdigo de tica Profissional dos Corretores de Imveis A finalidade do Cdigo de tica Profissional dos Corretores de Imveis reger a conduta dos membros da comunidade dos Corretores de Imveis, de acordo com os princpios de convivncia geral. Segue abaixo texto integral do Cdigo de tica: CDIGO DE TICA PROFISSIONAL Aprovado conforme Resoluo Cofeci n 326/92 Art. 1 - Este Cdigo de tica Profissional tem por objetivo fixar a forma pela qual deve se conduzir o Corretor de Imveis, quando no exerccio profissional. Art. 2 - Os deveres do Corretor de Imveis compreendem, alm da defesa do interesse que lhe confiado, o zelo do prestgio de sua classe e o aperfeioamento da tcnica das transaes imobilirias. Art. 3 - Cumpre ao Corretor de Imveis, em relao ao exerccio da profisso, classe e aos colegas: I - considerar a profisso como alto ttulo de honra e responsabilidade responsabilidade solidria em face da crise da civilizao tcnico-cientfica racional de e uma a aparente tica de impossibilidade
responsabilidade solidria, intersubjetivamente vlida, ou seja, de efetividade entre todos os indivduos. Karl-Otto Apel visa uma tica da responsabilidade, isto , uma tica que leva em conta as conseqncias e efeitos colaterais dos atos dos sujeitos agentes. O meio pelo qual se chega a normas consensuais na moral e no direito o discurso argumentativo, exercido por todos os indivduos. Isso os tornar co-responsveis pelas conseqncias de suas aes.
humanidade, diante das conseqncias de atividades e conflitos humanos, nunca foi to urgente como nos dias atuais, e isso em funo do pavoroso aumento do risco decorrente de todas as atividades e conflitos humanos, devido ao espantoso potencial tcnico da cincia. De outro lado, parece que a fundamentao racional de uma tica intersubjetivamente vlida jamais foi to difcil quanto hoje em dia, uma vez que a cincia moderna (science) pr-ocupou o conceito de fundamentao racional, intersubjetivamente vlida, no sentido da neutralidade valorativa; por causa disso, todas as formaes tericas no isentas de valorao parecem, a partir deste parmetro, ser meras ideologias. Assim, conclui: precisamente uma tica racional de superao dos conflitos parece ser impossvel, j que a tica aparece, desde logo, apenas como possvel ideologia de um dos partidos conflitantes.. E este o dilema que Apel passa a analisar, nos seus dois aspectos: a exigncia de uma tica de
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Tcnico em Transaes Imobilirias no praticar nem permitir a prtica de atos que comprometam a sua dignidade. II - prestigiar as entidades de classe, contribuindo sempre que solicitado, para o sucesso de suas iniciativas em proveito da profisso, dos profissionais e da coletividade; III - manter constante contato com o Conselho Regional respectivo, procurando aprimorar o trabalho desse rgo; IV - zelar pela existncia, fins e prestgio dos Conselhos Federal e Regionais, aceitando mandatos e encargos que lhes forem confiados e cooperar com os que forem investidos em tais mandatos e encargos; V - observar os postulados impostos por este Cdigo, exercendo seu mister com dignidade; VI - exercer a profisso com zelo, discrio, lealdade e probidade, observando as prescries legais e regulamentares; VII - defender os direitos e prerrogativas profissionais e a reputao da classe; VIII - zelar pela prpria reputao mesmo fora do exerccio profissional; IX - auxiliar a fiscalizao do exerccio profissional, cuidando do cumprimento deste Cdigo, comunicando, com discrio e fundamentadamente, aos rgos competentes, as infraes de que tiver cincia; X - no se referir desairosamente sobre seus colegas; XI - relacionar-se com os colegas, dentro dos princpios de considerao, respeito e solidariedade, em consonncia com os preceitos de harmonia da classe; XII - colocar-se a par da legislao vigente e procurar difundi-la a fim de que seja prestigiado e definido o legtimo exerccio da profisso. Art. 4 - Cumpre ao Corretor de Imveis, em relao aos clientes: I - inteirar-se de todas as circunstncias do negcio, antes de oferec-lo; II - apresentar, ao oferecer um negcio, dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem, informando o cliente dos riscos e demais circunstncias que possam comprometer o negcio; III - recusar a transao que saiba ilegal, injusta ou imoral; IV comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados; V - prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concludo o negcio, contas pormenorizadas; VI - zelar pela sua competncia exclusiva na orientao tcnica do negcio, reservando ao cliente a deciso do que lhe interessar pessoalmente; VII - restituir ao cliente os papis de que no mais necessite; VIII - dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer ttulo; IX - contratar, por escrito e previamente, a prestao dos servios profissionais; X - receber, somente de uma nica parte, comisses ou compensaes pelo mesmo servio prestado, salvo se, para proceder de modo diverso, tiver havido consentimento de todos os interessados, ou for praxe usual na jurisdio. Art. 5 - O Corretor de Imveis responde civil e penalmente por atos profissionais danosos ao cliente, a que tenha dado causa por impercia, imprudncia, negligncia ou infraes ticas. Art. 6 - vedado ao Corretor de Imveis: I - aceitar tarefas para as quais no esteja preparado ou que no se ajustem s disposies vigentes, ou ainda, que possam prestar-se a fraude; II - manter sociedade profissional fora das normas e
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Tcnico em Transaes Imobilirias preceitos estabelecidos em lei e em Resolues; III - promover a intermediao com cobrana de overprice; IV - locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente; V - receber comisses em desacordo com a Tabela aprovada ou vantagens que no correspondam a servios efetiva e licitamente prestados; VI - angariar, direta ou indiretamente, servios de qualquer natureza, com prejuzo moral ou material, ou desprestgio para outro profissional ou para a classe; VII - desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor de Imveis; VIII - deixar de atender a notificaes para esclarecimento fiscalizao ou intimaes para instruo de processos; IX - acumpliciar-se, por qualquer forma, com os que exercem ilegalmente atividades de transaes imobilirias; X - praticar quaisquer atos de concorrncia desleal aos colegas; XI - promover transaes imobilirias contra disposio literal da lei; XII - abandonar os negcios confiados a seus cuidados, sem motivo justo e prvia cincia do cliente; XIII - solicitar ou receber do cliente qualquer favor em troca de concesses ilcitas; XIV - deixar de cumprir, no prazo estabelecido, determinao emanada do rgo ou autoridade dos Conselhos, em matria de competncia destes; XV - aceitar incumbncia de transao que esteja entregue a outro Corretor de Imveis, sem dar-lhe prvio conhecimento, por escrito; XVI - aceitar incumbncia de transao sem contratar com o Corretor de Imveis, com que tenha de colaborar WALDYR FRANCISCO LUCIANO Presidente RUBEM RIBAS Diretor 1 Secretrio Braslia-DF, 25 de junho de 1992 ou substituir; XVII - anunciar capciosamente; XVIII - reter em suas mos negcio, quando no tiver probabilidade de realiz-lo; XIX - utilizar sua posio para obteno de vantagens pessoais, quando no exerccio de cargo ou funo em rgo ou entidades de classe; XX - receber sinal nos negcios que lhe forem confiados caso no esteja expressamente autorizado para tanto. Art. 7 - Compete ao CRECI, em cuja jurisdio se encontrar inscrito o Corretor de Imveis, a apurao das faltas que cometer contra este Cdigo, e a aplicao das penalidades previstas na legislao em vigor. Art. 8 - Comete grave transgresso tica o Corretor de Imveis que desatender os preceitos dos artigos 3, I, V, VI e IX; 4, II, III, IV, V, VII, VIII, IX e X; 6, I, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XI, XII, XIII, XIX e XX, e transgresso de natureza leve o que desatender os demais preceitos deste Cdigo. Art. 9 - As regras deste Cdigo obrigam aos profissionais inscritos nos Conselhos Regionais. Art. 10 - As Diretorias dos Conselhos Federal e Regionais promovero a ampla divulgao deste Cdigo de tica.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Nesta unidade, demonstramos que a tica deve ser uma preocupao sem de ela, qualquer no existe profissional,
organizao e condies de perfeita concorrncia no mercado de trabalho. Reflita! Quais so as caractersticas e postura que um profissional tico deve ter em relao concorrncia.
V - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS SINGER, Peter. tica prtica. 3. ed. So Paulo: Martins Fontes, 2002. HOBBES, Thomas. Leviat. 2. ed. So Paulo: Abril, 1979. (Coleo Os Pensadores) RAWLS, John. Uma teoria da justia. 4. ed. So Paulo: Martins Fontes, 2002. ARISTTELES. tica a Nicmaco. So Paulo: Abril, 1973a. (Coleo Os Pensadores) KANT, Immanuel. Crtica da razo prtica. So Paulo: Martins Fontes, 2002.
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Apostila Noes de Economia e Mercado
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO PG. 73 73 73 73 73 74 75 75 76 76 76 77 77 78 78 78 79 79 79 80 80 80 80 80 81 81 81 82 82 83 83 84
INTRODUO ..................................................................................................... .................................. I ECONOMIA....................................................................................................................................... 1.1. Definio .......................................................................................................................................... 1.2. Organizao da Atividade Econmica ........................................................................................... 1.3. Sistema Econmico Uma Viso Geral ......................................................................................... 1.4. Agentes Econmicos......................................................................................................................... 1.5. Integrao dos agentes econmicos ............................................................................................... 1.6. Influncias da modernidade............................................................................................................ 1.7. Objeto de Estudo ............................................................................................................................. II - O MECANISMO E O EQUILBRIO DO MERCADO ...................................................................... 2.1. Demanda e Oferta: O Mecanismo do Mercado............................................................................. 2.1.1 Variveis que influenciam a Demanda .................................................................................. III - PROCESSO PRODUTIVO .................................................................................................................. 3.1. Teoria da Firma ............................................................................................................................... 3.2. Teoria da Produo.......................................................................................................................... 3.3. Programao da produo .............................................................................................................. 3.4. Em que Consiste o Planejamento e Controle da Produo .......................................................... 3.5. Objetivo do Planejamento e Controle ............................................................................................ 3.6. Tarefas de Planejamento e Controle .............................................................................................. 3.6.1. Carregamento ............................................................................................................................. 3.6.2. Seqenciamento................................................................................................................................... 3.6.3. Programao........................................................................................................................................ 3.7. Planejamento da Produo.............................................................................................................. 3.7.1. Determinao dos Fatores de Produo ........................................................................................ 3.7.2. Tempo de Ressuprimento................................................................................................................. 3.7.3. Ponto de Ressuprimento................................................................................................................... 3.8. Controle de Estoques.................................................................................................................................. 3.9. Controle da Produo .................................................................................................................... 3.10. Os Custos de Produo ................................................................................................................ 3.11. Controle de Qualidade.............................................................................................................................. 3.12 . Just In Time (JIT) .................................................................................................................................... 3.12.1. Algumas expresses so geralmente usadas para traduzir aspectos da filosofia Just in Time: ................................................................................................................
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Tcnico em Transaes Imobilirias 3.12.2. Objetivos do JIT ................................................................................................................... 3.12.3. Vantagens do JIT.................................................................................................................. 3.12.4. Qualidade no JIT.................................................................................................................. 3.12.5. Flexibilidade no JIT.............................................................................................................. 3.12.6. Velocidade no JIT................................................................................................................. 3.12.7. Confiabilidade no JIT .......................................................................................................... 13.2.8. Fim aos desperdcios e a melhoria contnua no JIT .......................................................... 3.12.9. As metas colocadas pelo JIT em relao aos vrios problemas de produo so: ......... 3.13. A Previso das Vendas ............................................................................................................ IV - MERCADO: OFERTA E PROCURA................................................................................................. 4.1. Estruturas Bsicas do Mercado ...................................................................................................... 4.1.1. Concorrncia Perfeita ............................................................................................................ 4.1.2. Monoplio................................................................................................................................ 4.1.3. Oligoplios............................................................................................................................... 4.1.4. Concorrncia monopolstica .................................................................................................. V - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................................. 84 84 84 85 85 85 85 85 86 86 86 87 87 87 88 89
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Tcnico em Transaes Imobilirias INTRODUO As grandes questes mundiais e locais sobre desemprego, preos, crescimento econmico etc perpassam a disciplina que voc ir iniciar agora que trata de economia e mercado. Antes de iniciar o contedo propriamente dito, faa uma reflexo sobre as questes abaixo: 1) na sua percepo, o desemprego um dos mais complexos problemas das sociedades? 2) voc compreende como e por que cada vez mais a economia de um pas depende da economia mundial? I ECONOMIA 1.1. Definio A expresso economia tem origem na palavra grega oikos, que significa casa, fortuna, riqueza, e na palavra nomos (tambm grega), que quer dizer lei, regra ou administrao. Vejamos agora outras idias para que voc possa consolidar o conceito de economia: A Economia a cincia que estuda a atividade produtiva. De forma geral esse estudo tem por objeto a atividade econmica de toda sociedade, tais como, as empresas como unidades de produo e as famlia como unidade de consumo. Modernamente, define-se economia como a cincia que estuda o emprego de recursos escassos, entre usos alternativos, com o fim de obter os melhores resultados, sejam na produo de bens, ou na prestao de servios. (Souza, 2003) 1.2. Organizao da Atividade Econmica As questes da economia passou a existir desde que as pessoas comearam a usar um lugar fixo para viver, evitando a vida nmade e formando agrupamentos (cidades, sociedades), para o trabalho e cultivo da terra, gerando rendimento com atividades artesanais e prestao de servios. a partir de tais condies que vo surgir questes relativas a: utilizao dos recursos; distribuio dos produtos decorrentes da produo; organizao sociedade. 1.3. Sistema Econmico Uma Viso Geral Visto de forma geral, o sistema econmico composto por um conjunto de trs elementos: Estoque de fatores de produo - constitui a prpria base da atividade econmica e condiciona a existncia e as dimenses do sistema de produo. Sua qualificao e combinao determinam a eficincia. As definies sobre os produtos finais deles decorrem dos padres de eficcia do sistema como um todo. Interao entre os agentes econmicos - A forma como empregado os recursos, a sua destinao e a definio dos produtos so determinadas pelos agentes econmicos, que so: a famlia, a empresas e governo. Tal relao entre os trs grupos pode se dar de forma direta ou indireta nas transaes. Complexo de instituies - Os agentes econmicos definem e mobilizam os recursos necessrios para a produo dos bens associados s diferentes categorias de renda da populao. Os agentes agem de acordo com um complexo de da vida econmica em
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Tcnico em Transaes Imobilirias instituies que d respaldo e forma s suas intenes. As instituies (onde so organizados os fatores de produo) so tambm denominadas unidades produtoras. Esse sistema poderia ser representado da seguinte maneira:
Estoque de Fatores Recursos Naturais Recursos humanos
econmico. tambm chamado setor de servios exatamente por atuar neste segmento. Exemplo: ocupaes de comrcio, corretagem de valores, seguro, transportes, servios de consultoria, turismo, intermediao financeira, atividade bancria etc. 1.4. Agentes Econmicos O sistema econmico tambm pode ser descrito pela tica dos agentes, o que significa dizer que o que se observa a relao e interao entre trs grupos: as unidades familiares, empresas, governo. Vejamos como cada um dos grupos descrito. Agente econmico unidades familiares Entende-se como unidade familiar todos os tipos de unidades domsticas, unipessoais ou familiares, com ou sem parentesco. Agente econmico empresas - Empresas so agentes econmicos que aplicam os fatores de produo disponveis. Seu objetivo combinar os fatores para a gerao de bens e servio a fim de atender as necessidades de consumo da sociedade. O conjunto de empresas que compem o aparelho produtivo (produo) heterogneo sob diversos aspectos: tamanho, forma jurdica, origem, controle, forma de administrao, natureza dos produtos e outros. Em funo do tipo de produo, distinguem-se quatro categorias de empresas com caractersticas prprias de funcionamento: Agrcola Industrial Comercial Financeira Agente econmico governo - O governo participa como agente econmico devido s
Sistema Acadmico
Agentes Econmico
Unidades Familiares Empresas Governo Jurdicas Polticas Sociais
Instituies
O sistema econmico a forma como a sociedade est organizada para desenvolver as atividades econmicas de produo, circulao, distribuio e consumo de bens e servios. Mas para que esses fatores faam parte do processo produtivo, eles precisam estar organizados de tal forma que a sua combinao resulte em algum bem ou servio. Vejamos, pois, como se d tal composio. Setor primrio constitudo pelas unidades produtoras que utilizam intensamente os recursos naturais, sem transformaes substanciais em seus produtos. Exemplo: Atividades rurais, extrao e agropecuria. Setor secundrio constitudo pelas unidades produtoras dedicadas s atividades industriais, atravs dos quais os bens so transformados. Exemplo: Indstrias. Setor tercirio este se diferencia dos outros pelo fato de seu produto no ser tangvel, concreto, embora de grande importncia no sistema
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Tcnico em Transaes Imobilirias particularidades que envolvem suas aes produtiva, permitindo uma rede de troca entre as naes. Esse fenmeno resultou no desaparecimento gradativo do sistema da auto-suficincia. A intensificao industrial, contribui para a maior eficincia, e ento, novos ganhos de escala tm sido possveis (ROSSETTI, 2003). Nessa perspectiva, o ganho na produtividade decorrente do ganho de escala (custo) - que provoca reduo de custos - um dos fatores que contribui para a integrao dos agentes econmicos. Nas trs ltimas dcadas do sculo XX e no preldio do sculo XXI, quando se intensifica o uso 1.5. Integrao dos agentes econmicos Caro aluno, com relao integrao dos agentes econmicos, muito importante voc perceber que os meios e os mecanismos para tal integrao derivam de dois fatores fundamentais: A diversidade das necessidades humanas; A diversidade de capacitao das pessoas e naes, o que conduz a especializao e a diviso social do trabalho. Surgiram assim, trs importantes fatores de contribuio ao progresso econmico: Diviso do trabalho Especializao Trocas A medida que a diviso do trabalho e a especializao se generalizam e se consolidam, as operaes produtivas se tornam mais eficientes explorando vantagens comparativas comprovadas. 1.6. Influncias da modernidade Aps a revoluo cientfica e industrial dos sculos XVIII e XIX, a diviso do trabalho e especializao levaram ao aumento da capacidade de tecnologias da informao, como uma das conseqncias na economia, pode-se observar que a necessidade de consumo das pessoas sofreu alteraes, tornando-se cada dia mais efmera. Os produtos exigidos nesse novo perodo so artigos descartveis e produtos personalizados. As indstrias, para responder a essa nova exigncia do consumidor e ao mesmo tempo fazer integrao com os demais agentes econmicos, passaram a produzir produtos diversificados, seguindo um processo diferente de produo. Para a empresa responder a esse novo desafio precisa aderir a um novo conceito que surge, denominado de customizao. O aparelho de produo do sistema econmico pode ser apresentado de forma esquemtica, como demonstrado a seguir: econmicas. Segundo Edy e Peacock (1963, apud ROSSETTI, 2003), governo : Um agente coletivo que contrata diretamente o trabalho de unidades familiares e que adquire uma parcela da produo das empresas para proporcionar bens e servios teis sociedade como um todo. A principal funo do governo como agente econmico no sistema controlar e direcionar os meios de produo, atravs de polticas, visando a satisfao das necessidades das pessoas na sociedade.
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Tcnico em Transaes Imobilirias pessoas asseguram meios para sua sobrevivncia
Atividades Primrias de Produo Aparelho de Produo da Economia Nacional
(alimentao, moradia, transporte, etc), focando nos

BENS (produtos tengveis)
problemas enfrentados por estas pessoas e as

Atendimento das necessidades de consumo a acumulao da
Atividades Secundrias de Produo
maneiras como estes problemas so resolvidos.
Atividades Tercirias de Produo
Servios (produtos intangveis
II - O MECANISMO E O EQUILBRIO DO MERCADO Os problemas da economia surgem em funo da escassez de bens e servios, visto que a
Vale destacar, porm, que o agrupamento bsico demonstrado no esquema pode ser mais representado por outros elementos. Nos agrupamentos bsicos representativos da sociedade, mesmo que em uma verso simplificada e preliminar do sistema, fundamental identificar os principais setores de produo, bem como os resultados de suas atividades operacionais, segundo os tipos e a destinao dos bens e servios que fornecem. Aps esses conceitos, voc j capaz de identificar qual o objeto da economia?
limitao de recursos produtivos provoca a limitao da oferta de bens. A escassez, destaca o prof. VASCONCELOS (2002), surge em virtude da necessidade humana ilimitada e da restrio fsica de recursos. 2.1. Demanda e Oferta: O Mecanismo do Mercado Voc sabe qual a definio de demanda? Demanda de Mercado pode ser representada pelo comportamento do consumidor em relao a um determinado produto. Observe que quando o preo est em um nvel elevado, a demanda pelo produto menor, isto , uma parte dos consumidores no est disposta a adquirir o produto a este preo.
1.7. Objeto de Estudo O objeto de estudo da economia est relacionado investigao do comportamento humano quanto s relaes de custo, recursos, troca etc. Toda ao humana que envolve a trilogia produo, consumo e distribuio uma atividade econmica. A economia tambm o estudo de como as
A Demanda uma relao que demonstra as quantidades de um bem ou servio que os compradores estariam dispostos e seriam capazes de adquirir a diferentes preos de mercado.
2.1.1 Variveis que influenciam a Demanda Quais variveis afetam a demanda?
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Tcnico em Transaes Imobilirias A demanda de um determinado bem (produto ou servio) depende de um conjunto de variveis que a influenciam, das quais destacamos: Riqueza a riqueza de uma sociedade, bem como sua distribuio, tem influncia direta no consumo (demanda); quanto maior for a riqueza da sociedade maior a possibilidade de consumo. Renda quando a distribuio da renda de uma sociedade atinge um nvel maior na sua distribuio e alcana um nmero grande de pessoas, aumenta a possibilidade de consumo dos habitantes da regio. Preo de outros bens quando o preo de bens similares em utilidade similar atinge a satisfao dos consumidores, isso influencia o consumo do referido similar; ou seja, reduz-se a possibilidade de consumo do bem original devido substituio pelo similar que satisfaz; Fatores climticos e sazonais o clima fator importante no consumo de determinados bens. Por exemplo, o consumo de alimentos slidos tem maior preferncia do que os lquidos em perodos de clima frio. Propaganda essa tem um papel importante no consumo, pois, quando bem elaborada, pode induzir o consumidor a adquirir um dado servio ou produto. Outros - Hbitos, gostos, preferncia dos consumidores, oportunidades de compra etc. A Oferta descreve o comportamento das empresas no tocante quantidade de um determinado produto que deseja ofertar a preos alternativos. O Equilbrio de Oferta e Demanda ocorre no 3.1. Teoria da Firma A firma um importante componente do sistema econmico, que se situa no setor produtivo, responsvel pela transformao de fatores produtivos para a gerao de bens e servios destinados ao consumo da sociedade. Tambm um elemento fundamental na gerao de empregos. O processo produtivo possui elementos indispensveis, veremos a seguir como funciona esse processo produtivo. III - PROCESSO PRODUTIVO Com base nas definies acima temos a trilogia bsica da economia, como observa-se no seguinte esquema: ponto onde a quantidade demandada iguala a quantidade ofertada. Para que se mantenha um bom equilbrio, importante observar algumas questes: a) Quais so os bens e servios a produzir. b) Como produzir estes bens e servios. c) Para quem produzir os bens e servios. d) Depois de prontos os bens, a quem distribulos.
Produo
Consumo
Distribuio
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Tcnico em Transaes Imobilirias Em economia de mercado encontramos dois agentes: de um lado os consumidores e de outro a firma. As teorias econmicas mais atuais concebem a firma moderna como: Um conjunto de contratos entre agentes especializados, que trocaro informaes e servios entre si, de modo a produzir um bem final. Os agentes podero estar dentro de uma hierarquia, que o que convencionalmente chamamos de firma. Podero, entretanto, estar fora dessa hierarquia, relacionando-se extra-firma, mas agindo motivados por estmulos que os levam a atuar 3.3. Programao da produo Podemos dizer que a programao da produo 3.2. Teoria da Produo O estudo da teoria da produo importante para a compreenso da teoria da firma porque os princpios gerais da teoria da produo enfocam os dados necessrios para a anlise de custos e da oferta de bens e servios produzidos. Esses componentes formam a base para a definio dos preos. Segundo Carvalho (2004), a teoria da produo desenvolve dois papis extremamente importantes. Primeiramente, serve de base para a anlise das relaes entre produo e custo de produo. Em segundo lugar serve de apoio para a anlise da demanda da firma, ou seja, fornece o parmetro da produo que por sua vez est limitado a capacidade instalada. o planejamento do sistema produtivo, elaborado para atender s necessidades de venda. A programao do fluxo de materiais a principal deciso aps o estabelecimento da capacidade produtiva e de sua localizao. A demanda da necessidade gera os sinais de quando comprar ou produzir e em que quantidade. Assim, a programao da produo e a aquisio esto estreitamente relacionadas e interligadas. Podemos ainda incluir como sendo tambm fator de produo a capacidade empresarial, o conhecimento componentes diretores etc.). A escolha do processo de produo depende sua eficincia. A eficincia pode ser avaliada pelo ponto de vista tecnolgico ou pelo ponto de vista econmico. 3.4 Em que Consiste o Planejamento e Controle da existente da empresa, e adquirido firma pelos (funcionrios, coordenadamente. (Zylberzstajn, 2003). criar O termo produo tem origem na expresso latina producere, que significa bens econmicos ou servios oferecendo-os a venda ou a troca. A ao produzir significa fazer aparecer bens ou servios, destinados venda ou a troca. Tambm significa fazer aparecer o valor: a prestao de qualquer servio que possa ser avaliado economicamente, isto , que seja possvel atribuir a ele um valor que constitui produo.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Produo Administrar, nos dias atuais, algo onde os riscos so muito menores que antigamente, mas a responsabilidade se duplica e redobra exatamente pela existncia de todo o meio tecnolgico que cerca uma deciso administrativa. Numa empresa, o setor de Planejamento e Controle de Produo pode ser considerado um setormeio, que serve como transformador de informaes entre vrios setores de uma empresa, tambm tem um papel de conciliador entre aqueles departamentos da Empresa que eventualmente tenham alguns atritos. Atualmente, onde a tecnologia est bastante disseminada, qualquer inovao desencadeia um espantoso e infindvel leque de outras inovaes que so amplamente testadas at que possam ser aplicadas com confiabilidade e segurana pelos administradores das empresas modernas. No planejamento e controle da produo, em conjunto com a indispensvel capacidade empresarial do administrador moderno, foi desenvolvida uma srie de tcnicas de Administrao e da sua correta aplicao nas ltimas dcadas, do que depende o sucesso do mundo contemporneo no que concerne ao atendimento das necessidades materiais da humanidade. importante para voc, caro aluno, conhecer 3.5 Objetivo do Planejamento e Controle O Planejamento o ato de estabelecer as expectativas de o que deveria acontecer. O Controle o processo de lidar com mudanas quando elas ocorrem. usualmente O planejamento tratado e o controle so sejam 3.6.1. Carregamento O carregamento define qual a quantidade de trabalho que deve ser dada a cada parte da produo e pode ser feito de forma finita ou infinita juntos, embora e entender alguns conceitos bsicos da rea de economia que iro contribuir no melhor desempenho de suas funes de corretor de imveis. 3.6 Tarefas de Planejamento e Controle O planejamento e controle requer a conciliao do fornecimento e da demanda em alguns aspectos: a) Em volume; b) Em tempo; c) Em qualidade. regio? Quais quantidades sero produzidas? Diante deste cenrio, necessrio tomar a deciso certa quanto a: Qual ser a composio de bens e servios a ser produzida num dado perodo e numa dada forma e controle garantir que a produo ocorra com eficcia e produza produtos e servios como deve. Para que isso acontea, preciso que os recursos produtivos estejam disponveis: a) No momento adequado. b) Na quantidade adequada. c) No nvel de qualidade adequado. Fazer uma conciliao do potencial de operao de fornecer produtos e servios uma de caracterizar todas as decises de planejamento e controle.
teoricamente separveis. Indiscutivelmente, O objetivo do planejamento
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Tcnico em Transaes Imobilirias 1. Carregamento Finito um conceito que somente atribui trabalho a um centro de trabalho, como por exemplo, uma pessoa, uma mquina, ou ento um grupo de pessoas ou de mquinas at um limite estabelecido. O carregamento finito usado em: Operaes em que possvel limitar a carga. Operaes em que necessrio limitar a carga. Operaes em que o custo da limitao da carga no proibitivo. 3.7. Planejamento da Produo 2. Carregamento Infinito Ele tenta corresponder aceitao do trabalho. O carregamento infinito usado em: Operaes em que no possvel limitar o carregamento. Operaes em que no necessrio limitar o carregamento. Operaes em que o custo de limitao proibitivo. 3.6.2. Seqenciamento O seqenciamento responsvel por decidir a ordem em que o trabalho ser executado na operao. As prioridades dadas ao trabalho em uma operao so, freqentemente, estabelecidas por um conjunto predefinido de regras. Existem muitas regras de deciso diferentes quanto a prioridades, que podem ajudar as operaes a tomar essas decises. 3.6.3. Programao A programao determina quando as atividades sero iniciadas e terminadas. pode ser feita tanto para trs como para frente. Tambm pode ser 3.7.1. Determinao dos Fatores de Produo O ponto de partida do planejamento da produo a previso de vendas. Uma vez realizada a previso de vendas, preciso determinar as quantidades dos diversos fatores de produo necessrios para atender as vendas, caso se concretizem. So necessrios os seguintes fatores a produo industrial: Equipamentos. Mquinas. Materiais. Planejar a produo significa decidir antecipadamente o que deve ser feito para alcanar determinado fim e compreende decidir sobre a produo a ser efetivada pela empresa industrial. Por isso nessa fase nesta fase, deve-se levar em conta: Previso da procura ou demanda dos produtos ou mercadorias. Previso dos insumos, da mo-de-obra e dos equipamentos. Previso dos custos decorrentes da alocao dos recursos materiais e humanos descritos. classificada como programao empurrada e programao puxada, como segue: Programao empurrada: um sistema centralizado em que as decises de planejamento e controle so emitidas para centros de trabalho, que devem desempenhar suas tarefas e mandar suas peas para a estao de trabalho seguinte; Programao puxada: um sistema no qual a demanda acionada a partir de requisies de centros de trabalho.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Mo-de-obra (terra, capital e trabalho). Imaginamos uma construtora, que tem a previso de construir 2 prdios com salas comerciais. O primeiro passo determinar as quantidades necessrias de cada fator de produo. Em seguida, determinar quais os profissionais que iro atuar no processo produtivo, o tempo de trabalho de cada um deles em cada atividade e a seqncia lgica e racional das operaes. 3.7.2. Tempo de Ressuprimento O tempo de ressuprimento o fator que determina o momento mais conveniente de se iniciar a fabricao de um produto ou de fazer um pedido de compra junto ao fornecedor. O tempo de ressuprimento o tempo despendido entre o momento que se identifica a necessidade do material e o momento em que efetivamente se recebe esse material para uso. Entre esses dois momentos podem existir diversas etapas do ressuprimento, tais como a confeco do pedido, negociao do preo, fabricao do produto, inspeo e expedio do produto, transporte, recebimento e controle de qualidade. 3.7.3. Ponto de Ressuprimento Surge a necessidade de se fazer um novo pedido ao fornecedor a medida que o estoque de um material vai sendo consumido, para ressupri-lo, para que no ocorra uma ruptura no estoque. Assim, imprescindvel detectar o momento em que todo o esquema de ressuprimento vai ser acionado. 3.9. Controle da Produo O controle da produo tem por finalidade verificar se o que foi planejado est sendo realmente so: Quanto pedir cada vez que seja necessrio reabastecimento. Quando pedir o reabastecimento de estoques. Como controlar o sistema de planejamento e controle de estoques. Quanto ao planejamento e controle do estoque, as principais decises a serem tomadas O estoque muito freqentemente gerenciado atravs que de tm sistemas algumas computadorizados, 3.8. Controle de Estoques O estoque existe em operaes produtivas porque os ritmos de fornecimento e de demanda nem sempre combinam. Os estoques so usados para uniformizar as diferenas entre fornecimento e demanda. Para que no haja perigo de a quantidade do produto no atender a demanda. As operaes com os servios profissionais mantero nveis baixos de estoque, enquanto as operaes de varejo iro manter grandes quantidades de estoque. Todas as operaes mantm estoques de algum tipo. Os itens mantidos em estoque podem variar consideravelmente em valor.
funes, como atualizao dos registros de estoque, gerao de pedidos, gerao de relatrios de estoque, previso de demanda entre outros.
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Tcnico em Transaes Imobilirias executado, por isso imprescindvel um perfeito trabalho de acompanhamento de todas as operaes industriais. Compete ao controle de produo acusar as falhas e distores e estabelecer as medidas a serem tomadas para correo dos problemas, visando uma normalidade do processo produtivo. Portanto, o retorno de informaes (feedback) constitui prtica salutar para a normalidade do processo. O controle de produo deve atender aos seguintes aspectos: Que os insumos de produo estejam sendo entregues dentro dos prazos certos. A mo-de-obra deve estar sendo realmente empregada. Os equipamentos de produo devem ser adequados e estar sendo utilizados eficientemente. Os estoques de produtos acabados (ou semiacabados) devem estar em nveis planejados. O ritmo de produo deve ser desenvolvido de acordo com o planejamento. 3.10. Os Custos de Produo A produo quantidade de bens e de recursos utilizados multiplicada pelo seu preo constitui o custo para a servios destinados comercializao. Compreendida a posio sobre o equilbrio da firma como situao de otimizao, fcil entender que o custo de produo timo dever ser sempre pequeno para que o resultado obtido seja lucro. importante que tenhamos um conhecimento sobre alguns termos e conceitos sobre custos, conforme colocamos a seguir: O custo o consumo dos fatores de produo (terra, trabalho e capital) empregados na produo de bens e servios. Segundo o professor Martins (1990, p. 24), custo o gasto relativo a bem ou servio utilizado na produo de outros bens ou servios. Custo o sacrifcio financeiro com que a entidade arca para obteno de um produto ou servio qualquer, sacrifcio esse representado por entrega ou promessa de entrega de ativos. Um outro conceito importante : como custo entende-se a soma de valores, de bens e servios consumidos e aplicados para obter um novo bem ou um novo servio. H, consumo. Outra classificao importante: Custos de curto prazo - A maioria das empresas, principalmente as de pequeno porte, quando produz utiliza fatores fixos e variveis. Para facilitar o entendimento, consideremos a existncia de apenas um fator fixo, identificado pelo tamanho da estrutura da firma e fatores variveis capital, mo-deobra, insumos etc. Nesse caso a empresa s poder aumentar ou reduzir sua produo por intermdio de uma atuao nos fatores variveis capital, mo-de-obra, insumos, uma vez que o seu tamanho, ou seja, sua capacidade produtiva constante e no pode ser alterada (aumento ou reduo) a curto prazo. Custos de longo prazo - Os custos de longo prazo apresentam como caracterstica a variao de todos os fatores (recursos). Assim, nesse tipo de ainda, quem considere e mesmo denomine custos como despesas, aplicaes ou
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Tcnico em Transaes Imobilirias produo de perodo no tem razo de se falar de custo fixo. 3.11. Controle de Qualidade A principal finalidade do controle de qualidade determinar as causas relevantes de variaes de qualidade. Muitas vezes as causas so chamadas acidentais, conseqncias. A qualidade de um produto ou servio medida pela satisfao total do consumidor. No se pode confundir qualidade com luxo, um automvel luxuoso, por exemplo, pode ser de pssima qualidade, e um simples pode ter tima qualidade. Vrios fatores, como a globalizao da economia, o aumento da competitividade e as estratgias empresariais levam as empresas a alcanarem nveis de excelncia, principalmente em relao aos seus clientes. As linhas de aes que as empresas aplicam hoje comeam a convergir para um foco nico: conquistar, satisfazendo e mantendo clientes, fazendo as coisas certas e com qualidade. A qualidade total no atendimento ao cliente ocorre quando a empresa enfoca seus esforos em servios com qualidade, fazendo conscientemente a escolha em investir na satisfao do cliente e em tornar isso a meta da empresa. Algumas tcnicas para satisfao total do cliente envolvem um tanto de dedicao de tempo dos administradores, enquanto que outros enfatizam a monitorao extensiva das necessidades e atitudes dos clientes. Em termos de imagem da empresa e lealdade dos clientes, o atendimento necessidade do cliente produz recompensas reais para a empresa, pois os 3.12.1. Algumas expresses so geralmente usadas no provocando maiores 3.12 . Just In Time (JIT) O Just in Time (JIT) surgiu no Japo, nos meados da dcada de 70, sendo sua idia bsica e seu desenvolvimento Company, a creditados qual buscava Toyota um Motor de sistema clientes retornam, muitas vezes, porque j conhecem a qualidade, confiam nas pessoas que trabalham e sabem que obtm servios consistentes.
administrao que pudesse coordenar a produo com a demanda especfica de diferentes modelos e cores de veculos com o mnimo atraso. O sistema de "puxar" a produo a partir da demanda, produzindo em cada somente os itens necessrios, nas quantidades necessrias e no momento necessrio, ficou conhecido no Ocidente como Sistema Kanban. Este nome dado aos cartes utilizados para autorizar a produo e a movimentao de itens, ao longo do processo produtivo. Contudo, o JIT muito mais do que uma tcnica ou um conjunto de tcnicas de administrao da produo, sendo considerado como uma completa filosofia, a qual inclui aspectos de administrao de materiais, gesto da qualidade, arranjo fsico, projeto do produto, organizao do trabalho e gesto de recursos humanos. Embora haja quem diga que o sucesso do sistema de administrao JIT esteja calcado nas caractersticas culturais do povo japons, mais e mais gerentes e acadmicos tm-se convencido de que esta filosofia composta de prticas gerenciais que podem ser aplicadas em qualquer parte do mundo.
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Tcnico em Transaes Imobilirias para traduzir aspectos da filosofia Just in Time 1.Produo em estoque. 2.Eliminao de desperdcios. 3.Manufatura de fluxo contnuo. 4.Esforo contnuo na resoluo de problemas. 5.Melhoria contnua dos processos. 3.12.2. Objetivos do JIT O sistema JIT tem como objetivo fundamental a melhoria contnua do processo produtivo. A perseguio destes objetivos d-se, atravs de um mecanismo de reduo dos estoques, os quais tendem a camuflar problemas. Os estoques tm sido utilizado para evitar descontinuidades do processo produtivo, diante de problemas de produo que podem ser classificados principalmente em trs grandes grupos: Problemas de qualidade: quando alguns estgios do processo de produo apresentam problemas de qualidade, gerando refugo de forma incerta, o estoque, colocado entre estgios e os posteriores, permite que estes ltimos possam trabalhar continuamente, sem sofrer com as interrupes que ocorrem em estgios anteriores. Dessa forma, o estoque gera independncia entre os estgios do processo produtivo. Problemas de quebra de mquinas: quando uma mquina pra por problemas de manuteno, os estgios posteriores do processo que so "alimentados" por esta mquina teriam que parar, caso no houvesse estoque suficiente para que o fluxo de produo continuasse, at que a mquina fosse reparada e entrasse em produo normal novamente. Nesta situao o estoque tambm gera independncia entre os estgios do processo 3.12.4. Qualidade no JIT O projeto do sistema evita que os defeitos 3.12.3. Vantagens do JIT As vantagens do sistema de administrao da produo Just in Time podem ser mostradas atravs da anlise de sua contribuio aos principais critrios competitivos: Custos no JIT: dados os preos j pagos pelos equipamentos, materiais e mo-de-obra, o JIT, busca que os custos de cada um destes fatores seja reduzido ao essencialmente necessrio. As caractersticas do sistema JIT, o planejamento e a responsabilidade dos encarregados da produo pelo refinamento do processo produtivo favorecem a reduo de desperdcios. Existe tambm uma grande reduo dos tempos de setup, interno e externo, alm da reduo dos tempos de movimentao, dentro e fora da empresa; produtivo. Problemas de preparao de mquina: quando uma mquina processa operaes em mais de um componente ou item, necessrio preparar a mquina a cada mudana de componente a ser processado. Esta preparao representa custos referentes ao perodo inoperante do equipamento, mo-de-obra requerida na operao, entre outros. Quanto maiores estes custos, maior tender a ser o lote executado, para que estes custos sejam rateados por uma quantidade maior de peas, reduzindo por conseqncia , o custo por unidade produzida. Lotes grandes de produo geram estoques, pois a produo executada antecipadamente demanda, sendo consumida por esta em perodos subseqentes.
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Tcnico em Transaes Imobilirias fluam ao longo do fluxo de produo; o nico nvel aceitvel de defeitos zero. A pena pela produo de itens defeituosos alta. Isto motiva a busca das causas dos problemas e das solues que eliminem as causas fundamentais destes problemas. Os trabalhadores so treinados em todas as tarefas de suas respectivas reas, incluindo a verificao da qualidade. Sabem, portanto, o que uma pea com qualidade e como produzi-la. Se um lote inteiro for gerado de peas defeituosas, o tamanho reduzido dos lotes minimizar o nmero de peas afetadas. O aprimoramento de qualidade faz parte da responsabilidade dos trabalhadores da produo, estando includa na descrio de seus cargos. 3.12.5. Flexibilidade no JIT O sistema just in time aumenta a flexibilidade de resposta do sistema pela reduo dos tempos envolvidos no processo. Embora o sistema no seja flexvel com relao faixa de produtos oferecidos ao mercado, a flexibilidade dos trabalhadores contribui para que o sistema produtivo seja mais flexvel em relao s variaes do mix de produtos. Atravs da manuteno de estoques baixos, um modelo de produto pode ser mudado sem que haja muitos componentes obsolescidos. Como o projeto de componentes comprados geralmente feito pelos prprios fornecedores a partir de especificaes funcionais, ao invs de especificaes detalhadas e rgidas de projeto, estes podem ser desenvolvidos de maneira consistente com o processo produtivo do fornecedor. 3.12.6. Velocidade no JIT A flexibilidade, o baixo nvel de estoques e a 13.12.8. Fim aos desperdcios e a melhoria contnua no JIT O sistema JIT pode ser definido como um sistema de manufatura cujo objetivo otimizar os processos e procedimentos atravs da reduo contnua de desperdcios. Os desperdcios atacados podem ser de vrias formas: Desperdcio de transporte. Desperdcio de superproduo. Desperdcio processo. Desperdcio de processamento. Desperdcio de movimento nas operaes. Desperdcio defeituosos. Desperdcio de estoques. de produzir produtos de material esperando no 3.12.7. Confiabilidade no JIT A confiabilidade das entregas tambm aumentada atravs da nfase na manuteno preventiva e da flexibilidade dos trabalhadores, o que torna o processo mais robusto. As regras do KANBAN e o princpio da visibilidade permitem identificar rapidamente os problemas que poderiam comprometer a confiabilidade, permitindo sua imediata resoluo. reduo dos tempos permitem que o ciclo de produo seja curto e o fluxo veloz. A prtica de diferenciar os produtos na montagem final, a partir de componentes padronizados, de acordo com as tcnicas de projeto adequado de manufatura e projeto adequado montagem, permite entregar os produtos em vrios prazos mais curtos.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 3.12.9. As metas colocadas pelo JIT em relao aos vrios problemas de produo so: Zero defeitos; Tempo zero de preparao (setup) Estoque zero. Movimentao zero. Quebra zero. LEAD TIME zero. Lote unitrio (uma pea). 3.14. A Previso das Vendas O planejamento das vendas um fator indispensvel para um planejamento de produo eficaz. em funo das previses de vendas que so elaborados os planos de fabricao e, conseqentemente, se determina o volume de recursos necessrios para os prximos perodos. Entretanto, muito difcil fazer previses com uma grande margem de acerto, porque so inmeros os fatores que influenciam no comportamento da demanda. A previso de vendas basicamente uma funo mercadolgica, onde se faz uma pesquisa de mercado para se determinar a demanda. IV - MERCADO: OFERTA E PROCURA MERCADO Local onde se encontram as pessoas, famlias, unidades produtivas, com a finalidade de efetuar transaes econmicas, ou seja, realizar operaes de compra e venda de bens e/ou servios. Segundo Rossetti (2003, p.395), o conceito de mercado diz respeito a um lugar determinado onde os agentes econmicos realizam suas transaes. A concorrncia perfeita existe quando h muitos compradores e vendedores e nenhum desses vendedores ou compradores, por si s, tem controle sobre o preo. Algumas vezes, este tipo de mercado chama-se simplesmente competitivo. 4.1.1. Concorrncia Perfeita ser 4.1. Estruturas Bsicas do Mercado Como voc viu, a estrutura do mercado pode definida em quatro elementos, que so: concorrncia perfeita; monoplio; oligoplio e a concorrncia monopolstica. Acompanhe a partir deste ponto cada uma dessas estruturas. Outro conceito importante sobre mercado proposto por Sandroni (1989, p.193): De forma geral o termo designa um grupo de compradores vendedores que esto em contato suficientemente prximo para que as transaes entre eles afetem as condies de compra e venda dos demais. O mercado est estruturado em diferentes formas, definidas a partir de um conjunto de elementos igualmente distintos: Nmero de agentes envolvidos; Formas de componentes dos agentes; Natureza do fator de produo ou do produto. A estrutura bsica do mercado pode ser definida em quatro elementos que apresentam caractersticas e condies especficas: Concorrncia perfeita; Monoplio; Oligoplio; Concorrncia monopolstica.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Poder a expresso poder de monoplio Assim, temos como princpios da concorrncia perfeita: O nmero de participantes em um mercado afeta significativamente a maneira pela qual se determina o preo. No mercado onde prevalece a concorrncia perfeita, as foras impessoais determinam o preo. Para o comprador individual e o vendedor individual, o preo est fora de controle. Num mercado de concorrncia perfeita a demanda e a oferta determinam o preo do bem ou servio. A demanda corresponde a um mercado com muitos compradores e muitos vendedores. Nenhum dos participantes neste mercado tem qualquer controle sobre o preo. 4.1.2. Monoplio O monoplio situa-se no outro extremo, o oposto da concorrncia perfeita. Para que exista o monoplio, necessrias que sejam dadas as seguintes condies: Unicidade h apenas um comprador ou fornecedor (vendedor) que domina totalmente a oferta ou a procura do bem ou servio, este tem influncia direta no preo. Insubstitutibilidade o produto ou servio da empresa monopolista no tem substituto. A necessidade dos consumidores no tem como substituir com a mesma satisfao com outro produto. Barreiras existem barreiras de entrada de novas empresas ou fornecedores do produto no mercado monopolista, impossvel a entrada. 4.1.3. Oligoplios A palavra aparece no plural devido a existncia de vrios tipos de oligoplio. No oligoplio, ns encontramos um nmero pequeno de empresas compradoras ou vendedoras. Alguns mercados so dominados por algumas empresas grandes; outros contm milhares de vendedores. Uma indstria onde poucos vendedores tm certo poder chama-se oligoplio, isto , poucos vendedores. o tipo de estrutura de mercado, nas economias capitalistas, em que poucas empresas detm o controle da maior parcela do mercado. Numa indstria oligopolista, os produtores sabem que tm certo controle sobre o preo. Concorrncia imperfeita s existe se um comprador ou um vendedor pode influenciar no preo. Dizemos que este comprador ou vendedor detm poder de mercado. caracteriza a posio privilegiada em que se encontra o monopolista. Extra-preo devido o domnio do mercado: o preo e as quantidades so definidas pela empresa do monoplio que pratica preos que desestimulam a entrada de novas empresas. Opacidade por definio os monoplios so opacos, as transaes no so transparentes, no se tem como saber dos processos produtivos, fontes fornecedoras, nveis de oferta etc. Existem vrios tipos de concorrncia imperfeita; o monoplio um deles.
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Tcnico em Transaes Imobilirias normalmente usam a mesma estratgia na definio Uma indstria significa o conjunto de produtores de um bem ou servio. O termo indstria pode ser empregado em relao a qualquer bem ou servio, no apenas aos produtos manufaturados. O oligoplio um pequeno nmero de empresa e difcil estabelecer limites. Podem existir oligoplios mesmo quando existe um nmero bastante grande de concorrentes. mais comum a existncia de um pequeno nmero de empresas lideres e co-lderes, que dividem entre si uma grande fatia do mercado como um todo. Da mesma forma que os outros tipos de mercado, para a existncia de oligoplio algumas caractersticas so importantes. Vamos a elas: Diferenciao uma das caractersticas que alteram a caracterstica da homogeneidade, substitutibilidade e padronizao. Rivalizao os concorrentes que atuam sob condies de oligoplio so fortes rivais entre si. Vale ressaltar que essa caracterstica do oligoplio nem sempre ocorre. Barreiras tambm uma caracterstica existente na estrutura de mercado do oligoplio, j que o nmero de participantes so reduzidos e de baste poder no mercado. Preo, extra-preo e poder no oligoplio a definio de preo, o extrapreo e o poder so tambm caractersticas do mercado oligopolista. Visibilidade existncia da visibilidade entre os componentes do monoplio um fator comum, j que as estratgias do grupo so definidas em comum, os componentes do oligoplio 4.1.4. Concorrncia monopolstica Esta estrutura de mercado contm caractersticas que se encontram nas definies normais ou comuns do mercado perfeitamente competitivo e monopolizados. Na concorrncia monopolizada, o nmero de concorrentes grande. Cada empresa concorrente participante possui suas prprias caractersticas ou patentes, ou seja, usa de estratgias para diferenciar seus produtos. Ela usa suas caractersticas, seus pontos fortes para competir em condies melhores, ou seja, diferencia seus produtos de tal forma que cria seu prprio segmento de mercado. Destacamos as principais caractersticas do mecanismo de concorrncia monopolstica: Competitibilidade um grande nmero de concorrentes com condies de competir com condies muito prxima uma das outras. Diferenciao as empresas concorrentes conseguem vantagens uma das outras devido a caractersticas que diferenciam uma das outras, exemplo: a qualidade em seus produtos superior. Substitutibilidade trata-se de um atributo que fica entre a insubstitutibilidade do monoplio e a plena homogeneidade concorrncia perfeita, ou seja, a empresa lana produtos similares para conquistar parcelas do mercado. Preo-prmio a capacidade de cada concorrente controlar o preo depende do grau de diferenciao percebido pelo comprador. de preos e de quantidades produzidas.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Baixas barreiras as barreiras de entrada de novos concorrente bastante baixa, h relativa facilidade na entrada. Para concluirmos destacamos que atualmente a concorrncia monopolstica de mercado a mais comum no meio empresarial, ou seja, a competio na economia globalizada ocorre dentro dessa estrutura mercadolgica. CONCLUINDO... Para finalizamos os estudos de economia gostaramos de retomar os nossos propsitos pedaggicos. Como voc pde perceber, de fundamental importncia para o Corretor teorias que regulamentam a cincia econmica. Os conceitos que estudamos so diretamente aplicveis s tarefas que voc dever analisar, interpretar e avaliar os fatos econmicos para a tomada de deciso referente aos processos que afetam a vida nas organizaes. Esperamos que voc possa ter desenvolvido sensibilidade para a leitura dos fatos econmicos e das interfaces complexas com outras reas do conhecimento e que possa realizar predies (antecipaes) com base nos construtos tericos da economia. E por fim que esteja apto para formar opinies bem fundamentadas sobre as reas da nossa vida em que as foras econmicas e o interesse pblico se entrelaam como um todo. MAGDOFF, Harry.; SWEEZY, Paul Marlor,; DUTRA, Waltensir (Trad.). A crise do capitalismo americano. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1982. MAGDOFF, Harry. Imperialismo: Da era colonial ao presente. Rio de Janeiro: Zahar, 1979. MAGDOFF, Harry. O fim da prosperidade: A economia americana na dcada de 1970. Rio de Janeiro: Campus, 1978. MACEDO, Jamil P. De. Manual do Tcnico em Transaes Imobilirias. 11.ed. Goinia: AB, 1994. CORREA, Jose Rubem. Mercado de capitais: Suas empresas e seus instrumentos. So Paulo. de Imveis compreender as noes, conceitos e as CORREA, JOSE RUBEM. 'open-market' - mercado aberto conceitos e mecanica de funcionamento. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 1979. PEIXOTO, Madalena Guasco. A condio poltica na ps modernidade: A questo da democracia. So Paulo: EDUC - Editora da PUC-SP, 1998. MAZZUCCHELLI, FREDERICO. A contradio em processo: o capitalismo e suas crises. So Paulo: Brasiliense, 1985. V - REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS LEITO, Antnio Jorge; LOUREIRO, Paulo Roberto Amorim. A curva de salrio para trabalhadores da regio centro oeste do brasil em 1999. Braslia, DF, 2001. GUESNERIE, R.; MORAES, Reginaldo Carmello Correa de (Trad.). A economia de mercado. So Paulo: tica, 21 cm. 119 p. ISBN 8508064578 VASCONCELLOS FILHO, Paulo. Planejamento empresarial: Teoria e prtica. Rio de Janeiro: LTC, 1982.
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Apostila Desenho Arquitetnico
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO PG. INTRODUO .............................................................................................................................................. OBJETIVOS.................................................................................................................................................... I NOES DE DESENHO ARQUITETNICO ..................................................................................... 1.2. Conceito de Desenho Arquitetnico ................................................................................................ II - INSTRUMENTOS E MATERIAS DE DESENHO .............................................................................. 2.1. Materiais de Desenho ........................................................................................................................ 2.1.1. Desenho a mo................................................................................................................................ 2.2. Descries e Uso.............................................................................................................................. 2.2.1. Prancheta para Desenho........................................................................................................ 2.2.2. Rgua T, Paralela e Comum ............................................................................................... 2.2.3. Esquadros ............................................................................................................................... 2.2.4. Tecngrafo............................................................................................................................... 2.2.5. Compasso................................................................................................................................ 2.2.6. Lpis e Grafite........................................................................................................................ 2.2.7. Transferidores........................................................................................................................ 2.2.8. Gabarito.................................................................................................................................. 2.2.9. Canetas especiais para uso de tinta ...................................................................................... 2.2.1.0. Tintas indelvel, guaches e aquarelas................................................................................ 2.2.1.1. Papis ................................................................................................................................... III ESCALA................................................................................................................................................ 3.1. Grandeza representativa da escala ................................................................................................ 3.2. Utilizao das escalas ...................................................................................................................... 3.3. Escalas usadas no desenho arquitetnico ...................................................................................... 3.4. Tipos de escalas................................................................................................................................ 3.5. A Escala do papel ............................................................................................................................ 3.6. Posio do papel............................................................................................................................... 3.7. Cotas ................................................................................................................................................. 3.8. Exemplos de estilos de cotagem...................................................................................................... 3.9. Linha de Cota................................................................................................................................... 3.10. Tipos de Linhas de Cotas mais usados ........................................................................................ IV - O TERRENO: ELEMENTO DA CONSTRUO ........................................................................... 4.1. O terreno .......................................................................................................................................... 4.2. Dimenses do terreno...................................................................................................................... 93 93 93 93 94 94 94 94 94 95 95 96 97 97 97 98 98 98 98 100 100 100 101 101 102 102 103 103 103 103 104 104 104
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Tcnico em Transaes Imobilirias 4.3. Formas do terreno ........................................................................................................................... 4.4. Valor do terreno ............................................................................................................................. V - NOES DE TOPOGRAFIA............................................................................................................... 5.1. Origem da palavra Topografia....................................................................................................... 5.2. Clculo de reas............................................................................................................................... VI - NOES DE CONSTRUO CIVIL ............................................................................................... 6.1. Planta................................................................................................................................................ 6.1.2. Planta baixa ............................................................................................................................ 6.1.3. Planta de elevao.................................................................................................................. 6.1.4. Planta de cobertura................................................................................................................ 6.1.5. Plantas de situao................................................................................................................. 6.1.6. Fachada................................................................................................................................... 6.2. O Projeto .......................................................................................................................................... VII TIPOS DE ACABAMENTO.............................................................................................................. VIII DEFEITOS MAIS COMUNS DE CONSTRUO CIVIL .......................................................... IX FIGURAS GEOMTRICAS............................................................................................................... X RELAO DOS TERMOS .................................................................................................................. XI REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................... 104 104 105 105 106 106 106 106 107 107 107 107 107 108 109 110 111 112
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Tcnico em Transaes Imobilirias INTRODUO Prezado aluno, a finalidade deste curso no formar desenhista em arquitetura, mas sim, fazer com que o tcnico em Transaes Imobilirias tenha noes bsicas desta rea de conhecimento, por se tratar de um campo que faz parte da sua rea de atuao. Para desenhos, plantas etc, torna-se manusear necessrio que o I NOES DE DESENHO ARQUITETNICO 1.2 . Conceito de Desenho Arquitetnico O desenho arquitetnico uma especializao do desenho tcnico normatizado voltada execuo e a representao de projetos de arquitetura. O desenho de arquitetura poderia ser conceituado como todo o conjunto de registros grficos produzidos por arquitetos ou outros profissionais durante ou no o processo de projeto arquitetnico. O desenho de arquitetura, portanto, manifesta-se como um cdigo para uma linguagem, estabelecida entre o emissor (o desenhista ou projetista) e o receptor (o leitor do projeto). Dessa forma, seu entendimento envolve um certo nvel de treinamento, seja por parte do desenhista ou do leitor do desenho. Bem, agora que voc j est Distinguir formatos e dimenses do papel. Por meio de uma determinada escala, saber identificar as: dimenses do papel em funo do que ser desenhado. Identificar linhas, convenes e os smbolos mais usados em Desenho Arquitetnico. Adaptar-se aos termos mais usados em Arquitetura.
profissional tenha um conhecimento bsico para demonstrao de desenho ou croqui, com o intituito de explicar melhor a seus clientes a situao de um imvel, assim como suas limitaes para efeito de projeto. Para os iniciantes do estudo de desenho, no importando a especialidade, devem procurar adquirir, de acordo com suas possibilidades, instrumentos da melhor qualidade possvel, pois para a executao de um bom trabalho depende da qualidade do material utilizado. No decorrer deste material didtico estaremos explicando a finalidade de cada instrumento e a forma correta de us-lo. Cabe ressaltar que, de grande relevncia o uso com propriedade dos instrumentos, pois o mau uso acarreta vcios. Passaremos agora a traar alguns objetivos a serem alcanados por meio deste curso no mdulo de desenho arquitetnico. OBJETIVOS Ao final deste mdulo voc dever ser capaz de: Identificar os instrumentos mais importantes que so utilizados em Desenho Arquitetnico. Identificar o uso de esquadros, rguas comuns, rgua T distinguindo seu manuseio.
familiarizado com o conceito e os objetivos deste mdulo, vamos ver um pouco sobre os instrumentos e materiais que so utilizados na elaborao de projetos, sua descrio e uso.
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Tcnico em Transaes Imobilirias II INSTRUMENTOS E MATERIAS DE informatizao. prancheta para desenho Rgua T , rgua Paralela Escalmetro e Rgua Comum. Esquadros Tecngrafo Compasso Lpis e grafite 2.1. Materiais de Desenho Com a ampla difuso do desenho auxiliado pelo computador, a lista de materiais que tradicionalmente se usava para executar desenhos de arquitetura tem se tornado cada dia mais obsoleta. Alguns desses materiais, no entanto, ainda so usados para checar algum problema com os desenhos impressos, ou no processo de treinamento de futuros desenhistas tcnicos. Aps a impresso de pranchas produzidas em CAD, ainda est em uso o escalmetro, que uma multi-rgua com 6 escalas, que serve para conferir medidas, se o desenho foi impresso na escala 1/50 utiliza-se a mesma escala em uma de suas bordas visveis. Computer Aided Design (CAD), ou desenho auxiliado por computador, o nome genrico de sistemas computacionais (software) utilizados pela engenharia, geologia, arquitetura, e design para facilitar o projeto e desenho tcnicos. 2.2.1.1. Desenho a mo A seguinte lista apresenta os materiais que tradicionalmente foram utilizados no desenho dito instrumentado (ou seja, o desenho feito a mo com auxlio de instrumentos de desenho). Porm cabe ressaltar que muitos destes materiais esto se tornando raros nos escritrios de arquitetura, dada a sua 2.2.1. Prancheta para Desenho. Prancheta uma mesa, normalmente inclinvel, na qual possvel manter pranchas de desenho em formatos grandes (como o A0) e onde se possam instalar rguas T ou paralelas. A prancheta pode ser de madeira com alavancas de acionamento da inclinao e da altura. Pode ser simples ou sofisticada, com porta plantas, porta objetos, etc. Para conservar a prancheta, periodicamente devese proceder a uma limpeza com flanela umedecida em lcool ou benzina retificada. Para remover resduos de nanquim. utiliza-se um lquido especial chamado lquido de limpeza de caneta nanquim. 2.2. Descries e Uso Transferidores. Gabaritos Tintas indelvel, guaches e aquarelas Tintas Papis DESENHO Quando nos referimos a elaborao de projetos na rea da Engenharia, Arquitetura e reas afins, devemos ter conscincia no que se refere a obedecer determinadas normas de representao grfica de acordo com as normas brasileiras (NB).
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Tcnico em Transaes Imobilirias As rguas T de boa qualidade so leves, flexveis e, quando so necessrios para trabalho com tinta, pode-se encontrar com bordas de plstico. Rgua Paralela A rgua paralela uma rgua que pode ser acoplada a prancheta. Essa rgua funciona amarrada em duas linhas fixas, que mantm seu paralelismos e nas ( Exemplo de Prancheta) 2.2.2. RGUA T, PARALELA e COMUM Essas rguas so instrumentos para traado de retas paralelas e perpendiculares, a serem usadas juntamente com um par de esquadros. Rgua T A rgua T composta de duas outras fixas uma na outra. Uma delas pequena e de madeira grossa, denomina-se cabeote, a outra, mais fina e mais longa, denomina-se haste e juntas formam um ngulo de 90. A rgua T serve para traar linhas horizontais paralelas no sentido do comprimento da prancheta, servindo ainda de suporte aos esquadros para traar linhas paralelas verticais ou com determinadas inclinaes. A rgua T pode ser fixa ou cabeote mvel com transferidor, permitindo o traado de linhas inclinadas. No pode ser usadas para cortar papel, guiando a ponta do objeto cortante, pois esse uso pode estragar lhe as bordas. Rgua Comum As rguas comuns so de grande utilidade. Servem para traado de linhas entre os pontos coordenadas do desenho. Podem ser graduadas ou com rebaixo, so fabricadas de madeira com escala gravada fotoquimicamente em borda de PVC ou em acrlico cristal incolor com escala em milmetro. quais corre por um sistema de roldanas. Uma de suas caractersticas o de adaptar-se a qualquer prancheta. A rgua paralela pode deslocar-se no sentido transversal para o traado de linhas paralelas. As linhas perpendiculares so obtidas com o esquadro. A rgua paralela fabricada em acrlico cristal com espessura de 3,2mm, podendo ter proteo de alumnio anodizado. Um tipo especial de rgua, normalmente com seo triangular, com a qual podem ser realizadas medidas em escalas diferentes.
2.2.3. Esquadros So instrumentos nos quais se formam ou se verificam ngulos retos e se tiram linhas perpendiculares.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Segundo relatos histricos os primeiros a utilizar o esquadro foram os egpcios, tendo em vista que suas pirmides so compostas de pedras e bases perfeitamente esquadrejadas. Os esquadros podem ser usados em jogo ou individual. O jogo de esquadros compreende um esquadro de 30 e outro de 45. Os esquadros so fabricados em acrlico cristal ou madeira, com 2 mm ou 3mm de espessura. Podem ser com escala em milmetros, sem escala, ou com rebaixo para traado a nanquim. O tamanho dos esquadros varia de 16 cm a 50cm. Existem dois tipos de esquadros: o esquadro de 60 graus, cujos vrtices tm ngulos de 30 e e um vrtice com ngulo de 90, e o esquadro de 45 graus, com dois vrtices com ngulos de 45 e um de 90. refere as linhas perpendiculares e horizontais. O tecngrafo um equipamento que substitui o conjunto rgua T e esquadros. Esta substituio apresenta grande vantagem, pois num s instrumento pode-se reunir uma srie de utilidades, inclusive o transferidor. O tecngrafo fixado na prancheta, em sua parte superior esquerda, podendo movimentar-se por toda a rea da prancheta. As escalas podem ser 1:10, 1:20, 1:25, 1:50, seus mltiplos e submltiplos.
2.2.4. Tecngrafo Trata-se de uma prancheta sofisticada ideal para desenhistas profissionais. Ele funciona acoplado a um esquadro em L que pode se movimentar 360 facilitando o desenho para qualquer lado no que se
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Tcnico em Transaes Imobilirias 2.2.5. Compasso Compasso um instrumento de desenho utilizado para desenhar arcos de circunferncia. Tambm serve para marcar um segmento numa reta com comprimento igual a outro segmento dado. O compasso parablico que conhecemos hoje foi inventado por Leonardo da Vinci. Devido s suas caractersticas geomtricas, o compasso pode ser modelado por um tringulo issceles, do qual omitida a base. Dessa forma, a implementao das operaes do compasso se baseia na manipulao algbrica das vrtices deste tringulo. A alterao da abertura do compasso ocorre quando o brao da ponta de grafite arrastado at que a abertura desejada seja obtida. O compasso possui duas pontas, uma fixa semelhante a uma agulha denominada ponta seca, e a outra ponta onde podem ser fixadas trs acessrios, conforme necessidades de uso: um acessrio para traar circunferncias a lpis, outro a tinta e outro chamado alongador para grandes circunferncias. Para us-lo necessrio colocar a ponta seca no papel e gira-se o compasso em movimento de rotao de acordo com o raio (r) pretendido. A srie B compreende, de forma geral, os lpis macios e a srie F os lpis duros. Para o desenho preliminar pode-se usar o lpis HB, dureza mdia, ou grafite equivalente para uso em lapiseira. Associados ao uso da grafite esto sempre os afiadores ou canivetes para afiar, as borrachas mais ou menos macias e os porta-minas. A grafite pode ser usada praticamente em todas as superfcies, exceto nas plastificadas, onde adere mal. Quase todos os tipos de papel - lisos, texturados, rugosos so tambm um suporte adequado. O tipo de papel que se usa importantssimo, pois determina a forma como a grafite vai comportar. Papis coloridos so tambm freqentemente usados para trabalhos de desenho a grafite. 2.2.6. Lpis e grafite Os lpis so classificados por meio de letras ou nmeros, segundo o seu grau de dureza. Quanto maior for o seu nmero ou classificao de sua letra, maior ser a sua rigidez. 2.2.7. Transferidores Transferidor um instrumento utilizado para medida e marcao de ngulos. composto basicamente por uma escala circular, ou de sees de Classificao alfabtica: Lpis macios: 7B, 6B, 5B, 4B, 3B, 2B Lpis rijos: H, 2H, 3H, 4H, 5H, 6H. Lpis de dureza intermediria: B, HB, F. Classificao numrica: Nmero 1 equivalente a 3B; Nmero 2 equivalente a B; Nmero 3 equivalente a F; Nmero 4 equivalente a 2H; Nmero 5 equivalente a 4H; Nmero 6 equivalente a 6H;
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Tcnico em Transaes Imobilirias crculo, dividida e marcada em ngulos espaados regularmente, tal qual numa rgua. Seu uso diversificado tendo emprego em educao, matemtica, engenharia, topografia, construo e diversas outras atividades que requeiram o uso e a medio de ngulos com preciso. Os transferidores podem ser de diversos tipos sendo os mais comuns: Fixos Transferidor de 360 Transferidor de 180 Transferidor de 90 (ou quadrante) Mveis Transferidor de ngulo (com ou sem relgio) Cabe destacar que, os transferidores podem marcar os ngulos no somente em graus mas tambm em milsimos, como aqueles utilizados pelos militares para aplicaes de tiro. Para desenho arquitetnico recomenda-se o transferidor de 180 com diviso de 30 em 30. 2.2.10. Tintas indelvel, guaches e aquarelas Na realizao do desenho arquitetnico podem ser usado tintas. As tintas mais usadas so as indelvel (nanquim preto). Porm pode-se encontrar a tinta indelvel de vrias cores e servem para assinalar determinadas convenes na apresentao de projetos. Elas podem ser substitudas pelas tintas guache ou aquarela. 2.2.11. Papis Dimenses e formato do papel no desenho arquitetnico O desenho arquitetnico, sendo visto como uma 2.2.8. Gabarito So Pequenas placas plsticas ou metlicas que possuem elementos pr-desenhados vazados e auxiliam seu traado, como instalaes sanitrias, linguagem grfica que se constitui essencialmente de linhas e smbolos, carece cada vez mais da uniformidade de convenes. Segundo Oberg (s.d), a leitura do desenho em muito casos feita por pessoas 2.2.9. Canetas especiais para uso de tinta Trata-se de Canetas especiais para desenhar com tinta. As mais conhecidas so do tipo Graphos, Castell ou Oxford. Essas canetas so usadas para linhas e letras, utilizando penas numeradas e removveis, dependendo do tipo de trabalho a ser executado. circunferncias, etc.
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Tcnico em Transaes Imobilirias com muito prtica mas pouca instruo , que no devem assim estar sujeito a caprichos do desenhista que utiliza smbolos prprios, fruto de sua observao. Com o intuito de se obter qualidade no trabalho desenvolvido que as Associaes de Normas Tcnicas, os Institutos dos Arquitetos e os Conselhos de Engenharia e Arquitetura vm trabalhando para se obter da classe uma uniformidade no que se refere as normas recomendadas. Informaes como: dimenses, nomenclatura, propores, orientao entre outros devem ser contemplados no desenho arquitetnico. Alm dessas informaes, cabe ressaltar que, a qualidade no desenho arquitetnico no depende somente da obedincia s normas institudas, mas a uma srie de quesitos como: apresentar limpo, bem executado, preencher a natureza objetiva da construo e ter bom gosto. Folhas Normalmente, as folhas mais usadas para o desenho tcnico so do tipo sulfite. Anteriormente popularizao do CAD, normalmente desenvolvia os desenhos em papel manteiga (desenhados a grafite) e eles eram arte-finalizados em papel vegetal (desenhados a nanquim). Tamanho das folhas Tamanhos de folhas (mm) A4 210 X 297 A3 297 X 420 A2 420 X 594 A1 594 X 841 A0 841 X 1189 As folhas devem seguir os mesmos padres do desenho tcnico. No Brasil, a ABNT adota o padro ISO: usa-se um mdulo de 1 m (um metro quadrado) cujas dimenses seguem uma proporo equivalente a raiz quadrada de 2 (841 x 1189 mm). Esta a chamada folha A0 (a-zero). A partir desta, obtm-se mltiplos e submltiplos (a folha A1 corresponde metade da A0, assim como a 2A0 corresponde ao dobro daquela. A maioria dos escritrios utiliza predominantemente os formatos A1 e A0, devido escala dos desenhos e quantidade de informao. Os formatos menores em geral so destinados a desenhos ilustrativos, catlogos, etc. Apesar da normatizao incentivar o uso das folhas padronizadas, muito comum que os desenhistas considerem que o mdulo bsico seja a folha A4 ao invs da A0. Isso costuma se dever ao fato de que qualquer folha obtida a partir desde mdulo pode ser dobrada e encaixada em uma pasta neste tamanho, normalmente exigida pelos rgos pblicos de aprovao de projetos. O formato do papel no pode ser a gosto de cada profissional, porm deve-se sempre considerar: a) um desenho, feito em determinado tamanho, com uma reproduo fotograficadas em dimenses do anterior havendo mltipos e submltiplos. b) Os formatos padres devem levar em considerao as dimenses dos papis (rolo e folhas). As cpias so cobradas em funo da superfcie, em metro quadrados de desenho. Por isso mais vantajoso que os formatos tenham 1 metro quadrado, metros quadrados, metros quadrados etc.
Dimenses e formato do papel:
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Tcnico em Transaes Imobilirias A escala , portanto, a relao que existe entre os comprimentos de um desenho e seus correspondentes no objeto. Logo, escala nada mais do que uma razo de semelhana. Nos desenhos tcnicos, as escalas usadas so: de reduo (quando h necessidade de reduzir objetos) e de ampliao (no caso de ampliao de objetos). No desenho arquitetnico, usa-se com mais freqncia a escala reduzida. Para a escolha de uma escala deve se ter em vista: 1) o tamanho do objeto a representar: 2) as dimenses do papel; 3) A Clareza do desenho. Para a boa apresentao do desenho essas condies devem ser respeitadas. Voc observou que esses instrumentos agregam os vrios elementos do desenho arquitetnico que estudamos at agora? Vale destacar, porm, que alm de todos esses instrumentos necessrio ter conhecimento sobre escala e cotas. Vamos adiante? III ESCALA O amplo conhecimento sobre escalas um dos quesitos bsicos para aquele que se dedica ao estudo de desenho tcnico, em qualquer especialidade. Foi atravs da impossibilidade de representar, em muitos casos, em grandeza verdadeira certos objetos cujas dimenses no permitiam o uso dos tamanhos dos papis recomendados pelas Normas Tcnicas, que surgiu a necessidade do uso da escala na representao grfica dos desenhos arquitetnicos. por 1. 3. 1. Grandeza representativa da escala Um desenho feito em escala uma representao convencional dos elementos do mundo real, reduzidos segundo uma proporo estabelecida previamente, e esta proporo entre o desenho e a superfcie real que est sendo mostrado o que se denomina de escala. 3.2. Utilizao das escolas A escala usada para aumentar ou reduzir a representao de objetos por meio do desenho. H trs tipos de escalas como segue: a) escala reduzida b) escala real c) escala ampliada A escala real representada (1:1), onde se l 1
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Tcnico em Transaes Imobilirias 3.3. Escalas usadas no desenho arquitetnico O desenho arquitetnico por sua natureza, s utiliza escalas de reduo. So as seguintes as escalas mnimas: a) 1:100 para plantas b) 1:200 para coberturas c) 1:500 para plantas de situao d) 1:50 para fachadas e cortes ou sees. A indicao da escala no dispensar a indicao de cotas. As cotas devero ser escritas em caracteres claros e facilmente legveis. importante perceber que, dependendo da escala, a denominao da representao muda para planta, carta ou mapa. Utiliza-se para: Detalhes de terrenos urbanos: Escala: 1:50 Planta de pequenos lotes e edifcios: Escalas: 1:100 e 1:200 Planta de arruamentos e loteamentos Urbanos: Escalas: 1:500; 1:1.000 Planta de propriedades rurais Escalas: 1:1.000; 1:2.000; 1:5.000 Planta cadastral de cidades e grandes Propriedades rurais ou industriais Escalas: 1:5.000; 1:10.000; 1:25.000 Cartas de municpios Escalas: 1:50.000; 1:100.000 B) Escala grfica 3.4. Tipos de escalas A) Escala numrica O objeto ou grandeza representa-se sempre pelo denominador da frao, ao passo que a sua dado por um segmento de reta convenientemente graduada. A graduao obedece a relao entre a distncia representada e sua real grandeza. , em resumo, a representao grfica de uma de 8 cm. representao grfica corresponder ao numerador. Assim, quando dizemos que um determinado desenho est na escala de 1:50, equivale dizer que o objeto ou grandeza 50 vezes maior que o representado por esse desenho. Numa rgua comum temos a escala 1:1 (l-se: um por um), ou seja, um centmetro na rgua equivale a um centmetro na realidade. A essa relao chamamos de verdadeira grandeza (VG). Podemos conseguir outras relaes de escala em que diminumos o tamanho do objeto, mantendo suas dimenses. Para representarmos um centmetro na escala 1:5 (um por cinco), devemos dividir um metro por cinco, e o resultado ser a medida equivalente a ser traada no papel. Numa escala 1:50, por exemplo, temos um objeto reduzido 50 vezes. Diante dessa afirmao podemos dizer que um desenho na escala 1:50 maior em tamanho do que o mesmo desenho na escala 1:100, pois na primeira ele foi reduzido 50 vezes e na Segunda 100 vezes. Exemplo: para obtermos uma medida equivalente a 4 metros na escala 1:50, temos: 1cm=50cm x=400cm x=400 = 8 cm 50 Portanto, a medida equivalente a 4m numa escala 1:50
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Tcnico em Transaes Imobilirias escala numrica. A escala grfica pode ser: Simples ou ordinria Decimal ou Transversais Exemplo: Construo de uma escala grfica simples para a escala numrica de 1:M. A razo 1: M chama-se tambm ttulo da escala grfica. (M = Mdulo ao qual corresponde um dos valores da relao). Numa reta marcamos: AB = BC = CD = ..... = Valor a representar = Mdulo (Supondo o valor a representar = 1m) AB = BC = CD = ... = 1m M Formato A0 A1 A2 A3 A4 Tomamos a origem em B, que passa a ser 0 (zero) e numeramos as divises seguintes. A diviso AB esquerda ser dividida em dez partes iguais. A5 A6 A7 A8 A9 Teremos, pois: BC = CD = DE = representando 1m BN = 0,1AB = representando 0,1m ou 1dm 3.5. A Escala do papel A escolha do tamanho do papel se d em funo da escolha da escala ou vice-versa. Para o tamanho da folha utilizada na representao de uma poro bidimensional (rea) do terreno, dever ser levada em considerao as dimenses reais (em largura e comprimento), bem 3.6. Posio do papel A posio do papel determinada em funo das A10 A11 A12 mm 841 X 1189 594 X 841 420 X 594 297 X 420 210 X 297 148 X 210 105 X 148 74 X 105 52 X 74 37 X 52 26 X 37 18 X 26 13 X 18 como, as dimenses x e y do papel onde ela (a poro) ser projetada. Assim, ao aplicar a relao fundamental de escala, ter-se- como resultado duas escalas, uma para cada eixo. importante ressaltar que tamanho de folha mais utilizado para a representao da superfcie terrestre seguem as normas da ABNT, que variam do tamanho A0 (mximo) ao A5 (mnimo).
Nas margens traadas de 10 mm para os formatos de papel A0 a A3 e de 5 mm para o formato A4 e os subseqentes no se deve desenhar nestas margens.
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Tcnico em Transaes Imobilirias diferenas de coordenadas mximas e mnimas, ou seja: Posio vertical quando: (XM Xm) < (YM Ym) Posio horizontal quando: (XM Xm) > (YM Ym) Onde: Y X 3.10. Tipos de Linhas de Cotas mais usados Flechas - so setas colocadas nas extremidades da linha de cota que indicam seus limites. Obs: As cotas colocadas na planta devero ser as medidas do terreno que est sendo representado. De nada nos adianta o conhecimento sobre escalas se no temos o uma terreno, relao seu de conhecimento sobre valor A linha de cota deve ser uma linha fina, escura, traada paralelamente direo do comprimento a ser cotado, limitada por flechas (no caso de desenho mecnico) ou por traos (no caso de desenho de arquitetura), indicando os limites da cota. A linha de cota deve ser traada a uma distncia de aproximadamente 7 mm de outras linhas de cota ou do contorno do desenho.
3.7. Cotas Cota o valor numrico que representa a dimenso real do que desenhado, escrito acima e no centro da linha de cota. A unidade da medida, quando idntica a todas as demais medidas da pea no deve ser escrita ao lado da cota. No Brasil, por fora da ABNT, subentende-se que as cotas so expressas em milmetros, caso contrrio, a unidade da cota deve ser escrita ao seu lado. 3.8. Exemplos de estilos de cotagem A representao est numa proporo definida com o objeto representado. Essa proporo chamada de escala. Os comprimentos considerados no desenho so chamados distncias grficas e os considerados no objetos so chamados distncias naturais. 3.9. Linha de Cota
econmico e como se d o processo de construo no mesmo, buscando aproveitar ao mximo a rea a ser construda. Vamos adiante nesta empreitada? IV O TERRENO: ELEMENTO DA
CONSTRUO 4.1. O terreno Existe uma relao significativamente prxima entre a casa e o terreno em que ser construda, relao essa que tambm deve existir entre a casa e os demais terrenos existentes nas proximidades. Por isso, h necessidade de se estudar a massa provvel em relao ao terreno e as construes vizinhas. Alm das condies de ordem esttica, os
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Tcnico em Transaes Imobilirias seguintes pontos devem ser considerados: 1) localizao 2) dimenses e forma 3) topografia 4) orientao e insolao 5) valor do terreno 4.2. Dimenses do terreno As dimenses de um terreno so de grande relevncia, pois tem grande influncia no planejamento de uma residncia. Pode-se usar como exemplo, um terreno situado numa zona delimitada pelo municipio que est sujeito a uma determinada taxa de ocupao e a construo do lotes que tambm deve obedecer aos princpios bsicos de urbanismo. ( Vide figura abaixo) 4.4. Valor do terreno Terreno de alto preo no comporta uma casa de baixo custo e vice versa, por isso, casa e terreno devem manter equilbrio de valor. A rea de um loteamento pode ser calculada, atribuindo-se percentagens para clculos de ndices a principais fatores estveis que influem para a valorizao de um lote como: distncia em relao aos centros de irradiao, orientao topografia, panorama, etc. E por meio do conjunto desses fatores que ser possvel obter os valores dos lotes com ndices compreendidos entre o mximo e o mnimo. Atualmente, com a grande variedade de recursos e sistemas de fundaes existente, quase no existem terrenos onde no se possa construir. V - NOES DE TOPOGRAFIA 5.1 . Origem da palavra Topografia REA DO LOTE REA CONSTRUDA 50% apresentam facilitam a A palavra TOPOGRAFIA tem sua origem na escrita grega, donde TOPOS significa lugar e Os terrenos largos por exemplo, vantagens sobre os estreitos, pois distribuio dos diferentes compartimentos. 4.3. Formas do terreno A forma retangular a mais comum dos terrenos, porm, no a nica que conduz a boas solues. GRAPHEN significa descrio. Dessa maneira pode-se dizer que a TOPOGRAFIA a cincia que trata do estudo da representao detalhada de uma poro da superfcie terrestre. Outras formas de terreno em muitos casos obrigam as residncias a terem feitios irregulares e, na maioria das vezes, interessantes.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Desde os primrdios da civilizao, ainda em seu direta com a via pblica, porm quando aclive em
estgio primitivo, o homem tratou de demarcar sua posio e seu domnio. Sem saber, ele j aplicava a Topografia. Os babilnicos, os egpcios, os gregos, os chineses, os rabes e os romanos foram os povos que nos legaram instrumentos e processos que, embora rudimentares, serviram para descrever, delimitar e avaliar propriedades tanto urbanas como rurais, com finalidades cadastrais. Por motivo de ordem econmica, muitos preferem os terrenos planos. Esses terrenos permitem soluo horizontal de todos os compartimentos. Nos terrenos acidentados a construo pode acarretar diferenas de nvel de pisos, coberturas irregulares, porm apresentando solues modernas e interessantes. Quando aclive em relao ao logradouro o aproveitamento do terreno mais fcil. Pode-se utilizar a parte da frente como dependncia de comunicao
relao a frente principal, pode ser utilizado para acomodaes situadas em nveis abaixo da via pblica, tendo dessa forma a obrigatoriedade de se empregar bombas para o esgotamento. 5.2. Clculo de reas A rea a medida de uma superfcie. Para calcularmos a rea de uma sala, quarto, cozinha, ou qualquer pea de uma casa, baseamo-nos em formas planas. Um quarto, por exemplo, pode ser considerado um quadrado ou retngulo, conforme suas medidas, ou ainda a combinao de duas ou mais formas. Obtendo as formas geomtricas, efetuamos o clculo necessrio a cada uma para medir cada pea de uma casa. Para esse clculo, utilizamos as formas especficas para cada figura, substitumos os valores conhecidos e efetuamos a operao necessria.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Agora que voc j tem as informaes sobre o terreno, vamos a construo civil por meio da utilizao da planta? Voc no seu trabalho j se questionou qual a funo da planta baixa de uma construo? VI - NOES DE CONSTRUO CIVIL 6.1. Planta a seo que se obtm fazendo passar um plano horizontal paralelo ao plano do piso a uma altura tal que o mesmo venha a cortar as portas, janelas, paredes etc., ficando bem assinaladas todas as particularidades da construo.( OBERG, [s.d]). Nos trabalhos de Engenharia e Arquitetura, no que diz respeito edificao em geral, existe a necessidade de representao dos imveis em desenhos padronizados para atender, inclusive, as municipalidades locais (Cdigo de Obras). imveis so cortados imaginariamente por planos de projeo. A Projeo Ortogonal a mais utilizada. Nessa projeo as projetantes so perpendiculares ao plano onde se deseja representar o desenho.
mathema.psico.ufrgs.br/.../imagens/image182.jpg
Exemplo de Projeo Ortogonal
6.1.2. Planta baixa Esse tipo de planta destina a representar os diversos compartimentos do imvel, incluindo suas dimenses e suas esquadrias. Existem casos que se usa mais de um plano horizontal secante tendo em vista a economia dos desenhos. As escalas usuais so: 1:100 e 1:50.
Por meio desses desenhos, feitos a tinta nanquim ou a lpis, em determinadas escalas, reproduz-se o imvel em papel
6.1.3. Planta de elevao Trata-se da projeo da fachada que se deseja representar, no plano vertical de projeo ortogonal. O posicionamento do observador suposta em frente das paredes do prdio e os raios visuais paralelos. Dessa forma, todos os detalhes que existam nas fachadas podem ser representados em suas verdadeiras
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Tcnico em Transaes Imobilirias grandezas. 6.1.5. Plantas de situao A planta de situao utilizada para indicar sobre a posio do imvel que estamos estudando, como ele se situa com respeito ao logradouro, ou seja, nos orientarmos sobre as vrias maneiras imveis so distribudos. A planta de situao mostra onde o terreno da construo est situado no quarteiro, bairro, rua, ou cidade at, sempre mostrando quando possvel um ou mais pontos de referncia, como por exemplo um supermercado, shopping, farmcia, etc. A planta de situao indica a situao do terreno na quadra e feita na escola 1:1000, como mnima. Ela nos fornecer as orientaes do terreno com respeito a linha Norte Magntica, alm do nmero de lote, da casa, se possvel, e a rea do terreno e seu formato. 6.1.6. Fachada Fachada a representao da frente principal do De acordo com o Cdigo de obras, todas as elevaes que do acesso para os logradouros pblicos devero ser desenhadas. Essa fachada conhecida como fachada principal ou lateral. A escala mnima adotada 1:100, porm a mais usual a 1:50. 6.1.4. Planta de cobertura Trata-se da projeo ortogonal do telhado no plano horizontal da projeo. Tem como finalidade informar se o telhado tem uma ou mais guas, como a cumeeira ficar disposta, quais as dimenses dos frechais etc. Os ngulos de inclinao so que determinam os diferentes tipos de materiais que sero adotados. So desenhadas na escala mnima 1:100. 6.2. O Projeto Para se obter um projeto relativo a qualquer obra de construo, acrscimo, reconstruo, modificaes de um imvel, ser necessrio conforme a natureza da obra que vai executar, de alguns desenhos: imvel, no plano vertical de proteo. Deve ser representativo da fachada do imvel e mostrar em verdadeira grandeza os detalhes que apresentam. em que os
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Tcnico em Transaes Imobilirias I) Plantas cotadas de cada pavimento. Ufa! Quantas informaes bacana tivemos com esse mdulo. No seu dia-a-dia voc j deve ter se deparado ou vai se deparar com a seguinte pergunta: Qual o tipo de acabamento do imvel? Voc sabia que na construo civil o acabamento e os defeitos bsicos da construo representam uma operao de grande importncia? Na planta de situao deve ser VII - TIPOS DE ACABAMENTO Pintura Na construo civil a pintura representa uma operao de grande importncia. H uma tendncia natural em considerar a pintura uma operao de decorao, porm, alm de decorar e proteger o substrato, a tinta pode oferecer melhor higienizao dos ambientes, servindo tambm para sinalizar, identificar, isolar termicamente, controlar luminosidade e podendo ainda, ter suas cores utilizadas para influir psicologicamente sobre as pessoas. primeira vista, uma parede interna ou uma fachada bem acabada aparenta formar a base ideal para receber uma pintura, entretanto, a pintura sobre As plantas de cobertura deve conter superfcies de reboco ou de concreto no assim to simples como parece, constituindo-se num problema em que os riscos e as dificuldades surgem em grande nmero. Os materiais de construo empregados na preparao e no acabamento das paredes so quimicamente agressivos, podendo, conseqentemente, atacar e destruir as tintas aplicadas sobre elas. Os materiais de alvenaria podem conter considervel quantidade de gua, apresentar porosidade Nessas plantas devem ser indicados o destino de cada compartimento e suas metragens: as reas dos pavimentos, terraos, alpendres e varandas, e a posio de todas as divisas do lote: II) Tanto no corte como nas fachadas, deve constar informaes sobre as medidas verticais, ou seja, as alturas, as fachadas e tambm os planos de profundidade. III) indicado: a) posio do imvel em relao s linhas limtrofes do lote; b) orientao em relao sol N ( magntico); b) numerao do imvel mais prximo; c) localizao dos imveis acaso existentes de um lado e do outro; d) localizao do imvel ou da esquina mais prxima; e) indicao da largura do logradouro e do passeio ou da posio do meio fio, tendo assinalado tambm a entrada ou entradas de veculo a serem feitas, as rvores existentes no lote e no trecho do logradouro, os postes e outros dispositivos de servios trecho. f) informaes sobre o sentido do caimento das guas e, quando houver necessidade, calhas, rufos, dimenso dois beirais e a especificao do material usado, principalmente a telha. ou instalaes de utilidade pblicas que possam existir no
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Tcnico em Transaes Imobilirias excessiva ou irregularmente distribuda, bem como sais minerais ou cal incorretamente carbonatada, estando sujeitos degradao progressiva que terminar por reduzir ou destruir a firmeza destas paredes, e com elas o sistema de pintura empregado. O resultado final de um sistema de pintura o produto direto do adequado preparo da superfcie que ser pintada. VIII DEFEITOS MAIS COMUNS DE massa que receber a pintura, permitindo a continuidade do movimento da alvenaria que gerou a rachadura; Acabamentos de Pisos e Paredes - Caimentos de gua para o lado contrrio do ralo, cermicas se soltando, "fofas" (quase soltando), quebradas, assentadas tortas e/ou desniveladas, rejuntamentos soltando ou encardidos, permitindo infiltraes, bem como aplicao de material de baixa qualidade e acabamentos pobres so constataes comuns. H ainda casos de paredes tortas ou fora de esquadro, muitas vezes apresentando trincas ou rachaduras ao juntaremRevestimentos do pilotis e fachadas - So usualmente detectados descolamento de pastilhas, infiltraes, rachaduras, falta de juntas de dilatao, acabamento despadronizado (tons diferentes), material de acabamento de qualidade inferior ou aplicado com m tcnica, dentre outros; Infiltraes - causa mais comum a m tcnica construtiva, sobretudo, pela falta de aplicao de material impermeabilizante adequado e, normalmente mais caro, como o caso de mantas e rejuntes flexveis. Rachaduras so causas preocupantes, pois, alm de conduzir a gua ao interior da edificao, podem atacar a estrutura (ferragens em geral); Forros de Gesso - Muitas vezes so mal fixados, cedendo em determinados pontos ou apresentando ondulaes, sem contar o mau acabamento nas extremidades. Infiltraes so fatais para este tipo de acabamento; Rachaduras - Podem ser resultado de um simples mau acabamento, aplicao de materiais inadequados ou mesmo falta de material. "Maquiagens" so constantemente utilizadas para enganar o consumidor, como a aplicao de telas por debaixo da se umas com as outras, com janelas ou com o teto; Distribuio de Energia Eltrica - Muitas vezes deficiente em funo da utilizao de fiao inadequada para o consumo mdio, ocasionam a queima constante de lmpadas e equipamentos eletroeletrnicos. Escadas e Portas Corta Fogo - Muitas das construes contam com Portas Corta Fogo insuficientes quanto qualidade e tempo em que suportam fogo sem se desintegrarem e guardam, por traz de si, escadaria inadequada, sem corrimo, piso ou fitas anti-derrapantes e luz automtica, de emergncia. Itens adequados podem, na maioria dos casos, ser exigidos da construtora em forma de indenizao; Gasmetros - Certifique-se que os gasmetros no estejam instalados diante das portas de sada do apartamento e que no tenham o fcil acesso de crianas. H risco de fogo e exploso, no permitindo a sada de pessoas do apartamento e isso no boa tcnica construtiva. H ainda a falta de ventilao para o caso de vazamento; Vazamento acstico - Problema freqente das construes mais novas o barulho que vem do vizinho, seja pela coluna de ventilao dos banheiros, CONSTRUO CIVIL
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Tcnico em Transaes Imobilirias seja atravs das prprias paredes, piso ou teto.
A D E
IX - FIGURAS GEOMTRICAS Veremos a seguir algumas consideraes

B C
relacionadas a reas de figuras planas. Baseados na frmula temos os seguintes fatos: Tringulos que possuem bases e alturas relativas a essas bases, respectivamente com medidas iguais, tm mesma rea.
Como BE e DE so medianas dos tringulos ABC e ADC, respectivamente, elas dividem as reas desses tringulos em duas partes de mesma rea. Assim, o quadriltero ABED, sendo formado pelas metades ABE e ADE dos tringulos ABC e ADC, que juntos formam o quadriltero ABCD, tem metade da rea de ABCD. Seja ABCD um trapzio de bases AB e CD. As diagonais se intersectam no ponto O. As reas dos tringulos ADO e BCO so iguais. Perceba que os tringulos ADC e BCD tm mesma rea, j que possuem mesma base DC e alturas congruentes (as distncias de A e B ao lado DC). Agora, retire de ambos o tringulo DOC comum a ambos. Dessa forma, restam os tringulos ADO e BCO com reas iguais. Dado o polgono convexo ABCDE, achar um quadriltero ABCD que tenha a mesma rea.
bh 2
para rea de tringulo,
Tringulos que possuem apenas base com medidas iguais tm reas proporcionais altura relativa a essas bases.
Tringulos que possuem altura com medidas iguais tm reas proporcionais base relativa a essa altura.
Trace por E uma paralela diagonal AD. Em seguida, ligue A a D (interseo de CD com a paralela traada). Assim, os tringulos ADE e ADD tm reas iguais. Como o quadriltero ABCD no sofreu alterao, ABCDE e ABCD tm reas equivalentes, como queramos.
Passemos agora a um exemplo: EXEMPLO 1: Dado o quadriltero convexo ABCD e o ponto mdio E da diagonal AC, calcularemos a rea de ABED em funo da rea de ABCD. que
Sejam AA, BB, CC cevianas concorrentes num ponto O. Assim,
BA' A'C
ABO ACO
(Mtodo K). Conclua
BA' CB' AC' A'C B'A C'B
=1 (Teorema de Ceva).
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A O D C B
Pavimento trreo: Trata-se do pavimento que se situa ao nvel do terreno e que , em geral, serve de acesso s edificaes. Pavimento de uso comum: trata-se do pavimento de uso de todos os moradores ou usurios de
Obs: a volta desse resultado tambm ocorre, ou seja, se

A B E
uma edificao. Nestes pavimentos geralmente localizase: bares, saunas, salo de festas, play-graunds, sales de festa. Pavimento-tipo: o pavimento que mantm as mesmas divises, e se repete pelos demais pavimentos de uma edificao; Pavimento Semi enterrado: o pavimento situado abaixo do nvel do terreno, cujo teto, estar, no mximo, a 1,30 m acima do terreno; Subsolo: Est abaixo do nvel do terreno, cujo teto estar, no mximo, a 1,30 m acima do terreno. Sobreloja: trata-se do pavimento situado
BA' CB' AC' A'C B'A C'B

so concorrentes.
=1, ento as cevianas AA, BB, CC
X - RELAO DOS TERMOS MAIS USADOS EM ARQUITETURA
imediatamente acima da loja. Mezanino: trata-se do andar pouco elevado Pespectiva: trata-se da representao do objeto ou projeto arquitetnico na sua forma original, ou seja, da forma como vemos. Afastamento: faixa contnua de terreno que no servem para construo que podem estar entre prdios ou em divisas do lote, testada ou fundo. Gabarito: trata-se da medida padro fixada pelo Cdigo de Obras do Municpio para a grandeza de logradouros ou de edificaes. Tendo como exemplo a altura de um edifcio. rea total de construo: refere-se a soma da rea de todos os pavimentos. rea til: toda rea utilizada de uma edificao com excesso das paredes. rea ou prisma de iluminao e ventilao: area destinada a iluminao e ventilao do prdio ou
A seguir ser dado algumas definies de termos usuais em desenho arquitetnico: Alinhamento:Trata-se da linha projetada e locada para marcar o limite entre o lote e o logradouro pblico. Acrscimo: Trata-se do aumento de uma construo, que pode ser tanto no sentido horizontal ou no vertical. Altura de uma fachada: Trata-se do segmento vertical medido no meio de uma fachada e compreendido entre o nvel do meio-fio e um linha horizontal passando pela parte mais alta da mesma fachada. Pavimento: Sucesso vertical de pisos de uma edificao.
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Tcnico em Transaes Imobilirias casa. Compartimentos: refere-se s divises internas do imvel. Compartimento principal: refere-se dependncia de uso contnuo, prolongado como: dormitrios, escritrios, salas de estar, consultrios, etc. Compartimento de servio: de permanncia transitria, como: cozinhas, banheiros, corredores, depsitos, garagens, reas de servios, etc. Beiral: parte do telhado que sobressai ao prumo da parede. Caramanho: trata-se da cobertura de ripas, estacas, arames ou canos, revestidas de trepadeiras, em jardins. Marquise: trata-se da cobertura, geralmente em balano, utiliza-se para proteo do pedestre. Pergolado: refere-se a uma cobertura vazada na qual utilizada para proteo dos raios solares ou para sustentar plantas trepadeiras. Curva de nvel: linha que une os pontos do terreno situados na mesma altura. Passeio de um prdio: trata-se do calamento ao redor do prdio. Passeio de um logradouro: parte do logradouro destinado ao trnsito de pedestres. Testada do lote: refere linha que separa o logradouro pblico do lote. Desdobro: refere-se diviso de um nico lote em uma ou mais partes, em que cada parte tem a possibilidade legal de existncia autnoma. Desmembramento: trata-se da rediviso de um lote existente, com novos dimencionamentos. rea non aedificandi: rea que pode ou no pertencer a um lote, porm, no permitido nenhum tipo de construo.
CHING; Francis D. K. Tcnicas de Construo Ilustradas; Porto Alegre: Bookman Editora. Manual do tcnico em transaes Imobilirias.11.ed. Goinia: AB, 1994. OBERG, Lamartine. Desenho Arquitetnico.32. ed. [ s. l]: O Livro Tcnico, [s.d]. CHING; Francis D. K. Representao grfica em arquitetura; Porto Alegre: Bookman Editora. MONTENEGRO, Gildo A. Desenho arquitetnico; So Paulo: Edgar Blucher, 2001.
Investidura: trata-se da incorporao de uma rea que pertence a um logradouro pblico ou a uma propriedade privada. Recuo: refere-se ao espao obrigatrio exigido pela Prefeitura na frente, no fundo e nas laterais das construes para efeito de iluminao, isolao e preveno. Taxas de ocupao: refere-se ao limite que fixado pela prefeitura que delimita o espao que pode ser ocupado dentro do terreno. Edificao: referes-se construo destinada a abrigar qualquer atividade humana. Edcula: construo complementar a construo principal, porm sem comunicao interna com a mesma. XI REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
www.ufrgs.br/museudetopografia/museu/his_topo.html
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Apostila Marketing Imobilirio
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO PG. INTRODUO ........................................................................................................................................ I MARKETING ...................................................................................................................................... 1.1. Conceitos e Definies.................................................................................................................... 1.2. O Marketing Imobilirio ........................................................................................................... II - HISTRIA E EVOLUO ................................................................................................................ 2.1. Nascimento...................................................................................................................................... 2.2. As funes do Marketing ............................................................................................................... 2.3. Filosofias de Administrao de Marketing .................................................................................. 2.4. Segmentao do mercado-alvo...................................................................................................... 2.5. Ferramentas de Marketing mais utilizadas .............................................................................. 2.6. Deficincias Supridas pela Ao do Marketing........................................................................... 2.7. Composto de Marketing ................................................................................................................ 2.8. As Mudanas ................................................................................................................................. III - O AMBIENTE DE MARKETING .................................................................................................... 3.1. Abordagens de Marketing:............................................................................................................ 3.2. Agentes ............................................................................................................................................ 3.3. Variveis ......................................................................................................................................... IV - O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ................................................................................ 4.1. Segmentao do Mercado.............................................................................................................. 4.2. Segmentao do Cliente................................................................................................................. 4.3. Comportamento do Consumidor (Comprador)................................................................................. 4.4. Necessidades do Consumidor (Comprador) ................................................................................ 4.5. Fluxo de Informao ............................................................................................................................ 4.6. Tomadas de Deciso....................................................................................................................... V PESQUISA ............................................................................................................................................ 5.1. Sistema de Informao de Marketing .......................................................................................... 5.2. Perguntas bsicas da pesquisa ...................................................................................................... 5.3. Etapas, Tipos e Mtodos ................................................................................................................ 5.4. Trabalho de Campo ....................................................................................................................... VI DECISES DO COMPOSTO ........................................................................................................... 6.1. Os Setores reas.......................................................................................................................... VII - A IMPORTNCIA DA ESTRATGIA....................................................................................... VIII REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ....................................................................................... 115 115 115 115 116 116 116 116 117 117 118 118 119 121 121 121 121 121 121 122 122 123 124 124 124 125 125 125 125 126 126 126 126
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Tcnico em Transaes Imobilirias INTRODUO Que bom que voc conseguiu vencer mais uma etapa do curso. Agora voc conhecer um pouco mais sobre Marketing Imobilirio. de fundamental importncia que voc domine as estratgias e aes do Marketing para que possa alcanar o seu pblico-alvo em um relacionamento satisfatrio para ambos. I - MARKETING As organizaes so estruturas compostas com o propsito de obter lucro, e para atingir esse objetivo, necessrio que elas estejam em sintonia com o mercado, oferecendo aquilo que o seu pblico alvo deseja adquirir, e essa a principal funo do Marketing: identificar as necessidades e tentar suprilas da melhor forma possvel. A administrao do composto de marketing se torna primordial para as empresas que desejam se estabelecer e manter um relacionamento duradouro com o mercado. No caso especfico do ramo imobilirio apostila. 1.1. Conceitos e Definies A palavra marketing tem muitas esse composto apresenta algumas particularidades que sero abordadas ao longo desta 1.2. O Marketing Imobilirio O marketing aplicado ao mercado imobilirio segue as mesmas regras e tcnicas para outros mercados. A diferena entre os diversos mercados est no pblico alvo e nas ferramentas de marketing que sero utilizadas em cada caso. At bem pouco tempo as empresas do mercado imobilirio utilizavam como marketing: anncio no jornal, cavalete na esquina e folhetos. Com o advento da globalizao e o desenvolvimento das comunicaes, o consumidor passou a ter mais Marketing um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtm aquilo de acesso informao e est mais consciente dos seus direitos e mais exigente. definies na literatura, seguem algumas consideradas mais significativas: engloba que necessitam e o que desejam com a criao, oferta e livre negociao de produtos e servios de valor com outros (KOTLER e KELLER, 2006). Marketing o conjunto de operaes que envolvem a vida do produto, desde a planificao de sua produo at o momento em que adquirido pelo consumidor (Dicionrio Michaelis). Marketing o conjunto de estratgias e aes que provem o desenvolvimento, o lanamento e a sustentao de um produto ou servio no mercado consumidor (Dicionrio Novo Aurlio). O conceito contemporneo de Marketing a construo de um satisfatrio relacionamento a longo prazo do tipo ganha-ganha no qual indivduos e grupos obtm aquilo que desejam. O marketing se originou para atender as necessidades de mercado, mas no est limitado aos bens de consumo. tambm amplamente usado para "vender" idias e programas sociais. Tcnicas de marketing so aplicadas em todos os sistemas polticos e em muitos aspectos da vida.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Essa exigncia do consumidor acirrou a concorrncia e levou as empresas a adotarem outras estratgias de marketing. 2.2. As funes do Marketing Agora que voc j sabe o conceito de Marketing que tal conhecermos a sua histria e evoluo. Antes de dar prosseguimento leitura do texto e baseado nos conceitos j estudados, voc saberia dizer qual a funo do marketing? Vamos l! II - HISTRIA E EVOLUO 2.1. Nascimento Apesar de encontrarmos suas razes ao longo da histria da humanidade, na prpria gnese do comrcio o marketing um campo de estudo novo se comparado com os demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais de administrar a nova realidade, oriunda da revoluo industrial que causou uma transformao de um mercado de vendedores para um mercado de compradores. Neste estgio os consumidores no tinham qualquer poder de barganha e a concorrncia era praticamente inexistente. Tal realidade manteve-se inalterada at fins da Segunda Guerra Mundial quando ento, reagindo ao crescimento da concorrncia, mercadlogos comearam a teorizar sobre como atrair e lidar com seus consumidores. Surgiu ento a cultura de vender a qualquer preo. As tcnicas existentes baseavam-se mais na intuio do que na prtica. Eram tcnicas ingnuas e/ou maliciosas que estavam misturadas a 2.3. Filosofias de Administrao de Marketing Na maior parte das empresas, o marketing ocupava, um lugar modesto no organograma, o de um servio comercial, composto por alguns vendedores e empregados e muitas vezes estava subordinado ao diretor de produo ou diretor administrativo. Aos poucos foi se alastrando e atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes filosofias de marketing ao redor do mundo: orientao para produo, produto, venda, cliente e sociedade, podendo identificar na evoluo do marketing as seguintes filosofias para sua administrao. Orientao para Produo: A grande questo, para as empresas, era produzir e no vender. O papel do marketing , essencialmente, entregar produtos em locais onde possam ser comprados. Orientao para o Produto: Considera que os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto, as organizaes deveriam esforar-se para aprimorar seus produtos permanentemente. Ao se falar em funes do Marketing, convm uma passagem pela compreenso de sua finalidade, que, nas palavras de Richard L. Sandhusen, supre deficincias e cria utilidades. Ele especifica quatro tipos, a saber: 1. local 2. tempo 3. posse 4. forma ferramentas eficientes. Lenda e fato se misturavam, mas o mercado no dava muito ouvido academia.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Orientao para Vendas: A orientao para venda significa que o propsito da empresa satisfazer o desejo do cliente para que ele possa voltar e comprar mais vezes. Orientao para o Cliente: A funo principal da empresa no mais produzir e vender, mas satisfazer clientela, consultando-a antes de produzir qualquer coisa, via estudos de mercado e com base nessa consulta, caso seja favorvel, oferecer-lhe produtos, servios, idias de qualidade e valor, para que os consumidores voltem a comprar e a falar bem da empresa e de seus produtos. Orientao para o Marketing Socialmente Responsvel: Sustenta que a organizao deve determinar as necessidades, desejos e interesses do mercado-alvo e ento proporcionar aos clientes um valor superior de forma a manter ou melhorar o bemestar do cliente e da sociedade. Orientao para o Marketing Holstico: Nesta abordagem a empresa deve tentar compreender e administrar toda a complexidade envolvida na gesto de marketing de uma empresa. 2.4. Segmentao do mercado alvo As primeiras coisas a serem definidas em qualquer planejamento de marketing, quem so seus consumidores, e qual exatamente seu mercado alvo. Por maior e mais poderosa que seja nenhuma empresa pode fazer um bom trabalho em todos os mercados e satisfazer todas as suas necessidades. Segmentar o mercado dividi-lo em grupos com caractersticas e interesses semelhantes. Esse processo derivado do reconhecimento de que o mercado total freqentemente feito de local f) site na internet g) projetos mais elaborados h) projejtos conceituais i) reas comuns decoradas e equipadas j) promoes diversas l) blitz com brindes m) descontos para compra atravs da internet n) sorteios e prmios o) material de divulgao com altssima qualidade 2.5. Ferramentas de Marketing mais utilizadas As ferramentas de marketing mais utilizadas atualmente so: a) pesquisa de mercado b) estandes de venda cinematogrficos c) unidades modelo decoradas d) tratamento paisagstico do local do empreendimento e) transporte gratuito para levar o cliente ao Como vimos o marketing de fundamental importncia para o mercado de trabalho. Voc saberia dizer quais so as ferramentas mais utilizadas para este fim? Antes de dar prosseguimento leitura do material, faa uma lista das ferramentas que voc considera mais importante e depois confira com as que esto mencionadas no texto abaixo. grupos com necessidades especficas. Em funo das semelhanas dos consumidores que compem cada segmento, eles tendem a responder de forma similar a uma determinada estratgia de marketing.
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Tcnico em Transaes Imobilirias p) marketing de relacionamento q) servio de atendimento ao cliente etc. O marketing hoje fundamental para o sucesso dos seus projetos e um investimento e no uma despesa. 2.6. Deficincias Supridas pela Ao do Marketing a) Valor entre o preo da oferta e do negcio realizado, b) Do conhecimento das particularidades e dos benefcios dos produtos ou servios. c) Localizao do fornecedor e do consumidor. d) De tempo entre quando o produto produzido ou o servio gerado. e) De prioridade entre a posse do fornecedor e a posse do consumidor. 2.7. Composto de Marketing O composto de marketing dever focar o mercado alvo trabalhando fundamentalmente os seguinte itens: produto preo ponto promoo O composto mercadolgico foi formulado primeiramente por Jerone McCarthy em seu livro Basic Marketing (1960) e trata do conjunto de pontos de interesse para os quais as organizaes devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. O composto dividido em 4 sees freqentemente chamadas dos "quatro ps". Elas so: Promoo Do ingls promotion. Inclui a propaganda, publicidade, relaes pblicas, assessoria de imprensa, boca-a-boca, venda pessoal e refere-se aos diferente mtodos de promoo do produto, marca ou empresa. Para seu Cliente a sua Promoo deve ser a mais agradvel e presente. Os profissionais de marketing usam essas Ponto (praa) Do ingls placement. Preocupa-se com a distribuio e refere-se aos canais atravs dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horrios e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Para o seu cliente sua Praa deve ser a mais conveniente. Preo Do ingls price. Processo de definio de um preo para o produto, incluindo descontos e financiamentos, tendo em vista o impacto no apenas econmico, mas tambm psicolgico de uma precificao. Para o cliente seu Preo deve oferecer o melhor custo e benefcio. Produto Do ingls product. A gesto de produto lida com especificaes do bem (ou servio) em questo e as formas como ele se relaciona com as necessidades que o usurio tem. Para o cliente seu Produto deve ser a melhor soluo. Conjunto de atributos tangveis e intangveis que proporcionam benefcios reais ou percebidos com o objetivo de satisfazer necessidades e desejos de consumidores ou grupos de consumidores.
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Tcnico em Transaes Imobilirias variveis para estabelecer um plano de marketing. Para o plano de marketing ser bem sucedido, a estratgia traada para os quatro ps, deve refletir a melhor proposta de valor para os consumidores de um mercado alvo bem definido. A administrao de marketing a aplicao prtica deste processo. O Marketing de servios conta ainda com outros componentes no seu marketing mix: Pessoas, Processos e Evidncias Fsicas. 2.8. As Mudanas Mesmo que todas as elaboraes sobre marketing tratem de ambiente, variveis e influncias, o fato que rapidamente os conceitos tm de ser revistos, as propostas relanadas, os mtodos refeitos. A mudana a maior caracterstica de nosso tempo. As maiores mudanas que enfrentamos so: a globalizao (voc ter de ser encaixar, uma mudana noutro pas atingir sua atividade) a qualidade (a qualidade nos servios que voc presta no ser mais um diferencial. Os servios sero de qualidade) a margem de lucro ser reduzida (ou alcanamos grande produtividade ou conseguiremos diferenciar nossos produtos ou servios de maneira que nossos clientes paguem agradavelmente o nosso preo-prmio) os clientes sero menos fiis do que j so (se no investimos no relacionamento com eles, ns no os teremos) Todos teremos que conhecer e usar a III - O AMBIENTE DE MARKETING Neste sculo XXI avistamos dramticas mudanas ocorrendo no mundo dos negcios. Os lderes de mercado devem capitalizar o potencial da Tecnologia da Informao antecipando as mudanas no comportamento de compra e criando novos modelos de venda para sobreviver e obter crescimento de vendas. Todavia, esses rpidos avanos tecnolgicos produzem riscos e oportunidades que abrangem questes estratgicas de planejamento, fundamentais para o resultado positivo de suas metas e objetivo, tecnologia da informao (afinal, queremos estar na vanguarda, ou esperaremos a ultrapassagem?) as novas formas de realizao esto a a desafiar nossa capacidade de compreenso. J que o assunto mudanas, observe algumas que aconteceram ou esto acontecendo no segmento da intermediao imobiliria agora. De corretor de imveis para consultor imobilirio. De tcnico em transaes imobilirias para gestor imobilirio, isto do nvel mdio para o superior. De notas fiscais de firma individual ou RPA, Recibo de Pagamento a autnomos, para notas fiscais de cooperativas de trabalho. Da antiga opo de venda para contrato particular de prestao de servios de intermediao imobiliria. Da prestao de servios de intermediao na empresa imobiliria para escritrios independentes, em casa e no carro, no conceito dos Home Office, com crescente utilizao de sites pessoais.
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Tcnico em Transaes Imobilirias tais como: Planejamento e alocao de recursos Administrao de vendas e canais de distribuio Expanso e desenvolvimento de produtos x mercados Compreenso consumidor Administrao dos parceiros de negcio e a integrao da cadeia de suprimentos Consolidao das Vendas e o Marketing Mix Ampliao dos incentivos e controles de performance Vamos, pois, examinar criteriosamente cada um dos pontos levantados acima: de conhecimento geral, que a comoditizao de produtos, o E-commerce e a presena de novos competidores esto pressionando as margens de contribuio, forando as organizaes a reduzirem vendas e oramentos de marketing. Como resultado, as empresas tero de ser inovadoras o suficiente para poder crescer com menos, exigindo maior preciso nos investimentos; A estratgia de uso de mltiplos canais vem sendo adotada pela maioria das organizaes lderes no mercado. So sistemas hbridos combinando mltiplos pontos de interao como vendas em campo, call center, web e outros. Vale notar que a integrao e o fluxo das informaes fundamental para que se possa avaliar em tempo real que produtos vai entregar e preos praticar atravs das diversas rotas de mercado; A introduo de novos produtos e servios obedecer a lgica da abordagem econmica de customizao de massa, tanto para consumidores do comportamento do individuais, quanto a canais tendncia e ser parceiros. ampliar a Adicionalmente,
participao no cliente, buscando novos mercados (alguns ficam obsoletos); O ambiente de negcios ir consolidar a viso de que o consumidor tem uma expectativa baseada nas necessidades de convenincia, comodidade e personalizao do atendimento, com foco no desenvolvimento do relacionamento; Administrar todos os componentes que integram a cadeia de valor de qualquer empresa e segmento de atuao exigir muita organizao, pois certamente vo ocorrer conflitos entre empresas, parceiros e canais a respeito do controle da marca, relacionamento com os clientes, prospects e acesso ao mercado; Redefinir a Marca, preos e estratgias de Marketing Direto sero polticas mandatrias dentro das empresas, que necessitaro capitalizar o poder da nova interatividade, database e comunicao; Processar os controles de performance dever ser realizado por meio da implementao de solues "end to end", E-care e suporte on line. fcil, diante dos elementos supra citados, pensar nas claras conseqncias no ambiente de negcios que se processaro dentro deste cenrio de constantes imaginadas: Com a introduo de novas tecnologias e disseminao do uso da internet, as empresas tendero a sofrer perda de clientes por meio de uma menor intermediao; Em razo da comoditizao dos produtos e servios e das alteraes na relao de oferta x demanda, a formao dinmica dos preos ir mudanas em velocidades nunca
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Tcnico em Transaes Imobilirias produzir a eroso das margens de contribuio e forar a busca de reduo de custo; A diminuio do Brand Equity nos novos canais de venda e modelos de negcios. Por fim, como resultado deste panorama, pode assumir quais os riscos que as organizaes correro: Fracasso se nada fizer; Fracasso se fizer a coisa errada; Fracasso se fizer a coisa certa, porm muito tarde. 3.1. Abordagens de Marketing A abordagem de marketing considera a atividade imobiliria como bens industriais, ou como bens de servios. a) b) c) d) e) f) 3.2. Agentes Quantos aos agentes nesse mercado, IV O COMPORTAMENTO DO entendamos o modo de sentir e tratar o mercado imobilirio, em que incluem: a) b) c) d) e) f) g) h) Clientes. Agentes financeiros. Profissionais de Imveis. Incorporadores. Construtores. Intermediadores Administradores. Proprietrios de imveis. (Corretores de 4.1. Segmentao do Mercado O mercado muito instvel, pode mudar a qualquer momento tanto em nvel local, nacional, ou mundial. por isso que o marketing tem que estudar, planejar, agir e achar soluo para resolver esse problema. Assim uma pesquisa de mercado fundamental para obter dados para a soluo de problemas ou oportunidades de negcios. Por exemplo: CONSUMIDOR Fabricao/ Produo. Imvel. Bem Industrial. Venda do Imvel. Intermediao. Bem de Servio. voc Variveis Incontrolveis: no controladas por nem pela empresa, legislao, aspectos culturais, scio econmicas, climticos, sociais e religiosos. Est claro que essas variveis interferem no processo imobilirio, porque impactam desde o planejamento at o ps-entrega do imvel produzido e vendido, uma vez que toda variao atinge o consumidor. Variveis Controlveis: controladas por voc ou pela empresa, o composto de marketing, pesquisa, produto, preo, canais, comunicaes e clientes. 3.3. Variveis As variveis nada mais so do que as influncias que a atividade da pessoa jurdica ou fsica exerce e sofre, as quais provocam significativas alteraes no mercado em que operam. Podem ser: Controlveis ou Incontrolveis
Imveis/ imobilirias).
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Tcnico em Transaes Imobilirias anlise e determinao do pblico alvo; anlise da concorrncia; anlise de preferncias e costumes do pblico alvo, medindo-se as expectativas para a satisfao dos consumidores; levantamento dos motivos de compra e/ou locao dos consumidores, analisando-se a priorizao da imagem do produto. Temos diversos segmentos de Mercados: Quanto segmentao do mercado, em relao produo e s vendas, podemos desde j estabelecer, estudar, planejar e agir nos seguintes segmentos: Negcios de terceiros (imveis novos e usados isolados ou em grupos). Administrao de Imveis (locao). Negcios condomnios). Lanamentos empreendimentos (incorporaes residenciais, de comerciais, rurais (stios, fazendas, 4.3. Comportamento do Consumidor (Comprador) preciso conhecer e reconhecer com quem voc est falando. O ser humano tem apenas trs sistemas: o referencial. Eles modalidades: Modalidade visal Modalidade auditiva Modalidade sinestsica Capacidade mdia de captao modalidade visual 75% modalidade auditiva 20% se apresentam atravs de trs recorrente, o representacional e o E) mercado, devemos continuar a busca de decifrar o enigma da segmentao do cliente-alvo. A) Organizar um banco de dados para iniciar. B) Segmentao Grfica (Regio, Estado, Municpio, densidades, clima, zona.) C) Segmentao Psicogrfica (personalidade, status, expresso social,) D) Segmentao Demogrfica (Classe socioeconmicas, sexo, idade, renda, profisso, instruo, religio, preferncias). Entenda-se por segmentao de clientes um
grupo de pessoas com caractersticas comuns como consumidores.
industriais, no residenciais). Loteamentos (incorporaes, colonizaes, assentamentos). Avaliaes e opinies de valor. Consrcios de Imveis. Fundos de investimentos e de outros tipos de aplicao em imveis. 4.2. Segmentao do Cliente Como derivao direta da segmentao do
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Tcnico em Transaes Imobilirias modalidade sinestsica - 05% Tipos de ncoras: para identificar as pessoas : Visuais: gestos, posio dos olhos, cores, submodalidades Auditivas: tonalidade, entonao, volume, submodalidades Sinestsicas: tato, ato de corar, respirao, submodalidades Portanto, somente existem 3 tipos de clientes (pessoas): os que so mais visuais os que so mais auditivos os que so mais sinestsicos
Pirmides da Hierarquia das Necessidades e o
Necessidades Fisiolgicas Necessidades de Segurana Necessidade de estima Necessidades Sociais Necessidade de auto-realizao
4.4. Necessidades do Consumidor (Comprador) As necessidades do consumidor podem ser descritas por meio da Pirmide das necessidades.
Produto Imobilirio
As necessidades e desejos dos clientes esto diretamente ligados ao processo decisrio. Fazendo uma correlao da Teoria da Hierarquia das Necessidades no mercado imobilirio pode notar-se que a busca do topo da pirmide das necessidades no cessa. A necessidade bsica de abrigo vai evoluindo e a moradia vai agregando e suprindo outras necessidades numa busca constante de autorealizao. Depois de satisfeitas as necessidades fisiolgicas de abrigo, a tendncia natural seria o desejo de segurana, que poderia ser suprido atravs da aquisio de um imvel, que no Brasil o sonho de grande parte da populao. Alm da segurana fsica no pode esquecer que a compra de um imvel tambm representa uma certa segurana financeira. O passo seguinte a busca para suprir as necessidades sociais, criando vnculos. Muitas vezes as pessoas se casam, compram um imvel e depois
autorealizao (casa de praia e campo) status (marca reconhecida, alto padro) relacionamentos (busca de imveis familiares)
segurana fsica - aquisio de imvel (desejo de uma casa)
abrigo e moradia ( pode se realizar pelo aluguel)
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Tcnico em Transaes Imobilirias quando chegam os filhos so levados a adquirirem imveis mais amplos, a fim de atender mais confortavelmente a famlia e os amigos. A quarta etapa da busca da auto-realizao se d atravs da estima, caracterizada pela busca de status, em que os consumidores tendem a procurar marcas reconhecidas como sinnimo de poder e sucesso, buscando casas e apartamentos de alto padro em locais nobres, com segurana e diferenciais que demonstrem o seu sucesso pessoal. E, finalmente, o topo. Com a auto-realizao, quando as necessidades de morar bem j foram supridas, seu status social est confirmado, o que leva as pessoas a buscarem os imveis como investimento, ou para a realizao de outro sonho muito comum, a casa de frias, seja na praia ou no campo. Ao longo da pirmide os pequenos detalhes como nome, cor da pintura, tipo de piso vo ganhando destaque no processo decisrio, podendo levar um empreendimento ao sucesso ou ao fracasso total. Com a grande quantidade de imveis a venda, o cliente tem o poder de escolher exatamente o que ele deseja, e a empresa que no estiver disposta a ceder a pequenas personalizaes, pode perder um nmero significativo de clientes. As empresas precisam ouvir o que os consumidores tem a dizer, precisam ser flexveis e adequar seus produtos s suas necessidades, mas precisam principalmente surpreend-los! Precisam oferecer aquilo que eles no esperam. S com a ampliao do produto a empresa poder alcanar uma vantagem competitiva, mesmo que por curto espao de tempo. O Marketing atinge seu objetivo se for bem feito desde a idia at a concluso. A pesquisa no marketing imobilirio feito com perfeito conhecimento dos fatos, informaes V - PESQUISA 4.6. Tomadas de Deciso O processo de compra pelo consumidor inclui cinco etapas bsicas: reconhecimento da necessidade busca de informao avaliao das alternativas deciso de compra avaliao ps-compra 4.5. Fluxo de Informao Para que qualquer estratgia de marketing obtenha sucesso, o fluxo de informaes deve ocorrer de forma tranqila e, principalmente contnua. Todos na empresa so olheiros do que acontece no mercado. Mas ningum melhor do que o vendedor para trazer informaes atualizadas e precisas, afinal de contas, ele est diariamente cara a cara com o cliente. Quem melhor do que os profissionais da rea de vendas para saber o que est acontecendo com os clientes e o que eles esto precisando e querendo comprar? preciso ter conscincia de que a busca pela vantagem competitiva sustentvel s poder ser atingida na medida em que proativamente as empresas se posicionarem mais rapidamente no mercado.
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Tcnico em Transaes Imobilirias dos elementos que facilitam as tomadas de deciso e referncias dos produtos e servios. O simples fato do cliente saber que voc est fazendo uma pesquisa de satisfao j melhora a imagem do seu negcio perante ele. 5.1. Sistema de Informao de Marketing O Sistema de informao de marketing deve ser contnuo e promover a interao das pessoas, equipamentos e procedimentos. Quase sempre no mercado imobilirio a estrutura do sistema de informao representada pelas entidades de classe disponibilizada a maior gama de informaes para seus associados. 5.2 Perguntas bsicas da pesquisa QUEM perfil do consumidor (idade, sexo, estado civil, costumes, rendas etc) O QUE - produto/servios (abordar variveis como tamanho, cor, tipo, diferenciais, etc) QUANDO inteno e/ou freqncia da compra DE QUEM de quem costuma comprar ou lembrar quando tem inteno de compra ONDE distribuio e localizao . QUANTO qual o preo que est disposto e/ou pode pagar . 5.3. Etapas, Tipos e Mtodos Etapas: identifica o problema e define os objetivos, pela metodologia e pelos trabalhos de campo. Tipos: existem vrios tipos de pesquisa. a) De consumo 5.4. Trabalho de Campo Para que a pesquisa do trabalho de campo se realize necessrio que todas os formulrios, material, demostragens, tcnicas, clculos e testes tenham sidos aprovados. Como qualquer projeto, o de pesquisa tambm funciona como se fosse um jogo de engrenagens, carecendo de que todas as etapas se interajam e se complementem na seqncia programada. O trabalho de campo envolve: tabulao e anlise dos dados (organizao padronizada e codificada das respostas obtidas), anlise dos dados (texto fundamentado nas respostas voltado aos a) inicial) b) c) d) e) Estudos descritivos (confirmam as Estudos Estudos descritivos descritivos de estticos casos hipteses j levantadas na definio do problema) (pesquisa quantitativo) (pesquisa qualitativa) Estudos experimentais (descobrem as relaes de causa e efeito) Estudos exploratrios (contato Mtodos: existem vrios mtodos de pesquisa: b) c) mercado d) e) f) g) interno De vendas e mercado De mercado e viabilidade De produtos De comportamentos do pessoal De propaganda De comportamento e tendncias de
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Tcnico em Transaes Imobilirias objetivos definidos no projeto), recomendaes ao cliente (relatrio entregue a empresa que solicitou a pesquisa, com sugestes que indiquem caminhos e alternativas para melhor proveito do conhecimento adquirido com a pesquisa). VI DECISES DO COMPOSTO Os imveis, em muitos casos, desapareceram do campo comercial, no se vende mais. Foi fabricado e entregue. O marketing continua ativo em seu benefcio, com servios de manuteno, conservao, FINALIZANDO... O objetivo principal de toda empresa obter produtivas. Sabendo que o mercado constitudo de compradores e vendedores, de fundamental 6.1. Os Setores - reas a) b) c) d) e) f) Gerncia de Produtos Pesquisa Comunicao Social Canais Clientes Vendas importncia que voc domine e pratique os conceitos e conhecimentos adquiridos nesta unidade de Marketing. resultados que promovam a obteno de lucros nas suas atividades assistncia tcnica e sustentao das garantias, auxiliando a vitalidade e mantendo prestgio do fabricante/prestador de servios. Da se conclui que, no mnimo, seis reas do consistncia efetiva ao composto de marketing; nelas localizam-se algumas subdivises. marketing obtm sucesso se no conseguirmos comunic-lo para o pblico alvo. O Planejamento estratgico deve ser direcionado para o mercado . Estratgia Central, devemos definir a misso da empresa. Posicionamento Competitivo, deve ver as vantagens diferenciais com relao concorrncia . Implementao de gerncia Estratgica a fase do encontro entre a teoria e a prtica.
Estas reas tem de trabalhar em sintonia, do contrrio tendem a desfigurar a imagem. VII - A IMPORTNCIA DA ESTRATGIA muito importante o uso da estratgia correta, pois a cada dia se torna mais difcil agradar os clientes. Nenhum planejamento estratgico de
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Tcnico em Transaes Imobilirias VIII - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS COSTA, Nelson Eduardo Pereira da. Marketing imobilirio. Goinia: AB, 2002. COSTA, Nelson Eduardo Pereira da. Marketing pessoal Imobilirio, faa voc mesmo. Campo Grande: Ruy Barbosa, 2007. GRACIOSO, Francisco. Marketing, uma
Experincia Brasileira. So Paulo: Cultrix, 1971. KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary.
Introduo de Marketing. So Paulo: LTC, 1999. KOTLER, Philip e KELLER, Kevin. Administrao de Marketing - 12a Edio. So Paulo: Prentice Hall, 2006. RICHERS, Raimar. O que marketing. So Paulo: Brasiliense, 1986.
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Apostila Matemtica Financeira
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO PG. I INTRODUO.................................................................................................................................... 1.1. Matemtica Financeira................................................................................................................ II - Razes e PROPORES ................................................................................................................... 2.1. Razes............................................................................................................................................ 2.1.1. TERMOS DE UMA RAZO ............................................................................................ 2.1.2. RAZES INVERSAS......................................................................................................... 2.1.3. RAZES EQUIVALENTES ............................................................................................. 2.1.4. RAZES ENTRE GRANDEZAS DE ESPCIES DIFERENTES................................ 2.2. PROPORES............................................................................................................................ 2.2.1. ELEMENTOS DE UMA PROPORO ......................................................................... 2.2.2. PROPRIEDADE FUNDAMENTAL DAS PROPORES........................................... 2.2.3. APLICAES DA PROPRIEDADE FUNDAMENTAL............................................... 2.2.4. QUARTA PROPORCIONAL ........................................................................................... 2.2.5. PROPORO CONTNUA.............................................................................................. 2.2.6. TERCEIRA PROPORCIONAL ....................................................................................... 2.2.7. Mdia geomtrica ou mdia proporcional........................................................................ 2.2.8. PROPRIEDADES DAS PROPORES ......................................................................... 2.2.9. PROPORO MLTIPLA.............................................................................................. III Grandezas Proporcionais ................................................................................................................. 3.1. GRANDEZAS DIRETAMENTE PROPORCIONAIS............................................................. 3.2. GRANDEZAS INVERSAMENTE PROPORCIONAIS .......................................................... IV - Regra de trs simples......................................................................................................................... V - Regra de trs composta....................................................................................................................... VI PORCENTAGEM............................................................................................................................. VII CAPITAL ......................................................................................................................................... VIiI JUROS............................................................................................................................................. 8.1. TAXA DE JUROS........................................................................................................................ 8.2. JUROS SIMPLES ........................................................................................................................ 8.3. JUROS COMPOSTOS ............................................................................................................... VIII - DESCONTOS SIMPLES E COMPOSTOS ................................................................................. 8.1 - DESCONTOS SIMPLES ........................................................................................................... 8.2 DESCONTOS COMPOSTOS................................................................................................... IX - FLUXO DE CAIXA........................................................................................................................... 131 131 131 131 132 132 133 133 133 134 135 135 136 136 136 136 137 139 139 139 140 141 142 145 146 146 147 147 148 150 150 150 150
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Tcnico em Transaes Imobilirias X - TAXAS NOMINAIS............................................................................................................................ XI - TAXAS EFETIVAS........................................................................................................................... XII - VALOR PRESENTE e VALOR FUTURO ................................................................................... XIII REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................................... GABARITO ............................................................................................................................................... 150 151 151 151 152
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Tcnico em Transaes Imobilirias estudar as diversas formas de evoluo do valor do Estamos iniciando os estudos da dinheiro no tempo, e as formas de anlise e comparao de alternativas para aplicao e obteno de recursos financeiros. II - RAZES E PROPORES 2.1. Razes Vamos considerar um carro de corrida com 4m de comprimento e um kart com 2m de comprimento. Para compararmos as medidas dos carros, basta dividir o comprimento de um deles pelo outro. Assim: (o tamanho do carro de corrida duas vezes o tamanho do kart). Podemos afirmar tambm que o kart tem a Matemtica Financeira. Para tanto, expomos algumas dicas para que tenha sucesso nos seus estudos. Primeiro lembramos que o ensino da Matemtica est presente desde o incio da escolaridade e por todo o ensino bsico. Percebemos que, quando lanamos o olhar para dentro da escola, a Matemtica acaba sendo caracterizada como uma disciplina difcil. Portanto, recomendamos que discuta com o seu tutor as dvidas e lembre-se que os livros de matemtica do ensino mdio podem lhe auxiliar na reviso de alguns conceitos bsicos. Queremos lembrar que o estudo da matemtica ganha relevncia especial para o desenvolvimento da sua capacidade de leitura e interpretao da linguagem grfica e dos dados matemticos que esto no nosso cotidiano. Assim, aproveite as oportunidades de se envolver com as aplicaes da matemtica e boa sorte! I INTRODUO Denominamos de razo entre dois Prezado aluno, este mdulo mais um suporte para a sua atuao profissional. Atravs da aprendizagem da matemtica financeira, voc ir ampliar seus conhecimentos que ser de grande relevncia para a prtica diria. Boa sorte e bons estudos!!! 1.1. Matemtica Financeira A matemtica financeira tem a finalidade de nmeros a e b (b diferente de zero) o quociente ou a:b. A razo pode tambm ser representada por 1:2 e metade do comprimento do carro de corrida.
A comparao entre dois nmeros racionais, atravs de uma diviso, chama-se razo.
significa que cada metro do kart corresponde a 2m do carro de corrida.
A palavra razo, vem do latim ratio, e significa "diviso". Como no exemplo anterior, so diversas as situaes em que utilizamos o conceito de razo. Exemplos: Dos 1200 inscritos num concurso, passaram 240
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Tcnico em Transaes Imobilirias candidatos. Razo dos candidatos aprovados nesse concurso: PIB-Percapita = Resoluo:
PIB Populao
1.800.000.000.000 180. 000. 000

= R$ 10.000,00 (de cada 5 candidatos inscritos, 1 foi aprovado). Para cada 100 convidados, 75 eram mulheres. Razo entre o nmero de mulheres e o nmero de convidados: 2.1.1. Termos de uma razo Observe a razo:
(de cada 4 convidados, 3 eram mulheres). Observaes: 1) A razo entre dois nmeros racionais pode ser apresentada de trs formas. Exemplo: Razo entre 1 e 4: 1:4 ou ou 0,25.
(l-se "a est para b" ou "a para b"). Na razo a:b ou Veja o exemplo: , o nmero a denominado
antecedente e o nmero b denominado conseqente.
3:5 = Leitura da razo: 3 est para 5 ou 3 para 5.
2) A razo entre dois nmeros racionais pode ser expressa com sinal negativo, desde que seus termos tenham sinais contrrios. Exemplos: A razo entre 1 e -8 . 2.1.2. Razes Inversas Considere as razes .
Observe que o produto dessas duas razes igual a 1, ou seja, . so razes
A razo entre Exemplo:
Nesse caso, podemos afirmar que inversas.
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Tcnico em Transaes Imobilirias So razes equivalentes Duas razes so inversas entre si quando o produto delas igual a 1.
Exemplo: so razes inversas, pois .
So razes equivalentes 2.1.4. Razes entre grandezas de espcies diferentes Para determinar a razo entre duas grandezas de espcies diferentes, determina-se o quociente entre as medidas dessas grandezas. Essa razo deve ser acompanhada da notao que relaciona as grandezas envolvidas O conceito o seguinte: Denomina-se razo entre grandezas de mesma espcie o quociente entre os nmeros que expressam as medidas dessas grandezas numa mesma unidade.
Verifique que nas razes inversas o antecedente de uma o conseqente da outra, e vice-versa. Observaes: 1) Uma razo de antecedente zero no possui inversa. 2) Para determinar a razo inversa de uma razo dada, devemos permutar (trocar) os seus termos. Exemplo: O inverso de .
2.1.3. Razes equivalentes Dada uma razo entre dois nmeros, obtemos uma razo equivalente da seguinte maneira: Multiplicando-se ou dividindo-se os termos de uma razo por um mesmo nmero racional (diferente de zero), obtemos uma razo equivalente. Exemplos:
Exemplo: Arthur fez o percurso do Rio a So Paulo (450Km) em 5 horas. Qual a razo entre a medida dessas grandezas? E o que significa essa razo? Resoluo: Razo =
450Km 5h
= 90km / h
Essa razo significa que a cada hora foram percorridos em mdia 90 km. 2.2. Propores Rogerio e Claudinho passeiam com seus
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Tcnico em Transaes Imobilirias cachorros. Rogerio pesa 120kg, e seu co, 40kg. Claudinho, por sua vez, pesa 48kg, e seu co, 16kg. Observe a razo entre o peso dos dois rapazes: a e d os extremos da proporo.
Exemplo: Dada a proporo Observe, agora, a razo entre o peso dos cachorros: Meios: 4 e 27 , temos: Extremos: 3 e 36
Leitura: 3 est para 4 assim como 27 est para 36.
2.2.2. Propriedade fundamental das Propores Verificamos que as duas razes so iguais. Nesse caso, podemos afirmar que a igualdade proporo. Assim: Produto dos meios = 9.20 = 180 Proporo uma igualdade entre duas razes. Produto dos meios = 8.45 = 360 Produto dos extremos = 5.72 = 360 2.2.1. Elementos de uma proporo Dados quatro nmeros racionais a, b, c, d, nonulos, nessa ordem, dizemos que eles formam uma proporo quando a razo do 1 para o 2 for igual razo do 3 para o 4. Assim: Da podemos enunciar a propriedade fundamental das ou a:b=c:d (l-se "a est para b assim como c est para d") Os nmeros a, b, c e d so os termos da proporo, sendo: b e c os meios da proporo. propores: Em toda proporo, o produto dos meios igual ao produto dos extremos. De modo geral, temos que: Produto dos extremos = 4.45 = 180 uma Observe as seguintes propores: Produto dos meios = 4.30 = 120 Produto dos extremos = 3.40 = 120
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Tcnico em Transaes Imobilirias 2.2.3. Aplicaes da propriedade fundamental Determinao proporo Exemplos: Determine o valor de x na proporo: fundamental) 5 . x = 8 . 35 5x = 280 Soluo: 5 . x = 8 . 15 fundamental) 5 . x = 120 (aplicando a propriedade x = 56 Logo, o valor de x 56. Resoluo de problemas envolvendo propores Exemplo: x = 24 Logo, o valor de x 24. Determine o valor de x na proporo: Numa salina, de cada metro cbico (m3) de gua salgada, so retirados 40 dm3 de sal. Para obtermos 2 m3 de sal, quantos metros cbicos de gua salgada so necessrios? Soluo: Soluo: 5 . (x-3) = 4 . (2x+1) propriedade fundamental) 5x - 15 = 8x + 4 5x - 8x = 4 + 15 -3x = 19 3x = -19 Lembre-se de que 40dm3 = 0,04m3. x= (aplicando a Logo, o valor de x . propriedade fundamental) 1 . 2 = 0,04 . x Os nmeros 5, 8, 35 e x formam, nessa ordem, uma 0,04x = 2 (aplicando a A quantidade de sal retirada proporcional ao volume de gua salgada. Indicamos por x a quantidade de gua salgada a ser determinada e armamos a proporo: do termo desconhecido de uma (aplicando a propriedade proporo. Determine o valor de x. Soluo:
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Tcnico em Transaes Imobilirias De um modo geral, uma proporo contnua pode ser representada por: x = 50 m3 Logo, so necessrios 50 m3 de gua salgada. 2.2.4. Quarta proporcional Dados trs nmeros racionais a, b e c, no nulos, denomina-se quarta proporcional desses nmeros um nmero x tal que: 2.2.6. Terceira proporcional Dados dois nmeros naturais a e b, no nulos, denomina-se terceira proporcional desses nmeros o nmero x tal que:
Exemplo: Determine a quarta proporcional dos nmeros 8, 12 e 6. Soluo: Indicamos por x a quarta proporcional e armamos a proporo: (aplicando a propriedade fundamental) 8 . x = 12 . 6 8 . x = 72
Exemplo: Determine a terceira proporcional dos nmeros 20 e 10. Soluo Indicamos por x a terceira proporcional e armamos a proporo: (aplicando a propriedade fundamental) 20 . x = 10 . 10 20x = 100
x = 9 Logo, a quarta proporcional 9.
x=5 2.2.5. Proporo contnua Considere a seguinte proporo: Observe que os seus meios so iguais, sendo, por isso, denominada proporo contnua. Assim: Proporo contnua toda a proporo que apresenta os meios iguais. Logo, a terceira proporcional 5. 2.2.7. Mdia geomtrica ou mdia proporcional Dada uma proporo contnua proporcional entre a e c. Exemplo: Determine a mdia geomtrica positiva entre 5 e 20. , o
nmero b denominado mdia geomtrica ou mdia
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Tcnico em Transaes Imobilirias Soluo: Determine x e y na proporo x+y=84. 5 . 20 = b . b 100 = b
2
, sabendo que
Soluo:
b2 = 100 b= b = 10 Logo, a mdia geomtrica positiva 10. 2.2.8. Propriedades das propores 1 propriedade: Numa proporo, a soma dos dois primeiros termos est para o 2 (ou 1) termo, assim como a soma dos dois ltimos est para o 4 (ou 3). x+y = 84 => x = 84-y => x = 84-48 => x=36. Logo, x=36 e y=48. 2 propriedade: Numa proporo, a diferena dos dois primeiros termos est para o 2 (ou 1) termo, assim como a diferena dos dois ltimos est para o 4 (ou 3). Demonstrao Considere as propores: Demonstrao Considere as propores: Assim:
Adicionando 1 a cada membro obtemos:
Subtraindo 1 a cada membro obtemos:
[Quadro1]
[Quadro2] [Quadro3] (Mult. os 2 membros -1) [Quadro4]
Exemplo:
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Tcnico em Transaes Imobilirias Exemplo: Sabendo-se que x-y=18, determine x e y na proporo Numa proporo, a diferena dos . Soluo: Pela 2 propriedade temos que: antecedentes est para a diferena dos conseqentes, assim como cada antecedente est para o seu conseqente. Demonstrao Considere a proporo: x-y = 18 => x=18+y => x = 18+12 Logo, x=30 e y=12. 3 propriedade: Aplicando a 2 propriedade, obtemos: Numa proporo, a soma dos antecedentes est para a soma dos conseqentes, assim como cada antecedente est para o seu conseqente. Demonstrao Considere a proporo: Exemplo: Sabendo que a-b = -24, determine a e b na proporo Permutando os meios, temos: . Soluo: Aplicando a 1 propriedade, obtemos: Pela 4 propriedade, temos que: Permutando os meios, finalmente obtemos: => x=30. Permutando os meios, temos: 4 propriedade:
Permutando os meios, finalmente obtemos:
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Tcnico em Transaes Imobilirias 5 propriedade: Numa proporo, o produto dos
Dada a srie de razes iguais
, de acordo
com a 3 e 4 propriedade, podemos escrever: antecedentes est para o produto dos conseqentes, assim como o quadrado de cada antecedente conseqente. est para quadrado do seu
Demonstrao Considere a proporo: III GRANDEZAS PROPORCIONAIS Entendemos por grandeza tudo aquilo que pode Multiplicando os dois membros por , temos: ser medido, contado. As grandezas podem ter suas medidas aumentadas ou diminudas. Alguns exemplos de grandeza: o volume, a Assim: massa, a superfcie, o comprimento, a capacidade, a velocidade, o tempo, o custo e a produo. comum ao nosso dia-a-dia situaes em que relacionamos duas ou mais grandezas. Por exemplo: Observao: a 5 propriedade pode ser estendida para qualquer nmero de razes. Exemplo: Em uma corrida de "quilmetros contra o relgio", quanto maior for a velocidade, menor ser o tempo gasto nessa prova. Aqui as grandezas so a velocidade e o tempo. Num forno utilizado para a produo de ferro 2.2.9. Proporo mltipla Denominamos proporo mltipla uma srie de razes iguais. Assim: uma proporo mltipla. fundido comum, quanto maior for o tempo de uso, maior ser a produo de ferro. Nesse caso, as grandezas so o tempo e a produo. 3.1. Grandezas diretamente proporcionais Um forno tem sua produo de ferro fundido de acordo com a tabela abaixo:
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Tcnico em Transaes Imobilirias Tempo (minutos) 5 10 15 20 100 200 300 400 Produo (Kg) 3.2. Grandezas inversamente proporcionais Um ciclista faz um treino para a prova de "1000 metros contra o relgio", mantendo em cada volta uma velocidade constante e obtendo, assim, um tempo correspondente, conforme a tabela abaixo Velocidade (m/s) 5 Observe que uma grandeza varia de acordo com a outra. Essas grandezas so variveis dependentes. Observe que: Quando duplicamos o tempo, a produo tambm duplica. 5 min ----> 100Kg 10 min ----> 200Kg Quando triplicamos o tempo, a produo tambm triplica. 5 min ----> 100Kg 15 min ----> 300Kg Assim: Duas grandezas variveis dependentes so diretamente proporcionais quando a razo entre os valores da 1 grandeza igual a razo entre os valores correspondentes da 2. Verifique na tabela que a razo entre dois valores de uma grandeza igual a razo entre os dois valores correspondentes da outra grandeza. Assim: Duas grandezas variveis dependentes so inversamente proporcionais quando a razo entre os valores da 1 grandeza igual ao inverso da razo entre os valores correspondentes da 2. Verifique na tabela que a razo entre dois valores de uma grandeza igual ao inverso da razo entre os Observe que uma grandeza varia de acordo com a outra. Essas grandezas so variveis dependentes. Observe que: Quando duplicamos a velocidade, o tempo fica reduzido metade. 5 m/s ----> 200s 10 m/s ----> 100s Quando quadriplicamos a velocidade, o tempo fica reduzido quarta parte. 5 m/s ----> 200s 20 m/s ----> 50s 8 10 16 20 200 125 100 62,5 50 Tempo (s)
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Tcnico em Transaes Imobilirias dois valores correspondentes da outra grandeza. Identificao do tipo de relao:
Inicialmente, colocamos uma seta para baixo na coluna que contm o x (2 coluna). Observe que: Aumentando a rea de absoro, a Energia solar aumenta. IV - REGRA DE TRS SIMPLES Regra de trs simples um processo prtico para resolver problemas que envolvam quatro valores dos quais conhecemos trs deles. Devemos, portanto, determinar um valor a partir dos trs j conhecidos. Passos utilizados numa regra de trs simples: 1) Construir uma tabela, agrupando as grandezas da mesma espcie em colunas e mantendo na mesma linha as grandezas de espcies diferentes em correspondncia. 2) Identificar se as grandezas so diretamente ou inversamente proporcionais. 3) Montar a proporo e resolver a equao. Exemplos: 1) Com uma rea de absoro de raios solares de 1,2m2, uma lancha com motor movido a energia solar consegue produzir 400 watts por hora de energia. Aumentando-se essa rea para 1,5m , qual ser a energia produzida? Soluo: montando a tabela: rea (m2) 1,2 1,5 Energia (Wh) 400 x Inicialmente colocamos uma seta para baixo na coluna que contm o x (2 coluna). Observe que: Aumentando a velocidade, o Identificao do tipo de relao:
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Como as palavras correspondem (aumentando aumenta), podemos afirmar que as grandezas so diretamente proporcionais. Assim sendo, colocamos outra seta no mesmo sentido (para baixo) na 1 coluna. Montando a proporo e resolvendo a equao temos:
Logo, a energia produzida ser de 500 watts por hora. 2) Um trem, deslocando-se a uma velocidade mdia de 400Km/h, faz um determinado percurso em 3 horas. Em quanto tempo faria esse mesmo percurso, se a velocidade utilizada fosse de 480km/h? Soluo: montando a tabela: Velocidade (Km/h) 400 480 Tempo (h) 3 x
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Tcnico em Transaes Imobilirias tempo do percurso diminui. Como as palavras so contrrias (aumentando diminui), podemos afirmar que as grandezas so inversamente proporcionais. Assim sendo, colocamos uma outra seta no sentido contrrio (para cima) na 1 coluna. Montando a proporo e resolvendo a equao temos: Logo, a Bianca pagaria R$200,00 pelas 5 camisetas. 4) Uma equipe de operrios, trabalhando 8 horas por dia, realizou determinada obra em 20 dias. Se o nmero de horas de servio for reduzido para 5 horas, em que prazo essa equipe far o mesmo trabalho? Soluo: montando a tabela: Horas por dia Logo, o tempo desse percurso seria de 2,5 horas ou 2 horas e 30 minutos. 3) Bianca comprou 3 camisetas e pagou R$120,00. Quanto ela pagaria se comprasse 5 camisetas do mesmo tipo e preo? Soluo: montando a tabela: Camisetas 3 5 Preo (R$) 120 x 8 5 Prazo para trmino (dias) 20 x
Observe que: Diminuindo o nmero de horas trabalhadas por dia, o prazo para trmino aumenta. Como as palavras so contrrias (diminuindo aumenta), podemos afirmar que as grandezas so inversamente proporcionais. Montando a proporo e resolvendo a equao temos:
Observe que: Aumentando o nmero de camisetas, o preo aumenta. Como as palavras correspondem (aumentando aumenta), podemos afirmar que as grandezas so diretamente proporcionais. Montando a proporo e resolvendo a equao temos: V - REGRA DE TRS COMPOSTA A regra de trs composta utilizada em problemas com mais de duas grandezas, direta ou
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Tcnico em Transaes Imobilirias inversamente proporcionais. Exemplos: 1) Em 8 horas, 20 caminhes descarregam 160m3 de areia. Em 5 horas, quantos caminhes sero necessrios para descarregar 125m3? Soluo: montando a tabela, colocando em cada coluna as grandezas de mesma espcie e, em cada linha, as grandezas de espcies diferentes que se Logo, sero necessrios 25 caminhes. Horas 8 5 Caminhes 20 x Volume 160 125 2) Numa fbrica de brinquedos, 8 homens montam 20 carrinhos em 5 dias. Quantos carrinhos sero montados por 4 homens em 16 dias? Soluo: montando a tabela: Identificao dos tipos de relao: Homens 8 4 A seguir, devemos comparar cada grandeza com aquela onde est o x. Observe que: Aumentando o nmero de horas de trabalho, podemos diminuir o nmero de caminhes. Portanto, a relao inversamente proporcional (seta para cima na 1 coluna). Aumentando o volume de areia, devemos aumentar o nmero de caminhes. Portanto, a relao diretamente proporcional (seta para baixo na 3 coluna). Devemos igualar a razo que contm o termo x com o produto das outras razes de acordo com o sentido das setas. Montando a proporo e resolvendo a equao temos: Carrinhos 20 x Dias 5 16 Inicialmente colocamos uma seta para baixo na coluna que contm o x (2 coluna). correspondem:
Observe que: Aumentando o nmero de homens, a produo de carrinhos aumenta. Portanto, a relao diretamente proporcional (no precisamos inverter a razo). Aumentando o nmero de dias, a produo de carrinhos aumenta. Portanto a relao tambm diretamente proporcional (no precisamos inverter a razo). Devemos igualar a razo que contm o termo x com o produto das outras razes. Montando a proporo e resolvendo a equao temos:
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Tcnico em Transaes Imobilirias 1) Trs torneiras enchem uma piscina em 10 horas. Quantas horas levaro 10 torneiras para encher 2 piscinas?
Logo, sero montados 32 carrinhos. 3) Dois pedreiros levam 9 dias para construir um muro com 2m de altura. Trabalhando 3 pedreiros e aumentando a altura para 4m, qual ser o tempo necessrio para completar esse muro? Inicialmente, colocamos uma seta para baixo na coluna que contm o x. Depois colocam flechas concordantes para as grandezas diretamente proporcionais com a incgnita e discordantes para as inversamente proporcionais, como mostra a figura abaixo: 3) Vinte operrios, trabalhando 8 horas por dia, gastam 18 dias para construir um muro de 300m. Quanto tempo levar uma turma de 16 operrios, trabalhando 9 horas por dia, para construir um muro de 225m? Montando a proporo e resolvendo a equao temos: 2) Uma equipe composta de 15 homens extrai, em 30 dias, 3,6 toneladas de carvo. Se for aumentada para 20 homens, em quantos dias conseguiro extrair 5,6 toneladas de carvo?
4) Um caminhoneiro entrega uma carga em um ms, viajando 8 horas por dia, a uma velocidade mdia de 50 km/h. Quantas horas por dia ele deveria viajar Logo, para completar o muro sero necessrios 12 dias. para entregar essa carga em 20 dias, a uma velocidade mdia de 60 km/h
Agora chegou a sua vez de tentar. Teste seus conhecimentos fazendo esses exerccios: EXERCCIOS COMPLEMENTARES Agora chegou a sua vez de tentar. Pratique tentando fazer esses exerccios: 5) Com certa quantidade de fio, uma fbrica produz 5400m de tecido com 90cm de largura em 50 minutos. Quantos metros de tecido, com 1 metro e 20 centmetros de largura, seriam produzidos em 25 minutos?
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Tcnico em Transaes Imobilirias VI PORCENTAGEM freqente o uso de expresses que refletem acrscimos ou redues em preos, nmeros ou quantidades, sempre tomando por base 100 unidades. Alguns exemplos: A gasolina teve um aumento de 15% Porcentagem o valor obtido ao aplicarmos uma taxa percentual a um determinado valor. Exemplos: Calcular 10% de 300. Significa que em cada R$100 houve um acrscimo de R$15,00 O cliente recebeu um desconto de 10% em todas as mercadorias. Significa que em cada R$100 foi dado um desconto de R$10,00 Dos jogadores que jogam no Grmio, 90% so craques. Significa que em cada 100 jogadores que jogam no Grmio, 90 so craques. Calcular 25% de 200kg. Logo, ele vendeu 25 cavalos, que representa a porcentagem procurada. Portanto, chegamos a seguinte definio: taxa percentual (50%) sobre o total de cavalos.
Razo centesimal Toda a razo que tem para conseqente o nmero 100 denomina-se razo centesimal. Alguns exemplos:
Logo, 50kg o valor correspondente porcentagem procurada.
Podemos representar uma razo centesimal de outras formas:
EXERCCIO COMENTADO: 1) Se eu comprei uma ao de um clube por R$250,00 e a revendi por R$300,00, qual a taxa percentual de lucro obtida? Montamos uma equao, em que somando os R$250,00 iniciais com a porcentagem que aumentou em relao a esses R$250,00, resulte nos R$300,00.
As expresses 7%, 16% e 125% so chamadas taxas centesimais ou taxas percentuais. Considere o seguinte problema: Joo vendeu 50% dos seus 50 cavalos. Quantos cavalos ele vendeu? Para solucionar esse problema devemos aplicar a
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Tcnico em Transaes Imobilirias Portanto, a taxa percentual de lucro foi de 20%. Uma dica importante: o FATOR DE MULTIPLICAO Se, por exemplo, h um acrscimo de 10% a um determinado valor, podemos calcular o novo valor apenas multiplicando esse valor por 1,10, que o fator de multiplicao. Se o acrscimo for de 20%, multiplicamos por 1,20, e assim por diante. Veja a tabela abaixo: Acrscimo ou Lucro 10% 15% 20% 47% 67% Fator de Multiplicao 1,10 1,15 1,20 1,47 1,67 JUROS SIMPLES: O juro de cada intervalo de tempo sempre calculado sobre o capital Exemplo: Aumentando 10% no valor de R$10,00 temos: 10 * 1,10 = R$ 11,00 No caso de haver um decrscimo, o fator de multiplicao ser: Fator de Multiplicao = 1 - taxa de desconto (na forma decimal) Veja a tabela abaixo: Desconto 10% 25% 34% 60% 90% Fator de Multiplicao 0,90 0,75 0,66 0,40 0,10 JUROS COMPOSTOS: o juro de cada intervalo de tempo calculado a partir do saldo no incio de correspondente intervalo. Ou seja: o juro de cada intervalo de tempo incorporado ao capital inicial e passa a render juros tambm. O juro a remunerao pelo emprstimo do dinheiro. Ele existe porque a maioria das pessoas prefere o consumo imediato, e est disposta a pagar um preo por isso. Por outro lado, quem for capaz de esperar at possuir a quantia suficiente para adquirir seu desejo, e neste interim estiver disposta a emprestar esta inicial emprestado ou aplicado. Juros representam a remunerao do Capital empregado em alguma atividade produtiva. Os juros podem ser capitalizados segundo dois regimes: simples ou compostos. VIII JUROS VII CAPITAL Exemplo: Descontando 10% no valor de R$10,00 temos: 10 * 0,90 = R$ 9,00
O Capital o valor aplicado atravs de alguma operao financeira. Tambm conhecido como: Principal, Valor Atual, Valor Presente ou Valor Aplicado. Em ingls usa-se Present Value (indicado pela tecla PV nas calculadoras financeiras).
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Tcnico em Transaes Imobilirias quantia a algum, menos paciente, deve ser 8.2. Juros Simples O regime de juros ser simples quando o percentual de juros incidir apenas sobre o valor principal. Sobre os juros gerados a cada perodo no incidiro novos juros. Valor Principal ou simplesmente principal o valor inicial emprestado ou aplicado, antes de somarmos os juros. Transformando em frmula temos: J=P.i.n Onde: J= juros P = principal (capital) i = taxa de juros n = nmero de perodos Exemplo: Temos uma dvida de R$ 1000,00 que deve ser paga com juros de 8% a.m. pelo regime de juros simples e devemos pag-la em 2 meses. Os juros que pagarei sero: J = 1000 x 0.08 x 2 = 160 Ao somarmos os juros ao valor principal temos o montante. Montante = Principal + Juros Montante = Principal + ( Principal x Taxa de juros x Nmero de perodos ) M=P.(1+(i.n)) recompensado por esta abstinncia na proporo do tempo e risco, que a operao envolver. O tempo, o risco e a quantidade de dinheiro disponvel no mercado para emprstimos Quando compostos? A maioria das operaes envolvendo dinheiro utiliza juros compostos. Esto includas: compras a mdio e longo prazo, compras com carto de crdito, emprstimos bancrios, as aplicaes financeiras usuais como Caderneta de Poupana e aplicaes em fundos de renda fixa, etc. Raramente encontramos uso para o regime de juros simples: o caso das operaes de curtssimo prazo, e do processo de desconto simples de duplicatas. definem qual dever e ser a remunerao, mais conhecida como taxa de juros. usamos juros simples juros
8.1. Taxa de juros A taxa de juros indica qual remunerao ser paga ao dinheiro emprestado, para um determinado perodo. Ela vem, normalmente, expressa da forma percentual, em seguida da especificao do perodo de tempo a que se refere: 8 % a.a. - (a.a. significa ao ano). 10 % a.t. - (a.t. significa ao trimestre). Outra forma de apresentao da taxa de juros a unitria, que igual a taxa percentual dividida por 100, sem o smbolo %: 0,15 a.m. - (a.m. significa ao ms). 0,10 a.q. - (a.q. significa ao quadrimestre)
Exemplo: Calcule o montante resultante da aplicao de R$70.000,00 taxa de 10,5% a.a. durante 145 dias. SOLUO: M = P . ( 1 + (i.n) ) M = 70000 [1 + (10,5/100).(145/360)] = R$72.960,42
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Tcnico em Transaes Imobilirias Observe que expressamos a taxa i e o perodo n, na mesma unidade de tempo, ou seja, anos. Da ter dividido 145 dias por 360, para obter o valor equivalente em anos, j que um ano comercial possui 360 dias. Objetivo: M = 2.P Dados: i = 150/100 = 1,5 EXERCCIOS RESOLVIDOS 1) Calcular os juros simples de R$ 1200,00 a 13 % a.t. por 4 meses e 15 dias. 0.13 / 6 = 0.02167 logo, 4m15d = 0.02167 x 9 = 0.195 j = 1200 x 0.195 = 234 2 - Calcular os juros simples produzidos por R$40.000,00, aplicados taxa de 36% a.a., durante 125 dias. Temos: J = P.i.n A taxa de 36% a.a. equivale a 0,36/360 dias = 0,001 a.d. Agora, como a taxa e o perodo esto referidos mesma unidade de tempo, ou seja, dias, poderemos calcular diretamente: J = 40000.0,001.125 = R$5000,00 3 - Qual o capital que aplicado a juros simples de 1,2% a.m. rende R$3.500,00 de juros em 75 dias? Temos imediatamente: J = P.i.n ou seja: 3500 = P.(1,2/100).(75/30) Observe que expressamos a taxa i e o perodo n em relao mesma unidade de tempo, ou seja, meses. Logo, 3500 = P. 0,012 . 2,5 = P . 0,030; Da, vem: P = 3500 / 0,030 = R$116.666,67 Importante: a taxa i tem que ser expressa na mesma medida de tempo de n, ou seja, taxa de juros ao ms para n meses. Para calcularmos apenas os juros basta diminuir o 8.3. Juros Compostos O regime de juros compostos o mais comum no sistema financeiro e, portanto, o mais til para clculos de problemas do dia-a-dia. Os juros gerados a cada perodo so incorporados ao principal para o clculo dos juros do perodo seguinte. Chamamos de capitalizao o momento em que os juros so incorporados ao principal. Aps trs meses de capitalizao, temos: 1 ms: M =P.(1 + i) 2 ms: o principal igual ao montante do ms anterior: M = P x (1 + i) x (1 + i) 3 ms: o principal igual ao montante do ms anterior: M = P x (1 + i) x (1 + i) x (1 + i) Simplificando, obtemos a frmula: M = P . (1 + i)n Frmula: M = P (1 + i.n) Desenvolvimento: 2P = P (1 + 1,5 n) 2 = 1 + 1,5 n n = 2/3 ano = 8 meses 4 - Se a taxa de uma aplicao de 150% ao ano, quantos meses sero necessrios para dobrar um capital aplicado atravs de capitalizao simples?
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Tcnico em Transaes Imobilirias principal do montante ao final do perodo: J=M-P Exemplo: Calcule o montante de um capital de R$6.000,00, aplicado a juros compostos, durante 1 ano, taxa de 3,5% ao ms. (use log 1,035=0,0149 e log 1,509=0,1788) Resoluo: P = R$6.000,00 t = 1 ano = 12 meses i = 3,5 % a.m. = 0,035 M=? Usando a frmula M=P.(1+i)n, obtemos: M = 6000.(1+0,035)12 = 6000. (1,035)12 Fazendo encontramos: log x = log 1,03512 => log x = 12 log 1,035 => log x = 0,1788 => x = 1,509 Ento M = 6000.1,509 = 9054. Portanto, o montante R$9.054,00 Relao entre juros e progresses No regime de juros simples: M( n ) = P + n r P No regime de juros compostos: M( n ) = P . ( 1 + r ) Portanto: num regime de capitalizao a juros simples o saldo cresce em progresso aritmtica IX - DESCONTOS SIMPLES E COMPOSTOS num regime de capitalizao a juros compostos o saldo cresce em progresso geomtrica Taxas Equivalentes Duas taxas i1 e i2 so equivalentes, se aplicadas 9.1. Descontos Simples Desconto aplicado quando um emprstimo saldado antes do vencimento previsto. A frmula : d = N.i.n
n
ao mesmo Capital P durante o mesmo perodo de tempo, atravs de diferentes sistemas de capitalizao, produzem o mesmo montante final. Seja o capital P aplicado por um ano a uma taxa anual ia . O montante M ao final do perodo de 1 ano ser igual a M = P(1 + i a ) Consideremos agora, o mesmo capital P aplicado por 12 meses a uma taxa mensal im . O montante M ao final do perodo de 12 meses ser igual a M = P(1 + im)12 . Pela definio de taxas equivalentes vista acima, devemos ter M = M. Portanto, P(1 + ia) = P(1 + im)12 Da conclumos que 1 + ia = (1 + im)12 Com esta frmula podemos calcular a taxa anual equivalente a uma taxa mensal conhecida. Exemplos: 1 - Qual a taxa anual equivalente a 8% ao semestre? Em um ano temos dois semestres, ento teremos: 1 + ia = (1 + is)2 1 + ia = 1,082 ia = 0,1664 = 16,64% a.a. 2 - Qual a taxa anual equivalente a 0,5% ao ms? 1 + ia = (1 + im)12 1 + ia = (1,005)12 ia = 0,0617 = 6,17% a.a.
x = 1,035
12
e aplicando logaritmos,
150

Tcnico em Transaes Imobilirias N - 25.000,00 Exemplo: Qual o desconto de um ttulo no valor de R$ 50.000,00, se ele for pago 2 meses antes do vencimento a uma taxa de 5,5% a.m.? IX - FLUXO DE CAIXA Aplicando a frmula: d: o que voc quer saber N:50.000,00 i:5,5% - 0,055 n:2 d = 50000. 0,055. 2 d= R$ 5.500,00 de desconto A taxa de desconto talvez seja a mais familiar de todas. Quem nunca pediu desconto em uma compra? A diferena entre o desconto e os juros que o desconto calculado a partir do valor futuro, enquanto que os juros sobre o valor presente. - 34% ao semestre com capitalizao mensal. 9.2. Descontos Compostos Conceito de desconto em juros compostos similar ao de desconto em juros simples. A frmula : A= N. 1/ (1+i)n Exemplo: Suponhamos que voc quer descontar um ttulo de R$ 25.000,00, 2 meses antes do vencimento, de um banco que utiliza uma taxa de juros compostos de 3% a.m. Calcule o valor atual do ttulo. Aplicando a frmula: A - o que voc quer saber A taxa Efetiva quando o perodo de formao e incorporao dos juros ao Capital coincide com aquele a que a taxa est referida. Alguns exemplos: - 11,5% ao ms com capitalizao mensal. - 25% ao semestre com capitalizao semestral. XI - TAXAS EFETIVAS Exemplo: Uma taxa de 15 % a.a., capitalizao mensal, ter 16.08 % a.a. como taxa efetiva: 15/12 = 1,25 1,2512 = 1,1608 - 150% ao ano com capitalizao mensal. - 19,5% ao ano com capitalizao trimestral. X -TAXAS NOMINAIS A taxa nominal quando o perodo de formao e incorporao dos juros ao Capital no coincide com aquele a que a taxa est referida. Alguns exemplos: Fluxo de caixa de uma empresa, de uma aplicao financeira ou de um emprstimo consiste no conjunto perodo. de entradas (recebimentos) e sadas (pagamentos) de dinheiro ao longo de um determinado i - 3 % - 0,03 n2 Logo: 25000.1/ (1+0,03)2 = 23.564,90
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Tcnico em Transaes Imobilirias - 125% ao ano com capitalizao anual. Taxa Real: a taxa efetiva corrigida pela taxa inflacionria do perodo da operao. Fluxo de Caixa O fluxo de caixa serve para demonstrar graficamente as transaes financeiras em um perodo de tempo. O tempo representado na horizontal dividido pelo nmero de perodos relevantes para anlise. As entradas ou recebimentos so Chegamos ao fim de mais uma unidade. Antes de darmos continuidade aos estudos, refaa os exerccios propostos e confira as respostas. Lembre-se que o contedo desta unidade servir de subsdio para a resoluo de situaes prticas vivenciadas no cotidiano do Corretor. XIV - REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS DUARTE, Heron Mrcio Ferreira. Conhecendo a matemtica financeira. Braslia: Ativa Editora Grfica, 2000. Chamamos de VP o valor presente, que significa o valor que eu tenho na data 0; VF o valor futuro, que ser igual ao valor que terei no final do fluxo, aps juros, entradas e sadas. PARENTE, Eduardo, CARIB, Roberto. Matemtica DUARTE, Heron M. F. Raciocnio Lgico e Quantitativo, DF: Ativa, 1999. representados por setas verticais apontadas para cima e as sadas ou pagamentos so representados por setas verticais apontadas para baixo. Observe o grfico abaixo: Na HP-12C, o valor presente representado pela tecla PV. Com essa mesma frmula podemos calcular o valor futuro a partir do valor presente. Exemplo: Quanto teremos daqui a 12 meses se aplicarmos R$1.500,00 a 2%
12
ao
ms?
Soluo: FV = 1500 . (1 + 0,02) = R$ 1.902,36
XII - VALOR FUTURO
PRESENTE
VALOR
Comercial e Financeira. So Paulo: FTD, 1996
Na frmula M = P . (1 + i)n , o principal P Pgina 144. 1) 6 horas. 2) 35 dias 3) 15 dias
tambm conhecido como Valor Presente (PV = present value) e o montante M tambm conhecido como Valor Futuro (FV = future value). Ento essa frmula pode ser escrita como FV = PV (1 + i) n Isolando PV na frmula temos: PV = FV / (1+i)n
GABARITO
4) 10 horas por dia 5) 2025 metros.
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Apostila Comunicao e Expresso em Lngua Portuguesa
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO I - LINGUAGEM ...................................................................................................................................... 155 1.1. Funo ........................................................................................................................................ 1.2. Instrumento de Ao ................................................................................................................. 1.3. Processo .................................................................................................................................... 1.4. Diversidade.................................................................................................................................. II TEXTO ............................................................................................................................................... 2.1. Diversidade Textual................................................................................................................. 155 157 157 157 158 158
2.2. Adequao Vocabular..................................................................................................................... 58 1 1 2.3. Estruturao .................................................................................................................................... 58 2.4. Coerncia ......................................................................................................................................... 58 1 2.5. Coeso .............................................................................................................................................. 58 1 2.6. Hierarquia de Idias ....................................................................................................................... 59 1 2.7. Organizao..................................................................................................................................... 59 1 2.8. Elementos da Narrativa.................................................................................................................. 59 1 2.9. Argumentao e Intencionalidade ................................................................................................160 2.10. Semntica....................................................................................................................................... 60 1 2.11. Sinonmia, Antonmia e Polissemia.............................................................................................. 60 1 III - TEXTO TCNICO........................................................................................................................ 3.1. Organizao............................................................................................................................ 3.2. Paragrafao .......................................................................................................................... 3.3. Peculiaridades ........................................................................................................................ IV - ELEMENTOS GRAMATICAIS................................................................................................... 4.1. Frase, Orao e Perodo ........................................................................................................ 4.2. Ortografia............................................................................................................................... V - DIFICULDADES ORTOGRFICAS ............................................................................................ 5.1 Usos do Porqu........................................................................................................................ 5.2 Onde/Aonde............................................................................................................................. 5.3 Mau/Mal .................................................................................................................................. 5.4 Cesso / Sesso / Seco / Seo............................................................................................. 5.5 H/A ......................................................................................................................................... 5.6 Mas / Mais................................................................................................................................ 5.7 Que e Se ................................................................................................................................... 161 161 161 161 161 161 161 163 163 165 165 165 165 166 166
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Tcnico em Transaes Imobilirias VI ACENTUAO ............................................................................................................................. VII CRASE........................................................................................................................................... VIII PONTUAO ............................................................................. ............................................... IX - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................................... GABARITOS .......................................................................................................................................... 170 172 175 178 178
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Tcnico em Transaes Imobilirias INTRODUO considerada em seu significante, no seu valor rtmico, sonoro ou visual. Utiliza-se de conotaes. centrada na mensagem. Tem como caracterstica a criatividade Neste mdulo estudaremos Comunicao e Expresso em Lngua Portuguesa. Para nos comunicarmos com as pessoas a necessidade de um bom vocabulrio e de uma escrita sem erros essencial. Por isso acreditamos que este mdulo ir ajud-lo a enriquecer seus conhecimentos e torn-los um profissional eficiente. da linguagem. Ex.: publicitrio) Funo Metalingstica: o valor explicativo ou didtico de uma mensagem: o que se fala sobre a linguagem. Ex.: nibus: veculo para transporte urbano e interurbano I - LINGUAGEM 1.1. Funo Nas comunicaes orais ou escritas, um dos elementos ser mais enfatizado do que os outros. Portanto, em cada texto h uma funo predominante da linguagem. As funes de linguagem que um texto pode ter so: Funo referencial: Informa sobre uma situao ou uma realidade de um referente. Ex.: O nibus parte s trs horas. Funo emotiva: a expresso da personalidade ou dos sentimentos do emissor. Ex.: Tenho medo de dormir no escuro. Funo conativa ou apelativa: Visa uma ao sobre o destinatrio, manifestando-se em formas de persuaso, apelo, ordem etc. Ex.: No cometa a loucura de dormir no ponto! Funo comunicao. ftica: Assegura por a eficcia da ou Manifesta-se interjeies segue. Amor. [Do latim amore]. S.m. 1. Sentimento que predispe a desejar o bem de outrem, ou de alguma coisa(...) 2. Sentimento de dedicao absoluta de um ser a outro ser ou a uma coisa(...). (Aurlio Buarque H. Ferreira) 1) relao s funes da linguagem, qual o aspecto mais TESTE SEUS CONHECIMENTOS : Leia o texto abaixo para responder a questo que se LEMBRE-SE: "O signo lingstico une no uma coisa e uma palavra, mas um conceito (significado) e uma imagem acstica (significante)". de passageiros, com itinerrio preestabelecido. (Dicionrio). LEMBRE-SE: Sentido denotativo o sentido prprio, real, do dicionrio, primrio, independente ao contexto. Sentido conotativo um sentido imaginrio, secundrio, ligado ao contexto. Viaje bem, viaje VASP. (slogan
expresses sem contedo informativo preciso: Ex.: Ah! hein?! Sim, entendi! No vou dormir. Funo potica: Ocorre quando a linguagem
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Tcnico em Transaes Imobilirias valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) Metalingstica b) Ftica c) Referencial d) Potica Leia o texto para responder a questo que se segue. Amor um fogo que arde sem se ver; ferida que di e no se sente; um contentamento descontente; dor que desatina sem doer. (Lus de Cames) 4) Em relao s funes da linguagem, qual o aspecto 2) relao s funes da linguagem, qual o aspecto mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) Conativa b) Referencial c) Metalingstica d) Potica Leia o texto para responder a questo que se segue Leia o texto para responder a questo que se segue Os gregos viram no amor, sobretudo uma fora unitiva e organizadora e estenderam-na sobre o fundamento do Amor sexual, da concrdia poltica e da amizade. Com o Cristianismo, a noo de Amor sofre uma transformao; de um lado, entendido como uma relao ou um tipo de relaes em que se deve estender a todo prximo; de outro, transforma-se Abbaquano) em um mandamento. (Nicola 5) Em relao s funes da linguagem, qual o aspecto mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) Metalingstica b) Ftica c) Referencial Que frio! Que vento! Que calor! Que absurdo! Que bacana! Que tristeza! Que tarde! Que amor! Que besteira! Que esperana! Que modos! Assim, em plena floresta de exclamaes, vai-se tocando pra frente. (Drummond). mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) b) c) d) Ftica Potica Referencial Metalingstica Leia o texto para responder a questo que se segue Aquela doena uma expresso popular do interior do Cear para substituir o nome de certas enfermidades incurveis ou impressionantes, como a lepra, o cncer, a tuberculose. 3) Com relao s funes da linguagem, qual o aspecto mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) b) c) d) Ftica Potica Referencial Emotiva
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Tcnico em Transaes Imobilirias d) Emotiva Leia o texto para responder a questo que se segue Minha primeira namorada av / de um neto / que no meu. 6) Em relao s funes da linguagem, qual o aspecto mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) Conativa b) Potica c) Referencial d) Ftica 10) Em relao s funes da linguagem, qual o aspecto Leia a frase para responder a questo que se segue Logo voc saber a verdade, Marcos. 7) Em relao s funes da linguagem, qual o aspecto mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) Referencial b) Conativa c) Metalingstica d) Potica 8) Quando em um texto predomina-se conotaes, ritmos, e ele centrado na prpria mensagem, correto afirmar que a funo predominante desse texto : a) Funo Potica b) Funo Referencial c) Funo Conativa d) Funo Metalingstica Leia a frase para responder a questo que se segue 1.3. Processo A atividade com a linguagem um processo, um trabalho, e para tanto, se elabora, se constri e se cria a todo momento. E um processo coletivo, feito de vrias partes. Cria-se um repertrio constitudo de palavras, concepes, e tipos de textos. cerca. A linguagem um instrumento de ao, pois pela linguagem que o homem materializa seu discurso, podendo assim, expressar suas manifestaes a respeito de tudo que o 1.2. Instrumento de Ao mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) b) c) d) Potica Referencial Ftica Metalingstica Leia o texto para responder a questo que se segue. A lua uma foice de ouro. A Lua o satlite da Terra. 9) Em relao s funes da linguagem, qual o aspecto mais valorizado nesse texto, ou seja, qual a funo de linguagem predominante? a) Conativa b) Referencial c) Metalingstica d) Potica
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Tcnico em Transaes Imobilirias elementos, tais como: a organizao interna do texto; a 1.4. Diversidade Podemos considerar a diversidade da linguagem quando falamos em linguagem verbal e linguagem no-verbal. Uma linguagem no-verbal considerada linguagem, pois quando vemos uma imagem e interpretamos as mensagens transmitidas por ela, estamos lendo esta imagem. Essa leitura de imagens possvel porque h nelas uma linguagem que se manifesta a partir de uma certa organizao. As linguagens verbais so as criadas pelos homens. Elas representam este mundo, mas no so o mundo. A palavra no o objeto, mas o elemento que o representa. Essas linguagens so formadas por sinais criados pelo homem. 2.3. Estruturao Os textos so uma forma de comunicao que coloca em relao um emissor e um receptor. Os elementos do processo de comunicao compreendem: Emissor: quem emite a mensagem. Receptor: quem recebe a mensagem. Mensagem: o contedo das informaes transmitidas (visual, auditivo, olfativo...). Canal: o meio que possibilita a transmisso da mensagem: voz, foto, texto, pintura etc. Cdigo: a linguagem verbal ou no verbal utilizada. Referente: o contexto, a situao aos quais a mensagem remete. II TEXTO 2.4. Coerncia 2.1. Diversidade Textual Existem muitos tipos de textos. Texto todo material organizado com a finalidade de informar, comunicar, veicular sentidos. Cada um com sua linguagem especfica, seus sinais, sua organizao, seus veculos de transmisso. 2.2. Adequao Vocabular Os textos so um dos meios que dispomos para organizar e expressar nosso pensamento. Mas para que nosso pensamento seja compreensvel e preciso que haja adequao vocabular, que o vocabulrio utilizado seja compreensvel. Por isso importante atentar para alguns 2.5. Coeso A coeso a manifestao lingstica da coerncia e se realiza nas relaes entre elementos sucessivos adjetivos em relao aos substantivos, formas verbais em relao aos sujeitos, tempos verbais nas relaes espao-temporais constitutivas do texto Assim como uma frase no uma simples sucesso de palavras, um texto tambm no uma simples suscesso de frases, mas um todo organizado, para que haja um texto com coerncia. A coerncia resultante da no-contradio entre os diversos segmentos textuais, formando uma cadeia em que todos eles estejam harmonicamente ligados. situao comunicativa; e o interlocutor a quem o texto se dirige.
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Tcnico em Transaes Imobilirias etc. se realiza tambm na organizao de perodos, de pargrafos, das partes do todo como formadoras de uma cadeia de sentido, capaz de apresentar e desenvolver um tema ou as unidades de um texto. construda com os mecanismos gramaticais e lexicais, confere unidade formal ao texto. 2.6. Hierarquia de Idias Um texto bem elaborado necessita ter hierarquia nas idias. Em uma narrao, por exemplo, atribumos aes s personagens, essas aes se sucedem temporalmente, ou seja, uma ao posterior pressupe uma ao anterior, com a qual no pode estar em contradio. Em qualquer outro tipo de texto a hierarquia de idias tambm muito importante, pois como se estivssemos conversando com algum, no se pode falar depois o que deveria ter sido dito antes. 2.7. Organizao A organizao de um texto como um todo, depende tambm da organizao das palavras em uma frase, essa organizao obedece a certos padres. Na lngua portuguesa a ordem padro de organizao : sujeito+verbo+complemento, variaes sejam possveis, embora desde algumas que haja Situao: a ordem dos elementos do universo ficcional em dada coordenada de tempo ficcional. Ao: so as mudanas que ocorrem no universo ficcional. A ao pode ter vrios aspectos: 1. Consumada: efetivamente ocorrida no universo ficcional. 2. Hipottica: supe-se consumada, mas no decorrer da narrativa pode se mostrar como no consumada no universo ficcional. 3. Imaginria: fruto de uma fico dentro da fico estabelecida por algum dos agentes da fico. 4. Representada: os agentes da fico representam dentro da fico. 5. Onrica: resulta do sonho de um dos agentes da fico. Ao cardeal: compromete a inteligibilidade da fbula, quando suprimida. Proposio: a tripla situao anterior, ao, situao posterior. Episdio: qualquer fragmento de narrao formado por pelo menos uma proposio. Alguns tipos notveis de episdio: Inverso de tendncia: podemos exemplific-la citando o heri que consegue inverter as expectativas que apontavam para o seu fracasso em expectativa para sua vitria. um tipo de episdio til para a obteno de clmax. Esse exemplo chama-se peripcia. Revelao: ocorre quando um dos agentes da narrao - que pode ser o narrador, o personagem ou leitor - toma conhecimento de um fato que redireciona 2.8. Elementos Da Narrativa Fico: o discurso narrativo ou representao ou fbula que nos remete a uma construo subjetiva em que figuram entidades, aes e situaes que formam um todo organizado no veraz. os caminhos da ao. Um caso de revelao o reconhecimento, em que um dos agentes da narrao toma conhecimento da identidade de outro. Catstrofe: o fato de dimenses trgicas no universo ficcional. Na tragdia grega, por exemplo,
gramaticalidade na relao entre os termos da frase, pois sem esta gramaticalidade o falante no saberia estabelecer relao entre duas palavras numa frase.
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Tcnico em Transaes Imobilirias ocorre catstrofe no clmax. Confronto: o encaminhamento irreconcilivel para a disputa entre dois agentes da narrativa. Dano: o fato que cria um desequilbrio no universo ficcional que por vezes condiciona toda a ao. Ncleo narrativo: uma parte da narrativa em que se prioriza a abordagem de determinado objeto. O tipo mais comum e notvel de ncleo o que se desenvolve em funo de personagens. Cada ato se constitui num ncleo. Pode-se dizer que uma parte da narrativa um ncleo, desde que nela seja preservada a caracterstica da parte. Para no se enxergar ncleos e mais ncleos numa narrativa preciso considerar apenas as priorizaes de abordagem mais gerais. No h uma baliza precisa para determinar que nvel de generalizao deve ser empregado para caracterizar um ncleo, por isso, a determinao dele uma questo subjetiva. O foco da narrativa: Toda estria narrada em primeira ou em terceira pessoa. O Foco da narrativa determinado pelo contador da estria, ou seja, o narrador. Primeira pessoa - Quando o narrador faz parte da estria, ele uma das personagens. Terceira pessoa - Quando o narrador no participa, ele somente conta a estria. Narrador onisciente - o narrador que penetra no mundo interior das personagens. 2.9. Argumentao e Intencionalidade Argumentao Argumentao o elemento que se utiliza em um texto para persuadir o leitor a acreditar em determinada coisa ou agir de determinada forma. 2.11. Sinonmia, Antonmia e Polissemia Sinonmia H sinonmia quando duas ou mais palavras so sinnimas, quando se identificam exatamente ou aproximadamente quanto ao significado. Por exemplo: cara e rosto. Antonmia Refere-se relao entre unidades de sentido contrrio. Essas unidades pertencem mesma categoria sinttica e opem-se no interior de uma classe 2.10. Semntica Semntica o estudo do significado, isto a cincia das significaes, com os problemas suscitados sobre o significado. O homem sempre se preocupou com a origem das lnguas e com a relao entre as palavras e as coisas que elas significam, se h uma ligao natural entre os nomes e as coisas nomeadas ou se essa associao mero resultado de conveno. Nesse estudo consideram-se tambm as mudanas de sentido, a escolha de novas expresses, o nascimento e morte das locues. As formas lingsticas so smbolos e valem pelo que significam. Intencionalidade Um componente muito importante na construo de textos a INTENCIONALIDADE, isto , quem produz um texto utiliza-se de determinados recursos com a inteno de produzir determinados efeitos no leitor. As argumentaes no visam apenas expor conceitos, mas fazer com que o leitor partilhe de determinada idia como verdadeira e nica.
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Tcnico em Transaes Imobilirias semntica. Por exemplo: amor e dio. Polissemia Quando a mesma forma fnica cobre significaes diferentes, embora correlatas, tem-se a polissemia. Entretanto, s pode ser discernida no contexto. Por exemplo: Ex: fino. (tecido fino; homem fino; ambiente fino.) III - TEXTO TCNICO 3.1. Organizao O texto tcnico fundamental nas atividades empresariais. Portanto, deve ser bem organizado. Uma parte importante da organizao a linguagem, devendo-se levar em considerao que o sujeito ser inanimado, no pratica a ao, ele se torna paciente e, assim, usa-se a voz passiva. 3.2. Paragrafao A organizao dos pargrafos de um texto tcnico deve manter uma hierarquia de idias. Se, por exemplo, for um requerimento, deve-se primeiro indicar a quem se dirige, logo, mencionar a justificativa e apresentar o que est sendo requerido, e por fim, solicitar que seu pedido seja atendido, datar e assinar. 3.3. Peculiaridades Cintra, Fonseca e Marquesi, definem as peculiaridades da linguagem tcnica como "... um uso especfico que se circunscreve uma dada rea scioprofissional e que nem sempre tem uma funo prtica, visa a obter assentimento das pessoas, dar reforo para atitudes desejadas, provocar mudanas de opinio ou de comportamento, dar orientao para novas aes, bem como subsidiar decises". 4.2. Ortografia A palavra Ortografia formada por "orto", elemento de origem grega, usado como prefixo, com o significado de direito, reto, exato e "grafia", elemento de composio de origem grega com o significado de ao de escrever; ortografia, ento, significa ao de escrever direito. fcil escrever direito? No! , de fato, muito difcil conhecer todas as regras de ortografia a fim de escrever com o mnimo de erros ortogrficos. Seguem algumas frases com as respectivas regras sobre o uso de , s, ss, z, x... Vamos a elas: 01) Uma das intenes da casa de deteno levar o que cometeu graves infraes a alcanar a introspeco, por intermdio da reeducao. a) Usa-se em palavras derivadas de vocbulos terminados em TO: intento = inteno canto = cano b) Usa-se em palavras terminadas em TENO referentes a verbos derivados de TER: IV - ELEMENTOS GRAMATICAIS 4.1. Frase, Orao e Perodo Frase: todo enunciado suficiente por si mesmo para estabelecer comunicao. Orao: todo enunciado estruturado em torno de um verbo ou locuo verbal, podendo ou no ter sentido completo. Perodo: uma frase verbal formada de uma ou mais oraes. Perodo Simples: frase em que s h uma orao. Essa orao, por ser nica dentro do perodo, denomina-se Orao Absoluta. Perodo composto: frase constituda de duas ou mais oraes.
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Tcnico em Transaes Imobilirias deter = deteno reter = reteno c) Usa-se em palavras derivadas de vocbulos terminados em TOR: infrator = infrao trator = trao d) Usa-se em palavras derivadas de vocbulos terminados em TIVO: introspectivo = introspeco relativo = relao e) Usa-se em palavras derivadas de verbos dos quais se retira a desinncia R: reeducar = reeducao importar = importao f) Usa-se aps ditongo quando houver som de s: eleio traio 02) A pretensa diverso de Creusa, a poetisa vencedora do concurso, implicou a sua expulso, porque ps uma frase horrorosa sobre a diretora Lusa. a) Usa-se s em palavras derivadas de verbos terminados em NDER ou NDIR: pretender = pretenso, pretensa, pretensioso defender = defesa, defensivo compreender = compreenso, compreensivo repreender = repreenso b) Usa-se s em palavras derivadas de verbos terminados em ERTER ou ERTIR: inverter = inverso converter = converso c) Usa-se s aps ditongo quando houver som de z: Creusa coisa OSA: horrorosa gostoso Exceo: gozo 03) I - Teresinha, a esposa do campons ingls, avisou que cantaria de improviso. II - Aterrorizada pela embriaguez do marido, a mulherzinha no fez a limpeza. a) Usa-se o sufixo indicador de diminutivo INHO com s quando esta letra fizer parte do radical da palavra de origem; com z quando a palavra de origem no tiver o radical terminado em s: Teresa = Teresinha Casa = casinha b) Os verbos terminados em ISAR sero escritos d) Usa-se s em palavras terminadas em ISA, substantivos femininos: Lusa Helosa Obs: Juza escreve-se com z, por ser o feminino de juiz, que tambm se escreve com z. e) Usa-se s em palavras derivadas de verbos terminados em CORRER ou PELIR: concorrer = concurso discorrer = discurso f) Usa-se s na conjugao dos verbos PR, QUERER, USAR: ele ps ele quis g) Usa-se s em palavras terminadas em ASE, ESE, ISE, OSE: frase tese Excees: deslize e gaze. h) Usa-se s em palavras terminadas em OSO,
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Tcnico em Transaes Imobilirias com s quando esta letra fizer parte do radical da palavra de origem; os terminados em IZAR sero escritos com z quando a palavra de origem no tiver o radical terminado em s: improviso = improvisar anlise = analisar c) As palavras terminadas em S e ESA sero escritas com s quando indicarem nacionalidade, ttulos ou nomes prprios; as terminadas em EZ e EZA sero escritas com z quando forem substantivos abstratos provindos de adjetivos, ou seja, quando indicarem qualidade: Teresa Campons Ingls 04) O excesso de concesses dava a impresso de compromisso com o progresso. a) Os verbos terminados em CEDER tero palavras derivadas escritas com CESS: exceder = excesso, excessivo b) Os verbos terminados em PRIMIR tero palavras derivadas escritas com PRESS: imprimir = impresso deprimir = depresso c) Os verbos terminados em GREDIR tero palavras derivadas escritas com GRESS: progredir = progresso agredir = agressor, agresso, agressivo d) Os verbos terminados em METER tero palavras derivadas escritas com MISS ou MESS: comprometer = compromisso prometer = promessa intrometer = intromisso 05) Para que os filhos se encorajem, o lojista come jil com canjica. 5.1. Usos do Porqu V - DIFICULDADES ORTOGRFICAS peixe. Excees: recauchutar, guache. x: Mexerica, Mxico, Mexilho, Mexer. Exceo: mecha de cabelos d) As palavras iniciadas por EN sero escritas com x, a no ser que provenham de vocbulos iniciados por ch: Enxada; Enxerto; Encher provm de cheio Enchumaar provm de chumao. e) Usa-s x aps ditongo: Ex: ameixa; caixa; a) Escreve-se com j a conjugao dos verbos terminados em JAR: Viajar = espero que eles viajem Encorajar = para que eles se encorajem b) Escrevem-se com j as palavras derivadas de vocbulos terminados em JA: loja = lojista canja = canjica sarja = sarjeta c) Escrevem com j as palavras de origem tupiguarani. Ex: Jil; Jibia. 06) O relgio que ele trouxe da viagem ao Mxico em uma caixa de madeira caiu na enxurrada. a) Escrevem-se com g as palavras terminadas em GIO, GIO, GIO, GIO, GIO: Pedgio, sacrilgio, prestgio, relgio, refgio. b) Escrevem-se com g os substantivos terminados em GEM: a viagem, a coragem, a ferrugem. Excees: pajem, lambujem. c) Palavras iniciadas por ME sero escritas com
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Tcnico em Transaes Imobilirias Na Lngua Portuguesa, h quatro maneiras diferentes de se grafar o porqu: 1)Porqu (junto, com acento): um substantivo, portanto, dever ser usado, quando surgir, antes dele, uma palavra modificadora artigo (o, os, um, uns), pronome adjetivo (meu, esse, quanto) ou numeral (um, dois, trs, quatro). Como um substantivo, admite plural: porqus. Ex.: a) Ningum sabe o porqu de tanto desdm. b) Quantos porqus! Pare de fazer-me perguntas. 2)Por qu (separado, com acento): a juno da preposio por com o substantivo qu, que s usado em final de frase. Alis, sempre que a palavra "que" for usada em final de frase, dever ser acentuada, independentemente do elemento que surja antes. Ex.: a) Voc no me telefonou ontem por qu? b) Nem eu sei por qu. c) Voc est rindo de qu? d) Voc procurou-me para qu? Observao 1: A palavra que ser acentuada, quando estiver antecedida por uma palavra modificadora, ou quando for uma interjeio que designa espanto. Ex.: a) Ela tem um qu de mistrio. b) Qu? Ela esteve aqui, e voc no me avisou? Observao 2: Quando, anteriormente ao "que", surgir a palavra "o", "a", "os" ou "as", teremos pronome demonstrativo (o, a, os, as), com o mesmo valor de "aquele, aquela, aquilo", e pronome relativo (que). No caso de "a que", tambm pode ser a preposio "a". Ex.: a) No entendi o que voc falou = No entendi aquilo que voc falou. O emprego de qu: 4)Porque (junto, sem acento): uma conjuno, portanto, estar ligando duas oraes, indicando causa (= j que), explicao (= pois) ou finalidade (= para que). Exemplos: a) O espetculo no ocorreu, porque o cantor estava gripado = O espetculo no ocorreu j que o cantor estava gripado. b) Estudem, porque consigam a aprovao = Estudem para que consigam a aprovao. c) Pare de falar, porque est atrapalhando-me = Pare de falar, pois est atrapalhando-me. a juno da preposio por com o pronome relativo que; pode ser substitudo por pelo qual, pelos quais, pela qual, pelas quais ou por qual. Ex.: a) O aperto por que passei foi terrvel = O aperto pelo qual passei foi terrvel. b) A causa por que luto nobilssima = A causa pela qual luto nobilssima. b) Dos concorrentes, o vencedor ser o que mais votos obtiver = Dos concorrentes, o vencedor ser aquele que mais votos obtiver. c) A pea a que assisti maravilhosa. (Esse "a" preposio) 3)Por que (separado, sem acento): a) a juno da preposio por com o pronome interrogativo que; significa por que motivo, por qual razo. Ex.: b) Por que o professor faltou hoje? = Por qual razo o professor faltou? c) No sei por que o professor faltou hoje = No sei por qual motivo o professor faltou hoje.
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Tcnico em Transaes Imobilirias a) Como um monosslabo tnico (acentuado), usa-se nas interrogaes, em finais de frases: Ex.: Eu queria comprar um carro, mas com qu? Fale mais alto, voc disse o qu? b) Como um substantivo, sempre acentuado: Ex.: Essa mulher tem um qu muito diferente. Mude seu comportamento! Perca esse qu de arrogncia! Note que, neste caso, pode ser pluralizado, empregado no diminutivo etc.: Ex: Esses qus de desprezo me irritam! Ele tem um quezinho de nobre... c) Como uma interjeio que indica espanto ou protesto: Ex: Qu! Nem quero pensar em sua proposta! O qu, hein? Ento, voc veio mesmo! 5.2. Onde/Aonde empregado com verbos que no guardam a idia de movimento. Ex.: Queramos v-lo, mas no sabamos onde estava. Vem depressa de onde ests, que eu no sei onde te encontrar. ONDE: Equivale a para onde. usado com verbos que guardam a idia de movimento. Ex: Aonde voc pensa que vai, malandro? De onde vens e aonde vais? 5.3. Mau/Mal um adjetivo, antnimo de bom. Usa-se como uma qualificao. Ex.: O mau tempo acabou com a temporada. Vivia maus momentos, por isso andava irritada. 5.4. Cesso / Sesso / Seco / Seo Cesso Significa ceder, conceder, oferecer, dar. Ex.: Fizemos a cesso de todos os bens ao chefe da casa. Finalmente o governo resolveu fazer a cesso dos prdios aos menores. Sesso: Significa intervalo de durao. Ex.: A Cmara dos Deputados reuniu-se em sesso extraordinria. ltima sesso de cinema. Seco ou Seo: Significa parte, segmento, subdiviso. Voc j leu a seo de economia? Dirija-se seo de cobrana. 5.5. H/A H usado para indicar um tempo j transcorrido. Neste caso, sinnimo de faz. Ex: H um ano, as coisas eram bem diferentes Pode ser usado como: Conjuno temporal, equivalente a assim que, logo que, quando. Mal comeou a andar, j brincava pela casa inteira. Advrbio de modo (antnimo de bem). Os atores atuaram muito mal no espetculo. Cuidado com ela: sempre est mal-humorada! Substantivo, podendo estar precedido de artigo ou pronome e ser usado no plural. Um mal terrvel abateu-se sobre esta casa! H males que vm para bem.
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Tcnico em Transaes Imobilirias entre eles. No o vejo h meses; nem sei como est agora. A: usado para indicar distncia ou uma ao que vai acontecer em tempo futuro. Ex.: Espero estar na Europa daqui a dois meses. De hoje a uma semana responderei proposta. O prximo retorno fica a dois quilmetros. 5.6. Mas / Mais Mas A conjuno coordenativa, mas equivale a, entretanto, porm, contudo. Ex.: falar. Todos ns queramos muito viajar, mas no tnhamos dinheiro. Mais O pronome ou advrbio de intensidade mais o oposto de menos. Ex.: perguntou. Estava mais cansado ainda do que ontem. A moa de branco foi quem mais 4) Verifique quais palavras podem preencher corretamente os espaos em branco: Compramos as.... e comeamos a montar a .... estrutura que voc est vendo. Ser a sede da congregao: a) folhas de flandres, extra-ordinria, si nojaponesa TESTE SEUS CONHECIMENTOS 1) Verifique, nas alternativas abaixo, qual a que contm a correta formao da palavra composta: a) Uma pessoa contrria aos americanos antiamericana. b) O objeto que se situa alm da rbita extraorbital. c) Uma pessoa contrria repblica antirepublicana. 5.7. Que e Se Que: 1. Substantivo: Quando o que for substantivo, ter o sentido b) foi has-de-flandres, extraordinria, sino-japonesa c) folhas de flandres, extraordinria, sinojaponesa d) foi has-de-llandres, extra-ordinria, si nojaponesa e) n.d.a. Sabamos de tudo, mas no queramos 3) Dadas as palavras: 1 - po duro (adjetivo); 2 - copo de leite (substantivo); 3 - sub raa, constatamos que o hfen obrigatrio: a) b) c) d) e) apenas na palavra n0 1. apenas na palavra n0 2. apenas na palavra n0 3. em todas as palavras. n.d.a. 2) Verifique em qual alternativa a formao de palavras deve obrigatoriamente ser grafada com Hfen: a) b) c) d) e) Maria vai com as outras. Passa tempo. Roda p. Aero espacial. Ps posto. d) Algum liberal demasiadamente ultraliberal. e) A ao de sugestionar-se a si mesmo autosugesto.
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Tcnico em Transaes Imobilirias de qualquer coisa ou alguma coisa, ser modificado geralmente pelo artigo indefinido um e ser sempre acentuado. Ex. Esta menina tem um qu de mistrio. = Esta menina tem alguma coisa de mistrio. 2. Advrbio: Quando o que for advrbio, intensificar adjetivos e advrbios e poder ser substitudo por quo ou muito. Em geral, usado em frases exclamativas. Ex. Que linda essa garota! = Quo linda essa garota! Que doido fui eu no aceitando aquela proposta! = Quo doido fui... Que longe fica sua casa! = Quo longe fica sua casa. 3. Preposio: Quando o que funcionar como preposio, equivaler preposio de, sendo usado em locues verbais que tm, como auxiliares, ter ou haver. Ex.:Tenho que trazer meus documentos at amanh. = Tenho de trazer meus documentos at amanh. 7. Pronome Indefinido 4. Interjeio: Quando o que for interjeio, exprimir emoo, estado de esprito e ser sempre exclamativo e acentuado. Poder ser substitudo por outra interjeio. Ex. Qu! Jusperino suicidou-se? = Meu Deus! Jusperino suicidou-se? Qu! Voc por aqui tambm? = Uai! Voc por aqui tambm? 5. Partcula Expletiva ou de Realce: Quando o que for pronome indefinido, aparecer antes de substantivos em frases geralmente exclamativas e poder ser substitudo por quanto, quanta, quantos e quantas. Ex. Que sujeira havia naquele quarto. = Quanta sujeira havia naquele quarto. Que misria h no Brasil! = Quanta misria h no Brasil! 8. Pronome Adjetivo 6. Pronome Interrogativo Quando o que for pronome interrogativo, substituir, nas frases interrogativas, o elemento sobre o qual se desejar resposta. Ex. Que voc disse? = Voc disse algo. Gostaria de saber que homem me procurou. = O homem procurou algum. * Nota: inadequado o uso da palavra "o", antes do pronome interrogativo que, ou seja, a lngua culta no admite perguntas como O que voc disse?, apesar de ser expresso corrente em nosso pas. Quando o que for partcula expletiva, ser empregado para realar ou enfatizar. Sua retirada no alterar o sentido da frase. Poder tambm ser usado na locuo expletiva que. Ex. Por pouco que a gente no brigou com ele. = Por pouco a gente no brigou com ele. Ns que trouxemos o material. = Ns trouxemos o material. Oh! Que saudades que tenho / Da aurora da minha vida / Da minha infncia querida / Que os anos no trazem mais! = Oh! Que saudades eu tenho...
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Tcnico em Transaes Imobilirias Quando o que for pronome adjetivo, aparecer antes de substantivo, apenas modificando-o. No o confunda com o pronome indefinido. Ex. Que mulher linda aquela! (Perceba que no h a possibilidade de substitu-lo por quanto, quanta, quantos ou quantas; ele apenas modifica o substantivo, a fim de tornar a frase exclamativa. Por isso mesmo, tambm denominado de pronome exclamativo.) 9. Pronome Relativo Quando o que for pronome relativo, aparecer aps o substantivo substitudo por ele e poder ser substitudo por o qual, a qual, os quais, as quais. Ex. Achei muito bela a garota que voc me apresentou. = Achei muito bela a garota a qual voc me apresentou. 10. Conjuno Coordenativa Aditiva Quando o que for conjuno coordenativa aditiva, iniciar orao coordenada sindtica aditiva, aparecer sempre entre duas formas verbais iguais e ter valor bastante prximo da conjuno e. Ex. Falava que falava, mas no convencia ningum. Bebia que bebia, ignorando o risco que corria. 11. Conjuno Coordenativa Explicativa Quando o que for conjuno coordenativa explicativa, iniciar orao coordenada sindtica explicativa e poder ser substituda por pois ou porque, que tambm so conjunes coordenativas explicativas. Ex. Venha at aqui, que preciso falar-lhe. = Venha at aqui, pois preciso falar-lhe. 15. Conjuno subordinativa Comparativa 12. Conjuno Coordenativa Adversativa Quando o que fora conjuno subordinativa 14. Conjuno Subordinativa Consecutiva Quando o que for conjuno subordinativa consecutiva, iniciar orao subordinada adverbial consecutiva e aparecer, em geral, nas expresses to... que, tanto... que, tamanho... que e tal... que. Ex. Ele gritou tanto que ficou rouco. = A conseqncia de ele ter gritado muito foi ter ficado rouco. 13. Conjuno Subordinativa Integrante. Quanto o que for conjuno subordinativa integrante, iniciar orao que exerce funo de sujeito, objeto direto, objeto indireto, complemento nominal, predicativo do sujeito e aposto no iniciado por pronome relativo. A orao iniciada pela conjuno integrante ser chamada de orao subordinada substantiva. Ex. Acho que voc est equivocado. (A orao que voc est equivocado funciona como objeto direto do verbo achar, denominada orao subordinada substantiva objetiva direta) Ela s pensa em uma coisa: que seu filho seja aprovado. (A orao que seu filho seja aprovado funciona como aposto, denominada orao subordinada substantiva apositiva) Quando o que for conjuno coordenativa adversativa, iniciar orao coordenada sindtica adversativa, indicar oposio, ressalva e apresentar valor equivalente a mas. Ex. Outra pessoa, que no eu, deveria cumprir essa tarefa. = Outra pessoa, mas no eu...
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Tcnico em Transaes Imobilirias comparativa, iniciar orao subordinada adverbial comparativa e aparecer nas expresses mais... que, menos... que. Ex. Ele mais inteligente que o irmo. SE: O pronome "se" pode ter vrias funes diferentes da orao. Vejamos todas: 1) Pronome Reflexivo; O pronome se ser reflexivo, quando o sujeito praticar a ao sobre si mesmo; ser reflexivo recproco, quando um elemento praticar a ao sobre outro, e o outro praticar a ao sobre o "um". Geralmente o pronome se complementa verbo transitivo direto; raramente, verbo transitivo indireto. Outros pronomes oblquos tonos me, te, nos, vos - tambm podem ser reflexivos. Ex.: Carlos machucou-se, ao pular o muro. O pronome "se", neste caso, reflexivo, complementando verbo transitivo direto. Carlos e Fabiane amam-se. O pronome "se", neste caso, reflexivo recproco, complementando verbo transitivo direto. Ns nos respeitamos. O pronome "nos" reflexivo recproco, complementando verbo transitivo direto. 2) Partcula integrante do verbo: O pronome se ser partcula integrante de verbos, quando fizer parte de um verbo pronominal. Outros pronomes oblquos tonos me, te, nos, vos tambm podem ser partcula integrante do verbo. Ex: Feliciano suicidou-se. No existe o verbo "suicidar", e sim o verbo "suicidar-se"; o pronome faz parte do verbo. Queixei-me do zelador ao sndico. No existe o 5) ndice de indeterminao do sujeito: O pronome se ser ndice de indeterminao do sujeito, quando acompanhar verbo transitivo indireto com objeto indireto, verbo de ligao com predicativo H gramticos que admitem deixar o verbo na terceira pessoa do singular, indeterminando o sujeito. 4) Partcula apassivadora: O pronome se ser partcula apassivadora, quando acompanhar verbo transitivo direto, e o elemento paciente, que passa a ser sujeito, no for iniciado por preposio. O verbo concorda com o sujeito, ou seja, se o sujeito for plural, o verbo tambm o ser. Ex: Alugam-se barcos. O verbo "alugar" transitivo direto (quem aluga, aluga algo); o elemento paciente no iniciado por preposio, funcionando como sujeito; por isso o verbo deve ficar no plural. Essa frase se equivale a Barcos so alugados. 3) Partcula expletiva (ou de realce): O pronome se ser partcula expletiva, quando acompanhar verbo intransitivo, com sujeito claro ou oculto. Outros pronomes oblquos tonos me, te, nos, vos tambm podem ser partcula expletiva. Ex: Murcham-se as flores. O verbo "murchar", nopronominal e intransitivo, com sujeito claro. Eu me morro de tristeza, vivendo sem voc. O verbo "morrer", no-pronominal e intransitivo, com sujeito claro. verbo "queixar", e sim o verbo "queixar-se"; o pronome faz parte do verbo.
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Tcnico em Transaes Imobilirias do sujeito, verbo intransitivo sem sujeito claro ou verbo transitivo direto com o elemento paciente 2) Em O dentista acha-se estendido no cho; a defunta aproximou-se da mesa, o se , respectivamente: a) Pronome apassivador e pronome reflexivo. b) Expletivo e expletivo. c) Pronome apassivador e pronome apassivador. d) Pronome reflexivo e pronome apassivador. e) Pronome reflexivo e pronome reflexivo. 3) O que est com funo de preposio em que preposicionado; nesse caso, o elemento paciente ser denominado objeto direto preposicionado. Os verbos devem ficar na terceira pessoa do singular. Ex: Precisa-se de rapazes. O verbo "precisar" transitivo indireto (quem precisa, precisa de algo) com objeto indireto (rapazes). Aqui se feliz. O verbo "ser" verbo de ligao com predicativo do sujeito (feliz). Morre-se de amores. O verbo "morrer" intransitivo (quem morre, morre) sem sujeito claro. Ama-se a Deus. O verbo "amar" transitivo direto com o elemento paciente preposicionado. 6) Sujeito acusativo: O pronome se ser sujeito acusativo, quando for, aparentemente, objeto direto de um verbo e sujeito de outro ao mesmo tempo. Ex: Mandaram-me sair da sala. O pronome "me" , aparentemente, objeto direto de "mandar" e sujeito de "sair". alternativa? a) Veja que lindo est o cabelo de nossa amiga! a) Dize-me com quem andas, que eu te direi quem s. b) Joo no estudou mais que Jos, mas entrou na faculdade. c) O fiscal teve que acompanhar o candidato ao banheiro. d) No chore, que eu j volto. e) 4) Na frase: Voc que pensa que a vida flui segundo as leis do poder!, a palavra classifica, respectivamente, como: a) Palavra de realce pronome relativo b) Advrbio de intensidade conjuno integrante c) Advrbio de intensidade pronome relativo d) Conjuno integrante pronome relativo e) Palavra de realce conjuno integrante e) ...pigarreava-se grosso por toda a parte...
Elas
deixaram-se
ficar
deitadas.
pronome "se" , aparentemente, objeto direto de "deixar" e sujeito de "ficar". TESTE SEUS CONHECIMENTOS
1) Indique a alternativa em que a partcula se no tem valor de pronome apassivador: a) b) c) d) ...ouviam-se gargalhadas e pragas... ...destacavam-se risos... ...trocavam-se de janela para janela as primeiras palavras, os bons-dias... ...j no se destacavam vozes dispersas...
VI - ACENTUAO As palavras em Lngua Portuguesa so
acentuadas de acordo com regras. Para que voc saiba aplic-las preciso que tenha claros alguns conceitos como tonicidade, encontros consonantais e voclicos... Para voc acentuar uma palavra:
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Tcnico em Transaes Imobilirias 1 - Divida-a em slabas; 2 - Classifique-a quanto tonicidade (oxtona, paroxtona); 3 - De acordo com sua terminao, encaixe-a nos quadros que se seguem: Voc deve acentuar as vogais tnicas de: 6.1. Oxtonas terminadas em: -a (s). Ex: caj -e (s). Ex: sap -o (s). Ex: jil -em(s). Ex: tambm -en (s). Ex: refns 6.2. Paroxtonas terminadas em: -i. Ex.: jri -u, -us. Ex.: vrus, -l. Ex.: til -n,-ns. Ex: hfen, den -r. Ex.: nctar -x. Ex.: trax -,-s,-o,-os. Ex.: rgo, m -ditongo. Ex.:rgua -ps. Ex.:bceps DICA: no se acentuam as paroxtonas terminadas em ens. Ex.: itens, nuvens... 6.3. Proparoxtonas TODAS Ex: lmpada, fbrica. 6.4. Monosslabos terminados em: -a(s). Ex: p -e(s). Ex: r 6.8. Acento Diferencial O acento diferencial (que pode ser circunflexo ou agudo) usado como sinal distintivo de vocbulos homgrafos (palavras que apresentam a mesma escrita). Vejamos alguns exemplos: - s (carta de baralho, piloto exmio) - as (artigo 6.7. Grupos Gu, Qu antes de E/I: a - Quando o u proferido e tnico, receber acento agudo: averige, apazige, argis, etc. b - Quando o referido u proferido e tono, receber trema: freqente, tranqilo, etc. c - Quando o u no for pronunciado, formar com q e g dgrafos, ou seja, duas letras representando um nico fonema /k/ e /g /. No apresenta nenhum tipo de acento. 6.6. Ditongos Os ditongos abertos: u(s), i(s), i(s). Ex.: pastis, di, cu... vem. um 6.5. Hiatos Quando i, u tnicos forem o segundo elemento de hiato e estiverem sozinhos na slaba ou acompanhados de s. Ex.: sada, ba, egosta, bas... Exceo: hiatos seguidos de nh na slaba seguinte no so acentuados. Ex.: rainha, bainha... A primeira vogal tnica dos hiatos oo(s) e ee acentuada. Ex.:vo, lem. . Os verbos que possuem EE (hiatos) so apenas quatro: crer, dar, ler e ver. Ex.:crem, dem, lem, Seus derivados tambm so acentuados. Ex.:relem, revem... -o(s). Ex: ns
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Tcnico em Transaes Imobilirias feminino plural) - ca, cas (verbo coar)- coa, coas (contraes com + a, com + as). - pra (verbo) - para (preposio). - pla, plas (substantivo e verbo) - pela, pelas (contraes de per + a, per + as). - plo (substantivo) -pelo (per+o). - plo, plos (extremidade, jogo) - plo, plos (falco). - pra (fruta) - pra ou pra-fita (grande pedra antiga, fincada no cho). - pr (verbo) por (preposio). - porqu (substantivo) - porque (conjuno). - qu (substantivo, pronome em fim de frase) que (conjuno). TESTE SEUSCONHECIMENTOS 1) So acentuadas por razes diferentes: a.( ) antiptico pginas prximo b.( ) cpias monetrios intransponveis c.( ) acadmica antroploga sinnimo d.( ) h cs e.( ) carter lbia provvel 2) Assinale a alternativa cujas palavras so acentuadas graficamente com base na mesma regra: a.( ) idia cu porm alm b.( ) conclu sa l est c.( ) ingnuo gua matria dromedrio d.( ) l j cal-las sa e.( ) poca desagradvel solcito apanh-los. 3) A alternativa que corresponde srie cujas palavras no devem ser todas acentuadas : VII CRASE Crase a fuso de duas vogais idnticas. Representa-se graficamente a crase pelo acento grave. Ex: Fomos piscina. ( artigo e preposio) Ocorrer a crase sempre que houver um termo que exija a preposio a e outro termo que aceite o artigo. Para termos certeza de que o "a" aparece repetido, basta utilizarmos alguns artifcios: 1. Substituir a palavra feminina por uma masculina correspondente. Se aparecer ao ou aos diante de palavras masculinas, porque ocorre a crase. Exemplos: Temos amor arte. (Temos amor ao estudo) Respondi s perguntas. (Respondi ao questionrio) 2. Substituir o "a" por para ou para a. Se aparecer para a, ocorre a crase: 4) Num dos itens abaixo, a acentuao grfica de um vocbulo no est devidamente justificada: a.( ) alm: vocbulo oxtono terminado em em. b.( ) crculo: vocbulo proparoxtono. c.( ) dcil: vocbulo proparoxtono terminado em l. d.( ) pde: acento diferencial e.( ) rgo: vocbulo paroxtono terminado em til. a.( ) abdomen flacido atras b.( ) rubrica textil cateter c.( ) forceps fenix - album d.( ) atraves simposio carater e.( ) feiura maritimo pivo
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Tcnico em Transaes Imobilirias Exemplos: Contarei uma estria a voc. (Contarei uma estria para voc.) Fui Holanda (Fui para a Holanda) 3. Substituir o verbo "ir" pelo verbo pelo verbo "voltar". Se aparecer a expresso voltar da, porque ocorre a crase. Exemplos: Iremos a Curitiba. (Voltaremos de Curitiba) Iremos Bahia (Voltaremos da Bahia) No ocorre a Crase: - antes de verbo Voltamos a contemplar a lua. - antes de palavras masculinas Gosto muito de andar a p. Passeamos a cavalo. - antes de pronomes de tratamento, exceo feita a senhora, senhorita e dona: Dirigiu-se a V.Sa. com aspereza Dirigiu-se Sra. com aspereza. - antes de pronomes em geral: No vou a qualquer parte. Fiz aluso a esta aluna. - em expresses formadas por palavras repetidas: Estamos frente a frente Estamos cara a cara. - quando o "a" vem antes de uma palavra no plural: No falo a pessoas estranhas. Restrio empresrios. ao crdito causa o temor a 1. Quando houver a preposio a antes dos pronomes demonstrativos aquele(s), aquela(s), aquilo, h que se colocar o acento grave indicativo da crase Moramos aqui h seis anos A - indica tempo futuro e distncia. Daqui a dois meses, irei fazenda. Moro a trs quarteires da escola. Lembre-se de que: H - indica tempo passado. Ocorre tambm a crase a) Na indicao do nmero de horas: Chegamos s nove horas. b) Na expresso moda de, mesmo que a palavra moda venha oculta: Usam sapatos (moda de) Lus XV. c) Nas expresses adverbiais femininas, exceto s de instrumento: Chegou tarde (tempo). Falou vontade (modo). d) Nas locues conjuntivas e prepositivas; medida que, fora de... Crase Facultativa: a) Antes de nome prprio feminino: Refiro-me (a) Juliana. b) Antes de pronome possessivo feminino: Dirija-se (a) sua fazenda. c) Depois da preposio at: Dirija-se at (a) porta.
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Tcnico em Transaes Imobilirias sobre o a dos pronomes demonstrativos. Por exemplo: "No mais obedecerei quele sujeito"; "Assisti quela pea teatral"; "No me referi quilo que voc disse". 2 . Diante da palavra DISTNCIA, s ocorrer crase, se houver a formao de locuo prepositiva, ou seja, se no houver a preposio de, no ocorrer crase. Por exemplo: "Reconheci-o a distncia" (sem crase, pois no h a preposio de); "Reconheci-o distncia de duzentos metros". 3. Diante do pronome relativo que ou da preposio de, quando for fuso da preposio a com o pronome demonstrativo a, as, ocorre crase. Estes pronomes so sinnimos de aquela, aquelas. Por exemplo: Essa roupa igual que comprei ontem ( igual quela que comprei); Sua voz idntica de um primo meu ( idntica quela de meu primo). 4. Diante dos pronomes relativos a qual, as quais, quando o verbo da orao subordinada adjetiva exigir a preposio a, ocorre crase. Por exemplo: A cena qual assisti foi chocante (quem assiste, assiste a algo). 5. Quando o a estiver no singular, diante de uma palavra no plural, no ocorre crase. Por exemplo: "Referi-me a todas as alunas, sem exceo"; "No gosto de ir a festas desacompanhado". 6. Diante de pronomes possessivos femininos [minha(s), tua(s), sua(s), nossa(s), vossa(s)], facultativo o uso do artigo, ento, quando houver a preposio a, ser facultativa a ocorrncia de crase. Por exemplo: Referi-me a sua professora ou Referime sua professora; Referi-me a suas professoras ou Referi-me s suas professoras. 7. Aps a preposio at, facultativo o uso da preposio a, portanto, caso haja substantivo feminino frente, a ocorrncia de crase tambm ser facultativa. Por exemplo: "Fui at a secretaria" ou "Fui at secretaria". 8. A palavra CASA: A palavra casa s ter artigo, se estiver especificada, portanto s ocorrer crase diante da palavra casa se ela estiver especificada. Por exemplo: "Voltarei a casa antes de todos" (sem crase, pois a palavra casa no est especificada); "Voltarei casa de Ronaldo antes de todos" (com crase, pois a palavra casa est especificada). 9. A palavra TERRA: Significando planeta, substantivo prprio e tem artigo, conseqentemente, quando houver a preposio a, ocorrer a crase. Significando cho firme, solo, s ter artigo quando estiver especificada, portanto, quando significar cho firme, solo, s poder ocorrer a crase se vier especificada. Por exemplo: "Os astronautas voltaram Terra" (com crase, pois "terra" est caracterizando o planeta); "Os marinheiros voltaram a terra" (sem crase, pois significa cho firme, solo e no est especificada); "Irei terra de meus avs" (com crase, pois significa cho firme, solo e est especificada). 10. Nos adjuntos adverbiais de meio ou instrumento, at h bem pouco tempo s se admitia o acento indicativo de crase se houvesse ambigidade na frase. Modernamente, porm, os gramticos esto admitindo tal acento em qualquer circunstncia. Por exemplo: "Preencheu o formulrio caneta"; "Paguei vista minhas compras" (A gramtica normativa Em relao padro condenava a da essa ltima e esse regra, acento acato h a a pouqussimo tempo). dinamicidade lngua acompanho
modernidade, apesar de ser contra esse acento.
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Tcnico em Transaes Imobilirias c) O rico tem que viver a espera do ladro. TESTE SEUS CONHECIMENTOS 1) Assinalar a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase apresentada: Estamos ___ poucas horas da cidade ___ que vieram ter, ____ tempos, nossos avs. a) a- a h b) h a - a c) h h d) a a e) a h 2) Assinale a frase gramaticalmente correta: a) O papa caminhava passo firme. b) Dirigiu-se ao tribunal disposto falar ao juiz. c) Chegou noite, precisamente as dez horas. d) Esta a casa qual me referi ontem s pressas. Ora aspirava a isto, ora aquilo, ora a nada. 3) Assinale a alternativa em que no deve ocorrer o sinal de crase: a) b) c) d) e) O sonho de todo astronauta voltar a Terra. As vezes, as verdades so duras de se ouvir. Enriqueo, a medida que trabalho. Filiei-me a entidade, sem querer. O sonho de todo marinheiro voltar a terra. 5) Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas da seguinte frase: Dirija-se ____ secretria e entregue-lhe ___ propostas favorveis ____compra das mquinas. (a). s a (b). a s a c) a as a (d). s (e). as VIII PONTUAO 8.1. A Vrgula: A vrgula um sinal de pontuao que marca uma pausa de curta durao. 8.2. O Ponto e o Ponto e Vrgula: O ponto e vrgula marca uma pausa maior que a da vrgula, porm, menor que a do ponto. O ponto, por sua vez, uma pausa maior que a vrgula e o ponto e vrgula, a maior pausa que se pode ter num texto. 8.3. Os Dois Pontos: Marcam uma sensvel suspenso da melodia da frase. So utilizados quando se vai iniciar uma seqncia que explica, identifica, discrimina ou desenvolve uma idia anterior; ou quando se quer iniciar uma fala ou citao de outra pessoa. 8.4. As Aspas: Devem ser utilizadas para isolar citao textual de d) O mais que ele faz chegar a um compromisso. e) As desgraas do excessivamente rico ainda no esto em nada disso.
4) As frases seguintes so excertos da continuao de um texto. Em uma delas admite-se a crase. Assinale essa opo: a) Um grande capitalista passa os dias a vigiar as oscilaes da bolsa. b) No se pode amar mais do que nossa medida de amor.
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Tcnico em Transaes Imobilirias outros, falas ou pensamentos de personagens em textos narrativos, ou palavras e expresses que no pertenem lngua culta. 8.5. O Travesso: Serve para indicar que algum fala por sua prpria voz. 8.6. As Reticncias: Marcam uma interrupo da seqncia lgica do enunciado. Em geral assinalam modulao de natureza emocional (dvida, tristeza, nostalgia). 8.7. Os Parnteses: Servem para isolar explicaes, indicaes, ou comentrios acessrios. Servem tambm para isolar referncias bibliogrficas. 8.8. Os Usos da Vrgula: Esse um dos maiores problemas dos escritores em geral, sejam jornalistas, estudantes, professores, ou seja, qualquer cidado, ao escrever um texto, depara com a dvida: devo ou no virgular tal parte do texto: Vejamos, ento, as principais regras de como usar a vrgula: 8.8.1 Emprego da Vrgula no Perodo Simples: Quando se trata de separar termos de uma mesma orao, deve-se usar a vrgula nos seguintes casos: 1. Para isolar adjuntos adverbiais deslocados: Adjuntos adverbiais so termos de valor adverbial que denotam alguma circunstncia do fato expresso pelo verbo ou intensifica o sentido deste, ou de um adjetivo, ou de um advrbio. As principais circunstncias so as de tempo, lugar, causa, modo, meio, afirmao, 2. Para isolar os objetos pleonsticos: Haver objeto pleonstico quando um verbo possuir dois complementos que se referem a um elemento s. Ex.: Os meus amigos, sempre os respeito. Aos devedores, perdoe-lhes as dvidas. 3. Para isolar o aposto explicativo: Ex.: Londrina, a terceira cidade do Sul do Brasil, aprazibilssima. 4. Para isolar o vocativo: Ex.: Adalberto, traga meus documentos at aqui! 5. Para isolar predicativo do sujeito deslocado, quando o verbo no for de ligao: Ex.: Os jovens, revoltados, retiraram-se do recinto. 6. Para separar elementos coordenados: Elementos coordenados so enumeraes de termos que exercem a mesma funo sinttica. Ex.: As crianas, os pais, os professores e os diretores iro festa beneficente. negao, dvida, intensidade, finalidade, condio, assunto, preo, etc... Os adjuntos adverbiais estaro deslocados quando estiverem no incio ou no meio do perodo. Em alguns casos, a vrgula no ser obrigatria, pois, s vezes, ela tira a linearidade, eliminando, assim, a clareza da frase. O pargrafo anterior pode servir-nos de exemplo para o que acabamos de ler: a no-obrigatoriedade da vrgula. O ltimo perodo tambm poderia ser escrito assim: "Em alguns casos a vrgula no ser obrigatria, pois s vezes ela tira a linearidade, eliminando assim a clareza da frase". Ex.: A maioria dos alunos, durante as frias, viajam. Desde o ano passado, enfrento problemas com meu computador.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 7. Para indicar a elipse do verbo: Elipse a omisso de um verbo j escrito anteriormente. Ex.: Ela prefere filmes romnticos; o namorado, de aventura. (o namorado prefere filmes de aventura) 8. Para separar, nas datas, o lugar: Ex.: Londrina, 18 de janeiro de 2001. 9. Para isolar conjuno coordenativa intercalada: As conjunes coordenativas que nos interessam para essa regra so: porm, contudo, no entanto, entretanto, todavia, logo, portanto, por conseguinte, ento. Ex. Os candidatos, porm, no respeitaram a lei. O candidato est bem preparado; tem, portanto, condies de ser contratado. 10. Para isolar as expresses explicativas isto , a saber, melhor dizendo, quer dizer...: Ex.: Irei para guas de Santa Brbara, melhor dizendo, Brbara. 11. Para separar frases iniciadas pelas expresses e sim, e no, mas sim: Ex.: No haja com imprudncia, e sim com moderao. 12. Para isolar adjetivo explicativo do substantivo qualificado por ele: Adjetivo explicativo o que indica qualidade inerente ao ser, ou seja, qualidade que no pode ser retirada. Adjetivo restritivo o que indica qualidade adicionada ao ser. Ex.: O homem, mortal, age como se fosse imortal. 8.8.2. Emprego da Vrgula no Perodo Composto por Coordenao As oraes coordenadas devem sempre ser separadas por vrgula. Oraes coordenadas so as que indicam adio (e, nem, mas tambm), alternncia (ou, 8.8.3. Emprego da Vrgula no Perodo Composto por Subordinao Oraes subordinadas substantivas: no se separam por vrgula. As oraes subordinadas substantivas so as que exercem a funo de sujeito, objeto direto, objeto indireto, predicativo do sujeito, complemento nominal e aposto. Elas esto explicadas em uma das colunas anteriores. Ex. evidente que o culpado o mordomo. (Que o culpado o mordomo orao que funciona como sujeito do verbo ser) Oraes subordinadas adjetivas: s a explicativa separada por vrgula; a restritiva no. As oraes subordinadas adjetivas so as iniciadas por um pronome relativo. A orao subordinada adjetiva explicativa a que exerce a funo de aposto explicativo. A orao subordinada adjetiva restritiva a que exerce a funo de adjunto adnominal. Elas tambm esto explicadas em uma das colunas anteriores. Ex: Londrina, que a terceira cidade do Sul do Brasil, aprazibilssima. Oraes Subordinadas Adverbiais: ou... ou, ora... ora), adversidade (mas, porm, contudo...), concluso (logo, portanto...) e explicao (porque, pois). Ex.: Todos gostamos de seus projetos, no entanto no h verbas para viabiliz-los. Nota: as oraes coordenadas aditivas iniciadas pela conjuno e s tero vrgula quando os sujeitos forem diferentes ou quando o e aparecer repetido. Ex. Ela ir no primeiro avio, e seus filhos no prximo.
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Tcnico em Transaes Imobilirias So separadas por vrgula quando estiverem no incio ou no meio do perodo. Elas tambm esto explicadas em uma das colunas anteriores. campo de interesses humanos, devem constituir tarefa para todos os integrantes da famlia. m) Narciso, era um homem de singular beleza, filho do deus-rio Cefiso e da ninfa Lirope. No dia de seu nascimento, o adivinho Tirsias vaticinou que Narciso teria, vida longa, desde que jamais contemplasse sua figura. n) Na psiquiatria e particularmente na psicanlise, o 1. Julgue os itens considerando os aspectos termo narcisismo, designa a condio mrbida do indivduo que tem interesse exagerado pelo prprio corpo. o) Enquanto, no arruma emprego, seu pai manda-lhe uma mesada. p) Cumprimentando pela formatura envio-te um abrao. q) A gua, que contm agentes qumicos e agrotxicos no deve ser ingerida. r) Saciada a sede, ela deitou-se para descansar. GABARITOS Pag. 155 - A / 2. D / 3. C / 4. D / 5. D / 6. B / 7. B / 8. A / 9. B/ 10. A Pag. 166 - 1. C / 2. A / 3. D / 4. B. Pag. 170 - 1. A / 2. E / 3. D / 4. E. Pag. 172 - 1. E / 2. C / 3. B / 4. C. Pag. 175 - 1. A / 2. D / 3. E / 4. C / 5. E. Pag178 1 . r IX - REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS TUFANO. Douglas. Estudos da Lngua Portuguesa: gramtica. 2.ed. So Paulo: Moderna, 1993. SACONNI, Luiz Antonio. Gramtica ilustrada. So Paulo: Atual, 1994. essencial relacionados pontuao: a) Belo Horizonte 20 de abril de 1991. b) Meu filho saiba que, numa situao dessas, necessrio, acima de tudo, muita discrio. c) O arco ris que, com tantas cores pairava sobre as nossas cabeas, transformou o cu nublado numa paleta de pintor. d) Corre minha filha, porque, do contrrio, perderemos o trem. e) A filosofia de Comte afirma, que o esprito humano, no que se refere ao conhecimento da realidade, passou por trs estgios culturais. f) Como, tudo no passara de um mal-entendido, fizeram, pois, as pazes. g) No pampa onde vive o homem da campanha, o cavalo, alm de ser utilizado como meio de transporte, tambm instrumento de trabalho. h) Prometeu-nos no ltimo encontro, que embora suas atividades fossem mltiplas, atender-nos-ia quando dele precisssemos. i) Terminada, a solenidade, conquanto no estivessem cansados, eles retiraram-se para as suas casas. j) Economia, domstica o conjunto de procedimentos da natureza econmica e financeira relacionados com os cuidados de manuteno da casa e da famlia. l) hoje consensual, que os trabalhos do lar no sejam atribudos apenas mulher, pois, abrangendo um vasto
Ex.:
Assim
que
chegarem
as
encomendas,
comearemos a trabalhar. TESTE SEUS CONHECIMENTOS
FIORI, Jos Luiz. Lies de texto: leitura e redao. So Paulo: tica, 2000.
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Apostila Noes de Direito e Legislao.
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SUMRIO
PG. INTRODUO ............................................................................................................................................. I - NOES DE DIREITO.......................................................................................................................... 1.1. Situaes que caracterizam o significado do termo direito .......................................................... 1.1.1. Direito x Moral...................................................................................................................... 1.2. Divises do Direito .......................................................................................................................... 1.3. Fontes do Direito .............................................................................................................................. 1.4. Das Leis ............................................................................................................................................. 1.4.1. Natureza das Leis.................................................................................................................... 1.4.2. Fases de aprovao das leis.................................................................................................... II - DIREITO CONSTITUCIONAL............................................................................................................ 2.1. Noes Preliminares sobre o Direito Constitucional..................................................................... 2.2. A formao do Estado...................................................................................................................... 2.3. Da organizao da Unio................................................................................................................. 2.4. Da organizao dos Estados Federados (Estados-Membros)....................................................... 2.5. Da organizao dos Municpios ...................................................................................................... 2.6. Da organizao do Distrito Federal e Territrios ......................................................................... 2.7. Direitos e Garantias Individuais ..................................................................................................... 2.6.1. Direito x Garantia................................................................................................................... III - DIREITO ADMINISTRATIVO........................................................................................................... 3.1. Da Administrao Pblica: entidades, rgos destinados e agentes pblicos ............................ 3.2. Atos Administrativos ....................................................................................................................... 3.3. Licitaes........................................................................................................................................... 3.4. Contrato Administrativo ................................................................................................................. IV - DIREITO DO CONSUMIDOR............................................................................................................ 4.1. Definio de Consumidor e Fornecedor......................................................................................... 4.2. Direitos Bsicos do Consumidor ..................................................................................................... V- DIREITO CIVIL ..................................................................................................................................... 5.1. Direito das Coisas............................................................................................................................. 5.1.1. Posse......................................................................................................................................... 5.1.2. Propriedade............................................................................................................................. 5.1.3. Diferena entre Posse e Deteno......................................................................................... 5.1.4. Tipos de Posse ......................................................................................................................... 5.1.5. Posse Direta e Posse Indireta ................................................................................................ 182 182 182 182 182 183 184 184 184 184 184 185 185 185 186 186 186 186 186 186 187 187 188 189 189 189 190 190 190 191 191 191 191
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Tcnico em Transaes Imobilirias 5.1.6. Posse Justa e Posse Injusta ................................................................................................... 5.1.7. Posse de Boa-F e Posse de M-F ....................................................................................... 5.1.8. Posse Natural e Posse Civil (Jurdica) .................................................................................. 5.1.9. Posse Ad Interdicta e Posse Ad Usucapionem........................................................................ 5.1.10. Posse Nova e Posse Velha.................................................................................................... 5.2. Direitos Reais das Coisas Alheias .................................................................................................. 5.2.1. Direitos Reais de Gozo (ou Fruio) .................................................................................... 5.3. Compromisso de Compra e Venda ................................................................................................ 5.4. Direitos Reais de Garantia ............................................................................................................. VI CONTRATOS ...................................................................................................................................... 6.1. Proposta: Conceito e Direito de Retratao ................................................................................. 6.2. Aceitao: Conceito e Direito de Retratao ................................................................................ 6.3. Normas e Interpretao.................................................................................................................. 6.4. Extino da Relao Contratual .................................................................................................... VII - DIREITO COMERCIAL/EMPRESARIAL...................................................................................... 7.1. Definio de Empresrio ................................................................................................................. 7.2. Da Empresa e do Nome Empresarial ............................................................................................ 7.3. Classificao das Sociedades Empresrias .................................................................................... VIII - DIREITO DO TRABALHO .............................................................................................................. 8.1. Natureza Jurdica do Direito do Trabalho .................................................................................... 8.2. Conceito de empregado.................................................................................................................... 8.3. Conceito de empregador.................................................................................................................. 8.4. Contrato de Trabalho Individual ................................................................................................... 8.5. Identificao Profissional ................................................................................................................ 8.6. Durao do Trabalho...................................................................................................................... 8.7. Frias Anuais .................................................................................................................................... 8.8. Remunerao x Salrio.................................................................................................................... 8.9. Extino do Contrato de Trabalho................................................................................................. IX LEGISLAO COFECI .................................................................................................................. X - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS .................................................................................................. 191 192 192 192 192 192 194 194 194 194 194 194 195 195 196 196 197 197 197 197 198 199 199 200 200 201 201 201 202 208
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Tcnico em Transaes Imobilirias aequi), que se apresenta como um conceito bem INTRODUO Tudo que novo desperta uma certa curiosidade que nos move em busca do conhecimento. Por isso, lhe damos as boas-vindas, desejando que voc seja um aluno bastante curioso em mais esta jornada de aprendizado. Ao longo do seu estudo, voc ir consultar muitas legislaes, pois o objetivo fazer com que voc desenvolva habilidades de compreenso e interpretao das principais normas e leis que regulam as atividades dos setores pblico e privado. Nesta unidade, vamos discutir alguns conceitos bsicos que os auxiliaro a compreender os preceitos e princpios que norteiam a disciplina Noes de Direito. Ento, vamos aos estudos? uma I - NOES DE DIREITO 1.1. Situaes que caracterizam o significado do termo direito Para comear, pense no significado do termo DIREITO por alguns instantes e, s ento, comece a leitura do contedo. DIREITO Qual ou quais so os significado que esse termo tem? O direito, no sentido de direito objetivo, um preceito hipottico e abstrato, cuja finalidade regulamentar o comportamento humano na sociedade e sua caracterstica essencial a fora coercitiva atribuda pela prpria sociedade. Segundo Silva (2002) o termo Direito o jus romano, na sua idia de proteo e salvao, definido como a arte do bom e do equitativo (jus est ars boni et 1.2. Divises do Direito Para franquear uma completa viso acerca das grandes questes do Direito, propomos uma diviso conceitual de dados relevantes para o objeto estudado, a partir das seguintes polarizaes: - Direito Positivo x Direito Natural - Direito Pblico x Direito Privado Direito Natural o direito pressuposto pela 1.1.1. Direito x Moral O Direito no algo adverso da Moral, mas parte dela, armada de garantias especficas.(REALE, 1988, p.42) Podemos dizer que a Moral o conjunto de regras e prescries a respeito do comportamento, de conduta consideradas como vlidas, quer de modo absoluto para qualquer tempo ou lugar, quer para grupo ou pessoa determinada, estabelecidas e aceitas por determinada comunidade humana durante determinado perodo de tempo. diverso de norma obrigatria (norma agendi), para se mostrar uma faculdade (facultas agendi). (SILVA, 2002, p.268-269) Essa definio do direito pode ser simplificada pelo disposto no inciso II, artigo 5 da Constituio Federal de que ningum ser obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa seno em virtude de lei. Assim, se existe lei que obrigue a pessoa a fazer ou deixar de fazer alguma coisa, ela no tem a faculdade de optar, ela deve simplesmente cumpri-la seno sofrer sanes. Uma questo importante quando se trata de noes de Direito a diferena entre direito e moral.
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Tcnico em Transaes Imobilirias intuio do que o correto, dos princpios elementares do "justo". Em outras palavras, seria o direito vlido em todos os lugares e em todos os tempos, para todos os povos, correspondendo clssica frmula "direitos do homem e do cidado", ou em outras palavras, "direitos humanos" . Direito Positivo o conjunto de normas jurdicas escritas e no escritas, vigentes Os interesses da sociedade encontram-se elencadas na rea de Direito Pblico Interno e Externo (Direito Constitucional; Direito Administrativo; Direito Tributrio/Financeiro; Direito Processual Civil; Direito Processual Penal; Direito Penal; Direito Eleitoral; Direito Internacional Pblico). Os interesses particulares fazem parte do Direito Privado Interno e Externo (Direito Civil; Direito Comercial; Direito do Trabalho; Direito Internacional Privado). Agora, voc est preparado para aprender sobre os elementos que deram origem abordado a seguir. 1.3. Fontes do Direito So os vrios modos de onde nascem, ou surgem, as normas jurdicas e os princpios gerais da cincia do direito. As fontes do direito so divididas em dois grupos: fontes diretas e fontes indiretas. ao direito, tema que ser RESUMINDO...
em
determinado territrio e, tambm, na rbita internacional na relao entre os Estados.

Direito Pblico - aquele que regula todas as situaes pblicas que dizem respeito a toda sociedade de um determinado pas. E, por disciplinar os interesses da sociedade, no pode ser afastado, nem mesmo por vontade das partes envolvidas, j que o interesse pblico (interesse da sociedade) prevalece sobre o privado (interesse das partes envolvidas). Direito Privado - como aquele que estabelece normas sobre interesses privados e, portanto, na qual a vontade das partes envolvidas prevalece em detrimento do interesse pblico. No que diz respeito ao Direito Pblico ou Privado interno e externo, faz-se a seguinte distino: Interno - refere-se ao direito aplicado somente no Brasil, pois cada pas tem normas prprias (ex.: direito constitucional brasileiro; direito civil brasileiro; direito do trabalho brasileiro). Externo - pode ser definido como aquele que estabelece normas a serem cumpridas por toda a comunidade internacional (ex.: acordos internacionais e tratados internacionais, celebrados por vrios pases que se comprometem em cumpri-los).
Fontes diretas ou imediatas so aquelas que, por si s, pela prpria fora, so suficientes para gerar a regra jurdica. So a lei e o costume (BARROS, 1999, p.12). LEI (...) a regra jurdica escrita, instituda pelo legislador, no cumprimento de um mandato, que lhe outorgado pelo povo. (SILVA, 2002, p.481)
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Tcnico em Transaes Imobilirias COSTUME (...) o princpio ou a regra no escrita que se introduziu pelo uso, com o consentimento tcito de todas as pessoas que admitem sua fora como norma a seguir na pratica de determinados atos. Neste sentido, ento, afirma-se que o costume tem fora de lei (...) (SILVA, 2002) Fontes indiretas ou mediatas so 1.4.1. Natureza das Leis Com relao sua natureza, podemos consider-las como substantivas ou adjetivas. Leis substantivas - so leis de direito material que definem os direitos e garantias da sociedade. Exemplo: Cdigo Civil, Cdigo Penal, Consolidao das Leis do Trabalho (CLT) etc. Leis adjetivas - so leis de direito formal que instituem regras de aplicabilidade dos direitos e garantias estabelecidos pelas leis substantivas. Exemplo: O Cdigo de Direito Processual Civil e o Cdigo de Direito Processual Penal, que estabelecem como proceder para pleitearmos os direitos contidos trabalhos tericos no Direito Civil e Direito Penal, respectivamente. 1.4.2. Fases de aprovao das leis A palavra vigncia est relacionada com o termo vida. Destarte, vigncia das Leis o espao de tempo em que essas se encontram vivas para o mundo jurdico. 1.4. As Leis As leis merecem um especial destaque, j que se constituem a principal fonte do direito. Estas obedecem a uma hierarquia rgida, onde se destaca a Constituio Federal, emanada de um poder originrio, a Assemblia Nacional Constituinte, e que no pode ser contrariada por nenhuma outra legislao existente. A Constituio Federal a lei magna, ou lei maior. Todas as demais leis do pas devem estar em escrita consonncia com os princpios previstos mesma, e na hiptese de existir na qualquer II - DIREITO CONSTITUCIONAL 2.1. Noes Preliminares sobre o Direito Constitucional. Direito Constitucional Complexo jurdico constitucional consubstanciado na reunio de doutrinas, jurisprudncias e normas constitucionais que analisam os preceitos da Constituio da Repblica Federativa do Brasil. Sendo assim, uma lei passa a existir no mundo jurdico, a partir do momento em que entra em vigor, ou seja, quando passa a ser exigvel a todos. constitudas pela doutrina e jurisprudncia, e essas se constituem fontes mediatas pelo fato de criarem o direito sob a forma indireta, j que tm como base aquelas. Ou seja, a doutrina e a jurisprudncia so formadas a partir das leis e dos costumes de determinado local. DOUTRINA desenvolvidos por estudiosos do direito, que visam a interpretao das leis e dos preceitos jurdicos; JURISPRUDNCIA - conjunto de decises proferidas pelos tribunais de segunda instncia nos casos concretos sob sua responsabilidade.
contradio entre as leis, prevalecer sempre aquilo que estiver previsto na constituio federal.
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Tcnico em Transaes Imobilirias O objeto do Direito Constitucional , portanto, a Constituio Federal e, sendo assim, preciso que voc entenda qual o seu papel. A palavra Constituio sinnima de ato ou efeito de constituir. Ao passo que constituir significa 1. ser parte essencial de; formar, compor. 2.organizar, estabelecer. (FERREIRA, 1993, p.141) 2.3. Da organizao da Unio 2.2. A formao do Estado Estado consiste na reunio de um determinado povo que, por possurem uma finalidade comum, criam normas a serem seguidas sob um territrio especfico. O sistema de governo brasileiro o Presidencialismo. A forma de Estado adotada pelo Brasil a Federativa. O regime poltico adotado pela Repblica Federativa do Brasil o democrtico. Agora que voc j sabe que a Constituio Federal Brasileira a prpria organizao e elaborao do Estado brasileiro, o prximo passo analisar os temas dispostos no ndice sistemtico da Lei Maior. Ao observar o sumrio da Constituio, voc ver que o Estado brasileiro a juno de: Princpios fundamentais (Ttulo I) Direitos e garantias fundamentais (Ttulo II), Organizao poltico-administrativa (Ttulo III), Organizao dos poderes (Ttulo IV), Mecanismos de defesa do Estado e das Instituies Democrticas (Ttulo V), Organizao tributria e oramentria (Ttulo VI), 2.4. Da organizao dos Estados Federados (Estados-Membros) Os Estados organizam-se e regem-se pelas Constituies Estaduais e leis Estaduais que estejam em conformidade com a Constituio Federal, segundo estabelece o Artigo 25 da Carta Magna. So bens dos Estados Federados: as guas superficiais ou subterrneas, fluentes, emergentes e em depsito, ressalvadas, neste caso, na forma da lei, as decorrentes de obras da Unio; as reas, nas ilhas ocenicas e costeiras, que estiverem no seu domnio, excludas aquelas sob domnio da Unio, Municpios ou terceiros; as ilhas fluviais e lacustres no pertencentes Unio; as terras devolutas no compreendidas entre as dispe O Captulo II do Ttulo III da Constituio, sobre os bens, competncia competncia legislativa administrativa/funcional, VII) E organizao social (Ttulo VIII). O Estado, portanto, elaborado e organizado de acordo com as determinaes constitucionais dos artigos contidos nesses ttulos. Organizao econmica e financeira (Ttulo
privativa e concorrente da Unio. No Artigo 20 (incisos e pargrafos) possvel conhecer quais so os bens que pertencem Unio, dos quais podemos citar como exemplo as terras devolutas; os lagos, rios e quaisquer correntes de gua em terrenos de seu domnio; o mar territorial; os recursos minerais... As diversas modalidades de competncia da Unio esto estabelecidas nos Artigos 21, 22, 23 e 24 da Constituio.
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Tcnico em Transaes Imobilirias da Unio. (Artigo 26 da Constituio). 2.5. Da organizao dos Municpios O Municpio regido por lei orgnica que deve atender aos princpios estabelecidos pela Constituio Federal e pela Constituio Estadual do seu respectivo Estado. (Caput do art. 29 da Constituio) Dentre as competncias atribudas aos At aqui voc teve acesso aos pontos fundamentais do Direito Constitucional. Independente da sua rea de atuao, de suma importncia que voc faa uma leitura cuidadosa de todas as orientaes contidas na Constituio. Alm disso, o conhecimento da Lei Suprema lhe far lembrar ao longo de sua vida profissional que diante de decises a serem tomadas, 2.6. Da organizao do Distrito Federal e Territrios Da mesma forma que os Municpios, o Distrito Federal regido por lei orgnica, em conformidade com os princpios estabelecidos na Constituio Federal (Artigo 32). Quanto aos Territrios, importante que se saiba que sua organizao administrativa e judiciria ser estabelecida por lei. (Artigo 33) 2.7. Direitos e Garantias Individuais Os direitos e garantias individuais, so aqueles tidos como indispensveis para o indivduo. Eles visam a resguardar, proteger e amparar o indivduo, mantendo a dignidade da pessoa humana, a cidadania, o bem de todos sem preconceitos de origem, raa, sexo etc. Os direitos e garantias fundamentais individuais esto inseridos no Artigo 5 da Lei Suprema. 3.1. Da Administrao Pblica: entidades, rgos destinados e agentes pblicos O termo Administrao Pblica, pode ser definido como o conjunto de entidades, agentes e rgos destinados a exercer atividade administrativa, em conformidade com o interesse pblico, para suprir as necessidades da sociedade e alcanar o bem comum. A Administrao Pblica pode ser classificada como direta e indireta, uma vez que se divide em rgos De forma bem simplista, conceituamos Direito Administrativo como o conjunto de normas, julgados e textos doutrinrios que abordam como feita a Administrao Pblica. III - DIREITO ADMINISTRATIVO paralelamente s dimenses tcnicas e ticas, atua sobre esta a dimenso legal. Municpios (artigo 30), esto a de legislar sobre assuntos de interesse local; suplementar a legislao federal e a estadual no que couber; criar, organizar e suprimir distritos, observada a legislao estadual; promover a proteo do patrimnio histrico-cultural local, observada a legislao e a ao fiscalizadora federal e estadual; dentre outras. 2.7.1. Direito x Garantia No devemos confundir o termo direito com a garantia. Direito consiste na possibilidade de fazer ou no fazer alguma coisa, enquanto que garantia o meio/instrumento utilizado pelo detentor a fim de que faa ou deixe de fazer alguma coisa.
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Tcnico em Transaes Imobilirias pblicos e entidade. A Administrao Direta composta por rgos sem personalidade jurdica prpria. So, na esfera federal, os servios integrados (por subordinao) na estrutura administrativa da Presidncia da Repblica e dos Ministrios (art. 4o., inciso I do Decreto-Lei n. 200/67). A Secretaria da Receita Federal e a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional so exemplos de rgos integrantes da administrao Pblica Federal Direta. Ser indireta quando a atividade administrativa for realizada por entidades estranhas ao Estado, mas que atuam paralelamente a ele com a finalidade de tornar os servios e atividades pblicas mais eficientes e especficos. 3.2. Atos Administrativos Meirelles toda (2005, p.149) de define o ato O juzo de convenincia consiste na avaliao vontade da feita sobre a utilidade e vantagem que a prtica do ato administrativo ocasionar. O juzo de oportunidade avaliao feita acerca da possibilidade da pratica do ato administrativo. 3.3. Licitaes o administrador preso ao Licitao o procedimento administrativo mediante o qual a Administrao Pblica seleciona a proposta mais vantajosa para o contrato de seu interesse. Como procedimento, desenvolve-se atravs de uma sucesso ordenada de atos vinculantes para a Administrao e para os licitantes, o que propicia igual oportunidade a todos os interessados e atua como fator de eficincia e moralidade nos negcios administrativos. administrativo como: manifestao Administrao Pblica que, agindo nessa qualidade, tenha por fim imediato adquirir, resguardar, transferir, modificar, extinguir e declarar direitos, ou impor obrigaes aos administrados ou a si prpria. Os atos administrativos podem ser classificados como vinculados ou discricionrios. O deciso, ato pois vinculado est (Administrao Pblica), no possui liberdade de extremamente comportamento exigido pela lei e no pode proceder de outra maneira que no seja conforme o determinado por esta (lei). Sendo assim, a escolha da Administrao Pblica sobre qual comportamento ir adotar, no caso concreto, ir depender do juzo de convenincia e oportunidade. vontade J o ato discricionrio a manifestao de pautada no juzo de convenincia e oportunidade da Administrao Pblica. Isso no significa que no esteja vinculado ao disposto na lei, como ocorre com o ato vinculado, mas sim que lhe confere dois ou mais comportamentos possveis de serem adotados. Em outras palavras, quando o ato vinculado, a lei sempre determina uma nica forma de proceder, no existem alternativas passveis de escolha.
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Tcnico em Transaes Imobilirias No pelas de licitao:
Brasil, Federais
os
procedimentos
interessados que, na fase inicial de habilitao preliminar, comprovem possuir os requisitos mnimos de qualificao exigidos no edital para execuo de seu objeto. 5. Leilo a modalidade de licitao entre quaisquer interessados para a venda de bens mveis inservveis para a administrao ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienao de bens imveis prevista no artigo 19 da Lei 8.666/93, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliao. 6. Concurso a modalidade de licitao entre quaisquer interessados para escolha de trabalho tcnico, cientfico ou artstico, mediante a instituio de prmios ou remunerao aos vencedores, conforme critrios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedncia mnima de 45 (quarenta e cinco) dias. 3.4. Contrato Administrativo Contrato Administrativo o ajuste que a Adm. Pblica, agindo nessa qualidade, firma com o particular ou outra entidade administrativa para a consecuo de objetivos de interesse pblico, nas condies estabelecidas pela prpria Administrao. Requisitos e Caracterstica: I. Consensual - Acordo de vontades II. Formal - Expressa-se de forma escrita e requisitos especiais. III. Oneroso - deve ser remunerado na forma pactuada IV. Comutativo Estabelece vantagens recprocas e equivalentes entre as partes.
licitatrios so orientados principalmente Leis n 8.666/1993 e 10.520/2002 que definem as seguintes modalidades Convite, que tambm pode ser feito
eletronicamente.

Tomada de Preos Prego - Presencial ou Eletrnico (atravs de Tecnologia de Informao) Concorrncia Leilo Concurso 1. Convite a modalidade de licitao entre
interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou no, escolhidos e convidados em nmero mnimo de 3 (trs) pela unidade administrativa, a qual afixar, em local apropriado, cpia do instrumento convocatrio e o estender aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedncia de at 24 (vinte e quatro) horas da apresentao das propostas. 2. Tomada de preos a modalidade de licitao entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condies exigidas para cadastramento at o terceiro dia anterior data do recebimento das propostas, observada a necessria qualificao. 3. Prego (Lei 10.520/2002) modalidade de licitao entre quaisquer interessados para a aquisio de bens e servios comuns com a utilizao de recursos de tecnologia 4. da informao, ocorre nos entre termos de regulamentao especfica. Concorrncia quaisquer
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Tcnico em Transaes Imobilirias desenvolvem Os contratos devem estabelecer com clareza e preciso as condies para a sua execuo, expressas em clusulas que definam os direitos, obrigaes e responsabilidades das partes, em conformidade com os termos da licitao e da proposta a que se vinculam. O que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final, enquanto que fornecedor aquele que desenvolve atividade IV - DIREITO DO CONSUMIDOR O direito do consumidor o conjunto de normas, julgados (jurisprudncia, acrdo e smula), e princpios direcionados relao de consumo. Tal direito de suma importncia, j que a Constituio Federal o estabeleceu como direito fundamental dos brasileiros em seu artigo 5, inciso XXXII. Atendendo determinao legal do mencionado preceito constitucional criou-se o Cdigo de Defesa do Consumidor por intermdio da Lei n 8.0787, de 11 de setembro de 1990. 4.1. Definio de Consumidor e Fornecedor Em seu artigo 2, o Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC) define consumidor como toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final e, equipara consumidor coletividade de pessoas, ainda que indeterminveis, que haja intervindo nas relaes de consumo. (Caput e Pargrafo nico do art. 2 do CDC) J fornecedor definido como toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que 4.2. Direitos Bsicos do Consumidor Os direitos bsicos do consumidor esto elencados no artigo 6 do Cdigo de Defesa do Consumidor. De acordo com esse artigo, todos os consumidores possuem os seguintes direitos: - A proteo da vida, sade e segurana contra os riscos provocados por prticas no fornecimento de produtos e servios considerados perigosos ou nocivos. (artigos correlatos: artigo 8 ao artigo 10 do CDC) - A educao e divulgao sobre o consumo adequado dos produtos e servios, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contrataes. - A informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com especificao correta de quantidade, caractersticas, composio, qualidade e preo, bem como sobre os riscos que apresentem. (artigos correlatos: do artigo 30 ao 35 do CDC) - A proteo contra a publicidade enganosa e abusiva, mtodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra prticas e clusulas abusivas ou construo, de produo, montagem, criao, transformao, importao, criao, exportao, atividade distribuio de ou produo, montagem, importao, de construo, transformao,
comercializao
produtos ou prestao de servios. Dessa forma, podemos dizer que ...
exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios.
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Tcnico em Transaes Imobilirias impostas no fornecimento de produtos e servios. (artigos correspondentes: do 36 ao 54 do CDC) O acesso aos rgos judicirios e administrativos com vistas preveno ou reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada proteo Jurdica, administrativa e tcnica aos necessitados. (Artigos correspondentes: do 81 ao 107 do Cdigo de Defesa do Consumidor) - A facilitao da defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critrio do juiz, for verossmil a alegao ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinrias de experincias. - A adequada e eficaz prestao dos servios pblicos em geral. (Artigo correlato: 22 do CDC) V- DIREITO CIVIL o direito que rege relao jurdica do civil ligada a questes familiares (direito de famlia), a bens (direito das coisas), obrigaes (direito das obrigaes), sucesso (direito das sucesses) de e atividades (direito 5.1.1. Posse A posse busca, em sntes,e a adequao social, que deve ser examinada do ponto de vista axiolgico, em que a aparncia conceito de utilidade tcnica. (VENOSA, 2002) A posse pode ser real ou presumida, de boa-f ou de m-f, direta ou indireta. So direitos reais considerados no art. 1.225 do Cdigo Civil: a propriedade, a superfcie, as servides, o usufruto, o uso, a habitao, o direito do promitente 5.1. Direito das Coisas O direito das Coisas encontra-se previsto nos comprador do imvel, o penhor, a hipoteca e a anticrese. econmicas empresarial). O Direito Civil possui normas gerais e normas especiais. E, por tal motivo, o Cdigo Civil dividido em duas partes: parte geral e parte especial. A parte geral tem como funo estabelecer normas gerais (essncias) sobre pessoas, bens (noes gerais) e fatos jurdicos necessrios para o entendimento e aplicao das normas especficas do direito civil. prprias empresrio artigos 1.196 ao 1.510 do Livro III do Cdigo Civil. Direito das Coisas (ou Direito Real): o complexo de normas reguladoras das relaes jurdicas referentes s coisas suscetveis de apropriao pelo homem. O Direito real afeta direta e imediatamente a coisa sob todos os aspectos e seguem-na em poder de quem a detenha, o direito de preferncia, que um direito subjetivo. A diferena entre direito real e direito pessoal, que os direitos reais so normatizados pelo direito das coisas e os direitos pessoais pelo direito das obrigaes. Direito real poder imediato do titular sobre a coisa objeto do direito sem intermediao, no h sujeito passivo nesta relao, que pode-se estabeleer sobre coisas corpreas e incorpreas. A propriedade o mais amplo pice dos direitos reais. No direito pessoal, aparecem sempre dois sujeitos credor e devedor. O direito real a coisa tomada em si mesma e o direito pessoal uma obrigao de fazer, ou de no fazer ou ainda uma obrigao de dar coisa certa.
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Tcnico em Transaes Imobilirias civil ou jurdica; posse ad interdicta e posse ad 5.1.2. Propriedade Pode-se dizer que a propriedade o direito conferido a algum, ao qual lhe proporciona os poderes de posse, uso, gozo, disposio e ainda de reav-lo de quem injustamente o detenha. Incluem-se no Direito de Propriedade os direitos de vizinhana, as rvores limtrofes, a passagem forada, a passagem de cabos e tubulaes, as guas, os limites entre prdios e direito de tapagem, o direito de construir, o condomnio, a propriedade resolvel e a propriedade fiduciria. 5.1.3. Diferena entre Posse e Deteno Existem algumas situaes em que no estaremos diante da chamada posse, ainda que uma pessoa esteja exercendo poderes de fato sobre uma coisa. A lei (ART. 1.198, CC) quem desqualifica a relao para a chamada mera deteno. A diferena bsica entre posse e deteno, est ligada ao fato de o possuidor usufruir do bem para si, economicamente, enquanto que o detentor administra o bem em favor de terceiro, cumprindo ordens de terceiro. Para se saber se estamos diante de posse ou deteno, necessrio se faz analisar o caso concreto. Basicamente, o possuidor esta protegido por lei dos direito relativos posse, o que no se torna verdadeiro com relao ao detentor. 5.1.4. Tipos de Posse Seguindo a definio trazida pelo Cdigo, a posse pode ser classificada em: posse direta e indireta; posse justa e injusta; posse de boa-f e posse de mf; posse nova e posse velha; posse natural e posse 5.1.6. Posse Justa e Posse Injusta Na redao do artigo 1.200 do Cdigo Civil, justa a posse que no for violenta, clandestina ou precria. Nessa definio devemos entender ser a posse injusta somente com relao a algum. Posse Violenta aquela obtida pela fora ou violncia no incio de seu exerccio. No existindo a violncia a posse denominada como mansa e pacfica. necessrio que a violncia seja dirigida contra o possuidor ou contra o seu fmulo (detentor) e que o ato ou fato seja ofensivo e sem permisso. Posse Clandestina aquela obtida s escondidas,de forma oculta, sem que ningum tenha 5.1.5. Posse Direta e Posse Indireta Encontra-se definida na redao do artigo 1.197 do Cdigo Civil. Nesta hiptese a relao possessria encontra-se desdobrada. Exemplo prtico da existncia de Posse Direta e Posse Indireta, ocorre no caso de Contrato de Locao, no qual o locador (proprietrio), exerce a posse indireta (mediata) sobre o imvel, enquanto que o locatrio (inquilino), exerce a posse direta (imediata) por concesso do locador. Veja-se que uma posse no anula a outra. Ambas coexistem no tempo e no espao. A vantagem dessa diviso que o possuidor direito e o indireto podem invocar a proteo possessria contra terceiro. Podem inclusive utilizar-se de Proteo Possessria um contra o outro, conforme a ltima parte do artigo 1.197 retro mencionado. usucapionem.
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Tcnico em Transaes Imobilirias conhecimento. Sendo assim, no ser clandestina a posse obtida com publicidade. A clandestinidade caracterizada pelo no conhecimento por parte do possuidor esbulhado. Posse Precria ocorre quando geralmente o possuidor se compromete a devolver a coisa e no o faz. H a obrigao de restituio de uma coisa que foi entregue com base na confiana. posse injusta caber defesa sempre contra terceiros, ou sejam o possuidor injusto tem direito de proteo contra quem injustamente queira tomar a sua posse. Como diz SILVIO DE SALVO VENOSA a posse justa relativa aos envolvidos na relao jurdica. A posse pode ser justa com relao a um sujeito e ser injusta com relao a outro. Tudo depender da relao existente entre os envolvidos. 5.1.7. Posse de Boa-F e Posse de M-F Na redao do Artigo 1.201 do Cdigo Civil, de boa-f a posse se o possuidor ignora o vcio, ou o obstculo que impede a aquisio da coisa. Pela redao do artigo mencionado, o possuidor no sabe que est ferindo direito de outra pessoa. Consiste num erro de direito. Sendo assim, quando o possuidor sabe que sua conduta est ferindo o direito de outra pessoa, est consciente do vcio ou do obstculo que impede a aquisio da posse, a posse ento, de mf. A boa-f no requisito para que o possuidor possa utilizar-se das aes possessrias. basta somente que a posse seja justa. Ainda que de m-f, o possuidor no perde o direito de ajuizar a ao possessria competente para proteger-se de um ataque sua posse. O mesmo artigo, em seu Pargrafo nico, trs a 5.1.10. Posse Nova e Posse Velha Ser considera Posse Nova aquela que estiver configurada a menos de ano e dia (art. 924, CPC). Ser considerada Posse Velha aquela que contar com mais de ano e dia, cuja presuno possessria ser em prol daquele que se manteve na posse da coisa esbulhada. Essas distines tm mais relevncia para o mbito do Direito Processual. 5.1.9. Posse Ad Interdicta e Posse Ad Usucapionem Posse Ad Interdicta aquela que pode ser defendida pelos interditos e aes possessrias, quando molestada, mas no conduz ao usucapio. Exemplo prtico o locatrio vtima de ameaa ou de efetiva turbao ou esbulho, que tem a faculdade de defend-la ou de recuper-la pela ao possessria at mesmo contra o proprietrio. Posse Ad Usucapionem a que se prolonga no tempo, deferindo a seu titular a aquisio do domnio. (art. 1.242, Cdigo Civil). 5.1.8. Posse Natural e Posse Civil (Jurdica) Posse Natural a que se constitui pelo exerccio de poderes de fato sobre a coisa. Posse Civil ou Jurdica a que assim se considera por fora de lei, sem necessidade de atos fsicos ou materiais. Exemplo: o chamado Constituto Possessrio. Posse Civil ou Jurdica a que se transmite ou se adquire pelo ttulo, no sendo necessrio o contato com a coisa. seguinte redao: o possuidor com justo ttulo tem por si a presuno de boa-f, salvo prova em contrrio, ou quando a lei expressamente no admite esta presuno.
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Tcnico em Transaes Imobilirias desmembramento do domnio, em que o senhorio 5.2. Direitos Reais das Coisas Alheias O mais completo dos direitos reais o domnio, pois confere ao seu titular a prerrogativa de usar, gozar e dispor da coisa, podendo, ainda, reivindic-la de quem que injustamente o possua. Nada impede, contudo, que um ou alguns dos poderes elementares do domnio dele se destaquem para incorporar-se no patrimnio de outrem, fazendo nascer o que se denomina de direito real sobre coisas alheias. Nosso Cdigo Civil distingue nove espcies de direitos reais sobre coisas alheias: enfiteuse, servides, usufruto, uso, habitao, rendas constitudas sobre imveis, penhor, anticrese e hipoteca. Alm dessas, a legislao especial atribui natureza real promessa irretratvel de compra e venda, desde que registrada no Registro de Imveis. Estes direitos podem ainda, ser divididos em duas categorias: os de gozo (enfiteuse, servides, usufruto, uso, habitao, renda e compromisso) e os de garantia (penhor, hipoteca e anticrese). 5.2.1. Direitos Reais de Gozo (ou Fruio) a) Usufruto - o direito de desfrutar temporariamente de um bem alheio como se dele fosse proprietrio, sem alterar-lhe a substncia. Usufruturio aquele ao qual conferido o usufruto. Nu-proprietrio aquele que confere o usufruto. Consiste na possibilidade de retirar da coisa as vantagens que ela oferece e produz. Sua durao pode ser vitalcia ou temporria. b) Enfiteuse tambm conhecida por aforamento, ou aprazamento, ou foro, o contrato pelo qual o proprietrio de um prdio concede a outro o domnio til, com reserva de domnio direto. o 5.3. Compromisso de Compra e Venda conserva o domnio direto ou o direito substncia da coisa, transferindo ao entiteuta ou foreiro o domnio til, ou as vantagens materiais do imvel, mediante o pagamento de uma renda anual. c) Uso - o direito de servir-se da coisa na medida das necessidades prprias e da famlia, sem dela retirar as vantagens. Difere do usufruto, j que o usufruturio retira das coisas todas as utilidades que ela pode produzir e o usurio no. d) Habitao - um uso limitado, porque referente apenas a um prdio de habitao. Consiste no direito de se servir da casa residencial com sua famlia. a faculdade de residir ou abrigar-se em um determinado prdio. Tem por trao caracterstico a gratuidade. Tem por caracterstica prpria: o uso da casa tem de ser limitado moradia do titular e de sua famlia. No pode este servir-se dela para o estabelecimento de um fundo de comrcio, ou de sua indstria; no pode alug-la, nem emprest-la; ou servese dela para a sua prpria residncia e de sua famlia ou desaparece o direito real. e) Servido - O imvel que suporta a servido chama-se serviente. O outro, beneficiado, dominante. Constituem restries que um prdio suporta para uso e utilidade de outro prdio, pertencente a proprietrio diferente. As servides, como direitos reais, acompanham os prdios quando so alienados. f) Rendas constitudas sobre imveis o direito real temporrio, que grava determinado bem de raiz, obrigando seu proprietrio a pagar prestaes peridicas, de soma determinada.
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Tcnico em Transaes Imobilirias O decreto lei n 58/37, bem como a Lei n 6.766/79 atriburam natureza real promessa irretratvel de compra e venda, desde que registrada no Registro de Imveis. Tambm chamado contrato preliminar, o compromisso de compra e venda, o contrato pelo qual o compromitente-vendedor obriga-se a compromissriocomprador determinado imvel, por preo, condies e modos avenados, ficando a outorga da escritura definitiva para quando ocorrer o adimplemento total de obrigao. Embora se aconselhe a escritura pblica, razes de ordem prtica tm levado nossos juzes e tribunais a aceitar sua constituio por instrumento particular, j que sua insegurana estaria contrabalanada pela exigncia do registro no cartrio imobilirio. 5.4. Direitos Reais de Garantia a) Hipoteca - o direito real de garantia, ou seja, a vinculao de um bem para responder com o seu valor por uma dvida. Recai sobre os bens imveis. b) Penhor - a garantia real sobre bens mveis que ficaro em poder do credor, salvo nos casos especiais de penhor rural. c) Antricrese a conveno pela qual o devedor, entregando um imvel ao credor, lhe transfere o direito de explor-lo e dele retirar os frutos e rendimentos para que com eles se pague uma parcela dos juros devidos e do principal, at que a obrigao do devedor seja totalmente quitada. VI CONTRATOS Maria Helena Diniz (2002) define como sendo o acordo de duas ou mais vontades, na conformidade da ordem jurdica, destinado a estabelecer uma 6.2. Aceitao: Conceito e Direito de Retratao Aceitao: a manifestao da vontade, expressa ou tcita por parte do destinatrio de uma proposta, aderindo a esta, em todos os seus termos. Salvo nos contratos solenes (como, por exemplo, nos de compra e venda de imveis), no exige obedincia a forma determinada, podendo, pois, ser expressa ou tcita. Deve, entretanto ser, oportuna, conclusiva e coerente. Deve ainda corresponder a uma adeso integral oferta. Nos contratos entre presentes, a proposta poder ou no estipular prazo para aceitao. Se no contiver prazo, a aceitao dever ser manifestada imediatamente; se houver dever ser pronunciada no prazo concedido. 6.1. Proposta: Conceito e Direito de Retratao Proposta: (ou oferta) uma declarao de vontade dirigida por uma pessoa a outra, por fora da qual a primeira (denominada proponente) manifesta sua inteno de se considerar vinculada, no caso da outra (chamada destinatria ou oblato) aceit-la. A proposta, normalmente, tem fora vinculante, subsistindo mesmo com a morte ou incapacidade do proponente. No podendo, portanto, por certo tempo ser revogada, sob pena de gerar perdas e danos. regulamentao de natureza patrimonial. A formao do contrato foi marcado por duas fases distintas: proposta e aceitao. Antes porm, h um momento que costumeiramente chamado de negociaes preliminares. assinalado por conversaes prvias, sondagens e estudos sobre interesse dos possveis contraentes.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Nos contratos dos ausentes, se houver prazo, dever ser observado. Retratao: Assim como ocorre com a proposta, tambm admitido o arrependimento do aceitante. Fazse necessrio, contudo, que a retratao chegue ao ofertante antes da notcia da aceitao ou conjuntamente com ele. 6.3. Normas e Interpretao Como todo negcio jurdico, o contrato decorre de manifestao de vontade dos contratantes e visa realizar certo objetivo. E sua interpretao costuma oferecer maior dificuldade do que a interpretao da prpria lei. Por ser a interpretao uma atividade difcil, requer saber, prudncia e, principalmente, bom senso. 6.4. Extino da Relao Contratual Os contratos nascem do ntuo consenso, sofrem as vicissitudes de sua carreira e, um dia, morrem, isto , terminam. Se esse trmino se der com a execuo pelas partes de todas as clusulas do contrato, temos, ento, o que se chama de extino normal da obrigao. H casos, porm, que o contrato se extingue por motivos anteriores ou contemporneos sua formao. Tais como os casos de nulidade, implemento de condio resolutiva e exerccio do direito de arrependimento. Nulidade uma sano por meio da qual a ele priva de efeitos jurdicos o contrato celebrado contra os preceitos disciplinadores dos pressupostos de validade do negcio jurdico. Poder ser absoluta ou relativa. Nulidade absoluta sano por transgresso de preceitos de ordem pblica operando de pleno direito. De sorte que o contrato no poder ser confirmado, assim como no convalescer pelo decurso de tempo e no produzir efeitos, desde a sua formao. Nulidade relativa (ou anulabilidade) uma sano. Mas s pode ser pleiteada pela pessoa a quem se aproveitar. Dirige-se contra os contratos celebrados por pessoas relativamente incapazes ou por aquelas cujo consentimento se deu por erro, dolo, coao ou simulao. Condio resolutiva pode ser ttica ou expressa. A condio resolutiva tcita est subentendida em todos os contratos bilaterais, para o caso de um dos contratantes no cumprir sua obrigao. Por presuno legal, o lesado pelo inadimplemento pode requerer, se lhe convier, a resciso do ajuste, com perdas e danos. A condio resolutiva tcita requer interpretao judicial. J a condio resolutiva expressa independe de interpretao judicial. Uma vez convencionada, verificada a inadimplncia, o contrato rescinde-se automaticamente, autorizando-se a ao de indenizao por perdas e danos. Direito de arrependimento pode ser previsto no prprio contrato, cominando-se parte arrependida uma pena de multa penitencial. Poder ser exercido dentro do prazo convencionado ou se no houver estipulao a respeito, antes da execuo do contrato, uma vez que o seu adimplemento importar em renncia tcita quele direito. O direito de arrependimento poder, tambm, decorrer da lei, como acontece na hiptese do art. 1088 do Cdigo Civil, que diz: quando o instrumento pblico for exigido como prova do contrato, qualquer das partes pode arrepender-se, antes de o assinar,
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Tcnico em Transaes Imobilirias ressarcindo outra as perdas e danos resultantes do arrependimento, sem prejuzo do estatudo nos arts. 1095 a 1097. VII - DIREITO COMERCIAL/EMPRESARIAL O Direito Comercial antigamente (antes da revogao da Parte Primeira do Cdigo Comercial) tinha como objeto de estudo o comerciante, ou seja, a pessoa fsica ou jurdica que praticasse atos de comrcio. Hoje, de acordo com a nova redao dada pelo Novo Cdigo Civil, em seu Livro II (Do Direito de Empresa arts. 966 a 980), o direito comercial tem como objeto o estudo do empresrio, ou seja, toda pessoa fsica ou jurdica que exerce profissionalmente atividade econmica organizada para a produo ou a circulao de bens ou de servios. 7.1. Definio de Empresrio Empresrio toda pessoa fsica que exerce profissionalmente atividade econmica organizada para a produo ou circulao de bens ou de servios (artigo 966 do Cdigo Civil). Mas no basta que exera profissionalmente uma atividade, para ser considerado empresrio: necessrio, ainda, que esta atividade seja econmica". Ou seja, a atividade deve visar ao lucro. O pargrafo nico do artigo 966 do Novo Cdigo Civil dispe: No se considera empresrio quem exerce profisso intelectual, de natureza cientfica, literria ou artstica, ainda com o concurso de auxiliares ou colaboradores, salvo se o exerccio da profisso constituir elemento de empresa. para Somente poder exercer atividade de empresrio os que forem absolutamente capazes (estiverem em pleno gozo da capacidade civil) e no forem impedidos por lei (legalmente impedidos). (vide artigo 972 do Cdigo Civil) So impedidos, por lei, de exercer atos empresariais (atividade empresarial): a. o falido que no tiver se reabilitado (proibido pela Lei de Falncias); b. os condenados pela prtica de crimes cuja pena vede o acesso atividade empresarial (proibio feita pelo artigo 35, inciso II da Lei 8.934/1994); c. o leiloeiro (proibido pelo artigo 3, inciso VI, IN-DNRC n83/1999); d. os agentes pblicos (antigamente chamados de funcionrios pblicos, so proibidos pelo artigo 117, inciso X, da Lei 8.112/1990 de exercer atividade empresarial de forma direta, ou seja, no podem ser scios ou acionistas majoritrios e no pode ocupar cargo de administrao. Portanto, o agente pblico poder ser scio minoritrio, acionista minoritrio etc.; e. os estrangeiros ou sociedades no sediadas no Brasil ou no constitudas segundo nossas leis (proibio disposta nos artigos 1.123 e 1.141 do Cdigo Civil); f. os devedores do INSS (artigo 95, 2, alnea d, da Lei 8.212/91). Preenchidos todos os requisitos necessrios que possa exercer atividade empresarial regularmente, o empresrio, antes de inici-la, deve, obrigatoriamente, se inscrever no Registro Pblico de Empresas Mercantis denominado de Junta Comercial (artigo 967 do Cdigo Civil). Observe tambm que o empresrio rural - de pequeno, mdio ou grande porte - e o pequeno
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Tcnico em Transaes Imobilirias empresrio tero tratamento favorecido, diferenciado e simplificado, quanto inscrio no Registro Pblico de Empresas Mercantis (artigos 970 e 971 do Cdigo Civil). 7.2. Da Empresa e do Nome Empresarial Empresa consiste na pessoa jurdica que exerce profissionalmente atividade econmica organizada, com a finalidade de produo ou circulao de bens e servios. Nome empresarial, como a prpria palavra diz, o nome adotado para o exerccio de atos de empresa (artigos 1.155 ao 1.168 do Cdigo Civil). O elemento fantasia a designao do objeto social da empresa; o gnero da atividade da empresa. 7.3. Classificao das Sociedades Empresrias Sociedades empresrias so aquelas institudas por pessoas que celebram contrato de sociedade a fim de se obrigarem, reciprocamente, a contriburem com bens ou servios para o exerccio de atividade econmica e a partilharem, entre si, dos resultados (artigo 981 do Cdigo Civil). Compete a Justia do Trabalho julgar e conciliar as aes oriundas da relao de trabalho. importante que voc saiba diferenciar a denominada relao de emprego da relao de trabalho. Relao de trabalho o gnero no qual a relao de emprego uma de suas espcies. Se a relao de trabalho gnero, significa que muito mais abrangente que a relao de emprego. Portanto, correto dizermos que a relao de emprego uma relao de trabalho, mas no podemos dizer o inverso; porque a relao de emprego muito mais especfica. Em sntese, podemos ento definir o direito do trabalho como: VIII - DIREITO DO TRABALHO atividades tpicas de empresrio. Em contrapartida, as sociedades no empresrias so as que no exercem atividades de empresrio e registram os seus atos constitutivos no Registro Civil das Pessoas Jurdicas.
Importante!
As sociedades empresrias distinguem-se das associaes, pois estas so constitudas por vrias pessoas que se organizam para atividades sem fins econmicos. Enquanto as primeiras devem, obrigatoriamente, exercer atividade econmica. O Cdigo Civil dividiu os tipos de sociedade em sociedades empresrias e sociedades no empresrias. As sociedades empresrias so as que exercem O conjunto de de normas, as princpios, relaes de julgados e costumes que tem como base (objeto estudo) trabalho. E como essas so mais abrangentes que a relao de emprego, houve uma ampliao na definio e no alcance do direito do trabalho. 8.1. Natureza Jurdica do Direito do Trabalho Como diz o professor Nascimento (2005, p.83), Determinar a natureza de um ramo do direito encontrar o gnero prximo a que ele pertence (...).
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Tcnico em Transaes Imobilirias Assim, as teorias criadas a fim de estabelecerem a qual classificao pertence o Direito do Trabalho, so as seguintes, conforme mostra o quadro abaixo: Teoria do Direito Social Classificao do Direito do Trabalho O Teoria do Direito Pblico Interno direito do trabalho, Teoria do Direito Misto O direito do trabalho uma mistura do direito pblico com o privado, aqui, entendese que aquele pertence tanto ao direito pblico como ao privado, j que possui normas de carter pblico e privado. segundo esta teoria, faz parte do direito pblico em razo do carter imperativo de suas normas renunciar trabalhalistas. e pelo no seus fato do trabalhador poder direitos Segundo esta, o direito do trabalho o resultado da fuso Os adeptos desta teoria Teoria do Direito Unitrio entre o direito pblico e o privado, criando-se um terceiro gnero. Diferencia-se do misto em razo de neste no haver fuso do direito pblico com o privado, mas apenas a juno, permanecendo a identidade inicial de cada gnero sem criar um terceiro. entendem que o direito do trabalho privado, posto que o contrato de trabalho envolve particulares - empregado e Teoria do Direito Privado Interno empregador - e as suas regras so, preponderantemente, de ordem privada. Esta corrente a majoritria. (MARTINS, 2001,p.52-55; NASCIMENTO, 2005, p.8387) 8.2. Conceito de empregado O artigo 3 da Consolidao das Leis do Trabalho (CLT) define empregado como toda pessoa fsica que presta servios de natureza habitual (no eventual) a empregador, sob dependncia deste e mediante salrio. Portanto, ser considerado empregado: Conceito Para esta teoria o direito do trabalho no pblico e nem privado, mas, sim, social porque destinado a amparar os hipossuficientes.
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Tcnico em Transaes Imobilirias - Toda pessoa fsica ou natural o ser humano considerado como sujeito de direitos e deveres. O empregado no pode ser pessoa jurdica; - Que presta servios pessoalmente de acordo com o princpio da pessoalidade o empregado insubstituvel, ou seja, no pode pedir que seu vizinho, por exemplo, execute seu servio, pois ele quem deve realizar o servio estipulado no contrato de trabalho; - Que presta servio habitualmente - presta servios de forma no espordica, ou seja, presta servios de Que empregador/subordinado natureza contnua para o mesmo do O empregador; dependente ao empregador Considera-se empregador a empresa - individual ou coletiva - que assumindo os riscos da atividade econmica, admite, assalaria e dirige a prestao pessoal de servios. Portanto, empregador : - Toda empresa individual ou coletiva o empregador pode ser tanto pessoa fsica como pessoa jurdica; - Que assume os riscos da atividade econmica o empregador assume os riscos do empreendimento, sendo assim, ele que corre o risco pelo sucesso (quando h lucro) ou fracasso (quando h prejuzo) do negcio; - Que admite a palavra admite, aqui, tem sentido de contratar e estabelecer as condies do contrato de trabalho, relao de emprego (cargo/funo, horrio, remunerao, local de trabalho etc.). Na Carteira de Trabalho e Previdncia Social (C.T.P.S.) encontramos os termos data de admisso (refere-se data em que o empregado contratado) e data de sada (data em que o empregado dispensado pelo empregador ou pede demisso); - Que dirige a palavra dirige est relacionada com o poder de direo (estabelecer quais as funes do empregado), de fiscalizao (o empregador d ordens e Veja, ento, que para considerarmos empregado verifica o desempenho do empregado) e de disciplina (aplicao de penalidades: advertncias, suspenso e dispensa por justa causa etc.) do empregador; - Que assalaria o empregador obrigado a pagar remunerao ao empregado, pois se a prestao de servio deste for gratuita no existe relao de emprego. 8.3. Conceito de empregador O artigo 2 da Consolidao das Leis do Trabalho define empregador da seguinte forma: 8.4. Contrato de Trabalho Individual Contrato de trabalho o ajuste de vontades qualquer indivduo como
empregado dirigido pelo empregador, devendo aquele obedecer e cumprir as ordens dadas por este. No pode, dessa forma, o empregado no ser dirigido por empregador porque, nesse caso, restar evidenciada a sua condio de autnomo/trabalhador no subordinado; - Que recebe salrio/remunerao - para configurar a relao de emprego o empregado deve receber, do empregado, remunerao pelo servio prestado.
devemos verificar se todos os requisitos acima citados esto presentes, pois se faltar algum no h que se falar em relao de emprego e, por conseguinte, de empregado.
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Tcnico em Transaes Imobilirias entre empregado e empregador sobre a relao de emprego (leia o artigo 442 da C.L.T.) O contrato de trabalho ser individual quando realizado entre o empregador e um nico empregado. Tal acordo de vontades poder ser feito de forma tcita ou expressa e, ainda, de forma oral ou escrita. Quando realizado implicitamente, ou seja, os direitos e obrigaes forem determinados pela seqncia de fatos e pela conduta das partes, independentemente de haver registro expresso, o contrato de trabalho ser caracterizado como tcito. J quando o acordo de vontades for realizado explicitamente, ou seja, normalmente registrado de forma escrita, embora tambm se admita a forma oral, o contrato de trabalho ser expresso. O contrato de trabalho exige, ainda, para sua validade agente capaz (empregador e empregado que sejam absolutamente capazes) e objeto lcito (a atividade a ser explorada pelo empregador no pode ser proibida por Lei). O contrato de trabalho pode ser por tempo determinado ou por tempo indeterminado. Ser por tempo determinado quando for estipulado prazo para o trmino do respectivo contrato. 8.5. Identificao Profissional Consiste em direito do empregado e dever do empregador fazer a identificao profissional daquele por intermdio da Carteira de Trabalho e Previdncia Social. Em regra, empregador tem o prazo de quarenta e oito horas para anotar e devolver a Carteira de Trabalho e Previdncia Social. Mas, em locais que no 8.6. Durao do Trabalho A durao normal do trabalho compreende a jornada de oito horas dirias e quarenta e quatro horas semanais (inciso XIII do artigo 7 da Constituio, e artigo 58 da C.L.T.), exceto nos casos em que a Lei expressamente etc.). Veja, a jornada de trabalho ordinria (comum, normal) no pode ser superior a oito horas dirias e quarenta e quatro semanais e, sendo assim, as horas que ultrapassarem Todavia, essa as jornada horas sero consideradas (horas extraordinrias (hora extra). suplementares extras) acrescidas jornada normal de trabalho no podero ser superior a duas horas. Ressaltamos, ainda, que as horas extras devero ser acordadas, entre empregador e empregado, por escrito, por acordo coletivo de trabalho ou por contrato coletivo de trabalho. O valor a ser pago, pelo empregador ao empregado, a ttulo de horas suplementares dever ser, no mnimo, 50% (cinqenta por cento) superior ao valor pago pela hora normal. Dessa forma, o empregado receber o valor da hora normal de trabalho acrescido do valor equivalente s horas extras. Acerca da durao do trabalho podemos dizer, excluiu (exemplo: bancrios, professores, menores de idade, domsticos, mdicos possuem rgo que emita a carteira (Delegacias Regionais do Trabalho; rgos federais, estaduais e municipais da administrao direta ou indireta ou sindicatos), o empregador fica isento desta obrigao por trinta dias. Contudo, o empregador tem a obrigao de permitir o comparecimento do empregado ao posto de emisso mais prximo.
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Tcnico em Transaes Imobilirias ainda, que o empregado tem direito ao descanso semanal remunerado de vinte e quatro horas, que dever ocorrer aos domingos, salvo por motivo de 12 meses subseqente ao perodo aquisitivo.
Importante!
As frias dos empregados domsticos so de 20 dias teis e no de 30 dias corridos. 8.8. Remunerao x Salrio O termo remunerao pode ser definido como a soma de salrio com gorjetas. Ou seja, o resultado da soma salrio mais gorjetas a remunerao. Salrio: a prestao em dinheiro que paga diretamente pelo empregador ao empregado pela prestao de servios. Gorjeta: a prestao em dinheiro paga por terceiros (clientes) ao empregado, em razo do contrato de trabalho. Ou seja, o empregado recebe gorjetas porque trabalha naquele estabelecimento. O cliente pode pagar gorjeta ao empregado de duas formas: espontaneamente ou em razo da cobrana daquela na nota fiscal. 8.9. Extino do Contrato de Trabalho A extino do contrato de trabalho pode ocorrer por vontade bilateral ou unilateral das partes (empregador ou empregado) ou por fato alheio vontade das partes. Sendo assim, o contrato de trabalho poder cessar exclusivamente pela vontade do empregador (vontade unilateral); exclusivamente pela vontade do empregado (vontade unilateral); pela vontade de ambos (vontade bilateral, ambos decidem cessar, espontaneamente, o contrato de trabalho); por fato alheio vontade das partes. O contrato de trabalho cessar pela vontade exclusiva do empregador nos seguintes casos:
convenincia pblica ou necessidade imperiosa de trabalho. (veja o Artigo 67 e 68 da C.L.T.) No que concerne ao intervalo para repouso e/ou alimentao a C.L.T., em seu artigo 71, determinou ser obrigatria a sua concesso para os trabalhos contnuos, cuja durao exceda quatro horas. O intervalo para repouso e/ou alimentao, neste caso, dever ser de, no mnimo, quinze minutos. Ao passo que se o trabalho contnuo exceder seis horas, o intervalo dever ser de, no mnimo, uma hora e, no mximo, duas horas, salvo acordo escrito ou contrato coletivo em contrrio. (Artigo 71 da C.L.T.) Por fim, importante falar sobre o trabalho noturno que, por previso constitucional, deve ter remunerao superior ao diurno. (Inciso IX do Artigo 7 da Constituio Federal). Em virtude desta previso constitucional, a Consolidao das Leis do Trabalho estabeleceu o adicional de, no mnimo, 20% (vinte por cento) sobre a hora diurna. 8.7. Frias Anuais O empregado que tiver trabalhado doze meses para o mesmo empregador ter direito a frias remuneradas de 30 dias corridos, quando no tiver faltado, injustificadamente, ao servio mais de cinco vezes. (leia o Artigo 130 da C.L.T.) Depois que o empregado adquire o direito frias, surge, para o empregador, o dever em conceder essas frias. Esse dever chamado de perodo concessivo, porque o empregador dever conceder ao empregado o seu direito frias, dentro do perodo de
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Tcnico em Transaes Imobilirias a. Dispensa do empregado sem justa causa (Artigo 477 da C.L.T.) aqui o empregador despede o empregado sem motivo algum, no h um motivo justo para que este seja dispensado. Por isso, o empregador obrigado a pagar uma indenizao ao empregado que realizou contrato de trabalho por tempo indeterminado. b. Dispensa do empregado com justa causa (Artigos 482 e 508 da C.L.T.) o empregado mandado embora porque fez ou deixou de fazer alguma coisa que autoriza o empregador mand-lo embora. A justa causa o motivo justo, prevista em lei, que autoriza o empregador a dispensar o empregado sem ter de indeniz-lo e de pr avis-lo (aviso prvio). Pela vontade exclusiva do empregado, o contrato de trabalho cessar: a. Pelo pedido de demisso - o pedido de demisso a comunicao que o empregado faz ao empregador de que no ir mais trabalhar para este. Tal pedido no precisa ser aceito pelo empregador, mas o empregado deve avis-lo com a antecedncia mnima de 30 dias e cumprir o aviso prvio. b. Pela resciso indireta diz-se resciso indireta porque o empregado somente rescinde o contrato de trabalho em razo da justa causa praticada pelo empregador. Assim, o empregado indiretamente forado pelo empregador a pedir sua demisso quando, por exemplo, o empregador ordena que o empregado realize servios superiores sua fora fsica ou intelectual. (veja Artigo 483 da C.L.T.) c. Pela aposentadoria espontnea - ocorre quando o empregado requer junto ao rgo de Previdncia Social em que for filiado sua aposentadoria por tempo de contribuio ou por idade. Por fim, podemos dizer que o contrato de trabalho cessar por desaparecimento de uma das DECRETA: O PRESIDENTE DA REPBLICA , no uso da atribuio que lhe confere o artigo 81, item III, da Constituio, e tendo em vista o artigo 24 da Lei n 6.530, de 12 de maio de 1978, Regulamenta a Lei n 6.530, de 12 de maio de 1978, que d nova regulamentao profisso de Corretor de Imveis, disciplina o funcionamento de seus rgos de fiscalizao e d outras providncias. DECRETO N 81.871, DE 29 DE JUNHO DE 1978. Publicado no D.O.U. 30.6.1978 IX LEGISLAO COFECI partes quando: a. O empregado morrer morrendo o empregado no h como a relao de emprego persistir, j que falta o elemento pessoalidade (o servio prestado pelo empregado no pode ser substitudo por seu pai, por exemplo, em razo da pessoalidade). b. O empregador morrer morrendo o empregador, o empregado ser dispensado somente se a empresa no continuar com o negcio (o empregado tem a opo de escolher se quer continuar trabalhando). Mas se o empregador no possua empresa ou era empresrio individual, o empregado ser dispensado. c. A empresa for extinta Na extino da empresa ou de uma de suas filiais, o empregado far jus a todos os direitos previstos na legislao, pois no foi ele quem deu causa cessao do contrato de trabalho. (MARTINS, 2001, p.343)
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Tcnico em Transaes Imobilirias Art 7 O Conselho Federal de Corretores de Imveis Art 1 O exerccio da profisso de Corretor de Imveis, em todo o territrio nacional somente ser permitido: I - ao possuidor do ttulo de Tcnico em Transaes Imobilirias, Corretores inscrito de no Conselho da Regional de ou Imves jurisdio; tem por finalidade orientar, supervisionar e disciplinar o exerccio da profisso de Corretor de Imveis em todo o Territrio nacional. Art 8 O Conselho Federal ter sede e foro na Capital da Repblica e jurisdio em todo o territrio nacional. Art 9 O Conselho Federal ser composto por 2 (dois) representantes, efetivos e suplentes, de cada Conselho Regional, refere este eleitos artigo dentre ser os de seus 3 membros. anos. Pargrafo nico. O mandato dos membros a que se (trs) Art 10. Compete ao Conselho Federal: I - eleger sua Diretoria; II - elaborar e alterar seu Regimento; III - exercer funo normativa, baixar Resolues e adotar providncias indispensveis realizao dos objetivos institucionais; IV - instituir o modelo das Carteiras de Identidade Profissional e dos Certificados de Inscrio; V - autorizar a sua Diretoria a adquirir e onerar bens imveis; VI - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas de sua Diretoria, bem como elaborar a previso oramentria para o exerccio seguinte; VII - criar e extinguir Conselhos Regionais e Subregies, fixando-lhes a sede e jurisdio; VIII baixar normas de tica profissional; IX - elaborar contrato padro para os servios de corretagem de imveis, de observncia obrigatria pelos inscritos; X - fixar as multas, anuidades e emolumentos devidos aos Conselhos Regionais; XI - decidir as dvidas suscitadas pelos Conselhos Regionais; XII - julgar os recursos das decises dos Conselhos
II - ao Corretor de Imveis inscrito nos termos da Lei n 4.116, de 27 de agosto de 1962, desde que requeira a Revalidao da sua inscrio. Art 2 Compete ao Corretor de Imveis exercer a intermediao na compra, venda, permuta e locao de imveis e opinar quanto comercializao imobiliria. Art 3 As atribuies constantes do artigo anterior podero, tambm, ser exercidas por pessoa jurdica, devidamente Corretores inscrita de no Conselho da Regional de Imveis Jurisdio.
Pargrafo nico. O atendimento ao pblico interessado na compra, venda, permuta ou locao de imvel, cuja transao esteja sendo patrocinada por pessoa jurdica, somente poder ser feito por Corretor de Imveis inscrito no Conselho Regional da jurisdio. Art 4 O nmero da inscrio do Corretor de Imveis ou da pessoa jurdica constar obrigatoriamente de toda propaganda, bem como de qualquer impresso relativo atividade profissional. Art 5 Somente poder anunciar publicamente o Corretor de Imveis, pessoa fsica ou jurdica, que tiver contrato escrito de mediao ou autorizao escrita para alienao do imvel anunciado. Art 6 O Conselho Federal e os Conselhos Regionais so rgos de disciplina e fiscalizao do exerccio da profisso de Corretor de Imveis, constitudos em autarquias, dotada de personalidade jurdica de direito pblico, vinculada ao Ministrio do Trabalho, com autonomia administrativa, operacional e financeira.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Regionais; XIII - elaborar o Regimento padro dos Conselhos Regionais; XIV - homologar o Regimento dos Conselhos Regionais; XV - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas dos Conselhos Regionais; XVI - credenciar representante junto aos Conselhos Regionais, para verificao de irregularidades e pendncias acaso existentes; XVII - intervir, temporariamente nos Conselhos Regionais, nomeando Diretoria provisria, at que seja regularizada a situao ou, se isso no acorrer, at o trmino do mandato: a) se comprovada irregularidade na administrao; b) se tiver havido atraso injustificado no recolhimento das contribuies; XVIII - destituir Diretor do Conselho Regional, por ato de improbidade no exerccio de suas funes; XIX - promover diligncias, inquritos ou verificaes sobre o funcionamento dos Conselhos Regionais e adotar medidas para sua eficincia e regularidade; XX deliberar sobre os casos omissos; XXI - representar em juzo ou fora dele, em todo territrio nacional, os legtimos interessados da categoria profissional. Art 11. O Conselho Federal se reunir com a presena mnima de metade mais de um de seus membros. Art 12. Constituem receitas do Conselho Federal: I - a percentagem de 20% (vinte por cento) sobre as anuidades e emolumentos arrecadados pelos Conselhos Regionais; II - a renda patrimonial; III - as contribuies voluntrias; IV - as subvenes e dotaes oramentrias. Art 13. Os Conselhos Regionais de Corretor de Imveis tm por finalidade fiscalizar o exerccio profissional na rea de sua jurisdio, sob superviso do Conselho Federal. Art 14. Os Conselhos Regionais tero sede e foro na Capital do Estado, ou de um dos Estados ou Territrios, a critrio do Conselho Federal. Art 15. Os Conselhos Regionais sero compostos por 27 (vinte e sete) membros, efetivos e suplentes, eleitos 2/3 (dois teros) por votao secreta em Assemblia Geral especialmente convocada para esse fim, e 1/3 (um tero) integrado por representantes dos Sindicatos de Corretores de Imveis que funcionarem regularmente na jurisdio do Conselho Regional. Pargrafo nico. O mandato dos membros a que se refere esse artigo ser de 3 (trs) anos. Art 16. Compete ao Conselho Regional: I - eleger sua Diretoria; II - aprovar seu Regimento, de acordo com o Regimento padro jurisdio; IV - cumprir e fazer cumprir as Resolues do Conselho Federal; V - arrecadar anuidades, multas e emolumentos e adotar todas as medidas destinadas efetivao da sua receita e a do Conselho Federal; VI - aprovar o relatrio anual, o balano e as contas de sua Diretoria, bem como a previso oramentria para o exerccio seguinte, submetendo essa matria considerao do Conselho.Federal; VII - propor a criao de Sub-regies, em divises territoriais que tenham um nmero mnimo de Corretores de Imveis, fixado pela Conselho Federal; VIII - homologar, obedecidas as peculiaridades locais, elaborado pelo Conselho Federal; III - fiscalizar o exerccio profissional na rea de sua
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Tcnico em Transaes Imobilirias tabelas de preos de servios de corretagem para uso dos inscritos, elaboradas e aprovadas pelo sindicatos respectivos; IX - decidir sobre os pedidos de inscrio de Corretores de Imveis e de pessoas jurdicas; X - organizar e manter o registro profissional das pessoas fsicas e jurdicas inscritas; XI - expedir Carteiras de Identidade Profissional e Certificados de Inscrio; XII - impor as sanes previstas neste regulamento; XIII baixar Resolues, no mbito de sua competncia; XIV - representar em juzo ou fora dele, na rea de sua jurisdio, profissional; XV - eleger, dentre seus membros, representantes, efetivos e suplentes, que comporo o Conselho Federal; XVI - promover, perante o juzo competente, a cobrana das importncias correspondentes anuidade, multas e emolumentos, esgostados os meios de cobrana amigvel. Art 17. O Conselho Regional se reunir com a presena mnima de metade mais um de seus membros. Art 18. Constituem receitas de cada Conselho Regional: I - 80% (oitenta por cento) das anuidades e emolumentos; II - as multas; III - a renda patrimonial; IV - as contribuies voluntrias; V - as subvenes e dotaes oramentrias. Art 19. 2/3 (dois teros) dos membros dos Conselhos Regionais, efetivos e respectivos suplentes, sero eleitos pelo sistema de voto pessoal, secreto e obrigatrio dos profissionais inscritos, nos termos em que dispuser o Regimento dos Conselhos Regionais, considerando-se os legtimos interesses da categoria eleitos efetivos os 18 (dezoitos) mais votados e suplentes os seguintes. Pargrafo nico. Aplicar-se- ao profissional inscrito que deixar de votar sem causa justificada, multa em importncia correspondente ao valor da anuidade. Art 20. 1/3 (um tero) dos membros dos Conselhos Regionais efetivos e respectivos suplentes, sero indicados pelos Sindicatos de Corretores de Imveis, dentre seus associados, diretores ou no. 1 Caso haja mais de um Sindicato com base territorial na jurisdio de cada Conselho Regional, o nmero de representantes de cada Sindicato ser fixado pelo Conselho Federal. 2 Caso no haja Sindicato com base territorial na jurisdio do Conselho Regional, 1/3 (um tero) dos membros que seria destinado a indicao pelo Sindicato, ser eleito na forma do artigo anterior. 3 Caso o Sindicato ou os Sindicatos da Categoria, com base territorial na jurisdio de cada Conselho Regional, no indiquem seus representantes, no prazo estabelecido em Resoluo do Conselho Federal, o tero destinado indicao pelo Sindicato, ser eleito, na forma do artigo anterior. Art 21. O exerccio do mandato de membro do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais de Corretor de Imveis, assim como a respectiva eleio, mesmo na condio de suplente, ficaro subordinados ao preenchimento dos seguintes requisitos mnimos: I - inscrio na jurisdio do Conselho Regional respectivo ha mais de 2 (dois) anos; II - pleno gozo dos direitos profissionais, civis e polticos; III - inexistncia de condenao a pena superior a 2 (dois) anos, em virtude de sentena transitada em julgado.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Art 22. A extino ou perda de mandato de membro do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais ocorrer: I - por renncia; II - por supervenincia de causa de que resulte o cancelamento da inscrio; III - por condenao pena superior a 2 (dois) anos, em virtude de sentena transitada em julgado. IV - por destituio de cargo, funo ou emprego, relacionada prtica de ato de improbidade na administrao pblica ou privada, em virtude de sentena transitada em julgado; V - por ausncia, sem motivo justificado, a 3 (trs) sesses consecutivas ou 6 (seis) intercaladas em cada ano. Art 23. Os membros dos Conselhos Federal e Regionais podero ser licenciados, por deliberao do plenrio. Pargrafo nico. Concedida a licena de que trata este artigo caber ao Presidente do Conselho convocar o respectivo suplente. Art 24. Os Conselhos Federal e Regionais tero cada um, como rgo deliberativo o Plenrio, constitudo pelos seus membros, e como rgo administrativo a Diretoria e os que forem criados para a execuo dos servios tcnicos ou especializados indispensveis ao Cumprimento de suas atribuies. Art. 25. As Diretorias dos Conselhos Federal e Regionais sero compostas de um Presidente, dois Vice-Presidentes, dois Secretrios e dois Tesoureiros, eleitos pelo Plenrio, dentre seus membros, na primeira Reunio ordinria. Art. 26. A estrutura dos Conselhos Federal e Regionais e as atribuies da Diretoria e dos demais rgos sero fixados no Regimento de cada Conselho. Art 27. Junto aos Conselhos Federal e Regionais funcionar um Conselho Fiscal composto de trs membros, efetivos e suplentes, eleitos dentre os seus membros. Art 28. A inscrio do Corretor de Imveis e da pessoa jurdica ser efetuada no Conselho Regional da jurisdio, de acordo com a Resoluo do Conselho Federal de Corretores de Imveis. Art 29. As pessoas jurdicas inscritas no Conselho Regional de Corretores de Imveis sujeitam-se aos mesmos deveres e tm os mesmos direitos das pessoas fsicas nele inscritas. Pargrafo nico. As pessoas jurdicas a que se refere este artigo devero ter como scio-gerente ou diretor um Corretor de Imveis individualmente inscrito. Art 30. O exerccio simultneo, temporrio ou definitivo da profisso em rea de jurisdio diversa da do Conselho Regional onde foi efetuada a inscrio originria do Corretor de Imveis ou da pessoa jurdica, fica condicionado inscrio e averbao profissional nos Conselhos Regionais que jurisdicionam as reas em que exercerem as atividades. Art 31. Ao Corretor de Imveis inscrito ser fornecida Carteira de Identidade Profissional, numerada em cada Conselho Regional, contendo, no mnimo, os seguintes elementos: I nome por extenso do profissional; II - filiao; III - nacionalidade e naturalidade; IV - data do nascimento; V - nmero e data da inscrio; VII - natureza da habilitao; VI - natureza da inscrio; VIII - denominao do Conselho Regional que efetuou a inscrio; IX - fotografia e impresso datiloscpica; X - assinatura do profissional inscrito, do Presidente e
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Tcnico em Transaes Imobilirias do Secretrio do Conselho Regional. Art 32. pessoa jurdica inscrita ser fornecido Certificado de Inscrio, numerado em cada Conselho Regional, contendo no mnimo, os seguintes elementos: I - denominao da pessoa jurdica; II - nmero e data da inscrio; III - natureza da inscrio; IV - nome do scio-gerente ou diretor, inscrito no Conselho Regional. V - nmero e data da inscrio do scio-gerente ou diretor, no Conselho Regional; VI - denominao do Conselho Regional que efetuou a inscrio; VII - assinatura do scio-gerente ou diretor, do Presidente e do Secretrio do Conselho Regional. Art 33. As inscries do Corretor de Imveis e da pessoa jurdica, o fornecimento de Carteira de Identidade Profissional e de Certificado de Inscrio e certides, bem como o recebimento de peties, esto sujeitos ao pagamento de anuidade e emolumentos Fixados pelo conselho federal. Art 34. O pagamento da anuidade ao Conselho Regional constitui condio para o exerccio da profisso de Corretor de Imveis e da pessoa jurdica. Art 35. A anuidade ser paga at o ltimo dia til do primeiro trimestre de cada ano, salvo a primeira, que ser devida no ato da inscrio do Corretor de Imveis Ou da pessoa jurdica. Art 36. O pagamento da anuidade fora do prazo sujeitar o devedor multa fixada pelo Conselho Federal. Art 37. A multa aplicada ao Corretor de Imveis ou pessoa jurdica, como sano pelo disciplinar, ser, igualmente fixada Conselho Federal. Corretor de Imveis: I transgredir normas de tica profissional; II - prejudicar, por dolo ou culpa, os interesses que lhe forem confiados; III - exercer a profisso quando impedido de faz-lo ou facilitar, por qualquer meio, o seu exerccio aos no inscritos ou impedidos; IV - anunciar publicamente proposta de transao a que no esteja autorizado atravs de documento escrito; V - fazer anncio ou impresso relativo atividade profissional sem mencionar o nmero de inscrio; VI - anunciar imvel loteado ou em condomnio sem mencionar o nmero do registro do loteamento ou da incorporao no Registro de Imveis; VII - violar o sigilo profissional; VIII - negar aos interessados prestao de contas ou recibo de quantia ou documento que lhe tenham sido entregues a qualquer ttulo; IX - violar obrigao legal concernente ao exerccio da profisso; X - praticar, no exerccio da atividade profissional, ato que a lei defina como crime de contraveno; XI - deixar de pagar contribuio ao Conselho Regional; XII - promover ou facilitar a terceiros transaes ilcitas ou que por qualquer forma prejudiquem interesses de terceiros; XIII - recusar a apresentao de Carteira de Identidade Profissional, quando couber. Art 39. As sanes disciplinares consistem em: I - advertncia verbal; II - censura; III - multa; IV - suspenso da inscrio, at 90 (noventa) dias; V - cancelamento da inscrio, com apreenso da
Art 38. Constitui infrao disciplinar da parte do
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Tcnico em Transaes Imobilirias carteira profissional; 1 Na determinao da sano aplicvel, orientar-se- o Conselho pelas circunstncias de cada caso, de modo a considerar leve ou grave a falta. 2 A reincidncia na mesma falta determinar a agravao da penalidade. 3 A multa poder ser acumulada com outra penalidade e, na hiptese de reincidncia, aplicar-se- em dobro. 4 A pena de suspenso ser anotada na Carteira de Identidade Profissional do Corretor de Imveis ou responsvel pela pessoa jurdica e se este no a apresentar para que seja consignada a penalidade, o Conselho Regional poder convert-la em cancelamento da inscrio. 5 As penas de advertncia, censura e multa sero comunicadas pelo Conselho Regional em ofcio reservado, no se fazendo constar dos assentamentos do profissional punido, seno em caso de reincidncia. Art 40. Da imposio de qualquer penalidade caber recurso, com efeito suspensivo, ao Conselho Federal: I - voluntrio, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da cincia da deciso; II - ex - officio, nas hipteses dos itens IV e V do artigo anterior. Art 41. As denncias somente sero recebidas quando assinadas, declinada a qualificao do denunciante e acompanhada da indicao dos elementos comprobatrios do alegado. Art 42. A suspenso por falta de pagamento de anuidades, emolumentos ou multas s cessar com a satisfao da dvida, podendo ser cancelada a inscrio, de acordo com critrios a serem fixados pelo Conselho Federal. Art 43. As instncias recorridas podero reconsiderar ERNESTO GEISEL Arnaldo Prieto suas prprias decises. Art 44. O Conselho Federal ser ltima e definitiva instncia nos assuntos relacionados com a profisso e seu exerccio. Art 45. Aos servidores dos Conselhos Federal e Regionais de Corretores de Imveis aplicam-se o regime jurdico da Consolidao das Leis do Trabalho. Art 46. Em caso de interveno em Conselho Regional, cabe ao Conselho Federal baixar instrues sobre cessao da interveno ou realizao de eleies, na hiptese de trmino de mandato. Art 47. O disposto no artigo 15 somente ser observado nas eleies para constituio dos Conselhos Regionais aps o trmino dos mandatos vigentes em 15 de maio de 1978. Art 48. Este Decreto entrar em vigor na data da sua publicao, revogadas as disposies em contrrio. Braslia, DF., em 29 de junho de 1978; 157 da Independncia e 90 da Repblica.
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Tcnico em Transaes Imobilirias X - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS DALLARI, Dalmo de Abreu. Elementos de teoria ALMEIDA, Amador Paes de. Curso prtico de processo do trabalho. 9 ed. So Paulo: Saraiva, 1996. DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil AZAMBUJA, DARCY. Teoria geral do Estado. 35 ed. So Paulo: Globo, 1996. AZEVEDO, lvaro Villaa; VENOSA, Silvio de Salvo. Cdigo Civil anotado e Legislao complementar. So Paulo: Atlas, 2004. BASTOS, Celso Ribeiro. Curso de Direito Brasileiro: Direito das Coisas. 17 ed. So Paulo: Saraiva, 2002. 4 v. DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro: Teoria das obrigaes contratuais e extracontratuais. 17 ed. So Paulo: Saraiva, 2002. 3 v. DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil brasileiro: Teoria geral do Direito Civil. 19 ed. So Paulo: Saraiva, 2002. 1 v. BASTOS, Celso Ribeiro. Curso de Direito Financeiro e de Direito Tributrio. 8 ed. So Paulo: Saraiva, 2001. BONAVIDES, Paulo. Teoria do Estado. 3. ed. So Paulo: Malheiros, 1995. BRANCATO, Ricardo Teixeira. Instituies de ENGELMAN, Wilson. Crtica ao Positivismo Jurdico: princpios, regras e o conceito de direito. Porto Alegre: Sergio Antonio Fabris Editor, 2001. FERRAZ JNIOR, Trcio Sampaio. Introduo ao Estudo do Direito. So Paulo: Atlas, 1988. CINTRA, Antnio Carlos de Arajo; GRINOVER, Ada Pellegrini; DINAMARCO, Cndido R. Teoria Geral do processo. 13 ed. So Paulo: Malheiros, 1997. COELHO, Fbio Ulhoa. Manual de Direito FHRER, Maximilianus C. A.; MILAR, Edis. Manual de Direito Pblico e Privado. 11 ed. So COZZA, Mrio. Novo Cdigo Civil: Do Direito de empresa anotado. Porto Alegre: Sntese, 2002. Paulo: Revista dos Tribunais, 1999. FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Minidicionrio da Lngua Portuguesa. 3 ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1993. Comercial. 9 ed. So Paulo: Saraiva, 1997. Direito Pblico e de Direito Privado. 11 ed. So Paulo: Saraiva, 1998. DOWER, Nelson Godoy Bassil. Instituies de Direito Pblico e Privado. 10 ed. So Paulo: Nelpa, 2001. geral do Estado. 19 ed. So Paulo: Saraiva, 1995.
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Mascaro. Instituies de Direito Pblico e Privado. 22 ed. So Paulo: Atlas, 2000.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Administrao Braslia, 2005. REALE, Miguel. O Direito como experincia. 2 ed. So Paulo: Saraiva, 1999. REQUIO, Rubens. Curso de Direito Comercial. 23 ed. So Paulo: Saraiva, 1998. 1 v. RIOS, Josu de Oliveira; LAZZARINI, Marilena; NUNES JNIOR, Vidal Serrano. Cdigo de Defesa do Consumidor comentado. So Paulo: Globo, 2001. SILVA, de Plcido e. Vocabulrio jurdico. 19 ed. Rio de Janeiro: Forense, 2002. SILVA, Jos Afonso da. Curso de Direito
Constitucional. 9 ed. So Paulo: Malheiros, 1994. SILVA, Jos Luiz Toro da. Noes de Direito do Consumidor. So Paulo: Sntese, 1999. SILVA, Reginaldo. Direito Tributrio. 8 ed. Vestcon: Braslia, 2001. TEMER, Michel. Elementos de Direito
Constitucional. 15 ed. So Paulo: Malheiros, 1999. THEODORO JNIOR, Humberto. Curso de Processo Civil. 30 ed. Rio de Janeiro: Forense, 1999. 1 v. WAMBIER, Luiz Rodrigues (Coord.) et al. Curso avanado de Processo Civil. 5 ed. So Paulo: Revista dos Tribunais, 2002. UNIVERSIDADE CATLICA DE BRASLIA. Centro Catlica Virtual. Educao a Distncia. Bacharelado em
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Apostila de Organizaes e Tcnicas Comerciais
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Tcnico em Transaes Imobilirias SUMRIO PG. INTRODUO ........................................................................................................................................... I - A ORGANIZAO HUMANA ............................................................................................................ 1.1. Noes gerais...................................................................................................................................... 1.2. As organizaes como sistema.......................................................................................................... 1.2.1. Sistema-Tcnico .................................................................................................................... 1.2.2. Sistema Scio......................................................................................................................... II - PRINCPIOS DA ORGANIZAO ADMINISTRATIVA.............................................................. 2.1. Planejar ............................................................................................................................................. 2.2. Organizar ........................................................................................................................................... 2.3. Coordenar .......................................................................................................................................... 2.4. Controlar............................................................................................................................................ 2.5. Elementos bsicos no processo administrativo. .............................................................................. 2.5.1. Comunicao......................................................................................................................... 2.5.2. Liderana............................................................................................................................... III EMPRESA ........................................................................................................................................... 3.1. Conceituao de empresas................................................................................................................ 3.2. As principais Interferncias Externas ............................................................................................. 3.3. As principais Interferncias Internas .............................................................................................. IV - CLASSIFICAO DAS EMPRESAS............................................................................................... 4.1. Quanto ao objetivo ............................................................................................................................ 4.2. Quanto forma.................................................................................................................................. V - CONCENTRAO DE EMPRESAS ................................................................................................. 5.1. Concentrao horizontal................................................................................................................... 5.2. Concentrao vertical ou integral.................................................................................................... 5.3. Concentrao de acordos.................................................................................................................. 5.4. Formas de concentrao de empresas. ............................................................................................ 5.4.1. Concentrao por ampliao............................................................................................... 5.4.2. Concentrao por Integrao .............................................................................................. 5.5. Tipos de Concentrao...................................................................................................................... 5.5.1. Trustes ................................................................................................................................... 5.5.2. Cartis.................................................................................................................................... 5.5.3. Monoplio.............................................................................................................................. 5.5.4. Poliplio ................................................................................................................................. 216 216 216 216 216 217 217 217 217 217 217 218 218 218 218 218 219 219 219 219 219 220 220 220 220 221 221 221 221 221 221 221 221
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Tcnico em Transaes Imobilirias 5.5.5. Corners, Rings e Pools .......................................................................................................... 5.5.6. Look-out, Greve, Dissdio, Dumpling. .................................................................................. 5.5.7. Holding................................................................................................................................... 5.5.8. Conglomerados ..................................................................................................................... VI - FRAO DE DIRETRIZES NA EMPRESA................................................................................... 6.1. Planos fins ....................................................................................................................................... 6.2. Planos meios....................................................................................................................................... VII - DEPARTAMENTALIZAO DE EMPRESA .............................................................................. 7.1. Tipos de departamentalizao.......................................................................................................... 7.2. O Porqu da departamentalizao................................................................................................... 7.3. Causas da departamentalizao....................................................................................................... 7.4. Finalidade de uma organizao e de suas unidades. ...................................................................... 7.5. Padres de agrupamento .................................................................................................................. 7.5.1. Agrupamento por produto ou servio................................................................................. 7.5.2. Agrupamento por localizao.............................................................................................. 7.5.3. Agrupamento por perodo de tempo................................................................................... 7.5.4. Agrupamento por cliente ..................................................................................................... 7.5.5. Agrupamento por processo.................................................................................................. 7.5.6. Agrupamento por projeto................................................................................................. 7.6. Delegao............................................................................................................................................ 7.6.1. Conceito ................................................................................................................................. 7.6.2. Principios de Delegao........................................................................................................ 7.6.3. Tcnicas de Delegao .......................................................................................................... 7.6.4. O modo certo de Delegar...................................................................................................... VIII - ESTRUTURAS ORGANIZATIVAS E GRFICOS DE ORGANIZAO .............................. 8.1. Conceito ............................................................................................................................................. 8.2. Representao.................................................................................................................................... 8.3. Tcnicas de montagem ...................................................................................................................... 8.3.1. rgos de linha ..................................................................................................................... 8.3.2. rgos de staff ................................................................................................................... 8.4. Processo prtico para se projetar estruturas organizacionais ...................................................... 8.5. Tipos de estruturas............................................................................................................................ 8.5.1. 8.5.2. 8.5.3. Estrutura Linear................................................................................................................ Organizao Linha staff................................................................................................. Organizao ou Estrutura Colegiada ............................................................................ 221 221 221 222 222 222 222 222 222 223 223 223 223 223 223 224 224 224 225 225 225 225 225 226 227 226 227 227 227 227 227 227 227 228 229
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Tcnico em Transaes Imobilirias 8.5.4. 8.5.5. 8.5.6. 8.5.7. 8.5.8. Organizao e Estrutura Funcional............................................................................... Organizao e Estrutura Divisional............................................................................... Organizao ou Estrutura com base em Funo.......................................................... Organizao por Projeto................................................................................................. Estrutura Matricial ......................................................................................................... 229 229 230 230 231 232 232 232 233 234 234 234 234 234 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235 236 236 236 236
IX - TCNICA COMERCIAL................................................................................................................. 9.1. Conceito............................................................................................................................................ . X - ORGANIZAO COMERCIAL...................................................................................................... 10.1. Estrutura do Comrcio ................................................................................................................. XI - PROPAGANDA E PUBLICIDADE ................................................................................................ 11.1. Conceito.......................................................................................................................................... 11.2. Diviso ............................................................................................................................................ . 11.3. Conhecimento e Marketing .......................................................................................................... XII - EXPOSIES E FEIRAS............................................................................................................... . XIII - SERVIOS AUXILIARES DO COMRCIO ............................................................................. 13.1. Companhias de Seguros................................................................................................................ 13.1.1. Riscos ................................................................................................................................. 13.1.2. Seguros............................................................................................................................... XIV - ESTABELECIMENTO FINANCEIRO ....................................................................................... 14.1. Banco Central do Brasil................................................................................................................ 14.2. Banco do Brasil.............................................................................................................................. 14.3. Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social BNDES ........................................ 14.4. Banco de Investimentos................................................................................................................. 14.5. Fundos Mtuos de Investimentos ................................................................................................ 14.6. Companhias de Crdito, financiamento e investimento............................................................. 14.7. Sociedade distribuidoras e valores............................................................................................... 14.8. Bolsas .............................................................................................................................................. 14.9. Tipos de aes das S/AS. ............................................................................................................... XV BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................
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Tcnico em Transaes Imobilirias INTRODUO Estamos felizes de t-lo conosco e ter acompanhado seu empenho at o momento. Queremos relembrar que, o mundo est sempre em evoluo e exige atualizaes constantes. Esperamos e acreditamos que, atravs deste curso voc consiga alcanar e exercer seu profissionalismo de forma eficaz, obtendo o reconhecimento do mercado. Neste mdulo estaremos abordando temas sobre obter a disciplina conhecimentos Organizaes necessrios e Tcnicas da rea Comerciais, para que voc, prezado aluno, possa administrativa e se tornar um Tcnico em Transaes Imobilirias. I - A ORGANIZAO HUMANA 1.1 NOES GERAIS Genericamente, organizao significa a ordenao, a organizao das partes como um todo atravs de um conjunto de normas pr estabelecidas. Esse conceito abrange desde a iniciativa individual at a sistematizao de uma empresa de uma instituio que serve aos interesses sociais, polticos e econmicos. As organizaes institucionais divididas em nveis: Primeiro nvel: est ligado designao atribuda a qualquer grupo de pessoas que, 1.2. As organizaes como sistema 1.2.1. Sistema-Tcnico constitudo por um conjunto de instalaes, nvel: est ligado rea mquinas, equipamentos e procedimentos. Somente as pessoas podem tornar a organizao viva, fazendo conscientemente, socialmente teis. Segundo administrativa, em que o termo aplica-se estruturao combinam seus esforos e outros podem ser dos recursos existentes e das operaes da instituio. Com relao ao sistema, pode se dizer que, um conjunto de partes ou rgos interdependentes que interagem entre si. Dessa forma, cada pessoa, um grupo, um departamento dentro de uma organizao, uma empresa, uma comunidade, um pas, todos so sistemas, pois compe-se de partes ou rgos, que devem funcionar coordenada e integralmente. A organizao/Empresa considerada como um Sistema Scio-Tcnico que est inter relacionados aos nveis do sistema de organizao. Por meio da transao do indivduo e da empresa, da transao Sistema Humano e Sistema Tcnico, que resultam e dependem os resultados sob a forma de produtos ou servios, que se avaliam segundo parmetros de produo e produtividade, segundo conceitos de eficincia e eficcia. Vendas, prestao de servios, lucro, retorno de investimentos, fluxo de caixa, parcela de participao no mercado, satisfao do pblico ou do consumidor, etc., tudo funo dos fatores comportamentais, tudo funo da transao dos empregados com a empresa em que trabalham. Podemos dizer que: Sistema um conjunto de partes ou rgos interdependentes que interagem entre si Assim, uma pessoa, um grupo, um departamento dentro de uma organizao, uma empresa, uma comunidade, um pas, todos so sistemas, pois compe-se de partes ou rgos, que devem funcionar coordenada e integradamente.
tipos de recursos para alcanar objetivos comuns e
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Tcnico em Transaes Imobilirias funcionar o sistema tcnico. Desse Sistema TcnicoAdministrativo fazem parte os fatores: metas ou objetivos, economia e finanas, estruturas formais de organizao, controle), processos administrativos informaes, (previses, Administrao de uma empresa baseada no pr suposto de que aquele que a administra est apto a desenvolver uma srie de aes que leve a atingir um objetivo. 1.2.2. Sistema Scio Tem como constituinte as pessoas. Nele a organizao uma rede de relaes entre pessoas. Este Sistema Psicossocial ou Humano Comportamental inclui dimenses como necessidades, motivaes, valores, moral, interesses, clima, atitudes internas, percepes, comunicao, 2.1. Planejar ordenar os idias, estabelecendo o objetivo da empresa e fixando o tempo que levar para atingi-lo. E quantificar e qualificar os recursos que sero utilizados e fixar as metas antes do objetivo. 2.2. Organizar fundamentalmente arrumar o que se faz no dia-a-dia, pois uma pessoa desarrumada com suas coisas pessoais jamais conseguir organizar o que quer que seja, e transmitir para a empresa o seu modo pessoal de organizao. A organizao deve comear pela prpria pessoa. 2.3. Coordenar Est ligada a motivar os recursos humanos a agir de forma harmoniosa na utilizao dos recursos materiais e financeiros, em beneficio comum dos objetivos da empresa. o princpio pelo qual os sentimentos e emoes, expectativas, reaes pessoais, estilos pessoais, organizao informal, cultura (crenas, valores, normas informais, etc). da transao do indivduo e a empresa, da transao Sistema Humano e Sistema Tcnico, que resultam e dependem os resultados sob a forma de produtos ou servios, que se avaliam segundo parmetros de produo e produtividade, segundo conceitos de eficincia e eficcia. Vendas, prestao de servios, lucro, retorno de investimentos, fluxo de caixa, parcela de participao no mercado, satisfao do pblico ou do consumidor, etc - tudo funo dos fatores comportamentais, tudo funo da transao dos empregados com a empresa em que trabalham. Agora, vamos dar continuidade aos nossos estudos partindo do princpio de uma organizao. Bom estudo! O objetivo primordial de uma empresa a satisfao do cliente, razo de ser do empreendimento. Para atingir o objetivo estabelecido para a empresa devemos utilizar os recursos humanos, materiais e financeiros numa ao ordenada das chamadas funes administrativas: planejar, organizar, coordenar e controlar. polticas, planejamento, organizao, gerncia, coordenao, cargos, tarefas, normas e diretrizes; II PRINCPIOS E ORGANIZAO ADMINISTRATIVA
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Tcnico em Transaes Imobilirias esforos individuais se convergem para o alcance dos resultados pretendidos. Trata-se da unio de esforos, por meio da implementao de instrumentos e mtodos trabalho possveis de realizar a conjuno harmoniosa dos esforos, fazendo prevalecer o coletivo sobre a tica individual. 2.4. Controlar estabelecer padres de avaliao, acompanhar operao da empresa, coletando dados relativo ao desempenho de cada setor, avaliando este desempenho em relao aos padres, fixando correes no desempenho operacional dessa empresa. 2.5. Elementos Bsicos no Processo Administrativo 2.5.1. Comunicao Comunicao entre os seres humanos uma das coisas mais crticas que existe, especialmente na lngua portuguesa, em que nem sempre o que se pretende comunicar o que acaba sendo escrito. Uma boa comunicao exige clareza, discrio e uma linguagem no nvel de quem recebe a comunicao. Saber ouvir importante. Quem recebe uma comunicao e no consegue interpret-la, no pode dizer que sabe se comunicar, 2.5.2. Liderana A liderana pode ser definida como a habilidade que uma pessoa tem de exercer influncia interpessoal, utilizando os meios de comunicao que leve as outras pessoas a se envolverem e participar do processo operacional de uma empresa, empregando toda a sua criatividade para atingir um determinado objetivo. Existe uma diferena entre liderana encarada Se analisarmos a rea de processamento, poderemos verificar a existncia de vrios subsistemas 3. 1. Conceituao de Empresa As empresas podem ser vistas como um grande sistema, em que subsistemas menores interagem para fazer com que seja atingido um objetivo comum, que a gerao de resultados. Como podemos observar na tabela a seguir.
INSUMOS PROCESSAMENTOS Homens Materias Mquinas Servios Combinados para produzir produtos ou servios. Caixa Lucros Impostos MERCADO
como um atributo pessoal, em que o indivduo influencia as pessoas por ter qualidades pessoais reconhecidas por todos, e a liderana derivada de uma funo na empresa decorrente da atribuio de autoridade de uma cadeia de comando. O comportamento de um lder, voltado para o planejamento, informao, avaliao de controle, alm do estmulo e recompensa deve auxiliar o grupo a atingir seus objetivos. Agora, voc j conhece os princpios da organizao administrativa que tal dar um passeio pela empresa? III - EMPRESA
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Tcnico em Transaes Imobilirias interdependentes e interatuantes, tais como: fabricao, manuteno, almoxarifado, recursos humanos, e de forma auxiliar, os sistemas de informao e controle. A empresa no um sistema fechado e imune interferncias. Durante o ciclo operacional, sofre interferncias, significativas que na podem forma levar a alteraes e como operacional, subsistemas da empresa, espelhado da sua cultura interna. Poltica de compras: Tem a funo fundamental de interferir no capital de giro da empresa. Poltica de vendas: A forma de vender numa empresa interfere diretamente nos subsistemas financeiros, de compras, de estoque e de produo. Deve ser harmonizada com os demais, caso contrrio, pode desarticular a empresa como um todo. Poltica de Pessoal: Toda empresa deve ter uma poltica de pessoal clara e objetiva, em que o 3.2. As principais Interferncias Externas so: O mercado: a fora mais poderosa que pode intervir na empresa; A legislao: A regra bsica que norteia e delimita a ao da empresa durante sua existncia. As alteraes constantes: So introduzidas pelo governo determinando modificaes nos procedimentos internos da empresa, e gerando custos; O meio ambiente: como modificaes da qualidade de vida da regio, devido a alteraes climticas e da poluio crescente em reas densamente industrializadas; Comunidade: um fator de sucesso quando se d a aceitao, e conflitos quando se d a rejeio. Uma empresa que polui o ambiente geralmente entra em conflito com a comunidade que a cerca. 3.3. As principais Interferncias Internas so: Cultura da Empresa: o jeito de ser e de atuar da Empresa, sua personalidade. formada ao longo do tempo, estabelecendo usos e costumes. Relacionamento entre os subsistemas: Forma como se inter-relacionam e interagem os diversos 4.1. Quanto ao objetivo: Comerciais: Compra e venda de mercadorias; Industriais; Extrativa; Mineral: carvo, ferro, etc; vegetais: borracha, fibras, etc; Transformao: txtil, mecnica, bebidas, etc. Construo civil: casas, edifcios, estrada; Classificam -se as Empresas quanto ao objetivo, quanto forma e quanto amplitude. Como especificado a seguir: IV - CLASSIFICAO DAS EMPRESAS empregado saiba quais as suas possibilidades de progresso, deveres e obrigaes e especialmente o que a empresa espera dele; Poltica Operacional: o funcionamento da empresa deve ter como base uma poltica que deixe claro aos empregados como se espera que os mesmos trabalhem e tratem as mquinas e equipamentos, e o que se deseja em termos de qualidade ( padronizao).
conseqncia, nos resultados esperados. Podemos dizer que as transferncias so externas e internas e as principais so:
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Tcnico em Transaes Imobilirias Servios industriais energia, gua, esgoto; Agrcolas: culturas de arroz, caf, feijo, etc. Pecuria: bovinos, ovinos sunos, etc. Intermedirios financeiros: bancos, financeiras; Prestao de servios: turismo, sade, etc. 4.2. Quanto forma: Empresas privadas ou particulares: Individual, pessoa jurdica. Concentrao significa reunio de esforos, Sociedades: De pessoas: em nome coletivo em comandita simples em conta de participao de capital e indstria. Conforme De capitais: Sociedade annimas. Sociedade limitada. Comandita por aes. Mista: pblica e privada. Cooperativas: De produo De consumo De crdito Outras. Empresas pblicas: Federais Estaduais Municipais: empresa de economia mista Capital pblico e privado: fundaes 5.3. Concentrao de acordos Ocorre quando uma empresa, para aumentar sua 5.2. Concentrao vertical ou integral Trata-se da reunio de estabelecimentos industriais complementares, sob a mesma direo, de maneira tal que o produto de um matria prima de outro. 5.1.Concentrao Horizontal A empresa desenvolve sua atividade no mesmo estado de produo: rene capitais e mo de obra cada vez maiores, entretanto, continuando a dedicar-se mesmas atividades. por cotas de responsabilidade a dimenso da concentrao, podemos dividi-la sobre dois aspectos: Concentrao horizontal: Concentrao vertical, integral. juntamento de interesses, intensificao de servios. A concentrao de empresas tem o objetivo de juntar esforos em prol de aumentar o campo de ao econmica e de influncia num determinado mercado. V - CONCENTRAO DE EMPRESAS Quanto amplitude. Micro Pequena Mdia Grande de utilidade pblica: De natureza privada ou pblica
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Tcnico em Transaes Imobilirias influncia sobre o mercado, faz um acordo com outras empresas, com a finalidade de eliminar a concorrncia. 5.4. Formas de concentrao de Empresas 5.4.1. Concentrao por ampliao Constitui aumento de produo dentro da mesma linha de produto. Ocorre quando a empresa amplia seu campo de atividade em funo exclusiva do aumento de produo, que continua sendo da mesma espcie. 5.4.2. Concentrao por integrao. Na concentrao por ampliao, a empresa tambm aumenta o seu campo de atividade, porm, produzindo outros bens diferentes daqueles que vinha sendo produzidos. Portanto, alm de conservar, a empresa tambm explora outras linhas de produo. 5.5. Tipos de concentrao So vrios os tipos de concentrao conhecidos, entre eles citaremos: 5.5.1. Trustes Consiste na reunio ou fuso de vrias companhias com idntico ramo industrial, em uma s, com intuito de produzir sem concorrncia, e impor preos aos consumidores dos seus produtos. 5.5.2. Cartis O cartel uma associao de indstrias, elas conservam a sua independncia, mas aspiram organizao da produo e da venda dos seus produtos, para abolio da concorrncia. 5.5.3. Monoplio outras. 5.5.7. Holding o truste dos trustes. a reunio de trustes. uma sociedade que administra interesses econmicos de 5.5.6. Look Out, Greve, Dissdio, Dumplipg Look Out: a greve, a resistncia passiva dos empregados negando-se de produzir ou de prestar servios, tendo em vista, especialmente, a imposio de preos. Greve: a suspenso de atividades temporariamente, por parte dos empregados, em busca de melhorias para a classe. Dissdio: a reivindicao de interesses por parte dos empregados, recorrendo justia, sem abandono das atividades, podendo chegar greve se no houver acordo. Dumpling: a venda no mercado internacional por preos abaixo do custo. 5.5.5. Corners, Rinqs e pools No so empresas, so meras organizaes de durao efmera, destinam-se a especulaes no mercado interno. Surtindo efeito e verificado o seu resultado, positivo ou negativo, dissolvem-se sem qualquer formalidade, assim como foram combinados. 5.5.4. Poliplio o monoplio bilateral, multilateral ou oligoplios. Consiste na explorao exclusiva de qualquer atividade econmica, seja a exclusividade desse explorao por consentimento do governo ou forada pelo poderio econmico.
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Tcnico em Transaes Imobilirias 6.2. Planos meios 5.5.8. Conglomerados Consiste da unio de vrias empresas que conservam a sua autonomia, mas estabelecem regras comuns para compra ou venda de matrias-primas e de mercadorias. VI - FRAO DE DIRETRIZES NA EMPRESA Planejar determinar antecipadamente os resultados a serem alcanados, definindo os meios pelos quais a empresa poder alcanc-los. Consiste em um processo racional, no qual se destinam linhas de ao, escolhendo-se alternativas com base em permissas conhecidas. O planejamento como caracterstica bsica da empresa, uma funo administrativa permanente que inclui a definio de objetivos, de metas e de procedimentos. O planejamento pode ser classificado em : planos fins e planos meios. 7.1. Tipos de departamentalizao 6.1. Planos fins Definem-se pelos objetivos a curto prazo, com referncia a resultados a serem concretizados num determinado perodo. Esses objetivos devem ser definidos com preciso quanto ao tempo, espao e qualidade. Devem ser alcanados pela empresa como um todo e em cada uma de suas unidades. As metas, objetivos, ou diretrizes se encontram nas reas institucional, financeira, comercial, de produo e operacional, a curto prazo ( menos de um ano) nas suas execues. A departamentalizao reflete e enfatiza o ponto de vista com que alguns autores clssicos abordaram a organizao. Para esses autores, o procedimento de departamentalizao envolve duas etapas: a) Identificao de todas as atividades inerentes organizao; b) A combinao e o agrupamento destas atividades em departamentos especficos. Como por Exemplo: A departamentalizao uma caracterstica tpica das grandes organizaes. Ela diretamente relacionada com o tamanho da organizao e com a natureza das organizaes. VII - DEPARTAMENTALIZAO DE EMPRESA Vimos na empresa vrios conceitos e a sua classificao. Agora que tal irmos at a parte de departamentalizao? Os planos meios so essenciais realizao dos planos fins. Dizem respeito poltica e diretrizes da empresa. Nenhum resultado, ainda que teoricamente vivel, poder ser alcanado sem uma clara e adequada definio de meios. Os objetivos e as metas so pontos terminais do planejamento, uma vez que as polticas ou diretrizes canalizam decises nos percursos at estes pontos.
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Tcnico em Transaes Imobilirias com um servio ou produto. Envolvem conhecimentos especializados sobre produtos, como tambm promovem a coordenao das atividades que com eles se relacionam, como as atividades vendas, etc. No se pode definir o padro ideal, pois 7.2. O Porqu da Departamentalizao o processo de formao de grupos especializados de pessoas que desempenham atividades correlatas e a sua colocao sob a direo de administradores ou ainda o processo de reunir as atividades em grupos para fins administrativos. Esse processo ocorre em todos os nveis da empresa.
EMPRESA
de
compras,
produo,
armazenagem,
cada organizao tem suas tomadas de decises antecipadas. A maior parte das organizaes adota um padro misto, ou seja, agrupa da maneira que lhe foi mais conveniente. Como por Exemplo:
7.3. Causas da Departamentalizao Uma vez que nenhuma pessoa pode administrar um nmero ilimitado de subordinados, torna-se necessrio agrupar as atividades numa formao homognea. (amplitude administrativa) 7.4. Finalidade de uma Organizao e de suas Unidades Desempenhar tarefas que so combinadas em atividades, As atividades so, agrupadas em reas semelhantes para formar departamentos. A maneira pela qual as atividades e tarefas so agrupadas em departamentos deve refletir o padro que melhor contribui para atingir os objetivos da organizao. 7.5. Padres de Agrupamento 7.5.1. Agrupamento por produto ou servio So aqueles que esto diretamente relacionados
Diviso de Imveis
Diviso de Vendas e Aluguel Apartamento s Casas Lotes
7.5.2. Agrupamento por localizao Surge da necessidade de agrupar atividades amplamente diversas, as canalizando para uma administrao local. Temos como exemplo a diviso em zona de vendas adotada por uma companhia que distribui seus produtos em vrios estados. Esse padro de agrupamento exige um conhecimento ntimo da administrao quanto s condies locais. Como por Exemplo:
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Tcnico em Transaes Imobilirias caractersticas dos personagens, tais como: idade, sexo,
Diviso Vendas
nvel socioeconmico, hbitos de compra. Deve ser utilizada uma estratgia centrada na figura do cliente.
Dep.Masculino
Dep. Feminino
Seo
Temos como exemplo empresas essencialmente comerciais, escritrios de corretagem, servios da administrao pblica (imigrantes, veteranos, ndios, crianas, agricultores e pequenos comerciantes).
Lingerie Seo Roupa

Calados
Seo Modas Dep. Infantil Seo Roupas S. Brinquedos
Essa modalidade de agrupamento exige conhecimentos especializados e detalhados, na coordenao de atividades relativas aos clientes. 7.5.5. Agrupamento por processo as Ocorre quando alocamos em um mesmo departamento pessoas que utilizam determinado tipo de equipamento ou fazem parte de uma seqncia do processo produtivo ou operacional de uma indstria. E caracterstica dos nveis mais baixos da estrutura organizacional das reas produtivas ou de operaes das empresas Industriais.
S. Perfumaria
7.5.3. Agrupamento por perodo de tempo Ocorre quando em certas empresas operaes dirias excedem em muito o horrio de normal trabalho de um indivduo acrescentando-se por vezes um segundo turno. Temos como exemplo, as companhias de utilidades pblicas, os restaurantes, as indstrias de processo contnuo, os centros de processamento de dados.
7.5.4. Agrupamento por cliente Diz respeito aos consumidores, usurios ou clientes que se utilizam dos servios ou prestam servios. Esse estilo de agrupamento leva em conta certas que 7.5.6. Agrupamento por projetos caracterstico de empresas de grande porte, produzem produtos que envolvam grandes concentraes de recursos e prolongado tempo para sua
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Tcnico em Transaes Imobilirias produo. Temos como exemplo estaleiros navais, obra de construo civil ou industrial. 7.6.3. Tcnicas de Delegao I. Selecionar o subordinado adequado; II. Proporcionar um nvel de autoridade compatvel com as atividades exercidas pelo subordinado; III. Explicar com preciso e clareza as atividades e resultados esperados; IV. Recompensar, de alguma forma, um bom resultado apresentado pelo subordinado; V. Criar condies adequadas de motivao; VI. Estabelecer controles adequados, divulgados e aceitos; VII. Treinar e ajudar os subordinados em suas 7.6. Delegao 7.6.1. O Que Delegao a transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe para um subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execuo da tarefa delegada. Muito embora a responsabilidade original, do chefe para com seu superior, no possa ser delegada (Pode-se delegar autoridade, mas no responsabilidade). 7.6.2. Princpios da Delegao A autoridade deve ser delegada at o ponto e na medida necessria para a realizao dos resultados esperados, deve ser proporcional ao nvel de responsabilidade alocada no cargo e/ou funcionrio. A responsabilidade no pode ser delegada, pois nem o chefe nem o subordinado podem livrar-se completamente de suas obrigaes, designando outros para realiz-las. A clareza fundamental, com designao precisa, entendida e aceita. atividades; VIII. Evitar perda excessiva de poder, mas estar disposto a abrir mo de determinadas atividades que provoquem uma situao inadequada de motivao nos subordinados; IX. Ter adequados canais de comunicao; X. Ter disposio para aceitar erros dos outros; XI. Incrementar o nvel de participao nos subordinados; XII. Perceber que os subordinados tm muito a contribuir no processo decisrio na rea de sua especializao; XIII. Desenvolver o processo de planejamento para que a delegao possa ocorrer antes do fato, e no depois do fato consumado; XIV. Desenvolver adequado nvel de confiana nos subordinados, por meio de treinamento, participao, reconhecimento e troca de idias; XV. Criar condies para forar os subordinados a tomarem decises, dando-lhes ao mesmo tempo o apoio que se fizer necessrio; XVI. No criticar excessivamente quando os
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Tcnico em Transaes Imobilirias subordinados cometem enganos; XVII. Fazer com que os subordinados saibam o que tem de ser feito e quais os resultados esperados, Incluindo o nvel de qualidade e o prazo de realizao; XVIII. Prover incentivos adequados para que os subordinados se sintam dispostos a aceitar maior delegao; XIX. Desenvolver uma estrutura organizacional que proporcione incremento no processo de delegao; XX. Concentrar os esforos nas atividades que mais VIII ESTRUTURAS ORGANIZATIVAS E contribuem para os objetivos desejados, delegando as demais aos subordinados. 8.1. Conceito 7.6.4. O Modo Certo de Delegar I. Para saber o modo certo de delegar, importante conhecer alguns princpios da delegao de tarefas: II. Sempre acompanhar o progresso de uma tarefa que tenham delegado, pois caso contrrio, alguns erros caros podero ser cometidos; III. O gerente precisa ter certeza de que o subordinado capaz de conduzir a tarefa; IV. Um subordinado nunca deve poder sub-delegar uma tarefa sem permisso; V. Cuidado com o subordinado super entusiasmado, que sempre pede tarefas, mas raramente as termina; VI. Coloque recursos disposio dos subordinados, no apenas dinheiro, mas tambm o direito de agir adequadamente; VII. Quando uma tarefa delegada for satisfatoriamente conduzida, no se esquea de dar o devido reconhecimento ao subordinado; VIII. Se uma tarefa no for satisfatoriamente concluda, investigue os motivos, antes de atribuir a culpa; IX. Pergunte a si mesmo, em intervalos regulares, por que eu fao isso? Por que eu fao aquilo? . A resposta 8.3. Tcnicas de montagem Manter a maior simplicidade. Evitar o cruzamento de linhas. No primeiro nvel dever figurar os rgos deliberativos (todos). No segundo nvel dever figurar os rgos executivos. No terceiro nvel dever figurar os rgos tcnicos. No quarto nvel dever figurar os rgos operacionais. 8.2. Representao A estrutura representada de forma grfica e abreviada, pelo organograma. (Organograma a representao grfica da estrutura de uma empresa.) o arranjo dos elementos constitutivos de uma organizao, representando: Um conjunto de rgos / funes; Suas relaes de interdependncia; A via hierrquica. GRFICOS DE ORGANIZAO. poder ser que voc no precisa fazer isso ou aquilo, e que seria um grande prazer para um subordinado ter a oportunidade de assumir a tarefa, bem como a autoridade que ela incorpora; Mesmo que possamos realizar uma tarefa melhor que um subordinado, devemos deixar que ele a faa uma vez ou outra. Essa a nica maneira em que ele poder se desenvolver e adquirir experincia.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Hierarquia - quem est subordinado a quem. 8.3.1. rgos de linha: so os rgos pelos quais a empresa atinge seus objetivos (so os rgos de produo). 8.3.2. rgos de staff: so rgos de assessoramento que orientam e aconselham os rgos de linha. So puramente especializados (departamento financeiro, engenharia industrial, etc.). 8.4. Processo prtico para se projetar estruturas organizacionais Definio dos objetivos da empresa / rgos internos. Identificao dos pontos crticos. Montar estruturas alternativas. Testar as opes quanto s vantagens. Optar pela soluo que utilize objetivos. 8.5. Tipos de Estruturas 8.5.1. Estrutura Linear A) Caractersticas Direo singular: um s chefe em cada rgo. A chefia fonte exclusiva de autoridade. As ordens e informaes seguem pela via hierrquica. Os empregados recebem ordem de um s chefe imediato. B) Vantagens Aplicao simples Fcil transmisso de ordens e recebimento de informaes. 8.5.2. Organizao linha staff A) Caractersticas Os dirigentes, em quaisquer nveis, podem dipor, segundo suas necessidades, de um rgo de estudos, pesquisas, informaes, sugestes, planejamento e coordenao, etc. Estes rgos so denominados staff e tem a finalidade de prestar acessoramento, exercendo somente a autoridade das idias.
OP. De Maquina A OP. De Maquina B Supervisor
Definio clara dos deveres e responsabilidade. Decises rpidas. Fcil manuteno da disciplina. Baixo custo de administrao. C) Desvantagens Organizao rgida. No favorece a especializao. Sobre carregar a direo. Exigir chefes excepcionais, tornando difcil a substituio. D) Aplicaes Organizaes de pequeno e mdio porte. Orangizaes militares e religiosas. Nveis complexas.
Diretor
mais
baixos
das
organizaes
Supervisor
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Tcnico em Transaes Imobilirias B) Vantagens Facilitar a participao de especialistas em qualquer ponto da via hierrquica. Tornar a organizao mais facilmente adaptvel s necessidade. Favorecer a execuo dos trabalhos dos rgos de linha. Utilizar em maior grau a diviso do trabalho. C) Desvantagens Exigir, por parte do executivo, hbil Direo plural ou colegiada: a tomada de decises pertence ao grupo. A responsabilidade da execuo impessoal. Situa-se em nvel hierrquico superior. Embora as ordens partam de um colegiado, os empregados se reportam a um nico chefe. Denominaes caractersticas: junta, comisso, conselho, tribunal, diretoria etc. B) Vantagens Julgamento impessoal Pontos de vista mais gerais Facilita a participao de especialistas. Melhoria executiva. C) Desvantagens Responsabilidade mais diluda. D) Aplicaes Organizao de porte mdio de carter tcnicos cientficas. Nveis complexas. intermedirios das organizaes D) Aplicaes Cpula das organizaes complexas. Decises de matrias controvertidas ( tribunais).
Staff
coordenao das orientaes emanadas do staff. Sugestes, s vezes, se confunde com as ordens, ou podem entrar em conflito com estas. Staff tende a usurpar ( tirar, roubar), autoridade dos chefes de linha. Os rgos de linha reagem contra as sugestes de staff.
na
manuteno
dos
processos
polticos: conselho administrativo e diretoria
Decises mais demoradas. Dificuldades ou falta de segurana.
Presidente
8.5.4. Organizao ou Estrutura Funcional. A) Caractersticas

Dir. Operaes Dir. Financeiro
principal
caracterstica
desse
tipo
de
agrupamento a natureza das atividades do trabalho.

Dir. Planejamento
Cada empregado pode receber simultaneamente ordens de mais de um supervisor. Ela d nfase tcnica e especializao. B) Vantagens
8.5.3. Organizao ou Estrutura Colegiada A) Caractersticas
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Tcnico em Transaes Imobilirias Promover a especializao e o aperfeioamento. Possibilitar rendimento Promover a cooperao e o trabalho em equipe. Tornar a organizao da produo bem mais flexvel. mais econmico a mdio e longo prazo. C) Desvantagens Difcil aplicao exigindo grande habilidade gerencial. Exige maior cuidado no processo de coordenao. Difcil manuteno da disciplina. Elevado custo de implantao. C) Tipos de estrutura divisional D) Aplicaes Organizaes de natureza industrial, Por produto. Por rea geogrfica. Por funo. 8.5.6. Organizaes ou Estruturas com base em Funo A) Caractersticas Sua base exclusivamente a funo. Cada departamento desenvolve uma nica funo. D nfase na tcnica e no processo de trabalho (especializao). Objetivo permanente. Longo prazo. Rotinizada. B) Vantagens Solidificao da especializao. B) Justificativas um excelente instrumento de descentralizao operacional. Flexibilidade de uso da mo de obra. Uniformidade em normas e procedimentos. melhores salrios e maior idia As empresas norteamericanas adotam profitcenter (centro de lucro) englobando estrategicamente a de divisionalizao e da descentralizao operacional controlada, sendo o gerente divisional inteiramente responsvel pelos resultados da unidade. Cada conceber, estrutura divisional produzir deve e ser auto o suficiente devendo gozar de ampla competncia, para desenvolver, distribuir respectivo produto, assim como, se for o caso, comprar sua matria prima, contratar seu pessoal e outras atividades correlatas. Gerente divisional dentro do conceito de profit center, inteiramente responsvel pelos resultados de uma unidade.
especialmente em linhas de produo e montagem. 8.5.5. Organizao ou Estrutura Divisional A) Caractersticas A estrutura divisional caracterizada por vrias atividades vinculadas a um objetivo comum, ou melhor, especfico dentro da unidade organizacional, geralmente denominada diviso de produo. Essa diviso pode ser constituda como uma verdadeira empresa no plano gerencial, como um autntico centro de lucro, devendo seus dirigentes dispor dos recursos indispensveis ao pleno atendimento das responsabilidades que lhes so conferidas pela direo superior da empresa.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Centralizao de recursos similares a cada funo. Conhecimentos so transferidos de um projeto para outro. Perspectiva de carreira para profissionais. C) Desvantagens Surgimento de conflitos pela disputa de recursos. nfase na especialidade em detrimento de projetos e produtos. Do ponto de vista de projetos a organizao considerada inflexvel e pouco eficiente. Pode gerar no corpo de profissionais falta de motivao. 8.5.7. Organizao por Projeto A) Pressupostos ou Caractersticas Esto engajados em planejar e construir grandes fbricas ou maquinaria pesada segundo D) Desvantagens da estrutura No bem aceita pela organizao permanente devido ao seu carter temporrio. Os meios so duplicados porque cada projeto existe uma sub-estrutura funcional. Os recursos so utilizados sem eficcia. Insegurana no emprego, quando do trmino do projeto. 8.5.8. Estrutura Matricial A) Caractersticas uma excelente alternativa, principalmente para as organizaes que desenvolvem projetos. especificaes de clientes. Dependem das inovaes dos produtos dado que os fabricados se tornam obsoletos em pouco tempo. Os produtos projetados so tecnicamente complexos, demandando uma grande dose de trabalho de desenvolvimento que deve ser feito por um certo nmero de especialistas e tcnicos. Os produtos / projetos devem ser desenvolvidos dentro de rgidos cronogramas, para satisfazer as especificaes dos clientes ou a procura do mercado. B) Outras Caractersticas C) Vantagens Unidade de direo, voltada para o objetivo nico que o desenvolvimento do projeto. Desenvolvimento do esprito de corpo, atravs da identificao como o projeto . O gerente controla todos os recursos de que necessita para desenvolver o projeto. Unidimensionais. Cada unidade da organizao est voltada para o desenvolvimento de um nico projeto, sob uma nica gerncia. A base da estrutura o projeto, desenvolvido segundo especificaes dos clientes. Objetivos e prazos bem definidos. Prazo relativamente curto, sendo, portanto, estrutura de natureza temporria. Depende de inovaes do produto que se torna obsoleto em pouco tempo. A sua departamentalizao interna funcional.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Multidimensional, funo e por projeto. permanente, sendo temporrio apenas os grupos de cada projeto. Proporciona a empresa condio de flexibilidade e de funcionalidade adequada para atender as mudanas ambientais. Combina a estrutura hierrquica, vertical, tradicional, com uma estrutura superposta horizontal de coordenadores de projetos. A estrutura matricial uma soluo mista em que normalmente se combinam a estrutura com base em funo e projetos. B) Vantagens Equilbrio de objetivos tanto pela ateno dispensada s reas funcionais quanto s coordenaes de projetos. Grande flexibilidade para enfrentar ambientes organizacionais de alta complexidade envolvendo riscos, incertezas e conflitos. Viso dos objetivos dos projetos atravs das coordenaes. Desenvolvimento de um forte e coeso trabalho de equipe que se identificam com as metas dos projetos. A utilizao de mo de obra pode ser flexvel, porqu se mantm uma reserva de especialistas nas estruturas permanentes. Conhecimento e a experincia podem ser transferidos de um projeto para outro. IX - TCNICA COMERCIAL C) Desvantagens. 9. 1. Conceito. A Tcnica Comercial a aplicao prtica das por se utilizar de Sub utilizao de recursos, com objetivo de se obter a cobertura completa dos projetos, gerando insucesso na obteno de economias. Homem do meio, geralmente trabalha para dois chefes: verticalmente se reporta ao seu gerente funcional e, horizontalmente ao coordenador de projetos, ficando em posio incmoda em caso de conflito. Gerente funcional julga que o coordenador de projeto interfere em seu territrio e esse por sua vez julga que tem pouca autoridade nas reas funcionais. Para minimizar estes problemas devem ser bem definidas as reas de cada gerente. Gerente de Projetos: Atividade gerencial de direo e avaliao do projeto. Planejamento, proposio e implementao do poltica de gerncia do projeto. Assegurar a compatibilidade de projeto com os compromissos da organizao. Gerentes Funcionais Manter as tarefas dentro do cronograma e do oramento. Estabelecer a poltica funcional, e as normas de procedimento. Selecionar elementos de direo devidamente capacitados. Manter a qualidade tcnica dos servios prestados por seus rgos. caractersticas de estruturas permanentes, por
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Tcnico em Transaes Imobilirias abordagens tcnicas a respeito do comrcio, aplicando simultaneamente os princpios administrativos, jurdicos e econmicos. No campo imobilirio, importante que o Tcnico em Transaes Imobilirias observe esses princpios, visto que seu campo de atividades e de atuao exige explanao detalhada do empreendimento que est proposto a realizar. necessrio para todos que se utilizam das tcnicas comerciais, trabalhem sobre planos elaborados para zelar pelo bom nome profissional, para que possa ser evitados quaisquer impreviso ou imprevisto. Para que isso ocorra, alguns aspectos devem ser levados em considerao na hora da seleo, como: a qualidade, a capacitao profissional, o desempenho, experincia, etc. Obedincia ao planejamento: a empresa comercial que obedece ao planejamento, ter todo seu trabalho sistematizado. Os benefcios recorrentes a este planejamento ser visto no resultado. Departamentalizao: o agrupamento de setores personalizados em departamentos. O agrupamento de servios de uma mesma natureza permite a chefia exercer um controle mais eficiente, visto que todo o trabalho necessita ser controlado, e um s homem controla apenas um nmero de pessoas. X - ORGANIZAO COMERCIAL. necessrio que a Empresa seja dirigida por pessoas especializadas e competentes em suas reas de atuao. Dentro de uma empresa devem existir vrios elementos que fazem parte de uma correta administrao. Dentre esses elementos administrativos est presente a organizao. Para que acontea uma boa organizao importante que exista: Ordem: A ordem est intimamente ligada com o que reconhecimento a da autoridade funcione e bem da 10.1 ESTRUTURA DO COMRCIO de suma importncia que ao praticar ou desenvolver o comrcio se tenha e se possa contar com uma boa estrutura, tal como: Transporte: O transporte indispensvel para a locomoo das mercadorias, ou pessoas de um lugar para outro. material deve visar a bom obedincia, e com o apego hierarquia. Para organizao indispensvel que as ordens dadas sejam cumpridos. Seleo: A seleo feita pela empresa, seja pessoal ou desempenho e um funcionamento eficiente. Diviso de trabalho: Trata-se da distribuio dos agentes produtores, com o objetivo de aumentar com eficincia os resultados da empresa. Para que uma organizao comercial funcione bem, preciso dividir e distribuir racionalmente o trabalho e o tempo. Conforto: Dentro do pensamento moderno de administrao deve-se considerar que o tero do dia se passa no trabalho, portanto, importante tornar o ambiente de trabalho aconchegante e desejvel.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Comunicao: o processo de transmisso de idias de uma pessoa para outra atravs de palavras, gestos e atitudes, que tambm pode se dar por meio da escrita, smbolos entre outros. A comunicao pode ser interna quando ocorre por meio de avisos, ordens e memorandos dentro da prpria empresa e externa quando ocorre com outras empresas ou pessoas, atravs de cartas, telegramas e outros meios de comunicao empresas disponveis. A maioria problemas das na A propaganda uma tcnica de persuaso na atividade de mercado, com o objetivo de induzir o consumidor a preferir uma marca ou um produto. 11.2. Diviso A propaganda pode ser dividida em: 2. Propaganda Institucional: Inclui patrocnio de utilidade pblica, que desenvolve uma reputao benfica, como a vacinao contra a paralisia infantil. Para a empresa privada, que deve divulgar a imagem da empresa e do produto, a propaganda pode ser inclusive de recordao, ou seja, relembrando propagandas anteriormente veiculadas. 3. Propaganda de produto: O objetivo acelerar as vendas imediatamente. A propaganda de produto tambm conhecida como sendo de promoo de venda. Segundo psicolgicos XI - PROPAGANDA E PUBLICIDADE. 11.1. Conceito Propaganda a arte de veicular notcias ou fatos para atingir objetivos especulativos de ordem poltica, econmica, cultural e social. A propaganda ordenados: Despertar e fixar a ateno. Despertar a emoo. Fixar a memria. Despertar o interesse. Despertar o desejo. da especialistas, propaganda os podem fenmenos ser assim enfrentam srios caracteriza-se pelo emprego de qualquer meio de comunicao e visa tornar conhecido um produto e suas qualidades a fim de induzir o consumidor a adquiri-lo. Atribuem-se significados diferentes aos termos propaganda e publicidade. A publicidade a divulgao de idias e atividades dirigidas ao cidado. A publicidade tem por objetivo tornar pblico um fato, uma idia ou uma coisa.
comunicao devido a m transmisso de recados. A comunicao entre o produtor, distribuidor e consumidor indispensvel, sem ela no h comrcio. Condies de Crdito: As condies de crdito devem ser favorveis s condies dos consumidores, pois podem restringir ou facilitar a circulao de mercadorias. Tempo e Espao: Para que a empresa no corra o risco de ficar sem estoque de produtos necessrio que se para preos tenha cada outro tipo bons de acondicionamentos estabilidade nos
mercadoria, com o intuito de proteg-las. A quesito importante, pois se sobem desordenadamente por falta de produtos no mercado, pode prejudicar o equilbrio no comrcio.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Toda atividade comercial necessita de agentes 11.3. Conhecimento de Marketing Marketing implica em conhecer o que o consumidor necessita ou deseja. O moderno conceito de marketing engloba toda e qualquer atividade comercial relacionada com a movimentao, desde sua produo fsica at o consumo final de servios e mercadorias. XII - EXPOSIES E FEIRAS De origem to antiga quanto a origem do prprio comrcio, feira um local pblico onde so expostas periodicamente mercadorias para venda. Para as empresas imobilirias, especialmente as responsveis por lanamento de empreendimentos imobilirios importante promover uma boa exposio do empreendimento, com uma bem elaborada divulgao promocional, atravs de propaganda. Podem existir as seguintes categorias de feiras: Feiras Livres: Locais onde realizado comrcio livre. So mercados do tipo popular de carter ambulante. Feiras Regionais: Geralmente so realizadas anualmente e tem durao de duas semanas. Os exemplos mais conhecidos so: A Feira do Gado em Goinia- GO. Feira do Vinho em So Roque SP e Caixias- RS. Feiras de Exposio: So organizadas com a finalidade de divulgar o desenvolvimento e progresso de determinado ramo da indstria do pas. So exemplos a Feira de Utilidades Domsticas ( UD) em So Paulo, Feira Nacional da Indstria Txtil ( FENIT) em So Paulo. XIII - SERVIOS AUXILIARES DO COMRCIO. XIV - ESTABELECIMENTOS FINANCEIROS 14.1. BANCO CENTRAL DO BRASIL uma autarquia federal que tem a funo de vida, 13.2. SEGUROS Os seguros podem ser: A) SOCIAL: tem por objetivo garantir a classe trabalhadora o seguro contra acidentes ou desemprego. B) PRIVADO: trata-se de seguro individual cujo objetivo a segurana pessoal. Os seguros podem garantir tanto o pessoal ( acidentes, invalidez, doena, etc.) como patrimonial ( roubo, incndio, etc.). O contrato de seguro composto pelo segurador, segurado, pelo risco e tempo. A aplice, conhecida como o instrumento formal do contrato de seguro, formada por esse conjunto. 13.1.2 Riscos As empresas de companhia de seguros dividem os riscos assumidos em dois grupos: A) RISCOS FSICOS: refere-se a danos fsicos e sociais. B) RISCOS MORAIS: so aqueles que decorrem de condies mentais. 13.1 . COMPANHIAS DE SEGUROS. So as empresas que se comprometem com indenizao por fatores que causam perdas, mediante contrato de prestao de servios pagos. que o auxilia nas suas transaes. Dentre esses agentes pode-se destacar as companhias de seguro, os estabelecimentos financeiros, as bolsas.
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Tcnico em Transaes Imobilirias cumprir e fazer cumprir a legislao e todas as normas expedidas pelo Conselho Monetrio Nacional. Este Banco tambm responsvel pela confeco da moeda. o ponto central do sistema financeiro nacional. 14.2. BANCO DO BRASIL BB Trata-se de uma entidade financeira de capital misto e tem como principais funes o recebimento de ttulos federais, executar poltica de preos mnimos dos produtos agrcolas, bem como financiar o plantio e controlar e incrementar o comrcio exterior. 14.3 BNDES. Trata-se de um banco que opera em programas que visam a desenvolvimento da economia e do mercado. Tem investimento como principais programas de os: insumos bsicos; produo de 14.9. BOLSAS Trata-se de instituies que se destinam a negociar fungveis. As bolsas se classificam de acordo com a prestao de servio, como: A) BOLSA DE VALORES: mobilirios. B) BOLSA DE MERCADORIAS: So mercados regulados por normas onde se pratica a compra e venda de produtos classificados em categorias, tendo como 14.5. BANCO DE INVESTIMENTOS So bancos que realizam investimentos de principais produtos o algodo, a soja, o milho, o arroz e o boi em p. Estabelecimento onde so negociados ttulos representativos dos valores tendo como intermedirio corrretores, mercadorias, divisas, valores mobilirios ou outros bens 14.4. CAIXA ECONMICA Trata-se do estabelecimento financeiro que visa estimular a poupana popular. por meio da captao desses recursos que h investimento na casa prpria e infra-estrutura bsica, entre outros projetos. Para atender o territrio nacional existe a Caixa Econmica Federal CEF, e tambm existe a Caixa Econmica que atende a nvel estadual. BANCO NACIONAL DE 14.7. COMPANHIAS So companhias DE CREDITO, em FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO. especializadas investimentos de mdio e longo prazo, captam recursos por meio da emisso de letras de cmbio. 14.8. SOCIEDADES DISTRIBUIDORAS E DESENVOLVIMENTO ECONMICO E SOCIAL VALORES Essas sociedades tm por finalidade subscritar ttulos para revenda, distribu-los ou intermedi-los no mercado de capitais. 14.6. FUNDOS MTUOS DE INVESTIMENTOS Estes fundos utilizam a poupana popular para aplicao, em conjunto, em carteiras de ttulos e valores imobilirios. longo e mdio prazo, geralmente para a formao de capital fixo de empresas privadas.
equipamentos bsicos; infra estrutura; fortalecimento da empresa privada nacional e desenvolvimento tecnolgico.
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Tcnico em Transaes Imobilirias Para comercializar suas aes, uma empresa tem que se registrar na CVM (Comisso de Valores mobilirios). Para comprar e vender aes o interessado deve se dirigir a uma agncia de valores, pois somente por meio dela ser possvel realizar a operao. Quando os ttulos de valores imobilirios so emitidos pela Unio, Estado, Municpios ou privados, pelas empresas S/A de capital aberto so denominados de ttulos pblicos. Diferena entre ao e debnture: ao uma frao do capital da empresa e a debnture uma promessa de pagamento em dinheiro segundo as condies nela especificadas. A liquidao ou pagamento dos ttulos pode ser vista (quando o pagamento efetuado em at trs dias), ou a termo, quando a liquidao for futura, com data previamente marcada. 14.10. TIPOS DE AES DAS S/AS. Cada uma das partes em que se considera dividido o capital de uma sociedade annima chamada de ao. Trata-se de um ttulo ou documento de propriedade negocivel e transmissvel. Existem dois tipos de aes: as ordinrias e as preferenciais. As aes ordinrias nominativas (ON) ou preferenciais nominativas so aquelas em que possuem o nome do seu proprietrio e cuja transferncia desse tipo de ao s se realiza mediante assinatura do termo de transferncia. Quando as aes possuem o nome de seu dono elas so denominadas de ordinrias ao portador (OP) ou preferenciais ao portador (PP). Aqueles que a possuir so os seus donos. SILVA, Antnio Pereira. Manual Tcnico em Transaes Imobilirias. So Paulo: AB Editora, 1994. MAXIMIANO, Antnio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administrao: da Escola cientfica competitividade da economia globalizada. So Paulo: Atlas, 2000. COSTA, Nelson Eduardo Pereira da. Editora Ruy Barbosa: 1997. Marketing Pessoal Imobilirio, faa voc mesmo. Campo Grande: CHIAVANATTO, Idalberto. Administrao nos novos tempos. So Paulo: Campus, 2000. XV REFERNCIAS BIBLIOGRAFCAS
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Tcnico em Transaes Imobilirias CONCLUINDO.... Foi um prazer t-lo em nosso curso Tcnico em Transaes Imobilirias Distncia. Esperamos que voc tenha obtido as habilidades e competncias necessrias para a sua atuao na rea de Operaes Imobilirias, uma vez que o material didtico foi elaborado de forma dinmica e sua metodologia baseada no respeito s diferenas individuais. Desejamos sucesso e que voc continue na busca por novos conhecimentos, aprimoramento profissional e acadmico. Lembre-se encontrar e usar bem o tempo para estudar so as duas grandes dicas sobre Administrao do Tempo em busca de especializao profissional. .

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