PARTICIPANTES

ALINE FERREIRA FLAVIANA VITORIANO IGOR F. ESTRELLA

DOCENTE: DENISE SAMPAIO

TURMA : 2011.1

EMENTA
INTRODUO
COMO CONSTRUIR RAZES BENEFCIOS CONCLUSO

INTRODUO

Dr. Ishikawa, Dr. Kaoru Ishikawa (1915-1989)

6 Ms
Mtodo; Matria-Prima; Mo-de-obra; Mquinas Medio; Meio ambiente.

8 Ps
Price (Preo); Promotion (Promoo); People (Pessoas); Processes (Processos); Place (local); Policies (Polticas/Normas); Procedures (Procedimento) Product (Produto/ Servio)

4 Ss
Surroundings (Envolvimento); Suppliers (Fornecedores); Systems (Sistemas); Skills (Aptides).

COMO CONSTRUIR?

CONSTRUA O DIAGRAMA
Mtodo d Mquina Mo de Obra

Causas

Causas

Causas

Perdas Causas Causas

Causas

Meio Ambiente

Material

Medio

EXEMPLO
Mtodo d Mquina Mo de Obra

FALTA DE PROCEDIMENTO

DISPOSITIVOS DESGASTADOS

FALTA DE PROCEDIMENTOS

Perdas
ILUMINAO DEFICIENTE MATERIAL MUITO DURO INSTRUMENTOS DESCALIBRADOS

Meio Ambiente

Material

Medio

RAZES
Visualizar em conjunto, as causas principais e secundarias de um problema; Ampliar a viso das possveis causas de um problema, enriquecendo a sua anlise e a identificao de solues; Analisar processos em busca de melhorias;

RAZES
Para identificar as informaes a respeito das causas do seu problema; Para organizar e documentar as causas potenciais de um efeito ou caracterstica de qualidade; Reduzir a tendncia de procurar uma causa Verdadeira, em prejuzo do desconhecido, ou esquecimento de outras causas potenciais.

BENEFCIOS

CONCLUSO