Portafolio de Evidencias

Universidad Tecnolgica de Guadalajara Ingeniera en Comunicaciones y Electrnica

ADMINISTRACION

Materia:
Administracin

Profesor:
Norma Isela Hernndez Ramrez

Alumnos:
Manuel Alejandro Vergara Rios Grado Grupo : 1004AN

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias

INDICE 1. ADMINISTRACION

Administracin en la historia: poca primitiva- Grandes civilizaciones - Edad media Revolucin industrial - Siglo - XX Siglo- XXI

2. PROCESO ADMINISTRATIVO

Elementos de Administracin: Objetivos Eficiencia Competitividad Calidad Coordinacin de recursos Productividad

Caractersticas de administracin: Universalidad - Valor instrumental - Multidisciplina Especificidad Versatilidad

Ciencias de la administracin: Ciencias sociales Sociologa Psicologa Derecho

Economa Antropologa Ciencias exactas Matemticas

Disciplinas tcnicas: Ingeniera industrial - Contabilidad - Informtica y telecomunicaciones Competitividad Proceso administrativa: estructural operacional

3. Etapas del proceso administrativo

Planeacin:
Tipos de planeacin estratgica - Tctica o funcional - Operativa. Elementos del plan estratgico - Filosofa Misin - Visin. Objetivos estratgicos. Polticas estrategias Herramientas de planeacin: cuantitativas cualitativas Tcnicas de planeacin: Anlisis foda - Grfica de Gantt.

Organizacin Integracin Direccin Control

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias ADMINISTRACION

La administracin es un proceso atreves del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social con el fin de lograr la mxima eficacia, calidad, productividad y competitividad en la consecucin de sus objetivos. El avance de humanidad seria imposible de entender sin la existencia de esta actividad A continuacin se muestran algunos ejemplos de administracin a lo largo de la historia poca primitiva: Surgi cuando el hombre empez a trabajar en grupo, con la asociacin de Esfuerzos para lograr un fin determinado que requera la participacin de varias personas Caza ,agricultura cosecha (en consecuencia se aplicaron formas e administracin en la agricultura)

Grandes civilizaciones: Surge el estado y el inicio de la civilizacin, la ciencia, literatura, religin, la escritura y urbanismo junto con la organizacin poltica forman una administracin mas compleja (En Mesopotamia y Egipto la sociedad se dividi en clases sociales el control de trabajo y el pago de tributos en especie son las bases en las que se apoyaron estas civilizaciones)

Edad media: se caracteriz por las formas descentralizadas. Durante la poca medieval hubo una notable evolucin de los sistemas organizativos como resultado del debilitamiento del poder central durante los ltimos das del Imperio Romano. La autoridad pas al terrateniente, el cual tena poderes extraordinarios para fines tributarios de polica dentro de su dominio o saltos.

Revolucin industrial: es la gnesis de la teora cientfica de la administracin. Con ella aparecen los estudios sobre la productividad humana, la investigacin administrativa, los principios administrativos, los conceptos de administracin, las funciones de sta y el enfoque de proceso. Manuel Alejandro Vergara Rios Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias
Siglo XX: la administracin se desarroll con una lentitud impresionante. Slo a partir de este siglo atraves etapas de desarrollo de notable empuje e innovacin en la actualidad, la sociedad de la mayor parte de los pases desarrollados es una sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayora de las obligaciones sociales (como la produccin, la prestacin de un servicio especializado de educacin o de atencin hospitalaria, la garanta de la defensa nacional o de la preservacin del medio ambiente) es confiada a organizaciones (como industrias, universidades y escuelas, hospitales, ejrcito, organizaciones de servicios pblicos), que son administradas por grupos directivos propios para poder ser ms eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace 80 aos las organizaciones eran pocas y pequeas: predominaban los pequeos talleres, los artesanos independientes, las pequeas escuelas, los profesionales independientes (mdicos y abogados, que trabajaban por cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina, etc. A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, la historia de las organizaciones y de su administracin es un captulo que comenz en poca reciente.

Siglo XXI: Hoy en da el panorama es distinto. Nos damos cuenta de los grandes avances tecnolgicos y cientficos que cada da conocemos. Tambin nos damos cuenta de algo muy preocupante: los recursos naturales se estn agotando. Actualmente el panorama ya conocido de la sociedad industrial est cediendo o dando su lugar a una sociedad donde su base econmica ya no son ni el sector agrcola ni industrial sino el conocimiento y la inteligencia.Qu quiere decir esto? Estamos entrando en una poca totalmente distinta pues el mundo est cambiando y claro tambin la manera de negociar y trabajar. El siglo XXI no se caracterizar por lo que actualmente la conocemos sino que ser una sociedad inteligente o de conocimientos. En un futuro la economa no solo a nivel pas sino a nivel internacional ser diferente. Puesto que los recursos naturales se agotan y los avances tecnolgicos se acentan la economa se basar 100% en el conocimiento y la informacin.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias PROCESO ADMINISTRATIVO

La administracin es el proceso de coordinacin de recursos para obtener la mxima productividad, calidad, eficacia, eficiencia y competitividad en el logro de los objetivos de una organizacin. De hecho es la manera ms efectiva para garantizar su competitividad.

Existen diversos conceptos de administracin, Coloquialmente se dice que: "administracin es hacer algo a travs de otros", otra acepcin "ley de oro de la administracin", entendida como hacer ms con menos. Para entender el proceso de administracin basta con analizar en qu consisten cada uno de los elementos de la anterior definicin: Objetivos. La administracin siempre est enfocada a lograr fines o resultados.

Eficiencia. Se obtiene cuando se logran los objetivos en tiempo y con la mxima calidad

Competitividad. Es la capacidad de una organizacin para generar productos y/o servicios con valor agregado en cuanto a costos, beneficios, caractersticas y calidad, con respecto a los de otras empresas de productos similares.

Calidad. Implica la satisfaccin de las expectativas del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos. Coordinacin de recursos. Es cuando se optimizan los recursos necesarios para lograr la operacin de cualquier empresa a travs de la administracin.

Productividad. Implica la obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos. Es la obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos, en trminos de eficiencia y eficacia. De esta forma se aplica la administracin como disciplina.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias
Si se analizan los elementos anteriores es posible concluir que la administracin es la herramienta ms poderosa para la permanencia y competitividad de cualquier organizacin.

Caractersticas de la administracin
La administracin posee ciertas caractersticas que la diferencian de otras disciplinas:

Universalidad. Es indispensable en cualquier grupo social, ya sea una empresa pblica o privada o en cualquier tipo de institucin.

Valor instrumental. Su finalidad es eminentemente prctica, siendo la administracin un medio para lograr los objetivos de un grupo.

Multidisciplina. Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y tcnicas.

Especificidad. Aunque la administracin se auxilia de diversas ciencias, su campo de accin es especfico, por lo que no puede confundirse con otras disciplinas.

Versatilidad. Los principios administrativos son flexibles y se adaptan a las necesidades de cada grupo social en donde se aplican.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias Ciencias y disciplinas en las que se fundamenta la administracin

La administracin se fundamenta y se relaciona con diversas ciencias y tcnicas, tales como:

Ciencias sociales
Sociologa. La sociologa aporta conocimientos acerca de la estructura social de las organizaciones as como de las caractersticas de los grupos y las interacciones de la sociedad Psicologa. La psicologa industrial tiene por objeto el estudio del comportamiento humano en el trabajo. Derecho. El derecho es el conjunto de ordenamientos jurdicos que rigen a la sociedad. Las organizaciones operan dentro de un marco normativo. De esta forma, la estructura organizacional de la empresa, as como los principios de la administracin, deben respetar el marco legal donde se desarrollen. Economa. La economa aporta valiosos datos a la gestin de las organizaciones, tales como estudios de factibilidad, disponibilidad, competencia, problemas de exportacin e importacin, balanza de pagos, indicadores econmicos y proyecciones, entre otros. Antropologa. El objetivo de esta disciplina es el estudio de la cultura y el desarrollo del ser humano en sociedad.

Ciencias exactas
Matemticas. Las matemticas proporcionan herramientas para la toma de decisiones en todas y cada una de las etapas del proceso administrativo. Las aportaciones ms importantes son: las matemticas aplicadas, especficamente en modelos probabilsticos; simulacin; estadstica e investigacin de operaciones.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias Disciplinas tcnicas

Ingeniera industrial. agrupa una serie de conocimientos cuya finalidad es la optimizacin de recursos. Contabilidad. a travs de sta se registran y analizan los movimientos financieros de una organizacin. La contabilidad es bsica en la toma de decisiones. Informtica y telecomunicaciones. aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere a sistemas de informacin, asimismo, con las telecomunicaciones la empresa posee la infraestructura tecnolgica para la transferencia de datos. Ambas disciplinas son bsicas en el mundo global.

Competitividad
La competitividad es la capacidad de una organizacin para generar productos con valor agregado en cuanto a costos, beneficios, caractersticas y calidad, respecto a los de otras empresas de productos similares.

Proceso administrativo
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas para llevar acavo una actividad

El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales la administracin se ejecuta en cualquier empresa existen dos fases: estructural, en la que a partir de uno o ms fines se determina la mejor forma de obtenerlos; y otra operacional, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuracin.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias Etapas del proceso administrativo

Planeacin. Es cuando se determinan los escenarios futuros y el rumbo hacia donde se dirige la empresa, as como la definicin de los resultados que se pretenden obtener y las estrategias para lograrlos minimizando riesgos.

Organizacin. Consiste en el diseo y determinacin de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, as como el establecimiento de mtodos, y la aplicacin de tcnicas tendientes a la simplificacin del trabajo. Integracin. Es la funcin a travs de la cual se eligen y obtienen los recursos necesarios para poner en marcha las operaciones. Direccin. Consiste en la ejecucin de todas las fases del proceso administrativo mediante la conduccin y orientacin de los recursos, y el ejercicio del liderazgo. Control. Es la fase del proceso administrativo a travs de la cual se establecen estndares para evaluar los resultados obtenidos con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las operaciones.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias
Los principios de administracin son verdades de carcter universal que surgen a partir de la experiencia y que han sido debidamente comprobadas. Sirven para aplicar la administracin con un mnimo margen de error.

Planeacin
La planeacin es la determinacin del rumbo hacia el que se dirige la organizacin y los resultados que se pretende obtener mediante el anlisis del entorno y la definicin de estrategias para minimizar riesgos tendientes a lograr la misin y visin organizacional con una mayor probabilidad de xito. Mediante la planeacin se responde a las preguntas: qu queremos?, quines somos?, hacia dnde nos dirigimos Algunas de las ventajas de la planeacin son: Define el rumbo de la organizacin de tal forma que todos los esfuerzos y recursos se dirijan hacia su consecucin. Establece alternativas para hacer frente a las contingencias que se pueden presentar en el futuro. Reduce al mnimo las amenazas, se aprovechan las oportunidades del entorno y las debilidades se convierten en fortalezas. Establece la base para efectuar el control.

Tipos de planeacin
Estratgica. Se realiza en los altos niveles de la organizacin. Se refiere a la planeacin general; generalmente es a mediano y a largo plazo, y a partir de sta se elaboran todos los planes de los distintos niveles de la empresa. Tctica o funcional. Comprende los planes que se elaboran en cada una de las reas de la empresa con la finalidad de lograr el plan estratgico. Operativa. Se disea de acuerdo con los planes tcticos; y, como su nombre lo indica, se Manuel Alejandro Vergara Rios Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias
realiza en los niveles operativos.

Elementos del plan estratgico

El plan estratgico es tambin conocido como plan maestro o plan de negocios; en l se plasman los elementos del proceso de planeacin. a continuacin hacemos mencin a estos

Filosofa. Son el conjunto de valores, prcticas y creencias que son la razn de ser de la organizacin y representan su compromiso ante la sociedad. dan finalidad a todas las acciones de la empresa. (La filosofa organizacional es el conjunto de postulados, valores, creencias y compromisos que rigen la vida de la empresa y sus integrantes.) Misin. La misin de una empresa es su razn de ser, es el propsito o motivo por el cual existe. La misin es de carcter permanente.( La misin es la definicin amplia del propsito de la empresa y la descripcin del negocio o giro al que se dedica.)

Visin. La visin es el enunciado del estado deseado en el futuro para la organizacin. Provee direccin y forja el futuro de la empresa (La visin es el enunciado del estado deseado en el futuro para la organizacin, provee direccin y estimula acciones concretas para lograrla.) Objetivos estratgicos. Son los resultados especficos que se desea alcanzar, medibles y cuantificables a un tiempo, para lograr la misin.( Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente a un tiempo especfico.) Polticas. Se refiere a los lineamientos generales que deben observarse en la toma de decisiones. Son las guas para orientar la accin. (Las polticas son guas para orientar la accin; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones acerca de situaciones y decisiones que se repiten.) Estrategias. Son los cursos de accin que muestran la direccin y el empleo general de los recursos para lograr los objetivos. (Las estrategias son alternativas o cursos de accin que muestran los medios y recursos que deben emplearse para lograr los objetivos.) Manuel Alejandro Vergara Rios Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias
Programas. En ellos se detallan el conjunto de actividades, responsables y tiempos necesarios para llevar a cabo las estrategias. (Un programa es el documento en el que se plasman el tiempo requerido y la secuencia de actividades especficas que habrn de realizarse para alcanzar los objetivos, as como los responsables de los mismos.) Presupuestos. Son indispensables al planear, ya que a travs de stos se proyectan, en forma cuantificada, los recursos que requiere la organizacin para cumplir con sus objetivos. Permiten controlar las actividades de la organizacin en trminos financieros (El presupuesto es un documento en el que se determina por anticipado, en trminos cuantitativos (monetarios y/o no monetarios), el origen y asignacin de los recursos, para un periodo especfico.)

Herramientas de planeacin
Las herramientas son tcnicas que pueden utilizarse durante todas las etapas del proceso administrativo, especficamente en el momento de tomar decisiones. pueden ser cuantitativas cuando se aplican mtodos matemticos o estadsticos, y cualitativas cuando se aplican mtodos no matemticos como el criterio y/o la experiencia.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias

Tcnicas de planeacin
Anlisis foda. El anlisis foda consiste en detectar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que pueden afectar el logro de los planes. Fortalezas. Son puntos fuertes y caractersticas de la organizacin que facilitan el logro de los objetivos. Oportunidades. Son factores del entorno externo que propician el logro de los objetivos. Debilidades. Factores propios de la empresa que obstaculizan el logro de los objetivos. Amenazas. Factores externos del entorno que afectan negativamente e impiden el logro de los objetivos.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin

Portafolio de Evidencias

Grfica de Gantt. En esta grfica se anotan las actividades y los responsables y mediante una barra o lnea se sealan las fechas de inicio y terminacin de cada actividad; conforme avanza el proyecto se seala con una lnea de distinto color el progreso real de las actividades de tal forma que es posible comparar lo realizado en relacin con lo planeado.

Manuel Alejandro Vergara Rios

Materia: Administracin