CHESTIONAR DE ANALIZA A POSTULUI

Scopul acestui chestionar este acela de a obtine o descriere cat mai exacta a responsabilitatilor, cerintelor si cunostintelor necesare postului in forma lui actuala. Informatiile din acest chestionar de analiza vor constitui punctul de plecare in elaborarea / actualizarea fisei de post a pozitiei pe care o ocupati. Va rugam sa completati acest chestionar, conform instructiunile de mai jos, oferind cat mai multe detalii. Dupa completare, chestionarul va fi inmanat supervizorului direct in vederea revizuirii (vezi pct. IV) si, ulterior, returnat catre ............................., cel tarziu, pana la ......................... Va rugam sa aveti in vedere ca informatiile prezentate trebuie sa: descrie postul ocupat de catre dvs. si nu persoana; reflecte job-ul in forma sa actuala, nu cum v-ar placea sa fie sau cum ar putea deveni in viitor; se raporteze la o perioada de timp mai lunga, care sa asigure acoperirea tuturor responsabilitatilor aferente postului, dar care responsabilitati sa fie si reprezentative pentru post, nu absolut intamplatoare.

I.

TITLUL POSTULUI

(Care este denumirea postului, atat in firma cat si conform Clasificarii Ocupatiilor din Romania?) Nume post in firma: Coordonator Vanzari - Concesiunea Eurial Invest Militari Nume ocupatie COR: ___________________________________________________________

II. 1.

DESCRIEREA POSTULUI Scopul postului

(De ce exista acest post in structura departamentului/firmei?) Conducerea si coordonarea Departamentului de Vanzari al Concesiunii

(Care este pozitia in structura departamentului/firmei? Cine este supervizorul dvs. direct? In ce consta supervizarea primita si cand are loc?) Sef al departamentului vanzari in cadrul Concesiunii. Direct supervizat de catre Directorul General al Concesiunii. Supervizarea are loc saptamanal / lunar si are drept scop urmarirea planului de vanzari / gross profit conform bugetului.

2.

Pozitie organigrama

(Va rugam sa specificati persoanele/pozitiile cu care interactionati frecvent in scopul indeplinirii responsabilitatilor postului si activitatile in cadrul carora va relationati cu acestea)

3.

Contacte

interne - intra-departamentale - inter-departamentale sau inter-companii

Intra-departament : Consultantii de Vanzari Inter-depatamentale:Directorul Concesiunii (Eurial Invest Militari), Operatorii de Stoc (Trust Motors), Deaprtamentul Financiar al Concesiunii (Eurial Invest), Departamentul de leasing (Eurial Invest), Seful de Service (Eurial Invest), Directorul Concesiunii (Eurial Invest), Departamentul de Marketing (Trust Motors), Coordonator Logistica (Trust Motors).

externe

- din afara companiilor Grupului

Pastrarea legaturilor cu furnizorii de servicii financiare: Societatile de Leasing, Bancile care acorda credit-auto, precum si cu societatile de asigurare in vederea desfasurarii activitatii curente.

5. Responsabilitatile postului Responsabilitate

Organizarea, coordonarea si conducerea departamentului de vanzari Instruirea si supravegherea personalului din subordine. Monitorizarea personalului din subordine. Stabilirea structurii comenzilor proprii (comenzi ale Concesiunii) catre Importator. Negocierea contractelor cu potentialii clienti cat si cu furnizorii de servicii financiare. Intocmirea raportarilor catre Directorul de Concesiune, Directorul Comercial, etc.

(Care sunt principalele responsabilitati ale postului si care este procentul mediu din timp alocat fiecareia?)

Procent mediu de timp alocat

10% 5% 5% 20% 30% 30%

Activitati

Frecventa activitatii
Zilnic Lunar / zilnic

Prin intermediul Time-Sheet Intalniri cu Consultantii de Vanzari si cu Directorul Concesiunii

Zilnic Lunar La nevoie Saptamanal

Se vor avea in vedere urmatoarele aspecte: schitarea tuturor responsabilitatilor principale; suma procentelor de timp alocat = 100 %; detalierea tuturor activitatilor pe care le implica indeplinirea unei anumite responsabilitati; frecventa activitatii: zilnic, saptamanal, lunar sau periodic.

6. Situatii critice
(Ce tipuri de situatii critice pot aparea in indeplinirea responsabilitatilor?) Discutii particulare cu clientii Rezolvarea reclamatiilor in limita competentei Altele, aparute pe parcursul desfasurarii activitatii

7. Rapoarte
(Intra in atributiile dvs. elaborarea de rapoarte? Daca da, va rugam sa le enumerati in tabelul de mai jos.)

Raport
Raport saptamanal al contractarilor Raport saptamanal al vanzarilor Raport saptamanal al livrarilor Raport lunar al vanzarilor

Scurta descriere

Catre cine il transmiteti?

Operatror Stoc Importator & Director Concesiune Director concesiune Director Concesiune Operatror Stoc Importator & Director Concesiune

Cand? Cat de des?

8. Altele
Alte rapoarte si raportari la cererea Supervizorului Direct sau a Importatorului.

Pregatirea si desfasurarea unor activitati interne in cadrul concesiunii la cererea si sub directa indrumare a Supervizorului Direct sau a Importatorului.

9.
(Pentru activitati neincluse in intrebarile precedente si care tin de atributiile dvs., va rugam completati tabelul de mai jos.)

Ce alte activitati efectuati?

Care este scopul lor?

Cand? Cat de des?

III.

CERINTE
domeniu: economic, tehnic, juridic)

educatie:Studii superioare Economic sau Tehnic

(nivel: studii medii, superioare, post universitare;

Nivel educatie: obligatoriu studii superioare tehnice si / sau economice

cunostinte:

cunostinte in domeniul vanzarilor acumulate pe parcursul unui minim de trei ani in domeniu (Care sunt cunostintele necesare nu neaparat eliminatorii- de specialitate?)

licente / certificari necesare: experienta: (ani) (domeniu)

minimum 2 (ani) in functie de conducere si coordonare a unei echipe de vanzari (domeniu)

limbi straine:
-

nivel de cunoastere

cel putin o limba straina de circulatie internationala (engleza / franceza) la nivel avansat

PC:
-

nivel de cunoastere
cunostinte foarte bune de operare calculator (Word, Excel, Power Point, Outlook Expres, Internet)

III.

(Dupa revizuirea chestionarului completat de ocupantul postului, supervizorul direct va confirma sau va opera modificarile pe care le considera necesare, in urma discutiei cu ocupantul postului.)

OBSERVATIILE SUPERVIZORULUI DIRECT

_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________

Numele ocupantului postului : Antoniu Razvan Numele supervizorului direct:

Data completarii:05.12.2003