Deixem-me comprar em paz!

Se tem uma coisa que pouca gente gosta, aquele tipo de vendedor de loja que avana em voc assim que voc olha pra vitrine. Lembra? Voc parou na frente de uma loja dentro de um shoppimg qualquer e gostou da pea, mas antes que pudesse analisar melhor, um vendedor se aproximou e ofereceu no s aquela pea, mas vrias outras, que voc no queria. Voc ficou assustado ou incomodado, disse no, obrigado e foi embora. Ou seja, o cara perdeu uma venda. Ningum gosta de ser abordado. Pelo menos, eu no. E por um motivo simples: eu sei o que quero (sou homem), mas um vendedor inexperiente no sabe disso. Ele no percebe que j tem uma vantagem sobre a concorrncia. Um vendedor experiente, sim. A vantagem que voc j est dentro da loja. Se voc para na vitrine e vai embora, no porque ningum se apresentou, mas porque nada interessou de verdade. Homens no entram em trinta lojas, pedem para ver pea por pea e vo embora sem comprar nada. Isso nos constrange. Um bom vendedor sabe que mulheres gostam de mais ateno, mas nem sempre compram. Homens gostam de espao para andar e pensar e, na maioria das vezes, compram na loja onde esto. Srio, de roupas a carros, os vendedores no podem empurrar os produtos pra ningum. Independente do preo. Devem dar tempo e liberdade de anlise, e s responder o que foi perguntado. Uma vez fui com um amigo comprar um guitarra e esse amigo queria uma de cor creme. Onde ele perguntava ofereciam tudo, menos a creme. Numa loja o vendedor chegou ao cmulo de dizer que ele no sabia o que queria, pois nessa loja tinha uma de cor cinza que era tima. Ns nos olhvamos e amos embora na hora. Vendedores, vou dizer de novo: no interessa se estamos procurando uma camisa ou um carro; respondam apenas o que o cliente perguntar, e conheam seus produtos. Outro dia fui tentar achar uma ferramenta especial e um vendedor disse que aquilo no existia. Eu disse que no s existia, como j havia comprado uma naquela mesma loja. E chamei o gerente. Abraos e at semana que vem. Zeca Salgueiro