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Regulamento Interno Empresas Transporte

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. Direitos e Obrigações dos Funcionários das Empresas Operadoras do Transporte Público

REGULAMENTO INTERNO
Direitos e Obrigações dos Funcionários das Empresas Operadoras do Transporte Público

NOVEMBRO 2004

devendo ainda: ü manter na vida profissional e privada. no início e término das jornadas de trabalho. que por culpa ou dolo (imprudência ou imperícia). devem ser imediatamente comunicados ao Departamento Pessoal. 4º . a entrada se efetua mediante autorização da chefia respectiva. referentes a marcação do cartão. §1º . Art. ü respeitar a honra e a integridade de todas as pessoas com quem mantiver contato (usuários dos serviços ou colegas de trabalho).O funcionário que sair antes do término da jornada de trabalho. ü prestar à empresa e aos colegas toda a colaboração necessária. excetuados os gerentes. cabe descontar os períodos relativos a atrasos.REGULAMENTO INTERNO REGULAMENTO INTERNO Direitos e Obrigações dos Funcionários das Empresas Operadoras do Transporte Público CAPÍTULO I RESPONSABILIDADE. ou até mesmo se atrasar. conduta compatível com a dignidade do cargo ocupado e com a reputação da empresa. 1º . saída mais cedo. excedida esta tolerância ao trabalho. com zelo.Cabe ao empregado marcar pessoalmente o cartão de ponto. bem como nos intervalos para refeição e repouso. ü a empresa tolera atrasos ao início da jornada. excetuadas as faltas e ausências legais. além de observar a máxima disciplina no local de trabalho. c) sonegação de valores e objetos confiados. cultivando o espírito de mútua comunhão e fidelidade do serviço em prol de comungar com os objetivos da empresa. conforme o caso. ü à empresa. quanto às ilegais Página 2 de 12 . de 10 minutos diários ou 20 semanais.São descontados dos salários as idealizações e reposições por prejuízo causado. faltar por qualquer motivo. atenção e competência profissional.A responsabilidade administrativa não exime o empregado da responsabilidade civil ou criminal cabível. ordem e asseio do local e/ou objeto de trabalho. faltas ao serviço e o conseqüente repouso semanal.É expressamente proibido marcar cartão de outrem. ou por escrito. 3º . 2º . e os eventuais enganos. AUSÊNCIAS E ATRASOS Art. deve comunicar o fato ao Departamento Pessoal verbalmente. DEVERES E OBRIGAÇÕES DO EMPREGADO Art. quando solicitado.Todo funcionário deve cumprir com todos os compromissos assumidos no contrato individual de trabalho. b) erro doloso contra a empresa. ü usar os meios de identificação estabelecidos pela empresa. CARTÃO DE PONTO Art. Deve também sugerir medidas que perceba provocar maior eficiência do serviço. ü responder por prejuízos causados à empresa. zelar pela conservação. Deve obedecer ordens e instruções de seus superiores hierárquicos. §2º . responsabilizando-se por: a) danos em materiais sujeitos à sua fiscalização ou à sua guarda. comunicando aos superiores as possíveis anomalias notadas.

sem prévia autorização. c) usar cartão de visitas profissional não autorizado pela empresa. qualquer equipamento. objeto ou documento. ou até o quinto dia útil do mês subseqüente. salvo absoluta impossibilidade de antecipada comunicação. ressalvados as exceções legais. 5º .REGULAMENTO INTERNO não justificadas perante a correspondente chefia. b) introduzir pessoas estranhas ao serviço. 8º . sem prévia autorização.É expressamente proibido: a) divulgar. nascimento de filho. LICENÇAS Art. c) treinamento/reciclagem (de acordo com a filosofia da empresa) PROIBIÇÕES Art. 9º . g) fumar em locais proibidos. por motivos a seguir: 1. em qualquer dependência da empresa. casamento. assunto ou fato de natureza privada da empresa. PAGAMENTO Art. FÉRIAS Art. 3.A empresa concede ao empregado 05 dias de licença consecutivos e corridos. e) fazer parte de empresas ou iniciativas que concorram com quaisquer atividades da empresa. exige-se documentação como comprovação: ü em casos de morte e nascimento de filho. f) retirar do local de trabalho. o funcionário comunica o fato no respectivo dia. b) gratuidades (nos ônibus urbanos e metropolitanos). falecimento de cônjuge. o empregado deve comunicar o fato oito dias antes. 7º . d) propagar ou iniciar a insubordinação ao trabalho. b) advertência escrita. por qualquer meio.A empresa paga os salários no último dia útil de cada mês. Nos casos abaixo. descendente ou ascendente ou ainda dependente declarado na CTPS.A empresa oferece os seguintes benefícios: a) alimentação (de acordo com a filosofia da empresa). BENEFÍCIOS Art. ü quanto ao casamento. e d) demissão. Página 3 de 12 .Anualmente são gozadas férias em período fixado por conveniência da empresa. c) suspensão. 6º . conforme sua disponibilidade. 2. acarretam a aplicação das penalidade a seguir apresentadas: a) advertência verbal.

com respeito e absoluto sigilo. mesmo que seja registrada junto aos órgãos de segurança policial. Art. via Departamento Pessoal. e ü demissão. DISPOSIÇÕES GERAIS Art. em caso de vagas de interesse dos funcionários. RELAÇÕES HUMANAS Art. freqüência. 12º . exceto quando for tratar de assuntos junto ao setores competentes.A diretoria da empresa. ü advertência escrita. devem colaborar. nas dependências da empresa. portar arma de qualquer natureza. 16º . n) fica proibido a presença de qualquer empregado nas dependência da empresa. sem distinção. brincadeiras e discussões durante a jornada de trabalho. encargos de família e tempo de serviço. premiá-lo condignamente. cordialidade.Ao funcionário é garantido o direito de formular sugestões ou reclamações acerca de qualquer assunto pertinente ao serviço e às atividades da empresa. Art.A empresa adota nas relações com os funcionários os seguintes princípios: ü cumprir rigorosamente a legislação própria. Art. sempre que solicitada e/ou julgar conveniente. PENALIDADES Art. familiar e também moral dos funcionários. tanto maior a possibilidade de promoção. As promoções. aplicam-se as penalidades seguintes: ü advertência verbal. 14º . m) fica terminantemente proibido qualquer funcionário.o sentido de equipe deve predominar na execução de tarefas e realização dos objetivos da empresa. quando se encontrar de folga.Todos os empregados. i) usar fardamento fora do horário de trabalho (quando for o caso). l) ingressar ou permanecer em setores estranhos ao serviço. j) promover algazarra. impróprios à moralidade e respeito. 13º . Art.Harmonia. 10º . para a realização dos fins da empresa.Aos empregados que transgredirem as normas deste regulamento. 17º . salvo por ordem expressa. quando em serviço. ü reconhecer o mérito do empregado e. 15º . ü suspensão. Quanto melhor o conceito e condição de adequação do empregado. colaborar na solução de problemas e questões de ordem pessoal. quando julgar conveniente. procura.REGULAMENTO INTERNO h) usar palavras ou gestos obscenos.Fica determinada a extensão dos diretores e obrigações dos motoristas e cobradores naquilo que for cabível aos demais funcionários da empresa. respeito e espírito de compreensão devem predominar nos contatos estabelecidos independentemente de posição hierárquica. 11º . k) ocupar-se de qualquer atividade que possa prejudicar os interesses do serviço. Art. Página 4 de 12 . iniciativa. de forma eficaz. se regulam segundo a capacidade.

18º .Os funcionários devem observar o presente regulamento. Declara. lido e estar de acordo com todos os seus preceitos. ordens de serviço. têlo recebido. Art. 21º . Página 5 de 12 . avisos. localizada em cada Departamento da empresa. Art. Art.Todos os funcionários.O presente REGULAMENTO pode ser substituído por outro. sempre que a empresa julgar conveniente. queixas ou reclamações são enviadas à apreciação da diretoria. 22º . principalmente aqueles ligados ao tráfego e a manutenção. a critério da Administração da empresa. 20º . de acordo com a CLT e Legislação complementar pertinente.Os casos omissos ou não previstos serão resolvidos pela Direção da empresa. comunicações e outras instruções expedidas pela Direção da empresa. via caixa de sugestões. 23º . em conseqüência de alteração na legislação social. ficam obrigados a atualizar seus endereços (telefones) e onde poderão ser encontrados em caso de emergência. Art.Cada funcionário recebe um exemplar do presente REGULAMENTO.As sugestões adotadas premiam o autor.As sugestões. circulares. por escrito.REGULAMENTO INTERNO Art. 24º . 19º . Art. Art.

32º . ser vistoriados/verificados os seguintes aspectos: I. Þ Funcionamento das luzes internas e externas. quando necessário: Þ Água de refrigeração. Verificar e Completar. limpo.O motorista fará jus a 01 (uma) folga semanal par seu lazer e descanso de 07 (sete) em 07 (sete) dias de acordo com a escala de revezamento estabelecida pela Diretoria da empresa. Art. relatórios.REGULAMENTO INTERNO CAPÍTULO II Regulamento Interno do Tráfego DOS DIREITOS DOS MOTORISTAS Art. barbeado (no caso dos homens) e com o cabelo cortado. devidamente uniformizado. 31º . II.Em caso de viagem fora do seu itinerário normal por prazo superior a 24 (vinte e quatro) horas. Þ Pressão dos pneus. Art. sem perda de seu salário. Art. 29º . revisado e abastecido. quando pernoitar ou permanecer por mais de 03 (três) horas em cidade diversa de sua residência.Vistoriar previamente o veículo de modo a ter certeza das condições do mesmo para seguir viagem. mapas de viagem e autorizações que se fizerem necessários à viagem.O motorista deverá apresentar-se no serviço 15 (quinze) minutos antes da hora de saída do veículo da garagem central ou pontos de apoio. 28º .Receber hospedagem adequada. Þ Óleo lubrificante do motor. Þ Funcionamento dos limpadores de pára-brisa. prioritariamente. 27º . DAS OBRIGAÇÕES Art. quando necessário: Þ Funcionamento dos comandos do veículo. Art. 26º . o motorista deverá ser comunicado com antecedência mínima de 12 (doze) horas.O motorista tem o direito de receber o veículo devidamente vistoriado. Verificar e Corrigir. 30º . inclusive o estepe. 25º . Þ Combustível. Þ Estado dos pneus. § 1º – Tacógrafo. Art.O motorista independente de sua folga semanal fará jus. § 2º – No que abrange a “vistoria prévia” que trata o caput deste artigo. desde que devidamente comunicado à empresa no que preconiza a legislação trabalhista vigente. Página 6 de 12 .Receber 15 (quinze) minutos antes de qualquer partida. deverão. a ausentar-se do trabalho. Art.

e IV. Art. 38º . poderá. 41º . advertência verbal. presteza e urbanidade os clientes/usuários quando estes solicitarem qualquer informação ou intervenção. 35 – permanecer no veículo em caso de acidentes. 42º . II. as normas das Leis vigentes. Art. a critério da empresa. 33º . Letra D do Art. 36º . bem como de encomendas destinadas a qualquer operação mercantil de sua responsabilidade ou de outrem. serviços ou qualquer outro objeto de natureza pecuniária em troca de favor relacionado com sua função dentro da empresa.Não ingerir bebida alcoólica de qualquer natureza 24 (vinte e quatro) horas antes de qualquer viagem. dependendo da natureza da infração.Fica terminantemente proibido ao motorista receber dinheiro. bens. que. 50 – negar-se a assinar o recebimento das notificações de Multas. Art. mapas e ocorrências de viagem.Zelar pela ordem e manutenção externa e interna do veículo quer em circulação ou estacionamento sob sua responsabilidade. 40º . passageiros ou funcionários da empresa. no caso de infrigência comprovada por testemunhas. relatórios. suspensão.Atender com atenção.996. será o profissional devidamente punido como infrator das normas de segurança da empresa assim como. demissão por justa causa. 35º . III. 39º .Fica o motorista co-obrigado ao cumprimento da Lei 4. III. bem como. II.REGULAMENTO INTERNO Art.Entregar no destino final. Art. Art. ser transferido para outro roteiro fora da área de influência ou ficar à disposição da empresa na garagem central. Letra E do item II do Art. Letra E do item I do Art. 50 – transportar animais. de 03 de dezembro de 1980. Art.Para maior segurança sua e dos demais usuários do serviço. 37º . 34º . plantas e armas em desacordo com a legislação vigente aplicável. objetos deixados pelos passageiros dentro do veículo. advertência escrita. sem a devida permissão por escrito da autoridade competente ou acompanhamento pelos pais ou responsáveis. Art. Art. em caso comprovado. será o infrator punido da seguinte maneira: I. Página 7 de 12 . em caso de transgressão comprovada. no que concerne a: I. Art.Não permitir viajar menores ou adultos incapazes ou relativamente incapazes nos termos do Código Civil vigente.Fica proibido ao motorista autorizar ou empregar sua influência perante os cobradores para o transporte de passageiros sem o devido comprovante de passagem. independente das sanções legais previstas nas Leis Trabalhistas.Fica expressamente proibido a qualquer motorista trafegar com velocidade acima do permitido conforme sinalização nas vias e legislação de trânsito. será feito inquérito administrativo. deve dirigir com atenção e cuidado.

43º . deverá prestar-lhe auxílio. possam existir. 49º . 48º .Cumprindo determinações das autoridades competentes. também não permitir embrulhos ou quaisquer outros objetos em cima do painel. à chefia do tráfego. Art. como também para resguardar os passageiros de possíveis acidentes. deixando o cobrador tomando conta do mesmo. pára-brisa.Quando se tornar necessário fazer uso da marcha-a-ré. não só no intuito de não prejudicar o trânsito. Art. incontinente. para que observem rigorosamente as determinações do Código Nacional de Trânsito e respeitem toda e qualquer autoridade (Municipal. cofre.Nos pontos finais não deverá parar o veículo paralelamente a outro. deverá informá-lo estar impossibilitado de atendê-lo. é expressamente proibido excesso de velocidade para recuperar o tempo perdido. o motorista procure encostar o mais perto possível do meio fio.A empresa sendo responsável pelas infrações cometidas por abuso de empregados. a empresa exige que toda vez que o veículo tiver de parar. 50º . 54º . 46º . a fim de evitar possíveis abalroamentos e congestionamentos de trânsito. verificar antes de sair. seja qual for sua circunstância. anotando a hora. por motivo de reparações ou mau estado do calçamento. quando provenientes de infrações cometidas pelo mesmo.O motorista deve ter o máximo cuidado com o veículo da empresa. evitando buracos que. Estadual e Federal). Art. tanto quanto possível. Art. 55º . Em caso de qualquer atraso de horário. chamará a atenção dos mesmos. 52º . comunicar imediatamente à garagem. como também pela conveniência dos passageiros que dele se utilizam. 53º .Manter sempre limpo painel. dando baldeação. o motorista e cobrador são obrigados a comunicar o fato. impossibilitado de prosseguir viagem.REGULAMENTO INTERNO Art. Art. 45º . janelas e frisos. sem nenhuma alteração. Art.É expressamente proibido ao motorista conversar quando o veículo estiver em movimento. não esfregando o pneus nas guias dos passeios. assim como nome e endereço de testemunhas. No caso de insistência por parte do passageiro. 47º . o motorista é apenas obrigado a explicar a agencia. 51º . se o itinerário será certo. Art.As multas pagas pela empresa serão descontadas do salário do motorista.O motorista é obrigado a manter o veículo no horário.Em caso de acidente. Art. os motivos que determinaram tal atraso. o qual deverá ser revisado pelo cobrador. Art. Art. 44º . local e natureza do acidente. Página 8 de 12 . recolhendo o número de passageiros que for possível transportar. Não permitir que passageiros ponham os pés sobre o cofre.Quando encontrar um outro veículo da empresa parado.No caso de parar o veículo por qualquer desarranjo. Art. não só para o bom andamento do serviço. Neste caso. Art.No ponto final e inicial. o motorista deverá mandar o cobrador portar-se na parte traseira do veículo e verificar se está desimpedido o espaço necessário para essa manobra. tanto para embarque como para desembarque de passageiros.

64º . Art. Não devem perder a calma.REGULAMENTO INTERNO Art. cobradores e fiscais ficam expressamente proibidos de fumar. 61º . 63º . Art. nem se irritar quando um colega de outro veículo lhe fizer uma desfeita. auxiliando-as no que for necessário. dezenas de vidas e a sua própria estão em jogo. Þ mantenha a calma quando for “fechado” por outro veículo. Art. 67º . sofrerão as seguintes penalidades: a) advertência verbal na primeira vez. motoristas.Todo motorista é obrigado a respeitar as velocidades máximas permitidas pelas autoridades ou Prefeitura quando em reparos de vias. É necessário ter sempre em mente que ao dirigir um coletivo. 65º . não sendo por motivo plenamente justificável. Art. Página 9 de 12 . 58º . Os faltosos serão postos fora de escala. Art. c) suspensão na terceira vez. Art. Art. 66º . Art. o motorista deverá parar o mesmo e comunicar o fato às autoridades competentes mais próximas. Þ mantenha distância dos demais veículos à sua frente. Art.Os motoristas devem manter sempre atitudes serenas nas ocasiões em que outros perdem o controle e a razão.Quando houver discussão ou briga entre passageiros no interior do veículo.É terminantemente proibido ao motorista entregar a direção do veículo a pessoas não autorizadas pela empresa.Tomar cuidado com pessoas idosas. Art. 57º . Art.Respeitar os seus superiores acatando as ordens recebidas. não poderão trabalhar. 62º .Quando em serviço. b) advertência escrita na segunda vez. dos documentos hábeis para o exercício da função.Ao encontrar-se trabalhando em qualquer linha deve encostar o veículo no ponto 15 (quinze) minutos antes da hora da saída. 68º .Todos os motoristas que durante o mês tiverem mais de duas faltas no serviço. Art. 56º . 60º . 59º . Þ dirija com atenção. Þ evite ultrapassagens perigosas. doentes ou deficientes físicos.É expressamente proibido dirigir sem estar devidamente uniformizado.Todos os funcionários (motoristas ou cobradores) terão um prazo de 08 (oito) dias para apresentação ao Departamento de Recursos Humanos. e d) demissão por justa causa na quarta vez.Manter sempre o veículo asseado e limpo na parte que lhe compete.Todos os motoristas que não se apresentarem ao serviço com a identificação na camisa.

Zelar em conjunto com o motorista. quando em viagem.Controlar toda a bagagem dos passageiros na entrada e saída do veículo. 75º .O cobrador independentemente de sua folga semanal. 69º . 76º . Art. a ausentar-se do trabalho. o cobrador (Ver Regulamento DER) cobrará pelo excesso. limitado ao que estabelece o item I como segue: a) I – no bagageiro será permitido ao passageiro utilizar até 02 (dois) volumes com o máximo de 30 (trinta) quilogramas de peso total.Apresentar-se no serviço 15 (quinze) minutos antes da hora de saída do veículo da garagem central ou ponto de apoio. idade.Atender todos os passageiros. 15 (quinze) minutos antes de qualquer viagem. de acordo com a escala de revezamento estabelecida pela direção da empresa. de 07 (sete) em 07 (sete) dias. Art. colocando etiqueta de identificação. senhoras com crianças e pessoas enfermas. ou extrato social. educação e urbanidade. quer em circulação ou estacionado. de modo a permitir a perfeita identificação de todos os objetos dos usuários. desde que devidamente comunicado á empresa no que preconiza a Legislação Trabalhista vigente.Auxiliar sempre o embarque e desembarque de pessoas idosas. fornecendo ao cliente-usuário o competente recibo de pagamento no que concerne ao excesso. sem distinção de sexo. Art. barbeado e com o cabelo devidamente cortado. com dimensão que se adapte ao porta-embrulho. sem perda do seu salário. com atenção. devidamente uniformizado. limpo. etiquetas de bagagens e demais documentos necessários para o bom desempenho de sua função. Art. Art. fará jus. quando pernoitar ou permanecer por mais de 03 (três) horas em cidade diversa de sua residência. pela ordem e manutenção externa e interna do veículo. 73º . observando rigorosamente o limite de bagagem permitido no Art. 90 do Decreto nº 92353/86. cor. 72º . DAS OBRIGAÇÕES Art.Preencher com presteza no relatório de viagem os dados que lhe compete e auxiliar tanto ao motorista quanto aos agentes para o perfeito preenchimento desse documento.O cobrador fará jus a uma folga semanal para o seu descanso e lazer. b) II – no porta-embrulho. o valor estipulado pela empresa. quando solicitado por estes. Art.Receber. 77º . 70º . relatório de viagem. comunicando ao motorista qualquer anormalidade praticada por passageiros dentro do veículo. 71º . 78º . Art.REGULAMENTO INTERNO CAPÍTULO III DOS DIREITOS DOS COBRADORES Art. 05 (cinco) quilogramas de peso total. com os talonários de cobrança intermediárias devidamente numerados. 74º . Art.Receber hospedagem adequada. Página 10 de 12 . sem que cada volume ultrapasse 240 (duzentos e quarenta) dm3 de volume e 01 (um) metro na maior dimensão. c) III – o excesso de franquia nas letras A e B.

86º . 79º .Todo cobrador é responsável pelo material da empresa que estiver em seu poder.O cobrador que. e d) Demissão por justa causa da quarta vez. correndo por sua conta e risco. Art. dos objetos ou documentos encontrados no veículo. b) Que por três vezes seguidamente errarem na prestação de contas. Art. c) animais silvestres – apenas com autorização do IBAMA. Art. deverá comunicar ao motorista. Art.Acompanhar o carro até o ponto final. 83º . Art.São passíveis de demissão os cobradores que: a) Maltratarem ou discutirem com os clientes-usuários. Art. b) Advertência escrita na segunda vez. pessoas que conduzam: a) produtos inflamáveis ou explosivos.REGULAMENTO INTERNO Art. não sendo por motivo justificável. for flagrado com diferença de passagens. Art. 81º . viajar nas primeiras poltronas. 87º . Os cobradores serão atendidos na seção de tráfego. sofrerá as seguintes penalidades: a) Advertência verbal. auxiliando o motorista no que for necessário. para que o carro não fique abandonado. desde que não haja dolo ou má-fé. c) Suspensão na terceira vez. d) Que não cumprirem as instruções recebidas. dentro ou em frente à garagem. sofrerão as seguintes sanções: a) Advertência verbal na primeira vez.Não permitir que viagem no veículo. perdas.Não serão permitidas aglomerações. 88º . 85º .Atender com cordialidade e solicitude todo pedido de informação formulado pelos passageiros. b) Advertência escrita na segunda vez. d) drogas ou qualquer tipo de entorpecentes ilícitos. 84º . Art. c) Que causarem mais de duas reclamações por falta de troco.É expressamente proibido ao cobrador. e não deverão permanecer em outros locais dentro da empresa.Quanto tiver necessidade de afastar-se do veículo nos pontos finais. quebras e danos que por ventura venham a se verificar quando este estiver sob responsabilidade do mesmo. Art. c) Suspensão na terceira vez. 82º . nem algazarras. b) animais domésticos – com gaiola apropriada no bagageiro inferior. Art.Todos os cobradores que durante o mês tiverem mais que duas faltas ao serviço. 89º . bem como manter conversação com o motorista que se encontra em serviço.Fazer pronta entrega no escritório. 90º . Art. e Página 11 de 12 . ingerirem bebidas alcoólicas durante as horas de serviço. quando da fiscalização do veículo. na primeira vez. bem como nas horas que precederem o início do trabalho. 80º .É terminantemente proibido aos cobradores.

92º . Art 91º .Todos os cobradores que não se apresentarem ao serviço. não poderão trabalhar. com a identificação na camisa. incorrerá em falta grave e estará sujeito às penalidades cabíveis em relação a infração cometida. Art.O funcionário que deixar de cumprir qualquer item deste Regulamento Interno. ou tomar qualquer atitude danosa à empresa. Página 12 de 12 .REGULAMENTO INTERNO d) Demissão por justa causa na quarta vez.

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