A Gesto de Qualidade na Sade e o Controle de Infeco Hospitalar

Enfa. Dra. Maria Clara Padoveze1 - Eneida Rached Campos2 Maria Bernadete B. Piazzon Barbosa Lima2 1 Diretora Tcnica da Diviso de Infeco Hospitalar, do Centro de Vigilncia Epidemiolgica Prof. Alexandre Vranjac,da Coordenadoria de Controle de Doenas (CCD), Secretaria de Estado da Sade de So Paulo e Assessora de Recursos Materiais do Hospital das Clnicas da Unicamp. 2 Assessoras de Qualidade do Hospital das Clnicas da Unicamp e Especialistas em Gesto de Processos.

Dra. Maria Bernadete Lima ( esq.), Dra. Maria Clara Padoveze e Dra. Eneida Campos.

INTRODUO A Gesto da Qualidade est baseada na filosofia de melhoria contnua criada na poca do ps-guerra no Japo. Os valores pregados por esta filosofia geraram metodologias e ferramentas que atualmente so usadas no mundo todo, nas mais diversas reas de atuao, capazes de gerar mudanas e, sempre que possvel, por meio de evidncias estatsticas, comprovar que essas mudanas resultam em melhorias na organizao. A Gesto da Qualidade segue dez princpios, segundo Deming (1982) vide tabela 1.

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