TESTE DE USABILIDADE – Aplicação U-Spot

Navegação Sempre Às vezes Nunca Notas

Existe uma indicação clara da funcionalidade da aplicação

Os itens da aplicação são intuitivos
Todas as funcionalidades estão acessíveis a partir do ecrã da aplicação
A estrutura da aplicação é simples e intuitiva
Está disponível uma função de “procura” de fácil utilização

Funcionalidades Sempre Às vezes Nunca Notas

Todas as funcionalidades estão devidamente rotuladas

Todas as funcionalidades estão disponíveis sem sair da aplicação
Não é necessário qualquer “plug-in”

Controlo Sempre Às vezes Nunca Notas

O utilizador pode cancelar todas as operações

Existe uma saída, em qualquer altura, da aplicação
A aplicação demora a carregar
A aplicação corresponde às necessidades do utilizador

Linguagem Sempre Às vezes Nunca Notas

A linguagem utilizada é simples

A linguagem técnica é evitada

Feedback Sempre Às vezes Nunca Notas

É sempre claro o que o está a acontecer no sítio

Os utilizadores podem receber feedback por e-mail, se necessário
Utilizadores são informados da necessidade de um plug-in, ou actualização
Se necessário, existe ajuda online

Consistência Sempre Às vezes Nunca Notas

É utilizada apenas uma palavra ou expressão para designar um item

A terminologia é consistente com a linguagem Web comum e acessível ao utilizador

Correcção e Prevenção de Erros Sempre Às vezes Nunca Notas

Erros não ocorrem desnecessariamente

As mensagens de erro estão numa linguagem acessível
As mensagens de erro descrevem as acções necessárias
As mensagens de erro dão uma solução clara para o problema
As mensagens de erro dão detalhes de contacto para assistência

Aspecto Visual Sempre Às vezes Nunca Notas

O layout é simples e intuitivo

O espaço é correctamente aproveitado
Animações desnecessárias são evitadas