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A utilização da tecnologia da informação - e-commerce

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A utilização da tecnologia da informação (e-commerce, e-business e e-procurement), nas empresas localizadas na região leste da cidade de São Paulo no bairro de Itaquera
A utilização da tecnologia da informação (e-commerce, e-business e e-procurement), nas empresas localizadas na região leste da cidade de São Paulo no bairro de Itaquera

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Published by: Elias Codinhoto on Nov 15, 2008
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Laudon e Laudon (2006, p.111) destacam algumas das principais vantagens do e-

business:

• integração: sistemas conectados como ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) e

SCM (Gerenciamento de Cadeia de Fornecimento) facilitam a troca de informações;

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• agilidade: informações em tempo real sobre o seu negócio facilitam a tomada de

decisão;

• transparência: todas as etapas envolvidas estão disponíveis para o nível gerencial.

Os autores afirmam que a Internet introduziu grandes mudanças na maneira como as

empresas conduzem seus negócios, que gerou uma significativa queda no custo de

desenvolvimento, transmissão e armazenagem de informação, ao mesmo tempo em que a

informação se tornou mais amplamente disponível. Eles também enfatizam que os benefícios

de integrar a informação por meio da empresa, criando uma infra-estrutura de tecnologia de

informação, na qual as informações possam fluir sem descontinuidade de um setor para o

outro da organização e os Stakeholders (clientes, fornecedores e parceiros de negócios).

Como desvantagens, ou fatores críticos que trazem dificuldades para a implementação

do e-business, Fromsoft (2008, p. 2) aponta:

• necessidade de domínio das novas tecnologias;

• necessidade de domínio de várias ferramentas;

• ambientes heterogêneos (Unix, Linux, NT, etc.);

• confiabilidade e velocidade no tratamento dos dados;

• necessidade de acesso aos dados corporativos;

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• necessidade de reaproveitamento de transações e processos;

• conhecimento do negócio (regras de negócios) das aplicações.

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