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99298- Manual TCC Mecatronica 2010-1

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  • 1. PROCEDIMENTO GERAL
  • 2. FUNDAMENTAÇÃO
  • 3.1. CONHECIMENTO, CIÊNCIA E METODOLOGIA
  • 3.2. PESQUISA CIENTÍFICA
  • 4. CARACTERÍSTICAS DA MONOGRAFIA
  • 4.1.2. FOLHA DE ROSTO
  • 4.1.4. TERMO DE APROVAÇÃO
  • 4.1.6. AGRADECIMENTOS
  • 4.1.11. TEXTO PRINCIPAL
  • 4.1.13. REFERÊNCIAS
  • 4.2. FORMATAÇÃO BÁSICA
  • 5. APRESENTAÇÃO DA MONOGRAFIA
  • 5.3. Recursos Audiovisuais
  • 5.4. Elementos para uma Boa Apresentação
  • 5.5. Regras Básicas para Produzir um Bom Slide
  • 5.6. Conselhos Úteis
  • Apêndice A: Exemplo - Capa
  • Apêndice B: Exemplo - Folha de Rosto
  • Apêndice C: Exemplo - Termo de Aprovação
  • Apêndice D: Exemplo - Dedicatória
  • Apêndice E: Exemplo - Agradecimentos
  • Apêndice F: Exemplo - Epígrafe
  • Apêndice G: Exemplo - Resumo
  • Apêndice H: Exemplo - Abstract
  • Apêndice I: Exemplo - Lista de Figuras
  • Apêndice J: Exemplo - Sumário
  • BIBLIOGRAFIA

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO CEARÁ DIRETORIA DA ÁREA DE INDÚSTRIA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MECATRÔNICA INDUSTRIAL

MANUAL DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - TCC

Prof. Rogério da Silva Oliveira, M.Sc Prof. Cícero Roberto de Oliveira Moura, M.Sc

Fortaleza 2010

IFCE

Manual do Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

Se aproveitares bem o dia de hoje, dependerás menos do dia de amanhã. (Sêneca)
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Manual do Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

SUMÁRIO
1.  PROCEDIMENTO GERAL ....................................................................................................5  2.  FUNDAMENTAÇÃO ...............................................................................................................6  3.  CONCEITOS .............................................................................................................................7  3.1.  CONHECIMENTO, CIÊNCIA E METODOLOGIA ............................................................8  3.2.  PESQUISA CIENTÍFICA ......................................................................................................9  4.  CARACTERÍSTICAS DA MONOGRAFIA ........................................................................15  4.1.  ESTRUTURA ......................................................................................................................15  4.1.1.  CAPA ...............................................................................................................................16  4.1.2.  FOLHA DE ROSTO .........................................................................................................16  4.1.3.  ERRATA ...........................................................................................................................17  4.1.4.  TERMO DE APROVAÇÃO..............................................................................................17  4.1.5.  DEDICATÓRIA ...............................................................................................................17  4.1.6.  AGRADECIMENTOS ......................................................................................................17  4.1.7.  EPÍGRAFE ......................................................................................................................17  4.1.8.  RESUMO .........................................................................................................................17  4.1.9.  LISTAS .............................................................................................................................18  4.1.10.  SUMÁRIO ........................................................................................................................18  4.1.11.  TEXTO PRINCIPAL ........................................................................................................18  4.1.12.  CITAÇÃO .........................................................................................................................20  4.1.13.  REFERÊNCIAS................................................................................................................21  4.1.14.  APÊNDICES ....................................................................................................................24  4.1.15.  ANEXOS ..........................................................................................................................24  4.1.16.  GLOSSÁRIO ....................................................................................................................25  4.2.  FORMATAÇÃO BÁSICA...................................................................................................25  4.2.1.  IMPRESSÃO ....................................................................................................................25  4.2.2.  ENCADERNAÇÃO ..........................................................................................................26  5.  APRESENTAÇÃO DA MONOGRAFIA .............................................................................27  5.1.  5.2.  5.3.  5.4.  5.5.  5.6.  REGRAS BÁSICAS ..................................................................................................................27  COMUNICAÇÃO CIENTÍFICA ...................................................................................................27  RECURSOS AUDIOVISUAIS .....................................................................................................27  ELEMENTOS PARA UMA BOA APRESENTAÇÃO .......................................................................28  REGRAS BÁSICAS PARA PRODUZIR UM BOM SLIDE ...............................................................29  CONSELHOS ÚTEIS ................................................................................................................30 

APÊNDICE A: EXEMPLO - CAPA ..........................................................................................32  APÊNDICE B: EXEMPLO - FOLHA DE ROSTO .................................................................33  APÊNDICE C: EXEMPLO - TERMO DE APROVAÇÃO ....................................................34  APÊNDICE D: EXEMPLO - DEDICATÓRIA ........................................................................35  APÊNDICE E: EXEMPLO - AGRADECIMENTOS ..............................................................36  APÊNDICE F: EXEMPLO - EPÍGRAFE .................................................................................37  APÊNDICE G: EXEMPLO - RESUMO ...................................................................................38 

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Manual do Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

APÊNDICE H: EXEMPLO - ABSTRACT ...............................................................................39  APÊNDICE I: EXEMPLO - LISTA DE FIGURAS.................................................................40  APÊNDICE J: EXEMPLO - SUMÁRIO ..................................................................................41  APÊNDICE K: EXEMPLO - INTRODUÇÃO .........................................................................42  APÊNDICE L: EXEMPLO – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ...........................................43  BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................................44 

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Efetuar as possíveis correções sugeridas pela banca e enviar o arquivo da monografia (em meio eletrônico) para o orientador e professor de TCC. Entregar à equipe do orientador três cópias impressas do trabalho. matricular-se no semestre em que está planejada a conclusão do trabalho. para a distribuição entre os componentes da banca e uma cópia em formado eletrônico em formato Rich Text (*. 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) Duas cópias impressas em capa dura devem ser encaminhadas à Coordenação de Mecatrônica. reservar a sala de áudio visual.rtf) ou no formato do MS Word (*.). Preparar a apresentação e enviar ao orientador para eventuais correções. A apresentação perante a banca deverá ter duração entre 20 e 30 minutos. Agendar a sala de apresentação e se for necessário o uso de equipamentos multimídia. PROCEDIMENTO GERAL 1) Matricular-se na disciplina TCC . É recomendável reuniões periódicas (semanais ou quinzenais) com o orientador para acompanhamento. Escolher o professor orientador do trabalho. caso não. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 5 de 45 .Trabalho de Conclusão de Curso caso a expectativa de conclusão do trabalho seja do semestre corrente. a fim de evitar a sobrecarga de alguns professores ou de contar com pessoas que eventualmente estejam ausentes no período. Pede-se que seja feita uma consulta prévia.doc) ou similar. A apresentação só poderá ser feita com um prazo mínimo de 30 dias corridos antes do final do semestre. A banca é sugerida em comum acordo entre o orientador e o aluno. fazer um pré-projeto do seu trabalho e apresentar ao orientador. Escrever a monografia e providenciar a revisão do trabalho (gramática. A indicação dos nomes dos professores para a banca é aprovada pelo orientador. ortografia. etc. Executar o trabalho.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .TCC 1.

crítica ou apreciação com argumentação plausível e coerente. São transcritos conceitos e regras apresentadas em normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) sobre trabalho acadêmico. Este manual trata das formalidades que devem seguidas pelos acadêmicos na elaboração de suas monografias. plausível e convincente. buscando-se a concisão e a simplicidade na exposição. a desenvolver um trabalho monográfico ou um artigo científico como requisito final e conclusivo de um curso acadêmico.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . através de regras que facilitam e estimulam à prática da leitura. tendo ainda como escopo a padronização da sua apresentação física e formatação básica. fornecendo uma melhor compreensão sobre a sua natureza e objetivos. assim. FUNDAMENTAÇÃO O presente manual destina-se à orientação dos trabalhos monográficos elaborados pelos alunos do CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MECATRÔNICA INDUSTRIAL. demonstrando um pensamento estruturado. A metodologia objetiva bem mais do que levar o aluno a elaborar projetos. O manual tem por meta servir como fonte rápida e prática de consulta aos alunos. Ela almeja levar o aluno a comunicar-se de forma correta. somente os tópicos mais comuns serão tratados.TCC 2. O estudo de Metodologia Científica abordará as principais regras da produção científica para os alunos de graduação. podendo auxiliar para melhorar a produtividade dos alunos e a qualidade das suas produções. inteligível. da análise e interpretação de textos e conseqüentemente a formação de juízo de valor. A Metodologia Científica se apresenta como uma ferramenta fundamental no desenvolvimento de produções científicas pelos alunos que ingressam nas universidades e ao longo do curso são estimulados a desenvolver trabalhos científicos como parte dos requisitos de avaliação. quanto ao conteúdo. bem como outras orientações necessárias ao desenvolvimento da monografia. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 6 de 45 .

Os cursos de MBA normalmente têm enfoque mais voltado ao mercado do que acadêmico. MBA (Master in Business Administration) . É feito sob a coordenação de um orientador (doutor). sem necessidade de autorização do MEC.grau do ensino superior área de gestão empresarial. exigida como requisito para a obtenção do grau Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 7 de 45 .TCC 3.Possibilitar ao pesquisador a consolidação e atualização de seus conhecimentos e/ou a reorientação da sua linha de pesquisa por meio de estágio e desenvolvimento de projeto em instituição de reconhecido nível de excelência. analisar e interpretar informações. Devem ser realizados como pós-graduação lato sensu. com grupo de pesquisa consolidado na área de especialização do candidato.é a exposição escrita de um único tema específico e bem delimitado. O Trabalho de Conclusão de Curso pode ser denominado Monografia quando é apresentado com requisito parcial para a conclusão de curso de graduação. promove a formação de pesquisadores com amplo domínio de seus campos do saber. conforme a LDB (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional) de 1996. · Pós-Graduação lato sensu (em sentido amplo). cursos de especialização. visa principalmente ao aperfeiçoamento técnico-profissional.” Confúcio Graduação . Pós-graduação .é o primeiro nível na estrutura do ensino superior. Dissertação . São cursos abertos a candidatos que tenham concluído o ensino médio ou equivalente e tenham sido classificados em processo seletivo. com o objetivo de reunir. em uma área mais restrita do saber. Monografia . aperfeiçoamento e outros. abertos a candidatos diplomados em cursos de graduação e que atendam às exigências das instituições de ensino.documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposição de um estudo científico retrospectivo. Os candidatos devem ter doutorado e algumas instituições recomendam que o pós-doutoramento não se realize no mesmo grupo em cujo âmbito se tenha realizado o doutoramento do candidato. É a pesquisa desenvolvida em nível de pós-graduação (strictu-sensu). com estudos de caso e professores com forte atuação profissional na área em que ministram. Deve evidenciar o conhecimento de literatura existente sobre o assunto e a capacidade de sistematização do candidato. uma vez que a ação depende da definição. conforme a LDB de 1996. Tem por finalidade apresentar contribuição relevante ou original e pessoal em relação ao conhecimento. Extensão . de natureza mais acadêmica e voltada para a geração do conhecimento. Pós-doutorado . ou especialização.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . ou quando é apresentado como requisito parcial para obtenção de título de especialista em cursos lato-senso. com carga horária e público-alvo determinado pela instituição de ensino. a primeira coisa que eu faria seria fixar o significado da palavra. São estruturados segundo duas vertentes: · Pós-Graduação stricto sensu (em sentido estrito). de tema único e bem delimitado em sua extensão.são cursos ofertados pelas instituições de ensino superior organizados em qualquer campo do saber. segundo normas metodológicas próprias.compreendem programas de mestrado e doutorado. CONCEITOS Para Reflexão: “Se eu fosse o dono do mundo. e leva à obtenção dos graus de mestre e doutor. resultado de investigação científica ou produção intelectual.

Níveis de Conhecimento: Conhecimento Popular .apresentação do conteúdo de uma obra.também denominado conhecimento vulgar. quando resume. expõe qual é o seu marco teórico de referência (impressões iniciais sobre o problema) e indica os meios e os métodos a serem empregados. relativo a Deus. provém da experiência do dia a dia. bancos de dados ou em outras mídias. Conhecimento Teológico (Religioso) .1. Artigo . Tese . e de revisão. revelado ao homem nas coisas.documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposição de um estudo científico de tema único e bem delimitado. existem dois tipos de conhecimento: tácito e explícito. das rotinas de trabalho e que se situariam próximos da ação. Deve ser elaborado com base em investigação original. dos processos. que apresenta e discute idéias. devido à sua imagem e semelhança ao criador. Expõe conteúdo. constituindo-se em real contribuição para a especialidade. experiências. manuais. de sua forma e estilo.é um relatório escrito e apresentado ao professor orientador. Para tal. propósito e método e em seguida desenvolve uma apreciação crítica em relação ao conteúdo. situando-o espacial e temporalmente. Projeto de Pesquisa . distribuição das partes.TCC acadêmico de mestre.Conjunto de insights (percepção). por exemplo. ou ainda empírico. Também é um trabalho monográfico defendido publicamente que deverá trazer uma contribuição efetiva para o conhecimento. Sua característica principal é a originalidade. (Davenport e Prusak) Conhecer é o processo de compreender e internalizar as informações recebidas.é um texto com autoria declarada. fruto do acaso. do método. no qual o acadêmico especifica o problema que pretender pesquisar. em documentos. que existe dentro das pessoas. analisa e discute informações já publicadas. possivelmente combinando-as de forma a gerar mais conhecimento. técnicas e resultados nas diversas áreas do conhecimento. 3. a monografia deve revelar domínio de conhecimentos específicos na área de concentração e capacidade de síntese. quando apresenta temas ou abordagens próprias. CIÊNCIA E METODOLOGIA CONHECIMENTO .IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Já o conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado. Requisito exigido para obtenção do grau acadêmico de doutor. métodos. acompanhada de uma avaliação crítica. aceito pela fé teológica. obtido através de investigações pessoais feitas ao sabor das circunstâncias da vida ou então do saber dos outros e das tradições da coletividade. CONHECIMENTO. ser independente e origem do universo. Segundo Nonaka & Takeuchi. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 8 de 45 . conhecimento sensível (senso comum). Resenha . Este conhecimento é apoiado em doutrinas de proposições sagradas e direcionado à compreensão do mundo em sua totalidade. É a pesquisa desenvolvida também em nível de pós-graduação (strictu-sensu).é o conhecimento revelado. e no próprio homem. O artigo pode ser original. O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. valores e informações contextuais.

Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 9 de 45 .corpo de regras e diligências estabelecidas para realizar uma pesquisa. Aurélio) A ciência. PESQUISA CIENTÍFICA .a filosofia apoia-se basicamente na reflexão. Assim como a Tecnologia se apropria da Ciência. detalhada. (Dic.é um conjunto de investigações. É a explicação do tipo de pesquisa.TCC Conhecimento Filosófico . Conhecimento Científico – o conhecimento científico transpõe o empírico. CIÊNICA . esta não progride sem a outra. operações e trabalhos intelectuais ou práticos que tenham como objetivo a descoberta de novos conhecimentos. teorias e linguagens próprias. geralmente de interesse do pesquisador.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . pura ou básica. Tecnologia é o conjunto das aplicações da ciência básica. Aurélio) Explicação minuciosa. historicamente acumulados. tratamento e transformação de informações. mas suas relações de causa e efeito.conjunto de conhecimentos socialmente adquiridos ou produzidos. seja teórica ou experimental. das formas de tabulação e tratamento dos dados. METODOLOGIA . levado a efeito segundo determinadas regras fornecidas pela Metodologia da Pesquisa.é um processo de busca. PESQUISA CIENTÍFICA PESQUISA . (Máttar Neto) 3.2. entrevista etc). mas também para predizer. A Ciência e a Tecnologia são inseparáveis. do tempo previsto. (Houaiss) Conjunto de técnicas e processos utilizados para ultrapassar a subjetividade do autor e atingir a obra literária. opiniões e conclusões diversas. não só para descrever os fenômenos. Esta por sua vez fornece um amplo leque de interpretações e por conseguinte impressões. que visam compreender e orientar a natureza e as atividades humanas. do instrumental utilizado (questionário. rigorosa e exata de toda ação desenvolvida no método (caminho) do trabalho de pesquisa. (Dic. dotados de universalidade e objetividade que permitem sua transmissão. suas hipóteses advêm da experiência e não da experimentação. Metodologia Científica é um conjunto de procedimentos padronizados que são utilizados no mundo acadêmico (científico) sempre que se deseja alcançar objetivos e soluções de problemas específicos. de tudo aquilo que se utilizou no trabalho de pesquisa. Pressupõe um ou mais problemas a serem resolvidos. através processos de pesquisa norteados por métodos. pois procura conhecer não só o fenômeno. e estruturados com métodos. a invenção de novas técnicas e a exploração ou criação de novas realidades. enfim. O propósito da ciência é explicar e compreender de maneira abrangente. da equipe de pesquisadores e da divisão do trabalho. Os conhecimentos tecnológicos consistem em novos procedimentos. ou hipóteses a serem confirmadas. se propõe unicamente a enriquecer o conhecimento humano. mediante os quais se alcançam fins práticos.

Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 10 de 45 . constituído principalmente de livros.PESQUISA BÁSICA: objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação prática prevista.PESQUISA DOCUMENTAL: quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento analítico.IFCE TIPOS DE PESQUISA Do ponto de vista da sua natureza: Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no processo de pesquisa qualitativa. Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. Assume. etc. um vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode ser traduzido em números.TCC . . O ambiente natural é a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. . coeficiente de correlação. média. Do ponto de vista de seus objetivos: . É descritiva. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem. artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet. moda. Quando realizada nas ciências naturais. Assume. em geral. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. Assume. Envolve verdades e interesses universais. o que significa traduzir em números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. Do ponto de vista da forma de abordagem do problema: . Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão. o “porquê” das coisas. . desvio-padrão. mediana.PESQUISA QUALITATIVA: considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito.PESQUISA EXPERIMENTAL: quando se determina um objeto de estudo.PESQUISA EXPLICATIVA: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos. selecionam-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo. definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto. . Envolve verdades e interesses locais.). . em geral. a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Depois do Fato. análise de exemplos que estimulem a compreensão.PESQUISA BIBLIOGRÁFICA: quando elaborada a partir de material já publicado. Do ponto de vista dos procedimentos técnicos: . . as formas de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de Caso.PESQUISA QUANTITATIVA: considera que tudo pode ser quantificável. Envolve levantamento bibliográfico. a forma de Levantamento. em geral.Vvisa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito ou a construir hipóteses. análise de regressão.PESQUISA DESCRITIVA: visa descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis.PESQUISA EXPLORATÓRIA: .PESQUISA APLICADA: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática dirigidos à solução de problemas específicos. . requer o uso do método experimental. Envolve o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário e observação sistemática. isto é.LEVANTAMENTO: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. e nas ciências sociais requer o uso do método observacional. entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado.

Determinação de objetivos.FASE CONSTRUTIVA: referente à construção de um plano de pesquisa e à execução da pesquisa propriamente dita. dissertação e tese). . . perseverança.Metodologia. PROJETO DE PESQUISA . Necessita ser planejada com extremo rigor. Além do conhecimento do assunto.ESTUDO DE CASO: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento. coleta dos dados.são recomendáveis alguns atributos para ser um bom pesquisador. determinação da metodologia. . estabelecendo limites ou restrições para o desenvolvimento da pesquisa pretendida.Análise e discussão dos resultados. É a organização das idéias de forma sistematizada visando à elaboração do relatório final.Justificativa.Escolha do tema.Coleta e tratamento de dados.: Deve-se também fazer um cronograma do projeto e o orçamento de gastos necessário. deve ter curiosidade. . Etapas da Pesquisa: . . . O planejamento de uma pesquisa dependerá basicamente de três fases: . paciência e confiança na experiência. criatividade. em determinada altura. Em uma pesquisa. É também importante possuir humildade para ter atitude autocorretiva. O Tema deve ser: . Obs. sua análise e interpretação para a elaboração do relatório final (monografia.Redação e apresentação do trabalho científico. PESQUISADOR . . encontrar-se-á perdido num emaranhado de dados colhidos.escolher um tema significa eleger uma parcela delimitada de um assunto.Revisão de literatura.FASE REDACIONAL: referente à análise dos dados e informações obtidas na fase construtiva.TCC . tudo é previsto no projeto de pesquisa. fazendo alianças que proporcionem a tecnologia e os equipamentos necessários para o desenvolvimento de sua pesquisa. . TEMA . integridade intelectual e sensibilidade social. execução e apresentação da pesquisa. fixação dos objetivos. à definição e à delimitação do problema de pesquisa.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .Restrito (focado). . Seu sucesso está vinculado a sua capacidade de captar recursos e pessoas para trabalhar em sua equipe. uma imaginação disciplinada.Formulação do problema. caso contrário o investigador. Desde a escolha do tema.FASE DECISÓRIA: referente à escolha do tema. O resultado obtido com suas publicações pode garantir um maior prestígio e reconhecimento no mundo científico. nada se faz ao acaso. A apresentação do relatório de pesquisa deverá obedecer às formalidades requeridas pela Instituição de Ensino. sem saber como dispor dos mesmos ou até desconhecendo seu significado e importância. . Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 11 de 45 .o projeto é uma das etapas componentes do processo de elaboração.

Delimitado dentro do tempo possível para a conclusão do trabalho. A Justificativa exalta a importância do tema a ser estudado. e. Ter consciência de suas limitações de conhecimento. Sua formulação deve ser clara. OBJETIVOS A definição dos Objetivos determina o que o pesquisador quer atingir com a realização do trabalho de pesquisa. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 12 de 45 . Devem estar coerentes com a justificativa e o problema proposto. Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . compreensível e operacional. O objetivo geral será a síntese do que se pretende alcançar.IFCE . isto porque objetiva buscar sua solução. ou justifica a necessidade de se levar a tal empreendimento. Fatores que influenciam na escolha do tema: a. O Tema escolhido pelo pesquisador e o Problema levantado são de suma importância. se é realmente um problema e se vale a pena tentar encontrar uma solução para ele.TCC b. Objetivo é sinônimo de meta. − As contribuições que a pesquisa pode trazer no sentido de proporcionar respostas aos problemas propostos ou ampliar as formulações teóricas a esse respeito. c. É uma sentença em forma interrogativa ou uma questão sobre a relação de duas ou mais variáveis ou fenômenos a serem pesquisados. para a sociedade ou para alguns indivíduos. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA Deve-se refletir sobre o problema que pretende resolver na pesquisa. f. É o convencimento de que o trabalho de pesquisa é fundamental de ser efetivado. A justificativa deve indicar: − A relevância social do problema a ser investigado. São divididos em geral e específicos e deverá sintetizar o que se pretende alcançar com a pesquisa. . JUSTIFICATIVA Nesta etapa deve-se refletir sobre “o porquê” da realização da pesquisa procurando identificar as razões da preferência pelo tema escolhido e sua importância. d.Preciso. de ser comprovada. Deverá ter uma importância para pessoas. Disponibilidade do material para consulta. − O estágio de desenvolvimento dos conhecimentos referentes ao tema. e os objetivos específicos explicitarão os detalhes e serão um desdobramento do objetivo geral.Pertinente ao curso. A pesquisa científica depende da formulação adequada do problema. fim. − A possibilidade de sugerir modificações no âmbito da realidade proposta pelo tema. Está vinculada ao gosto pelo assunto a ser trabalhado. grupos de pessoas ou para a sociedade. Levar em consideração a quantidade de trabalho a ser executado.

a sua argumentação? Qual a solução ou a conclusão apresentada pelo autor?.TCC Os objetivos devem ser iniciados com verbos que exprimam ação. − CONSISTÊNCIA: o texto deve usar os verbos nos mesmos tempos. as fontes empregadas e o leitor. Deve ser autônomo e apresentar idéias novas. Deve-se fazer avaliação crítica das idéias do autor observando a coerência e validade de sua argumentação. explicar. Critérios para redação de um texto: − CLAREZA: deve ser escrito para ser compreendido. Definirá o tipo de pesquisa. MÉTODO Nesta etapa deve-se definir onde e como será realizada a pesquisa. Para facilitar o processo de leitura recomenda-se que esta seja feita com base nas seguintes dimensões de análise: ANÁLISE TEXTUAL: Requer o levantamento esquemático da estrutura redacional do texto. − ORIGINALIDADE: o texto deve evitar o uso de frases feitas. − ENCADEAMENTO: as frases. ANÁLISE INTERPRETATIVA: Requer análise dos posicionamentos do autor situando-o em um contexto mais amplo da cultura filosófica em geral. a amostragem. o alcance de suas conclusões. descobrir. que aspectos já foram abordados.e determinar. identificar. a originalidade de sua abordagem. apresentando as colocações de forma objetiva. verificar. preferencialmente na voz ativa. os capítulos devem estar encadeados de forma lógica e harmônica. − CORREÇÃO: deve ser escrito corretamente conforme as regras gramaticais. os instrumentos de coleta de dados e a forma como pretende tabular e analisar seus dados. e sim ir direto ao ponto desejado. caracterizar. tais como: conhecer. Saber ler e interpretar um texto é de fundamental importância. − PRECISÃO: o texto deve evitar o uso de termos ambíguos ou apresentar a definição adotada. entre outros. − FIDELIDADE: o texto deve respeitar o objeto de estudo. quais as lacunas existentes na literatura. a profundidade no tratamento do tema. os parágrafos. − CONCISÃO: deve dizer o máximo no menor número possível de palavras. Objetiva mostrar como o texto foi organizado pelo autor permitindo uma visualização global de sua abordagem.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Devem estar indicadas as fontes usadas para escrevê-lo. avaliar. REVISÃO DA LITERATURA (FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA) Deverá responder às seguintes questões: quem já escreveu e o que já foi publicado sobre o assunto. ANÁLISE TEMÁTICA: Requer a procura de respostas para as seguintes questões: de que trata o texto? Qual o objetivo do autor? Como o tema está problematizado? Que posições o autor assume? Que idéias defendem? O que quer demonstrar? Qual foi o seu raciocínio. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 13 de 45 . a população (universo da pesquisa). − CONTUNDÊNCIA: o texto não deve fazer rodeios. analisar. descrever.

tabelas. REDAÇÃO E APRESENTAÇÃO DO TRABALHO CIENTÍFICO A redação do relatório de pesquisa: monografia. entrevistas ou outros meios de levantamento de dados. visando a padronização da apresentação gráfica do texto e das indicações bibliográficas. dissertação ou tese deverá ser escrito considerando as normas de documentação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).TCC Na fase de coleta deverá ocorrer a pesquisa de campo ou em laboratório. utilizando ferramentas como questionários. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS Sintetizar os resultados obtidos com a pesquisa e explicitar se os objetivos foram atingidos é a característica desta etapa. Nesta fase a informática é fundamental no suporte a elaboração de cálculos estatísticos. quadros e gráficos.IFCE COLETA E TRATAMENTO DE DADOS Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . índices. Verificar também a contribuição dos resultados para o meio acadêmico e o desenvolvimento da ciência e tecnologia. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 14 de 45 . O tratamento de dados coletados é caracterizado pela utilização de métodos manuais ou computacionais para organização e análise.

f) traz uma contribuição importante. b) exaustivo. Uma monografia não é: − Repetição pura e simples do que já foi dito por outros. Escreva o que foi dito com suas palavras. ESTRUTURA Elementos pré-textuais: Capa Folha de Rosto Errata (opcional) Termo de Aprovação Dedicatória (opcional) Agradecimentos (opcional) Epígrafe (opcional) Resumo e Abstract Listas (opcional) Sumário Texto Principal: Introdução Fundamentação Teórica Metodologia Resultados / Estudo de Caso Conclusão Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 15 de 45 . estudo pormenorizado e. − Resposta a uma espécie de questionário . − Um trabalho que se encomenda para outra pessoa escrever. sempre dando credito ao autor do original. seja em relação ao enfoque.1. Trabalhos que não obedecem a esta regra estão sujeitos a punições. abordando vários aspectos e ângulos do caso. sistemático e completo. o diploma é de quem fez o curso. mas não em alcance (pois é sempre delimitado). portanto a monografia deve ser escrita por esta pessoa. − Uma cópia de trabalhos já expostos na internet. e) possui metodologia científica. mas o autor deve ser citado. Trabalhos que não obedecem a esta regra estão sujeitos a punições (para quem encomenda e para quem escreve). − Manifestação de meras opiniões pessoais sem fundamentá-las com dados comprobatórios logicamente correlacionados e embasados em raciocínio. 4. original e pessoal para a ciência. sem apresentar nada de novo.TCC 4. c) trata de um tema específico ou particular de uma ciência ou de parte dela. Estes podem e devem ser consultados. d) dá tratamento extenso em profundidade. CARACTERÍSTICAS DA MONOGRAFIA De um modo geral pode-se afirmar que uma monografia: a) é um trabalho escrito. seja em relação ao desenvolvimento ou às conclusões.não é simplesmente executar um trabalho semelhante ao que se fez em um exame ou deveres escolares.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .

Informações indispensáveis à sua identificação.a 3 cm da margem superior: b) Título do trabalho (subtítulo. Deve conter: (Apêndice B) a) Nome do autor (responsável intelectual do trabalho) . um parágrafo cuja margem esquerda se inicia no alinhamento vertical do centro do parágrafo do título da monografia.CCAA2 (opcional para nosso caso). todavia. CAPA A capa serve de proteção às páginas do volume que compõe a monografia. Por isso. embora seja opcional. dissertação e outros) e objetivo (aprovação em disciplina. (Apêndice A) Uma capa também deve ser posta após a última página do trabalho. d) Local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado . para melhor proteger o documento. e opaca. conforme o Código de Catalogação Anglo-Americano .1.na parte mais baixa da folha. se houver) Nome do autor Número do volume (se houver mais de um) Local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado Ano de depósito da entrega 4. centralizado.logo abaixo do local. se houver) no fim do primeiro terço da página (a 11 cm do topo). do co-orientador) .1. No verso da folha de rosto deve conter a ficha catalográfica. a liberdade de praticar ou não praticar determinada ação. e) Ano de depósito da entrega . esta. quanto mais elementos nela estiverem contidos. em parágrafos centralizados e sobrepostos. deve ser de cor escura. c) Natureza (tese.1. deve ser do mesmo tamanho das páginas (A4). preferencialmente de plástico transparente branco. de preferência preta. com o mesmo escopo de proteção e manuseio. mais completo será o trabalho. grau pretendido e outros). bem como para permitir ao leitor a visualização da folha de rosto.2.IFCE Elementos pós-textuais: Referências Apêndice (s) (opcional) Anexo (s) (opcional) Glossário (opcional) Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . FOLHA DE ROSTO A folha de rosto é elemento obrigatório. 4. nome da instituição a que é submetido.logo abaixo (a 15 cm do topo). que contém os elementos essenciais à identificação do trabalho. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 16 de 45 . a qual indica o título da obra e seu autor.TCC Opcional – A palavra opcional significa em seu uso corrente. cabe advertir que na apresentação da monografia. na seguinte ordem: a) b) c) d) e) f) Instituição Título do trabalho (subtítulo. área de concentração e o nome do orientador (se houver.

da instituição. (Apêndice F) Podem também constar epígrafes nas folhas de abertura das seções primárias. por exemplo). seguido. Sugerem-se três palavras-chave com palavras representativas do conteúdo do trabalho. b) Resumo na língua estrangeira Elemento obrigatório. RESUMO a) Resumo na língua vernácula Elemento que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes do trabalho. AGRADECIMENTOS Elemento dirigido àqueles que contribuíram de maneira relevante à elaboração do trabalho. (Apêndice H) Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 17 de 45 . (Apêndice C) 4. palavras-chave e/ou descritores. seguida das devidas correções. (Apêndice G) Texto corrido. do aluno. e os nomes (com titulação e assinatura) da banca examinadora. (Apêndice D) 4. 4. se houver.3. EPÍGRAFE Epígrafe é um elemento onde o autor apresenta uma citação. método.4.1. A errata.TCC 4. que consiste em uma versão do resumo em idioma de divulgação internacional (em inglês Abstract. logo abaixo. deve ser inserida logo após a folha de rosto. data de aprovação. em francês Résumé. que consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros. DEDICATÓRIA A dedicatória é um pequeno texto onde o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho a pessoas do seu estreito relacionamento.8. conforme a ABNT NBR 6028. em castelhano Resumen. acrescido ao trabalho depois de impresso. O Resumo deverá incluir palavras-chave imediatamente abaixo da última linha de texto. com no mínimo de 150 palavras e um máximo de 250 (500. isto é.1. mostrando: objetivo.1.6. (Apêndice E) 4. no caso da dissertação).IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Apresenta-se quase sempre em papel avulso ou encartado.1. em português.7.5. das palavras representativas do conteúdo do trabalho. com primeira letra de cada palavra em maiúsculo e o restante em minúsculo. relacionada com a matéria tratada no corpo do trabalho.1. separadas por vírgula. ERRATA Elemento opcional. TERMO DE APROVAÇÃO Contém dados do trabalho.1. resultados. seguida de indicação de autoria. O texto da errata deve estar disposto da seguinte maneira: Exemplo: Folha 32 Linha 3 ERRATA Onde se lê publiacao Leia-se publicação 4.

o autor expõe o problema que motivou a pesquisa. (Apêndice K) O conteúdo da introdução pode conter: . (Apêndice I) LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS: relação alfabética das abreviaturas e siglas utilizadas no texto.11. acompanhado do respectivo número da página. São itens com numeração (itens e subitens). Recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo de ilustração (quadros.1.11. 4. seguidas das palavras ou expressões correspondentes grafadas por extenso.1. fluxogramas.1.9. Apresentação do tema . Deve utilizar verbos na terceira pessoa ou no infinitivo. lâminas. 4. É a parte do trabalho onde o assunto é apresentado como um todo. indicando o objetivo e o método nesta empregado. LISTA DE SÍMBOLOS (opcionais): deve ser elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto. Metodologia adotada na pesquisa .TCC Não é um texto diferente do resumo.1. com cada item acompanhado do respectivo número da página. 4. esquemas. seções e outras partes do trabalho. Limitações . plantas. por exemplo). Isso é tão importante quanto a revisão ortográfica do trabalho. desenvolvimento e conclusão. Introdução Na introdução. fotografias. Estrutura geral do trabalho Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 18 de 45 . organogramas. (Apêndice J) Não incluir no sumário o que vem antes dele (abstract.10. situando-o espacial e temporalmente. Trata-se do elemento explicativo do autor para o leitor. TEXTO PRINCIPAL O texto principal (Elemento Textual) é a monografia em si. com o devido significado. é apenas a sua tradução em outra língua. gráficos. sem detalhes. E não esquecer de listar os elementos pós-textuais (apêndices e anexos. Objetivos do trabalho (gerais e específicos) . desenhos e outros). 4. na mesma ordem e grafia em que a matéria nele se sucede. em especial).IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . divide-se em três partes.1. LISTAS LISTA DE ILUSTRAÇÕES: deve ser elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto. SUMÁRIO Consiste na enumeração das principais divisões. que podem ganhar capítulos destacados: introdução. Recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo. Justificativa . No mínimo. O abstract pode e deve ser feito por um profissional.

explicando. nenhum fato ou argumento novo. Os resultados podem estar divididos por tópicos com títulos logicamente formulados. onde o autor faz uma retrospectiva da situação problemática. Na análise e discussão.1. Citar todas as bases e todos os dados utilizados. etc. c) Apresentar todas as especificações técnicas dos materiais e dos equipamentos empregados. Resultados Descrevem analiticamente os dados levantados. por uma exposição sobre o que foi observado e desenvolvido na pesquisa. Conclusão A conclusão é a síntese interpretativa dos argumentos ou dos elementos contidos no desenvolvimento.2.TCC 4. dissertações e teses. Deve conter: . .3. de campo ou de laboratório.). os resultados estabelecem as relações entre os dados obtidos. f) Mostrar como os dados foram tratados e como foram analisados. Metodologia ou Tratamento Metodológico Fornece o conjunto de procedimentos técnicos utilizados na pesquisa bibliográfica. o problema da pesquisa e o embasamento teórico dado na revisão da literatura. A descrição pode ter o apoio de recursos estatísticos. como ela vem sendo tratada pela comunidade científica. entrevista. Por isso não admite nenhuma idéia. elabora sua crítica e apresenta suas teses. . 4.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Síntese das discussões (resultados) . Desenvolvimento O desenvolvimento do trabalho é a parte principal dele. Limitações . o estágio de desenvolvimento do tema da pesquisa e estabelece um referencial teórico para dar suporte ao desenvolvimento o trabalho.11. Deve: a) Fornecer o detalhamento da pesquisa. detalhadamente. d) Indicar como foi selecionada a amostra e o percentual em relação à população estudada. por meio da compilação crítica e retrospectiva de várias publicações. Fundamentação Teórica ou Revisão da Literatura (Apêndice L) Mostra.11. tabelas e gráficos. elaborados no decorrer da tabulação dos dados. b) Esclarecer os caminhos que foram percorridos para chegar aos objetivos propostos. e) Apontar os instrumentos de pesquisa utilizados (questionário.1. Usualmente utilizado para monografias. suas conclusões. . Proposta de novos trabalhos Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 19 de 45 .

Sistemas de chamada: . CITAÇÃO Menção. quer ela seja clássica.: No corpo do texto principal podem ser inseridos elementos gráficos. Ele será o conhecimento. Drucker (1997..5) o valor da informação está “diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização”. É uma citação livre. 4. keynesiana ou neoclássica. Numérico . que são aplicações do conhecimento ao trabalho. no texto. Nesta nova sociedade: O recurso econômico básico . Os principais grupos sociais da sociedade do conhecimento serão os ‘trabalhadores do conhecimento’ . Exemplo: Porter (apud CARVALHO e SOUZA. Citações diretas com até 3 linhas. Podem ser alteradas.74) considera que “a vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação pelas empresas”. Hoje o valor é criado pela ‘produtividade’ e pela ‘inovação’. Citação de Citação: menção de um documento ao qual você não teve acesso.] Citação Indireta: usa só a idéia do autor.. Autor x Ano Sistema Numérico: Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 20 de 45 . letra menor.. As atividades centrais de criação de riqueza não serão nem a alocação de capital para usos produtivos.não é mais o capital. nem os recursos naturais (a ‘terra dos economistas’).. aparecem no texto entre aspas. conforme a NBR 10520.1.‘os meios de produção’. A idéia expressa continua sendo de autoria do autor que você consultou. A é transcrição literal e virá entre “aspas”. p.TCC Obs. p. para usar uma expressão dos economistas . 1998). mas que tomou conhecimento por citação em um outro trabalho. caso contrário. fotos. Exemplo: O valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decisões a atingirem os objetivos da empresa (VIEIRA. Citação Direta: usa a idéia e a forma do autor citado. É obrigatório o uso da expressão apud (“citado por”) entre estes autores.12. tabelas etc. 1999.os dois pólos da teoria econômica dos séculos dezenove e vinte. Exemplo: Segundo Vieira (1998. marxista. mediante uso de [.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . de uma informação extraída de outra fonte. p. as citações maiores aparecem destacadas (recuo de 4 cm da margem esquerda. usando suas palavras para dizer o mesmo que o autor disse no texto. estes são inseridos como apêndices ou anexos. nem a ‘mão-de-obra’. sem aspas).XVI) chama a nova sociedade de sociedade capitalista. desde que essenciais para a sua compreensão.. nem a ‘mão-de-obra’ .executivos que sabem como alocar conhecimento para usos produtivos.

habilidade e experiências individuais. conhecimento. As citações de diversos documentos e o mesmo autor. p.: O formato das citações no TCC deve ser no formato autor-data.. O domínio da estrutura textual implica o conhecimento das partes. 2002.] permite a aquisição de habilidades importantes” (LEAL.. e não leva numeração. que permite sua identificação individual. No caso de citações diretas... Item pós-textual colocado logo depois da conclusão. acrescentam-se as iniciais de seus prenomes. p. O. (CINTRA. é elegante citar a página) Quando o crédito é dado no texto. todo o sobrenome aparece em letras maiúsculas! Exemplos: Leal (2002. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 21 de 45 . (1998). Todas as obras citadas no texto devem obrigatoriamente figurar nas referências bibliográficas para permitir identificação inequívoca da obra. A. 4. são distinguidas pelo acréscimo de letras minúsculas após a data e sem espacejamento. Exemplos: Na concepção teórica de estratégias de leitura apresentada em análise documentária Cintra (1987a) concorda com a visão.40). Exemplos: Segundo Cintra.13. 1987b).1. conforme NBR 10520.. Obs.. Quando houver coincidência de autores com o mesmo sobrenome e data de edição... REFERÊNCIAS Conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento.. ou “a educação [. o sobrenome é grafado normalmente (letras maiúsculas e minúsculas).TCC Segundo Stewart.IFCE Exemplo: Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .] permite a aquisição de habilidades importantes”. conforme a NBR-6023. (Nos demais casos...” 5 Sistema Autor x Ano: Indicar o sobrenome do autor do texto citado e o ano desta publicação (permitindo localizar a obra nas referências!). Toda referência incluída na lista deve ter sido citada no texto e vice-versa. Elas permitem que o leitor rastreie a veracidade das afirmativas feitas (quesito “verificável”. “o capital humano é a capacidade. Quando o crédito é dado fora do texto (entre parênteses). é obrigatório citar também a página em que se localiza o texto transcrito. .40) diz que “a educação [.... Conforme Cintra. (1998). publicados no mesmo ano. do saber científico).

A NBR-6023 exige a colocação de três dados nas referências: a) A autoria do trabalho. etc) não são sobrenomes! Existindo.. Exemplos: Título original da obra Tradutor da obra Formato da publicação. KERGUELEN. SCHIFFER. Ex: SILVA. Del.TCC Referências devem ser listadas em ordem alfabética ao final do trabalho. Sueli. (ponto e vírgula). mas não são obrigatórios. Para cada referência. Celso Luiz P. Ex.: O DESCOBRIMENTO do Brasil. Ex. isto deve ser destacado. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 22 de 45 . RODRIGUES. Mc). d) Quando existirem mais de três autores pode-se citar apenas o primeiro. Ex. Júnior. Ou: GUÉRIN. seguindo-se a expressão et al. DANIELLOU. José Celso (org. etc A Autoria: Usa-se o último sobrenome (paterno) do autor. Celso L. Outros dados podem ser colocados. apenas a primeira palavra é grafada com letras maiúsculas. todo o nome vem em caixa alta. P. Sobrinho. g) Caso não exista uma autoria definida.: GUÉRIN. RODRIGUES Observações: a) Os indicativos de parentesco (Filho. A. DURAFFOURG. Neste caso. eles seguem o último sobrenome. da) em geral não fazem parte do sobrenome. salvo em casos especiais (Von. J.. para evitar dubiedade). Cosmo. Ernest c) Caso existam diversos autores. b) As partículas (de. Jerônimo Lima da DEL CARLO. c) Os dados básicos da publicação. Ex. Antônio. eles devem ser separados por . recuar todas as linhas.) f) Caso o autor seja uma instituição. Anésia. de 0. et al. exceto a primeira. Ex: SEVERIANO FILHO. RODRIGUES. Todas deverão ser alinhadas à esquerda. b) O título do trabalho.7cm a partir da margem esquerda. F.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Celso Luiz Pereira RODRIGUES. a referência se inicia pelo título do trabalho. Ualfrido McCORMICK.: UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. LAVILLE. Ex: FROTA. F. C. F. Celso RODRIGUES.: CONTADOR. A e) Quando um autor tem um papel diferenciado dos demais. em caixa alta. Segundo. Os prenomes e demais sobrenomes podem ser citados de várias formas (recomendo colocar por extenso.. Ex: RODRIGUES. GUALBERTO FILHO.

l) Os dados obrigatórios acerca da publicação são: local da editora: nome da editora. Novela e sociedade no Brasil.] = sem editora conhecida [s. Ex: São Carlos: UFSCar. Os limites pedagógicos do paradigma da qualidade total na educação. destacando-se a obra completa. por exemplo). o) Em caso de desconhecimento. São Paulo: FUNDAP. L. PERFIL da administração pública paulista. Em caso de dúvida. 137 p.propesq. Disponível em: <http://www. Niterói: Ed. Bibliografia: p. 160 f. n) Indicar o ano correspondente à edição utilizada. deve-se indicar o sub-título (separado do título por dois pontos. 317 p. negrito. Campinas. R.TCC h) A denominação do trabalho deve focar o nome comercial da obra. Recife. bioquímico e sensorial de soja e guandu enlatados no estádio verde e maturação de colheita.] = sem local conhecido [s.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . 1998. etc). p) As referências devem ser: alinhadas à esquerda (e não justificadas) digitadas em espaço simples (e não duplo) separadas uma do outra por espaço duplo Exemplos: Livro: GOMES. 15). 1994. M. 21 cm. N. Tese: BARCELOS. e não Editora Edgar Blücher Ltda...d. Universidade Estadual de Campinas.. Ensaio tecnológico. isto deve ser indicado! Usar apenas o número da edição e as letras ed (3. F. ed. Métodos de dimensionamento de estações de trabalho e seus reflexos nas condições de segurança.ufpe.. Anais eletrônicos.. j) Se for consultada apenas uma parte do trabalho. No campo “local”. e ser destacada de forma constante (sublinhado. OLIVEIRA. Tese (Doutorado em Nutrição) . Acesso em: 21 jan. 1998. Trabalho de Congresso: SILVA. UFF. colocar o que se supõe ser coreto. e não a sua razão social! Ex: Edgard Blücher. G. R. Ex: RODRIGUES.br/anais/anais/ educ/ce04.ed. Recife: UFPe.htm>. Dicionário: Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 23 de 45 . 1997. 131-132. Celso Luiz Pereira. 28 cm. In: CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPe. 4. e sem destaque). 6. indicar apenas o nome da cidade em que se localiza a entidade responsável pela publicação do trabalho. registrar o fato entre colchetes: [s. 1996. (Coleção Antropologia e Ciência Política.e. 1986?. 1996.l. Só mencionar o estado se existirem cidades homônimas! m) Indicar apenas o nome da editora.. i) Se houver. isto deve ser indicado! Para isto. F. usa-se a expressão In. Inclui índice.Faculdade de Engenharia de Alimentos. k) Se não for a primeira edição.] = sem data conhecida. P. com interrogação.. F. ano.

Exemplo: Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 24 de 45 .br/abre. sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho. Reforma do Estado e segurança pública. 98 p. ago. Fascículo de Revista: DINHEIRO: revista semanal de negócios. p. 13. Rio de Janeiro: IBGE.br/frameartig. Belo Horizonte. Base de Dados: UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ.1987b. 1995. A. G. 1997. segundo a ABNT NBR-14724.inf. 1987a. BOLETIM GEOGRÁFICO. Mapas. set. comprovação e ilustração. 1939-1983. Trimestral. Novo dicionário Folha Webster’s: inglês/português. C. português/inglês. Ana Madalena. p.29-38. 75. Artigo de Revista: GURGEL. 28 jun. Ana Madalena. travessão e pelos respectivos títulos.1998. Johanna.com. 18.Questionário de Pesquisa de Campo 4. Mesmo Autor com mesmo Ano: CINTRA. 655 p. n. v. Anais. ano 3. ANEXOS Consiste em um texto ou documento não elaborado pelo autor.. versão 3.5-22. Coleção de Revista: REVISTA BRASILEIRA DE GEOGRAFIA. Política e Administração.datavenia. 1939. Os anexos são identificados por letras maiúsculas consecutivas.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Biblioteca de Ciência e Tecnologia. Rio de Janeiro. n. 1995.).15. 1998. PC World. São Paulo: Ed. Os apêndices são identificados por letras maiúsculas consecutivas. Elementos de lingüística para estudos de indexação automatizada. 2.htm>. Datavenia.15. Ciência da Informação. Curitiba. set. (Ed.Formulário de Pesquisa de Dados de Laboratório APÊNDICE B . Estratégias de leitura em documentação. Trimestral. Índice acumulado. que serve de fundamentação. 3.7. Disponível em: <http://www. 148. Brasília. Disponível em: <http://www. APÊNDICES Aparece no final do trabalho. a fim de complementar sua argumentação. Análise documentária: análise da síntese. Anais de Congresso: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE REDES DE COMPUTADORES. Base de Dados em MicroIsis. ISSN 0034-723X.14. Adoção à brasileira: uma análise sócio-jurídica. 1998. São Paulo. Brasília: IBICT. Exemplo: APÊNDICE A . 1998.html>.. Rio de Janeiro: IBGE. Acesso em: 10 set.idg. 15-21.1. Acesso em: 10 set. S. n. CINTRA. 2000.1. P.TCC HOUAISS. Artigo na Internet: RIBEIRO.. 1943-1978. Apêndice./jun. consiste em um texto ou documento elaborado pelo próprio autor. Belo Horizonte: UFMG. p. n. WINDOWS 98: o melhor caminho para atualização. n. 1997. jan. São Paulo. Absorveu Boletim Geográfico do IBGE.2. In: SMITT. v. Co-editor Ismael Cardim. São Paulo: Folha da Manhã. 4. travessão e pelos respectivos títulos. Três.

5 cm da borda superior.) ANEXO B . Havendo apêndice e Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 25 de 45 . . Cada parágrafo deverá ter um recuo de 1. FORMATAÇÃO BÁSICA 4. acompanhadas das respectivas definições. IMPRESSÃO Os textos devem ser apresentados em papel branco.2. em algarismos arábicos. ) 4. 2. Todas as folhas do trabalho. Deve-se.0 cm. no canto superior direito da folha.Representação gráfica de contagem de células inflamatórias presentes nas caudas em regeneração . Os títulos das seções devem ser separados do texto que os precede ou que os sucede por uma entrelinha dupla (um espaço duplo ou dois espaços simples). fotos e tabelas.2. ficando o último algarismo a 2.25cm e todo texto deve ser digitado com 1. superior de e inferior de 2. nem dois pontos.Grupo de controle I (Temperatura .Grupo de controle II (Temperatura . Devem ser posicionados à esquerda. numerados com algarismos arábicos (1. centralizado e citando a fonte de pesquisa (tamanha da fonte igual a 10). utilizar a fonte (Arial do MS Word) tamanho 12 para o texto e tamanho 10 para citações longas e notas de rodapé. principalmente as mais vivas. a partir da primeira folha da parte textual. Deve-se utilizar texto em negrito e com somente a primeira letra em maiúsculo. as referências e os resumos em vernáculo e em língua estrangeira devem ser digitados em espaço simples. Não colocar ponto final nos títulos. 3. a 2.7 cm).5 cm. devem ser contadas seqüencialmente.5 cm da borda direita da folha. A numeração é colocada.). A impressão do texto principal deve ser feita em tinta preta. digitados no anverso (frente) da folha.Representação gráfica de contagem de células inflamatórias presentes nas caudas em regeneração . 4. . As folhas devem apresentar margem esquerda de 3. Deverá ser posicionada uma linha abaixo e acima do corpo de texto.1. para digitação.. Deverá ser posicionada uma linha abaixo e acima do corpo de texto. etc. Figuras.. Apêndices e Anexos não recebem numeração e devem ser centralizados.. Agradecimento. a partir da folha de rosto. Todas deverão ser referenciadas no texto. Resumo.0 cm x 29.TCC ANEXO A .. devem ser de uso restrito às eventuais ilustrações. As citações longas. as notas. Outras cores. Palavras em língua estrangeira devem ser escritas em itálico. Deve-se utilizar texto em negrito e com todas as letras maiúsculas.16. Lista de Ilustrações.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . exceto a folha de rosto. direita. Usar somente dois ou no máximo quatro níveis para subseções. utilizadas no texto.1. formato A4 (21.5 de entrelinhas. Referências. mas não numeradas. quadros e tabelas devem legíveis e ter legendados abaixo das mesmas. GLOSSÁRIO Elemento que consiste em uma lista em ordem alfabética de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro.

4. arquivos. conforme NBR 10520. informações adicionais e citadas na monografia. Após a apresentação do artigo o aluno deve providenciar as correções definidas pelos membros banca e enviar o trabalho. Entre uma referência e outra deve ter um espaço de 6 pontos. Um CD contendo a versão aprovada da monografia em arquivo no formado do Microsoft Office. que será o responsável pela composição dos membros da banca examinadora. deve-se adotar a numeração progressiva para as seções do texto. utilizando-se os recursos de negrito ou itálico. As Referências devem ser listadas em ordem alfabética ao final do trabalho. e identificado com o título do trabalho e o autor. deverá ser agendada sua apresentação com o orientador. O formato das citações deve ser no formato autor-data. Todas deverão ser alinhadas à esquerda.TCC anexo. em meio digital. nome do aluno. colar um envelope com outro CD na 3a capa da monografia. Para evidenciar a sistematização do conteúdo do trabalho. ENCADERNAÇÃO A encadernação serve para facilitar o manuseio e a conservação das laudas da monografia e deve ser feita depois de aprovada a monografia. data da apresentação. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 26 de 45 . O aluno deverá entregar à coordenação do cruso dois volumes da versão definitiva em capa dura. OpenOffice ou Latex. Os títulos das seções primárias. por serem as principais divisões de um texto. Após aprovação do trabalho pelo orientador.2. O orientador deve enviar um e-mail ao professor de TCC informando o título do artigo apresentado. média da nota dos membros da banca (ou nota de cada um) e nome completo dos membros da banca. Caso seja relevante anexar um CD com tabelas.2. corrigido para o orientador e para o professor de TCC. as suas folhas devem ser numeradas de maneira contínua e sua paginação deve dar seguimento à do texto principal. Toda referência incluída na lista deve ter sido citada no texto e vice-versa. na cor preta.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . devem iniciar em folha distinta Destacam-se gradativamente os títulos das seções.

3.TCC ou TFC . com algum treinamento.Conferências . Comunicação Científica Entende-se como a troca de informações entre membros de uma comunidade científica.Tese . 5. pode expor suas idéias. desde que conheça o assunto sobre o qual deverá falar.Mesa Redonda ou Painel . Prepare adequadamente a sua apresentação e siga algumas regras básicas.Aulas .IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 27 de 45 . por uma platéia atenta. seja educado e atencioso e respeite o tempo previsto para o seu trabalho.TCC 5. Recursos Audiovisuais A apresentação que utiliza recursos audiovisuais tem todas as chances de assegurar a compreensão e a memorização dos principais pontos do tema discutido.Congressos .Dissertação . prepare sua apresentação com dedicação.Comunicação Oral . faça um roteiro.1.Palestras . Regras Básicas Qualquer indivíduo. Podem ser divididas em: . Seja criterioso.Artigos ou Paper 5.Simpósio . sem maiores dificuldades. apresentar um trabalho ou fazer uma apresentação.Seminários . prepare slides de apoio. use linguagem corrente. APRESENTAÇÃO DA MONOGRAFIA 5.Comunicação Escrita .Monografia .2.Relatório .Pôster em Congresso . organize suas idéias.

b) NÚMERO DE SLIDES ADEQUADO Uma boa regra para determinar o número ideal de slides é considerar no máximo. preferido pela maioria dos apresentadores. sala e a hora exatos da sua apresentação. local.TCC Uma apresentação destinada a um número reduzido de participantes pode ser ilustrada por gráficos.IFCE Tipos e aplicações: COMPUTADOR Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . além de ser de preparo fácil. se necessário. o mais usado é o PowerPoint. 5. por exemplo.4. para uma checagem final das condições gerais e ainda a tempo de promover eventuais ajustes. um slide simples para cada minuto de apresentação. destinados àquela finalidade. rápido e de baixo custo. Um número maior de slides assegura que ou o tempo da apresentação será ultrapassado ou os últimos slides não serão mostrados. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 28 de 45 . tipo de público. PRFOJETOR MULTIMÍDIA (Slides) As apresentações para mais de 25 ou 30 pessoas. FLIP CHARTS Grupos pouco maiores podem visualizar com facilidade o material de ilustração preparado em cartazes. tabelas ou pranchas. projetadas na tela de um computador. O preparo dos slides são frequentemente feitos com programas de computador. RETROPROJETOR A projeção de transparências em retroprojetor é um método adequado para ilustrar uma apresentação para grupos pequenos e médios de pessoas. número aproximado de participantes. especialmente se você pretende distribuir um resumo escrito da sua apresentação. podem ser melhor ilustradas com o emprego da projeção de slides (diapositivos). A apresentação de um tema livre com a duração de 10 minutos deve ser feita com um número de slides entre 6 e 8 (máximo de 10 slide). Informe-se sobre a audiência prevista. Dentre estes. Chegue ao local com antecedência. Elementos para uma Boa Apresentação a) ATENÇÃO AOS DETALHES Certifique-se de saber a data.

incompleta ou à uma divagação inconclusiva sobre o tema da pergunta.faça um leve gracejo com alguma coisa que você disse ou mostrou. é melhor evitar este item. Use gestos e movimente-se. estas frases desperdiçam um tempo precioso para apresentador.. Isto significa que você deve conhecer estar capacitado a responder algumas perguntas relacionadas ao tema.. Olhe para o seu público e não fixe o olhar apenas em algum conhecido sentado na primeira fila ou nos slides que ilustram a sua apresentação. h) “DAR A IMPRESSÃO" A melhor maneira de "dar a impressão" de que você conhece o assunto de que está falando é realmente conhecer o assunto sobre sua apresentação. por exemplo: . A platéia aceita melhor e compreende perfeitamente. julga você nos primeiros 30 segundos da sua apresentação. 5. Compartilhe a sua experiência com a platéia. retribua a atenção que a platéia dispensa ao apresentador. e) EXPERIÊNCIA PESSOAL Sempre que possível use exemplos e casos da sua experiência pessoal. Evite ficar parado no mesmo ponto com as mãos para traz ou no bolso. Fale preferencialmente de pé. Pratique a abertura da sua apresentação e planeje exatamente como ela deve ser e como você vai fazê-la. Porém. O título deve ser colocado na parte superior do slide. de poucas palavras e muito esclarecedor. Focalize sua atenção na apresentação e não na platéia. g) USE HUMOR NATURAL Não tente transformar sua apresentação numa comédia. Intercale pequenos casos que podem enfatizar o seu ponto de vista. quando a resposta não lhe ocorre imediatamente. Sempre que se mover. a menos que a organização da mesa requeira o contrário. A platéia. Se você não tem experiência com apresentação. Uma ligeira "pitada" de humor pode ser benéfica a apresentação. Nunca faça piadas com alguém da platéia..TCC Enquanto estiver falando. não é nenhuma vergonha responder não sei. d) MANTENHA A CALMA Para manter a calma você deve estar preparado para a apresentação. mantenha contato visual com a platéia."infelizmente o tempo é insuficiente para demonstrar os principais aspectos relacionados ao tema que nos propomos discutir nessa sessão". O título auxilia o ouvinte a identificar imediatamente as informações que irá observar nos slides. Evite os repetitivos jargões dos apresentadores. Regras Básicas para Produzir um Bom Slide a) COLOQUE TÍTULO Um bom título deve ser simples.IFCE c) ATENÇÃO À PLATÉIA Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Use um humor natural . f) PLANEJE SEUS GESTOS Estabeleça algumas posições em que você deve ficar a maior parte do tempo e mova-se entre elas. em geral. é impossível para estar preparado para responder toda e qualquer pergunta sobre o assunto. Esta resposta é preferível à uma resposta incorreta. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 29 de 45 .. Além de não significar muita. Assim.5.

j. Os demais ficam sem entender do que se trata e. vertical. Se precisar. e) USE CORES Use. h. podem perder o interesse pela exposição. l. etc. Não complicar e concentrar-se no que fala e não nos detalhes. Alguns slides são produzidos com letras tão pequenas que só quem está nas primeiras fileiras consegue ler. f) UTILIZE APENAS UMA ILUSTRAÇÃO EM CADA VISUAL A ilustração pode ajudar a tornar clara a mensagem.6. de cima para baixo. Nunca exceder o tempo previsto. Terminar com estilo. Conselhos Úteis a. d. para ser lembrado (Gran Finale). c) COMPONHA FRASES CURTAS Cada frase deve representar em essência uma idéia completa. Ser educado e polido.horizontal.IFCE b) ESCREVA COM LETRAS LEGÍVEIS Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .TCC Escolha letras grandes. Usar anotações se necessário (é permitido). 5. como números. falar sobre o material. gráficos. e. facilitando a compreensão dos ouvintes. Verificar antecipadamente a ordem dos slides. de baixo para cima. d) USE POUCAS LINHAS Como idéia de grandeza. sim. Ser natural e permanecer tranqüilo. Não ler simplesmente o que está escrito e. Ao responder as questões. seis ou sete palavras são suficientes. g) RETIRE TUDO O QUE PREJUDICAR A COMPREENSÃO DA MENSAGEM Retire todas as informações desnecessárias. g. legendas que possam distrair a concentração ou dificultar o entendimento do ouvinte. Checar o nível de compreensão da platéia. i. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 30 de 45 . Uma única ilustração é suficiente. De maneira geral. o estado do projetor e do microfone se necessário. Ensaiar a apresentação. remiti-las e agradecer. Falar devagar e cuidado com os vícios de linguagem. c. k. b. com o menor número de palavras possível. f. complemente o visual com setas e flechas que orientem o sentido em que a informação deve ser lida . mas não abuse. procure usar seis ou sete linhas. por isso. com tamanho suficiente para serem lidas por todas as pessoas da sala. Use cores contrastantes para destacar bem as informações e estabeleça um limite de três a quatro cores por visual. Só deixe no visual os dados que facilitem a compreensão da mensagem.

Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 31 de 45 . agradecer e anotar sugestões. Quando os membros da banca de defesa sugerirem correções e alterações.TCC m.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Apresentações de artigo e monografias devem conter somente conteúdo do trabalho escrito. n.

CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO CEARÁ CURSO DE TECNOLOGIA EM MECATRÔNICA INDUSTRIAL Nome da instituição de ensino (Fonte: Arial.centradas) FORTALEZA 2010 Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 32 de 45 .16 maiúsculas .maiúsculas .Capa INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO.centradas) Título do Trabalho (Fonte: Arial. Negrito .IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .centradas) METODOLOGIA PARA AVALIAÇÃO DO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO JOAQUIM JOSÉ DA SILVA Cidade e Ano de conclusão dos trabalhos. Negrito .TCC Apêndice A: Exemplo . Negrito .13 e 12 maiúsculas .centradas) Nome Completo do autor do trabalho (Fonte: Arial. (Fonte: Arial.14 . Negrito .14 maiúsculas .

(Fonte: Arial. Negrito .16 maiúsculas .12 . unidade de ensino (instituição) e nome do orientador . Negrito .TCC Apêndice B: Exemplo .centradas) Título do Trabalho (Fonte: Arial.16 maiúsculas . Negrito .16 maiúsculas .centradas) METODOLOGIA PARA AVALIAÇÃO DO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO AMBIENTAL. ORIENTADOR: Prof. Negrito .centradas) FORTALEZA 2010 Página 33 de 45 Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial . (Fonte: Arial. Francisco José Cidade e Data de conclusão dos trabalhos. Ciência e Tecnologia do Ceará. DA QUALIDADE E DE SEGURANÇA Nota indicando a natureza acadêmica do trabalho.Folha de Rosto JOAQUIM JOSÉ DA SILVA Nome do autor do trabalho (Fonte: Arial.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . recuado Trabalho de final de curso apresentado e julgado adequado para aprovação na sua forma final pelos professores do Curso de Tecnologia em Mecatrônica Industrial do Instituto Federal de Educação.maiúsculas).

uma a ser anexada ao trabalho final e outra a ser encaminhada para coordenação de curso.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .Termo de Aprovação TERMO DE APROVAÇÃO Aluno: Curso: Matrícula: Título: Data da Apresentação: Devem ser impressas duas vias. ____ de ______________ de ______ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 34 de 45 .TCC Apêndice C: Exemplo . Banca Examinadora Conceito: ______________________ Fortaleza.

IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .TCC Apêndice D: Exemplo . Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 35 de 45 .Dedicatória DEDICATÓRIA Ao amor na sua forma mais sublime.

Ao professor Carlos Manoel por sua amizade e incentivo ao longo desta trajetória. .. Aos amigos professores do curso de Mecatrônica pelo apoio e incentivo. João e Francisco. Francisco da Silva por sua orientação. Aos meus familiares Marcos. como o grande meio para o crescimento de um ser humano. colaboração. .TCC Apêndice E: Exemplo . em tempo integral... presença e responsabilidade nas dificuldades desta árdua jornada .a composição do trabalho de tese.Agradecimentos AGRADECIMENTOS Agradeço ao Departamento de Engenharia de Produção e Sistema da Universidade Federal de Santa Catarina pela oportunidade de realizar este estudo. pelo apoio e incentivo nas horas difíceis desta jornada. para realizarmos este Doutorado. À meu pai.. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 36 de 45 .. À professora Maria José pelo seu apoio.. tantas vezes oportuna e precisa. Ao professor Dr... que em vida tanto valorizou a educação.. .. . Ao Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará por minha liberação.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . .

TCC Apêndice F: Exemplo .Epígrafe "Não há ciência isolada e integral. nenhuma pode ser manejada com mestria pelo que ignora todas as outras.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso ." Carlos Maximiliano Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 37 de 45 . é força recorrer aos filosóficos e aos históricos. às ciências morais e políticas. Quando falham os elementos filológicos e os jurídicos.

A metodologia utilizada nesta pesquisa considerou que existe uma significativa interação entre os Sistemas de Gestão da Qualidade estudados.Resumo RESUMO O presente trabalho teve por objetivo o desenvolvimento e validação de uma metodologia de avaliação integrada do Sistema de Gestão da Manutenção. Palavras-chave: Sistema de gestão da qualidade.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . identificando os pontos fortes e oportunidades de melhorias dos processos de gestão da empresa. bem como através de um diagnóstico do Sistema de Gestão da Manutenção de uma empresa. contemplando a integração de Sistemas de Gestão da Qualidade. Avaliação integrada. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 38 de 45 . Utilizaram-se como base metodológica as interfaces existentes entre a norma NBR ISO 9001: 2000 de Sistemas de Gestão da Qualidade e o Prêmio Nacional da Qualidade PNQ 2005. foram identificados os elementos de interface que permitiram a elaboração da ferramenta de pesquisa da metodologia. PNQ 2005. com a utilização de critérios de similaridade.TCC Apêndice G: Exemplo . De um modo geral esta pesquisa permitiu viabilizar um instrumento que poderá auxiliar empresas a se auto-avaliarem ou se auditarem. complementaridade e congruência. Através de uma análise rigorosa de seus conteúdos. de um Sistema de Gestão da Manutenção e de processos de avaliação. o estudo dos conceitos e características dos Sistemas de Gestão da Qualidade (NBR ISO 9001: 2000 e PNQ 2005). A validação da metodologia foi realizada por especialistas da área de qualidade e manutenção utilizando o Método Delphi. Sistema de gestão da manutenção. Tem-se como fundamentação teórica para elaboração dos requisitos de avaliação.

thus integrating Quality Management Systems integration. Maintenance Management System. this research has allowed the availability of an instrument that will help enterprises to self-evaluate or audit. as a purpose. to develop and validate a Maintenance Management System integrated evolution methodology. For the methodology used in this research.Abstract ABSTRACT This work had. thus identifying the strong points and the opportunities of improvement of their management process. they were identified the interface elements that allowed the construction of the research methodological tool. Key-words: Quality Management Systems.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Integrated evaluation. Through a rough content analysis with the use of similarity criteria. Generally. of a Maintenance Management System and of evolution process in general. it was considered that there is a meaningful interaction between the Quality Management Systems studied. Its validation was performed through Delphi methodology by the maintenance area experts. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 39 de 45 . The theoretical fundamentals for the evolution requirements include the study of the concepts and the characteristics of the Quality Management Systems (NBR ISO 9001: 2000 and PNQ 2005). complementarity and congruency. the Quality Management Systems and the National Quality Prize PNQ 2005 were used as the methodological basis. The existing interfaces between the Standard NBR ISO 9001: 2000.TCC Apêndice H: Exemplo . as well as by a diagnosis of the Maintenance Management System. PNQ 2005.

............ .......... 46 Figura 16: Classificação e atividades realizadas........ 33 Figura 6: Barreiras na implantação do SGA...................................................................... 45 Figura 14: Modelo de implantação e aprendizagem de SGA ...................... 26 Figura 5: Grupos de Trabalho da Norma NBR ISO para Auditoria Ambiental.................. 44 Figura 13: Modelo PSR – Pressão................................................................................ 46 Figura 15: Processo de implantação: distribuição acumulada ........................IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso ........................................................ 54 Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 40 de 45 ............................ 20 Figura 3: Subcomitês e Grupos de Trabalho do TC 207 da ISO .. 25 Figura 4: Modelo de sistema de gestão ambiental................................................................TCC Apêndice I: Exemplo ................................................... ........................... ...................................... 52 Figura 18: Fases do Método........................................ Estado e Resposta......................... 16 Figura 2: Gráfico dos seis passos............................................................. 43 Figura 12: Modelo Dinâmico de Estratégia Ambiental.................Lista de Figuras LISTA DE FIGURAS Figura 1: Modelo descritivo do trabalho............................................... ........................... 50 Figura 17: Escala de valores................. 36 Figura 7: Modelo de Gestão Ambiental .................... 41 Figura 10 : Visão do modelo de gestão... 42 Figura 11: Modelo de excelência ambiental ................................. 40 Figura 9: Esquema de implantação do SGA .................................. 39 Figura 8: Proposta de implantação do SGA........

... 4................................................... 13 1........................ 108 Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 41 de 45 ...................................................2 Sugestões ..................... 19 2................................................... 32 2........................ 50 3..... 58 58 58 76 92 CAPÍTULO 5 .......................................3 Fase 3 e 4: Mapeamento.............2 Descrição detalhada do estudo ........................ 14 1....................METODOLOGIA DE TRABALHO.............10 Análise final .............................................1 Caracterização Metodológica da pesquisa ...................................................................................................................... 34 2........... 49 3......................................4..................................2 Fase 2: Conhecer as organizações...2................ 48 3........................................................................ 98 REFERÊNCIAS.. 12 1.......2............................................CONCLUSÕES E SUGESTÕES ...............7 Participação e atuação de organizações na implantação do SGA ................................................................................. análise e avaliação do SGA...................................................3 Instrumento de coleta de dados ........................................................................................................................ 37 2.1 Conclusões ..............................................................8 Barreiras na implantação do SGA ... 14 1....................................................................... 12 1...............................................................9 Fatores de sucesso na Implantação do SGA........... 36 2.......................1 Fase 1: Fase de preparação........4 Descrição detalhada do método de trabalho ................................1 Considerações gerais .. 34 2.. 47 CAPITULO 3 ...............................................................................................................................................5 Auditoria Ambiental (AA)............................................................................ 23 2.......2 Breve histórico do desenvolvimento sustentável ...... 13 1......................................................................... 4............................................ 15 CAPÍTULO 2 ..........2 Objetivos...........................APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS.......................................4 A NBR ISO 14000.....5 Metodologia e Estrutura do trabalho..... 17 2........................ 99 APÊNDICES...................................................................................Sumário SUMÁRIO CAPÍTULO 1 .....................REVISÃO BIBLIOGRÁFICA ................................2 Objetivos específicos .......... 4.....................................................................TCC Apêndice J: Exemplo ................................................................ 96 5..................................................................3 Legislação ambiental ..... 54 CAPÍTULO 4 ..................................INTRODUÇÃO.........6 A Importância da Cultura Organizacional.1 Objetivo geral ........................................................1 Requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental ........................................................................................................................ 22 2.......................................... 51 3.......... 17 2.................................IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso ............. 13 1...................................................4 Limites do trabalho ...................................3 Justificativa.......................... 4.... 27 2............................ 95 5...4 Fase 5: Orientação aos resultados ....................1 Considerações gerais ...................

proposto na série de normas ISO 9000 de 1994.TCC Apêndice K: Exemplo ..Introdução CAPÍTULO 1 . Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 42 de 45 .1 PROBLEMA DA PESQUISA O desenvolvimento dos sistemas de gestão tem despertado o interesse de profissionais e empresas nas questões da interface entre sistemas..INTRODUÇÃO Este capítulo apresenta o tema da pesquisa.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . Boa parte dos padrões normativos relativos . bem como a definição dos objetivos gerais e específicos e a limitação da pesquisa. 1. a definição do problema e sua justificativa. além da estrutura da dissertação. Isto pode ser percebido desde 1994. com o lançamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). e o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) em 1991.

.31) destaca dois conceitos .TCC Apêndice L: Exemplo – Fundamentação Teórica CAPÍTULO 2 ..1 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ) A origem e conceituação de sistemas tem seu suporte na Teoria Geral dos Sistemas (TGS). 2. Paladini (2004..46) define sistema como “um conjunto de componentes que interagem para atingir um . Porém.1. p... .IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso .. bem como a teoria e métodos de avaliação.1 Conceituação de Qualidade Não existe consenso universal sobre a definição da qualidade. Para os fins desse trabalho. variando conforme o tipo de sistema e conforme o enfoque desejado pelo seu autor. Senn (apud CORNACHIONE JÚNIOR. visando fundamentar o trabalho de pesquisa. .FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Neste capítulo são abordados os conceitos e características sobre o sistema de gestão da qualidade da série de normas NBR ISO 9000 de 2000 e do PNQ de 2005. 2001. p. 2. . publicação de Luwig von Bertalanffy em 1951.. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 43 de 45 .... Existem vários conceitos diferentes sobre sistemas.

Metodologia do trabalho científico. Metodologia científica na era da informática. dez. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. 1998. CHIZZOTTI.05. Julce Mary. 2005.Trabalhos Acadêmicos . LAKATOS. NBR 14724: Informação e documentação . Laurence. Pesquisa em ciências humanas e sociais. Eva Maria. 5. 2002. PRUSAK. CORNELSEN. São Paulo: Atlas.ed. Alexandre. NBR 6028: Informação e documentação .ed.TCC BIBLIOGRAFIA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Rio de Janeiro. 2. Universidade Estadual de Maringá.ed. João Augusto. São Paulo: Cortez. LINTZ.Resumos ./fev. São Paulo: Saraiva. MARTINS.ed. Ikujiro.Apresentação. LIMA. JESUS. Rio de Janeiro: Rocco. Revista Urutágua . 6. 2008. Monografia e Artigo. .. 2007.ISSN 1519. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Simone.Apresentação. Rio de Janeiro. teses e escritos acadêmicos.ed. 2003. Criação de conhecimento na empresa: Como as empresas Japonesas geram a dinâmica da inovação. 2007. 1995. São Paulo: Atlas. Guia para elaboração de monografias e trabalhos de conclusão de curso. Paraná.revista acadêmica multidisciplinar. NONAKA. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Londrina: Eduel. BRENNER. 2003./mar. PESSOA. MÜLLER. Curso Superior em Tecnologia Mecatrônica Industrial Página 44 de 45 . Hirotaka. Dissertação não é bicho-papão: desmistificando monografias.ed. 3. 14.br/cursos/apresentacao/apresentap. TAKEUCHI. A importância da disciplina de metodologia científica no desenvolvimento de produções acadêmicas de qualidade no nível superior. Rio de Janeiro. 2003. Susan Stavros. Gilberto dee Alexandre. DAVENPORT. Monografia: a engenharia da produção acadêmica. 2002. Rio de Janeiro: Elsevier. 2005. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Rio de Janeiro.htm>. Eliana de Moraes.Apresentação. Disponível em <www.2007. dissertações e monografias.Referências . Rio de Janeiro: Campus. Anatomia de uma Apresentação. Manolita Correia.virtual. Dalena Maria N.epm.6178. 2002. 2004. NBR 10520: Informação e documentação . Manual de Planejamento e Apresentação de Trabalhos Acadêmicos: Projeto de Pesquisa. 07/jan. NBR 6023: Informação e documentação . Nº 14. MAIA.Citações em documentos . Normas e padrões para teses. acesso em 01. São Paulo: Atlas.IFCE Manual do Trabalho de Conclusão de Curso . São Paulo: Saraiva. Thomas H. 6. Rosane Tolentino.Elaboração. Mary Stela. 2001. Antônio. CASTELHANO. MÁTTAR NETO.

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