O corao da empresa bate na gerncia

Cargo exige que profissionais assumam gesto, motivao e o equilbrio da equipe. Eles ainda devem implantar a poltica da companhia Dedicao, comprometimento e viso do futuro. Essas so as caractersticas que as empresas consideram determinantes no momento de escolher um gerente. A funo, que pode no ter o glamour do cargo de direo, essencial para o bom andamento de uma companhia. Especialistas a apontam como o corao da organizao. "O gerente o responsvel por identificar o potencial de cada funcionrio do departamento e conseguir extrair toda a sua capacidade produtiva. Alm, claro, de formar novos lderes", comenta a vice-presidente da Associao Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), Elaine Saad. O Grupo JBS avalia constantemente seus funcionrios para fazer promoes internas e evitar contrataes externas para um cargo de comando. " uma forma de manter a equipe motivada e valorizar os profissionais que do duro pela empresa", comenta a gerente de recursos humanos, Alina Paiva, de 29 anos, h dois anos no cargo. Antes de assumir a gerncia, ela passou por quatro Estados diferentes, at se fixar em So Paulo. Alina responsvel pelo setor do grupo que concentra as fbricas ligadas higiene e limpeza, brao da empresa que conta com 2,5 mil funcionrios. Chegar gerncia, segundo ela, foi um processo tranquilo. "Passei direto do cargo de analista para o de gerente sem assumir a coordenadoria, que uma funo intermediria na empresa", gaba-se. Para ela, a tarefa mais importante do cargo estar sempre antenada para ver o que os concorrentes esto fazendo e no ficar para traz. "A dedicao muito importante para conquistar o seu espao. Voc precisa colocar na cabea o que a sua rea de atuao e dar o melhor de si." Outra que conseguiu a promoo de "forma natural", como ela mesma conta, foi a gerente de operaes clnicas de uma indstria farmacutica, Ctia Campos, de 36 anos. H dois anos e meio no cargo, e h quatro na empresa, Ctia passou antes por outra empresa onde sentiu que a ascenso profissional era "engessada". "Aqui, o reconhecimento constante. Da mesma forma que cabe a mim avaliar os profissionais que merecem promoo, tambm sou avaliada", diz. Responsvel pelas operaes da empresa na Amrica Latina, Ctia ainda no se sente realizada. Quer chegar representao dos Estados Unidos e Canad. "Estou feliz por ter chegado at aqui, mas no quero parar. A gerncia das Amricas ou um cargo de direo so minhas prximas aspiraes", sinaliza. Engana-se quem pensa que para assumir um cargo de gerncia preciso ter amplo domnio tcnico. Levantamento feito pela Catho Online com 210.500 entrevistados de 3.700 cidades apontou que 26.95% dos gerentes tm apenas nvel superior. Para Elaine, da ABRH, mais do que a viso tcnica, o bom gerente deve ter o dom de conhecer e gerir pessoas. "No adianta assumir um cargo desse e implantar somente as suas ideias. preciso trabalhar com o limite e com o perfil de cada funcionrio", diz. E acrescenta: "Voc no consegue convencer e atrair a ateno do outro se focar a atuao em aspectos importantes apenas para voc", conta. A opinio dela compartilhada por Augusto Puliti, diretor da Michael Page. "Normalmente, um funcionrio que chega gerncia, passa antes pelo cargo de analista, que exige alto conhecimento tcnico. Por isso, ele precisa aprender que a transio do conhecimento especfico para o de gesto necessrio para atingir um bom desempenho", diz.

E os aspectos que precisam ser avaliados so inmeros. "O gerente precisa identificar, por exemplo, o que motiva cada integrante da sua equipe. Tem aquele que anseia por uma promoo, outro que ficaria feliz se ganhasse um aumento salarial e aquele que simplesmente precisa de reconhecimento", diz. Para o diretor-geral da Business, Luis Saverio, o gerente precisa desenvolver um conjunto de competncias para garantir uma boa atuao e, quem sabe, o cargo de direo. "Ele precisa estar alinhado cultura da empresa, ter viso estratgica do negcio, flexibilidade e, principalmente, ter a capacidade de desenvolver pessoas." Saverio ressalta que o maior gargalo das empresas no formar gerentes e lderes. " preciso preparar profissionais para assumir o comando antes de promover algum." Lder admirado por seu carisma e competncia Para os especialistas, uma pessoa pode se tornar um grande lder. Mas muitas das qualidades admiradas de um profissional que est no comando so genticas. "Ele pode buscar aperfeioamento na forma de gerir pessoas ou at mesmo aprimorar seu conhecimento tcnico na rea, mas ele gosta de comandar, de ouvir e de ajudar as pessoas", diz a vice-presidente da Associao Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), Elaine Saad. O diretor da Michael Page, Augusto Puliti, acredita que existem vrias formas de liderar. Algumas podem estar atreladas personalidade e outras podem ser desenvolvidas. "Um lder admirado pelo seu carisma, conhecimento ou competncia. Mas essencial que ele saiba respeitar a individualidade humana e ressalte o que cada um tem de melhor", comenta. Para o diretor-geral da Business, Luis Saverio, possvel estimular a liderana com especializaes e MBA ou, at mesmo, com um "mentor" na empresa. "Mas h caractersticas particulares que tornam algum um lder. E isso ningum tira dele."