CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ESTUDIANTE

DEICY JANER MUOZ

MATERIA

COMUNICACIN Y PROCESOS LECTORES

TEMA

ENSAYO DEL COMERCIANTE

PROFESOR

IVONNE LOPEZ ALUMA

FECHA DE ENTREGA

12 de noviembre de 2011
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LA IMPORTACIA DE SER UN COMERCIANTE

El comerciante es tan importante A menudo, la mayora de nosotros solo consideramos importantes a los personajes que son televisados o que aparecen en las primeras pginas de los peridicos e injustamente, nos olvidamos de otros que hacen parte de nuestro diario vivir, como la esposa, la mam y el comerciante. Cmo empezaramos de mal el da, con un desayuno sin leche y pan porque no existe supermercado cercana o el comerciante de la esquina cerr cuando apenas daban las siete de la noche. Que frustrante sera no disponer en su momento del jabn para el bao, de la cuchilla de afeitar, de los alios para el almuerzo, de los dulces y el yogurt para la lonchera del nio, y ltimamente de los condones de Jonathan para que evite los los que sabemos en sus fiestas de sbado en la noche. El comerciante es como los semforos, siempre aparece en las esquinas para darnos la mano y no por ello se vuelve arrogante y nos discrimina. Al contrario, por lo general es amable, servicial y hasta nos fa cuando no tenemos efectivo. El comerciante es tan importante, que si los juntamos a todos construiramos una red que unira los cuatro costados de la ciudad de Pitalito. Qu pasara con los fabricantes y mayoristas de alimentos y en general de productos de consumo masivo, sin los comerciantes. Con sta reflexin tan sencilla, solo estamos confirmando que los comerciantes juntos o separados son tan importantes como los personajes buenos y malos de los penosos procesos y escndalos de la nacin. Actualmente, el supermercado de barrio, es tan importante como los supermercados, hipermercados y galeras como canal de distribucin de alimentos y productos de consumo masivo; en un marco donde en los ltimos meses se ha desatado una guerra comercial entre los grandes autoservicios de la ciudad que venden alimentos y miscelneos al consumidor final. La Cmara de Comercio de Pitalito, calcula que en la ciudad existen por lo menos 2.600 negocios con el certificado comercial, lo que significa la existencia promedio de un establecimiento comercial por cada 50 habitantes y la posibilidad econmica de tener ventas mensuales de por lo menos $11 y 15 millones de pesos. Por supuesto, la concentracin de los mismos es mucho mayor en los sectores ms populares de la ciudad, donde la densidad poblacional alcanza los mximos niveles. La existencia de ste gran nmero de supermercados en la ciudad se debe principalmente a la facilidad de entrada en la ocupacin, a la difcil situacin econmica
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que en general vive Colombia y en particular vive Pitalito, presagiando la entrada de ms comerciantes al sector; igualmente, no hay restricciones de tipo legal ni pago de salario para el trabajo familiar, no se requiere de habilidades administrativas singulares y los niveles de inversin y capital de trabajo son bajos. Los establecimientos comerciales por lo general se caracterizan por estar ubicadas en la casa del dueo, ocupando el garaje o una habitacin que da a la calle y ofrece un nmero limitado de productos, principalmente granos, alimentos procesados y algunos artculos no alimenticios. Veamos enseguida, quienes son, como son, los comerciantes de Pitalito y cules son sus expectativas, sabiendo de antemano su importancia comercial y social que nos permite llevar una rutina menos complicada frente al afn de todos los das.

Los comerciantes de Pitalito son as De cada 100 comerciantes de la ciudad, 41 son propietarios mujeres y 59 son propietarios hombres. Si los observamos de acuerdo a su pertenencia a un estrato social, encontramos que en los estratos ms populares, existe una relacin de 3 a 1. Es decir que por cada comerciante mujer existen 3 comerciantes hombres. Esta relacin se vuelve ms pareja en la medida que subimos en el estrato social. La mayora de los comerciantes de la ciudad, tienen edades maduras entre los 29 y 55 aos de edad y representan el 60% de la poblacin de comerciantes. Sin embargo, en la medida que se sube en el estrato social de los comerciantes, empiezan a aparecer comerciantes ms jvenes con edades entre los 26 y 35 aos. Tan solo, el 5% de los comerciantes presenta edades iguales y mayores a los 56 aos, dejando ver que el grupo tpico de los jubilados De otra parte, los niveles de educacin que presentan los comerciantes es el siguiente, 46% de sta poblacin tiene nivel de primaria y utiliza expresiones tales como Regleme (vndame), vecina, cmo es?, venga, ms mejor, cuntos somos?, no hay tal producto, dentro para dentro, salga para fuera, suba para arriba, baje para abajo y muchas ms. El 38% presenta nivel de secundaria, tienen un lenguaje ms refinado el 10% tiene nivel universitario y el 6% presenta otros niveles de educacin. Por supuesto, en los estratos populares los niveles de educacin primaria y secundaria, alcanzan tasas del 69% y del 30% respectivamente. Cuando se sube en el estrato social, los niveles de educacin tambin aumentan, de tal
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manera que el 12% de los comerciantes de estrato 5 presentan educacin universitaria. En resumen, a la pregunta de quienes son los comerciantes de la ciudad de Pitalito, podramos contestar con el lenguaje callejero, que es un gremio donde participan hombres y mujeres en proporciones parecidas, as en los estratos populares predomina el machismo, donde los propietarios en su mayora son personas maduras que han alcanzado superar de manera precaria la escuela primaria y el colegio con un acceso marginal a la Universidad.

Ventajas reconocidas de los supermercados Los sectores populares que perciben un jornal incierto y fluctuante, no se pueden dar el lujo de adquirir un mercado semanal o quincenal; por lo tanto, el jornal diario, lo deben distribuir y gastar de acuerdo a las necesidades del consumo diario, para lo cual el comerciante de stos sectores ofrece a su clientela la posibilidad de adquirir fracciones de los productos(media panela, una pastilla de chocolate, un cuarto de aceite, etc). Este fraccionamiento del producto, le permite al comerciante aumentar el precio y al cliente la posibilidad de comprar solamente lo que necesita. El comerciante dispone normalmente del surtido bsico que las familias consumen diariamente, como es el caso de la leche, el pan y los huevos. A esto se une el gran beneficio que brindan las supermercados como es el de la cercana a los hogares que le facilita a los clientes un rpido acceso a los productos sin necesidad de utilizar medios de transporte diferentes al de caminar. Los horarios de atencin de los comerciantes son muy amplios y como lo mencionamos anteriormente, supera las 12 horas diarias de trabajo. La atencin personalizada al cliente, le significa a ste un gran beneficio, pues la mayora de las recomendaciones de consumo que ste hace generalmente son validas. En ste sentido, tambin aparece el crdito que ofrece el comerciante a sus clientes. En efecto, una gran parte de los comerciantes da el servicio de crdito a los clientes, aprovechando que stos viven demasiado cerca y facilita un contacto diario con ellos. El fiado es una estrategia fundamental del comerciante, que le funciona como una "tarjeta de crdito" a muy corto plazo y generalmente sin el cobro de intereses.

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Desventajas o problemas de los comerciantes Quizs la desventaja o problema principal de los comerciantes es su limitado nivel de utilidades y su posicin de vender caro los productos, muchas veces colocndose en los lmites de la especulacin. Su utilidad no es alta, porque los mrgenes de comercializacin de los productos que vende son muy bajos y siendo la rotacin de stos muy alta, el comerciante necesitara vender volmenes muy grandes para obtener altos beneficios econmicos. El comerciante adolece de capital de trabajo en una situacin que le disminuye significativamente el poder de negociacin con los proveedores, al perder descuentos y bonificaciones por pronto pago. La verdad es que en su gran mayora, los comerciantes no tienen una cultura de crdito y por el contrario presentan un gran temor a endeudarse con la banca comercial ante la ausencia de crdito gubernamental subsidiado, as un amplio porcentaje de los comerciantes ha accedido al crdito comercial para ampliar su capital de trabajo o para remodelar sus locales. Muchos manifiestan que para ellos es suficiente el crdito en mercanca que le ofrecen los proveedores. Es una seria desventaja para el comerciante, que como ocurre frecuentemente, el mayorista lo obliga a adquirir productos de baja rotacin como condicin para abastecerlo de los productos bsicos. El comerciante no recibe capacitacin que le facilite un manejo administrativo del negocio mucho ms eficiente. En efecto, el amplio nmero de los comerciantes no ha recibido ningn tipo de capacitacin, aduciendo para ello, falta de tiempo y/o falta de inters. Por su parte, los comerciantes que han recibido capacitacin, manifestaron haberla obtenido de instituciones como SENA, NUTRESA en convenio con la universidad JAVERIANA y Otras Desde el punto de vista del abastecimiento, los comerciantes cuentan con importantes proveeduras como la de colombina, Coca-Cola, la Nacional de Chocolates, Postobon, Bavaria, y muchas ms, pero la ubicacin de estos centros implica grandes distancias respecto a sus negocios, encareciendo los fletes de transporte de las mercaderas, lo que finalmente se traslada a los productos vendidos al consumidor final.

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Los comerciantes organizados en una proporcin mayoritaria, se obtendran importantes beneficios econmicos y sociales. Econmicos, porque indudablemente mejoraran los niveles actuales de utilidad comercial y se desarrollara positivamente el sistema de distribucin alimentario que incluye a fabricantes, mayoristas, minoristas y poblacin en general. Se obtendran beneficios sociales, porque el gremio de comerciantes mejorara su actual nivel administrativo y social; y se beneficiara la poblacin porque accedera a los productos bsicos de consumo masivo en los supermercados, a costos ms bajos y con un mejor servicio.

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