Cmo caen los poderosos

Ana Karina Moreno Murillo

Tutor: Mauricio Carvajal Administrador de empresas y comunicador social

VII semestre Negocios internacionales

Fundacin de estudios universitarios de Urab Antonio roldan Betancur Apartad- Antioquia 2011

Como caen los poderosos

Creer que cuando se est en la cima se ha alcanzado la gloria es creer que en algn momento todo lo que se desea hacer es posible, en el mundo de la economa todo es incierto, tanto as que un da eres el dueo del mundo y al otro todo a terminado; por eso leer este libro hace que las personas se cuestionen yo por mi parte comienzo cuestionndome si es mejor estar en la cima y gozar de la seguridad propia o estar en un punto medio y no arriesgarse a llegar a lo ms alto por temor a caer en picada, demos un recorrido por el libro y veamos en que resulta este par de interrogantes. La arrogancia nacida del xito: Dentro de esta etapa se encuentran dos enfoques importantes 1. Muestra que cuando se ha obtenido xito por casualidad o por golpe de suerte el empresario se enfoca en mejorar sus procesos para que cuando llegue el momento en que la suerte termine sepa cmo responder a este suceso. 2. muestra la confianza del empresario al creer que por que ha

trabajado mucho tiempo en

crear y mejorar su empresa no necesita

realizar reingeniera, por ello cuando se equivoca es tan letal que no est preparado para afrontar esta situacin, ya que reconoce sus

vulnerabilidades demasiado tarde. Se hace referencia a una serie de conclusiones al finalizar cada etapa, lo que ocasiona mayor claridad con el tema como las siguientes: Derecho al xito, arrogancia: creer que no lo merecemos y no

luchar para merecerlo

 Descuido del volante primario: no realizar un anlisis interno puede ocasionar ms dao que no realizar un anlisis externo. El qu toma el lugar del por qu: tener claro el que se hace para tener xito ms no por qu creemos que tenemos xito sin saber qu motivo estamos definiendo. Deterioro de la orientacin hacia el aprendizaje: pasin es mejor que confianza en cuestin de trascender en el tiempo, cuando se tiene

pasin se busca cualquier manera para mejorar cuando se est confiado, se deja todo por sentado. Descontar el papel desempeado por la suerte. La bsqueda indisciplinada de ms, obsesin por el crecimiento son factores que hacen que las empresas caigan de sus pedestales sin necesidad de ms; como dice Packard ninguna compaa puede acrecentar sus ingresos y llegar a ser grande si en si carrera apresurada rebasa su capacidad para conseguir suficientes personas capaces de implantar ese crecimiento. Algo que ocurre seguido en las organizaciones es que cada da hay alguien que no desempea un cargo una funcin especfica por lo que la empresa comienza a mal invertir su dinero en alguien no vale la pena, por eso

como cita el libro si tuviramos que elegir un marcador que sirviera de seal de alerta por encima de todos los dems, sera el hecho de tener cada vez menos personas indicadas en los puestos clave-, si pasramos por todos los pasos que se realizan para definir por qu caen los poderosos uno de los que a ttulo personal sera ms importante es la capacidad que tiene un gerente para delegar, trmino que se malentiende ya que delegar es saber definir funciones y establecer responsabilidades. las metas audaces estimulan el progreso, pero las apuestas grande sin validacin emprica, o que hacen caso omiso de la evidencia creciente,

pueden destruir una empresa, a menos que reciban la bendicin de la buena suerte. Y la suerte no es una estrategia confiable, cuando las grandes compaas han gastado dinero, tiempo en una idea o proyecto y este falla lo que uno pensara es que aprende del error y no lo vuelve a cometer, pero no siempre ocurre esto por eso es necesario aprender de la experiencia y continuar navegando. Bsqueda ansiosa de la salvacin: Cuando nos encontramos en un camino sin final y parece que todo por lo cual se ha luchado est a punto de acabar se hace lo posible y hasta lo imposible para que eso que se quiere tanto y que ha tomado tanto esfuerzo tener no termine como los cuentos de hadas, por ende las organizaciones toman una serie de acciones en las que no sabe cul es la mejor opcin y van del timbo al tambo; se van de extremo a extremo y en realidad si los empresario y hasta las personas supieran cmo reaccionar a eventos tan horrorizantes no habra necesidad de preocuparnos pero seamos realistas si asusta saber que se puede perder una materia en la universidad, ahora imaginemos que somos un empresario que est a punto de perder aos de trabajo y esfuerzo y cualquier camino que aparentemente parezca ser la solucin. Para finalizar resolver mis interrogantes iniciales: 1. es mejor estar en la cima y gozar de la seguridad propia? A quien no le gusta estar en la cima, pero cuando se est en la cima con la seguridad de que ni el viento nos toca es un mal indicador lo que ocasiona como lo veamos antes que las empresas confen tanto en sus procesos que olviden re ingeniar y creer que como estn, estn bien por esos es bueno estar en la cima con la conciencia de que se debe estar preparados para enfrentar cualquier crisis.

2. es mejor estar en un punto medio y no arriesgarse a llegar a lo ms alto por temor a caer en picada es una buena opcin? Par quienes decidan esta opcin, lo importante es saber que el que no

arriesga no gana y si ests pensando en ser empresario el no arriesgarse no es una opcin.

Anlisis cmo caen los poderosos 1. qu consecuencias trae para una organizacin perder la pasin por su volante primario? qu se debe hacer para que esto no ocurra? a. Las consecuencias ms marcadas es el descuido de ste ya que no se invierte tiempo en mejorar sino que simplemente se tiene por tener, prdida de oportunidades y de satisfaccin para la organizacin. b. Personalmente digo que para que no se pierda la pasin por el volante primario se debe estar trabajando continuamente en el para as mejorarlo sin necesidad de descuidar el entorno, puesto que de esa manera ese volante que hizo lo que es la organizacin no pasara a ser una ancdota sino algo que est latente en la organizacin. 2. Durante el recorrido por el modelo de las cinco etapas, se encuentran varias formas de arrogancia, en las cuales caen las empresas. Para profundizar este aspecto desarrolle el siguiente anlisis por medio de la siguiente tabla: Empresa Forma de organizacin Estrategia para superar la arrogancia Motorola Visionaria Dominante Proceso permanente de renovacin y

creatividad. Rubbermaid Innovacin nuestra crecer Ames Departamentalizacin diaria Medicin de costos, visin es y prudencia en la toma de decisiones. Medir la capacidad de la compaa al momento de tomar decisiones, tener

conciencia realidad. Merck Enfocados crecimiento en

de

la

el Tener en cuenta la realidad de la

organizacin, prometer ganar ms. menos y

3. A lo largo del libro, su autor Jim Collins, realiza una caracterizacin de las prcticas de los mejores lderes. Desarrolle un pequeo ensayo, donde se evidencia como ejercer estas prcticas generan una adecuada gestin organizacional. Al recorrer este libro se evidencian buenas y malas tomas de decisiones algunas catapultaron las organizaciones hasta la cima otras las llevaron a la cada sin piedad, de igual manera estas prcticas fueron tomadas por lderes que en su momento pensaron tener la decisin en sus manos y otros que dejaron esa decisin a la deriva o simplemente no reaccionaron frente X o Y situacin. En situaciones como la de HP donde Carly pens estar tomando la mejor decisin para la compaa al momento de querer formular una visin fue cuestionada cuando la compaa tuvo una perdida en las acciones de la misma, a diferencia de la disciplina del encargado de IBM para sacar a sa compaa del atolladero y porque no hablar de la forma en que walkMarck se dedic a un solo mercado sin descuidar el inters por conocer, indagar y perfeccionar sus procesos por medio de la investigacin, quiz no todos los casos del libro hallan utilizado estrategias que los ayudaran evitar caer, pero para los que cayeron las prcticas para levantarse

tambin son muy interesantes, Motorola por ejemplo despus de casi obligar a los proveedores a exhibir nicamente su producto tuvo que

aprender a respetar los lmites y dejar la arrogancia a un lado.

Los planteamientos de los casos anteriores ayudan a tener una adecuada gestin organizacional por que permiten tomar como ejemplos los errores de los dems para evitar caer, aunque siendo sinceros hasta que la situacin no se presenta en la organizacin no se aprende de lo que se ha estudiado por aos. Durante el tiempo en que actualmente un profesional se prepara se le ensean tcnicas para dirigir, controlar y evitar caer en los problemas comunes de la direccin por ello es recomendable conocer lo que antes ha sucedido a otras compaas para saber cmo actuar al momento en que ello suceda en la compaa en la cual el profesional dirige; una adecuada gestin empresarial se logra con creatividad, liderazgo, responsabilidad, conocimiento pero sobre todo teniendo la capacidad de direccin y de toma de decisiones en situaciones extremas y calmadas. 4. por qu es importante en las organizaciones mantener la ley de Packard? qu actos de indisciplina conllevan a que este se rompa? a. Es importante mantener la ley de Packard en las

organizaciones porque si en la empresa hay personal que no es idneo en algn puesto esto genera prdidas para la misma y al mismo tiempo va entorpeciendo los procesos de la organizacin. b. Son actos de indisciplina: tomar decisiones que no van con los valores de la organizacin, invertir mucho dinero en campos nuevos donde nos e pueda mostrar algo sobresaliente,

descuidar el negocio medular entre muchas ms no menos importantes de mencionar. 5. Analice la recuperacin de IBM bajo la direccin de Louis V.

Gerstner y la de HP con Carly Fiorina, desarrollando el siguiente paralelo, con las siguientes variables de anlisis. Variable HP Carly Fiorina IBM Louis V. Gerstner

Liderazgo Prioridad

Culto, visionaria Forjar una

Reservado de empleados los puestos

visin Bsqueda claves

para la compaa.

para

necesarios. Desarrollo de la gestin Motivacin Recuperar la rentabilidad. Centrar al cliente como un todo. Cultura Rueda volante Rapidez Confiar en los Disciplina demasiado Tranquilidad ttulos frente al

del acelere de los dems.

profesional Estimulo de progreso Hablar mucho y Se da mostrando resultados sigilosamente

demostrar poco

6. Realice un recorrido por cada una de las etapas del modelo, y para cada una de ellas defina dos estrategias que preservaran las compaas para no llegar a la siguiente etapa o finalmente a la decadencia.

Etapa La arrogancia nacida del xito

Estrategias 1. No descuidar el volante primario 2. Mejoramiento continuo

La bsqueda indisciplinada de ms

1. Contratar

personal

calificado

en las reas de la organizacin. 2. Tener muy clara la capacidad de abarcamiento que puede tener la empresa para no divulgar cosas de las cuales no estn seguros. 3. Definir tomar con la antelacin direccin quien de la

organizacin en casos fortuitos.

La negacin del riesgo y el peligro

1. Conocimiento constante

investigacin

2. Estudiar constantemente como se mueve el entorno para

fundamentar las decisiones que se tomen en la organizacin.

La bsqueda ansiosa de la salvacin

1. Analizar situacin crisis.

con en

claridad momentos

la de

2. Revelar la situacin real de la organizacin a sus clientes para as no tener que que hacer puedan

declaraciones

hundir ms a la organizacin y la fidelidad de sus clientes. La capitulacin ante la irrelevancia o la muerte 1. sostener empresa la liquidez cubrir de la sus

para

pasivos. 2. Aceptar y afrontar la realidad de la organizacin.

3. Conclusiones. a. Caer no es sinnimo de perder si no de avanzar. b. Si las grandes organizaciones han tocado la bancarrota por que las pequeas organizaciones le temen a innovar. c. Las metas audaces estimulan el proceso. d. Conocer el entorno y utilizar la evidencia es el mejor paso para evitar caer. Cmo caen los poderosos fue un libro en el que como profesional me ha ayudado a tener confianza a la hora de equivocarme sabiendo que de esos errores puedo aprender muchsimo.