Psihograma dup fi a postului 1.

Abilitati cognitive (rezolutive) cerute: rezolvarea de probleme, abilit i organizatorice, rezolvarea problemelor, munca in echip , capacitate de coordonare a activit ilor 2. Caracteristici de personalitate cerute : implicat, generos, con tiin de sine, flexibil,

altruist, responsabil, autocontrolat, con tiincios, onest, hot rt, sociabil, altruist, inovativ, inovativ 3. Contraindica ii: dezorganizat, impulsiv, retras, pesimist, negativist, agresiv, introvertit, impartial, nencrez tor. Candida i Caracteristici John Sample Jane Sample

Raport analitic de leadership Con tiin de sine Autocontrol T rie moral Putere i autoritate Interac iune cu structurile organizatorice Responsabilitate Hot rre Aptitudini interpersonale Intelegerea celorlalti Capacitate de colaborare Lucrul prin alte persoane Creativitate Gestionarea problemelor sensibile Orientarea spre ac iune ncrederea n sine Gestionarea schimb rii + + + + + + + + + + + + + + + +

Influen a Vizibilitate social Nivelul de automplinire Dominan Capacitate de statut Sociabilitate Prezen social Acceptare de sine Independen Empatie Responsabilitate Conformism social Autocontrol Impresie bun Comunalitate S n tate Toleran Realizare prin conformism Realizare prin independen Eficien intelectual Intui ie psihologic Flexibilitate Feminitate/Masculinitate Poten ial managerial Orientare spre munc Temperament creativ Leadership Amicabilitate Orientare spre aplicarea legii

+ + Inventarul psihologic California

+ + + + + + + + + -

+ + + + + + + + + + + + + + + + + +

Ostilitate Lupt tor

+ +

Concluzii: n urma analizei profilelor de personalitate ale celor doi candida i, am ajuns la concluzia c Jane Sample ar avea anse mai mari de reu it n ocuparea postului de manager resurse umane. Acest lucru reiese din rezultatele ob inute la Inventarul Psihologic California si Raportul Analitic de Leadership. Spre deosebire de John Sample, Jane este mai ncrez toare n sine, nclinat spre performan , este mai sociabil i tie sa trateze situa iile delicate cu diploma ie. Printre alte caracteristici specific lui Jane ar fi: gndire pozitiv , empatie, abilitatea de a dep i obstacolele i de a lupta pentru a duce orice proiect la un rezultat pozitiv, con tiincioas , responsabil , abilitatea de a coordona i a conduce oamenii, ambi ioasa. n concluzie, profilul lui Jane Sample corespunde n cea mai mare m sur cu cerin ele postului de Manager Resurse Umane.

Fi a postului Titulatura postului: manager resurse umane Status-ul postului: vacant Organizatia: Departamentul: Resurse umane Data intocmirii: Rezumatul postului: efectueaz cercet ri asupra proceselor mentale, studiaz comportamente umane individuale i colective i aplic cuno tin ele dobndite la promovarea adapt rii fiin elor umane pe plan profesional, social, testeaz i comportamentului indivizilor. i determin caracteristicile mentale, acord consultan , analizeaz influen a eredit ii i factorilor sociali i profesionali asupra mentalitatii

Atribu ii i responsabilit i: Efectueaz examinari n scop de selec ie pentru diferite locuri de munca; Efectueaz recrutarea de personal pentru angajarea pe diferite posturi n cadrul organizatiei ; Efectueaz evaluarea periodic a angaja ilor la intervale de timp stabilite de comun acord cu conducerea organizatiei ; Depisteaz , n urma evalu rilor, nevoile de instruire ale angaja ilor i urmare te implementarea unor metode pentru o mai bun desf urarea a activitatii in firma ; Efectueaz diferite cursuri de perfec ionare pentru posturile/personale care necesit aceast preg tire ; Stabile te targetele individuale i/sau de grup pentru angaja ii firmei i colaboreaz cu conducerea n vederea urm ririi realiz rii indicatorilor de performan ; Realizeaz fi e de post sau actualizeaz fi ele de post existente ; Realizeaz regulamentul de ordine interioar i diferitele reglement ri func ionale i urm re te ca fiecare angajat s ia la cuno tinta ntocmai con inutul acestor documente ; Reface organigrama firmei ori de cate ori acest aspect se impune (daca se creaza posturi care nu
4

sunt prevazute in organigrama prezenta, etc.) ; Discut periodic cu seful departamentului de P.M. i P.S.I. pentru depistarea i punerea n tem cu toate riscurile pe care li implic anumite posturi i colaboreaz n acest sens cu psihologul contractat de firma pentru realizarea test rii psihologice obligatorii pe protec ia muncii ; Corecteaz i interpretez rezultatele la probele psihologice; Utilizeaz diferite aparate i instrumente de psihodiagnostic; i nsu e te informa ii din domeniile socio-umane, ca i de natur organizatoric , financiar , tehnic , de securitate a muncii i/sau a procesului de produc ie; Sf tuie te i ndruma subiec ii n problemele lor personale; P streaz , apar , corecteaz sau restabile te s n tatea personalita ii umane; Optimizeaz eficien social i reda dispozitia de lucru a oamenilor cu care vine n contact; Efectueaz un program de consiliere psihologica ; Colaboreaz cu personalul din conducere pentru bun desf urare a activita ii persoanei juridice; Colaboreaz cu personalul medical ( i nu numai) n cazul accidentelor de munca i n cazul examenelor medicale obligatorii de medicina muncii; Colaboreaz cu personalul departamentului de marketing i rela ii cu publicul pentru crearea imaginii persoanei juridice; Colaboreaz cu personalul din cadrul altor persoane juridice pentru bunul mers al activitatilor contractate; Raspunde de calitatea i precizia evaluarilor psihologice; Raspunde de dezvoltarea i amenajarea biroului de resurse umane; Raspunde de aplicarea i rennoirea bateriilor de teste i formelor de interviu realizate; Raspunde de modul de realizare a consilierii i orientarii profesionale.

Clauza de confidentialitate: directorul de resurse umane se angajez s nu discute cu persoane din afara organiza iei sau cu persoane din cadrul organiza iei care nu sunt implicate n executarea sarcinilor de serviciu informa iile confiden iale referitoare la situa ia organiza iei n a c ror posesie intr ; sunt confiden iale urm toarele informatii: rezultatele de la evaluarile psihologice, indicatorii de performanta stabiliti pentru fiecare angajat;
5

 directorul de resurse umane se oblig s respectate confidentialitatea informa iilor mai sus mentionate pe toata durata contractului individual de munca incheiat intre persoana s organizatie si pe o perioada de ..... luni/ani de la ncheierea acestui contract. i

Rela ii la locul de munca: de subordonare: se completeaz titulatura postului ierarhic imediat superior de supraordonare: se completeaz titulatura postului/posturilor subordonate (daca acestea exist ) de colaborare/ func ionale: personalul de la orice nivel ierarhic care are nevoie de consultan sau supervizare; persoane fizice sau juridice din exteriorul organizatiei cu care se stabilesc raporturi economice, juridice sau alte forme de colaborare (daca exist , se pot adaug i alte rela ii de colaborare/func ionale pentru acest post).

Program de lucru: 8 ore/zi, 5 zile/s pt mn ; posibilitate de prelungire peste program n situa ii excep ionale (se precizeaz dac este cazul i/sau alte aspecte care fac referire la programul de lucru). i acest aspect

Condi ii de munc : mediu relativ stresant; att munca de birou, ct i munca de teren; att munca individual , ct i munca n echipa; deplas ri pe distan e scurte, medii sau lungi (realizarea de evalu ri psihologice, discu ii cu personalul, etc. de la punctele de lucru ale organizatiei )

Unelte, instrumente, echipament de lucru: instrumente specifice muncii de birou (computer, imprimanta, scaner, xerox, fax, etc.);
i aparate de testare psihologica, de masurare senzoriala a reactiilor fiziologice; i instrumente de testare tip creion-hartie, care pot fi aplicate individual sau in grup; i teste de aptitudini; i teste de personalitate; 6

i diferite chestionare.

Cerin e pentru exercitare: 1. Cerinte medicale: 1.1. rezisten a la oboseal 1.3. vorbire normala. i solicit ri efective i intelectuale; 1.2. acuitate auditiva normala;

2. Cerin e psihice: 2.1. inteligen a peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica); 2.2. u urin a n exprimarea ideilor si sentimentelor (creativitate); 2.3. empatie i receptivitate fata de problemele socio-umane; 2.4. interes tiin ific pentru problemele umane; 2.5. devo iune i d ruire umanitar ; 2.6. asumarea responsabilit ilor; 2.7. rezisten a la sarcini repetitive; 2.8. capacitate deosebit de rela ionare interumana; 2.9. adaptare la sarcini de lucru schimbatoare; 2.10. echilibru emo ional; 2.11. tip de personalitate: I.S.I Investigativ, social, intreprinzator (clasificarea Holland).

3. Activit i fizice: 3.1. lucrul n pozi ie eznda perioade indelungate; 3.2. vorbire; 3.3. ascultare; diferentiere a culorilor; 3.4. folosire a minilor; 3.5. folosire a degetelor; 3.6. vedere normal de aproape; 3.7. comutare i concentrare a privirii.
7

4. Cerinte de educa ie i preg tire profesional : 4.1. studii superioare de profil psihologic; 4.2. cuno tinte PC; 4.3. cuno tinte medii de limbi straine.

4. Deprinderi transferabile: 5.1. acordare i transmitere de informa ii; 5.2. asigurare de servicii; 5.3. deprinderi de a lucra n grup; 5.4. culegere, clasificare i interpretare a informa iilor; 5.5. deprinderi de cercetare i investigare; 5.6. planificare i organizare a opera iilor i activitatilor; 5.7. operare cu ma ini i echipamente; 5.8. folosire a instrumentelor i echipamentelor de testare; 5.9. acordare de consultanta si consiliere; 5.10. preg tire de materiale i rapoarte.

Fi a postului Titulatura postului: manager resurse umane Status-ul postului: vacant Organizatia: Departamentul: Resurse umane Data intocmirii: Rezumatul postului: efectueaz cercet ri asupra proceselor mentale, studiaz comportamente umane individuale i colective i aplic cuno tin ele dobndite la promovarea adapt rii fiin elor umane pe plan profesional, social, testeaz i comportamentului indivizilor. Atribu ii i responsabilit i:
8

i determin

caracteristicile mentale, acord

consultan , analizeaz influen a eredit ii i factorilor sociali i profesionali asupra mentalitatii

 Efectueaz examinari n scop de selec ie pentru diferite locuri de munca; Efectueaz recrutarea de personal pentru angajarea pe diferite posturi n cadrul organizatiei ; Efectueaz evaluarea periodic a angaja ilor la intervale de timp stabilite de comun acord cu conducerea organizatiei ; Depisteaz , n urma evalu rilor, nevoile de instruire ale angaja ilor i urmare te implementarea unor metode pentru o mai bun desf urarea a activitatii in firma ; Efectueaz diferite cursuri de perfec ionare pentru posturile/personale care necesit aceast preg tire ; Stabile te targetele individuale i/sau de grup pentru angaja ii firmei i colaboreaz cu conducerea n vederea urm ririi realiz rii indicatorilor de performan ; Realizeaz fi e de post sau actualizeaz fi ele de post existente ; Realizeaz regulamentul de ordine interioar i diferitele reglement ri func ionale i urm re te ca fiecare angajat s ia la cuno tinta ntocmai con inutul acestor documente ; Reface organigrama firmei ori de cate ori acest aspect se impune (daca se creaza posturi care nu sunt prevazute in organigrama prezenta, etc.) ; Discut periodic cu seful departamentului de P.M. i P.S.I. pentru depistarea i punerea n tem cu toate riscurile pe care li implic anumite posturi i colaboreaz n acest sens cu psihologul contractat de firma pentru realizarea test rii psihologice obligatorii pe protec ia muncii ; Corecteaz i interpretez rezultatele la probele psihologice; Utilizeaz diferite aparate i instrumente de psihodiagnostic; i nsu e te informa ii din domeniile socio-umane, ca i de natur organizatoric , financiar , tehnic , de securitate a muncii i/sau a procesului de produc ie; Sf tuie te i ndruma subiec ii n problemele lor personale; P streaz , apar , corecteaz sau restabile te s n tatea personalita ii umane; Optimizeaz eficien social i reda dispozitia de lucru a oamenilor cu care vine n contact; Efectueaz un program de consiliere psihologica ; Colaboreaz cu personalul din conducere pentru bun desf urare a activita ii persoanei juridice; Colaboreaz cu personalul medical ( i nu numai) n cazul accidentelor de munca i n cazul examenelor medicale obligatorii de medicina muncii;

 Colaboreaz cu personalul departamentului de marketing i rela ii cu publicul pentru crearea imaginii persoanei juridice; Colaboreaz cu personalul din cadrul altor persoane juridice pentru bunul mers al activitatilor contractate; Raspunde de calitatea i precizia evaluarilor psihologice; Raspunde de dezvoltarea i amenajarea biroului de resurse umane; Raspunde de aplicarea i rennoirea bateriilor de teste i formelor de interviu realizate; Raspunde de modul de realizare a consilierii i orientarii profesionale. Clauza de confidentialitate: directorul de resurse umane se angajez s nu discute cu persoane din afara organiza iei sau cu persoane din cadrul organiza iei care nu sunt implicate n executarea sarcinilor de serviciu informa iile confiden iale referitoare la situa ia organiza iei n a c ror posesie intr ; sunt confiden iale urm toarele informatii: rezultatele de la evaluarile psihologice, indicatorii de performanta stabiliti pentru fiecare angajat; directorul de resurse umane se oblig s respectate confidentialitatea informa iilor mai sus mentionate pe toata durata contractului individual de munca incheiat intre persoana s organizatie si pe o perioada de ..... luni/ani de la ncheierea acestui contract. Rela ii la locul de munca: de subordonare: se completeaz titulatura postului ierarhic imediat superior de supraordonare: se completeaz titulatura postului/posturilor subordonate (daca acestea exist ) de colaborare/ func ionale: personalul de la orice nivel ierarhic care are nevoie de consultan adaug sau supervizare; persoane fizice sau juridice din exteriorul organizatiei cu care se stabilesc raporturi economice, juridice sau alte forme de colaborare (daca exist , se pot i alte rela ii de colaborare/func ionale pentru acest post). i

Program de lucru: 8 ore/zi, 5 zile/s pt mn ; posibilitate de prelungire peste program n situa ii excep ionale (se precizeaz dac este cazul i/sau alte aspecte care fac referire la programul de lucru). Condi ii de munc : mediu relativ stresant;
10

i acest aspect

 att munca de birou, ct i munca de teren; att munca individual , ct i munca n echipa; deplas ri pe distan e scurte, medii sau lungi (realizarea de evalu ri psihologice, discu ii cu personalul, etc. de la punctele de lucru ale organizatiei )

Unelte, instrumente, echipament de lucru: instrumente specifice muncii de birou (computer, imprimanta, scaner, xerox, fax, etc.); i aparate de testare psihologica, de masurare senzoriala a reactiilor fiziologice; i instrumente de testare tip creion-hartie, care pot fi aplicate individual sau in grup; i teste de aptitudini; i teste de personalitate; i diferite chestionare. Cerin e pentru exercitare: 1. Cerinte medicale: 1.1. rezisten a la oboseal 1.3. vorbire normala. 2. Cerin e psihice: 2.1. inteligen a peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica); 2.2. u urin a n exprimarea ideilor si sentimentelor (creativitate); 2.3. empatie i receptivitate fata de problemele socio-umane; 2.4. interes tiin ific pentru problemele umane; 2.5. devo iune i d ruire umanitar ; 2.6. asumarea responsabilit ilor; 2.7. rezisten a la sarcini repetitive; 2.8. capacitate deosebit de rela ionare interumana; 2.9. adaptare la sarcini de lucru schimbatoare; 2.10. echilibru emo ional; 2.11. tip de personalitate: I.S.I Investigativ, social, intreprinzator (clasificarea Holland).
11

i solicit ri efective i intelectuale;

1.2. acuitate auditiva normala;

3. Activit i fizice: 3.1. lucrul n pozi ie eznda perioade indelungate; 3.2. vorbire; 3.3. ascultare; diferentiere a culorilor; 3.4. folosire a minilor; 3.5. folosire a degetelor; 3.6. vedere normal de aproape; 3.7. comutare i concentrare a privirii. 4. Cerinte de educa ie i preg tire profesional : 4.1. studii superioare de profil psihologic; 4.2. cuno tinte PC; 4.3. cuno tinte medii de limbi straine. 5. Deprinderi transferabile: 5.1. acordare i transmitere de informa ii; 5.2. asigurare de servicii; 5.3. deprinderi de a lucra n grup; 5.4. culegere, clasificare i interpretare a informa iilor; 5.5. deprinderi de cercetare i investigare; 5.6. planificare i organizare a opera iilor i activitatilor; 5.7. operare cu ma ini i echipamente; 5.8. folosire a instrumentelor i echipamentelor de testare; 5.9. acordare de consultanta si consiliere; 5.10. preg tire de materiale i rapoarte.

12