Analisa SWOT Ancaman (Threats)

Lemahnya peraturan dan keamanan pasokan sumber air baku Kondisi ekonomi Indonesia yang belum stabil. Kenaikan harga BBM, upah minimum serta bahan operasional UU perlindungan konsumen PDAM siap air minum

Peluang (Opportunities)

Kondisi air tanah jelek merupakan potensi pasar yang baik Pesatnya laju pertumbuhan penduduk dan daerah pelayanan. Masyarakat sadar akan arti penting air minum untuk kesehatan Sumber air baku dari Sungai Tabuk masih tersedia. Dukungan Pemda atas program penyesuaian tarif setiap tahun masih dapat berjalan dengan baik.

Kelemahan (Weakness)

Terbatasnya pasokan air baku Tingkat kehilangan air masih cukup tinggi Peralatan pendukung sistem produksi-distribusi belum memadai Layanan hasil pembacaan meter yang belum optimal Layanan pengaduan yang belum on-line

Kekuatan (Strengths)

Idle capasity sebesar 490 lt/dt Teknologi instalasi pengolahan air modern Sistem jaringan distribusi menerapkan sistem zona dan blok Strategi pelayanan berorientasi pada pelayanan pelanggan Pelayanan sambungan baru berbasis GIS yang cepat