VISO GERAL DA LOGSTICA CURSO DE LOGISTICA EMPRESARIAL

PROFa. Irismar Martins do Rgo, esp.

PROPOSTA DE MISSO LOGSTICA

USAR A INFORMAO EM SUBSTITUIO AOS ESTOQUES, CRIANDO UTILIDADE DE TEMPO E LOCALIZAO AOS MATERIAIS E SERVIOS PARA EMPRESA, PROVENDO OS CLIENTES INTERNOS DE MEIOS PARA SUAS OPERAES E AOS CLIENTES EXTERNOS PRODUTOS PARA SUAS VENDAS

OBJETIVOS DA LOGSTICA
ENTREGAS TEMPO. LEAD TIMES CURTOS. ESTOQUES DISPONVEIS. RESPONSIVIDADE. ALTO PADRO DE QUALIDADE. BAIXO NVEL DE AVARIAS. COMUNICAO RPIDA. PREOS COMPETITIVOS. ALTO NVEL DE SERVIOS.

GESTO DO NVEL DE SERVIO

QUESTES LOGSTICAS
ELEMENTOS INTANGVEIS
INVLOCRO DO PRODUTO

QUALIDADE DO SERVIO

DE ENTREGA CONFIABILIDADE E CONSISTNCIA DA ENTREGA PONTO NICO DE CONTATO BOAS RELAES DE NEGOCIAO APOIO EFETIVO DO PS - VENDA

NUCLEO DE PRODUTO

ELEMENTOS TANGVEIS
QUALIDADE CARACTERSTICAS DO PRODUTO TECNOLOGIA DURABILIDADE MAIS DO QUE PRODUTO O CLIENTE EMBALAGEM

EST COMPRANDO SERVIO

DIAGRAMA DE RELAES NO SISTEMA LOGISTICO

MARKETING E SERVIO REA MEDICA FORNECEDOR SUPRIMENTOS SISTEMA LOGISTICO ADMINISTRAO FINANCEIRA CLIENTE INTERNO DEMANDAS

Filosofia do Projeto: Ateno com a qualidade do Servio; Substituir o conceito de Puxar por Empurrar Estoque; A Informao passa a substituir o estoque; Refedinir o processo Mover Estocar buscando economia

SUPORTE OPERATIVO PARA SISTEMA LOGSTICO

INFORMAO AO INVS DE ESTOQUE; FOCO NA AGILIDADE E BAIXO CUSTO DO SISTEMA; VISIBILIDADE DA CADEIA LOGSTICA; ANTECIPAO DAS DISCREPNCIAS; INFORMAES E DECISES RPIDAS; USO DE INDICADORES DE RESULTADOS; INTERFACE COM OS CLIENTES INTERNOS; OTIMIZAO DA ESTOCAGEM; GESTO ECONMICA DAS ROTAS; TRABALHAR A EFICCIA DO SISTEMA

SISTEMA OPERACIONAL LOGSTICO

MERCADO
MARKETING CONTROLE DA PRODUO

CENTRO DISTRIBUIO

TRANSPORTE

PROCESSAR PEDIDOS

PRODUO

PROGRAMAO DA PRODUO
INFORMAAO

PRODUO

ACABAMENTO

EXPEDIO

VENDEDOR CONTROLA FLUXO DO PEDIDO

MRP

ESTOQUES

COMPRAS

FLUXO DE INFORMAES E MATERIAIS DO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

ACOMPANHAR BEM O TEMPO DOS CICLOS

GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

ABASTECIMENTO FLUXO DE INFORMAO DEMANDAS DO MERCADO

ESTOQUES DO FORNECEDOR

COMPRAS
COMPRAR

PRODUO

DISTRIBUIO
MOVIMENTAR

MARKETING

ESTOQUES NO CLIENTE

FAZER

VENDER

FLUXO DE PRODUTOS
PRODUTO ACABADO

OS OBJETIVOS DO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

SATISFAZER RAPIDAMENTE O CLIENTE, CRIANDO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO EM RELAO AO CONCORRENTE; MINIMIZAR OS CUSTOS FINANCEIROS COM ESTOQUES; DISPONIBILIZAR MAIS CAPITAL DE GIRO; REDUZIR OS CUSTOS OPERACIONAIS COM OS ESTOQUES, DIMINUINDO OS DESPERDCOS, ROUBOS E OBSOLECNCIA; EVITAR ATIVIDADES QUE NO AGREGUEM VALOR AO PRODUTO, EXEMPLO: ESPERAS, CONTROLES, ARMAZENAGEM, MOVIMENTAES INTERNAS E INSPEES.

CRITRIOS DE VALOR PARA O CLIENTE

ATENDER AS EXIGENCIAS DO CLIENTE

QUALIDADE

ADEQUAR O USO MANTER INTEGRIDADE DO PROCESSO ELIMINAO DE REJEITOS MELHORIA CONTINUA

APOIO AO CLIENTE SERVIO PS TRANSAO SUPORTE PARA O PRODUTO FLEXIBILIDADE PARA ATENDER O CLIENTE FLEXIBILIDADE PARA ATENDER AS MUDANAS DO MERCADO

SERVIO

PROJETO E ENGENHARIA GARANTIA DE QUALIDADE

CUSTO

DISTRIBUIO SUPRIMENTOS DE MATERIAL PESSOAL E SERVIOS

ESTRATGIA COMPETITIVA

TEMPO AT O MERCADO RESPOSTAS AS PRESSES DO MERCADO TEMPO DE PREPARAO: - PROJETO - ENGENHARIA - PRODUO - DISTRIBUIO RESSUPRIMENTO DOS ESTOQUES

TEMPO DE CICLO

ESTRATGIAS LOGISTICAS

ESTRATGIA DE ESTOQUES PREVISO DISPONIBILIDADE E CUSTO DA ESTOCAGEM DECISO DE ESTOQUES DECISO DE COMPRA E PROGRAMA O DE SUPRIMENTO
OBJETIVO: MELHOR ATENDIMENTO AO CLIENTE PRODUTO NO LOCAL SERVIOS LOGISTSICOS SISTEMA DE INFORMAO

ESTRATGIA DE TRANSPORTE ESCOLHA TIPO DE TRANSPORTE CUSTO DE TRANSPORTAR

TIPOS DE ESTOQUES EM TRANSITO ESPECULATIVO REGULAR / CICLICO PROTEO MORTO, OBSOLECENTE OU REDUZIDO

AVALIAO DOS ESTOQUES CURVA ABC MELHORAR O SEVIO AO CLIENTE REDUZIR CUSTOS NA PRODUO REDUZ CUSTO NA COMPRA E NO TRANSPORTE VARIABILIDADE DO TEMPO DO CANAL

ESTRATGIA DE LOCALIZAO DECISO DE LOCALIZAO PROCESSO DE PLANEJAMENTO DO ABASTECIMENTO

VANTAGENS COMPETITIVAS
QUALIDADE DO PRODUTO; PREO; NVEL DOS PRODUTOS PESSOAL APOIO PREPARADO; SISTEMA DE ATENDIMENTO; PROGRAMA MKT DE RELACIONAMENTO; DECISES RPIDAS; MODERNA GESTO; INSTALAES FSICAS / EQUIPAMENTOS

MODALIDADES DE COMPRA
TRANSAO RELACIONAMENTO

FCIL MUDAR DE FORNECEDOR

PRODUTO PREO PRAZO CURTO PRAZO BAIXO RISCO BAIXO NIVEL DE FIDELIDADE

DIFCIL MUDAR DE FORNECEDOR

CREDIBILIDADE ORIENTAO TCNICA CONFIANA LONGO PRAZO ALTO RISCO ALTAO NIVEL DE FIDLIDADE

DEFINIO DOS NVEIS DE ESTOQUES

Ma. Pr. Mi.

0
TR

Mi= TR` 2

. CM

PR.= TR . CM + Mi. MA= Q + Mi

Tempo

Q= I . CM

O QUE SO INDICADORES

FORNECE O REFERENCIAL SOBRE O QUE ESPERAMOS QUE ACONTEA DURANTE A REALIZAO DO PROJETO; SERVE COMO MARCAS DE ORIENTAO DE EXECUO DO PROJETO AJUDANDO NO SEU MONITORAMENTO; NO PODEM SER PR FABRICADOS MAS DEFINIDOS SOB MEDIDA; SO CONSEQUENCIAS DE UM ACORDO ENTRE AS PARTES ENVOLVIDAS NO PROJETO; REFERE-SE A UM OUTPUT; TRADUZ O QUE SE ESPERA DE OBJETIVO, RESULTADO UMA PROJETO

PRIORIDADES COMPETITIVAS DA LOGSTICA CUSTO: AGREGAR VALOR AO PROCESSO, GASTANDO MENOS; VELOCIDADE: FAZER E DISTRIBUIR MAIS
RPIDO DO QUE O CONCORRENTE;

CONFIABILIDADE DE ENTREGA: ENTREGAR NO PRAZO PROMETIDO; FLEXIBILIDADE: MUDAR RPIDO; QUALIDADE: PRODUTOS MELHORES QUE
O CONCORRENTE

SUGESTES DE INDICADORES DE RESULTADOS TRANSMITIR AS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES DESDOBRAR AS METAS DO PROJETO DAR SUPORTE ANLISE CRTICA DOS RESULTADOS CONTRIBUIR PARA MELHORIA CONTNUA SO FORMAS QUANTIFICVEIS DO DESEMPENHO DOS PRODUTOS E PROCESOS

COMO PREPARAR A CURVA ABC

PROCEDER UM INVENTRIO. MULTIPLICAR O VALOR UNITRIO (MDIO) DO ITEM POR SUAS RESPECTIVAS QUANTIDADES. RELACIONA-LOS EM ORDEM DECRESCENTE, SOMANDO A COLUNA. CALCULA-SE O VALOR ACUMULADO COM BASE NOS DADOS DA COLUNA ANTERIOR. CALCULA-SE O % DOS VALORES ACUMULADOS EM RELAO AO TOTAL DA COLUNA. CALCULA-SE O % DOS ITENS, DIVIDINDO CADA ITEM PELO NMERO TOTAL DE ITENS DO INVENTRIO. PROJETA-SE NAS ORDENADA O % DOS VALORES ACUMULADOS E NAS ABCISSA O % DOS ITENS

INDICADORES PARA MEDIR RESULTADOS

REAS
QUALIDADE

INDICADORES BSICOS
No DEFEITOS POR UNIDADE No RECLAMAES DOS CLIENTES NIVEL DE REFUGO OU RETRABALHO RECLAMAES QUANTO A GARANTIA LEAD TIME TEMPO MDIO DE ENTREGA TEMPO DO CICLO DE PRODUO TEMPO CRIAAO NOVO PRODUTO % PEDIDOS ENTREGUES COM ATRAZO ATRASO MDIO NA ENTREGA DOS PEDIDOS ESTOQUES PRODUTOS PARA ENTREGA TEMPO PARA CRIAR NOVO PRODUTO TEMPO DE SET - UP CAPACIDADE MDIA DE PRODUO TEMPO PARA MUDAR PROGRAMAO PRODUTIVIDADE DA MAO FORMA DO USO DOS INSUMOS VALOR AGREGADO EFICINCIA CUSTO HORA/MAO CUSTO DO TR DA LOGSTICA

VELOCIDADE

CONFIABILIDADE

FLEXIBILIDADE

CUSTO