INTRODUO AO TURISMO

As Origens: Mobilidade, Viagem e turismo

Grand Tour, surge no sc. XVII-XVIII e foi os incios do turismo. Este fenmeno surge na europa, nomeadamente na Inglaterra; Era feito por classes sociais mais altas, como os Aristocratas, especialmente por jovens com processos educativos elevados; Estes comeam a viajar com o intuito de visitar as grandes cidades europeias e os seus monumentos, como forma de reforarem a sua educao; Este fenmeno servia tambm para os jovens aprenderem outras lnguas, obras e para conviverem com as outras cortes, tendo tambm a vertente da diverso; Grand Tour, porque era uma viagem grande que demorava muito tempo, onde esses jovens se alojavam em pequenas estalagens ou casas de familiares ou amigos; Esta expresso acabou por se consagrar por turismo, pois as pessoas passam a deslocar-se com a motivao de conhecer e ver e tambm por possurem algum dinheiro; Final do sc.XVIII e nicio do sc. XIX, d-se a revoluo industrial, o desenvolvimento tecnolgico e dos transportes, o progresso da cincia e tambm um desenvolvimento econmico; Tudo isto leva a alteraes no estilo de vida que suscitem cada vez mais o interesse de viajar nas pessoas, atravs da literatura e dos registos de viagem, onde surge a expresso turista; Com as guerras napolenicas, o turismo que se encontra em crescimento sofre uma queda e abranda durante esse tempo. Retomando a sua ascenso com o fim das guerras.

Elitismo, selectividade e distino

A partir do sc. XIX, a expresso turista e turismo j est desenvolvida, comeando a existir: Ressurgimento das estncias termais (experincias vividas em famlia); Desenvolvimento de estncias balneares (Nice, Hyres) e de montanha (Alpes); Surgimento de grandes hotis; Surge a ideia de organizar viagens; Turismo geralmente elitista; Oferta de viagens organizadas; Turismo deixa de ser to elitista, comeando a alargar-se a outras pessoas e classes sociais, pois as viagens ficam mais baratas e as pessoas tm mais tempo livre.

Crescente importncia do lazer e do turismo

Incio do sc. XX: Reivindicaes socias e laborais: direito ao lazer. As reivindicaes e a conquista das folgas, reduo dos horrios e frias pagas, fazem crescer o turismo em grande escala at aos dias de hoje; Reconhecimento da importncia social e econmica do turismo (Ex: Sociedade das Naes, 1920): o turismo torna-se fonte de riqueza e desenvolvimento de pases; Desenvolvimento dos transportes (Ex: automvel, avio, comboio); II Guerra Mundial: estagnao do turismo.

Turismo como fenmeno do ps-guerra

Com o fim da II Guerra Mundial, o turismo comea a crescer de uma forma bastante rpida e progressiva. Em 1948 nasce o direito de repouso e lazer, limitao da durao do trabalho e frias pagas, o que permitiu o crescimento do turismo.

Boom Turstico: Democratizao e Massificao

Desenvolvimento da indstria automvel e da aviao comercial; Polticas para o turismo; Grandes empresas e redes comerciais; O produto Sol e Mar (3 Ss Sun, Sea and Sand); Concentrao turstica.

Quer do lado dos consumidores quer do lado da oferta houve grandes transformaes. Antigamente quem era turista eram as pessoas que no trabalhavam, sendo que isso tenha mudado ao longo dos tempos. Mais tempo livre Mais poder de compra Direito ao lazer, frias, diverso

Procura conquista

Novos hotis e restaurantes Novas formas de organizar viagens Estado invente na rea turstica: Melhorar os recursos existncia Fazer publicidade Preservao do espao Boas infra-estruturas

Oferta conquistada

Sculo XX
Mais ofertas, mais instituies pblicas interessadas na rea turstica, mais consumidores e preos reduzidos. Democratizao Actividades acessveis a um leque mais diversificado de pessoas. 1. Massificao Associado ao turismo balnear, caracteriza-se pela deslocao de pessoas para passar frias na praia, sobrelotando os lugares com o excesso de pessoas, vou todo o pblico de dirige ao mesmo stio, havendo uma sobrecarga dos recursos. Houve um crescente aumento econmico, os filmes comearam a mostrar as estrelas de cinema com a pele bronzeada, o que faz com que surja a ideia de que o sol faz bem pele e toda a gente quer ir para a praia para se poder bronzear. Tudo isto se torna no smbolo de uma nova sociedade (anos 60). Massificao = Turismo de Massas= Concentrao Anos 70: 1973 Crise ou choque do petrleo Crise no Turismo Internacional Turismo Interno adquire mais expresso e importncia. Pela 1 vez surge a conscincia ambiental impactos negativos da actividade turstica. Destino dos Produtos: Deve renovar-se os produtos Num espao Utilizao exaustiva dos espaos/recursos Temporais (mesma zona, mesmo altura do ano) Empresarial (reduzido n de empresas a operar no sentido turstico; grandes cadeias) Companhias areas

Ciclo dos destinos tursticos Explorado pelos pioneiros alarmante aumento de mais pessoas crescimento

Entra-se num perodo de declnio, ou se revitaliza as ofertas aos consumidores ou o destino acaba por entrar em declnio.

Surgem ento questes de ordenamento do territrio e diversos problemas: Ambientais (explorao intensiva dos recursos e poluio); Aumento do stress; Sazonalidade (hotis em pique apenas numa altura do ano, restaurantes e aeroportos); Preos mais elevados nas pocas de maior procura, o que exige uma maior qualidade dos servios e dos locais e por sua vez recursos humanos mais qualificados; As comunidades de acolhimento, ou seja, as pessoas que vivem num determinado local e se deparam com uma grande vaga de turistas a determinada altura do ano; A degradao comercial urge no comrcio pois os proprietrios podem vender os produtos mais caros nessas alturas do ano fazendo aumentar os preos artificialmente, acabando por prejudicar a populao que vive nesse local devido aos preos praticados.

Anos 80: Conferncia de Manila (1980) = discutia-se as questes do turismo Considerao dos factores e efeitos polticos, sociais, econmicos, educacionais, culturais e ambientais. 1. Desenvolvimento planificado da optimizao dos recursos; 2. Integrao da populao; 3. Diferenciao da oferta (novos tipos de ofertas, multiplicao de novos tipos de turismo), frias activas; 4. Turismo interno.

Turismo alternativo: tentar ser sempre um modelo em que no temos grande concentrao de empresas, pessoas, sem problemas com as questes de sazonalidade. Permite ir para os mesmos locais mas diversificar as ofertas (praia, golfe, natureza, cultura, etc). Cada vez mais as empresas tm de ser mais criativas porque os clientes esto cada vez mais exigentes. Anos 90: Evoluo dos meios de transporte (avies e navios com maior capacidade). Voos de baixo custo companhias low cost. Formao de grandes grupos empresariais. Desenvolvimento das TIC. Diversificao da Oferta.

Histria do Turismo em Portugal

INCIO DO SC. XIX: No existia a prtica de viajar.

METADE DO SC. XIX: Termalismo e turismo balnear teraputico: Alguns locais comeam a ser frequentados por famlias ricas; Algumas termas comeam a ficar conhecidas e surgem os primeiros hotis; Aparecimento das zonas balneares;

FIM DO SC. XIX INCIO DO SC. XX: Comea a desenvolver-se a actividade turstica em Portugal; Famlias comearam a comprar casas tursticas nas novas zonas que comearam a crescer com na actividade turstica; Comeam a surgir alguns hotis mas muito insuficientes devido economia, no existia pessoas para frequentar esses stios devido a economia existente; Dvida externa; Domnio da monarquia; M imagem perante o exterior; Emigrao; Atraso dos meios de transporte; Desenvolvimento apenas alm Pirenus;

FACTORES QUE FAVORECEM O DESENVOLVIMENTO: Condies naturais. Condies climatricas. Histria, tradies, monumentos,

Inovao da repblica
No incio do sc. 20, a maior parte dos turistas concentrava-se na Europa. Na primeira fase do sc. 20, quando se implementa a 1 repblica, os republicanos identificam o problema de Portugal e tentam desenvolve-lo sem sucesso, pois Portugal encontrava-se ainda muito pouco desenvolvido. Os governantes tinham como objectivo modernizar Portugal e torna-lo um pas mais sofisticado a nvel cultural, nvel econmico e industrial como o Reino unido, a Frana, etc. ento criado o ministrio do fomento dirigido especificamente para o turismo, de forma a tornar Portugal um pas de turismo, tentando trazer as elites europeias a Portugal, no s para trazer dinheiro ao pais mas tambm nome e um alargamento da cultura. O destino Ftima aparece na altura da 1 repblica, comea a ser visitado por crentes e peregrinos. Surge o turismo de massas por muita gente viajava para Ftima. Nasce o turismo religioso com as aparies. A viragem da monarquia para a 1 repblica em Portugal, implica a tomada de conscincia que o turismo em Portugal poderia ser benfico e poderia trazer vantagens para Portugal, como a aposta na de criao de vrios empreendimentos tursticos, por ventura algumas estncias tursticas iguais s que existiam nos mais desenvolvidos da Europa, fazendo com que Portugal deixa-se de ser o pas pobre, pouco desenvolvido e agrcola. Esta aposta ficou estagnada durante uns anos, devido a 1 Guerra Mundial.

O turismo no estado novo: de propaganda do regime a actividade estratgica

1 Fase do estado novo - 1930 Antnio ferro foi uma das figuras principais desta poca pois era considerado um intelectual da poca. Salazar convidou-o para participar no secretariado. - Secretariado de Propaganda Nacional (SPN) 1933 um dos principais rgos do estado portugus, sendo um dos elementos fundamentais para o estado de ditadura. As actividades ligadas ao turismo esto ligadas a este secretariado, salientando Portugal como conservador, uma forte nao, a cultura tradicional portuguesa, passando assim da mensagem de um pais sofisticado, que Portugal tentava passar para o estrangeiro na 1 repblica, para a mensagem de que Portugal um pais pitoresco e tradicional, dedicado a agricultura. Esta mensagem no foi bem passada aos turistas estrangeiros, pois um Portugal atrasado e tradicional no eram os ideias tursticos das elites, mas devido ao facto de Portugal estar a viver uma ditadura, a ideia era fazer propaganda no estrangeiro mas aumentar o turismo interno, fazendo com que os portugueses tivessem orgulho num

Portugal mais rural, agrcola e tradicional, tornando-se assim um Portugal ainda mais Portugus. Apesar de parecer uma estratgia turstica, o objectivo do governo era fazer propaganda aos residentes de um Portugal atrasado. tambm criado o museu de Arte Popular. - Fundao Nacional para a Alegria no Trabalho (FNAT), 1935 tinha como objectivo fazer propaganda ao estado, atravs de dias dados aos trabalhadores onde podiam. Os seus objectivos eram: ocupar o tempo livre dos trabalhadores, criar colnias para frias e criar cursos e actividades desportivas.

Anos 60: turismo como actividade estratgica

Guerra colonial, emigrao; II Plano de Fomento (1968-73) - Turismo sector estratgico do crescimento; - Concentrao turstica: Algarve, Madeira, Tria (e Lisboa); - Desregulamentao do n de camas.

Salazar muda a sua estratgia, e decide apostar no turismo, pois Portugal encontrava-se na guerra colonial e o sector do turismo era um sector que podia trazer riqueza ao pas e aos cofres do estado e serviria tambm para manter Portugal na guerra. Os portugueses emigraram para outros pases da Europa em buscar de melhores condies de vida e para fugir a guerra colonial. Nos anos 60 volta-se a olhar para o turismo como um sector potencial em Portugal. A Prola Algarve Entradas de estrangeiros em Portugal: 1958: +/- 250 mil visitantes 1964: +/- 1 milho 1968: +/- 2,5 milhes 1973: +/- 4 milhes

Nesta altura, quando chegamos ao 25 Abril, o Algarve era um dos destinos balneares mais procurados da Europa. O estado viu-se obrigado a aceitar que este sector era bom para o desenvolvimento do pas. Nos anos 60, Portugal integra-se como sendo tambm um destino com muita gente, e havia menos emigrantes a sair. Comeou a ser mais frequente ter famlias portuguesas a passar frias no Algarve.

O turismo no contexto da democracia

Aps um perodo de instabilidade entrada de Portugal na CEE (1986) Turismo como estratgia de: desenvolvimento social e econmico, ordenamento do territrio, defesa do patrimnio; Novos sistemas de incentivo estatais; Formao profissional e qualificao da oferta; Turismo Interno (V para fora c dentro, 1993); Mega eventos;

Nos anos 80/90, Portugal, que j se encontrava na Unio Europeia, relativamente estratgia de Turismo comeou a ter novos planos para esta rea, como o Plano Nacional do Turismo (o turismo bom para o desenvolvimento econmico e social do pas), porm necessrio ter em ateno o ordenamento do territrio e a defesa do patrimnio. Em alguns locais diz-se que a defesa do patrimnio garantir que esse patrimnio possa continuar a ser explorado de fora natural. Deu-se a inaugurao das escolas como a ESHTE (esta de 1991, com cursos em 1992) e para tal quis-se apostar na formao profissional de quem estava na rea. Expo 98, Lisboa Capital Europeia da Cultura, Euro 2004, foram megaeventos dinamizados pelo estado para atrair mais pessoas para o pas.

PENT
Turismo de Portugal um instituto pblico. uma entidade que gere todas as reas ligadas ao turismo. Ex: jogos, hotis, incentivos, promoo turstica. Uma das grandes polticas ambientais foi o lanamento do PENT que contm 10 produtos estratgicos (Sol e Mar, Touring Cultural e Paisagstico, City Breaks, Turismo de Negcios (NICE), Turismo de Natureza, Turismo Nutico, Sade e bem-estar, Golfe, Resorts e Gastronomia e Vinhos) Viagens incentivo empresas que organizam uma viagem aos seus colaboradores mais qualificados, dando um incentivo adicional aos seus trabalhadores para fortalecerem as relaes entre eles e se tornarem mais unidos e proporcionando bons momentos de lazer para incentivar a uma melhor produo no trabalho, lealdade para com a empresa, comunicao e interaco social entre os trabalhadores. Teambuilding actividades que geram e aumentam o espirito de equipa, base de jogos de confiana. Turismo residencial dinamiza a economia local, promove a zona e promove para fora; combate a sazonalidade; quem faz este tipo de turismo tem muito dinheiro, logo, ficam c mais tempo.

DEFININDO O TURISMO

CONCEITOS (perspectiva tcnico-operacional)

Viajante

(todo aquele que se desloca)

Outros Viajantes Visitante (emigrantes, refugiados de guerra)

Turista

Visitante do Dia/Excursionista

VISITANTES

- Todo o viajante que realiza uma viagem a um destino situado fora do seu ambiente habitual, durante um perodo inferior a 1 ano, por um motivo que no seja o de exceder uma actividade remunerada no local visitado.

VISITANTE DO DIA (EXCURSIONISTA)

- Todo o visitante que no passa a noite no local visitado (no so considerados os passageiros em trnsito)

TURISTA

- Todo o visitante que passa pelo menos uma noite num estabelecimento de alojamento colectivo ou num alojamento privado no local visitado.

FACTORES DE DELIMITAO Motivos - Exclui actividade remunerada (ver origem do pagamento) Durao da Viagem - Durao mxima Utilizao dos meios de alojamento - Durao da permanncia Origem - Residncia habitual/ambiente habitual Territrio visitado - Inclui turismo interno

Turista um viajante Temporrio Voluntrio Que regressa residncia principal Que faz uma viagem relativamente longa Que est numa viagem no recorrente Que viaja com propsitos no instrumentais Que busca novidade e mudana

CLASSIFICAES DE TURISMO Origem dos visitantes - Domstico ou Interno - Receptor (Inbound) -Emissor (Outbound)

Conjugando estes tipos de turismo - Turismo Interior (interno + receptor) - Turismo Nacional (interno + emissor)

Turismo domstico e Portugal como pas receptor e emissor

O turismo domstico em Portugal tem vindo a crescer significativamente. Por volta de 2001, 2002 e 20003 Portugal teve menos turistas estrangeiros. Isto deveu-se ao terrorismo, com o 11 de Setembro. Outra influncia nesta diminuio do nmero de turistas a nvel mundial foi a gripe das aves, tanto para turismo emissor como receptor. Actualmente Portugal est a ganhar a tendncia de turismo receptor, mas dada a crise que se faz sentir no sabemos como ir continuar. Apesar de tudo continuamos a receber um elevado nmero de turistas. A nossa capacidade a nvel de turismo nacional est actualmente em decrscimo fruto crise. Somos essencialmente um pas emissor, vm mais turistas para o nosso pas. A Alemanha um pas que se assume efectivamente como um pas emissor. O Brasil um pas mais receptor. A Frana um pas equilibrado, muito forte a nvel de receptor mas como um grande destino a nvel mundial tambm envia muitos turistas para o estrangeiro. O turismo internacional, segundo o Licnio, h-de ser o turismo receptor e emissor. Porm h um problema lgico. Quantifica-se os turismos internacionais quantificando-se apenas um aspecto, normalmente o receptor. No turismo internacional, o nmero de turistas emissor menor ao nmero de turistas receptor, pois um pas emite 1 turista, por ex, mas esse turista recebido em mais do que um pas. Sempre que saio do meu pas sou sempre contabilizado, mesmo que no mesmo ano saia 2 vezes. Conta a sua condio de visitante. Turismo domstico ou interno - resulta das deslocaes dos residentes de um pas, quer tenham ou no a nacionalidade desse pas, unicamente no interior do prprio pas: os residentes em Portugal que se desloca dentro das fronteiras do pas. Turismo receptor abrange as viagens a um pas por residentes noutro ou noutros pases, independentemente da nacionalidade que possurem: inclui todas as visitas que os residentes no estrangeiro efectuam em Portugal. Turismo emissor o turismo que respeita s viagens dos residentes num dado pas a outro ou outros pases: abrange as visitas que, todos quantos residem em Portugal, efectuam a qualquer pas estrangeiro.

CLASSIFICAES DO TURISMO De acordo com a

Repercusses na balana de pagamentos Turismo activo: quando d origem a uma entrada de divisas. Turismo passivo: quando d origem a uma sada de divisas.

Durao da visita Turismo de passagem: resulta das viagens realizadas apenas pelo perodo de tempo necessrio para se alcanar uma outra localidade ou pas objectivo da viagem. Turismo de permanncia: o realizado numa localidade ou num pas, objectivo da viagem, por um perodo de tempo varivel ma que superior ao tempo que o visitante permanece em qualquer outro local ou pas visitado durante a viagem (destino principal).

Organizao da visita Turismo individual: so as pessoas que, segundo os seus gostos individuais ou do grupo que integram, determinam livremente a viagem. Turismo de grupo (organizado): quando os participantes na viagem se limitam a adquirir uma viagem previamente fixada que engloba, por via de regra, o transporte, a transferncia do aeroporto, o meio de alojamento oferecido, visitas e algumas ou todas as refeies. A data de partida e chegada bem como o itinerrio so fixados e no podem ser alterados vontade do participante da viagem.

Natureza dos recursos tursticos consumidos Outros aspectos (alvo de anlise terica)

Balana de pagamentos
A nossa balana de pagamentos activa e positiva. O PIB que gerado em Portugal advm do Turismo. Nem tudo que vem do turismo entra na balana de pagamentos porque existe turismo domstico, pois dinheiro gasto pelos residentes em Portugal. A balana de pagamentos mede o fluxo de dinheiro internacional. Se um pas tivesse

apenas um turismo interno iria ter uma balana de pagamentos a zeros. A balana s conta a entrada e sada de divisas. Em relao a organizao da visita quando se trata de organizadas no se trata apenas de uma pessoa, mas sim de viagens que so todas elas organizadas por um operador ou uma agncia que por um preo fixo, vive uma determinada experincia. So tipicamente associadas e dirigidas a um pblico mais idoso, com menos experincia de viagens. As viagens organizadas foram a base da expanso do turismo. As vantagens desta modalidade individual, que muito mais flexvel e uma das razes pelas quais as pessoas fazem cada vez mais viagens individuais a resistncia a venda de pacotes com servios, o que no permite as pessoas fazer a sua viagem a sua maneira e sim restringir-se aos programas do pacote. Cada vez mais frequente as pessoas decidirem por si s e organizarem as suas viagens, ou apoiando-se nas agncias apenas s para a compra da estadia e do voo. As razes deste aumento so: o facto de haver mais turistas com experincia em viagens, turistas com mais escolaridade e com um maior domnio de lnguas estrangeiras e o principal factor, a internet, que permite as pessoas ter uma maior informao sobre o local que pretende visitar, de forma rpida e segura e a possibilidade de fazer tudo online e por si s.

Turismo Livre e Condicionado No turismo livre cada um pode ir para onde quer, sem problemas. Turismo condicionado tem condicionantes, como por exemplo, o Chipre e a Coreia do Norte, que condicionam os turistas, pois impem alguns entraves. Outras formas de condicionamento o controlo de efeitos prejudiciais que o turismo livre pode trazer, como por exemplo, as ilhas Galapagos, do Equador, pois se l quisermos ir existe uma restrio de acesso, as pessoas tm que ficar em lista de espera porque s podem entrar um certo n de visitantes. Outro exemplo Machu Pichu, a sua atraco tal que para preservar o patrimnio, comeam a desenvolver-se condicionantes, como o pedido de uma taxa adicional. Condicionamentos de carcter poltico (Coreia), turismo sustentvel e outros que no so decretados por lei, mas que condicionam, como a moeda ser diferente, os turistas s poderem ir com viagens organizadas, etc.

Turismo enquanto sistema

Turismo surge como objecto de estudo de vrias disciplinas e no de uma s disciplina.

SISTEMA FUNCIONAL DO TURISMO

Procura

Subsistema sujeito (Visitante)

Oferta

Subsistema Objecto

Promoo e Informao

Transportes

Destino: Localidades Tursticas

Organizaes Tursticas

Empresas e servios tursticos

Destinos: so constitudos pelas localidades tursticas que dispem de atraces susceptveis de originarem a deslocao das pessoas mas que implicam uma interveno humana para proporcionar a mxima satisfao dos visitantes. Transportes: so a componente do sistema que garante a ligao entre a residncia e o local do destino, constituindo um subsistema complexo que integra as vias e os meios de transportes, as instalaes e equipamentos nos locais de partida e de chega bem como as estruturas organizativas.

Promoo e informao: formada pelo conjunto de actividades, iniciativas e aces que, por um lado, influenciam as pessoas a tomar decises sobre as viagens e, por outro, lhes proporcionam os conhecimentos para obter a mxima satisfao das suas viagens. Empresas e servios tursticos: constituem, sob o ponto de vista econmico, a mais importante componente funcional do sistema e inclui a parte fundamental da produo turstica: prestao de alojamento, alimentao, distribuio, diverses, ocupao de tempos livres e outros servios. Organizaes: conjunto de reas de responsabilidade que visam garantir o funcionamento do sistema, so formadas pelos servios do estado, autarquias, organismos pblicos locais e associaes profissionais. O grau da sua interveno e a importncia que assumem depende dos regimes polticos e da forma de organizao das sociedades.

Num sistema existe troca de algo, em que esse algo funciona como um todo; todos levam a uma s finalidade. Para que o turista venha usufruir das empresas e servios tursticos no local escolhido tem de haver transportes, por sua vez, para se saber da existncia desse local necessrio haver uma promoo e informao turstica, que feita atravs das organizaes tursticas. Ou seja, todas as componentes dependem umas das outras, para os turistas poderem visitar o destino, caso uma falhe as outras todas no vo conseguir trabalhar de forma eficiente, fazendo com que todas estejam dependentes e ligadas entre si. Devemos pensar no Turismo como um sistema e quando quisermos descrever um processo numa determinada regio necessrio dizer o que se passou nas componentes. Est associado ao que achamos do Turismo e de imaginar o que pode acontecer no futuro. Por exemplo, se alguma no funcionar como deve de ser, vai-se evidenciar nas outras. As organizaes so muito importantes em todo o sistema, regulam o sistema todo. No oferece directamente nada para ser consumido pelos turistas, mas sim regulamentam e asseguram as condies do mesmo. A OMT aconselha os diferentes pases a tomarem determinado tipo de orientaes. Foi importante para dar a conhecer os efeitos nocivos que o turismo pode provocar.

SISTEMA DE INTER-RELAES DO TURISMO

Econmico

Social

Ambiental

Poltico

Tecnolgico

Sistema Turstico

Institucional/Jurdico

Cientifico/Educativo

Sanitrio

Cultural

Cada um dos sistemas considerados no s influencia fortemente o sistema funcional do turismo como tambm influenciado pelo turismo o que nos permite determinar a importncia que cada um deles tem para este e vice-versa. Assim o turismo influencia o sistema econmico, na medida em que cria riqueza e emprego, permitindo alcanar objectivos de desenvolvimento econmico e dinamizar outras actividades econmicas: os consumos dos turistas durante as viagens que do origem a actividades produtivas que aumentam a produo e o emprego. O sistema social aquele que determina as vocaes, os desejos, as atitudes e os comportamentos dos grupos sociais que constituem o elemento bsico da tendncia a viajar, ou seja, da tendncia ou da disposio das pessoas para a viagem que origina os fluxos tursticos. Mas o turismo , ele prprio, um fenmeno social que influencia os comportamentos colectivos e provoca o intercmbio de valores. O progresso tecnolgico um dos principais factores de desenvolvimento do turismo, especialmente no que respeita aos transportes e s tecnologias da informao, que estimulam e propiciam as viagens e a sua organizao para todos os destinos, por mais longnquos que sejam. Os sistemas polticos oferecem uma ampla gama de influncias que, de modo mais ou menos decisivo, determinam o aumento ou a diminuio das viagens. O grau de liberdade individual, os sistemas polticos e as suas alternativas ao poder, a estabilidade poltica e a ordem pblica, o controlo e os estmulos ao turismo so fundamentais no s para a deciso da viagem mas tambm para a adopo de uma poltica geral de apoio expanso do turismo. O sistema ambiental, em grande medida o fundamento da actividade turstica no s porque constituem o principal factor de atraco no caso em que se trata de espaos naturais atraentes, preservados e equilibrados, mas tambm porque quando o homem vive em ambientes adversos (grandes centros urbanos e poludos) sente-se impulsionado a deslocar-se para reencontro com a natureza.

O sistema jurdico/institucional favorece ou prejudica o desenvolvimento do turismo consoante facilite, ou no, a livre iniciativa e a limite, ou no, ou garanta as condies jurdicas que permitam um funcionamento equilibrado do sistema. O sistema cultural foi desde sempre um dos mais importantes factores de desenvolvimento do turismo e torna-se, cada vez mais, acentuado: grande parte das viagens realizam-se para destinos que dispem de factores culturais notveis, tais como os locais histricos, monumentos, centros arqueolgicos, centros de peregrinao, concentraes de carcter tnico e muitos outros. Alguns destes factores podem ser criados artificialmente mas outros, por outro lado, esto profundamente ligados aos locais onde se desenvolveram. O sistema sanitrio influencia e influenciado pelo turismo. Influencia o turismo favorecendo as viagens, quando existam condies sanitrias que garantam assistncia mdica, ou prejudicando a realizao de viagens, no caso da existncia de epidemias, pragas ou doenas endmicas. O turismo pode, pelo contrrio, ser um propagador de doenas e contribuir para o agravamento das condies sanitrias. Por fim, o sistema educativo e cientfico, que est ligado aos conhecimentos e sua transmisso e que, por um lado, garante o desenvolvimento de aptides pessoais para compreender o fenmeno turstico, introduzir a inovao e a criatividade, e por outro, ajudas as populaes a tirar maior e melhor proveito do desenvolvimento do turimo.

GRANDES COMPONENTES DA ORFERTA TURSTICA

necessrio haver vrias componentes da oferta turstica para que um determinado destino seja consumido. Ou seja, para alm de termos um hotel podemos ter diversas actividades que vo complementar a estadia do cliente.

Recursos naturais Recursos culturais Atraces

Primria

Secundria Actividades recreativas e de animao (desportos radicais, campeonatos) Alojamento Restaurao e bebidas Servios de informao/acolhimento (postos turismo, info prestada pelos guias e nos postos, guias de udio) Transportes e acessibilidades Infra-estruturas bsicas e de apoio (gua, electricidade, segurana)

H O S P I T A L I D A D E

As componentes secundrias valorizam as primrias. As pessoas procuram, primeiramente as primrias, porm para complementar a sua estadia vo existir as secundrias. A oferta primria s se consolida, no mbito do turismo, se houver as actividades secundrias. As primrias so, praticamente, do estado, no so pagas, s nas actividades de complementaridade que so pagas e do dinheiro regio. O Turismo s sustentvel se for mantido o bom estado dos recursos primrios. Porm, existem destinos que so conhecidos e atractivos, no pelos recursos primrios, mas sim pelos secundrios. Alguns locais que no teriam potencialidade turstica vivem das atraces; atraces que so formas de recreao que se transformam elas prprias num atractivo. Exemplo: Paredes de Coura ou RIR, que so temporrios; a razo fundamental, ou a atraco, que foi especificamente criada para o turismo. Outra tendncia, para alm de coisas feitas de forma artificial (parques de atraces, megaeventos, construo de praias) so o facto de os hotis e restaurantes comearem a tornar-se eles prprios numa atraco. O Dubai, por exemplo, completamente artificial, quer em hotis e restaurantes como nas suas atraces, porm o facto de terem um hotel e um restaurante debaixo de gua, o hotel mais alto do mundo, faz com que as pessoas por si s apenas queiram visitar o Dubai para experimentar esses complementos. Hospitalidade Pode incluir-se na oferta turstica, porque se entende que a sensao que a pessoa vai ser bem acolhida tem de ser transversal a todas as reas e por outro lado no nem natural nem prvio, pois os destinos tursticos so particularmente acolhedores e hospitaleiros, pois tem a ver com a cultura do stio. Por outro lado os destinos que so mais explorados na procura turstica incidem mais nos residentes para serem hospitaleiros. Ex: Euro 2004.

Tipos de Turismo

Balnear Natureza Rural Religioso Cultural Bem-estar/sade Desportivo Baseiam-se mais na actividade Aventura de atraco turstica Negcios

Turismo Balnear: existe algo primordial no mbito do turismo balnear que a praia. Porm, temos de ter em ateno os outros elementos tursticos; no pode haver turismo balnear se no existir a praia; Surgiu na dcada de 60/70; o tipo de turismo que mais se associa ao turismo de massa; desde os primrdios do turismo que comearam a ter

servios de alojamento; Porm no sabiam que era para o turismo de massas, ou seja, j havia estncias balneares junto ao mar mas mais relacionadas com o turismo de sade/bem-estar, pois sabia-se que fazia bem, estar uma temporada junto ao mar; Turismo balnear atrai todo o tipo de turismo e tem tendncias para captar famlias ou DINK (double income and no kid). Turismo Natureza: Recursos de carcter natural dispostos ou prvios actividade turstica; O Turismo de Natureza remete para a possibilidade de estar em contacto directo com a natureza, recursos naturais puros ou selvagens; consiste em recursos de carcter natural, dispostos ou prvios actividade turstica. Este tipo de turismo remete para a possibilidade de o turista estar em contacto directo com a natureza. Este inclui recursos naturais, puros, selvagens ou intocados. (Turismo ecolgico: est relacionado com as motivaes que levam o turista a praticar o turismo desta forma; ser eco est relacionado com a preocupao pelo ambiente e as suas formas de o preservar.) Turismo Rural: consiste num turismo que desenvolvido em zonas/espaos rurais, como actividades agrcolas, animais, pequenas aldeias, etc. Tem por objectivo permitir aos visitantes um contacto mais directo e genuno com a natureza, a agricultura e as tradies locais, atravs da hospitalidade privado em ambiente rural e familiar. Turismo Religioso: Baseia-se na f, religio, crena; tem de haver um local que seja investido no facto de ser sagrado, transcendente; o agente turstico tenta dinamizar um determinado plo numa igreja pr-existente; as pessoas deslocam-se para um determinado stio que de certa forma um lugar sagrado, onde aconteceu algo marcante; difcil artificializar a oferta, ou seja, inverter um local s para se fazer este tipo de turismo; h uma associao muito prxima do Turismo Cultural Turismo Cultural: Viagens, em que a motivao descobrir, conhecer e explorar os atractivos de uma regio e tem como actividade percursos em Tours, rotas ou circuitos de diferente durao e extenso, em viagens independentes e organizadas. (Ex: ir a Meca por curiosidade do ponto de vista cultural e no religioso, mas tambm se pode fazer os dois. A utilizao deste tipo de recursos nos dois tipos de turismo levanta problemas de que s vezes por carcter cultural tem que se restringir certas coisas, como por exemplo, a forma de vestir, no que toca ao turismo religioso). Turismo de sade/bem-estar: numa 1 fase usava-se recursos pr-existentes e hoje existem um maior n de servios diversificados, no s para a cura de algum problema de sade, mas tambm para fins de bem-estar, como as massagens teraputicas. Turismo Desportivo: praticantes + assistentes; um turismo que implica a participao dos visitantes em actividades desportivas, quer de forma activa ou como espectadores. ex: euro 2004 Turismo de Aventura/Turismo Radical: compreende o movimento de turistas cujo atractivo principal a prtica de actividades de aventura de carcter recreativo. Podendo ocorrer em qualquer espao: natural, construdo pelo homem, rural, urbano ou estabelecido como rea protegida.

Turismo de negcios: um deslocamento voluntrio temporrio realizado por um indivduo com o intuito de participar em reunies, congressos, misses, exposies, feiras e para estabelecer contactos com empresas ou realizar negcios. Turismo responsvel/sustentvel: aquele que atende, simultaneamente, s necessidades dos turistas e das regies receptoras, ao mesmo tempo em que protege e amplia as oportunidades para o futuro e caracteriza-se pela autenticidade. No existem barreiras entre os diversos tipos de turismo, por um lado, o mesmo visitante pode ser levado, no mesmo momento, a deslocar-se por motivos diferente e, por outro, cada destino oferece uma maior ou menor diversidade de atractivos. A diversidade de motivaes dos visitantes e de atractivos dos destinos conduz a que se estabeleam relaes entre os vrios tipos de turismo.

TIPOLOGIA DE DAVIDSON: Turismo Branco. Turismo Verde. Turismo Azul. Turismo de Luzes.

TIPOLOGIA DE PRZECLAWSKI: Contacto. Divertimento. Tratamentos e sade. Criatividade. Educao. Negcios. Religioso. Razes familiares. Desinibidor. Induzido pela publicidade.