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Royaume du Maroc

Ecole Nationale d'Agriculture- Mekns

Se connatre travers lanalyse transactionnelle

Par Khalid BOUTAHAR ( ENA, Mekns)

Janvier 2003

Chapitre 1: Prsentation de lAnalyse Transactionnelle


Si lEurope est le berceau de la psychanalyse (Freud, Jung, Dolto), les Etats Unis dAmriques sont le berceau de la psychothrapie. La Californie a t le lieu de naissance des trois courants de thrapie et de changement les plus utiliss actuellement : lanalyse systmique de lcole de Palo-Alto ; la PNL de Bandler et Grinder, et lanalyse transactionnelle dEric Berne (1970). LAnalyse transactionnelle (A.T) est avant tout luvre dun psychiatre, donc une thorie sur lindividu, son comportement, et les moyens susceptibles de laider changer. Comme toute thorie, lAT est base sur des grilles dinterprtation, alors que ltre humain est plus riche que toute grille ; Nanmoins, lAT offre un outil de travail simple et efficace pour analyser le dysfonctionnement dans les comportements et les relations humaines. Les concepts les plus connus de l'analyse transactionnelle sont les tats du moi (PAE), les transactions, les signes de reconnaissance (les strokes), les positions de vie, les jeux et les scnarios de vie. Ces deux derniers concepts (jeux et scnarios) ont fait l'objet des deux best-sellers d'Eric Berne, savoir "des jeux et des hommes" et "que dites vous aprs avoir dit bonjour ?". Le prsent document est largement inspir de ces deux ouvrages, qui sont d'aprs Berne "des manuels de psychothrapie avancs". L'utilisation de l'analyse transactionnelle en entreprise (organisation et management, jeux managriaux), trs la mode en Europe, n'est pas aborde dans ce document, et pour cause: ce document est avant tout un aide mmoire et un support de formation pour une session de connaissance de soi, dont l'analyse transactionnelle n'est qu'un aspect.

Chapitre 2: Les tats du moi


Notre vie est tisse d'changes, on distribue aux autres du temps, de l'nergie, des compliments et des critiques; on en reoit en retour. L'AT a pour objet d'analyser ces changes, appels transactions, qui sont notre pain quotidien. Les principales hypothses de base de l'AT sont : 2.1- Les trois tats du moi (PAE) Eric Berne, le fondateur de l'analyse transactionnelle, a constat que lindividu peut adopter, selon le contexte dans lequel il est plong, plusieurs comportements priori trs contradictoires entre eux. Ces modifications du comportement s'accompagnent de modifications du sentiment. Ainsi, titre dexemple, lhomme le plus srieux et le plus rigoureux dans son travail peut se rvler, en famille, le plus doux des pres ; et entre amis, le plus "fou" et le plus imaginatif des hommes. Ces comportements peuvent tre rsums en trois comportements majeurs, qui Berne a donn le nom de PAE (P pour Parent, A pour Adulte, et E pour Enfant). L'homme de l'exemple ci-dessus se trouve dans un tat "Parent" avec ses enfants, dans un tat "Enfant" avec ses amis, et dans un tat "Adulte" dans son travail. Ainsi, pour lAT, chaque individu a un PAE caractristique, dcelable via un test du mme nom. Ce PAE est acquis ds lage de 6 ans, mais qui peut se modifier volontairement ou pas au cours de la vie au gr des expriences vcues. Selon Eric Berne, "un tat du moi peut se dcrire phnomnologiquement comme un systme cohrent des sentiments et de comportementsIl dsigne un tat d'esprit et les comportements qui y correspondent, tels qu'ils se prsentent l'observation directe". Les tats du moi se caractrisent par des variations dans l'attitude, la manire d'tre, l'expression du visage, et les mots utiliss. Par ailleurs, Il nexiste pas de bon ou de mauvais PAE, chaque tat du moi a autant davantages que dinconvnients, tout est question de contexte et d'objectif vis. NB: Quand on parle de gens rels, on dit "adulte", "parent" et "enfant"; quand ces mots prennent une majuscule (Adulte, Parent, Enfant", ils se rapportent des tats du moi et non pas des gens. Les adjectifs qui leur correspondent sont: "parental", "adulte" et "infantile"

Le Parent

C'est l'ensemble de l'enseignement, volontaire ou pas, conscient ou pas, que les parents inculquent leurs enfants, ds leur plus jeune ge. Quand une petite fille joue avec sa poupe comme "sujet duquer", elle reproduit les squences comportementales de ses parents: on dit qu'elle a activ son tat "Parent". Dans cet tat-l, "la personne pense, agit, parle, sent et ragit exactement comme le faisait l'un de ses parents quand elle tait petite". Les parents alimentent cet tat en donnant l'exemple du geste, de la voix, de l'intonation, du regard, et des mots; ils fournissent galement le contenu culturel, social et moral qui sous-tend leur comportement. C'est galement ainsi que les structures archaques de l'tat "Parent" se transmettaient au fil des gnrations. L'tat "Parent" dfinit les normes de comportement, critique, protge, rconforte, et console les autres et soi-mme; il est activ chaque fois que l'individu se juge investi d'un pouvoir parental (un chef vis vis de ses subordonns, un adulte face des jeunes, un mdecin face un malade). L'tat Parent se subdivise en deux sous tats: (1) le Parent Critique (PC) qui juge, rprimande, et fait la morale; et (2) le Parent Nourricier (PN), qui rassure, protge et vient en aide. Pour Berne, le Parent se manifeste sous deux formes. Une forme directe, "la personne ragit alors comme son propre pre ou sa propre mre ragissait vritablement. La personne devient l'un de ses parents"; et une forme indirecte, ou la personne "sous influence parentale, se conforme leurs exigences", et se comporte comme ses parents auraient voulu qu'il se comporte L'Enfant "Traces archaques des tats de l'ego fixs dans la prime enfance et toujours en activit"; L'tat "Enfant" est constitu par le registre de nos ractions affectives aux gens et aux choses. Nous avons t longtemps un enfant, et une partie de nous mme l'est encore. Ce que nous avons t n'a pas disparu, il est toujours prsent, actif et observable; la preuve: les modes d'expression de l'enfant qu'on a t sont toujours l, avec autant de spontanit, de puret et de violence: rires, pleurs, cris, sanglots, gestes dsordonns. Selon E.Berne "Chacun d'entre nous transporte l'intrieur de soi un petit garon ou une petite filleil est essentiel pour tout individu de comprendre son Enfant, non seulement parce qu'il va passer toute sa vie avec lui, mais parce qu'il s'agit de la partie la plus riche de sa personnalit;En l'Enfant rsident l'intuition, l'esprit de cration, l'lan et l'amusement spontansEn ralit, l'Enfant constitue, beaucoup d'gards, la partie la plus prcieuse de la personnalit, et peut apporter la vie individuelle exactement ce que le

vritable enfant apporte la vie familiale: le charme, le plaisir et l'esprit crateur".


Au dbut de sa vie, l'enfant est avant tout un "Enfant Libre", qui ragit essentiellement et spontanment ses propres besoins et motions. Ses ractions sont universelles: joie, tristesse, rires, pleurs et cris. A l'age adulte, l'"Enfant Libre" se manifeste chaque fois que l'adulte a l'occasion d'exprimer sans retenue ses motions, et de ragir spontanment avec enthousiasme. L'gosme et le "sans- gne" en sont les aspects ngatifs. Petit petit l'enfant commence prendre conscience du monde "hors de son corps", ses parents pour l'essentiel, et l'environnement qui l'entoure: Le processus de socialisation commence, l'enfant doit s'adapter aux exigences de son environnement, et notamment aux demandes de ses parents (propret, attitudes correctes, comportements). L'enfant "adapt" cherche trouver des solutions ces nouvelles contraintes avec l'espoir de s'attirer les bonnes grces de ses parents, figures d'autorit par excellence. Il ragit aux besoins des autres, besoins qui prennent de plus en plus le pas sur les siens propres. L'Enfant Adapt Soumis (EAS) est faonn par l'ducation, il se plie facilement aux rgles, aux normes culturelles, aux lois. Par contre, l'Enfant Adapt Rebelle (EAR) ragit en rsistant la soumission que ses parents veulent lui imposer. Dans les deux cas, cette adaptation s'accompagne de sentiments que l'Enfant Libre n'a pas encore expriments: colre, culpabilit, jalousie, fiert, malaise, obstination, soumission, rbellion. L'intuition de l'enfant et le comportement de ses parents jouent beaucoup dans ce processus d'adaptation; une grande partie des problmes psychologiques, et notamment les problmes de socialisation (timidit, agressivit excessive), de l'age adulte proviennent d'un dfaut d'adaptation. L'tat "Enfant Adapt" est activ chaque fois que l'individu est confront des personnes perues comme des figures d'autorit (chef hirarchique, police, professeur, directeur). Les ractions, dans cet tat, sont la soumission (EAS) ou la rbellion (ER). Il est en effet trs rare qu'un adulte ragisse d'une manire neutre et indiffrente face une figure d'autorit; et il est toujours surprenant de constater que ces ractions sont semblables, sinon identiques, celles que l'enfant adoptait, des annes auparavant, face ses parents. Pour d'autres auteurs, cette influence de l'ducation parentale ne s'arrte pas uniquement aux "figures d'autorit" mais peut tre largie toute personne qui nous rappelle l'un de nos parents, et notamment ntre conjoint. A ce propos, et discutant de l'importance de la mre dans l'quilibre psychoaffectif de l'individu adulte, Christian Olivier, psychanalyste, disait propos du couple: "Ils se

sparent, Elle (la femme) disant: "il ne m'a jamais comprise", alors qu'elle parle de sa mre; Lui (l'homme) la qualifiant "d'emmerdeuse", terme dont il a secrtement affubl sa mre quand il tait jeune".
L'Adulte C'est la partie de notre moi qui observe, analyse, s'informe, et projette dans l'avenir les consquences de ses actes. "L'Adulte" est domin par la logique, l'objectivit et la raison. Il traite l'information, raisonne, organise, pose les questions ncessaires avant de tirer les conclusions qui lui semblent les plus appropries en fonction des informations reues. L ou le "Parent " dit : " c'est comme a parce que c'est comme a qu'il faut faire", ou "l'Enfant Libre" dit : " c'est comme a parce que je le ressens comme a"; " l'Adulte " dit : "d'aprs les renseignements dont je dispose, et aprs analyse je pense que c'est comme a". Pour Berne, raisonner en adulte revient "apprcier la situation qui se prsente de manire autonome, objective, et rendre compte sans prjug des conclusions auxquelles vous tes arrivs ou des problmes qui se posent vous" L'tat "Adulte" est activ chaque fois qu'une personne parvient se dparasiter des peurs de son "Enfant" et des prjugs de son "Parent", quel que soit le sujet trait, la situation ou les informations disponibles. "L'Adulte" est objectif et ouvert aux arguments comme au contre arguments; il est prt les entendre pour les intgrer ou les rfuter. Le dveloppement de cet tat se poursuit et se consolide avec l'ge et les expriences de chacun; alors que les deux autres tats sont forms dfinitivement vers l'ge de 5, 6 ans. L'essentiel des problmes psychologiques l'ge adulte provient du fait que "l'Enfant" est tourment par des expriences traumatisantes et non rsolues, et/ou, que le "Parent" crie toujours trop fort. C'est "l'Adulte" qui gre ces conflits entre "l'Enfant" et le "Parent" en jouant le rle de "mdiateur objectif". Pour Berne, "toutes les personnes possdent un adulte complet, bien structur, n'ayant besoin que d'tre dcouvert ou activ" Conclusion: Pour Berne, "Les trois aspects de la personnalit sont d'une grande importance pour la vie et la survie, chacun d'eux mrite un respect gal, et trouve sa place lgitime au sein d'une existence pleine et productive" Le comportement d'un individu avec ses paires dpend en grande partie de l'organisation de son PAE. Les diffrents contextes de la vie (famille, profession, amis, chez le mdecin, en prsence de la policeetc.) Influencent nos

tats desprit et nos comportements en "activant" slectivement un tat ou un autre. LAT nous permet uniquement de prendre conscience de notre tat de moi activ, afin d'valuer son degr d'adaptation au contexte actuel. Pour Berne, "ce n'est qu'au moment ou un tat du moi compromet l'quilibre de la sant qu'analyse et rorganisation s'imposent". Toujours selon l'A.T, les critres d'une vie russie ne sont ni objectifs ni universels. Nanmoins, on peut distinguer deux situations trs contrastes : Situation 1 : Parent, Adulte et Enfant ont le mme objectif : tout va pour le mieux. Dans ce cas, l'Enfant se sent en scurit, libre d'exprimer ses sentiments; le Parent approuve le comportement de l'individu ( les normes et les consignes du Parent sont respects); l'Adulte a assez de capacits et d'informations pour grer toutes les situations de la vie courante. Situation 2 : Parent, Adulte et Enfant sont en conflit ouvert : c'est la crise. En cas de crise, de conflit, la manire la plus satisfaisante et la plus rationnelle pour sortir du conflit interne consiste confier l'Adulte le soin d'arbitrer la situation. En effet, c'est la partie de nous qui est la plus lucide et la plus objective, celle qui est capable d'couter aussi bien les rcriminations du "Parent" que le dsespoir de "l'Enfant". La rsolution de la crise passe par un compromis acceptable par les trois tats du moi. Malheureusement, la pratique de la vie quotidienne nous apprend que ce cas est rare ou du moins peu utilis. En effet il suppose un "Adulte" solide; or "Adulte", constitu bien aprs le Parent et l' Enfant, est beaucoup moins enracin dans la personnalit, et a souvent du mal rattraper ce retard. Bien souvent grce leur relation privilgie et archaque, les tats "Parent" et "Enfant" ragissent de faon rapide et automatique, alors que l'Adulte, devant une dcision prendre, doit peser le pour et le contre.

La contamination des tats du moi Chez la plupart des individus, quand une crise menace l'quilibre entre Parent, Adulte et Enfant, de vieux rflexes du Parent et de l'Enfant entrent en jeu : La rsolution de la crise n'est pas confie l'Adulte, mais c'est le Parent normalisateur ou l'Enfant adapt qui tente de rsoudre la crise sa manire. En somme, la personne qui fait face au problme se dit inconsciemment "comment aurait fait mon pre dans cette situation prcise ?", ou bien il entend une voix "parentale" qui lui souffle l'oreille "rappelle toi ce que je t'ai enseign, fait ceci ou cela", ou encore, dans le cas le plus grave (psychose), la personne se rfugie dans un comportement qu'il a essay alors qu'il tait enfant. Une autre manire de rsoudre la crise consiste, pour l'Enfant ou le Parent, manipuler l'Adulte pour le mettre son service, on parle de la contamination. Ainsi, quand l'Adulte est manipul par le Parent, ce dernier tente d'utiliser les capacits de raisonnement de l'Adulte pour prouver que ses principes sont toujours valables; C'est le cas lorsqu'on utilise des arguments pseudoscientifiques pour dmontrer la validit d'un prjug qui prend sa source dans notre ducation ou dans les normes de notre culture. L'Adulte contamin par le parent supporte trs mal qu'on contredise ses thses, il ragit en se fchant, en s'emportant contre son interlocuteur. Dans les couples notamment, nous retrouvons facilement et frquemment ce phnomne: chaque conjoint essaie d'imposer, en utilisant des arguments pseudo-logiques, ses points de vue l'autre, sans se rendre compte que, "son point de vue" n'est autre que la manifestation de prjugs issus de la culture familiale dont il est issu. C'est ce qui fait que "les contenus" objet de discorde, ont peu d'importance en comparaison avec l'acuit de la "relation" qui unie les deux partenaires, et qui est le vritable sujet de discorde. Les couples ne devraient jamais omettre cet aspect de la question: Clarifier la relation (mta-communiquer, pour reprendre un terme cher l'cole de Palo-Alto) avant de discuter de contenu. La contamination de l'Adulte par l'Enfant a lieu chaque fois ou une situation met l'individu face aux angoisses, aux terreurs, et aux craintes de son enfance. Les exemples de ce genre de contamination abondent, la superstition en est la forme la plus flagrante ( l'enfant utilise l'adulte pour justifier ses craintes et ses angoisses), mais galement l'alcoolisme et la toxicomanie. Il existe galement une double contamination de l'Adulte par le Parent et par l'Enfant : l'Adulte est utilis pour justifier les messages parentaux et calmer les craintes de l'Enfant.

L'exclusion des tats du moi Un autre moyen dont dispose le Parent ou l'Enfant pour rgler un conflit (intrapsychique) consiste faire taire un ou deux protagonistes. A titre d'exemple, on constate chez les personnes ayant eu des parents autoritaires (n'admettant pas la rplique, voir violents), l'exclusion de l'Enfant et de l'Adulte: C'est le Parent qui prend le pouvoir. La personne entretient alors une attitude perptuellement critique l'gard des autres, y compris son conjoint et ses enfants, sans se remettre personnellement en cause. On peut imaginer facilement l'importance des dgts que peut occasionner ce type d'attitude mentale, sur les enfants notamment. En effet, pour se dvelopper, l'enfant a besoin d'un Parent comprhensif et quilibr sur lequel il puisse s'appuyer tout le long des premires annes de sa vie.

Chapitre 3- Les transactions et les positions de vie


A- Les transactions Une transaction est une squence, une unit de base de la communication; c'est un aller-retour, verbal ou non entre deux personnes mises en contact, qu'elles se connaissent ou pas. Une transaction est le vhicule de tout signe de reconnaissance. Toute communication interpersonnelle est donc une chane de transactions. L'AT permet donc d'analyser la communication travers son unit de base. L'AT distingue 5 types de transactions. 1- Les transactions complmentaires (A-A, E-E, P-P, P=E) Deux individus qui communiquent, tous deux branchs sur leurs "Adulte" respectifs, changent des informations, posent des questions, valuent la qualit et la quantit des informations. Ils font ainsi "avancer les choses" (traiter une affaire par exemple ou chercher la solution un problme). La communication est "oprationnelle", aise, objective, sans heurts ni conflits. Ce type de transactions est l'exemple mme de transactions complmentaires, appeles galement transactions parallles. Les problmes commencent ds que l'un des deux interlocuteurs dbranche son Adulte, pour se brancher par exemple, sur son tat Parent: l'objectivit de l'Adulte du premier entrera en conflit avec les prjugs du Parent du second. Pour rtablir l'harmonie, le premier doit, s'il le souhaite, brancher galement son Parent ou encore mieux son Enfant, la relation retrouvera son ct complmentaire. Les relations complmentaires (transactions parallles) sont certes sans heurts ni conflits, mais si la transaction A-A fait "avancer les choses", les autres, et notamment P-P, et E-E, ne sont qu'une "faon de passer le temps". Les transactions P=E, trs courante dans les couples et les relations hirarchiques, aboutissent souvent des relations symbiotiques trs solides; avec nanmoins un inconvnient de taille: elles sont prcaires et souvent injustes. Certains formateurs en A.T (Fournier J.Y. notamment) donnent le conseil suivant leurs stagiaires: "horizontalizez !), pour d'autres encore (Jaoui G. par exemple), le conseil est plutt: "en cas de conflit, branchez l'adulte!). 2- Les transactions croises Le plus souvent, elles sont le signe avant coureur d'un conflit potentiel. La communication est rompue ou dtourne de son objectif initial vis par l'metteur. La transaction croise la plus frquente est constitue par une rponse non Adulte un stimulus Adulte.

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Exemple: si la question "quand partons nous ?", la rponse est "dans 10 minutes, a ira ?", il s'agit d'une transaction complmentaire Adulte-Adulte. Si par contre la rponse, est: "pourquoi tu es toujours press ?", Ou bien "je fais de mon mieux, tu sais", la transaction est croise (Parent-Enfant, ou EnfantParent). Une transaction croise n'est pas ncessairement nfaste, elle peut tre le rsultat de la volont de l'un des partenaires de ne pas se laisser entraner l o l'autre veut le conduire. Exemple: une femme son mari "les voisins viennent d'acheter une nouvelle voiture, elle est vraiment belle", si le mari rpond " oui je suis au courant, je sais mme combien elle leur cote, 3000 dhs/mois sur les 7 ans venir" il rtablit volontairement les choses leur place en instaurant une transaction Adulte-Adulte la transaction Enfant-Parent que sa femme cherchait instaurer. Autre exemple; un chef s'adresse son subordonn qui a 5 minutes de retard " vous avez-vu l'heure" (P---E), si le subordonn rpond "Il est 8 heures et 5 mn, monsieur", il rtablit en douceur une transaction adulte qui oblige inconsciemment le chef revenir une communication galitaire.

3- Les transactions caches (duplexes, doubles) Trs souvent l'individu met plusieurs messages la fois (un message verbale et un autre non verbale par exemple). Ainsi, si deux tats du moi sont mis en jeu, la transaction est appele transaction cache ou double fond. Il est nanmoins trs difficile de caractriser ce genre de transactions par des mots : en effet, elles dpendent beaucoup des contextes et du message non verbal qui les accompagne. Exemple : une mre qui dit sa fille :"As-tu commenc faire tes devoirs ?", alors qu'elle sait qu'il n'en est rien communique avec une transaction cache : Adulte-Adulte en apparence, et Parent-Enfant au niveau cach (mais qui se manifeste par le ton de la voix et par l'attitude corporelle). Autre exemple : un responsable qui propose sa collaboratrice :" et si on terminait ce travail chez moi ?". Les ractions de malaise, de gne, de colre sont de bons indicateurs de l'existence d'un double message. Nanmoins, ce genre de transactions est trs courant dans la communication humaine: la PNL, et l'cole de Palo-Alto consacrent galement une importance vitale ce phnomne et ce que ces auteurs appellent " l'incongruence des messages" en gnral. Les transactions

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caches sont notamment utilises pour faire de l'humour, mais elles sont galement l'instrument privilgi des jeux (voir plus loin le chapitre sur les jeux). Si on souhaite ne pas se laisser entraner dans ce genre de transaction, le meilleur moyen est de mettre le plutt possible en vidence son ct cach, ce qui n'est pas chose facile. 4- Les transactions angulaires Ce sont galement des transactions doubles, avec la particularit que l'interlocuteur metteur de la transaction le fait volontairement dans le but de manipuler son vis- -vis. C'est une tentative Adulte de manipulation. Ce genre de transaction est courant chez les vendeurs (Exemple: Un marchand s'adressant un client: l'appareil Y est certes de loin le meilleur de sa gamme, mais il cote plus cher, il n'est pas la port de monsieur tout le monde, (ou encore: il est rserv une catgorie de connaisseurs)). Dans cet exemple de transaction angulaire, le stimulus est ostensiblement Adulte-Adulte, mais son cot cach est soigneusement conue pour accrocher le ct Enfant du client. Le vendeur aura atteint son but si la rponse du client est une transaction Enfant-Adulte (Je le prends quand-mme !); nanmoins, la tentative du vendeur peut chouer si le client rpond sur un mode Adulte-Adulte (vu son prix, je comprends qu'il soit hors de porte !) 5- Les transactions tangentes La rponse une question par une autre question est l'exemple mme d'une transaction tangente : les dbats politiques sont une mine inpuisable d'exemples. Elles sont appeles galement transactions de redfinition (voir partie PNL : techniques de recadrage), ce sont en effet des tentatives que fait celui qui rpond pour mieux redfinir le sujet du dbat en plaant celui-ci sur un terrain o il se sent plus sr de lui mme, qu'il connat mieux ou qu'il matrise mieux. Il utilise des questions qui commencent avec quoi, comment, qui, et quand.. Exemple: Une femme son mari: "c'est maintenant que tu rentres ?", La rponse du Mari dsireux d'viter le conflit peut tre: "quelle heure est il ?", ou mieux encore "je t'ai manqu ?".

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B- Les Positions de vie


La notion de position de vie, vritable thorie de la personnalit version Eric Berne, est une notion fondamentale en analyse transactionnelle, aussi fondamentale que la notion mme de scnario dont elle tire son origine. La notion de position de vie rpond une question que tout le monde se pose: " Pourquoi certaines personnes recherchent des relations galitaires fondes sur le respect mutuel alors que la majorit vit des relations ingalitaires, agressives ou masochistes, souffrant de ce qu'on appelle couramment des complexes d'infriorit ou de supriorit ? ". Pour E. Berne, le type de relations qu'un individu tablit avec son entourage est en relation troite avec l'opinion qu'il a de lui mme et de son entourage (ses parents en particuliers). Cette relation est issue de ce que Berne appelle une position de vie. Les positions de vie les plus simples impliquent deux personnes moi et lautre-, et " proviennent des convictions dont a t nourri lenfant avec le lait de sa mre, et partir desquelles se jouent les jeux et les scnarios ". Les positions de vie sont au nombre de quatre. 1- La position ++. (je suis OK, tu est OK) Il sagit de la position saine, " la meilleure pour bien vivre, celles des authentiques hros et princes, hrones et princesses ". C'est la position de la personne qui a confiance en lui mme et qui fait confiance aux autres. Elle peut tre rsume ainsi: "je m'accepte comme je suis, et j'accepte les autres comme ils sont, s'il y a un problme, je ngocie et je cherche un compromis satisfaisant pour tous les protagonistes". La personne qui est dans cette position renvoie des messages d'galit et de respect; ses transactions sont parallles et horizontales. Pour Berne, cest la position des bons meneurs car " mme dans la pire adversit, ils gardent leur respect universel pour eux-mmes et pour ceux dont ils ont la charge ". Si lhomme nhrite pas de cette position dans les premiers temps de sa vie, il ne peut latteindre par un simple acte de volont, y accder demande un dur labeur.

2- La position +-. (je suis OK, tu n'est pas Ok) Elle signifie, selon Berne: "je suis un prince, vous tes un crapaud". Du petit chef au grand dictateur, lhritier de cette position souffre d'un "complexe de supriorit", il se survalorise et dvalorise les autres, jouant dcortiquer les

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dfauts des autres, " dnigrer son conjoint et ses collaborateurs, et critiquer sans cesse ses enfants. A l'extrme, il flanque ses amis et ses subordonns la porte". Devant un problme, l'hritier de cette position ne cherche pas une solution mais un coupable; il est dominateur et agressif. Berne conclue que "cest une position arrogante, "dans lensemble, une position de mdiocrit, cliniquement paranoaque ". L'tat du moi prfrentiel de ces personnes est le parent critique ou "nourricier alinant", ses transactions sont diagonales descendantes s'adressant l'Enfant Adapt Soumis de son interlocuteur. 3- La position -+. Cest une position dpressive, elle tmoigne du dnigrement de soi-mme (complexe d'infriorit). La personne n'a aucune confiance en elle mme et se dvalorise par rapport aux autres. Pour Berne, cest la position des gens qui " se dbarrassent deux-mmes au lieu de se dbarrasser des autres, en sisolant, ou en prenant un billet pour la prison, le suicide ou linstitution psychiatrique ". L'tat du moi prfrentiel de ces personnes est l'Enfant Adapt Soumis, elles envoient des messages de soumission sollicitant le Parent d'autrui et recherchent tre domins. 4- La position --. Position schizophrnique , rien ne vaut la peine dtre vcu, "alors pourquoi ne pas tuer, se tuer ou devenir fou". Position dramatique mais heureusement rare; ces personnes ont des ides suicidaires; leur tat du moi dominant est un Enfant Libre ngatif dpourvu de tout plaisir de vivre. Elles recherchent rarement le dialogue et fuient la relation autrui. Selon Eric Berne: " Toute lhumanit occupe universellement ces positions, parce que tout le monde a t nourri au sein ou au biberon, cest l que le message la atteint, message renforc plus tard quand il a appris les bonnes manires, que ce soit dans la fort vierge ou un chteau de famille". Tout individu exprimente certes toutes ces positions en fonction de son dveloppement et de son tat desprit du moment, nanmoins, toujours selon Berne " on peut gnralement dtecter une position fondamentale sur laquelle il dploie ses jeux et son scnario, il en a besoin pour sentir ses deux pieds reposer sur un terrain solide,Aussi, les quatre positions se trouvent elles rarement modifies par les seules circonstances extrieures ; tout changement stable doit venir de lintrieur, soit spontanment, soit sous laction dune influence thrapeutique : traitement professionnel ou amour, qui est la psychothrapie de la nature .

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Les positions prsentent une importance capitale dans les contacts sociaux de tous les jours. " la premire chose que les gens peroivent les uns des autres, cest leur position de vie, et l en gnral, qui se ressemblent sassemblent".

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Chapitre 4. Les signes de reconnaissances et la structuration du temps


Les signes de reconnaissances (Strocks) Pour Eric Berne, si le corps humain a besoin d'aliments qui lui procurent de l'nergie pour vivre et travailler, il a galement besoin de nourriture psychologique, sous forme d'changes sociaux qui permettent l'individu de se sentir reconnu dans son intgrit. Le "stroke", terme anglais synonyme de "stimulation, "signes de reconnaissance", "caresses", est quivalent, sur le plan psychologique, de l'nergie alimentaire. Pour Berne, en effet, "La soif de stimulations se compare sur bien des plans, biologique, psychologique et social, la faim de nourriture.La soif de stimulations est si envahissante que les signes de reconnaissance sont hautement apprcis et qu'ils sont attendus chaque fois que des gens se rencontrent". Chez l'adulte, en effet, toute carence grave peut entraner des consquences tout aussi graves pouvant aller jusqu' la folie ou le suicide. Berne rappelle galement que "la privation sensorielle chez le jeune enfant peut entraner non seulement des changements psychiques mais aussi une dtrioration organique", et que "Les formes les plus importantes et les plus efficaces de stimulations sensorielles sont fournies par les changes sociaux et par l'intimit". Comme les calories qui se rpartissent selon leur origine et leur richesse nergitique (Glucides, Proteines ou Lipides), les strokes se rpartissent en 4 catgories selon leur "richesse nergtique". Ainsi du plus riche au plus pauvre nous trouvons: 1- Les strokes inconditionnels positifs. (je t'apprcie pour ce que tu es) 2- Les strokes conditionnels positifs ( je t'apprcie quand tu fais ce que j'attends de toi) 3- Les strokes conditionnels ngatifs ( je n'apprcie pas ton comportement) 4- Les strokes inconditionnels ngatifs (je ne t'apprcie pas) L'ducation familiale et sociale enseigne les rgles qui rgissent les changes de signes de reconnaissance (complimenter un homme ou une femme sur son physique, sa tenue vestimentaire, reconnatre ses propres qualits, par exemple, peut tre permis par une culture et rprim par une autre). C'est notamment le milieu familial qui encourage ou freine l'habitude d'changer les signes de reconnaissances, positifs ou non, conditionnels ou non. Ainsi, chacun, l'ge adulte, aura dvelopp son propre systme d'change des signes de reconnaissances. Cela n'empche nullement que les signes de reconnaissances positifs soient ncessaires et obligatoires pour le maintien de l'quilibre

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psychologique de tout individu. Rtablir, pour soi mme ou au sein d'une relation dfaillante, le courant des strokes positifs, rapprendre les apprcier et les distribuer, est une dmarche fondamentale fortement recommande en AT. Ce principe est galement valable au sein des entreprises, ou une diminution des changes positifs peut entraner des dysfonctionnements en apparence inexplicables. La structuration du temps La plupart des gens commencent se sentir mal l'aise ds qu'ils doivent affronter un laps de temps non structur. Les activits humaines peuvent faire l'objet de plusieurs classements. Habituellement, on distingue le temps du travail, le temps des loisirs et le temps du repos. L'analyse transactionnelle considre qu'en dpit de leur apparente diversit, les activits humaines rpondent uniquement au besoin psychologique que ressent l'individu de s'organier pour donner et recevoir les signes de reconnaissance dont il a tellement besoin. Chacun cherche les partenaires et les situations avec et dans lesquelles il aura le plus de chance d'obtenir ce qu'il cherche en terme de qualit et de quantit de signes de reconnaissance. Partant de ce postulat, le fait mme de rflchir la faon dont on structure son temps permet de comprendre comment fonctionne son propre systme de signes de reconnaissance. C'est un moyen de connatre ce qu'on attend des autres et ce qu'on est prt leur donner en retour. Le dsir de structurer le temps repose, selon E.Berne, sur trois besoins: 1- Le besoin de stimulus ou de sensation; "c'est le besoin de sensations qui rapporte de l'argent aux propritaires de montagnes russes". 2- Le besoin d'tre reconnu; "c'est ce qui fait que le lait ne suffit pas aux bbs singes ni aux nouveaux-ns humains; ils ont aussi besoin du bruit, de l'odeur, de la chaleur et du contact maternels, sans quoi ils dprissent, tout comme les adultes quand personne ne leur dit bonjour". 3- Le besoin de structure, "en raison duquel les groupes tendent voluer en organismes sociaux, et les "structureurs" du temps comptent parmi les membres les plus recherchs et les mieux rtribus de toute socit". Dans l'optique de l'analyse transactionnelle, chacun d'entre nous structure le temps dont il dispose de six faons diffrentes. 1- Le retrait Le retrait s'oppose toutes les autres formes des structurations du temps. Il implique l'absence de toute transaction, de tout change de signe de

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reconnaissance. Il peut tre un choix volontaire (mditation, rflexion, tudes, sommeil) ou une forme de protection psychologique, en se rfugiant dans ses penses ou en poursuivant un dialogue intrieur. 2- Le rituel Le rituel dsigne toute transaction parfaitement code comme les formules de salutation, des rituels religieux et militaires. Le rituel n'implique rien de personnel, il reprsente le minimum vital, mais obligatoire, des signes de reconnaissance. Il est synonyme d'appartenance un groupe, une socit, un milieu. Il est trs pauvre en signes de reconnaissance. L'exprience montre que la famille enseigne l'essentiel du rituel, ainsi que l'importance que le jeune enfant accordera au rituel. C'est ainsi qu'on observe que certaines personnes sont trs ritualises et d'autres, par contre le sont beaucoup moins. En effet, certains adultes consacrent une part importante de leur temps au rituel: les "bonjours, comment allez-vous ?, comment va ta petite famille? Et les parentset les voisinsetc." sont de rigueur chaque rencontre. Ces personnes ne ratent en gnral aucune occasion rituelle: ftes (religieuses en particulier), deuils, anniversaires,..etc. D'autres, par contre, semblent peu "sociables": les salutations ne dpassent pas un "bonjour comment a va" suivi d'un "bonne journe !", le tout rapidement nonc. Ces personnes sont gnralement mal l'aise dans les crmonies rituelles, qu'ils ont tendance abrger ou sauter carrment sous le premier prtexte venu. 3- Le passe-temps : Il dsigne les conversations habituelles sur la pluie et le beau temps, les enfants et la famille, le sport et la politique. Tout se passe de faon prvisible, sans heurts ni risques. Le temps de parole est quitablement rparti selon des rgles implicites. Le passe temps est peine plus enrichissant en signes de reconnaissances que le rituel. Comme ce dernier, il signifie l'appartenance un groupe et permet, l'espace de quelques minutes, de ne pas se sentir seul. Et c'est justement par ce qu'il est pauvre en signes de reconnaissance qu'il consomme beaucoup de temps: prendre un caf (ou plusieurs rpartis dans la journe), parler football ou politique sans vraiment s'y connatre ni en football ni en politique, peut prendre, avec ses amis, des heures durant, au dtriment du temps consacr au travail, la lecture, la rflexion, ou la petite famille !. Il va de soi que de telles passe-temps n'ont rien de rituel, et les gens ports sur les rituels se retrouveraient rapidement mal l'aise (en raison de l'absence des

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rgles du rituel), et demanderaient poliment et rapidement partir, alors qu'ils ne sentiraient pas le temps passer dans une situation rituelle (une fte ou un deuil peut prendre galement beaucoup de temps). 4 - L'activit En analyse transactionnelle, l'activit dsigne le travail proprement dit, mais galement les loisirs et le sport. Prparer une runion de travail, rparer un robinet qui fuit ou participer un match de Football, reprsentent diffrentes faons de structurer son temps dans l'activit. Celle-ci peut se drouler dans la solitude, mais la diffrence du retrait, le destinataire de cette activit et toujours prsent l'esprit, de manire consciente ou pas. En effet, pendant le droulement de toute activit, nous continuons avoir des transactions avec nos interlocuteurs; ces derniers, mme absents, continuent y intervenir de manire active (ma femme sera contente de voir que le robinet ne fuit plus, mon fils content que sa motocyclette a t rpare, mon chef bahi devant la qualit de mon rapportetc.). Dans l'activit, les signes de reconnaissances sont plus personnaliss, plus forts, et plus impliquant (quel bon repas, tu t'es dpass on dirait!, bravo !, Flicitations, c'est gentil de ta part d'avoir rpar le robinet, excellent rapport, trs bon matchetc.), et par consquent plus riches. En contre-partie, leur recherche est plus risque, imprvisible et parfois mme dsesprante quand l'indiffrence ou les critiques remplacent les "bravos" esprs (merci a ira, je m'attendais mieux, le travail est incomplet; il fallait mieux faire venir le plombier,etc.). Les "bourreaux du travail" sont souvent des gens qui ont appris ne reconnatre que les signes de reconnaissance conditionnelle leur activit : selon eux (ou selon leur Parent), il ne suffit pas d'tre, il faut surtout faire.

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5- Les jeux: Psychologie des relations humaines


Concept des plus riches et plus compliqus de l'analyse transactionnelle. Pour Gysa Jaoui, analyste transactionnelle de deuxime gnration, il s'agit "de l'une des grilles de l'A.T. qui a sans doute fait l'objet du plus grand nombre d'articles et de recherches. Le concept a dbord du cadre thrapeutique pour tre repris par d'autres disciplines." Eric BERNE lui a consacr son best-seller : "des jeux et des hommes". Pour ce dernier, et partant du fait que les signes de reconnaissance, quelle que soit leur nature, sont indispensables l'quilibre de l'individu; et sachant que le retrait et le rituel en sont trs pauvres, le passe temps peine un peu plus riche, et ceux obtenus par l'activit sont incertaines et contraignantes en temps et en nergie, une question fondamentale s'impose: Comment un individu peut il obtenir sa dose quotidienne de strocks". Sachant, de surcrot, qu' il est inconcevable de la demander directement ?, (peut-on demander directement son chef de reconnatre nos qualits s'il ne le fait pas de lui-mme ?, et qui ne serait pas gn demander sa femme (ou son mari) directement un peu de tendresse ?). G. Jaoui formule la question ainsi: "Comment faire pour obtenir la "nourriture psychologique" dont j'ai ,besoin? Et surtout, comment faire pour permettre mon parent critique si actif de donner sa pleine mesure?, pour que mon parent nourricier, dbordant de dsir de se manifester, puisse avoir l'occasion de sauver les autres". Selon Eric BERNE, les hommes ont trouv la solution dans les jeux. Dans un jeu (psychologique, car il n'y a rien de ludique dans ce concept), on cherche s'entraner soi-mme et entraner les autres dans des transactions caches ayant pour but l'obtention de sa ration quotidienne de signe de reconnaissance, mme s'ils sont ngatifs et conditionnels. E. Berne dfinit le jeu comme suit: "les jeux sont des ensembles de transactions doubles, rptitifs de nature, dots d'un bnfice psychologique bien dfini". G.Jaoui parle de "stratagmes psychologiques". En analyse transactionnelle, le bnfice est appel "timbre-cadeau" Etant donn qu'une transaction double signifie que l'agent fait semblant de faire une chose alors qu'il en fait une autre en ralit, tous les jeux impliquent un "attrape-nigaud"; qui sert accrocher un "point faible" chez le rpondant, condition obligatoire pour que ce dernier ragisse. Le point faible peut tre la peur, la cupidit, l'agressivit ou l'irritabilit.

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Le jeu exige deux ou plusieurs partenaires, il a un but apparent (communication) et un but psychologique cach (recherche de stimulations). Il se termine malheureusement presque toujours avec deux perdants ( qui ont chang des signes de reconnaissance ngatives). Selon M. Josien, "On joue des jeux parce qu'on y trouve des bnfices, les jeux n'ont rien de ludique,ils peuvent aller de l'anodin au tragique". Quand le jeu est jou avec intensit, il utilise une grande quantit d'nergie destructrice, qui s'accompagne d'un change de signes de reconnaissance ngatives des plus virulents : les partenaires sont alors en plein conflit. Nanmoins, quand le jeu est jou sous une forme relativement lgre, il n'a pas de consquences graves pour l'un ou l'autre des partenaires, sinon un gaspillage d'nergie et de temps, ainsi qu'un sentiment final d'irritation ou d'impuissance. E. Berne qui a recens plus de 30 jeux courants, affirme que "rares sont ceux qui peuvent se vanter de ne jamais jouer". Chaque jeu a son slogan, sa devise permettant de le reconnatre. Parmi les jeux les plus courants on peut citer : - Le jeu dit du "sans toi", courant dans les couples ou l'un des partenaires passe son temps dmontrer l'autre que, sans lui, la vie aurait t srement plus stimulante et plus agrable (si tu n'avais pas insist pour avoir 3 enfants, nous serions, nous aurions; si je ne t'avais pas pous, je serais, j'aurais pu tre si tu ne gaspillais pas tout ton argent gauche et droite, tu serais, nous serions). - Le jeu dit du "oui, mais" si rpandu entre confrres de travail d'une mme administration, ou chacun cherche avoir le dernier mot, et critique indirectement, mais systmatiquement les propositions des autres. - Le jeu du "ne me dranger sous aucun prtexte, j'ai beaucoup de travail urgent en instance" galement courant dans les couples et les administrations. Les 30 jeux rpertoris par l'AT peuvent tre groups en 3 catgories: les jeux de la "victime", du "perscuteur" et du "sauveur". Cette classification permet de reconnatre plus facilement le dbut d'un jeu pour le dsamorcer et viter ainsi aux diffrents partenaires les sentiments pnibles d'irritation et de conflits. Un jeu commence toujours par l'une de ces 3 positions, mais la fin du jeu, il y a changement de position d'au moins un des partenaires. L'exemple suivant en permet l'illustration:

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Chef de service (en plein runion): nous recevons dans trois jours une dlgation de la direction centrale, avec tout le boulot que j'ai sur le dos (lequel ?), je n'aurai pas le temps de tout faire; j'aimerai que quelqu'un puisse s'occuper de la prparation des posters et de la rception du djeuner ?
Silence ( interprter)

Chef de service: alors monsieur X, vous qui revenez tout frais du cong, pouvez vous vous en occuper ? (perscuteur) Monsieur X: D'accord, monsieur (si vous me l'imposer, comment pourrais-je vous dire non sans craindre pour ma carrire ?) Deux jours plus tard, la veille du jour j, monsieur X se prsente au bureau de son chef pour lui annoncer que les posters ont t faits, mais qu'il n'a pas eu le temps pour prparer la rception. Le chef de service (perscuteur): et vous venez m'annoncer cela juste la veille de l'arrive de la dlgation ? vous savez ce que cela vous dire? Monsieur X: vous m'en voyez dsol monsieur, mais je n'ai pas eu une minute moi (victime, jeu du "oui, mais"), les posters ce n'tait pas une chose facile, je suis parti de rien, quelqu'un d'autre aurait pu s'occuper de la rception, mais personne n'a accept de m'aider (perscuteur: la rpartition des taches, c'est votre affaire en tant que chef de service). Le chef de service: en tout cas c'est catastrophique (victime), les gens de la dlgation vont rler, c'est sr. Monsieur X ( jeu: "je t'ai eu"): Je crois avoir une solution (sauveur), le patron du restaurant Y est un copain moi, alors si vous voulez Le chef de service (perscuteur): et qui t'a dit que j'ai les crdits ncessaires, tu crois que le service roule sur l'or ? je me souviendrai de ce coup ci, vous pouvez partir maintenant, je me dbrouillerai.
Ainsi, nous pouvons constater que monsieur X et son chef de service ont tout le temps jou un jeu, le chef, qui cherche vainement ses strocks, criera sur les toits que, sans lui, le service ne marchera pas, qu'il est du chaque fois qu'il dlgue une tche. C'est ainsi qu'il justifiera sa position de vie arrogante, et par la mme occasion, centralisera tout. Monsieur X, tout aussi arrogant, s'empressera de raconter que son chef ne comprend rien la gestion du

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personnel, qu'heureusement il tait l pour s'occuper des posters, comme pour d'autres taches par ailleurs sinon le service ne marcherai plus, et qu'il ne comprendra jamais qu'on donne des postes de chef de service des incomptentsetc.. Selon E. Berne, "le paradoxe dans les jeux est que tous les participants y trouvent un bnficece bnfice, mutuel, rside dans les sentiments que le jeu fait natre". Les bnfices sont donc les avantages psychologiques que la personne trouve dvelopper des relations si peu intressantes, mais intressants psychologiquement pour cette personne. Entre-autres: 4- Se faire une reprsentation agrable de la situation 5- Satisfaire le besoin de sensations fortes 6- Ignorer une situation relle gnratrice d'anxit 7- Surtout, et avant tout, maintenir des solutions strotypes et routinires. En effet, tout jeu est un modle rptitif et involontaire. De nombreux conflits relationnels, surtout quand ils deviennent rptitifs et prvisibles, sont, au fond, des jeux psychologiques. Aussi, selon l'A.T, la gestion de ce genre de conflits passe par le reprage des squences rptitives du jeu, de la prise de conscience que la personne qui joue est en manque de strokes, et enfin la comprhension du bnfice sous-jasent. En A.T, le bnfice d'un jeu est appel timbre-cadeau.

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Un jeu typique: "sans toi" D'aprs Eric Berne. "Des jeux et des hommes". Stock "Madame Leblanc se plaignait que son mari restreignait svrement ses activits sociales, de sorte qu'elle n'avait jamais pu raliser son rve d'enfance: apprendre danser. Suite des modifications survenues dans l'attitude de Mr Leblanc grce la psychothrapie, madame Leblanc se trouva libre d'largir le champs de ses activits. Elle s'inscrivit des cours de danse, mais s'aperut, son grand dsespoir, qu'elle avait une peur maladive des pistes de danse, et du renoncer son "rve d'enfance".

Cette msaventure, s'ajoutant d'autres du mme ordre, mit nu certains aspects importants de la personnalit de madame Leblanc. Parmi de nombreux prtendants, madame Leblanc avait choisi un homme autoritaire, par ailleurs, Beaucoup de ses amies avaient des maris autoritaires et dominants; aussi, lorsqu'elles se rencontraient, passaient-elles une bonne partie de leurs temps jouer "sans lui. La suite de la psychothrapie montra que, contrairement aux plaintes de Madame Leblanc, son mari, en ralit lui rendait un vritable service en lui dfendant quelque chose dont elle avait peur, ainsi qu'en lui vitant mme de prendre conscience de ses frayeurs. C'tait une des raisons qui avaient pouss l'Enfant de Madame Leblanc se choisir avec perspicacit un pareil poux. Mais ce n'est pas tout. Madame Leblanc et son mari n'avaient que peu de choses en commun hormis leurs soucis domestiques et leurs enfants. La vie conjugale de Madame Leblanc lui avait du moins prouv une chose qu'elle savait depuis son enfance, savoir que "tous les hommes taient mauvais et tyranniques"."
Analyse du jeu But (de Madame Leblanc): Se rassurer (ce n'est pas que j'ai peur, mais). Se dfendre (ce n'est pas que je n'essaye pas, c'est qu'il m'empche !). Rles (des joueurs): un mari dominateur et une femme brime. Dynamique. "il se trouve que ST est tout aussi frquemment jou par des petits enfants que par des adultes, en sorte que la version d'enfance est la mme que la plus tardive, le parent vritable tant substitu au mari svre". Transactions explicites: Parent-Enfant. Transactions cachs: Enfant-Enfant Antithse: refuser de jouer ou dsamorcer le jeu.

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5- L'intimit En abordant l'intimit, nous abordons le cot qualitatif des signes de reconnaissance. En effet, l'intimit est fonde sur la confiance rciproque, la reconnaissance pleine et entire de l'autre, ainsi que l'acceptation de se montrer tel qu'on est, sans dguisement ni artifice. Plus besoin de se mettre l'cart (retrait), d'tre prudent (rituel et activit), ou de jouer un rle quelconque (jeux); "l'autre est considr part entire, ni statut social, ni image de projection d'un absent, ni silhouette interchangeable avec des milliers d'autres" (J. Gaoui). Les deux interlocuteurs sont branchs sur leur "Enfant libre", et expriment besoins, peurs et dsirs. "l'intimit bilatrale se dfinit comme une relation sincre, exempte de jeux, exempte de toute exploitation, ou chacun donne et reoit sans arrire-pense". L'intimit est la forme de structuration du temps la plus gratifiante, elle est la forme la plus accomplie des relations humaines: on donne et on reoit les signes de reconnaissance dont on a rellement besoin. Malheureusement, l'intimit est relativement peu vcue, mme au sein des couples, des parents ou entre amis. Certains ne la connaissent jamais pendant toute leur vie; elle est souvent perue comme risque, voire mme dangereuse car elle met en jeu la partie la plus vulnrable en nous: notre enfant libre avec ses rves et ses espoirs, ses fantasmes et ses dboires. "Pour pouvoir assumer ce risque, il faut avoir une structure psychologique avec un Adulte dcontamin, capable de faire la part des choses, un Parent Nourricier actif, prt panser les blessures, et un petit Professeur assez astucieux et intuitif pour valuer le risque et choisir ses partenaires". (G. Jaoui) Selon E. Berne: "l'activit sexuelle offre une gamme d'exemples couvrant tout le comportement social (de structuration du temps): il est vident qu'elle peut avoir lieu dans le retrait, s'apparenter une crmonie ritualiste, reprsenter une journe de travail, un passe-temps pour les jours de pluie, un jeu d'exploitation mutuelle ou un acte d'intimit vritable". Selon M. Josien, "Le paradoxe de l'intimit, est que, si on la recherche on se livre une activit, et donc on la manque. Tout ce qu'on peut faire, c'est crer les conditions pour favoriser l'intimit". Cela revient a dire qu'il faut cultiver et garder un tat d'esprit de tous les jours, tat d'esprit d'ouverture, d'authenticit, de comprhension et de calme. Dvelopper son aptitude l'intimit constitue l'essence mme de la plupart des philosophies orientales

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(boudhisme, zen, yoga), de certaines psychothrapies (sophrologie, training autogne de Shultz, relaxation), et du dveloppement personnel.

Conclusion: rflchir la structuration de son temps "Rflchir la faon dont on structure son temps permet de mieux comprendre comment fonctionne son propre systme de stimulation et de reconnaissance. Savoir de quoi est compos son cocktail personnel, quelle est la place accorde dans une journe, dans une semaine, au retrait, passe-temps, l'activit, aux jeux et l'intimit, est un bon moyen de connatre ce qu'on attend des autres et ce qu'on est prt leur donner dans nos relations interpersonnelles

Utilise dans le cadre d'une organisation, la grille de structuration du temps est un bon outil pour mesurer quoi est utilise l'nergie disponible dans un groupe, un service, une association, une entreprise. On croit travailler huit heures par jour, mais quelle est la dure relle consacre l'activit par rapport aux autres formes de structuration du temps, et surtout, quelle est la quantit d'nergie gaspille dans des jeux striles et ngatifs ? Une structure (ou une organisation) qui permet rellement ses membres d'exprimenter le retrait (s'ils le souhaitent), d'changer des rituels sociaux et professionnels, de vivre des moments de passe-temps, de se consacrer une activit relle, aux rsultats justement reconnus et apprcis, et mme de connatre des instants d'intimit, offre en mme temps ses membres assez de stimulations et de reconnaissances pour qu'ils n'aient pas en chercher dans des jeux trop intenses et destructeurs" Jaoui, Gysa Le triple moi. Robert Laffon ditions

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Chapitre7- Le scnario
Concept central en Analyse transactionnelle, le scnario est une sorte de plan de vie, plutt contraignant selon E. Berne (mais ce point n'est pas partag avec ses disciples), qui se droule sur un temps trs long (des annes ou une vie entire). Berne lui a consacr son dernier best seller: "que dites vous aprs avoir dit bonjour ?". L'origine du scnario se trouve dans la plus tendre enfance. "Les scnarios sont habituellement btis sur des illusions enfantines ". A sa base, il y a une dcision qui a t prise trs tt dans la vie de l'enfant. Cette dcision, fonde sur les prceptes parentaux, tait la solution aux besoins de l'enfant de structurer son avenir en termes de relations, d'espace et de temps. En effet, dans la perspective de l'AT, l'enfant, vers 5-6 ans, essaie de dvelopper une perspective de son avenir pour avoir l'illusion d'un choix personnel et autonome. Sa dcision est une dcision de survie, fort bien adapte aux conditions motionnelles et affectives de sa petite enfance. Le problme apparat quand cette solution archaque continue tre adopt par l'individu l'ge adulte, sans que ce dernier ne songe la remettre en cause. Elle constitue alors un frein son panouissement. L'individu fonctionne alors selon un "programme" interne dpass, obsolte. Berne utilise d'ailleurs le terme de "programmation parentale" pour parler du scnario. Ce dernier est d'ailleurs activ dans l'tat de moi Enfant. Berne souligne nanmoins que " mais chez les tres les plus sensibles et les plus perspicaces, ces illusions (du scnario) se dfont une une, ce qui provoque les diverses crises de la vie". Toute personne a un scnario de vie, certains sont des scnarios gagnants, mais la majorit ont des scnarios de perdants ou du moins non gagnants. Pour ces derniers, "ce n'est qu'en sortant de son scnario que le patient pourra se rvler un individu capable d'autonomie, de crativit, de civisme et de russite". La notion de scnario est troitement lie la notion de position de vie. En effet, selon Berne, "chaque position porte dj en elle mme son genre de scnario et ses fins particulires". L'observateur averti peut rapidement dceler chez son interlocuteur sa position de vie et son "signal scnarique". Ce dernier terme dsigne une "posture caractristique, un geste, un manirisme, un tic ou un symptme signifiant qu'il vit dans son scnario". Vivre dans son scnario est une expression trs utilise par Berne pour dire que la personne, en ce moment prcis " ragit des prescriptions parentales"

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Pour Eric Berne, le scnario se construit partir de 7 lments, que certains auteurs ramnent 3 uniquement: a- Les injonctions (et leurs antidotes les permissions) b- Les prescriptions (messages des Parents des parents) c- Le programme 1- Les injonctions et les permissions Les injonctions sont des interdictions formules involontairement par l'Enfant des parents. La premire et la plus importante des permissions que donnent les parents leurs enfants est celle de vivre; l'injonction ngative correspondante est "n'existe pas !" (consigne que l'enfant "comprend" lorsqu'on lui dit qu'il est n par accident, un mauvais moment, que sa maman a souffert pour le mettre au monde, et que s'il n'tait pas n, la vie aurait t meilleure). La permission ou l'injonction d'exister donne au bb dpend surtout des sentiments de l'Enfant des deux parents. L'injonction provient toujours d'un "Enfant adapt non OK" qui considre le bb comme un rival, une contrainte, ou une responsabilit dont il se serait pass. Les injonctions et les permissions sont transmises essentiellement de faon non verbale: En effet, rare sont les parents qui iraient jusqu' dire directement leur enfant "j'aurai aim ne jamais t'avoir". Les spcialistes de l'A.T. s'accordent dnombrer 12 injonctions de bases et 12 permissions quivalentes. Nous prsentons ci-aprs les 6 les plus frquentes. Injonction 1- n'existe pas Antidote (permission) - Fais ta place au soleil, existe !

2- Ne sois pas toi-mme (sois un - Montre ta personnalit et ce dont tu mouton parmi les moutons) es capable 3- Ne te mle pas (ne sois pas - Mle toi aux autres, sois proche des proche, garde tes distances) gens 4- Ne grandis pas (ne pense pas, ne - Sois adulte, objectif et critique, remets pas en cause les dveloppe tes aptitudes et ton savoircertitudes de tes parents, de ta faire socit) 5- Ne fais pas confiance (ne te - Aie confiance en toi mme et dans tes

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confie jamais, ne dlgue pas, capacits pour choisir des partenaires centralise et contrle tout de confiance 6- Ne ressens pas (l'motion est - Fais confiance ton intuition, tes dangereuse et mauvaise sentiments peuvent tre des radars conseillre) trs utiles

Une injonction n'entrane pas forcment une dcision de scnario nfaste: c'est la rptition et l'intensit de ces injonctions qui en font la puissance, la transformant en sentence sans appel pour l'enfant. 2- Les prescriptions (messages, drivers) Les prescriptions, ou messages, c'est "ce que disaient les parents leurs enfants, pour les conseiller, les rprimander, et leurs transmettre leur philosophie de l'existence". Ce sont des messages verbaux, "mis consciemment par le Parent des parents".Il s'agit de valeurs morales ou sociales. A l'ge adulte, ces messages peuvent devenir des voix internes qui guident et influencent le style personnel de communication et de comportement de l'individu (d'o le terme anglais: "drivers"). C'est ainsi que chacun se parle lui mme pour s'encourager ou se dvaloriser. Ces messages peuvent tre classs en 5 groupes. Messages ngatifs 1- Dpche toi 2- Sois fort ! 3- Sois parfait ! Messages positifs 1- Gre ton temps avec calme selon tes moyens 2- Sois ouvert, les faiblesses ont le charme de leur humanit 3- Sois raliste, la perfection n'est pas de ce monde 4- Pense galement toi 5- Va-y ta mesure

4- Fais plaisir ! 5- Acharne toi !

6- Le programme (modle technique) Il s'agit de mthodes, de modles techniques qui permettent la mise en uvre pratique des prescriptions et des injonctions. "Dans la plupart des cas, les prescriptions du scnario proviennent du parent de sexe oppos, tandis que le modle technique mane du parent du mme sexe". Ainsi, dans le cas d'un garon,

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c'est le pre qui fournit le programme (comment tre un homme), et pour une fille, c'est sa mre. 7- Les motions " L'motion est souvent le seul langage qui nous reste quand nous n'avons plus les mots pour exprimer ce que nous voulons dire; le sentiment est d'autant plus fort qu'il n'est pas conscient et ne se manifeste pas" L'ducation et la socit prconisent (ou du moins encouragent) le contrle des motions. A la longue, on apprend les cacher et on perd l'habitude de les vivres et de les exprimer. On y arrive un certain temps, jusqu' ce que "la goutte fasse dborder le vase", alors on clate, souvent au mauvais moment, face la mauvaise personne; on le regrette aprs, on culpabiliseavant que a ne recommence de nouveau. Du point de vue de l'analyse transactionnelle, une motion n'est ni bonne ni mauvaise, toutes peuvent tre positives (enrichissantes) ou ngatives (dvalorisantes, culpabilisantes ou sources de malaise). L'AT insiste nanmoins sur un fait: les motions que nous exprimons le plus souvent ne sont pas spontanes, mais bel et bien apprises. "Rien n'est plus spontan qu'une bonne et vieille habitude, et les motions que j'exprime sont d'anciennes attitudes qui m'ont valu tant de satisfactions dans mon enfance". On peut mme dire que nous exprimons uniquement les motions culturellement admises. L'A.T distingue les motions refouls (les timbres) et les motions parasites (le racket). Le timbre et la collection de timbres

Un timbre, en A.T est une motion refoule, non exprime. Il existe quatre motions fondamentales: la peur, la colre, la tristesse et la joie. Les motions peuvent se combiner entre elles pour donner un sentiment: ainsi, pour une pouse par exemple, la peur d'tre abandonne et la colre contre son mari peut faire natre le sentiment de jalousie. La haine, la xnophobie et le racisme ont les mmes origines: un mlange de " peur" (de l'autre, juge diffrent) et de "colre" (contre soit mme ou contre son pays). La culpabilit, et la honte sont galement des mlanges de deux motions ou plus. Chacun d'entre-nous a une capacit particulire supporter un genre particulier d'motions (on parle d'une collection, l'image des cartes de fidlit de certains magasins ou l'on colle des timbres pour esprer gagner un cadeau quand la carte sera pleine.). Quand cette capacit est atteinte, que la "collection est pleine", la personne s'autorise exprimer fortement l'motion qu'elle a

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jusqu'alors refoul: le vase dborde, on dit que la personne s'offre "un cadeau gratuit", Le problme c'est que ce "cadeau" est inappropri la situation et la personne (celui qui a peur de son chef, qui est en colre contre sa femme, et reste insatisfait de la conduite de ses enfants, se dfoule contre son subordonn, sa secrtaire, sinon son chien); parfois mme pig (on n'a qu' penser aux maladies psychosomatiques pour s'en convaincre). Il est relativement facile de reprer les collectionneurs de timbres: leur raction est excessive et inapproprie la situation. Comprendre que ce qui ce passe pour le moment n'est pas la cause relle de ce sentiment permet de ddramatiser la situation, de conserver son calme, et d'viter par la mme occasion la collection d'un timbre supplmentaire. L'attitude approprie consiste accorder l'autre le temps de s'exprimer, d'accrocher son Adulte par des questions objectives ( comment, qui, a quel moment ?), et de "recadrer la situation pour dmontrer le ct inappropri de la raction". Si on est soi-mme collectionneur, la pratique du sport en gnral, et de certains sports (et les Arts martiaux en particulier) permet de canaliser et de neutraliser son agressivit. Le mme effet apaisant peut tre obtenu par la pratique de la relaxation, de la respiration contrle, par la tenue d'un journal intime, ou par le fait de se confier un ami sr. Prendre l'habitude d'couter ses motions, de dtecter laquelle de ces motions on m'a appris exprimer, et laquelle j'ai appris refouler; apprendre les exprimer le plus calmement possible, et permettre ses proches d'exprimer les leurs au moment ou ces motions sont vcus, reste le meilleur moyen pour viter de collectionner des timbres et d'viter, par la mme occasion, de recevoir la figures des cadeaux gratuits pigs. Le Racket

A l'oppos des collectionneurs de timbres, nous trouvons les racketteurs. Le "racket" ou sentiment parasite est un sentiment ngatif auquel un individu est habitu depuis sa tendre enfance (probablement parce qu'il lui permettait d'obtenir, enfant, sa dose de "strokes" habituelle). De ce fait, ce sentiment "fait partie de son temprament, de son caractre", tellement il l'exprime facilement. Le racket est un "chantage psychologique". Ainsi, pour Berne, "la colre est 90 % un racket encourag par le ParentToute colre, pratiquement, participe du jeu intitul "cette fois je te tiens!" Pleurer est galement une forme de racket dans la plupart des cas". Dans le mme sens, Michel Josien prcise," le racket constituait au dpart une trouvaille ingnieuse de l'enfant, pour se protger,

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s'adapter un milieu ou il ne recevait les signes de reconnaissance de la part de son entourage qu'en se pliant cette faon de s'exprimer"
Exemple: Ali, fils unique et cadet de ses 3 surs, a appris qu'il est "l'homme de la maison"; quand il a peur, quand il pleure, son pre se fche, lui rpte "qu'un homme ne pleure pas", et ses grandes surs se moquent de lui. Par contre, quant Ali, tout petit encore, se fchait, entrait en colre, ou mme battait ses surs, son pre tait fier de lui et lui donnait raison sur le reste de la famille, "il tait bien son fils". Adulte, Ali entre en colre et se fche avec une facilit tonnante, esprant toujours manipuler son entourage avec ses excs de colre. Pour Michel Josien, il est primordial de comprendre que le racket est une trouvaille de l'enfant, qui n'est plus adapte la vie de l'adulte: "Ainsi, les larmes qui constituaient pour la fillette une protection efficace constituent dsormais, l'age adulte, le vritable problmeDe la mme faon, le petit garon qui obtenait ce qu'il voulait de sa mre en se livrant des bouderies spectaculaires pourra se persuader que la bouderie est efficace; mais qu'adviendra-t-il lorsque, sollicitant de sa partenaire favorite un signe d'affection, et la voyant momentanment rticente, il se mettra bouder?" Dans la plupart des cas, et contrairement ce qui pourrait le suggrer l'exemple prcdant, le "racket" est bien souvent inconscient, la personne ne se rend pas compte que ce sentiment priviligi vient parasiter ses autres sentiments; et que, l'image du cadeau du collectionneur de timbre, son racket est souvent disproportionn, inappropri la situation. Selon l'A.T., nous sommes tous, ou en majorit, des racketteurs, des degrs diffrents certes, mais des racketteurs quand mme. En rgle gnrale, le racket est toujours la manifestation d'un manque de signes de reconnaissances; et qui peut dire qu'il en a toujours suffisamment ?. Aussi, il est fondamental de dpister chez soi et chez ses proches ces sentiments parasites, de comprendre leur signification et d'agir en consquence. Le racket, comme le timbre, se manifeste par 2 signes: 1- La personne qui rackette utilise ce sentiment tort et travers, il "fait partie de son temprament" 2- Le racket est inappropri la situation, il ne correspond pas au sentiment que manifeste en gnral la plupart des gens dans cette situation. En somme, l'motion que nous avons tendance afficher avec le maximum d'intensit est probablement un racket, fruit des injonctions reues dans l'enfance, et qui constitue, l'ge adulte, un obstacle la communication directe

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et spontane. L'objectif derrire la dcouverte de son propre racket pourra tre de redevenir spontan: car pour comme le dit si bien Michel Josien: "on n'est pas spontan, on le devient"

Conclusion Etats du moi, transactions, signes de reconnaissances, structuration du temps, position de vie et scnario sont les diffrents concepts de l'Analyse Transactionnelle. Ils s'articulent pour proposer une thorie sociale et psychologique complte de l'individu en interaction avec lui mme, avec ses paires et avec son environnement. L'exemple suivant permet, (avec une simplification extrme de l'Analyse Transactionnelle, qui reste, pour rappel, avant tout une uvre complexe et dense) de schmatiser comment s'articulent ces diffrents concepts: "Imaginons un enfant qui est l'an d'une famille nombreuse, avec des parents rigides et autoritaires qui lui disent volontiers: "toi tu est l'an, tu dois montrer l'exemple, alors ne fais pas de btises, sois srieux, et occupe toi de tes petits frres!". Son pre, homme autoritaire et colrique, rarement prsent la maison, rajoute chaque fois que c'est possible: "et quand je ne suis pas l, tu est l'homme de la maison, et c'est moi seul que tu rendra compte, ne fais confiance personne d'autre". Sa mre, femme soumise, lui rappelle explicitement qu'il doit " couter son pre et faire ce qu'il te dit de faire", et implicitement" c'est comme a que nous t'aimeront mon fils" Ces messages, frquemment rpts, l'enfant finira par dvelopper un fort parent nourricier et critique, puisque, c'est en branchant cet tat du moi qu'il obtient, de la part de ses parents, les signes de reconnaissances positifs et conditionnels qui lui sont ncessaires. D'ailleurs, chaque cart tait svrement puni. Imaginons maintenant que cet enfant aurait accept le scnario bas sur ces injonctions, et qu'il n'airait apport aucune modification majeure. Par habitude, il cherchera entretenir avec ses paires des transactions ingalitaires Parent-Enfant, dans lesquelles il tiendra le rle de parent nourricier et protecteur, ou de parent critique et punisseur. Par ce qu'il "ne doit pas faire de btises" il mconnatra son ct Enfant libre, et par ce qu'il "doit s'occuper de ses petits frres", il va structurer son temps avec de l'activit au service des autres ou dans des "jeux" ou il sera tent par le rle du sauveur, et si jamais on lui fait signifier qu'on n'a pas besoin de sa protection, il jouera la victime inconsolable du genre "regardez ce que je fais pour les autres, et regarder comment je suis remerci", ou au perscuteur, du genre "cette fois, je te tiens mon salaud"!.

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Il se montrera toute sa vie volontiers attentif et gnreux, mais toujours hautin et d'allure svre. Il apprendra ne pas exprimer sa colre, et se montrer plus souvent souriant et accueillant: il collectionnera les timbres de la colre et dveloppera un racket de joie. Dans la vie de tous les jours, il sera toujours "l'an" et "l'homme de la maison", protecteur et critique, srieux l'excs, bourreau du travail, trs respectueux de sa hirarchie (qui lui rappellent ses parents), mais trs autoritaire et en mme temps trs protecteur avec ses subordonns (qui lui rappellent ses petits frres). Et par ce que son pre lui a dit et rpt qu'il "ne doit faire confiance personne", il sera toute sa vie mfiant, cherchant contrler et centraliser tout ce qui relve de sa fonction; ne lui demander pas de dlguer et de ngocier". Toute sa vie il basculera entre deux positions de vie: une position de vie - + avec ses chefs et autres figures de l'autorit, et une autre + - avec sa femme, ses enfants et ses subordonns. Ses succs et ses checs, depuis l'cole, dtermineront sa position de vie dominante. En socit, il donnera l'image d'un homme srieux, travailleur, serviable et respectueux de la loi, un "bon pre de famille". Seuls ses proches, sa femme et ses enfants notamment, auront de quoi se plaindre: sa femme lui reprochera de la dnigrer, d'tre autoritaire, peu communicatif et trop absorb par son travail; ses enfants seront duqus la dure suivant le modle de grand-papa.

Le mot de la fin Le dveloppement personnel, la connaissance et l'affirmation de soi n'est pas un cours qu'on reoit, qu'on assimile une fois pour toute avant de passer autre chose. Il est au contraire l'affaire d'une rflexion de tous les jours, une vie durant. Chaque jour, chaque priode de la vie apporte son lot quotidien d'expriences et de situations. C'est ce long, agrable et stimulant voyage que nous vous invitons; l'analyse transactionnelle est une carte qui peut vous aider avoir des repres, savoir ou vous allez, mais le voyage, c'est vous qui devez le faire. Alors, bon voyage !

Khalid BOUTAHAR (khalidcommunication@yahoo.fr)

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Rfrences Bibliographiques Berne E. "Des jeux et des hommes". Editions Tchou Berne E. "Que dites-vous aprs avoir dit bonjour". Editions Tchou Berne E."Analyse transactionnelle et psychothrapie". Petite bibliothque Payot Boutahar Kh. "Le fminin la lumire de la psychanalyse: Lecture dans l'uvre de Christiane Olivier". Travail prsent pour l'obtention de certificat en psychologie. FUNDP, dpartement de psychologie. Namur- Belgique. Boutahar Kh. La destine humaine: le point de vue de l'analyse transactionnelle. Rsum du best-seller d'Eric Berne: "que dites vous aprs avoir dit bonjour?" Fournier J-Y. "Analyse transactionnelle et communication". Editions PEMF Olivier, C. "Les enfants de Jocaste". Editions Denol Josien, Michel. Techniques de communication interpersonnelle. Les ditions d'organisation. Jaoui, Gysa. "Le triple moi". Editions Marabout Watzlawick et al. "Changements". Editions Point

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Sommaire
Chapitre 1: Prsentation de l'analyse transactionnelle Chapitre 2: Les tats du moi 2.1: Les trois tats du moi: (Le Parent; L'Enfant; L'Adulte) 2.2: La contamination de l'Adulte 2.3: L'exclusion des tats du moi Chapitre 3: Les signes de reconnaissances 4.1: Introduction 4.2: Les sentiments 4.2.1: les timbres, sentiments refouls 4.2.2: Le racket, sentiment parasite Chapitre 4: Les transactions et les positions de vie A: Les transactions 4.1: Les transactions complmentaires 4.2: Les transactions croises 4.3: Les transactions caches 4.4: Les transactions angulaires 4.5. Les transactions tangentes B: Les positions de vie Chapitre 5: La structuration du temps 5.1: Le retrait 5.2: le rituel 5.3: le passe temps 5.4: l'activit 5.5: l'intimit Chapitre 6: les jeux Chapitre 7: Le scnario de vie 7.1: Introduction la notion de scnario de vie 7.2: Les injonctions et les permissions 7.3: Les messages Conclusion Rfrences Bibliographiques

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