Você está na página 1de 63

1. Conceitos de Hardware Introduo A Informtica atua em todas as reas do conhecimento humano.

A sua utilizao passou a ser um diferencial para pessoas e empresas, visto que, o controle da informao passou a ser algo essencial para se obter maior flexibilidade no mercado. Assim, o profissional, que melhor integrar sua rea de atuao com a informtica, atingir, com mais rapidez, os seus objetivos e, conseqentemente, o seu sucesso. Ento o que vem a ser um computador? um sistema constitudo por HARDWARE , SOFTWARE e PEOPLEWARE. HADWARE Parte fsica COMPUTADOR SOFTWARE Parte lgica PEOPLEWARE - Usurio

A evoluo dos Computadores Eletrnicos.


Os computadores eletrnicos evoluram baseados em quatro geraes assim descritas: 1 Gerao(1951 1958) Tinham como caracterstica principal o uso de vlvulas, alto consumo de energia e 2 tamanho aproximado de 140m , geravam uma grande quantidade de calor. 2 Gerao(1959 1965) Tinham como caracterstica principal o uso de transistores, elemento que revolucionou o mundo da eletrnica, dando aos computadores mais rapidez e um tamanho bem menor que a gerao anterior. 3 Gerao(1965 1969) Tinham como caracterstica principal o tamanho reduzido para mdio e pequeno porte, ainda com o lanamento do IBM/360 esses computadores passaram a possuir a tecnologia dos circuitos integrados no seu modo primrio. 4 Gerao(1970 at os dias atuais) Caracterstica principal: domnio da tecnologia dos Circuitos Integrados (semicondutores a silcio) CHIP VLSI. Os processadores atuais utilizam de 22 a 30 milhes de transistores integrados na pastilha de silcio. O Hardware Como o hardware a parte fsica do computador, ento os fios, as placas eletrnicas, o teclado, o mouse, o monitor so exemplos de constituintes do hardware. Um computador atual desenvolvido com a tecnologia da Eletrnica Digital, que utiliza os dgitos 0 (zero) e 1(um) para estabelecer os estados DESLIGADO e LIGADO da parte eletrnica do hardware. Esses dgitos so denominados de BITs. Assim, temos o Bit 0 (zero) e o Bit 1(um). Portanto, um computador s entende de zeros e uns. Alm disso, um computador pode possuir um ou mais processadores (Circuitos Integrados que possuem vrias funes especificas, tambm denominados MICROPROCESSADORES). Os processadores do final da dcada de 70 e incio da dcada de 80 processavam informaes com at 8 bits de cada vez (eram denominados de computadores de 8 bits). Atualmente, conforme o seu modelo, um computador pode processar de 32 a 64 bits de cada vez.

MICROCOMPUTADOR: um computador pequeno, de tamanho tal que pode ser colocado sobre uma mesa. Quando surgiram os microcomputadores, existiam apenas os computadores de grande porte (que ocupavam salas inteiras) e os minicomputadores, que eram do tamanho de uma geladeira. Na atualidade o tamanho dos computadores so os mais variados sendo classificados como: Desktop (computador de mesa, tradicional, o tipo mais comum usado em casas, escritrios e empresas), Laptop (computador de colo, tambm conhecido como notebook), Palmtop (computador com pequenas dimenses, tambm chamado computador de mo), atualmente conhecido como PDA e HANDHELD. Mainframe (computador de grande porte; alta capacidade de armazenamento e processamento). Os principais fabricantes de microcomputadores so: ITAUTEC, IBM, HP-COMPAQ, DELL, TOSHIBA, APPLE. MICROPROCESSADOR: um pequeno CHIP, que cabe na palma da mo. Podemos dizer que esse chip o "crebro" do computador. ele que executa os programas, faz os clculos e toma as decises, de acordo com as instrues armazenadas na memria. Os principais fabricantes de microprocessadores so: INTEL Pentium 4, Pentium 3, Celerom, Xeon, Itanium. AMD Athon XP, Duron, K7, K6

Modelo de microprocessador

Portanto no confunda microprocessador.

microcomputador

com

Byte e Bit
Como um computador s entende de bits, o homem criou a representao dos principais smbolos que ele usa para sua comunicao no dia-a-dia atravs da combinao de 8 bits. O homem denominou essa combinao de 8 bits de BYTE. Assim, 1 BYTE = 1 LETRA ou 1 CARACTERE ou SMBOLO. Dessa forma, cada letra, dgito ou smbolo conhecido pelo homem representado no computador atravs de 1 Byte ou 8 bits. Como o computador utiliza dezenas, centenas e at bilhes de caracteres, utiliza-se certas unidades de medida em bytes, como: 1 Kilobyte = 1 KB 1 Megabyte = 1MB 2 = 1.024 bytes (aprox. mil bytes) 20 2 = 1024 KB (aprox. 1
10

1 Gigabyte = 1GB 1 Terabyte = 1TB 1 Petabyte = 1PB

milho de bytes) 30 2 B= 1.024 MB (aprox. 1 bilho de bytes) 40 2 B= 1.024 GB (aprox. 1 trilho de bytes) 50 2 B = 1024 TB

1 Exabyte = 1EB

2 B = 1024 PB

60

ESTRUTURA DO HARDWARE

O hardware composto por um ou mais processadores (que denominamos de CPU ou UCP), pelos perifricos ou unidades de entrada, pelos perifricos ou unidades de sada, pelos perifricos ou unidades de armazenamento e memria principal. Existem tambm os perifricos ou unidades de comunicao. Os termos perifricos ou unidades so equivalentes. A seguir tem-se um estudo sobre cada parte dessa estrutura do hardware separadamente. A Placa Me do Computador (Mother Board): Na placa me do computador ficam instalados todos os dispositivos eletrnicos (circuitos integrados, transistores, cabos, fios eltricos, resistores, capacitores, etc.) necessrios para o perfeito funcionamento do hardware. Basicamente uma placa me possui: Slots de conexo: Slots de memria RAM Conector de Teclado CPU Conectores para Unidades de Disco A figura a seguir representa uma placa-me ASUS AV8 DELUXE. Na placa-me que o processador, a memria RAM, a placa de vdeo e todos demais componentes do micro so conectados. A placa-me influencia diretamente no desempenho do micro. O principal componente da placa-me o chipset, conjunto de circuitos de apoio presentes na placa-me.

A placa Me:

Componentes bsicos de uma placa-me: SLOTS DE CONEXO: So locais onde se instalam as placas de conexo dos perifricos. Os perifricos (monitor de vdeo, modem, placas de rede, impressora, scanner, etc.) se conectam ao computador atravs de conectores especficos. Esses conectores ficam agregados s placas denominadas de interfaces. Essas placas so conectadas aos slots. Assim, temos: Atravs dos slots possvel a instalao de perifricos, os principais slots encontrados so: AGP, PCI, ISA, AMR, CNR, FIREWIRE. A figura abaixo mostra uma srie de slots PCI.

PONTE NORTE tambm chamado controlador de sistema, esse o circuito mais importante do chipset e o desempenho da placa-me est intimamente ligado a esse elemento. PONTE SUL tambm chamado de controlador de perifricos, esse circuito tem a importante funo de ponte PCI-ISA, fazer o interfaceamento com os perifricos bsicos integrados (on-board) placa-me (especialmente com as portas IDE), alm de barramentos externos de expanso (USB, Firewire)

PERIFRICOS INTERFACES SLOT DA PLACA ME O smbolo representa conexo Uma interface ou placa de expanso , portanto, uma placa que proporciona a conexo de um perifrico placa me do computador. Quando se instala um novo perifrico necessrio instalar um programa, denominado de DRIVE, para que o computador reconhea o referido perifrico.

UCP ou CPU (Unidade Central de Processamento): o crebro do computador . Ou seja: nesse local que os processamentos so executados e controlados. A CPU possui vrios dispositivos auxiliares, sendo a ULA (Unidade de Lgica e Aritmtica), a UC (Unidade de Controle) e os Registradores so os mais importantes. A ULA responsvel pelos clculos e comparaes em um processamento. A unidade lgica e aritmtica executa operaes tais como: adio, subtrao, multiplicao, diviso, operao lgica AND, operao lgica OR, entre outras mais complexas. A UC o dispositivo mais complexo da UCP. Alm de possuir a lgica necessria para realizar a movimentao de dados e instrues da memria para a UCP, atravs dos sinais de controle que emitem em instantes de tempo programados, esse dispositivo controla a ao da ULA responsvel pelo controle de informaes que entram e saem da UCP e tambm pelo controle dos perifricos existentes no computador. Barramento: o elemento responsvel pela interligao dos demais componentes, conduzindo de modo sincronizado o fluxo de informaes de uns para os outros dados, endereos e sinais de controle. Existem dois tipos bsicos de barramento o interno e o externo. Barramento externo (ou expanso) que interliga os diversos componentes do sistema de computao (memria ROM, unidades de entrada e sada), os perifricos cuja freqncia de operao inferior a do processador. Barramento interno(Local) a via de comunicao que conecta o processador aos circuitos primordiais da placa-me: a memria RAM, a memria cache L2 e o chipset. Barramento de alto desempenho que no aceita a conexo de perifricos lentos, permitindo apenas os perifricos que trabalham na mesma freqncia de operao do processador. Um barramento local e a maioria dos barramentos de expanso podem ser divididos em trs grupos: Dados as instrues e os valores, numricos ou alfanumricos, manipulados por elas; Endereos valores que indicam a localizao dos dados; Controle sinais como de READ, WRITE, de inicio de operao aritmtica, de interrupo, de sincronizao, de reinicializao entre outros.

Placa de expanso sobre a placa me. SLOTS DE MEMRIA RAM: A memria RAM constituda por pequenas placas, cada uma com uma determinada capacidade de armazenamento em bytes. Quando se deseja expandir a capacidade da memria RAM deve-se ou trocar as placas de memria RAM atuais ou complementar as existentes com outras. Para qualquer uma dessas opes, deve-se inserir as placas de memria nos slots de memria RAM. Geralmente a expanso da memria RAM melhora o desempenho de um computador. Os slots de memrias RAM esto representados na figura a seguir.

CHIPSET So circuitos de apoio da placa-me. O desempenho de uma placa-me esta intimamente relacionado ao chipset utilizado. Em geral as placas-me tm dois circuitos: um chamado de Ponte Norte e outro chamado de Ponte Sul.

Barramentos computador:

externos

(expanso)

do

Os barramentos externos so, em especial, aqueles que ligam a CPU do computador aos componentes que se encontram fora do Gabinete, como a impressora, o scanner, entre outros. Esses equipamentos possuem freqncia de operao baixa, quando comparadas freqncia do processador. Os barramentos externos tambm so chamados Portas e classificados como: Barramento Serial (ou porta COM): usado para conectar o mouse e outros componentes que no exigem muita velocidade de comunicao. antigo, usa o conector DB9 (conector o nome dado ao plug que encaixado na traseira do computador) e baseia-se no padro de comunicao RS-232. Sua taxa de transferncia se limita a 14,4KB/s (115Kbps). O Barramento Serial funciona de forma serial, ou seja, transfere bit a bit (um bit por vez) em um nico condutor eltrico (fio). Barramento USB: Funciona de forma serial. Permite ligar at 127 equipamentos simultaneamente. Sua taxa de transferncia de 1,5MB/s (12Mbps). J existe a nova verso do USB que chamada USB 2, cuja taxa 40 vezes maior, chegando a 60MB/s (480Mbps). O Barramento USB completamente Plug And Play, ou seja, o computador reconhece automaticamente qualquer componente instalado nesse barramento, sem precisar desligar a mquina (HOT Plug and Play). A figura a seguir mostra exemplos de conecotes USB para a porta USB.

Lembre-se: 1B (Byte) equivale a 8b (bits). Ou seja: 1KB/s igual a 8Kbps ou ainda: 3MB/s a mesma coisa que 24Mbps. Para converter algo dado em Bytes para bits, basta multiplicar o valor dado por 8 (oito). Para converter de bits para Bytes, divida o valor dado por 8 (oito). Barramento(Porta) LPT (Paralelo): usado para conectar vrios componentes mais exigentes, como impressoras, scanners, etc. Tambm se baseia no padro de comunicao RS-232 e transfere dados de forma paralela (vrios condutores fios lateralmente dispostos transferindo vrios bits por vez). O conector usado o mais largo, chamado DB-25. A taxa de transferncia chega a 1,2MB/s (9,6Mbps). A figura abaixo mostra um exemplo de conector paralelo e sem seguida serial e paralelo. Barramento FireWire: Tambm chamado de IEEE 1394, no um barramento muito comum, mesmo nos computadores mais novos (o USB mais usado). Permite a conexo de at 63 equipamentos simultaneamente, com velocidades que chegam a 50MB/s (400Mbps).

A figura abaixo mostra exemplo de conectores serial e paralelo.

Tecnologia Bluetooth: usada para conectar os componentes do computador sem o uso de fios (atravs de ondas eletromagnticas radiofreqncia). A faixa de freqncia usada por esse sistema 2,4GHz e seu raio de ao ideal de 10 metros. J existem impressoras, mouses, teclados, monitores bluetooth. A taxa de transferncia do Bluetooth de cerca de 1MB/s, ou seja, um pouco menor que o barramento USB.

Perifricos de entrada: Proporcionam a comunicao entre o homem e a UCP. atravs desse tipo de perifrico que as informaes so introduzidas na UCP para processamento. Exemplo: teclado, mouse, scanner, alguns leitores pticos (drive de CD, drive de DVD), leitoras de carto magntico e de cdigos de barras, microfone, webcam, etc. O teclado do computador possui teclas de caracteres normais no padro QWERTY, teclas de funes (ctrl, shift, caps lock, etc.) e o teclado numrico. Algumas teclas possuem dois smbolos. Quando se deseja utilizar um smbolo que est na parte superior de determinada tecla, utiliza-se o pressionamento da tecla SHIFT seguido da tecla desejada. Quando se deseja estabelecer todas as letras maisculas, pressiona-se a tecla CAPSLOCK (que ativa uma luz ou led do teclado). A tecla SHIFT tambm utilizada para ativar apenas uma letra maiscula, caso a tecla CAPSLOCK estiver desativada. Para se utilizar o teclado numrico auxiliar (situado no lado direito) deve-se ativar a tecla NUMLOCK (que ativa tambm uma luz ou led correspondente). O uso das teclas especficas como F1, F2,...F12, so as chamadas teclas de funo e dependem do programa em uso. A tecla CTRL denominada tecla de controle que deve ser associada a uma outra tecla para funcionar, exemplo CTRL+P (tecla de atalho para imprimir). O mouse possui geralmente dois a trs botes. O apertar de um boto geralmente denominado de click. O mouse possui um cursor com o qual o usurio apontar sobre certo elemento na tela, cuja confirmao de uma ao efetuada com um ou dois clicks sobre um dos botes. O uso de um ou dois clicks sobre determinado boto pode variar conforme o programa. Os mouses presentes em computadores portteis os chamados mouse touch pad, os mouses que possuem uma bolinha superior para a sua movimentao (mouse trackball). O scanner um perifrico para ler documentos e figuras, semelhante a uma copiadora, transferindo as informaes para a memria RAM do computador ou para um meio de armazenamento. Uma leitora de cartes utilizada em processamentos especficos que utilizam cartes marcados com caneta preta ou azul. Os leitores pticos (manuais ou fixos) so bastante utilizados para identificao de produtos e de pessoas atravs da leitura de cdigos de barras e tambm de informaes digitais. As webcam so as cmeras que captam as imagens externas e enviam para o computador. Perifricos de sada: Estabelecem a comunicao da UCP com o meio externo. Exemplo: monitor de vdeo, impressoras, plotter, caixa de som, etc. O plotter um traador grfico que imprime informaes em alta resoluo grfica como mapas, projetos, muito usado por grficas para a impresso de banners,etc.

Projetor multimdia projeta a imagem enviada para o monitor em um tela ampliada. Perifricos de ENTRADA/SADA: Muitos perifricos existentes no mercado podem ser de entrada e sada, ou seja, em determinada etapa do seu funcionamento desempenham o papel de entrada de dados e em outra etapa desempenham o papel de sada de dados. Exemplo: Gravador de CD, Gravador de DVD, Drive de Disquete, os monitores de toque (touch screen), palmtop. OBS.: Saber diferenciar se o perifrico de entrada, sada ou entrada/sada depende apenas do contexto apresentado, e cabe uma anlise do contexto para dar a resposta correta. Perifricos de Armazenamento. So perifricos responsveis pelo controle de acesso e gravao de dados em meios de armazenamento como FITAS e DISCOS MAGNETICOS. Os perifricos de armazenamento so conhecidos como: memria SECUNDRIA, memria de MASSA ou memria AUXILIAR. O HD tambm conhecido como Hard Disk, Disco Rgido ou Winchester o principal dispositivo de armazenamento dentro do sistema computacional o seu tamanho comercia varia de 20GB at 300GB.

no confunda meio de informao e perifrico. meio de informao onde a informao fica armazenada (como disquete, papel, cd). O perifrico um dispositivo eletrnico que controla o acesso informao armazenada no seu respectivo meio de informao. de acordo com determinado processamento, um perifrico de armazenamento pode ser, em um determinado momento, um perifrico de entrada (por exemplo: quando se efetua a leitura em um disquete, a informao ser lida do disquete e ser enviada para a ucp) ou um perifrico de sada (por exemplo: quando se efetua a gravao de determinadas informaes em um winchester, a informao enviada da ucp para o perifrico de armazenamento). Os principais dispositivos de armazenamentos utilizados no mercado so: Digital Versatile Disk - Disco Verstil Digital (DVD)

O Pendrive:

Tecnologia de mdia ptica com capacidade de armazenamento elevada. Seu tamanho fsico igual ao de um CD tradicional. Pode ser usado para vdeo, udio e dados. A maior capacidade de armazenamento de dados devido ao maior nmero de trilhas (cabe maior nmeros de pits e lands), do uso de mais camadas e de mais lados de gravao. Os tipos de discos e capacidades so: - DVD5: 4,7 GB, 133 minutos de vdeo (uma camada, um lado); - DVD9: 8,5 GB, 240 minutos de vdeo (duas camadas, um lado); - DVD10: 9,4 GB, 266 minutos de vdeo (uma camada, dois lados). - DVD18: 17 GB, 480 minutos de vdeo (duas camadas, dois lados). Para ler os dados das camadas, o sistema de leitura do DVD-ROM ou DVD Players, controlam o feixe do laser com focos diferentes. Durante a reproduo de vdeos em DVD, pode haver uma pequena pausa no momento em que a unidade troca de uma camada para outra. Observe que para os dois lados do DVD serem lidos automaticamente, a unidade de DVD dever possuir dois conjuntos de cabeas. Caso contrrio ser necessrio virlo manualmente. Evolutivamente surgiram quatro padres de tecnologia de mdia de DVD que surgiram na tentativa de aumentar a capacidade de armazenamento e tempo de vdeo. Por questes mercadolgicas, os DVDs lanados em todo o Mundo foram codificados em seis reas regionais. Assim, um ttulo lanado para uma determinada rea, s rea pode ser acessado em equipamentos da correspondente (normalmente h como quebrar esta limitao usando um cdigo do fabricante). Os DVDs so gravados atravs de um algoritmo de compresso de dados chamado MPEG-2. Este algoritmo baseia-se na perda de dados e com isso a qualidade no a mesma de que se o vdeo fosse visto de forma no comprimida.

Pendrive um dispositivo de armazenamento conhecido como Memria USB, conectado a porta USB do computador auto configurvel, ou seja, plug and play e assume tamanhos que variam de 128KB at 2MB Perifricos de comunicao: So responsveis para estabelecer a comunicao entre dois ou mais computadores. Entre os mais importantes se destacam o MODEM (Modulador e Demodulador de sinal) e, de certa forma, HUB e SWITCH. Esses dois ltimos so responsveis pela comunicao de computadores em uma rede local (que uma rede entre os computadores em uma empresa). O MODEM geralmente utilizado para efetuar a comunicao entre dois computadores distncia. Uma de suas maiores utilidades o acesso INTERNET. A velocidade de um modem medida em bps (bits por segundo).

Memria Central ou Memria Principal: o local onde os dados de um processamento so provisoriamente armazenados. Est dividida em duas partes bsicas: Memria RAM e Memria ROM. Memria ROM (Read Only Memory).

A memria ROM um tipo de memria que possui informaes pr-escritas, conhecida como memria apenas de LEITURA, essas informaes so gravadas pelo fabricante em um tipo especfico de Circuito Integrado,

esse circuito esta na placa me do computador. Esse tipo de memria tambm conhecido como memria NO VOLTIL, ou seja, as informaes no se perdem ao desligar o computador. As informaes gravadas nessa memria so denominadas de FIRMWARE. Um exemplo de funcionamento dessa memria ocorre quando um computador ligado. Aps ativado pela energia eltrica, certa parte do circuito do computador ativa o firmware denominado de BIOS(Sistema Bsico de Entrada e Sada), que verifica todo o funcionamento do circuito, analisando se as conexes dos perifricos esto corretas e tambm verifica a memria (apresentando a contagem dos blocos de memria na parte superior do monitor de vdeo). Se, por exemplo, o teclado no estiver corretamente conectado no computador, o firmware da BIOS apresenta uma mensagem de erro no monitor de vdeo. O teclado e alguns outros perifricos possuem tambm um firmware especial. O firmware do teclado, por exemplo, associa uma tecla pressionada com o cdigo em bytes do seu caractere correspondente, enviando-o CPU, para que esta possa visualizar o respectivo caractere no monitor de vdeo. H trs programas bsicos instalados na memria ROM: BIOS(Basic Input/Output System) Sistema bsico de entrada e sada. Ensina o processador a trabalhar com os perifricos mais bsicos do sistema, tais como os circuitos de apoio, a unidade de disquete e o vdeo em modo texto. SETUP(Configurao) programa que permite configurar o equipamento. POST(Power-On Self Test) o programa que faz um autoteste sempre que o computador ligado. Dentre as principais funes do POST incluem-se: inicializao do vdeo, identificao da configurao instalada, testa a memria, inicializa todos os perifricos de apoio (chipset) da placa-me, testa o teclado, carrega o sistema operacional para a memria RAM, entrega o controle do microprocessador ao sistema operacional. Memria RAM (Random Access Memory).

Essa memria uma referncia para se adquirir um determinado computador, a memria comercial, facilmente comprada em lojas de informtica. Atualmente, recomendado que se adquiria um computador que possua, no mnimo, 128 MB de memria RAM. As memrias RAM podem ser do tipo DRAM (Memria RAM Dinmica) e do tipo SRAM (Memria RAM Esttica). A tabela abaixo compara caractersticas desses dois tipos de memria mostrando as vantagens e desvantagens de cada uma. Vantagens Desvantagens Mais rpida e no Alto Custo. usa o refresh Baixo Custo Mais lenta, uso do refresh

SRAM DRAM

J foi dito que as memrias RAM so as do tipo comercial, mas isso s vale para as memrias RAM do tipo DRAM, as memrias DRAM comerciais so divididas em: SDRAM memria RAM Dinmica com Sincronismo. Essas memrias apresentam um barramento de freqncia de 133MHz. DDR SDRAM memria SDRAM de dupla leitura, ou seja, enquanto a SDRAM possui um ciclo de leitura apenas na subida do clock, a DDR possui ciclo de leitura na subida e na descida, conseguindo assim uma freqncia que o dobro da SDRAM. No mercado existem memrias com freqncia de 533MHz. RDRAM (RAMBUS) conhecida por sua alta capacidade de processamento. No mercado existem modelos com freqncia de 800MHz. Esse um tipo especial de memria que esto presentes nas placas da Intel. Memria Virtual No momento em que se deseja armazenar mais dados do que realmente cabem na memria RAM, o sistema operacional apresenta um mensagem de erro, informando que no h mais memria disponvel, ou seja, houve um estouro na memria. Com esse esquema pode-se simular um computador com mais memria RAM do que ele realmente tem. A memria extra conseguida atravs dessa tcnica armazenada em um arquivo do disco rgido, chamado de arquivo de troca (swap file). Criar um arquivo de troca de 100 MB, por exemplo, far com que o processador pense que o micro tem 100MB de memria RAM. O processador 386 e superiores permitem que o arquivo de troca tenha at 64 Terabytes de tamanho. Nos sistemas operacionais mais atuais, o sistema operacional controla o tamanho do arquivo de troca automaticamente, aumentando e diminuindo o tamanho do arquivo de troca deforma automtica, medida que o usurio precisar (ou no) do uso desse recurso. Com isso, o arquivo de troca tenha at o tamanho do espao disponvel no disco rgido da mquina. Segmentao

a memria de acesso aleatrio, sendo nessa rea que os dados de um programa so executados, o principal programa que executado na memria RAM o Sistema Operacional. uma rea voltil, ou seja, se o computador for desligado inconvenientemente ou um determinado processamento for finalizado, os dados armazenados nessa memria sero perdidos. Assim, se uma pessoa estiver utilizando um programa de edio de textos e a energia acabar, ela perder as informaes da memria, caso no tenha gravado essas informaes em disco magntico.

Nesse mtodo de memria virtual, os blocos de dados que so trocados entre o disco rgido e a memria RAM podem ser de qualquer tamanho, de 1 byte at 4 GB. Como o processador permite que a memria seja dividida 14 em at 16.384 blocos (2 ), isso permite que o processador tenha at 64 TB de memria virtual caso use blocos de 4 GB cada. Esse mtodo de memria virtual foi mantido apenas porque foi herdado do processador 286 (neste processador o tamanho mximo do bloco era de 64 KB, e, com isso, o seu limite de memria virtual era de apenas 1 GB), j que o mtodo de paginao mais eficiente, por isso o preferido. Paginao No mtodo de paginao, a memria RAM dividida em blocos chamados pginas, que possuem 4 KB cada. O arquivo de memria virtual presente no disco rgido precisa ser obrigatoriamente mltiplo de 4 KB. No caso da memria virtual que usa o mtodo de segmentao, o bloco poderia ser bem maior, tornando a transferncia mais lenta. Memria Protegida uma forma que um processador utiliza para proteger os endereos de memria de cada aplicativo quando se tem vrias tarefas sendo executadas ao mesmo tempo. Assim, o processador no deixa que um certo aplicativo ocupe o espao de memria de outro aplicativo, tambm em execuo. CACHE O processador possui uma freqncia de operao muito mais rpida do que a memria RAM, ento toda vez que o processador precisa buscar ou transferir um dado para a memria RAM ele teria que trabalhar na freqncia da memria RAM que menor, com isso o micro ficaria lento. Ento, para resolver esse problema criou-se a memria Cache que trabalha na mesma freqncia de operao do processador. Cache um termo francs que significa escondido, est dividida em quatro grupos ou nveis: L1 (nvel 1), L2 (nvel 2), L3 (nvel 3) e L4 (nvel 4) dois tipos dessa memria esto armazenados no prprio processador (L1) e (L2), outros dois tipos mais recentes encontram-se na placa me (L3) e (L4). As duas ltimas estando na placame no trabalham na mesma freqncia do processador. Os novos processadores da INTEL j esto incorporando o nvel 3 (L3) dentro da sua arquitetura. O tamanho mdio de memria cache dentro do processador 1MB. Cache Hit ou Miss Erro ou acerto, so operaes realizadas quando o processador procura um dado dentro da memria cache. Se o dado procurado esta dentro do cache ento ocorre um acerto (HIT). Quando o processador necessita de um dado que no est no cache, tem de busc-lo na memria RAM, que lenta, baixando ento o desempenho do micro. Quando isso ocorre acontece o chamado erro (miss), que tambm pode ser comumente chamado de cache miss.

Complementos Sobre Hardware Classificao Dos Computadores: Quanto a sua natureza. DIGITAL e ANALGICO DIGITAL: Processa as informaes atravs de valores discretos ANALGICO: Processa a informao do jeito que ela fornecida. Quanto Ao Porte MICROCOMPUTADORES: Ou computadores pessoais possuem como caracterstica uma UCP formada por um nico microprocessador. MINICOMPUTADORES: So computadores de porte mdio. So utilizados, por exemplo, em controles de processos industriais. SUPERCOMPUTADORES: So computadores de grande porte que utilizam alta velocidade de processamento. So utilizados geralmente em clculos cientficos que demandam nmeros com uma grande quantidade de dgitos. So mquinas de uso em mbito especifico. MAINFRAMES: So tambm computadores de grande porte mas possuem aplicaes de mbito mais geral, principalmente em processamentos que controlam uma grande quantidade de terminais com acesso on-line. PROCESSADORES RISC X CISC So duas plataformas distintas de computadores. Um computador CISC(Computador com um conjunto complexo de instrues = Complex Instruction Set Computer) capaz de executar vrias centenas de instrues em um curto intervalo de tempo. Essa arquitetura se utiliza de poucos registradores da CPU, porm necessita de usar mais recursos de memria. A utilizao de pipeline muito rara. Um computador RISC(Computador com um conjunto reduzido de instrues = Reduced Instruction Set Computer) capaz de processar apenas algumas instrues em cada intervalo especfico de tempo. Essa arquitetura usa uma grande quantidade de registradores na CPU e muitos recursos de pipeline.

8086 ao PENTIUM
A linha de computadores IBM-PC se iniciou com a fabricao baseada em processadores 8086 e 8088. Enquanto o 8086 funcionava com barramento de 16 bits, o 8088 funcionava com barramento de 8 bits, sendo mais econmico.

Em 1984, a IBM lanou o PC AT, baseado no microprocessador 80286. Posteriormente, surgiram o 80386 e 80486.. Finalmente surgiu o PENTIUM. Atualmente, tem-se computadores PENTIUM 4 de 3,5 GHz e tambm processadores equivalentes de outros fabricantes, como o exemplo do fabricante AMD. PIPELINE uma tcnica de se dividir o processador em vrios espaos especficos para agilizar no processamento de instrues em apenas um ciclo de clock do processador. Pipeline um modelo proposto por John Von Neuman, um termo ingls e significa linha de montagem (linha paralela). MULTITAREFA o processo de se executar vrias tarefas ao mesmo tempo. Nesse caso, o processador processa certas instrues de cada aplicativo por vez.

O analista de sistemas estuda o problema proposto e posteriormente apresenta a viabilidade ou no do projeto. Aps o aceite do projeto e seus devidos ajustes, o analista de sistemas descreve, atravs de tcnicas especficas, o projeto. Ao escolher a linguagem de programao adequada, o analista de sistemas apresenta a documentao necessria dos programas a serem desenvolvidos pela sua equipe de programadores. Cada programador, atravs de ambientes (softwares especficos de desenvolvimento, denominados de RAD=Desenvolvimento Rpido de Aplicaes) desenvolvem seus programas e os traduzem para a linguagem do computador. Em resumo temos:

2 PARTE O SOFTWARE

INTRODUO
SOFTWARE so programas executados no computador. O termo software pode denominar um conjunto de programas ou apenas um programa especfico. Um PROGRAMA uma seqncia lgica de aes, que, aps serem executadas, apresentam um resultado, que pode ser correto ou no. Um programa formado por linhas seqenciais mas nem sempre so executadas na ordem em que aparecem, pois pode ocorrer que determinada linha possua um desvio para outro local. TRADUO DO PROGRAMA (compilador) Programa Fonte (LINGUAGEM DE ALTO NIVEL) desenvolvido pelo programador*

TIPOS DE SOFTWARE
Bsico e aplicativo: O software bsico essencial para o funcionamento do computador e tambm para auxiliar no desenvolvimento e execuo de certas tarefas. Entre o software bsico destacam-se os Sistemas Operacionais (WINDOWS, MS-DOS, LINUX, SOLARIS, UNIX, etc.) e as Linguagens de Programao(COBOL, C, VISUAL BASIC, DELPHI, JAVA, CLIPPER, etc.). Um sistema operacional principal software para o funcionamento do computador, pois atravs dele que o usurio efetua tarefas como copiar informaes do computador para um disquete e vice-versa, formatar meios de armazenamento, instalar perifricos especficos no computador, configurar impressoras, etc. Uma linguagem de programao utilizada para desenvolver sistemas especficos como folha de pagamento, sistemas de contabilidade, controle de estoque e outros. Passos para Desenvolvimento de um Software PROGRAMA EXECUTVEL (LINGUAGEM DE BAIXO NIVEL) Existe o tradutor denominado de interpretador que traduz o programa fonte no momento de sua execuo, sem gerar o programa executvel. O software aplicativo so programas utilizados na execuo de tarefas especificas como: Editores de textos (Microsoft Word, Bloco de notas). Apresentam facilidades na elaborao de diversos tipos de documentos proporcionando gravar modelos para serem usados posteriormente. Os documentos podem possuir tipos de letras (fontes) diferentes. O usurio pode alterar a cor e o tamanho dos caracteres e tambm pode incluir figuras. A extenso padro de um arquivo criado no Word .doc. Planilhas eletrnicas (Microsoft Excel, Lotus 123). So programas usados para tratar nmeros e efetuar a computao de funes matemticas. A diferena

fundamental entre uma planilha e uma calculadora que, quando se altera um determinado nmero em uma planilha, as frmulas que utilizam esse nmero so automaticamente atualizadas. Uma planilha estabelece os dados atravs de linhas e colunas. O cruzamento entre uma linha e uma coluna denominado de CLULA. A extenso padro no Excel a .xls. O Excel tambm permite que uma planilha seja utilizada como uma base dados em um determinado banco de dados a extenso apropriada para isso .dbf Bancos de dados Um banco de dados proporciona armazenar, manter e gerenciar informaes, as quais podem ser acessadas de diversas formas. Os mais conhecidos so: Microsoft Access, Microsoft Sql Server, Oracle, Sybase, MySql, Interbase, Informix. As principais extenses de arquivo de banco de dados so: .dat, .mdb, .dbf Programas Grficos (Adobe Photoshop, Corel Draw). Editorao Eletrnica (Pagemaker). Transferncia de dados (Norton PcAnyware). Antivrus (Norton Anti-virus, Virus Scan,Panda Anti-virus, AVG Anti-vrus). Navegadores para internet (Internet Explorer, Netscape Navigator). Programas para Backup ou compactadores (Winzip). Programas para a leitura de superfcie ( Scan Disk). Ainda dentro da categoria de software aplicativos temos os softwares desenvolvidos especificamente para atender rotinas especificas tais como: Sistema de Faturamento, Sistema de emisso de cupom fiscal, Sistema oramentrio, Sistema de controle de contas a receber e a pagar,etc. Ressalta-se que alguns autores classificam o software como: bsico, utilitrio e aplicativos. Principais extenses de arquivo Excel Powerpoint Figura .xls .ppt .bmp .dbf .pps .tif .htm .htm .jpg .jpeg .gif msica .mp3 .wma .wav .midi Compactadores .zip .arj .rar Executveis .exe .bat .pif .com

Freeware: So programas gratuitos, eles no expiram e voc pode us-los livremente sem ter que pagar nada por isso. Alguns programas trazem banners publicitrios que bancam os custos do desenvolvimento do software, outros so gratuitos apenas para pessoas fsicas ou uso no comercial. Shareware: So programas que depois de um determinado tempo de uso - este tempo varia de programa para programa - perde algumas ou todas as suas funcionalidades. Aps este perodo voc deve apag-lo do computador ou registr-lo atravs do pagamento de uma taxa ao desenvolvedor. Como um usurio registrado voc tem inmeros benefcios, desde suporte at atualizaes gratuitas do programa. Lembre-se que voc no obrigado a pagar o registro do programa, basta apag-lo do micro. Demo: Este tipo de distribuio mais comum em jogos. Os demos de jogos apresentam apenas algumas fases e servem para voc analisar se vale a pena compr-lo ou no. Os demos no expiram e nem podem ser registrados. Se voc quiser comprar o software ter que recorrer a uma loja. Curiosidade: H algumas licenas meio malucas, como o Postcardware e o StampwareCardware. Na Postcardware voc deve enviar um carto postal ao desenvolvedor para obter o registro e na StampwareCardware uma carta deve ser enviada ao desenvolvedor para registrar o software.

O Sistema Operacional Windows XP


A principal funo do sistema operacional servir de interface entre o usurio e a mquina. Todos os programas trabalham sob um sistema operacional. Quando o computador ligado primeiramente ocorre uma leitura da memria ROM e estando tudo certo o Sistema Operacional carregado na memria RAM. Depois do sistema ter mostrado a sua tela inicial ele habilita para o usurio uma tela conhecida como rea de Trabalho. A figura a seguir mostra uma rea de trabalho do windows. A rea de trabalho composta de: Barra de Tarefas fica localizada na parte inferior da tela e contm o Boto Iniciar, a data e hora do sistema e os programas que esto sendo executados. A barra de tarefas do windows pode ocupar qualquer um dos quatro cantos da tela, mas s pode estar nos cantos, e o tamanho mximo que ela pode ocupar 50% da tela. Atalhos so os cones de programas que esto na forma de atalho e para serem acessados precisam de um duplo clique. Um exemplo o cone do Internet Explorer na rea de trabalho que possui uma seta preta para indicar que um atalho.

Word .doc .rtf .dot .txt .htm Acrobat .pdf

Tipos de Licenas de Software Licena de uso: Os Softwares includos nessa categoria requerem a licena de uso para cada mquina que se deseja instalar o programa, esses so os chamados softwares proprietrios.

Boto Iniciar atravs do boto iniciar que o usurio entra no menu iniciar, onde se encontra todos os programas e aplicativos do sistema operacional.

Figura que representa a lixeira cheia. Esta janela representa um clique com o boto direito do mouse sobre o cone da lixeira na rea de trabalho. Nesse caso a lixeira estava no modo cheio.

A rea de trabalho do Windows


Existem alguns cones na rea de trabalho que no so atalhos, como o caso do cone lixeira, que apresenta algumas funes importantes, por exemplo, nenhum arquivo pode ser executado quando estiver dentro da lixeira, se for necessrio saber qual o contedo de um arquivo na lixeira o usurio dever restaurar o arquivo. A tabela abaixo mostra a figura da lixeira em dois estados diferentes. Figura que representa a lixeira vazia.

rea de Trabalho do Windows

Atalhos

Boto Iniciar
Na figura da rea de trabalho mostrada observa-se tambm que ao clicar com o boto direito do mouse em qualquer lugar vazio da rea de trabalho tem-se a lista de opes mostrada a seguir:

Barra de Tarefas
Figura 1 rea de Trabalho do Windows.

Figura 2 Clique com o boto direito na rea de trabalho. Na lista mostrada as opes mais usadas so propriedades e novo. A opo propriedades leva o usurio as configuraes de vdeo do sistema operacional. A opo novo permite entre as principais funes a criao de um atalho ou uma nova pasta. Na barra de tarefas quando um clique com o boto direito aplicado em uma regio vazia a seguinte lista de opes apresentada.

Figura 3 Clique com o boto direito na barra de tarefas. A lista mostrada oferece diversas opes para organizao das janelas abertas na rea de trabalho do sistema operacional. Na opo barra de ferramentas existem as opes que habilitam e desabilitam opes de barras expostas na barra de tarefas. A opo propriedades permite configurar a aparncia da barra de tarefas, como por exemplo, mostrar ou ocultar o relgio.

Figura 4 Janela da lixeira aberta. Outro cone muito importante que aparece na rea de trabalho o cone do compactador WINZIP ou WINRAR, programa que se encarrega de fazer a compactao e descompactao de arquivos e pastas. Uma ferramenta muito poderosa no auxlio do procedimento de backup.

Ao clicar com o boto direito do mouse nesse cone tem-se a figura 3 onde a opo Add to Zip permite

executar a ao de compactar um arquivo ou pasta. O procedimento similar para o winrar.

Figura 5 Clique com o boto direito no cone do winzip. Programas do boto iniciar:

Em espera o computador fica em um modo que utiliza pouca energia e pode ser inicializado rapidamente. Para hibernar segure a tecla Shift. Desativar desliga o computador com segurana. Se o gabinete for ATX essa opo pode ser realizada apertando o boto liga/desliga do gabinete. Reiniciar Encerra o Windows e reinicia o computador. Fazer logoff do Windows:

Trocar usurio Permite a outro usurio a fazer logon enquanto seus programas e arquivos permanecem abertos. Fazer logoff fecha os programas e termina a sesso do Windows. O boto iniciar tambm permite acesso a janela painel de controle mostrada a seguir. Painel De Controle:

O painel de controle permite que sejam feitas as


Figura 6 Menu Iniciar do Windows XP. No sistema operacional Windows XP quando o usurio clica no boto iniciar uma lista de opes mostrada, na primeira linha encontra-se as opes que permite efetuar logoff ou desligar o computador. Desligar o computador: configuraes mais importantes dentro do sistema operacional. Configuraes de hardware como teclado, instalao de novos perifricos, impressoras, configuraes de udio e vdeo, configuraes de perifricos referentes a redes de computadores e configuraes de softwares como a instalao de novos programas e a configurao de perfis de usurio.

Figura 7 Painel de controle do windows X P Aparncia e Temas Conexes de rede e Internet Adicionar ou remover programas Som, fala e dispositivos de udio Permite configurao de aparncia de pastas, menus e rea de trabalho. Permite criar ou alterar uma conexo com uma rede local ou Internet. Permite adicionar, remover e alterar programas e componentes do Windows. Permite alterar e configurar esquemas de sons, alto falante e volume. Permite ajustar efeitos visuais, liberar espao e organizar itens no disco rgido, backup de dados e consultar informaes bsicas sobre o micro. Permite adicionar e configurar uma impressora instalada. Permite criar e gerenciar as contas dos usurios do sistema. Permite alterar as configuraes de data e hora do sistema e opes regionais Opes de acessibilidade regionais dos programas. Permite configurar o Windows para as necessidades visuais, auditivas e motoras do usurio.

Outras opes do boto iniciar: Outra opo importante do mostrada no boto iniciar todos os programas > que permite abrir uma lista dos programas instalados no sistema operacional. A janela do sistema operacional Windows: O Windows um sistema operacional de ambiente grfico onde as aplicaes so feitas atravs de janelas. Todos os aplicativos do windows so padronizados e as janelas possuem a mesma estrutura. Na barra de ttulos tem-se a caixa de comandos, o ttulo e os botes de comandos. A janela do Windows Explorer a seguir mostra esta estrutura.

Desempenho e manuteno

Impressoras e outros itens de hardware Contas de usurio Data, hora, idiomas e opes

Caixa de comandos

Ttulo

Barra de Ttulos

Botes de comandos

Figura 8 A janela do Windows Explorer Os botes de comandos: Boto Minimizar minimiza uma janela colocando disposio na barra de tarefas. Boto Maximizar maximiza uma janela colocando-a sob toda a tela do computador. Boto Restaurar este boto faz com que a janela volte a ter o seu tamanho normal. Boto Fechar fecha as aplicaes e ou programas que essas janelas representam. Caixa de comandos quando a janela esta maximizada. As opes mover, tamanho e maximizar esto desabilitadas.

Caixa de comandos mostrada quando a janela esta restaurada. A opo restaurar est desabilitada.

Caixa de comandos: No item caixa de comandos, basta um clique com o boto esquerdo ou direito do mouse e as opes dos botes de comando sero mostradas (Restaurar, mover, tamanho, minimizar e fechar).

Toda janela possui uma caixa de comandos prpria as principais caixas de comandos so listadas a seguir: Caixa de comandos do Windows Explorer. Caixa de comandos do Word. Caixa de comandos do Excel.

Caixa de comandos do PowerPoint. Caixa de comandos do Internet Explorer. Caixa de comandos do Outlook Express.

Modos de exibio esse boto permite alternar entre os modos de exibio da janela do Windows Explorer do lado esquerdo. A lista de opes que uma janela pode ser exibida pode ser vista ao se clicar na seta (drop down) ao lado da figura.

Uma outra forma de trabalhar com janelas utilizando o mouse tanto para mover as janelas ou aumentar/diminuir o seu tamanho. Com um duplo clique na barra de ttulos o usurio alterna entre maximizar e restaurar uma janela. Para mover basta um clique do mouse na barra de ttulos da janela e segurando o boto basta arrastar a janela. Para aumentar/diminuir o tamanho basta colocar o ponteiro do mouse sobre a borda da janela ( ) e com o boto pressionado arrastar a janela at o tamanho desejado.

O menu de opes do Windows Explorer contm as guias arquivo, editar, exibir, favoritos, ferramentas e ajuda e em cada uma delas diversas operaes podem ser feitas, cada uma das figuras mostradas a seguir indica as opes de cada item do menu opes.

Os componentes do Windows Explorer


Menu de Opes contm as opes de ferramentas para executar todos os procedimentos necessrios para a edio, formatao, criao, etc de um arquivo ou documento dentro da sua respectiva janela. Barra de Navegao possui os comandos para a navegao entre os programas e pastas. (voltar, avanar, acima, localizar, pastas, exibir). Barra de Endereos essa barra indica qual a localizao do arquivo, pasta ou programa dentro do HD. Barra de Status situada na parte inferior da janela mostra detalhes do componente selecionado como, por exemplo, tamanho que ocupa em disco. Para abrir documentos na janela do windows explorer so necessrios dois cliques do mouse. Botes da Barra de Navegao: Boto voltar volta para a ltima pasta explorada. Boto avanar Avana para uma pasta anteriormente visitada. Um nvel acima Avana um nvel acima na organizao de pastas e diretrios mostrados do lado direito da janela. Boto pesquisar permite a busca por arquivos, pastas e diretrios dentro do computador ou na rede. Boto pastas Alterna a organizao da janela pastas no lado direito da janela. Figura 9 Menu Arquivo

Figura 10 Menu Editar

Ativar a barra de menu nos programas Executar o comando correspondente no menu Fechar a janela atual em programas de interface de documentos mltiplos Fechar a janela atual ou encerar um programa Copiar Recortar Excluir Exibir Ajuda no item da caixa de dilogo selecionado

F10 ALT + letra sublinhada CTRL + F4

ALT + F4 CTRL + C CTRL + X DELETE F1 ALT + Barra de espao SHIFT + F10 CTRL + ESC ALT + HFEN (-) CTRL + V ALT + TAB CTRL + Z Tecla logotipo do Windows Tecla logotipo do

Figura 11 Menu Exibir

Exibir o menu de sistema da janela atual Exibir o menu de atalho para o item selecionado Exibir o menu Iniciar Exibir o menu de sistemas de programas MDI Colar Alternar para a janela utilizada pela ltima vez Desfazer Exibir menu iniciar

Figura 12 Menu Favoritos

Abrir janela do Windows Explorer

Windows + E REA DE TRABALHO,WINDOWS EXPLORER, MEU COMPUTADOR Para Ignorar reproduo automtica ao inserir um CD Copiar um arquivo Pressione SHIFT enquanto insere o CD CTRL enquanto arrasta o arquivo CTRL + SHIFT enquanto arrasta o arquivo SHIFT + DELETE F3 TECLA APPLICATION F5 F2 CTRL + A ALT + ENTER CTRL + Z

Figura 13 Menu Ferramentas


Criar um atalho Excluir um item imediatamente sem coloc-lo na lixeira Exibir Localizar: Todos os arquivos Exibir o menu de atalho de um item Atualizar o contedo de uma janela Renomear um item

Figura 14 Menu Ajuda As principais teclas de atalho para o sistema operacional Windows e a janela do Windows Explorer so:
TECLAS GERAIS Para Pressione

Selecionar todos os itens Visualizar as propriedades de um item Desfazer

MEU COMPUTADOR E WINDOWS EXPLORER Para Pressione

Fechar a pasta selecionada e todas as suas SHIFT enquanto clica pastas pai no boto fechar Retornar a uma visualizao anterior Avanar a uma visualizao anterior Visualizar a pasta um nvel acima WINDOWS EXPLORER SOMENTE Para Reduzir a seleo atual caso esteja expandida Reduzir a pasta selecionada Expandir a seleo atual caso esteja reduzida Expandir a pasta selecionada SETA direita NUM LOCK + Sinal de adio SETA esquerda NUM LOCK + Sinal de Subtrao Pressione ALT + Seta esquerda ALT + Seta direita BACKSPACE

Outros procuram aprender mais sobre o funcionamento do computador e seus dispositivos (perifricos) e muitas pessoas esto procurando por meios de de evitar o preo absurdo de softwares comerciais atravs de programas livres que possuem qualidade igual ou superior, devido a cooperao em seu desenvolvimento. Voc pode modificar o cdigo fonte de um software livre a fim de melhora lo ou acrescentar mais recursos e o autor do programa pode ser contactado sobre a alterao e os benefcios que sua modificao fez no programa, e esta poder ser includa no programa principal. Deste modo, milhares de pessoas que usam o programa se beneficiaro de sua contribuio.

O LINUX
O Linux um sistema operacional criado em 1991 por Linus Torvalds na universidade de Helsinky na Finlndia. um sistema Operacional de cdigo aberto distribudo gratuitamente pela Internet. Seu cdigo fonte liberado como Free Software (software gratuito) o aviso de copyright do kernel feito por Linus descreve detalhadamente isto e mesmo ele est proibido de fazer a comercializao do sistema. Isto quer dizer que voc no precisa pagar nada para usar o Linux, e no crime fazer cpias para instalar em outros computadores, ns inclusive incentivamos voc a fazer isto. Ser um sistema de cdigo aberto pode explicar a performance, estabilidade e velocidade em que novos recursos so adicionados ao sistema. Para rodar o Linux voc precisa, no mnimo, de um computador 386 SX com 2 MB de memria e 40MB disponveis em seu disco rgido para uma instalao bsica e funcional. O sistema segue o padro POSIX que o mesmo usado por sistemas UNIX e suas variantes. Assim, aprendendo o Linux voc no encontrar muita dificuldade em operar um sistema do tipo UNIX, FreeBSD, HPUX, SunOS, etc., bastando apenas aprender alguns detalhes encontrados em cada sistema. O cdigo fonte aberto permite que qualquer pessoa veja como o sistema funciona (til para aprendizado), corrija alguma problema ou faa alguma sugesto sobre sua melhoria, esse um dos motivos de seu rpido crescimento, do aumento da compatibilidade de perifricos (como novas placas sendo suportadas logo aps seu lanamento) e de sua estabilidade. Outro ponto em que ele se destaca o suporte que oferece a placas, CD Roms e outros tipos de dispositivos de ltima gerao e mais antigos (a maioria deles j ultrapassados e sendo completamente suportados pelo sistema operacional). Este um ponto forte para empresas que desejam manter seus micros em funcionamento e pretendem investir em avanos tecnolgicos com as mquinas que possui. Hoje o Linux desenvolvido por milhares de pessoas espalhadas pelo mundo, cada uma fazendo sua contribuio ou mantendo alguma parte do kernel gratuitamente. Linus Torvalds ainda trabalha em seu desenvolvimento e tambm ajuda na coordenao entre os desenvolvedores.

CAIXAS DE DILOGO Para Cancelar a tarefa atual Clicar no comando correspondente Clicar no boto selecionado Avanar pelas opes Retornar pelas opes Avanar pelas guias Retornar pelas guias Clicar em um boto caso o controle atul seja um boto Abrir salvar em ou Examinar na caixa de dilogo Salvar como ou Abrir Pressione ESC ALT + letra sublinhada ENTER TAB SHIFT + TAB CTRL + TAB CTRL + SHIFT + TAB BARRA DE ESPAO F4

Atualizar a caixa de dilogo Salvar como F5 ou Abrir

O Sistema Operacional LINUX

Software Livre
Softwares Livres so programas que possuem o cdigo fonte includo (o cdigo fonte o que o programador digitou para fazer o programa) e voc pode modificar ou distribui los livremente. Existem algumas licenas que permitem isso, a mais comum a General Public Licence (ou GPL). Os softwares livres muitas vezes so chamados de programas de cdigo aberto (ou OSS). Muito se acredita no compartilhamento do conhecimento e tendo liberdade e cooperar uns com outros, isto importante para o aprendizado de como as coisas funcionam e novas tcnicas de construo. Existe uma longa teoria desde 1950 valorizando isto, muitas vezes pessoas assim so chamadas de "Hackers ticos".

O suporte ao sistema tambm se destaca como sendo o mais eficiente e rpido do que qualquer programa comercial disponvel no mercado. Existem centenas de consultores especializados espalhados ao redor do mundo. Voc pode se inscrever em uma lista de discusso e relatar sua dvida ou alguma falha, e sua mensagem ser vista por centenas de usurios na Internet e algum ir te ajudar ou avisar as pessoas responsveis sobre a falha encontrada para devida correo. Algumas Caractersticas do Linux

J pensou no seu desempenho em um 486 ou Pentium ; O crescimento e novas verses do sistema no provocam lentido, pelo contrario, a cada nova verso os desenvolvedores procuram buscar maior compatibilidade, acrescentar recursos teis e melhor desempenho do sistema (como o que aconteceu na passagem do kernel 2.0.x para 2.2.x). No requerida uma licena para seu uso. O GNU/Linux licenciado de acordo com os termos da GNU Acessa sem problemas discos formatados pelo DOS, Windows, Novell, OS/2, NTFS, SunOS, Amiga, Atari, Mac, etc. Utiliza permisses de acesso a arquivos, diretrios e programas em execuo na memria RAM. VIRUS NO LINUX! Em todos esses anos de existncia, o nmero de registro de vrus no LINUX foi quase zero. Isto tudo devido a grande segurana oferecida pelas permisses de acesso do sistema que funcionam inclusive durante a execuo de programas e o fato do cdigo fonte ser aberto. Rede TCP/IP mais rpida que no Windows e tem sua pilha constantemente melhorada. O GNU/Linux tem suporte nativo a redes TCP/IP e no depende de uma camada intermediria como o Winsock. Em acessos via modem a Internet, a velocida de de transmisso 10% maior. Jogadores do Quake ou qualquer outro tipo de jogo via Internet preferem o Linux por causa da maior velocidade do Jogo em rede. fcil rodar um servidor Quake em seu computador e assim jogar contra vrios adversrios via Internet. Roda aplicaes DOS atravs do DOSEMU. Para se ter uma idia, possvel dar o boot em um sistema DOS qualquer dentro dele e ao mesmo tempo usar a multitarefa deste sistema. Roda aplicaes Windows atravs do WINE Suporte a dispositivos infravermelho Suporte a rede via rdio amador Suporte a dispositivos Plug and Play Suporte a dispositivos USB Vrios tipos de firewalls de alta qualidade e com grande poder de segurana de graa Roteamento esttico e dinmico de pacotes Ponte entre Redes Proxy Tradicional e Transparente Possui recursos para atender a mais de um endereo IP na mesma placa de rede, sendo muito til para situaes de manuteno em servidores

de graa e desenvolvido voluntariamente por programadores experientes, hackers, e contribuidores espalhados ao redor do mundo que tem como objetivo a contribuio para a melhoria e crescimento deste sistema operacional. Muitos deles estavam cansados do excesso de propaganda (Marketing) e baixa qualidade de sistemas comerciais existentes. Convivem sem nenhum tipo de conflito com outros sistemas operacionais (com o DOS, Windows, Netware) no mesmo computador. Multitarefa real Multiusurio Suporte a nomes extensos de arquivos e diretrios (255 caracteres) Conectividade com outros tipos de plataformas como Apple, Sun, Macintosh, Sparc, Alpha, PowerPc, ARM, Unix, Windows, DOS, etc. Proteo entre processos executados na memria RAM Suporte ha mais de 63 terminais virtuais (consoles) Modularizao O GNU/Linux somente carrega para a memria o que usado durante o processamento, liberando totalmente a memria assim que o programa/dispositivo finalizado Devido a modularizao, os drivers dos perifricos e recursos do sistema podem ser carregados e removidos completamente da memria RAM a qualquer momento. Os drivers (mdulos) ocupam pouco espao quando carregados na memria RAM (cerca de 6Kb para a Placa de rede NE 2000, por exemplo) No h a necessidade de se reiniciar o sistema aps a modificar a configurao de qualquer perifrico ou parmetros de rede. Somente necessrio reiniciar o sistema no caso de uma instalao interna de um novo perifrico, falha em algum hardware (queima do processador, placa me, etc.). No precisa de um processador potente para funcionar. O sistema roda bem em computadores 386sx 25 com 4MB de memria RAM (sem rodar o sistema grfico X, que recomendado 8MB de RAM).

de redes ou para a emulao de "mais computadores" virtualmente. O servidor WEB e FTP podem estar localizados no mesmo computador, mas o usurio que se conecta tem a impresso que a rede possui servidores diferentes. O sistema de arquivos usado pelo Linux (Ext2) organiza os arquivos de forma inteligente evitando a fragmentao e fazendo o um poderoso sistema para aplicaes multi usurias exigentes e gravaes intensivas. Permite a montagem de um servidor Web, E mail, News, etc. com um baixo custo e alta performance. O melhor servidor Web do mercado, o Apache, distribudo gratuitamente junto com o Linux. O mesmo acontece com o Sendmail Por ser um sistema operacional de cdigo aberto, voc pode ver o que o cdigo fonte (o que foi digitado pelo programador) faz e adapta lo as suas necessidades ou de sua empresa. Esta caracterstica uma segurana a mais para empresas srias e outros que no querem ter seus dados roubados (voc no sabe o que um sistema sem cdigo fonte faz na realidade enquanto esta processando o programa). Suporte a diversos dispositivos e perifricos disponveis no mercado, tanto os novos como obsoletos Pode ser executado em 10 arquiteturas diferentes (Intel, Macintosh, Alpha, Arm, etc.) Consultores tcnicos especializados no suporte ao sistema espalhados por todo o mundo

depois Ctrl+Alt+Del. NUNCA d Reset: danificar seu sistema de arquivos.

Comandos Bsicos do Linux


man mostra informaes sobre comandos em geral. $ man ls (informaes sobre o comando ls) bdiff compara dois arquivos textos grandes. $ bdiff big1.txt big2.txt (mostra diferenas na tela) cal exibe um calendrio. $ cal 2002 (exibe calendrio de 2002) cat mostra o contedo e cria arquivos. $ cat arq.txt (mostra na tela o contedo de arq.txt) $ cat arq1.txt > arq.txt (sobrescreve arq.txt com arq1.txt) $ cat arq2.txt >> arq1.txt (adiciona arq2.txt em arq1.txt ) $ cat > novo.txt (digitao do texto) (cria arquivo via teclado) Ctrl_d cd muda de diretrio. $ cd (vai para o diretrio raiz do usurio) $ cd docs (vai para o sub-diretrio docs) $ cd .. (volta um nvel) chmod muda permisses de arquivos. proprietrio: ugo user, group, others permisso: rwx read, write, execute $ chmod ugo+w arq.txt (permite que todos escrevam) $ chmod u+x prog (permite que o usurio execute prog) $ chmod go-r arq.txt (no permite que group e others leiam) clear limpa a tela. (anlogo ao cls do DOS) $ clear cmp compara dois arquivos; mostra a localizao (linha e byte) da primeira diferena entre eles. $ cmp arq1.txt arq2.txt (mostra resultado na tela) comm compara dois arquivos para determinar quais linhas so comuns entre eles. $ comm arq1.txt arq2.txt txt (mostra resultado na tela) cp copia arquivos. $ cp arq.txt arq2.txt (faz cpia de arq.txt com nome de arq2.txt) $ cp arq.tgz ~/ (copia arq.tgz para o diretrio raiz do usurio) date retorna a data e a hora do sistema. $ date df mostra espao usado, livre e capacidade parties/HD. $ df -k diff compara dois arquivos textos. $ diff arq1.txt arq2.txt (mostra diferena na tela) $ diff arq1.txt arq2.txt > lixo (grava diferenas em lixo) du relatrio de uso do disco. $ du sk ~ (lista subdiretrios do usurio, em Kbytes) env mostra a configurao das variveis do sistema. $ env | more (mostra configurao, pgina por pgina) expr chamado comando bombril (1001 utilidades). $ expr length teste (retorna: 5 n. de caracteres) $ expr 2 \* 3 (retorna: 6 resultado do produto) $ $ expr 15 / 4 (retorna: 3 trunca p/ o menor inteiro) find procura um arquivo no HD. $ find / -name arq.txt print (procura arq.txt a partir do raiz) finger mostra informaes dos usurios. $ finger silva (mostra informaes de todos usurios que tm silva) fold formata arquivos textos. $ fold s w60 arq.txt > arq2.txt (corta texto na coluna 60, mantendo strings inteiras)

Principais Comandos
Estrutura de diretrios do Linux
/bin arquivos executveis (binrios); /boot arquivos de inicializao; /dev arquivos de dispositivos de entrada/sada; /etc configurao do sistema da mquina local; /home diretrios dos usurios; /lib arquivos das bibliotecas compartilhadas; /mnt ponto de montagem de partio temporria; /root diretrio local do superusurio (root); /sbin arquivos de sistema essenciais; /tmp arquivos temporrios; /usr arquivos de acesso por usurios; /var informao varivel.

O arquivo .cshrc
Para a shell csh, o arquivo de configurao correspondente ser o .cshrc. Outras shells disponveis: ksh (.kshrc), bash (.bashrc); tsh (.tshrc); etc. Exemplo de .cshrc: Para habilitar o .cshrc: $ source .cshrc (no diretrio raiz do usurio)

Passos para acessar o Linux


Reiniciar o sistema; Reiniciar o sistema; Escolha verso Linux no menu; OU Digitar linux no boot; Entrar com login e password. Entrar com login e password.

Como sair do Linux.


do prompt: digite Ctrl+Alt+Del. de uma janela: primeiro digite Ctrl+Alt+Backspace,

free exibe a memria livre, usada, e os buffers da RAM. $ free gcc compilador C e C++. $ gcc c programa.c (compila, criando programa.o) $ gcc o prog programa.c (compila e cria executvel prog) g77 compilador Fortran. $ g77 c programa.f (compila, criando programa.o) $ g77 o prog programa.f (compila e cria executvel prog) grep procura por uma determina string. $ grep linux arq.txt (busca string linux no arquivo arq.txt) gzip compacta arquivo. $ gzip arq.txt (compacta arquivo arq.txt

tail exibe o fim de um arquivo. $ tail f arq.txt (mostra as 10 ltimas linhas de arq.txt) tar (tape archive) agrupa arquivos para backup. $ tar -cvf arq.tar ~/* (gera backup a partir do raiz do usurio) $ tar cvf docs.tar *.doc (gera backup de todos os arqs. .doc) $ tar -xvf arq.tar (restaura backup) $ tar tvf arq.tar (lista o contedo de um backup) uname exibe a verso do Linux. $ uname a (exibe todas as informaes) wc exibe detalhes sobre o arquivo. $ wc lwc arq.txt (mostra n. de linhas, palavras e caracteres) who mostra quem est logado na mquina.

arq.txt.gz) whoami mostra o username com que logou na mquina.

gunzip descompacta arquivo. $ gunzip arq.txt.gz (descompacta arquivo arq.txt .gz

arq.txt)

head exibe o incio de um arquivo $ head f arq.txt (mostra as 10 primeiras linhas de arq.txt) less mostra contedo de um arquivo. $ less letter.txt (mostra o contedo de letter.txt) logout sai da sesso atual. $ logout lpr imprime arquivo. $ lpr Php4mv letter.ps (imprime letter.ps na impr. Hp4mv) ls lista arquivos. (mesma funo que o dir do DOS) $ ls (lista nomes arquivos) $ ls a (lista nomes arquivos ocultos) $ ls *.txt (lista todos os arquivos com extenso .txt) $ ls l (mostra permisses, bytes, diretrio, etc.) $ ls | more (exibe contedo da lista, pgina por pgina) $ ls lt (lista arqs. classificados pela hora de criao/alterao) $ ls lu (lista arqs. classificados pela hora do ltimo acesso) mail usado para ler ou enviar emails. $ mail (ambiente para manipulao de e_mails) $ mail s assunto brunoguilhen@gmail.com < arq.txt (envia contedo de arq.txt para o e_mail indicado) mkdir cria diretrio. $ mkdir docs (cria diretrio docs no diretrio corrente) $ mkdir ~/temp/docs (cria subdiretrio docs no diretrio temp) more exibe contedo de um arquivo pgina por pgina. $ more arq.txt([barra de espao] muda tela; [enter] muda linha) mv move e/ou renomeia arquivos. $ mv teste.hp ~/docs (move arquivo) $ mv arquivo1.txt arquivo2.txt (renomeia arquivo) $ mv arq1.txt ~/docs/arq2.txt (move e renomeia arquivo) passwd muda a senha. $ passwd (pede-se a senha antiga e 2 vezes a nova senha) ps lista processos ativos. $ ps aux | more (lista processos ativos, tela por tela) rm apaga arquivos. $ rm arquivo.txt (apaga arquivo) $ rm i arquivo.txt (pede confirmao antes de apagar) rmdir apaga um diretrio. $ rmdir docs (apaga diretrio docs vazio) $ rmdir r dcos (apaga diretrio docs cheio) sleep atrasa o comando. $ sleep 60 && echo testando... (mostra msg. aps 60 s) sort classifica contedo de arquivo. $ sort arq.txt > arq_ord.txt (ordena arq.txt e salva em arq_ord.txt)

write enviar mensagens para outro usurio, na mesma mquina. $ write usuario1 $ (mensagem) (envia mensagem p/ usuario1) $ Ctrl_d

Curingas
* p/ todos os arqs., exceto os ocultos ($ ls *) .* p/ todos os arqs. ocultos ($ ls .*) *.* p/ somente os que tiverem extenso ($ ls *.*) ? p/ substituir uma letra qualquer ($ rm arq?.txt) ?? p/ substituir duas letras quaisquer ($ rm arq??.txt)

MICROSOFT WORD.
O Microsoft Word o editor de textos padro da Microsoft e o mais utilizado entre os usurios. O software utiliza o padro windows e portanto as opes de janelas sero as mesmas vistas para as janelas do windows. O ttulo padro da janela do Word documento 1 e a extenso padro do Word .doc. Outro conceito importante no Microsoft Word o conceito de macro: Macro Macro um programa criado por um usurio, em VBA (Visual Basic Aplication), que executa uma determinada funo especfica determinada pelo usurio. Nos conceitos de segurana, a ativao de macros representa um risco muito grande para a segurana do sistema pois, os vrus de macro correspondem a grande parte dos vrus espalhados pelo mundo digital

Barra de Ferramentas Padro

Barra de Ferramentas Formatao

Figura 15 Janela do Word.

As figuras que seguem mostram as opes de menu do Microsoft Word.

Figura 16 Menu Arquivo

Figura 17 Menu Editar

Figura 19 Menu Inserir

Figura 18 Menu Exibir

Figura 20 Menu Formatar

Figura 23 Menu Janela

Figura 21 Menu Ferramentas

Figura 24 Menu Ajuda A tabela a seguir mostra um esboo dos botes presentes nas barras de ferramentas padro e formatao. Barra de ferramentas padro: Novo documento em branco Abrir (Abre uma janela para procurar os arquivos nos diretrios do micro). Salvar (Salva as ltimas alteraes feitas). Correio Eletrnico( permite enviar o documento em edio por e-mail). Imprimir (manda todo o documento em edio para a impresso). Visualizar impresso. Correo ortogrfica e gramatical. Recortar (Recorta parte de um texto ou uma figura selecionada). Copiar (Copia na rea de transferncia um objeto selecionado). Colar (Busca objeto na rea de transferncia para colar).

Figura 22 Menu Tabela

Pincel (Copia o formato de um objeto ou texto selecionado e aplica a um objeto ou texto clicado). Desfazer (Reverte o ltimo comando ou exclui a ltima entrada digitada). Refazer (Reverte o comando desfazer). Inserir Hyperlink (Permite associar um texto a uma pgina web ou arquivo qualquer). Tabelas e Bordas (Permite a edio de tabelas e bordas). Inserir Tabela. Inserir Planilha do Microsoft Excel. Colunas (Permite colunas). dividir o texto em

Alinha o texto na margem esquerda. Centraliza o texo. Alinha o texto na margem direita. Alinha o texto nas margens direita e esquerda. Aplica uma seqncia numrica ao texto. Aplica uma seqncia em forma de caracteres ao texto. Diminui o recuo do texto (recuo esquerda). Aumenta o recuo do texto (recuo direita). Insere bordas ao texto. Aplica realce ao texto. Seleciona a cor da fonte.

Desenho (Ativa ou desativa a barra de ferramentas desenho). Estrutura do documento (Painel vertical no canto esquerdo que dispe o documento em tpicos). Mostrar\Ocultar (Marca atravs de caracteres todos os espaos do texto). Zoom (Reduz ou amplia a visualizao do texto em edio). Ajuda do Microsoft Word (Abre um assistente que fornece tpicos de ajuda).

Dicas: Ao clicar no boto pincel nenhuma caixa de dilogo ser aberta. O boto pincel no leva hiperlink. Na configurao padro, tendo uma impressora instalada, um clique no boto imprimir no abre nenhuma janela. A mesma ao acontece no PowerPoint e Internet Excel, Explorer. Barra de ferramentas formatao: Seleciona o estilo de pargrafo a ser aplicado ao texto. Seleciona o tipo de letra a ser utilizada no documento. Seleciona o tamanho da fonte do texto a ser utilizado. Aplica a formatao negrito. Aplica a formatao itlico. Aplica a formatao sublinhado.

Dicas: S possvel inserir ndice automtico em um documento do Word se o estilo de formatao de pargrafo for Ttulo. No necessrio selecionar todo o pargrafo para aplicar as funes de alinhamento. Basta um clique em qualquer palavra do pargrafo e selecionar a opo de alinhamento. Para aplicar as configuraes de negrito, itlico, sublinhado e cor de fonte basta clicar na palavra e selecionar a opo desejada. No necessrio selecionar.

Conceitos de proteo e segurana no Word. O Microsoft Word possui recursos de segurana que permitem que documentos sejam protegidos e at mesmo impedidos de serem abertos. Essas funes so habilitadas no item salvar como do menu arquivo. Com a janela salvar como aberta, basta clicar no item ferramentas>opes de segurana como mostra a figura 25a e 25b a seguir:

Figura 25a Menu salvar como.

Figura 26 Caixa de dilogo salvar da guia salvar como. possvel encontrar as mesmas opes de proteo de um documento do Word atravs do menu ferramentas>opes... escolhendo a guia segurana. Outros elementos do Word: Na barra vertical de rolagem encontra-se elementos que permitem a navegao no documento. Pgina anterior salta com o cursor para a pgina imediatamente anterior que ele estava. Prxima pgina salta com o cursor para a pgina imediatamente posterior que ele estava. Selecionar o objeto da procura permite usar ferramentas de procura (palavra, figuras, pgina, etc) no documento em edio. Na barra horizontal de rolagem encontra-se elementos que permitem exibir o documento de quatro formas diferentes: Modo normal exibe o documento no modo normal que o padro para as operaes de processamento de texto. Modo de exibio layout da web permite mostrar o documento na forma como ele ser apresentado em um navegador da web. Modo de exibio layout de impresso exibe o documento na forma como ele ser impresso. Ocupa mais memria no sistema, portanto a rolagem pode ficar mais lenta se o documento conter muitas figuras.

Figura 25b Guia ferramentas do menu salvar como. Ao selecionar opes gerais... ser aberta caixa de dilogo salvar mostrada abaixo, nessa caixa s escolher entre as opes senha de proteo e senha de gravao. A opo senha de proteo s permite que o documento seja aberto, ou seja, s pode ser executado por um usurio se o mesmo possuir uma senha. Sem a senha de proteo o usurio no tem acesso ao contedo do documento. A opo senha de gravao permite que o documento seja executado, mas para salvar alguma alterao ser necessrio a senha de gravao. O usurio tem a opo de salvar o documento com outro nome e com isso a senha de gravao para o novo documento deixa de ser necessria.

Modo de estrutura de tpicos Muda para o modo de exibio de estrutura de tpicos, no qual voc pode examinar e trabalhar com a estrutura do arquivo no formulrio de estrutura de tpicos clssico.

As principais teclas de atalho no Word so:


Home = Vai para o incio da linha End = Vai para o final da linha. Ins = Alterna o modo de edio em Inserir ou sobrescrever Del = Exclui caracteres da esquerda para direita Backspace = Exclui caracteres da direita para esquerda Enter = Quebra a linha iniciando uma nova linha F1 = Chama o Assistente de Ajuda do Word F2 = Move o texto selecionado para posio especfica F3 = Insere autotexto F5 = Aciona a janela "Localizar/Substituir/Ir para" F7 = Verifica Ortografia e gramtica F8 = Facilita na seleo de texto com as teclas de direo F10 = Aciona o menu F12 = Salvar como Ctrl+Enter = Quebra a pgina na posio atual Ctrl+PageUp = Vai para edio anterior Ctrl+PageDown = Vai para a prxima edio Ctrl+Home = Vai para o incio do documento Ctrl+End = Vai para o final do documento Ctrl+Insert = Copia texto ou imagem para rea de transferncia Ctrl+[ = Aumenta o tamanho da fonte do texto selecionado Ctrl+] = Diminui o tamanho da fonte do texto selecionado Ctrl+0 = Alterna espaamento do pargrafo entre simples e duplo Ctrl+1 = Formata pargrafo para espaamento simples Ctrl+2 = Formata pargrafo para espaamento duplo Ctrl+5 = Formata pargrafo para espaamento 1 e 1/2 Ctrl+A = Abre outro arquivo de texto Ctrl+B = Salva o documento atual Ctrl+C = Copia texto ou imagem para rea de transferncia Ctrl+D = Formata fonte Ctrl+E = Aplica centralizado Ctrl+G = Aplica alinhamento direita Ctrl+I = Aplica itlico ao texto selecionado Ctrl+J = Aplica alinhamento justificado Ctrl+K = Insere hyperlink Ctrl+L = Localiza texto Ctrl+M = Aumenta o recuo Ctrl+N = Aplica negrito ao texto selecionado Ctrl+O = Cria um novo documento Ctrl+P = Imprime documento atual Ctrl+R = Refaz a ao desfeita Ctrl+S = Aplica sublinhado ao texto selecionado Ctrl+T = Seleciona todo o texto Ctrl+U = Substitui texto Ctrl+V = Cola o contedo da rea de transferncia na posio atual Ctrl+W = Fecha o documento atual Ctrl+X = Recorta texto ou imagem para rea de transferncia Ctrl+Y = Aciona a janela "Ir para" Ctrl+Z = Desfaz a ltima ao Ctrl+F2 = Visualiza impresso Ctrl+F4 = Fecha o documento atual Ctrl+F5 = Restaura a janela do Word caso ela esteja maximizada Ctrl+F9 = Insere campo

Ctrl+F10 = Alterna a janela do Word em normal ou maximizada Ctrl+F12 = Abre um documento em outra janela do Word Ctrl+Shift+( = Exibe o trmino do pargrafo Ctrl+Shift+) = Oculta o trmino do pargrafo Ctrl+Shift+F5 = Adiciona Indicador Ctrl+Shift+F8 = Facilita a seleo de colunas de texto Ctrl+Shift+F12 = Imprime Ctrl+Shift+0 = Alterna o texto entre normal e Subscrito Ctrl+Shift+A = Aciona a formatao Todas maisculas Ctrl+Shift+B = Formata o texto com a fonte Times New Roman Ctrl+Shift+D = Formata o texto com Sublinhado duplo Ctrl+Shift+E = Aciona o modo Alteraes Ctrl+Shift+F = Aciona a caixa Fonte Ctrl+Shift+J = Move o recuo a esquerda Ctrl+Shift+P = Aciona a caixa tamanho da fonte Ctrl+Shift+Q = Formata o texto com a fonte Symbol Ctrl+Shift+U = Aciona a caixa de estilos Ctrl+Shift+W = Sublinha palavra por palavra do texto selecionado Ctrl+Shift+Z = Formata o texto com a fonte Times New Roman Ctrl+Shift+Home = Seleciona da posio atual at o incio Ctrl+Shift+End = Seleciona da posio atual at o final Ctrl+Alt+F1 = Executa o Sistema de informaes Microsoft Ctrl+Alt+F2 = Abre um documento em outra janela do Word Ctrl+Alt+Home = Seleciona objeto de procura Alt+Shift+F11 = Executa o editor de scripts da Microsoft Alt+Shift+Esquerda ou direita = Alterna texto tipos de ttulo Alt+Shift+Acima ou abaixo = Move o texto selecionado na direo desejada Alt+Backspace = Desfaz a ltima ao Alt+Esc = Minimiza o Word Alt+Espao = Aciopna menu de controle Alt+F3 = Cria autotexto Alt+F4 = Finaliza Word Alt+F5 = Restaura a janela do Word caso ela esteja maximizada Alt+F8 = Cria macro Alt+F10 = Alterna a janela do Word em normal ou maximizada Alt+F11 = Executa o editor Visual Basic do Word Shift+Insert = Cola o contedo da rea de transferncia na posio atual Shift+PageUp = Seleciona pginas de texto acima Shift+PageDown = Seleciona pginas de texto abaixo Shift+F1 = Aciona a opo "O que isto ?" Shift+F3 = Alterna texto selecionado em maiscula ou minscula Shift+F4 = Vai para o incio da pgina atual Shift+F5 = No identificado ainda Shift+F7 = Dicionrio de sinnimos Shift+F10 = Abre o menu de contexto Shift+F11 = Aciona marcadores Shift+F12 = Salvar como

WORD 2003
Poucas mudanas ocorreram do Word 2002 para o Word 2003. A criao de novos botes na barra de ferramentas padro uma dessas mudanas. A principal mudana ficou por conta do visual, o word 2003 apresentou uma caracterstica mais tridimensional na hora de apresentar os botes, dando uma forma mais arredondada. Os botes que entraram no word 2003 que no estavam no 2002 so:

Boto Permisso Ajuda a evitar que e-mails e documentos confidenciais sejam encaminhados, editados ou copiados por pessoas no autorizadas. Boto novo e-mail muito parecido com o boto e-mail. Cria um novo documento em branco permitindo que o usurio escreva um e-mail. Boto Pesquisar permite a pesquisa por sinnimos ou tradues de uma palavra. Outras inseres ocorreram a nvel de menu, por exemplo, no menu ajuda uma gama de novas informaes de comunicao direta com a Microsoft foram inseridas. As ausncias ficaram por conta dos menus, por exemplo, no menu ajuda a falta do item O que isso que permitia ao usurio saber quais eram as funes de cada um dos botes das barras de ferramentas e tambm de saber qual a formatao de fonte, pargrafo e seo de um texto. Outra ausncia foi a do assistente do office, o bonequinho de ajuda do office que aparecia na forma de clip, cachorro, gato, gnio, etc. No Word 2003 ele no esta presente diretamente mas necessrio ativ-lo por meio do menu ajuda.

SALVAR UM DOCUMENTO Para salvar um documento d um clique no boto ( ) Salvar. Ou pelo atalho: Ctrl + S Aparacer o menu 'Salvar Como. Escolha um nome e a pasta que desejar e clique no boto 'Salvar'. FECHAR UM DOCUMENTO Para fechar um documento d um clique em Arquivo/Fechar. Ser fechado o documento que voc estava usando, deixando o BrOffice.org livre para comear novos trabalhos, seja ele texto, planilha, apresentaes ou banco de dados.

BROFFICE.ORG WRITTER INTRODUO O BrOffice.org Writer 2.0 para Windows/Linux e outras plataformas um poderoso processador de textos, muito parecido com o Microsoft Word, sendo integrante do pacote de aplicativos para escritrio BrOffice.org 2.0. Ele permite a criao, edio e manipulao de diversos tipos de textos, permite tambm o uso de figuras, planilhas e grficos do BrOffice.org Calc, que muito semelhante ao Microsoft Excel, e pode ainda preparar textos para serem usados no BrOffice.org Impress, ferramenta muito semelhante ao Microsoft PowerPoint, tambm integrante da famlia BrOffice.org Para iniciar o Writer 2.0, d um clique sobre o boto iniciar (No Windows), ou no menu K (No caso do linux com KDE), posicione-se sobre o item Programas(No Windows) ou no item BrOffice.org 2.0(No Linux) e clique sobre BrOffice.org Writer INSERIR TEXTO Ao abrir o BrOffice.org Writer, voc pode comear a inserir texto imediatamente em um documento. Observe que o 'Writer' sempre comea com um documento padro chamado 'Sem Ttulo1', com o cursor no topo do documento onde o texto que voc digita ir aparecer.

INICIAR UM NOVO DOCUMENTO Para iniciar um novo documento d um clique em, ou use o atalho: Ctrl + N + B

ABRIR UM DOCUMENTO Para abrir um documento d um clique no boto ( ) e selecione o arquivo, e depois pressione 'Abrir'. Ou use o atalho: Ctrl + o Lembre-se de quando for escolher o texto que ser aberto, v na opo 'Arquivo do tipo' e mude para 'Todos os arquivos'. SELECIONAR TEXTO Para selecionar parte de um texto, d um clique no fim ou incio do texto que voc deseja selecionar, arraste sem soltar o boto do mouse at onde voc deseja selecionar e solte ao final. Ou pressione Ctrl + A ,para selecionar tudo. RECORTAR, COPIAR E COLAR TEXTO Selecione o texto que voc deseja recortar e colar. Para isso temos duas maneiras: A

A seta para esquerda desfaz. A seta para direita refaz. LOCALIZAR & SUBSTITUIR TEXTO Voc pode usar o recurso Localizar do Writer para localizar um texto, caracteres, formatao de pargrafos ou at mesmo caracteres especiais. Para localizar determinado texto em um documento clique no cone com desenho de um pequeno binculo. Ou pressione Ctrl + F As instrues continuam na prxima pgina --> Digite o palavra procurada em Procurar Por e clique no boto Localizar, se desejar substituir uma palavra por outra digite a palavra que ser alterada no campo Procurar Por e digite depois no campo Substituir Por a nova palavra que ira substituir a palavra desejada.

ORTOGRAFIA E GRAMTICA

O Writer 2.0 exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas. Clique no cone indicado.

primeira aps voc selecionar o texto, clique com o boto direito do mouse e escolha por copiar, recortar, ou colar.

O segundo modo : Selecione um pargrafo que voc deseja copiar e colar. D um clique no boto ( de ferramenta Padro. ) Recortar na barra

NEGRITO, ITLICO E SUBLINHADO Selecione o texto que voc deseja formatar D um clique no boto ( ) Negrito para aplicar a formatao Negrito ao texto D um clique no boto ( ) Itlico para aplicar a formatao Itlico ao texto D um clique no boto ( ) Sublinhado para aplicar a formatao Sublinhado ao texto

D um clique no boto ( ) Copiar na barra de ferramenta Padro. D um clique para posicionar o cursor no documento onde voc deseja colar o texto. D um clique no boto ( ) Colar.

FONTE, TAMANHO E COR Alterar Fonte Selecione o texto que deseja formatar. D um clique no campo Fonte na barra de

DESFAZER E REFAZER ALTERAES s vezes, voc faz alteraes no texto e, depois, decide que no quer a alterao. Em vez de comear de novo, voc pode desfazer e refazer as alteraes.

ferramentas Formatao e d um clique na fonte deseja (Ex: Arial).

ALTERAR TAMANHO & REALAR O TEXTO

Para alterar o tamanho da fonte selecione o texto que deseja alterar e clique em:

D um clique no boto ( ) Numerao na barra de ferramentas Formatao. Marcadores Selecione o texto que voc deseja transformar em uma lista com marcadores. D um clique no boto ( ) Marcadores na barra de ferramentas Formatao. Para alternar a figura dos marcadores, basta que selecione o texto marcado e d um clique com o boto direito do mouse na regio selecionada, em seguida clique em 'Numerao/Marcadores', selecione a opo desejada e clique em 'OK' Ex:

D um clique na seta ( ) Cor da Fonte escolha a cor desejada, e clique em na cor. Chame a ateno para determinada parte de seu texto usando o boto Realar Selecione o texto desejado e clique no boto Realar. Voc pode escolher cores diferentes para realar seu texto, basta selecionar o texto e clicar na cor.

Boto Realar a segunda opo em amarelo.

BORDAS Para criar e manipular as bordas no BrOffice.org Writer, clique em Inserir>Quadro e procure a aba Bordas: ALINHAMENTO Ao digitar seu texto em um documento, o texto automaticamente se alinha com a margem esquerda. D um clique no boto( ) Alinhar Direita na barra de ferramentas para alinha direita Ctrl+R D um clique no boto( ) Alinha Esquerda na barra de ferramentas para alinha o texto esquerda D um clique no boto( ) Centralizar na barra de ferramentas para deixar o texto centralizado. - Ctrl +E Existe ainda a opo Justificado( ) RECUAR PARGRAFOS Voc pode recuar um pargrafo inteiro para direita da margem esquerda a fim de destaca-lo no texto usando o mtodo acima. TABULAO

EDITANDO AS PROPRIEDADES DO DOCUMENTO Para editar as propriedades do documento que est aberto clique em 'Arquivo'>'Propriedades...'

NMEROS E MARCADORES Numerao Selecione o texto que voc deseja transformar em uma lista numerada.

Voc pode definir diferentes tipos de paradas de tabulao: esquerda, direita, decimal ou

Dica: Voc pode dar um clique duplo na figura para abrir a caixa de dilogo para Formatar a figura.

VISUALIZAR EM MODO 'TELA INTEIRA' Para visualizar em modo 'Tela Inteira' v em: Exibir/Ver e de um clique em 'Tela Inteira' ou se preferir, use o atalho no teclado, clicando em: Ctrl+Shift+J NMEROS DE PGINAS & CABEALHO E RODAP O Writer pode, automaticamente, inserir os nmeros das pginas nos seus documentos e imprimir esses nmeros na posio que voc determinar. clique em: Inserir>Cabealho>Padro Inserir>Rodap>Padro Para alinhar as bordas clique no marcador da rgua: [ ]

centralizada.

Tabulao alinhada esquerda

Tabulao alinhada direita

ESPAAMENTO DA LINHA Selecione o texto que voc deseja alterar. Clique em Formatar/ Pargrafo para abrir a caixa de dilogo 'Pargrafo' e procure o campo 'Espaamento de Linhas', selecionando a opo que voc queira. QUEBRA AUTOMTICA DE FIGURAS D um clique sobre a figura de sua escolha com o boto esquerdo do mouse e depois clique uma vez com o boto direito; v em 'Quebra Automtica' e escolha a opo de quebra de pgina. Aconselho escolher a opo Quebra Automtica de Pgina INSERIR FIGURAS Para inserir uma figura em seu documento clique com o cursor no local onde deseja inserir a figura. clique em : Inserir>Figura>Do Arquivo

Os cabealhos (a cima) e rodaps (a baixo), so os textos e nmeros que aparecem impressos na parte superior e/ou inferior de cada pgina de um documento, respectivamente.

Dica: Voc pode tambm inserir nmeros de pginas, horas, data, notas. Inserir>Campos>clique na opo desejada Inserir>Nota

VISUALIZAR EM ZOOM

Para visualizar seu texto em zoom v na opo Exibir/Ver no canto superior da tela e clique na opo 'Zoom' identificado por um desenho de uma pequena lupa. Na janela que for aberta selecione a porcentagem que voc deseja ampliar e clique em 'OK'

Depois s clicar na figura que desejar e arrastar para o texto.

IMPRIMIR UM DOCUMENTO Arquivo>Imprimir Ctrl + P Para imprimir a seleo do texto que voc quer, clique apenas na opo 'Seleo' da janela aberta e depois em 'OK'.

INSERIR TABELA
Para criar uma tabela v em: Inserir>Tabela Ou clique em Ctrl + F12 Digite um nome qualquer para a tabela se desejar. No campo Tamanho digite o nmero de colunas e linhas que voc deseja e depois clique em 'OK':

CRIANDO FIGURAS E DIAGRAMAS Clique no pequeno lpis verde ('Funes de Desenho') e repare que no canto inferior da tela ser aberto uma barra. Escolha uma figura em uma opo na barra, que mais lhe agradar e clique com o boto esquerdo arrastando sem soltar at uma rea vazia do texto e solte o boto do mouse: EFEITO FONTWORK Para produzir efeito semelhante ao 'WordArt' do Microsoft Office, v na barra 'Funo de Desenho'(processo descrito acima) e clique na opo 'Galeria do FontWork'. Selecione o modelo desejado, clique em 'OK' e o modelo ser aberto: Digite o texto que quiser e repare que abrir uma etiqueta no centro do 'fontwork':

SALVANDO EM PDF Para transformar seu texto do BrOffice.org em PDF clique em Arquivo>Exportar como PDF... e salve, ou clique no cone : ()

GALERIA DE IMAGENS: Para acessar a galera de Imagens do BrOffice.org clique em Ferramentas>Gallery/Galeria

Agora apague o que estiver escrito na etiqueta e digite o texto que quiser colocar o efeito, depois selecione uma rea vazia do texto para que o processo se conclua. ALTERNANDO ENTRE TEXTOS ABERTOS Para alternar entre textos abertos no BrOffice.org, clique em 'Janela' no campo superior da tela selecione o texto que voc deseja abrir, para voltar no texto anterior o processo o mesmo.

Matheus Santana Lima

MICROSOFT EXCEL
INTRODUO

matheusslima@yahoo.com.br

Uma planilha eletrnica um software que permite a manipulao de clculos financeiros e matemticos, incluindo a criao de grficos gerenciais. Dentre os softwares de planilhas eletrnicas destacam-se o Microsoft Excel, Lotus 1-2-3, Supercalc, Quatro Pro, etc. O Microsoft Excel o mais conhecido atualmente.

AMBIENTE DO MICROSOFT EXCEL

Figura 27a Tela de abertura do Excel.

Figura 27b Tela de abertura do Excel 2003. uma janela padro com algumas ferramentas especficas. A sua parte central se destaca pela sua diviso em linhas e colunas. Onde cada linha marcada por nmeros (1, 2, 3, 4 ...) e as colunas so indicadas por uma letra (A, B, C, D...) ou por um nmero (1, 2, 3, 4 ...). O cruzamento de uma linha com uma coluna denominado de CLULA, toda clula possui um contedo aquilo que inserido na clula e visualizado na barra de frmulas, e uma representao aquilo que o Excel mostra para ser observado e visualizado na prpria clula. Uma clula designada atravs da sua marcao de coluna e linha, exemplos A1, C3, D8, se as colunas estivessem marcadas como letras as representaes das mesmas clulas seriam A1 L1C1; C3 L3C3; D8 L8C4. Um documento do excel possui a extenso padro XLS e denominado de Pasta que pode conter uma ou mais planilhas que so simbolizadas atravs das abas localizadas na parte interior da janela . Uma pasta do excel possui criadas automaticamente trs planilhas, mas o usurio pode inserir uma quantidade de planilhas que pode variar de acordo com a capacidade de memria RAM do seu computador; cada planilha possui 256 colunas e 65536 linhas. Barras de Ferramentas: Algumas barras de ferramentas so semelhantes s do MS Word. Mas destaca-se a barra de frmulas que constituda por duas partes: a primeira parte possui a indicao da clula ativa ou da clula que voc deseja acessar. A segunda parte (aps o sinal de =) onde se pode digitar o contedo ou a frmula na clula ativa. Alguns Botes: Autosoma realiza a operao de soma de valores. Se as clulas estiverem selecionadas o resultado mostrado automaticamente, caso contrrio necessrio confirmar a operao. Inserir funo abre uma caixa de dilogo d acesso as funes existentes no Excel. Assistente para elaborao de grficos Classificao em ordem crescente. Classificao em ordem decrescente. Mesclar clulas. Moeda atribui a um nmero o formato de moeda padro Porcentagem multiplica o nmero por 100, faz o arredondamento das casas decimais quando necessrio e adiciona o caractere de %. Separador de milhares insere pontos separadores de milhares em um nmero e adiciona como padro duas casas decimais. Aumentar casas decimais no altera a natureza do nmero. Exemplo: 7,9 um clique tem-se 7,90. Diminuir casas decimais no altera a natureza do nmero. Exemplo: 7,90 um clique tem-se 7,9.

Formato de moeda padro EURO

DIGITAO DE INFORMAES Para uma informao ser digitada basta posicionar na clula desejada, movimentando com a tecla Tab na planilha atual ou digitando a clula especifica na barra de frmulas. Caso a coluna de uma clula seja menor que o nmero de dgitos de um numero, ela ser preenchida com o caractere #.

Colunas selecionadas

Para alterar a largura de uma coluna basta posicionar o cursor do mouse na borda entre o cabealho de duas colunas, manter pressionando o boto esquerdo do mouse e mover a borda da coluna para a direita ou esquerda.

BARRA DE MENU Dados

Iniciando uma frmula: Uma frmula sempre precedida do sinal de =. Porm o sinal de (=) no o nico que precede uma frmula. Uma frmula pode ser precedida por quatro sinais fundamentais que so: + (mais); -(menos) e = (igual); em certas aplicaes o comando @ (arroba) tambm pode ser utilizado. possvel selecionar vrias clulas simultaneamente, bastando clicar e manter o boto esquerdo do mouse pressionado e mover sobre as clulas adjacentes.

Figura 28 O menu dados exclusivo do Excel. O excel pode trabalhar com diversos tipos de caracteres sendo alguns deles caracteres com o formato: Moeda; Porcentagem; Numrico; Data; Hora; Contbil; Alfanumrico; Os resultados de operaes realizadas com esses caracteres podem ser os mais diversos possveis, por exemplo, uma operao realizada com caracteres somente no formato numrico ter como resposta um caractere numrico, assim acontece com as operaes realizadas com caracteres somente no formato de moeda e de porcentagem. As quatro operaes bsicas da matemtica so exemplos do modo como o excel trabalha e que podem ser realizadas com os dados no formato numrico, moeda e porcentagem, no podendo ser implementada para caracteres alfanumricos.

Para selecionar uma ou mais linhas inteiras basta selecionar o nmero da linha, ou seja, o cabealho da linha. O mesmo pode ser realizado para as colunas selecionando-se o cabealho da coluna. Linhas selecionadas

As operaes bsicas no excel. OPERAO SMBOLO

COMANDO exp div mult soma //////////////////

^ / * + -

Exponenciao Diviso Multiplicao Adio Subtrao

Ordem de execuo das tarefas do excel 1 ( ) Parnteses ^ Exponenciao 2 3 /e* Diviso e multiplicao +eAdio e subtrao 4 Trabalhando com intervalos. Se o usurio precisar somar uma seqncia de clulas ele tem a opo de indicar um intervalo sem precisar escrever toda a seqncia, por exemplo, se o objetivo somar as clulas de A1 at A5 e B1 at E1 possvel usar os comandos para designar um intervalo ao invs de escrever o processo passo a passo. =SOMA(A1:A4;B1:E1). Para designar um intervalo os comandos utilizados so:

Funes Estatsticas. Descrio Funo Mximo() Retorna o Maximo valor de um conjunto de argumentos. maior() Retorna o maior valor de um conjunto de dados. mnimo() Retorna o mnimo valor k-simo de um conjunto de dados. menor() Retorna o menor valor k-simo de um conjunto de dados. desvpad() Calcula o desvio padro. var() Calcula a varincia. Modo() Calcula a moda. Md() Calcula a mediana. Media() Calcula a mdia aritmtica. Percentil() Retorna o k-simo percentil de valores em um intervalo. Cont.se Funo de contagem condicionada a uma determinada funo. possvel observar a seguir alguns exemplos de utilizao de comandos e funes dentro do Excel. =A1+A2+A3+A4 Operao que realiza a soma das clulas de A1 at A4. =SOMA(A1:A4) A mesma operao realizada acima mas usando comando. =MAXIMO(12, 33, 50,13,26) retorna o maior valor do intervalo, que nesse caso 50. =MINIMO(12; 33; 50; 13; 26) retorna o menor valor do intervalo, que nesse caso 12. =MAIOR(A1:A4;3) essa frmula retorna o terceiro maior valor existente no intervalo de A1 at A4. =MENOR(A1:A4;2) essa frmula retorna o segundo menor valor existente no intervalo de A1 at A4. =MULT(A1:A4) multiplica de A1 at A4. =MEDIA(A1:A4) Mdia aritmtica de um conjunto de nmeros, que nesse caso seria (A1+A2+A3+A4)/4. = (A1&A4) concatenao de valores. Serve para pegar o contedo da clula A1 e fazer a unio com A4. Se o valor de A1=Bruno e A4=Guilhen com a concatenao tem-se =(A1&A4) brunoguilhen. Referncia circular: Quando uma frmula volta a fazer referncia sua prpria clula, tanto direta como indiretamente, este processo chama-se referncia circular. O Microsoft Excel no pode calcular automaticamente todas as pastas de trabalho abertas quando uma delas contm uma referncia circular. Exemplo: ao escrever na clula A5 a seguinte frmula =soma(A1:A5) a frmula digitada faz referncia as clulas A1, A2, A3, A4 e A5 logo em nenhuma dessas clulas possvel colocar a frmula apresentada, se colocar ser apresentado o valor 0 (zero) na clula seguido de um erro chamado de referncia circular. Criando Grficos no Excel.

: ;

Dois pontos indica um intervalo (leia-se at) Ponto e vrgula separa um intervalo de outro, ou simplesmente clulas e faz a unio (leia-se e)

Funes. O Microsoft Excel marcado por inmeras funes prdefinidas, que podem ser acessadas a partir do boto ,a figura a seguir mostra uma lista de todas as funes que o Excel oferece.

Dentre as funes que o excel possui podemos citar as funes estatsticas como as que mais aparecem em concursos pblicos: Algumas funes estatsitcas esto descritas a seguir.

O boto do Excel que permite a criao de grficos o boto assistente grfico ao se clicar no boto so

apresentadas ao usurio 4 etapas para a criao do grfico. Etapa 1 de 4 O usurio escolhe o tipo de grfico que ele quer criar.

Etapa 4 de 4 Finalizando a criao, mostra a forma como o grfico ser inserido na planilha.

Etapa 2 de 4 O usurio escolhe os dados que ele vai colocar para criar o grfico.

Teclas de Atalho do Excel: Descrio Aplicar o formato com duas casas decimais, separador de milhares e para valores negativos Aplicar o formato de data com dia, ms e ano Aplicar o formato de hora como hora e minuto e indicar A.M. or P.M. Aplicar o formato de moeda com duas casas decimais Aplicar o formato porcentagem sem casas decimais Aplicar ou remover formatao em itlico Aplicar ou remover formatao em negrito Aplicar ou remover tpicos relacionados Cancelar uma entrada na clula ou barra de frmulas Colar a seleo Colar um nome em uma frmula Com um objeto selecionado, selecionar todos os objetos em uma planilha Completar uma entrada de clula e mover para a direita na seleo Completar uma entrada de clula e

Atalho CTRL+SHIFT+!

CTRL+SHIFT+# CTRL+SHIFT+@

CTRL+SHIFT+$ CTRL+SHIFT+% CTRL+I CTRL+N CTRL+U ESC CTRL+V F3 CTRL+SHIFT+BA RRA DE ESPAOS TAB ENTER

Etapa 3 de 4 O usurio escolhe os ttulos do grfico, dos eixos, faz modificaes na legenda, na preciso com que os dados sero mostrados.

mover para baixo na seleo Copiar a seleo Copiar o valor da clula acima da clula ativa para a clula ou barra de frmulas Definir um nome Desfazer a ltima ao Editar a clula ativa Editar um comentrio de clula Estender a seleo at a clula no canto inferior direito da janela Estender a seleo at a clula no canto superior esquerdo da janela Estender a seleo at a ltima clula no-vazia na mesma coluna ou linha que a clula Estender a seleo at a ltima clula usada na planilha (canto inferior direito) Estender a seleo at o incio da planilha Estender a seleo em uma clula Estender a seleo para cima de uma tela Excluir a seleo Excluir o caractere esquerda do ponto de insero, ou excluir a seleo Excluir o texto ao final da linha Exibir o comando Clulas (menu Formatar) Exibir o comando imprimir (menu Arquivo) Exibir ou ocultar a barra de ferramentas Padro Iniciar uma frmula Iniciar uma nova linha na mesma clula Inserir data Inserir a frmula AutoSoma Inserir a hora Inserir um hyperlink Inserir uma frmula como frmula de matriz Mover at a clula no canto inferior direito da janela Mover at a pasta de trabalho ou janela anterior

CTRL+C CTRL+H

CTRL+F3 CTRL+Z F2 SHIFT+F2 SHIFT+END SHIFT+HOME END, SHIFT + teclas de direo CTRL+SHIFT+EN D CTRL+SHIFT+HO ME SHIFT+ tecla de direo SHIFT+PGUP CTRL+BACKSPACE

trabalho ou janela Mover at a prxima planilha na pasta de trabalho Mover at a ltima clula da planilha Mover at o incio da linha/clula Mover da direita para a esquerda dentro da seleo, ou mover para cima uma clula Mover um bloco de dados dentro de uma linha ou coluna Mover uma clula/caractere/pgina em uma determinada direo Mover uma tela direita Mover uma tela esquerda Ocultar colunas ou linhas Recortar a seleo Descrio Reexibir colunas ou linhas Remover todas as bordas Repetir a ltima ao Rolar a tela/coluna para a esquerda ou para a direita uma coluna Rolar a tela/linha para cima ou para baixo uma linha Selecionar a coluna ou linha inteira

CTRL+TAB CTRL+PGDN CTRL+END ou END+HOME HOME ou CTRL+HOME SHIFT+TAB

END+tecla de direo Tecla de direo ALT+PGDN ALT+PGUP CTRL+0 (zero) ou 9 CTRL+X Atalho CTRL+SHIFT+) ou ( CTRL+SHIFT+_ F4 SETA ESQUERDA ou SETA DIREITA SETA ACIMA ou SETA ABAIXO CTRL ou SHIFT+BARRA DE ESPAOS CTRL+A CTRL+TAB ou CTRL+SHIFT+TA B CTRL+[

CTRL+DELETE CTRL+1 CTRL+P CTRL+7 = (sinal de igual) ALT+ENTER CTRL+; (ponto e vrgula) ALT+= (sinal de igual) CTRL+SHIFT+: (dois pontos) CTRL+K CTRL+SHIFT+EN TER END CTRL+SHIFT+F6 ou CTRL+SHIFT+TA B CTRL+PGUP CTRL+F6 ou Selecionar apenas as clulas a que so feitas referncias diretas por frmulas Selecionar o prximo boto ou menu na barra de ferramentas Selecionar somente as clulas contendo frmulas que se referem diretamente clula Selecionar todas as clulas a que feita referncia por frmulas na seleo Selecionar todas as clulas contendo comentrios Selecionar somente as clulas visveis na seleo atual Tornar ativa a barra de menus Selecionar a planilha inteira Selecionar a prxima barra de ferramentas ou a anterior

TAB ou SHIFT+TAB CTRL+]

CTRL+SHIFT+{

CTRL+SHIFT+O (a letra O) ALT+; F10 ou ALT

Mover at a planilha anterior na pasta de trabalho Mover at a prxima pasta de

MICROSOFT POWERPOINT

Figura 29 Tela de apresentao do PowerPoint.

Figura 29b Janela PowerPoint 2003. O Microsoft PowerPoint um software de apresentao de slides que consegue aliar vrios recursos de apresentao de textos com figuras e sons. Faz parte do quadro dos principais softwares de aplicao comercial que a Microsoft oferece no seu pacote Office. Principais botes do PowerPoint: Insero de um novo slide

Modo de exibio de slides normal Modo de exibio de slides por estrutura de tpicos. Modo de exibio em forma de slides Modo de exibio em forma de classificao de slides.

Boto de apresentao de slides. Efeitos de animao de slides. Mostra ou oculta a formatao de caracteres no modo de exibio normal. Aumentar ou diminuir o tamanho da fonte. Exibe o painel design do slide. Ferramenta caixa texto WordArt permite colocar letras com um formato trabalhado pr-estabelecido. Inserir figura Ferramenta preenchimento de cor Inserir diagrama Ferramentas da barra desenho do Word tambm so usadas no PowerPoint tais como: Caixa texto s possvel inserir texto em um slide do PowerPoint atravs de caixa texto. Inserir figura atravs deste boto o usurio abre uma caixa de dilogo que permite a incluso de uma figura no slide. As figuras no precisam de caixa texto para serem inseridas na apresentao. WordArt abre uma caixa de dilogo que permite trabalhar com textos trabalhados. Dica: Para saber o significado de alguma ferramenta ou boto no Word 2000 e 2002, basta selecionar a opo ? O que isto? no menu ajuda e clicar sobre o boto ou ferramenta desejada.

INTERNET

Conceitos de Redes: Intranet e Internet.


Introduo. impossvel pensar em um mundo de hoje sem a tecnologia de comunicao entre os computadores, as redes que evoluram do telgrafo passando pela linha telefnica e chegando na imensido que temos hoje. A teoria de redes de computadores pode ser dividida em trs partes: estrutura fsica, topologia e protocolos.

Estrutura Fsica
Existem diversos tamanhos e tipos de redes, mas o ponto de partida para elas o mesmo: a necessidade de comunicao entre dois ou mais computadores. As formas de conexo podem ser as mais variadas, desde pares de cabos e de baixo custo, passando pelos cabos coaxiais e fibras ticas at equipamentos sem fio. H ainda outros componentes utilizados para expandir a capacidade da rede. Entre esses componentes, podemos destacar: Servidor: mquina central responsvel por disponibilizar recursos e servios na maioria das redes. Sua funo agir como fonte de dados para as configuraes da rede, armazenamento de dados e plataforma para rodar aplicativos, alm de possuir mecanismos de autenticao e controle de acesso evitando assim que usurios acessem

Diagrama Cria um organograma ou um diagrama de ciclo, radial, de pirmide, de Venn ou de destino no documento.

recursos no autorizados. Existem diversos tipos de servidores, a escolha depende da necessidade e do tamanho da rede em que ser instalado. Exemplos de servidores: Servidor de arquivos, servidor de impresso, servidor de aplicaes, servidor de correio eletrnico, servidor de fax, servidor de comunicao. Cliente: a mquina que utilizar a rede em questo. com ela que o usurio vai acessar os recursos disponveis, como servios, programas e dispositivos de armazenamento no servidor, em outras maquinas cliente ou em dispositivos autnomos como fax ou impressoras remotas. Cabos: so o meio fsico por meio dos quais os dados sero transmitidos. Existem diversos tipos de cabos, e sua escolha vai depender do tipo de rede a ser instalada, do equipamento que ser utilizado e de quanto o dono da rede esta disposto a gastar. Interface de rede: hardware responsvel pela conexo entre as mquinas, agindo como porta de entrada e sada para acesso ao espao pblico da rede. A estrutura fsica de uma rede de computadores com relao a sua abrangncia pode ser dividida em: LAN (Local rea Network) um conjunto de computadores ligados em uma pequena regio. So sinnimos de Rede LAN Rede Local, Rede Interna, Ethernet, Intranet. MAN (Metropolitan rea Network) uma rede que visa cobrir uma rea urbana com aproximadamente 30 Km de raio. Normalmente composta pela interligao de todas as redes locais de uma mesma empresa, na mesma regio metropolitana. WAN (Wide rea Network) um conjunto de computadores ligados a grandes distncias. Seu sinal reforado sempre para que no haja perda nos dados durante a transmisso dos mesmos. No caso de redes privadas, uma WAN a interligao das MANs de uma mesma instituio ou grupo de instituies. Em se tratando de redes pblicas, a WAN mais conhecida do mundo a Internet. Redes Wireless (sem fio) As redes sem fio so divididas em vrias partes, as duas que mais so discutidas em provas so WLAN (Wireless LAN ) que so as redes sem fio de pequeno alcance, ou seja, redes locais sem fio e WWAN (Wireless WAN) que so as redes sem fio empregadas nas redes remotas, ou seja, nas redes geograficamente distribudas. Segue abaixo alguns exemplos de redes WLAN e WWAN: WLAN (Wireless Local Area Network) Os principais padres de redes de pequeno alcance (WLAN) so conhecidos como: BLUETOOTH Usado para a interconectar dispositivos de computao e comunicao e ainda acessrios, utilizando rdios sem fio de curto alcance, baixa potncia e baixo custo. A unidade bsica dentro de uma rede Bluetooth o piconet o o sistema utiliza uma freqncia de at 2,4 GHz, com uma taxa de transmisso de aproximadamente 1 Mbps, com distncia mxima de 10 metros.

Wi-Fi - O termo wi-fi a abreviatura de wireless fidelity e que pode ser traduzido como "fidelidade sem fios". Muito utilizada para promover acesso em banda larga Internet em locais pblicos, tais como hotis, aeroportos e centros de convenes de maneira rpida, fcil e sem a necessidade de cabos. O acesso a Internet no wi-fi ocorre atravs de um hostpost que um ponto de acesso (access point) colocado em um local pblico e o alcance produzido chega a 300 metros. Infravermelho - A utilizao do infravermelho para a comunicao sem fio tem sua aplicao voltada mais para redes locais. Seu alcance est restrito a um ambiente pequeno e totalmente sem obstculos, pois o espectro de luz no pode atravess-los. Usada principalmente para conectar teclado, mouse, controle de vdeo game, etc.

Existe um instituto que cria normas para a transmisso de dados em redes sem fio (IEEE Institute of Electrical and Electronic Engineers) e o padro criado para esse fim foi o IEEE 802.11 que esta dividido em trs categorias: IEEE 802.11a utiliza freqncia de transmisso de 5 GHz e uma taxa de transmisso de 54 Mbps. IEEE 802.11b utiliza freqncia de transmisso de 2,4 GHz e uma taxa de transmisso varia entre 1; 2; 5,5 e 11 Mbps. Esse o padro mais usado comercialmente principalmente no Brasil. IEEE 802.11g utiliza freqncia de transmisso de 2,4 GHz e uma taxa de transmisso de 54 Mbps. o substituto natural do padro 802.11b. WWAN (Wireless Wide Area Network) As redes sem fio distribudas so aquelas usadas pelos sistemas celulares e esto divididas em geraes. A seguir tem-se um estudo das principais redes WWAN. 1G A primeira gerao da telefonia mvel celular usava transmisso de dados analgica. O principal sistema o AMPS. 2G A segunda gerao de telefonia mvel celular, transmisso de dados passou a ser digital. 2,5G Nvel intermedirio entre a 2G e a 3G, permite a conexo de banda larga com celulares e PDAs e oferecem servios de dados por pacotes e sem necessidade de estabelecimento de uma conexo (conexo permanente) a taxas de at 144 kbps.. Alm disso, oferece uma gama de servios que tornaram esta tecnologia muito mais atraente, como mensagens de texto instantneas e servios de localizao. Os principais sistemas so o GPRS e extenses do CDMA. 3G Terceira gerao da tecnologia mvel celular. Suas aplicaes esto voltadas para o acesso direto Internet com banda larga, transformando assim o telefone mvel em uma plataforma completa para a obteno de dados e servios na internet; alm disso, h estudos sobre sua utilizao para

comrcio mvel. Isso significa efetuar compras em mquinas automticas e lojas utilizando o aparelho celular. Pode operar em freqncias de 1,9 GHz a 2,1 GHz. Rdio Sistema utilizado primordialmente em redes pblicas, dada a falta de segurana em suas transmisses. necessrio que antenas estejam instaladas dentro do alcance de transmisso, mas nada impede algum de instalar uma antena para a captao desses dados, que, se no estiverem criptografados adequadamente, podero ser utilizados para outros fins que no os esperados. Uma de suas vantagens que sua operao feita na freqncia de 2,4 GHz, considerada de uso pblico, e dessa forma no h a necessidade de autorizao de rgos governamentais para a sua utilizao. GSM O Global System for Mobile um padro para telefonia de arquitetura aberta mvel utilizado na Europa e que j esta se espalhando pelo mundo. Ele opera na freqncia de 900 MHz, essa tecnologia esta na sua terceira gerao. Outros termos comuns usados so: INTERNET Rede mundial de computadores. INTRANET Rede local que usa a mesma estrutura da Internet para o acesso de dados na rede. EXTRANET Uma intranet que permite acesso remoto, isto , que pessoas tenham acesso a ela atravs de um modem. Meios de Transmisso Como as redes foram criadas com o propsito de transmitir dados vejamos a seguir os meios de transmisso de dados disponveis: Simplex A transmisso de dados ocorre de maneira simples, ou seja, unidirecional, em uma nica direo, existe um transmissor e um receptor e esse papel no se inverte. Como exemplos de transmisso simplex temse o rdio AM/FM e a TV no interativa. Half-duplex Esse tipo de transmisso de dados bidirecional, ou seja, o emissor pode ser receptor e viceversa, mas, por compartilharem um mesmo canal de comunicao, no possvel transmitir e receber dados ao mesmo tempo. Exemplo de transmisso half-duplex: rdio amador, walkie-talkie (as duas pessoas podem conversar mas s uma de cada vez). A maioria das placas de rede transmitem de modo half-duplex. Full-duplex Esse tipo de transmisso de dados bidirecional porm, na transmisso full (completo) os dados podem ser transmitidos simultaneamente, ou seja, ao mesmo tempo que existe o envio pode existir o recebimento de informaes. Exemplos de transmisso full-duplex: Aparelho telefnico. Com o crescente barateamento dos equipamentos de rede esta cada vez mais comum encontrar placas de rede que usam esse tipo de comunicao. Meios de Comunicao

Depois de estudar o modo como a informao ser transmitida o passo seguinte estudar como as redes podem ser conectadas. A comunicao entre as redes pode ser feita do seguinte modo: Via Satlite; Via Rdio Via Cabo: o Cabo Fibra tica; o Cabo Eltrico; o Linha Telefnica dedicada ou discada;

O meio de comunicao mais comum entre as redes de computadores e entre uma rede e a internet a comunicao via linha telefnica e os tipos mais comuns so: Equipamentos Conexo Discada (Dial-up) Modem Fax At 56 Kbps Modem ADSL 128 Kbps at Dedicada Placa de Rede 2Mbps (ADSL)

Topologia de redes de computadores


Uma rede de computadores pode ser dividida de acordo com as seguintes topologias:

Topologia em Barramento (backbone)

Esta topologia constituda por uma linha nica de dados (o fluxo serial), finalizada por dois terminadores (casamento de impedncia), na qual atrelamos cada n de tal forma que toda mensagem enviada passa por todas as estaes, sendo reconhecida somente por aquela que esta cumprindo o papel de destinatrio (estao endereada). Nas redes baseadas nesta topologia no existe um elemento central, todos os pontos atuam de maneira igual, algumas vezes assumindo um papel ativo outras vezes assumindo um papel passivo, onde a espinha dorsal da rede (backbone) o cabo onde os computadores sero conectados. As redes locais Ethernet ponto-a-ponto usam essa topologia. Vantagens Soluo de baixo custo, sendo ideal quando implementada em lugares pequenos. Desvantagens Como todas as estaes esto atreladas a uma linha nica (normalmente um cabo coaxial), o nmero de conexes muito grande, logo, se a rede estiver apresentando um problema fsico, so grandes as chances deste problema ser proveniente de uma dessas conexes (conectores e placas de rede) ou at mesmo de um segmento de cabo. A maior dificuldade esta em localizar o defeito, j que podero existir vrios segmentos de rede. Como a troca de informaes d-se linear e serialmente, quando ocorrem tais defeitos toda a rede fica comprometida e para de funcionar.

A ampliao da rede, com a incluso de novas estaes e/ou servidores implica na paralisao da estrutura de comunicao.

Topologia em Estrela

Vantagens No h atenuao do sinal transmitido, j que ele regenerado cada vez que passa por uma estao (a atenuao diretamente proporcional distncia entre um n e outro). Possibilidade de ter dois anis funcionando ao mesmo tempo, onde caso exista falha em um, somente ocorrer uma queda de performance. Desvantagens Todas as estaes devem estar ativas e funcionando corretamente. Dificuldade de isolar a fonte de uma falha de sistema ou de equipamento. Ampliao da rede, incluso de novas estaes ou servidores implica na paralisao da rede. Redes de Computadores Cabeamento 1 CABO COAXIAL Foi o primeiro tipo de cabo empregado nas redes de computadores. constitudo de um condutor interno cilndrico no qual o sinal injetado, um condutor externo separado do condutor interno por um elemento isolante e uma capa externa que evita a irradiao e a capacitao de sinais. Tipo de cabo muito utilizado na rede do tipo Barramento. Caractersticas de um cabo coaxial: Thinnet Cabo Coaxial Fino (10base2) Impedncia de 50; Coprimento mximo 200m (teoria) 185m (Prtica); 10 Mbps de taxa de transferncia; Taxa de Transmisso de 1 a 50 Mbps (depende do tamanho do cabo); Transmisso Half Duplex; Limite de 30 equipamentos / segmento; Conector T. Thicknet Cabo Coaxial Grosso (10base5) Impedncia de 75; Comprimento mximo 500m; 10 Mbps de taxa de transferncia; Taxa de Transmisso de 100 a 150 Mbps (depende do tamanho do cabo); Transmisso Full Duplex; Conector: esse cabo conectado placa atravs de um transceiver (transceptores que detectam a portadora eltrica do cabo). Conectores para Cabo Coaxial

A topologia em estrela caracterizada por um elemento central que gerenciao fluxo de dados da rede. Toda informao enviada de um n para outro dever obrigatoriamente passar pelo ponto central, ou concentrador, tornando o processo muito mais eficaz, j que os dados no iro passar por todas as estaes. O concentrador encarrega- se de rotear o sinal para as estaes solicitadas, economizando tempo. Existem tambm redes estrela com conexo passiva (similar ao barramento), na qual o elemento central nada mais do que uma pea mecnica que atrela os braosentre si, no interferindo no sinal que flui por todos os ns, da mesma forma que o faria em redes com topologia barramento. Vantagens Alta performance, uma vez que o sinal sempre ser conduzida para um elemento central, e a partir deste para o seu destino, as informaes trafegam bem mais rpido do que numa rede barramento. Facilidade na instalao de novos segmentos ou de incluso de nova estao na rede, bastando apenas conect-las ao concentrador. Facilidade de isolar a fonte de uma falha de sistema ou equipamento, uma vez que cada estao est diretamente ligada ao concentrador. A ocorrncia de falhas em um segmento no retira toda a estrutura do ar. Desvantagens Custo elevado de instalao, sendo que quanto maior for a distncia entre um n e o concentrador maior ser o investimento, j que cada brao representado por um segmento de cabo coaxial, par tranado ou fibra ptica. Problemas de confiabilidade, j que uma falha no concentrador, no caso de redes sem redundncia, provoca a perda de comunicao em toda a rede. Todo o trfego flui atravs do concentrador, podendo representar um ponto de congestionamento.

Topologia em Anel A topologia anel constituda de um circuito fechado que permite a conexo de vrios computadores em crculo (anel) e por isso no possui pontas, as informaes nesse tipo de rede se propagam atravs de todos os computadores em um determinado sentido (horrio).

O conector para os cabos Thinnet e Thicknet o conector BNC (British Naval Connector) Conector Naval Britnico, podendo ser o plug BNC ou T BNC. 2 CABO PAR TRANADO

Existem dois tipos bsicos de cabos par tranado: UTP - Unshielded Twisted Pair - Par tranado sem blindagem. o cabo UTP o mais utilizado em rede, o cabo UTP de fcil manuseio, instalao e permite taxas de transmisso em at 100 Mbps com a utilizao do cabo CAT 5 so usados normalmente tanto nas redes domesticas como nas grandes redes industriais e para distancias maiores que 150 metros hoje em dia utilizados os cabos de fibra tica que vem barateando os seus custos. O CABO UTP Os cabos UTP foram padronizados pelas normas da EIA/TIA com a norma 568 e so divididos em 5 categorias, levando em conta o nvel de segurana e a bitola do fio, onde os nmeros maiores indicam fios com dimetros menores, veja abaixo um resumo simplificado dos cabos UTP. Tipo Uso Categoria Voz (Cabo So utilizados por 1 Telefnico) equipamentos de telecomunicao e no Categoria Dados a 4 Mbps devem ser usados para 2 (LocalTalk) uma rede local Categoria Transmisso de at 16 MHz. Dados a 10 3 Mbps (Ethernet) Categoria Transmisso de at 20 MHz. Dados a 20 4 Mbps (16 Mbps Token Ring) Categoria Transmisso de at 100 MHz. Dados a 100 5 Mbps (Fast Ethernet) Categoria Transmisso com taxas tpicas de at 6 1Gbps. STP - Shielded Twisted Pair - Par tranado com blindagem. O cabo brindado STP muito pouco utilizado sendo basicamente necessrios em ambientes com grande nvel de interferncia eletromagntica. Deve-se dar preferncia a sistemas com cabos de fibra tica quando se deseja grandes distncias ou velocidades de transmisso, podem ser encontrados com blindagem simples ou com blindagem par a par. Os cabos STP so classificados em 1, 1A, 2A, 6, 6A, 9, 9A. Os cabos STP projetados para redes podem ser: STP de 100 ohms: Aumenta a resistncia contra interferncia eletromagntica do fio de par tranado sem fazer com que o cabo seja maior e mais pesado. O cabo precisa de um sistema de aterramento adequado, caso contrrio passa a funcionar como antena causando grandes transtornos para a rede. STP de 150 ohms: Cabo que possui uma blindagem especial, sendo cada par de fios tranados separados por uma blindagem. Com toda essa blindagem o cabo fica mais pesado e seu custo mais elevado. Os conectores para cabo Par Tranado Os conectores para Par Tranado so o RJ45 (permite a conexo de 8 fios) para redes de dados e conector de RJ11 (permite a conexo de 4 fios) usando em telefonia. OS CONCENTRADORES HUBS Hubs so dispositivos utilizados para conectar os equipamentos que compem uma rede so chamados de dispositivos concentradores pois com o Hub, as conexes da rede ficam todas em um s ponto, ficando cada equipamento com o seu cabo prprio sem interferncia um com o outro. O gerenciamento da rede favorecido e a soluo de problemas facilitada, uma vez que o defeito fica isolado no segmento de rede. Cada hub pode receber vrios micros, atualmente temos hubs com 4,8,16 e 32 portas. Os HUBs necessitam apenas de ser alimentados para funcionar, no necessita de software para que cumpram sua finalidade em uma rede, na verdade os PCs envolvidos na comunicao entre eles no reconhecem ou enxergam o HUB, devido a isto podemos desconectar qualquer PC de um HUB sem causar nenhum problema de funcionamento do sistema operacional, o que acontecer ser apenas que o PC deixara de se comunicar com a rede, e ao religarmos o cabo tudo se normalizar. Normalmente indicado pelos fabricantes dos HUBs que a distancia entre o PC e HUB no seja maior que 100 metros, mas pode-se exceder esta distncia para at 150 metros que normalmente no causar problema nenhum, lgico que dever ser observado alguns fatores assim como: As conexes sejam bem feitas. O cabo par tranado seja de boa qualidade. No haja interferncia eletromagntica (o cabo no pode trafegar junto ou prximo fiao eltrica). No lanamento dos cabos ele nunca deve ser tracionado, pois perder suas caractersticas eltricas. possvel interligar vrios Hubs (cascateamento), se por exemplo tm-se dois Hubs de oito portas e h a necessidade de interligar doze mquinas faz-se o seguinte. Colocam-se seis cabos em cada Hub e conecta-se outro cabo interligando os dois Hubs, sendo que o comprimento do cabo de interligao no deve ser menor que 0,5 metros ou maior que cinco metros (especificao da maioria dos fabricantes). Alguns Hubs j vem com uma porta especial (porta UpLink) est porta igual as demais com a diferena de no ter os sinais de transmisso e recepo cruzados como as outras e uns tem at uma pequena chave ao lado da sada UpLink para se ativar ou desativar o cruzamento dos sinais mas se no seu HUB no houver a sada UpLink devemos confeccionar o cabo Cross-Over como o que usamos para interligar dois computadores. Na verdade sempre bom obter informao no catlogo tcnico do equipamento ou no site do fabricante para se

evitar perda de tempo ou at perda do prprio equipamento ou no site do fabricante para se evitar perda de tempo ou at perda do prprio equipamento. SWITCH Os Switchs funcionam diferentemente dos HUBs pois no compartilham barramento onde os quadros so transmitidos simultaneamente para todas as portas (broadcast), oferecem uma linha comutada dedicada a cada uma das suas conexes, o switch permitiria que cada conexo se comunicasse velocidade total da LAN. Com isso os switch permitem comunicaes paralelas, onde duas estaes podem enviar seus dados em um mesmo intervalo de tempo sem riscos de colises. REPETIDOR (REPEATER) O repetidor um dispositivo responsvel por ampliar o tamanho Maximo do cabeamento da rede. Ele funciona como um amplificador de sinais, regenerando os sinais recebidos e transmitindo esses sinais para outro segmento da rede. PONTE (BRIDGE) A ponte um repetidor inteligente. um equipamento que segmenta a rede em duas partes, geralmente colocada entre dois Hubs, no sentido de melhorar a segurana ou o trafego de rede. A ponte atua na camada de Link de Dados (Enlace) conforme o modelo OSI, ou seja, a ponte atua na leitura e interpretao dos quadros (frames) de dados da rede, bem diferente de hubs e repetidores que atuam na camada fsica manipulando sinais eltricos. 3 O Cabo Fibra tica Fibras ticas so fios finos e flexveis de vidro ou plstico transparente que podem conduzir luz visvel. Elas consistem de duas camadas concntricas chamadas ncleo e casca. O ncleo e a casca so protegidos por uma cobertura, formando o cabo de fibra tica. A cobertura de mais flexibilidade fibra tica. As Fibras ticas so classificadas de duas formas: Pelo material que elas so feitas; Pelo ndice de refrao do ncleo e o nmero de modos pelos quais propaga a luz na fibra. Trs combinaes diferentes de materiais so usados para construir fibras ticas. Essas combinaes so: Ncleo e casca de vidro. Ncleo de vidro e casca de plstico. Ncleo e casca de plstico. As fibras ticas tambm so classificadas de acordo com seus ndices de refrao: Multi-modo degrau. Multi-modo gradual. Mono-modo. Fibra Multmodo

No necessita uso de amplificadores. Tem capacidade de transmisso de ordem de 100Mbps atingindo at 2Km. Mais empregados em redes locais.

Fibra Monomodo Alcana velocidades em Gbps a uma distncia de cerca de 100km. Empregadas em redes de longas distncias. Requer fonte de laser. Conectores para FIBRA TICA. Os Concetores para a fibra tica podem ser do tipo: Conector SMA. Conector FC-PC Conector D4 Conector ST Conector Bicnico Conector SC

Os tipos padres de fibras para redes Ethernet. 10baseFL (Fiber Link) taxa de transmisso de 10 Mbps Limites de transmisso de 2 km (Multmodo) 100baseFX Taxa de transmisso de 100Mbps Limites de transmisso de 2km (Multmodo) ou 20 km (monomodo) 1000BaseSX (Short) Taxa de transmisso de 1 Gbps Limite de transmisso de 220m (Multmodo) 1000BaseLX (Long) Taxa de Transmisso de 1Gbps Limite de transmisso de 550m (multmodo) e 5 Km (monomodo).

Protocolos de Rede
Protocolo um conjunto de normas e regras que permite a comunicao entre computadores. O principal protocolo da internet , a base de todas as redes que o protocolo TCP/IP. O protocolo TCP/IP O protocolo TCP/IP foi originado da rede ARPANET, que foi criada como uma rede de pesquisa desenvolvida pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos, que pouco a pouco, centenas de universidades e reparties pblicas foram sendo a ela conectadas atravs de linhas telefnicas privadas, resultando na atual rede mundial de computadores, a Internet. O objetivo do TCP/IP era conectar vrias redes locais, por isso o nome Internet, ou seja, inter redes ou entre redes. Aps vrios anos de trabalho de pesquisa, surgiu o modelo de referncia TCP/IP, graas ao seus dois principais

protocolos: o TCP, que significa Protocolo de Controle de Transporte; e o IP, que significa Protocolo Internet. Na verdade, o acrnimo TCP/IP refere-se a uma grande famlia de protocolos que funciona em conjunto para permitir uma comunicao completa. Veremos mais adiante, que o conjunto de protocolos TCP/IP alm de englobar os protocolos TCP e IP, tambm engloba outros protocolos, tais como ICMP (Internet Control Message Protocol) e o DNS (Domain Name Service), que permite a troca de mensagens de controle e a traduo de nomes (www.uol.com.br) em endereos numricos (200.193.79.1), respectivamente. As camadas do TCP/IP O conjunto de camadas conhecido como arquitetura de redes, e no caso do TCP/IP assim dividido. Camadas APLICAAO Protocolos: SMTP, TELNET, FTP, http, DNS, POP3, IMAP, NNTP Funo
Rene os protocolos de alto nvel que fornecem servios de comunicao ao usurio. Esses servios so de acesso remoto (TELNET), correio eletrnico (SMTP, IMAP, POP3), transferncia de arquivos (FTP), grupo de notcias (NNTP), abrir pginas da internet (http).

POP3 (POSTO OFFICE PROTOCOL) Protocolo utilizado para o recebimento de mensagens, tambm necessrio indicar um caminho de pop3 para a busca das mensagens no computador remoto. O protocolo pop3 s permite a leitura das mensagens se elas forem retiradas do servidor, ou seja, quando uma mensagem nova chega o pop3 faz a transferncia das mensagens do servidor para o computador do usurio. IMAP (INTERACTIVE MAIL ACCESS PROTOCOL) Protocolo utilizado para a leituras das mensagens dentro do servidor sem a necessidade de transferncia para o computador do usurio dessa maneira o usurio poder acessar as mensagens de qualquer lugar. FTP ( FILE TRANSFER PROTOCOL ) Protocolo de transferncia de arquvos e esta entre os mais antigos servios da UNIX, sendo at hoje um dos protocolos de maior utilizao na internet. Sua principal finalidade transferir arquivos entre estaes, tanto enviado quanto recebendo arquivos. De certa forma, o FTP compete com o servio HTTP(web) em disponibilizar arquivos de acesso pblico na internet, porm possui funcionalidades mais peculiares que um servidor http, dentre as principais: Comando de sistemas de arquivos - permite a execuo de comandos remotos para manuteno de sistemas de arquivos. Controle de permisses baseado em usurios permite que usurio do sistema possam ser identificados. Reinicio de transferncias incompletas isso bastante til para reiniciar um download de um arquivo muito longo por um cliente a partir do ponto em que foi finalizado por uma queda de conexo. Compactao de arquivos sob demanda (on-the-fly) suponha que tenha um diretrio ou arquivo muito grande no servidor remoto no compactados, com um tamanho que torna impossvel baixa-los devido sua baixa velocidade de acesso internet. HTTP (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOL) o protocolo padro de transferncia de contedo nos servidores Web, ou seja, o protocolo que permite a visualizao de pginas da web (Hipertextos) atravs de um programa de navegao ou browser. TELNET o protocolo que permite o acesso remoto a computadores. DNS (DOMAIN NAME SERVICE) A funo do Servidor de Nomes de Domnio (DNS) transformar strings (nomes) para endereos IP. Primeiramente, os nomes e endereos eram armazenados automaticamente no seu computador local e por meio de arquivo texto. To logo uma rede ultrapassa alguns computadores, comeam a surgir os problemas referentes a manter todos os endereos em todos os computadores. Faz sentido automatizar a manuteno da lista. Para resolver este problema foi criado o DNS que baseia-se em um computador que gerencia a lista e faz que os outros computadores o consultem para procurar endereos. 2 . Camada de Transporte

TRANSPORTE Protocolos: TCP, UDP

INTER-REDE Protocolos: IP, ICM, ARP, RARP

INTERFACE DE REDE Protocolos: PPP, Ethernet, Token-Ring, FDDI, HDLC, SLIP, ATM.

Rene os protocolos que realizam as funes de transporte de dados fim-afim, ou seja, considerando apenas a origem e destino da comunicao, sem se preocupar com os elementos intermedirios. Responsvel pela transferncia de dados da mquina de origem maquina destino, fazendo o roteamento e a comutao de pacotes. responsvel pelo envio de datagramas construdos pela camada InterRede. Esta camada realiza tambm o mapeamento entre um endereo de identificao de nvel Inter-rede para um endereo fsico ou lgico do nvel de Rede.

Camada de aplicao Na Camada de Aplicao do protocolo TCP/IP temos os protocolos de alto nvel: SMTP (SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL) Protocolo de envio de mensagens no Outlook Express. necessrio indicar um caminho de smtp para que as mensagens sejam levadas at um servidor. O programa padro que cuida do gerenciamento das mensagens de correio eletrnico do seu computador o OUTLOOK EXPRESS.

TCP (TRANSFER CONTROL PROTOCOL) o Protocolo de Controle de Transmisso tem como objetivo controlar os dados quando esto em trafego, de forma que todos dados enviados de uma mquina deve ser divididos em pacotes pelo emissor, podendo trafegar por caminhos distintos e, finalmente, serem remontados corretamente pelo receptor. O protocolo tambm cuida da perda de pacotes no trajeto entre um ponto e outro, solicitando a retransmisso do pacote ao remetente. Toda vez que um pacote enviado na rede, o protocolo TCP cuida das confirmaes de recebimento. Portanto, dito que o protocolo TCP constri um servio confivel. Outra caracterstica importante do TCP o controle de fluxo. Ao enviar dados na rede, a parte receptora indica parte transmissora a quantidade de bytes que podem ser recebidos aps os ltimos dados recebidos, assim evita-se ultrapassar o limite da capacidade do buffer da mquina receptora. UDP (USER DATAGRAM PROTOCOL) protocolo de transporte mais simples, que no orientado conexo e no-confivel. uma simples extenso do protocolo IP e foi desenvolvido para aplicaes que no geram volume muito alto de trfego na internet. 3. Camada de Rede ou Internet IP (INTERNET PROTOCOL) o Protocolo Internet a chave de interligao de redes que utilizam tecnologias e hardwares diferentes. Uma das caractersticas mais importantes do protocolo IP a diviso da informao a ser transportada de uma ponto ao outro em fragmentos denominados datagramas. Todo datagrama divido em cabealho e corpo. No cabealho encontram-se informaes como: origem e destino do pacote, e informaes especficas do protocolo pertinente a este pacote, j o corpo do datagrama utilizado para armazenar os dados, ou seja, ao mandar um e-mail a concatenao do corpo dos datagramas no destino formar a mensagem original do e-mail enviada pela origem. A principal vantagem do IP reside no fato d transformar redes fisicamente separadas, com diferentes hardwares em uma rede funcionalmente homognea. O protocolo IP resolve o problema da falta de espao no buffer simplesmente descartando os pacotes, por isso diz-se que IP um protocolo no confivel. ARP (ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL) protocolo que converte Endereo IP(lgico) em endereo MAC(fsico). RARP (REVERSE ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL) protocolo que converte Endereo MAC (fisico) em endereo IP (lgico). 4. Camada de Interface de Rede. PPP (PROTOCOL POINT-TO-POINT) um protocolo criado na conexo entre dois pontos, tipicamente dois modems. Interessante notar que, apesar de ter sido criado para transportar datagramas IP, esse protocolo tambm pode ser utilizado por outros protocolos, como o IPX/SPX.

O protocolo OSI O modelo de referncia OSI (Open System Interconnection) conhecido como modelo de padronizao de tecnologias de redes de computadores. O modelo OSI teve como objetivo estabelecer uma regra e direcionamento no desenvolvimento de modelos de arquiteturas de redes. O modelo OSI nasceu da necessidade de criar um protocolo que conseguisse se comunicar entre redes diferentes. O protocolo OSI dividido em sete camadas: 7 6 5 4 3 2 1 Aplicao Apresentao Sesso Transporte Rede Enlace Fsica NetBEUI/NetBIOS O NetBEUI, NetBIOS Enchanced User Interface, um protocolo proprietrio da Microsoft, que acompanha todos os seus sistemas operacionais e produtos de redes, como o Windows 9x/ME, Windows NT/2000. este protocolo utilizado como base para o NetBIOS (Network Basic Input/Output System) para compartilhamento de arquivos e impressoras. O NetBEUI protocolo pequeno e rpido. Porm possui duas grandes desvantagens: comunicao por broadicast; o que pode inviabilizar seu uso se a quantidade de hosts for muito grande. um protocolo no rotevel. Isso significa que no pode ser usado em redes que possuem outras redes interconectadas, isto , que utilizem roteadores para se comunicar. SPX/IPX O Sequenced Packet Exchange/Internet Packet Exchange o protocolo utilizado pela rede Novell. Implementa as camadas 3 e 4 do modelo de referncia OSI, e utiliza, como protocolo de camada 2, exclusivamente o Ethernet ( um padro que define como os dados sero transmitidos fisicamente atravs dos cabos da rede). Por muitos anos, Netware e Ethernet foram considerados sinnimos. Possuem diversas semelhanas com o TCP/IP. J foram os protocolos mais populares, mas sendo o TCP/IP a base da Internet, acabaram caindo em desuso. IPX O IPX seria o equivalente ao protocolo de redes. uma implementao muito volumosa e cheia de recursos. Tem algumas caractersticas vantajosas como a deteco de endereos MAC e atribuio automtica de endereo IPX, ao contrrio de outros protocolos como o IP, que fazem com o usurio tenha de atribuir manualmente um endereo para cada interface ou configurar um servio externo que automatize a tarefa. SPX Da mesma forma que IPX, o SPX tem correspondncia com o protocolo OSI de transporte. Uma das caractersticas mais importantes dessa implementao que o SPX tem de receber a confirmao dos pacotes

Outros protocolos utilizados em redes e na internet.

enviados antes de poder enviar outro, o que traz prejuzos para o desempenho da rede. APPLE TALK O Appletalk, como o prprio nome sugere, o protocolo proprietrio utilizado nas redes de computadores Apple. composto por protocolos de transporte e entrega, o ATP (Apple Talk Transport Protocol) o DDP (Datagram Delivery Protocol), equivalentes s camadas 4 3 do modelo OSI. PROTOCOLO X.25 O protocolo X.25 um protocolo de acesso a WANS que define regras de comunicao entre equipamentos DTE (roteadores, terminais) e uma rede (DCE) de pacotes que tanto pode ser pblica quanto privada. O protocolo define regras para o perfeito estabelecimento , transmisso, recepo de dados, controle de fluxo e desconexo entre equipamentos. O X.25 surgiu com o objetivo de evitar que redes pblicas geograficamente distribudas desenvolvessem diferentes interfaces de acesso. FRAME RELAY O frame relay um protocolo baseado em redes comutadas, assim como o X.25. A grande diferena que o Frame Relay, ao contrrio do X.25, no um protocolo orientado conexo. Portanto, em redes usando o Frame Relay, a entrega dos dados no garantida. A vantagem do Frame Relay em relao ao X.25 a velocidade. Por no possuir nenhum mecanismo para verificar se o datagrama chegou ou no ao destino, este protocolo consegue ser mais rpido do que o X.25, j que no X.25 o receptor precisa enviar uma informao de confirmao (acknowledge) ao transmissor a cada pacote recebido. PROTOCOLO ATM ATM (Asynchronous Transfer Mode) uma tecnologia baseada na transmisso de pequenas unidades de informao de tamanho fixo denominadas clulas que so transmitidas atravs de circuitos virtuais. Redes ATM funcionam com o mesmo princpio do X.25: so redes comutadas orientadas conexo. A grande diferena so as altas taxas de transferncia obtidas pelo ATM, que variam entre 25 e 622 Mbps. PROTOCOLO DHCP DHCP um acrnimo para Protocolo de Configurao Dinmica de Computador (Dinamic Host Configuration Protocol). um protocolo cliente/servidor, que possibilita computadores clientes receberem configuraes TCP/IP dinamicamente. Esta funcionalidade tem muita importncia em grandes redes, pois o controle das configuraes TCP/IP feito de forma centralizada,

tornando esta configurao praticamente transparente para o administrador.

A INTERNET
A WWW (World Wide Web) A World Wide Web a estrutura pela qual conseguimos acessar documentos espalhados por todo mundo na internet. Em seus primrdios, os documentos eram formados somente de texto, mas com o tempo foram-se agregando figuras (jpeg, gif, etc), animaes grficas (flash, gifs animados, etc), udio (au, wav, MP3), vdeos (MPEG, divx), desta maneira, os documentos tornaram-se mais poderosos e a interface mais amigvel, repercutindo em sua enorme popularidade atual. A WWW, que tambm conhecida como Web, e por isso do nome servidor Web. A principal funo do servidor web disponibilizar dados, podendo ser imagens, vdeo, udio ou arquivos em geral. Estes dados so passados para os clientes para que possam exibir as informaes. O cliente de um servidor web o browser ou navegador (Internet Explorer, Netscape Navigator, Opera, Lynx, Mozila Firefox) e o formato entendido por estes o HTML linguagem utilizada para formatar e definir pginas da internet. assim que a internet funciona atravs de uma estrutura chamada de cliente/servidor. Onde cliente aquele que solicita uma ao e servidor o agente que reponde a solicitao de um cliente. O servidor web utiliza-se do protocolo http, o protocolo mais conhecido da Internet, que usa de hipertextos, que so textos com referncias (links) que levam a outros textos, formando uma teia (web) da pginas interligadas, da vem o nome WWW que significa Grande Teia Mundial ou Rede Mundial de Computadores. O acesso internet passa por duas etapas: a conexo e a navegao.

A CONEXO
A conexo o primeiro passo para o usurio que queira acessar a internet, o acesso deve ser feito atravs de um computador que fornea esse acesso o servidor web tambm conhecido como provedor de acesso. Os tipos de acesso internet podem ser: Provedores comerciais IG, BOL, UOL, TERRA, etc. Provedores pblicos rgos do governo federal ou estadual ( secretarias, ministrios, universidades, foras armadas, etc). On-line so as empresas que provm o acesso direto internet ( EMBRATEL, GVT, BRASILTELECOM).

A NAVEGAO
O SOFTWARE DE NAVEGAO OU BROWSER. O programa que faz a ligao do usurio com a internet conhecido como software de CONEXO e depois de conectado o usurio vai utilizar o software de navegao (browser) para a devida visualizao das pginas da internet. Existem dois softwares de navegao muito utilizados que so o Netscape e o Internet Explorer.

. Figura 30 Tela do Navegador I.E

Boto voltar volta para pgina anterior acessada. A seta (drop down) indica as ltimas 9 pginas visitadas em uma mesma seo de uso . Boto avanar ativado quando o boto voltar clicado. Uma vez ativado ao clica-lo ser visualizada uma pgina j visitada anteriormente. 1 Parar para o processo de download ou 2 upload de uma pgina. Atualizar atualiza a pgina que esta em navegao. Pgina Inicial ao ser clicado leva a navegao para a pgina configurada como pgina inicial. Pesquisar permite a pesquisa de pginas da internet por determinado nome ou expresso e mais a pesquisa por Arquivos e Pastas, Computadores e Pessoas. Favoritos permite armazenar endereos de pginas para serem acessados posteriormente. Mdia permite a execuo de vdeos, sons e estaes de rdio atravs do Internet Explorer. Histrico ao clicar no histrico ser habilitada a barra histrico que permite conhecer as pginas visitadas durante um perodo de visitao. Correio e Notcias permite o acesso ao gerenciador de correio eletrnico configurado para enviar e-mails e ainda enviar links de 1 Download informaes computador. 2 Upload informaes rede.

pginas e a prpria pgina por e-mail. Imprimir ao clicar ser iniciado o processo de impresso da pgina mostrada. Boto Editar permite fazer uma cpia da pgina mostrada e abrir em um programa usado para a edio. Boto Discusso permite a troca de informaes entre usurios e pginas.

ICQ Programa de bate-papo on-line Messenger programa de bate-papo on-line.


o processo em que um usurio transmite de um computador da rede para o seu o processo em que um usurio transmite de seu computador para um computador da

A barra de endereos do navegador traz a funo de recebimento da chamada URL (Uniform Resource Locatior), a representao alfanumrica do endereo IP, ou seja, o nome dado para representar um determinado endereo IP. A URL assim dividida: http://www.terra.com.br que corresponde aos seguintes itens: protocolo://rede.domnio.tipodedomnio.pas onde: http protocolo de visualizao dos hipertextos ou pginas da internet.

www a rede de domnio pblico por onde os dados trafegam, a grande teia mundial. Existem outras redes por onde os dados podem trafegar pois a rede www no nica. Os principais tipos de domnios que existem so: AGR.BR Empresas agrcolas, fazendas

PSI.BR

Provedores de servio Internet Atividades de entretenimento, diverso, jogos, etc...

REC.BR

SRV.BR AM.BR ART.BR EDU.BR Empresas de radiodifuso sonora TMP.BR Artes: msica, pintura, folclore Entidades de ensino superior TUR.BR COM.BR Comrcio em geral TV.BR COOP.BR Cooperativas ETC.BR ESP.BR Esporte em geral

Empresas prestadoras de servios Eventos temporrios, como feiras e exposies

Entidades da rea de turismo Empresas de radiodifuso de sons e imagens Entidades que no se enquadram nas outras categorias

FAR.BR

Farmcias e drogarias

O menu ferramentas do Internet Explorer: A principal opo para configurao no Internet Explorer o menu ferramentas, dentre as quais pode-se destacar a guia opes da Internet:

FM.BR

Empresas de radiodifuso sonora

G12.BR

Entidades de ensino de primeiro e segundo grau

GOV.BR IMB.BR

Entidades do governo federal Imobilirias

IND.BR INF.BR

Industrias Meios de informao (rdios, jornais, bibliotecas, etc..) Email e notcias permite que o usurio acesse o programa de correio eletrnico configurado como padro e atravs dele envie e receba emails, abra a caixa de nova mensagem, envie links das pginas que ele esta acessando e tambm envie um arquivo htm ou html da pgina acessada tudo isso desde que devidamente configurado. Bloqueador de Pop-Up permite bloquear cdigos que executam outras pginas da internet associadas s pginas acessadas. Pop-Up so pginas da internet que so executadas a partir de outras pginas. Windows Update permite acessar pgina da Microsoft para fazer uma varredura no computador do usurio em busca de atualizaes no sistema operacional. No item Opes da Internet destacam-se as aes: Configurar o histrico. Configurar a pgina inicial.

MIL.BR

Foras Armadas Brasileiras Detentores de autorizao para os servios de Comunicao Multimdia (SCM), Rede e Circuito Especializado (SLE) da Anatel e/ou detentores de Sistema Autnomo conectado a Internet conforme o RFC1930 Entidades no governamentais sem fins lucrativos

NET.BR

ORG.BR

Configurar a pasta de arquivos temporrios da Internet ( Temporary Internet Files ) que recebe os arquivos classifados como cookies. Configurar os nveis de privacidade e segurana. A figura abaixo mostra a guia Geral que permite as configuraes de pgina inicial, histrico e pasta temporria da internet (Cookies).

navegador para acessar a internet atravs de uma rede local.

A figura abaixo mostra a guia segurana que permite definir os nveis de acesso a uma pgina. O usurio pode atribuir um nvel de acesso as pginas da internet como mostrado, por exemplo, sites confiveis ou sites restritos.

A figura abaixo mostra a guia programas que permite ao usurio definir os programas padres que devero ser usados pelo Internet Explorer.

A figura abaixo mostra a guia Conexes que permite o usurio definir o tipo de conexo que o internet explorer usa no acesso a internet e permite tambm configurar o

Na guia contedo o usurio poder definir um controle de contedo que poder ser exibido no computador e ainda definir sobre os formulrios apresentados pelas pginas da internet, tendo a opo de autocompletar nomes em determinados campos dos formulrios das pginas. Nesta guia o usurio tambm encontra funes que permite

apagar os endereos que so mostrados na barra de endereos.

Correio Eletrnico da Microsoft


Correio Eletrnico a troca de informaes, na forma de texto, imagens, sons, etc, atravs da rede pelos seus usurios. Os usurios fazem a troca das chamadas mensagens atravs de uma caixa postal que gerenciada por um programa. No ambiente windows esse programa pode ser o Microsoft Outlook, Outlook Express ambos da Microsoft e o Thunderbird do grupo Mozilla entre outros onde cada usurio ter uma caixa postal que definida atravs de um endereo eletrnico, endereo de e-mail, com as seguintes caractersticas bsicas: nomedousurio@nomedoprovedor.domnio.pas Outlook Express o programa padro, que ao instalar o sistema opearcional Windows ele automaticamente habilitado e serve para cuidar do envio e recebimento das mensagens de correio eletrnico do seu computador. As mensagens so enviadas por meio do protocolo SMTP e recebidas por meio do protocolo POP3, devidamente configurado no menu Ferramentas>contas.

Na guia privacidade apresentada abaixo o usurio define um nvel de acesso de scripts e cookies de pginas visitadas, podendo variar de um bloqueio total at a liberao total do arquivos.

Figura 31 Abertura do Outlook Expres Para a janela criada acima tem-se: Abre a caixa de nova mensagem. Cria uma mensagem resposta para o usurio que enviou. Cria uma mensagem resposta para todos os usurios da lista dos campos PARA: e Cc: Encaminha uma mensagem para um usurio a ser escolhido. Ao clicar no boto imprimir abre uma caixa para configurar a impresso. Exclui uma mensagem selecionada e envia para pasta itens excludos. Boto enviar/receber executa as aes de enviar e receber os e-mails do servidor de entrada e sada. Abre o catlogo de endereos.

Abre a janela de localizao de mensagens em uma pasta.

Da janela do Outlook acima ao clicar no boto criar email, ser aberta a janela da figura 32 abaixo, onde o usurio tem a opo de escrever um texto, podendo inclusive configur-lo com as mesmas ferramentas de edio de um documento do Word.

Figura 32 Janela de criao de nova mensagem no Outlook Express As funes de cada um dos botes desta caixa sero apresentados a seguir: Essa funo executa o processo de envio da mensagem digitada para um ou vrios destinatrios. Essa funo permite que um anexo (documento, imagem, etc) seja incorporado a mensagem que ser enviada. Essa funo associa um nvel de prioridade a mensagem, podendo ser baixa () ou alta (!). Essa funo permite que uma assinatura digital seja incorporada ao texto do e-mail que ser enviado. Essa funo permite inserir a tcnica de criptografia a mensagem enviada. Existe a necessidade de configurar um servidor de criptografia antes. O destino da mensagem. Um clique abre a agenda de contatos O remetente pode enviar uma cpia da mensagem para outros remetentes. Um clique abre a agenda de contatos. O remetente pode enviar uma cpia oculta da mensagem para outros remetentes. Um clique abre a agenda de contatos. Boto Selecionar verifica os nomes nos campos Para, Cc, Cco sem abrir a agenda de contatos e sublinha os que ele encontra ou substitui pelo nome para exibio.

Organizao e Gerenciamento de Informaes.


Os sistemas de informaes H basicamente dois tipos de sistemas de informaes: os informatizados e os no- informatizados. Informatizados: so aqueles em que a informao se encontra na forma eletrnica (bit), por exemplo, banco de dados de um computador, arquivos de um CD, dados de um Disquete, etc. No-informatizados: so aqueles que as informaes no se encontram na forma eletrnica, por exemplo, os processos das pessoas no frum, um livro de ponto de uma empresa, microfilmagem, lista telefnica, etc. O processo de busca em um sistema de informaes o que torna os sistemas informatizados mais viveis. Para controlar, gerenciar e organizar as informaes em um sistema de informaes informatizado existe um programa chamado Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD). O Sistema Gerenciador de Banco de Dados so softwares que permitem a definio de estruturas para armazenamento de informaes e fornecimento de mecanismos para manipul-las, por exemplo, Access, Oracle, DB2. Em um SGBD os dados so armazenados em tabelas. Tabelas um objeto criado para armazenar os dados fisicamente. Os dados so armazenados em linhas (registros) e colunas (campos). Os dados de uma tabela normalmente descrevem um assunto tal como clientes, vendas, etc. Outro conceito importante dentro de um sistema de banco de dados o conceito de chave primria. Chave primria o termo que permite a classificao nica de um registro dentro de uma tabela, cada registro pode ter

Limpar dados pessoais de caches: Limpa todos os dados de caches: histrico, formulrios, senhas, lista de downloads, cookies e cache. Essa funo est disponvel em NAVEGADOR WEB- MOZILLA FIREFOX O Mozilla Firefox o navegador de Internet mais moderno e Ferramentas. flexvel existente atualmente e tambm o browser que mais est crescendo em nmeros de usurios em toda parte do mundo. um Lista de discusso: Para ficar por dentro de tudo o Software de cdigo aberto, livre e grtis. Tem verses para que acontece com o Firefox, dvidas, novos recursos, sugestes, lanamento, etc. Inscreva-se na Lista de Windows, Linux e Mac. Discusso sobre o Mozilla Firefox, clicando no endereo: http://br.mozdev.org/lista/ Abas: Abas so vrios sites abertos em uma nica janela. Para abrir uma nova Aba use Ctrl T e para fech-la use Ctrl W ou boto do meio do mouse. O uso de abas melhora significativamente o desempenho do computador. Para mudar a ordem da Aba na Janela, clique na Aba e arraste-a para a direita ou para a esquerda e solte-a. Ambiente Operacional: O Firefox funciona no Windows, Linux e Mac OS. Localizar texto na pgina: Voc pode localizar texto na pgina do site na medida em que digita. Inicie a pesquisa por Editar/Localizar ou use CTRL F ou a tecla /. Observe a barra que surgir na parte inferior da janela, digite a palavra que se quer procurar. Use a opo realar. Manual Online: No Voc Sabia possui informaes completas sobre o Firefox: http://br.mozdev.org/firefox/vocesabia/

apenas um nico valor de chave primria, facilitando assim a busca por um registro especfico, so exemplos de chave primria: CPF, RA, MATRCULA, NMERO DE SRIE, etc.

Gerenciador de Download: Permite fazer vrios download simultneos e possui opo para pausar e continuar um determinado download. Ele mantm um histrico de downloads.

Atualizao automtica: Configure para atualizar automaticamente o seu Firefox em {Preferncias| Personalizar Barra de Menu: Para personalizar a Opes}/Avanado/Atualizaes. A cada nova verso do Firefox ser atualizada automaticamente ou escolha a opo Barra de Menu com novos cones, clique com o boto direito do Mouse na Barra de Menu (Arquivo, ....), escolha a Verificar Atualizaes em AJUDA. opo personalizar e adicione ou retire o cone de sua preferncia, clique e arraste o cone para o local desejado na Bloqueador de Popup: Quando um Popup bloqueado aparece um cone na barra de status e uma barra no topo Barra de Menu. da pgina. Voc pode desbloque-lo ou no, clicando no boto Opes da barra. Para liberar todos os Popup, escolha em Pesquisa Integrada: O recurso de pesquisa Integrada Preferncias/Opes, Contedo e ligue ou desligue a opo fica no canto superior direito. Para pesquisar no Google, basta escolher a ferramenta, digitar a palavra desejada e Bloquear Janelas Popup. teclar Enter, no precisa entrar no Google. Para adicionar e/ou excluir ferramenta de pesquisa, clique no cone da Curso a Distncia e Grtis voc pode fazer o curso de BrOffice.org a distncia e de graa no site www.cdtc.org.br(p/ janela de pesquisa integrada, escolha a opo Organizar, clique em Mais pesquisas e adicione os recursos desejados. funcionrio pblico) e em http://comunidade.cdtc.org.br(todos). Tambm, voc pode entrar direto no site: http://br.mozdev.org/firefox/pesquisa/ Download do Firefox: Para fazer o download do programa Mozilla Firefox, acesse o site: www.mozilla.com/enPlugins: So programas que permitem o uso de US/firefox/all.html recursos no presentes na linguagem HTML. Os Plugins mais usados no Firefox so: Flash Player, Java, Shockwave, Extenses: So programas adicionados ao Firefox para AdobeReader, QuickTime, Real Player, Windows Media torn-lo mais poderoso. Voc pode adicionar novos recursos e adaptar o seu Firefox ao seu estilo de navegar. A instalao pode Player, Kaffeine, MPlayer e Totem. Pode-se fazer download ser feita a partir da opo Complementos em Ferramentas. de Plugins a partir de: https://pfs.mozilla.org/plugins/ Exemplos: Sage (leitor de RSS), Forecastfox(previso do tempo), Tamanho da fonte na pgina: Para Aumentar, Tab Mix Plus, etc. Diminuir ou retornar ao tamanho normal da fonte, use respectivamente as teclas: Ctrl +, Ctrl ou Ctrl 0 Favorito Dinmico RSS: O contedo do favorito dinmico atualizado periodicamente, no necessita visitar o site constantemente pra saber das novidades. O site que possui Favorito Dinmico, RSS, tem um cone de cor laranja na extrema direita da barra de endereo. Para adicionar o Favorito Dinmico, basta dar um clique no cone laranja e adicionar na Barra dos Favoritos. Pode-se tambm instalar uma Extenso para ler os RSS, tais como: Sage, Wizz RSS, etc. Frum de discusso: O Frum tem como objetivo perguntar ou responder as dvidas. No Frum todas as perguntas e respectivas respostas permanecem disponveis no site, isso facilita a vida dos que precisam de ajuda, porque a resposta para a sua dvida pode j estar no site: http://www.guiadohardware.net/comunidade/v-f/38 Temas: So opes adicionais para alterar o visual do seu Firefox. Para mudar o Tema escolha a Opo Complementos em Ferramentas. Wikipdia: Para saber mais sobre o Mozilla Firefox acesse a Enciclopdia Livre: http://pt.wikipedia.org/wiki/Mozilla_Firefox Funes Teclas Abrir endereo em nova Aba Alt Enter Abrir link em nova aba em 1 plano Shift boto do meio Abrir link em nova aba em 2 plano Boto do meio Abrir link em nova janela Shift boto esquerdo Abrir nova aba Ctrl T

Atualizar a Pgina F5 ou Ctrl F5 Atualizar a Pgina (ignorar cache) Shift Boto Atualizar Aumentar texto Ctrl + Avanar Pgina Shift rolar para cima Barra de Menu F10 Completar Endereo .com Ctrl Enter Completar Endereo .net Shift Enter Completar Endereo .org Ctrl Shift Enter Diminuir texto Ctrl Fechar aba Boto do meio na aba Ir para a Aba [1 to 9] Alt [1 to 9] (Linux) Ctrl [1 to 9] (Windows) Ir para a Barra de Endereo F6 ou Ctrl L Ir para a pgina anterior Page Up Ir para a prxima pgina Pag Down Ir para Aba anterior Ctrl Page Up Ctrl Shift Tab Ir para o fim da pgina End Ir para o incio da pgina Home Ir para Prxima Aba Ctrl PageDown Ctrl Tab Localizar Prxima Texto F3 ou Ctrl G Localizar Texto Anterior Shift F3 Mover para Frame anterior Shift F6 Mover para prximo Frame F6 Navegar c/ cursor de teclado F7 Rolar linha por linha Alt rolar Salvar link como ... Alt boto esquerdo Voltar Pgina Shift rolar para baixo ARQUIVO Nova Janela Ctrl N Nova Aba Ctrl T Abrir endereo... Ctrl L Abrir Arquivo... Ctrl O Fechar Janela Alt F4 ou Ctrl Shift W Fechar Aba Ctrl F4 ou Ctrl W Salvar Como... Ctrl S Enviar Endereo Configurar Pgina... Visualizar Impresso Imprimir... Ctrl P Importar... Modo Offline Sair EDITAR Desfazer Ctrl Z Refazer Ctrl Y ou Ctrl Shift Z Recortar Ctrl X Copiar Ctrl C Colar Ctrl V Excluir Del Selecionar Tudo Ctrl A Localizar ... / ou Ctrl F Localizar prxima F3 ou Ctrl G Alterar a direo do texto (Linux) Ctrl Shift X Preferncias (Linux) EXIBIR Barras de Ferramentas Navegao Favoritos Personalizar... Barra de Status Painel Favoritos Ctrl B ou Ctrl I Histrico Ctrl H Parar Esc Recarregar F5 ou Ctrl R

Tamanho do Texto Aumentar Ctrl + Diminuir Ctrl Normal Ctrl 0 Estilo de pgina Nenhum estilo Estilos base Codificao Selecionar automaticamente Mais Personalizar lista... Cdigo Fonte Ctrl U Tela Inteira F11 Alterar a direo da pgina (Linux) HISTRICO Voltar Alt Avanar Alt Pgina Inicial Alt Home Reabrir Aba Exibir painel Ctrl H FAVORITOS Adicionar pgina... Ctrl D Inscrever RSS... Adicionar abas... Ctrl Shift D Organizar... Get Bookmarks Add-ons (Linux) Barra dos Favoritos (Windows) Bookmarks Toolbar Folder (Linux) Mozilla Firefox FERRAMENTAS Pesquisar Web Ctrl K Downloads Ctrl J ou Ctrl Y Complementos Console de erros Propriedades da pgina Ctrl I (Linux) Limpar dados pessoais... Ctrl Shift Del Opes... (Windows) AJUDA Contedo da Ajuda F1 Para usurios do Internet Explorer (Windows) Notas da Verso (Windows) Reportar site como incompatvel... Reportar site como fraude... Verificar atualizaes... (Windows) Sobre o Mozilla Firefox

Conceitos de Proteo e Segurana


Quando se fala em segurana de informaes necessrio saber que tipo de informaes um usurio ou empresa pretende guardar, a primeira pergunta como essa informao foi guardada ou de que forma esses dados foram organizados. Com a evoluo tecnolgica pouco se fala em dados armazenados na forma de papel em um armrio, ou mesmo uma sala contendo um mon te de armrios, ficheiros, etc, os ditos sistemas de informaes no-informatizados. A evoluo tecnolgica permitiu justamente que as informaes fossem organizadas em sistemas de informaes informatizados. Um computador pode armazenar dezenas de milhares de informaes (na ordem de grandeza dos Tera Bytes). A partir do

conceito de informao, seja ela informatizada ou no, surge o conceito de segurana da informao. A informao um patrimnio muito importante para uma empresa e extremamente necessrio saber os mtodos necessrios para garantir a segurana dos dados. A segurana de dados dentro de um computador est diretamente ligada segurana da rede de computadores que o computador se encontra. Se sua rede no possuir uma boa poltica de segurana, e entende-se por segurana de uma rede de computadores a minimizao da vulnerabilidade que a rede possa possuir, todo conjunto de informaes do seu banco de dados estar comprometido. A segurana da informao esta definia por meio de cinco princpios bsicos: CONFIDENCIALIDADE somente permitir que pessoas, entidades e processos autorizados tenham acesso aos dados e informaes armazenados ou transmitidos, no momento e na forma autorizada; INTEGRIDADE - garantir que o sistema no altere os dados ou informaes armazenados ou transmitidos, bem como no permitir que alteraes involuntrias ou intencionais ocorram; DISPONIBILIDADE - garantir que o sistema computacional ou de comunicaes (hardware e software) se mantenha operacional de forma eficiente e possua a capacidade de se recuperar rpida e completamente em caso de falhas; AUTENTICIDADE atestar com exatido o originador do dado ou informao, bem como o contedo da mensagem; NO-REPDIO impossibilidade de negar a participao em uma transao eletrnica

Outros tpicos tambm so relevantes no quesito segurana como, por exemplo, o conceito de ameaa ameaa a possvel violao dos dados de um sistema. Seguido da ameaa existe o conceito de ataque ataque a materializao de uma ameaa. Um ataque pode ser bem ou mal sucedido. Para que um ataque no seja bem sucedido preciso conhecer as vulnerabilidades do sistema vulnerabilidade so os pontos fracos de um sistema. Tipos de Vulnerabilidades: a) Naturais Descarga eltrica, enchente, incndios, terremotos. b) Fsicas Instalaes eltricas inadequadas, ausncia de um sistema anti-incndio, controle de temperatura, umidade e presso, falta de equipamentos de proteo e segurana. c) Hardware Uso indevido, baixa qualidade, desgaste com o tempo de uso. d) Software Erros de instalao e configurao permitindo acessos indevidos, bugs do sistema operacional, falta de atualizao de softwares, buffer overflow tambm conhecido como estouro de pilha. e) Mdias Baixa qualidade de mdias usadas para armazenar dados importantes. f) Comunicaes A falta de proteo na troca de informaes, ausncia de sistemas especficos de proteo e segurana de redes, criptografia. g) Humana A irresponsabilidade e desonestidade de funcionrios, a falta de experincia e malcia dos administradores da rede. O procedimento a ser adotado diante desse grande risco uma boa poltica de segurana que consiga solucionar ou minimizar cada uma das vulnerabilidades apresentadas. Dos principais itens necessrios para uma boa poltica de segurana pode-se citar os seguintes: possuir primeiramente instalaes fsicas adequadas que ofeream o mnimo necessrio para a integridade dos dados. controle de umidade, temperatura e presso. sistema de aterramento projetado para suportar as descargas eltricas, extintores de incndio adequados para equipamentos eltricos/eletrnicos. uso adequado de equipamentos de proteo e segurana tais como: UPS (no-break), filtro de linha, estabilizador de tenso. uso de backup (cpia de segurana) em mdias confiveis (Fita Dat), ou dispositivos de armazenamento seguros . manuteno do computador, limpeza e poltica da boa utilizao. Utilizao de sistemas operacionais que controlem o acesso de usurios e que possuem um nvel de segurana bem elaborado, juntamente com o controle de senhas. utilizao de sistemas de proteo de uma rede de computadores, tais como Firewall ( sistema que filtra e monitora as aes na rede). software anti-vrus atualizado constantemente; Sistema de criptografia (ferramenta que garante a segurana em todo ambiente computacional que precise de sigilo em relao as informaes que manipula). No envio de mensagens uma mensagem criptografada e se for

interceptada dificilmente poder ser lida, somente o destinatrio possuir o cdigo necessrio. treinamento e conscientizao de funcionrios para diminuir as falhas humanas. Segue a seguir alguns detalhamentos sobre as principais polticas de segurana citadas anteriormente.

Vantagens: As vantagens dos backups incrementais so: Uso eficiente do tempo O processo de backup leva menos tempo porque apenas os dados que foram modificados ou criados desde o ltimo backup total ou incremental so copiados para a fita. Uso eficiente da mdia de backup O backup incremental usa menos fita porque apenas os dados que foram modificados ou criados desde o ltimo backup total ou incremental so copiados para a fita. Desvantagens: As desvantagens dos backups incrementais so: Restaurao completa complexa Voc pode precisar restaurar os dados de um conjunto incremental de vrias fitas para obter uma restaurao completa do sistema. Restauraes parciais demoradas Voc pode ter que pesquisar em vrias fitas para localizar os dados necessrios para uma restaurao parcial.

Cpia de segurana (backup). Tipos de backup


Vrios tipos de backup podem ser usados para backups online e offline. O contrato de nvel de servio, a janela de tempo de backup e os requisitos de recuperao de um ambiente determinam que mtodo ou combinao de mtodos ideal para o ambiente.

Backups totais
Um backup total captura todos os dados, incluindo arquivos de todas as unidades de disco rgido. Cada arquivo marcado como tendo sido submetido a backup; ou seja, o atributo de arquivamento desmarcado ou redefinido. Uma fita atualizada de backup total pode ser usada para restaurar um servidor completamente em um determinado momento. Vantagens: As vantagens dos backups totais so: Cpia total dos dados Um backup total significa que voc tem uma cpia completa de todos os dados se for necessria uma recuperao do sistema. Acesso rpido aos dados de backup Voc no precisa pesquisar em vrias fitas para localizar o arquivo que deseja restaurar, porque os backups totais incluem todos os dados contidos nos discos rgidos em um determinado momento. Desvantagens: As desvantagens dos backups totais so: Dados redundantes Backups totais mantm dados redundantes, porque os dados alterados e no alterados so copiados para fitas sempre que um backup total executado. Tempo Backups totais levam mais tempo para serem executados e podem ser muito demorados.

Backups diferenciais
Um backup diferencial captura os dados que foram alterados desde o ltimo backup total. Voc precisa de uma fita de backup total e da fita diferencial mais recente para executar uma restaurao completa do sistema. Ele no marca os arquivos como tendo sido submetidos a backup (ou seja, o atributo de arquivamento no desmarcado). Vantagens: Restaurao rpida A vantagem dos backups diferenciais que eles so mais rpidos do que os backups incrementais, porque h menos fitas envolvidas. Uma restaurao completa exige no mximo dois conjuntos de fitas a fita do ltimo backup total e a do ltimo backup diferencial. Desvantagens: As desvantagens dos backups diferenciais so: Backups mais demorados e maiores Backups diferenciais exigem mais espao em fita e mais tempo do que backups incrementais porque quanto mais tempo tiver se passado desde o backup total, mais dados haver para copiar para a fita diferencial. Aumento do tempo de backup A quantidade de dados dos quais feito backup aumenta a cada dia depois de um backup total.

Backups incrementais
Um backup incremental captura todos os dados que foram alterados desde o backup total ou incremental mais recente. Voc deve usar uma fita de backup total (no importa h quanto tempo ela tenha sido criada) e todos os conjuntos de backups incrementais subseqentes para restaurar um servidor. Um backup incremental marca todos os arquivos como tendo sido submetidos a backup; ou seja, o atributo de arquivamento desmarcado ou redefinido.

Diferenas entre Hackers e Crakers.


Primeiro necessrio dizer-se quem so Hackers e Crackers. Os verdadeiros Hackers eram especialistas em informtica que estudavam ou trabalhavam com computadores, em especial nos Estados Unidos. Hoje, grande parte dos Hackers originais ou trabalha na rea de segurana de computadores para

grandes empresas e at para governos. Em Israel os Hackers pegos podem escolher: se trabalharem para o governo ficam livres e, em caso de recusa, vo para a cadeia. Na realidade, perigoso mesmo o Cracker, pois ele quem invade sistemas (hardware e softwares) com o intuito de causar danos ou obter vantagens financeiras. No campo das denominaes, h ainda o Carder, que aquele que falsifica e opera com cartes de crdito, o Phreaker, especializado em delitos envolvendo telefonia e muitos outros, identificados de acordo com sua rea de atuao. Porm, convencionou-se na mdia que todos so Hackers. A quase totalidade dos pseudo-hackers que atrapalham a Internet hoje so jovens entre 14 e 20 anos, que estudam, no trabalham ou tem ocupaes que envolvem informtica e tem acesso a um computador de onde resolvem manifestar sua rebeldia, entrando em computadores alheios para, quando no roubar, destruir arquivos. Citando os ensinamentos de Salvatore Ardizzone, professor efetivo de Direito Penal na Universidade de Palermo na Itlia, h dois grupos bsicos de danos causados pelos Hackers: danos e condutas lesivas praticadas no computador, ou seja, danos, relativos aos suportes fsicos (hardware) e alteraes dos programas (software) e danos praticados atravs do computador, no caso de ofensa a bens da pessoa ou a interesse Pblicos. Basicamente temos que as condutas dos criminosos da informtica podem ser resumidas em sabotagem, acesso ilegal, violaes de segredo informtico e do sigilo, falsificaes, fraude informtica e a violao dos direitos do autor concernentes ao software. H ainda outras condutas que podem ser causadoras de prejuzos para empresas e demais instituies, como o furto de tempo, que consiste em uso do computador fora do propsito pelo qual se tem acesso ao equipamento, seja esta conduta motivada por fins de lucro ou apenas por passatempo. O que importa dizer que para cada um destes comportamentos devemos associar ao fato (ou ao seu resultado), o caminho legal necessrio para no s parar a conduta lesiva, como para responsabilizar seu autor civilmente pelos danos que haja causado. As legislaes especficas sobre as condutas no meio virtual so muito mais voltadas, nos dias de hoje, para a rea penal, restando para a reparao cvel dos danos, no mais das vezes, socorro em na legislao existente. Entretanto isto no chega a ser um problema, uma vez que em havendo prejuzo na esfera material ou pessoal, isto basta para que os meios processuais atuais possam ser buscados para responsabilizar civilmente os Hackers. Dependendo da conduta praticada pelo autor, seja ele hacker ou uma pessoa comum, torna-se difcil sua responsabilizao. o caso dos Spammers ou seja, quem se utiliza do Spam, que o envio de mensagens no autorizadas, em geral comerciais, atravs de e-mails. No h em nosso pas, ao contrrio dos Estados Unidos, por exemplo, nenhuma legislao em vigor que trate deste tipo de problema. O Spam em si, na sua forma mais comum, pode trazer como nico prejuzo ao usurio um maior gasto com a conexo necessria para receber e ler as mensagens e um dispndio maior de tempo para esta tarefa. Porm, o abuso na quantidade de e-mails enviados, pode caracterizar ilcito civil (art. 159 do CC), desde que provados danos materiais ou morais, da mesma forma que

com relao a qualquer correspondncia, ainda mais se o endereo do destinatrio no foi obtido dele prprio ou de listagem pblica. Os danos surgidos nestas hipteses, morais ou materiais, podem ser objeto de aes indenizatrias, at mesmo contra empresas nas quais trabalhe o ofensor. O maior problema, no entanto, encontrar quem responsabilizar de fato e comprovar, em juzo, todas as circunstncias envolvidas neste tipo de situao, demonstrando o prejuzo sofrido. As condutas podem ser praticadas fora do territrio de um pas e l produzir resultados, o que faz com seja necessrio, em um futuro no muito distante, encontrar meios de fazer valer leis de proteo aos delitos digitais de um modo global e com processos mais rpidos que os tradicionais. Este, o maior desafio jurdico que a rede nos apresenta para ser resolvido e que, ao que parece, continuar por um bom tempo sem resposta. Vrus de Computador Definio de vrus de computador So programas de computador altamente sofisticados que utilizam tcnicas de inteligncia artificial e em sua maioria so compostos de poucos bytes o kbts. So muitas as linguagens utilizadas para a confeco de vrus dentre elas duas muito utilizadas no momento a Assembly e a C++. As formas mais comuns de contaminao de vrus so atravs da execuo de arquivos baixados pela internet e ainda atravs de disquetes e cd's. Quando um vrus contamina o seu computador ele aumenta o seu tamanho e a data de gravao alterada e em muitos casos deixa seu micro mais lento, travando constantemente e outras anomalias. Os vrus podem se auto copiarem para outros arquivos de forma que se computador pode ficar infestado deles. Existem vrus que se ativam a partir de uma determinada data como o famoso sexta-feira 13. Em alguns destes nem adianta no ligar o micro neste dia pois ele reconhece isto e se ativa no dia ou semana seguinte. Quase que em sua totalidade estes vrus destroem apenas os programas, mas no o caso do cih_1.2 que pode at acabar com alguns chips da motherboard! Tipos de vrus comum pensar que vrus so tudo a mesma coisa. Mas isto no verdade so vrios os tipos de vrus at hoje criados e quem sabe o que o futuro nos aguarda agora que a moda dos vrus voltou com os metavrus ou worm de internet. Podemos citar os vrus de arquivo, de boot, stealth, polimrficos, companion, retrovrus, vrus de macro como os principais tipos, mais como dito, hoje pode ser assim amanh quem vai saber? Vamos analisar estes tipos de vrus adiante. File infector Este tipo de vrus muito comum, um exemplo muito conhecido de todos pela mdia o Jerusalm. Eles infectam arquivos executveis e se copiam para o incio ou fim do arquivo. De forma que se voc executar o programa tal imediatamente ou mais tarde ele poder ativar o verdadeiro programa.

Boot infector Este tipo de vrus infecta o boot sector que uma tabela responsvel pela manuteno de seus arquivos. O mais conhecido de todos o famoso Michelngelo. Estes vrus so extremamente perigosos principalmente pelo fato de que eles podem combinar estas duas caractersticas a de infeco da rea do boot sector bem como os arquivos sendo ento chamados de multi-partite. Vrus Stealth Estes tipo de vrus recebeu este nome numa analogia ao famoso caa americano que foi usado na Guerra do Golfo e invisvel a radares, se bem que um deles foi derrubado no ataque da OTAN aos rebeldes na Iuguslvia e os russos levaram partes dele para seu pas para estudo. O fato que este tipo de vrus modifica tudo de forma a tornar a sua deteco pelo antivrus muito difcil. Data de gravao, tamanho, tudo alterado. Vrus companion So vrus que no infectam arquivos executveis .exe mas criam uma extenso .com e seu atributo mudado para hidden (escondido), por estas caractersticas muito difcil a deteco de um vrus que esteja nesta categoria. Vrus polimrficos So vrus mutantes que se alteram a cada nova execuo confundindo o antivrus que o usurio tenha em seu micro. Antigamente os programadores de vrus apenas modificavam algumas linhas de comando de um determinado vrus para que ele no fosse mais detectado pelo software antivrus. Hoje em dia a coisa evoluiu e possvel escrever vrus que se modificam automaticamente a grande moda entre os programadores de vrus haja vista a quantidade incontvel de vrus polimrficos que estes disponibilizam para download em suas home pages de internet. Retrovrus Tambm conhecidos como vrus-antivrus, pois eles vo direto no antivrus da mquina como o objetivo de desativ-los. Ele vai direto no arquivo que contm as caractersticas dos vrus analisados por aquele software. Vrios so os vrus nesta categoria e os alvos so sempre os softwares antivrus mais conhecidos como o Scan o Norton e o Panda entre outros. Vrus de macro So os vrus mais comuns cerca de 85% dos vrus so de macro. Eles se aproveitam das macros automticas do Word ou do Excel para executarem funes danosas ao seu computador apagando arquivos comuns ou deletando arquivos de configurao do sistema. Uma vez tive a oportunidade de ver um micro que teve o arquivo interpretador de comando command.com deletado por conta de um vrus de macro. A soluo ento desabilitar as macros automticas do Word, v no menu ferramentas e desabilite estas macros. Worm de internet

So a moda na internet chamado tambm de metavrus e quase que a totalidade de novos vrus que ouvimos falar na mda so desta categoria. No comeo foi um pnico geral, talvez por causa do alarme da mdia mas se chegou a pensar numa desestabilizao da internet. Eles so compostos de poucos bytes ou kbts. E so enviados anexados no e-mail com um mensagem bem tentadora do tipo: "clique aqui", "feiticeira nua","tiazinha pelada" e outras coisas do tipo. O que acontece mais ou menos o seguinte: A pessoa recebe este e-mail e aps execut-lo ele vai verificar na lista de endereos do Outlook outros endereos de e-mail para enviar uma cpia dele e assim por diante. De forma que a pessoa que recebe o arquivo contaminado considera-o que foi de uma fonte confivel e nem verifica com seu antivrus o arquivo. Um exemplo de vrus desta categoria o W97_Melissa que aps infectar o computador envia uma cpia de si mesmo para que estiver na sua lista do Outlook da Microsoft. Vrus desta categoria quando infectam o sistema podem apagar arquivos de extenses .doc; .xls; asm e por a vai. Alm de promover alteraes em arquivos importantes de seu sistema como o autoexec.bat e o win.ini. O W32.Navidad um vrus desta categoria descoberto no dia 03/nov/2000 esta uma worm de e-mail massivo. Ele se replica usando MAPI para todas as mensagens da caixa de entrada que contm um simples anexo. Ele trabalha em conjunto com o Microsoft Outlook, ele utiliza o assunto j existente no corpo do e-mail e auto anexado como NAVIDAD.EXE devido a bugs no seu cdigo, o worm causa instabilidade no sistema. Outra caracterstica do worm muito comum atualmente atacar o software navegado Internet Explorer, com isso, toda vez que voc acessa a internet o seu computador reiniciado, um tipo desse vrus o wormblaster32. Antivrus Um vrus de computador contm certos cdigos maliciosos que podem ser detectados pelo software antivrus da a identificao da contaminao do computador. Por isso a necessidade de termos um bom programa destes instalados em nossos computadores e alm disto fazer o update quinzenalmente em seus sites oficiais. O MacAfee VirusScan da Network Associates considerado por muitos como o melhor antivrus do mercado. Mas estas opinies so muito divergentes enquanto uns o preferem outros optam pelo Norton AntiVrus da Symantec e outro tambm muito bom o Panda Antivrus. Outra coisa muito importante quanto a verificao de vrus em seu micro. Nunca fique muito tempo sem fazer a verificao completa em seu sistema e tome cuidado ao fazer download de fontes poucos confiveis pois a cada dia esto aparecendo mais e mais vrus e seu programa antivrus pode no estar preparado para detect-lo. Trojan Horse (Cavalo de Tria) um tipo de software com extenso executvel que o usurio recebe como se fosse um aplicativo qualquer, e quando o usurio executa esse aplicativo no

seu computador gerado um programa que pode fornecer informaes ou mesmo permitir o acesso total de um computador da rede no computador do usurio infectado (comumente conhecido como invaso). Alguns trojans possuem aplicaes muito conhecidas no mundo ciberntico, tais como: Scanners so programas utilizados para varrer os computadores em uma rede procura de vulnerabilidades. Exploits so scripts e programas designados para explorao de vulnerabilidades em sistemas. Sniffers uma espcie de escuta de tudo que esta trafegando na rede, necessrio o uso em redes ou computadores locais do qual se quer fazer a escuta. Hijacking se no sniffer ocorre uma escuta, ou seja, o invasor pode ver o que se passa pela rede no hijacking ocorre uma captura da sesso, um roubo de dados. Backdoors a tcnica de entrar pela porta de trs de um sistema, onde um programa fornece acesso posterior ao invasor. Spyware Talvez a melhor descrio para spyware seja um software de dupla personalidade. Ele reside no disco rgido de seu computador e normalmente tem um conjunto prtico e atrativo de funes primrias. Essa funcionalidade principal no tem nada a ver com espionagem. Ela pode ser um utilitrio, um tocador de MP3 ou algum tipo de jogo e normalmente oferecida gratuitamente, um freeware. O problema que, alm de suas funes primrias, o spyware tambm tem um segundo, menos evidente, componente. Esse segundo componente recolhe informaes sobre os seus hbitos computacionais e envia essa informao para o editor do software pela Internet. Como essa ao secundria geralmente ocorre sem o seu conhecimento, um software com esse tipo de funcionalidade dual passa a ser chamado de spyware. Negao de Servio (Denial of Service - DoS) A negao de um servio, normalmente chamado de DoS a ao criminosa de carregar um servidor de mensagens, ou de servios de modo a derrub-lo, tirar o servidor do ar, isto , o resultado via de regra a indisponibilidade temporria ou permanente do servio que esta sendo atacado. Um Denial of Service pode servir como parte integrante de um ataque maior, como o caso de ataques usando os spoofings. Firewall Os Firewalls agem como portas que permitem a algumas conexes entrar ou sair da rede, enquanto bloqueia as demais. Normalmente, as conexes originadas de dentro da rede so permitidas, enquanto as originadas de fora da rede so bloqueadas; "Antigamente, paredes de tijolos eram construdas entre construes em complexos de apartamentos de forma que se ocorresse um incndio ele no poderia se espalhar de uma construo para a outra. De uma forma completamente natural, as paredes foram chamadas de firewall". Em redes de computadores, firewalls so barreiras interpostas entre a rede privada e a rede externa com a finalidade de evitar intrusos (ataques); ou seja, so mecanismos (dispositivos) de segurana que protegem os

recursos de hardware e software da empresa dos perigos (ameaas) aos quais o sistema est exposto. Estes mecanismos de segurana so baseados em hardware e software e seguem a poltica de segurana estabelecida pela empresa.

O que um firewall pode e o que no pode fazer


Eis algumas tarefas cabveis a um firewall: Um firewall um checkpoint; ou seja, ele um foco para as decises referentes segurana, o ponto de conexo com o mundo externo, tudo o que chega rede interna passa pelo firewall; Um firewall pode aplicar a poltica de segurana; Um firewall pode logar eficientemente as atividades na Internet; Um firewall limita a exposio da empresa ao mundo externo. Eis algumas tarefas que um firewall no pode realizar (pelo menos atualmente): Um firewall no pode proteger a empresa contra usurios internos mal intencionados: se o inimigo mora dentro da prpria casa, certamente no ser esta uma morada segura; Um firewall no pode proteger a empresa de conexes que no passam por ele: do que adianta colocar uma porta da frente em ao macio e uma dzia de fechaduras se algum deixou a porta da cozinha aberta? Um firewall no pode proteger contra ameaas completamente novas: qual ser o prximo furo a ser descoberto? Um firewall no pode proteger contra vrus. Criptografia A palavra Criptografia tem sua origem no Grego: kryptos significa oculto, envolto, escondido, secreto; graphos significa escrever, grafar. Portanto, criptografia significa escrita secreta ou escrita oculta. As formas de ocultar mensagens so as mais diversas. Quando se fala sobre criptografia, fala-se tambm sobre chaves, pois elas, so quem fecham e abrem a criptografia dos dados, existem dois mtodos para se trabalhar com chaves criptogrficas, eles so: Criptografia de chaves simtricas. Esse mtodo, conhecido tambm como criptografia tradicional ou de chave secreta, funciona bem em aplicaes limitadas, onde o remetente e o destinatrio se preparam antecipadamente para o uso da chave. Para que esse mtodo funcione, todas as pessoas envolvidas devem conhecer a chave, pois quando uma mensagem criptografada chega a caixa de entrada, ela s pode ser aberta por quem possui a chave. Esse mtodo no muito eficiente em conexes inseguras, no entanto, quando utilizado sobre conexes seguras a criptografia simtrica se torna bem eficiente. Concluso, como vantagens tm-se, o fato de ser facilmente implementado em hardware alm da rapidez, e como desvantagem o fato de que as chaves serem iguais,

de difcil distribuio, alm de no aceitar a assinatura digital. Criptografia de chaves assimtricas. A criptografia de chave pblica ou criptografia assimtrica foi criada em 1970. Esse mtodo funciona com uma chave para criptografar (chave pblica), e outra para descriptografar (chave privada) a mesma mensagem. No sistema de chave pblica, cada pessoa tem que ter duas chaves, uma que fica publicamente disponvel, e outra, que deve ser mantida em segredo. Nesse momento, importante enfatizar que o sigilo da chave privada muito importante, pois, a criptografia assimtrica, se baseia no fato de que a chave privada realmente privada, por isso, somente seu detentor deve ter acesso. Assinatura digital: Se a chave privada for usada para escrita, o sentido das chaves acaba sendo outro, pois, todos que tem a chave pblica vo conseguir ler essa mensagem, entretanto, somente quem tem a chave privada vai conseguir escrever, logo, a mensagem deixa de ser secreta, e se torna uma mensagem autntica, a isso, chamamos de mensagem com Assinatura Digital. Dica:

Firewall no protege o sistema contra vrus. O Internet Explorer, Outlook Express, Word, Excel e PowerPoint no possuem sistema antivrus e firewall prprio. Atravs da janela do Internet Explorer e do Outlook Express no possvel saber qual o tipo de conexo usada pelo usurio na Internet.

A INTERNET NA MEDICINA E EDUCAO. A internet tem suas mais diversas aplicaes em todas as reas, na medicina por exemplo a internet contribui com a publicao de artigos cientficos, frum de discusso sobre determinadas doenas e diagnsticos, j existem casos de cirurgias acompanhas via internet por mdicos em lugares remotos, o acesso remoto permitindo que mdicos de diversos pases do mundo acompanhem e at mesmo dem parecer sobre o caso via net. Na educao a internet muito atuante, para a troca de informaes e cursos muito utilizada a rede EAD Ensino Distancia que estabelece um canal particular de comunicao entre o usurio e o servidor. A rede EAD muito utilizada em cursos de ps-graduao (USP, UNB), o sistema Damsio de ensino, cursos oferecidos pelo SEBRAE na troca de informaes em geral para cursos oferecidos a distncia.

Glossrio da Internet

Applet - Um pequeno programa na linguagem Java que pode ser includo em uma pgina em HTML. Banda - Tambm chamado de "largura de banda", se refere a velocidade de transmisso de um determinado trecho de uma rede. Browser - Um software usado para acessar um servidor e enviar, receber ou visualizar informao. O Netscape um exemplo CGI (Common Gateway Interface) - Um conjunto de regras que especifica como se deve dar a intercomunicao entre um servidor da WWW e um outro software da mesma mquina. Chat - Dilogo ou bate-papo via Internet ou BBS, que se processa em tempo real. Existem chats de texto, de voz e de vdeo. Cliente - Um software usado para comunicar-se e trocar dados com um servidor, normalmente em um outro computador. Um browser como o Netscape um exemplo de cliente especfico para a WWW. Defacements a desfigurao de web sites. Ethernet A arquitetura ethernet a mais usada em redes locais. O ethernet um padro que define como os dados sero transmitidos fisicamente atravs dos cabos da rede. FTP (File Transfer Protocol) - Um conjunto de regras que permite a transferncia de arquivos binrios ou de texto entre dois computadores ligados Internet. Um servidor que permite esse acesso se chama servidor FTP. Existe um mtodo para copiar arquivos sem necessidade de ter senha de acesso: chama-se FTP annimo, e d acesso reas pblicas de um servidor. GIF (Graphics Interchange Format) - Um dos formatos de imagem digital comprimida mais populares na Internet, e que foi desenvolvida pela Compuserve. automaticamente reconhecida e visualizada pela maioria dos browsers. Home Page - Refere-se pgina principal de informaes em um site na WWW. Pode ser uma pgina pessoal ou de uma instituio, ou de um recurso de informao determinado. Host - Hospedeiro, em ingls, refere-se a qualquer computador em uma rede que oferece servios de acesso para outros computadores (servidor). Tambm se refere ao computador que oferece acesso Internet via acesso discado ou linha privada. HTML (HyperText Markup Language) - Uma linguagem de marcao de textos e imagens usada para formatar home pages e outros documentos para serem visualizados na WWW, e que implementa as funes do hipertexto. Ao receber uma pgina codificada em HTMLde um servidor da WWW, o software cliente (ou browser), converte-a em uma exibio em hipermdia. HTTP (HyperText Transport Protocol) - O protocolo usado pela Internet para transmitir arquivos codificados em HTML entre um servidor e um cliente, na WWW. Hipertexto - Um documento que contm vnculos, ou links, a outros pontos do mesmo documento, ou a outros documentos, arquivos de texto ou imagens disponveis em algum servidor ligado Internet. Clicando-se o mouse em um link, causa o HTTP a buscar e transmitir o arquivo indicado para o cliente. Hipermdia - Denomina-se a tecnologia ou o seu produto, no qual se combinam as caractersticas da multimdia e do

hipertexto (ou seja, permite a navegao no linear usando elementos de grficos, textos, sons, etc.). IP (Internet Protocol Number) - um cdigo numrico, constituido de quatro segmentos numricos entre 0 e 255, usado pela Internet (protocolo TCP/IP) para identificar de forma nica um host ou mquina ligada Internet. Exemplo: 165.113.245.2. Java - Uma linguagem de programao desenvolvida pela empresa Sun Microsystems especificamente para permitir a execuo de programas dentro de um browser, aps transmisso pela Internet. Usando pequenos programas em Java, chamados applets, diversas funes no disponveis em HTML podem ser adicionadas uma home page. JPEG - Um padro para imagens fotogrficas e grficos digitalizados comprimidos. automatica mente reconhecido e visualizado pela maioria dos browsers. Listserv - Um programa que permite a implementao de listas de distribuio ou listas de discusso na BITNET e na Internet. Existem outros programas similares em operao, tais como Listproc e Majordomo. Login - Processo de entrada em um host ou computador remoto, que consiste no fornecimento de um identificador (o login propriamente dito) e uma senha (ou password), e que se validado corretamente, d acesso ao mesmo, para uso da Internet. MIDI - Uma interface e um protocolo especfico para especificar seqncias sonoras polifnicas digitalizadas, e para conectar instrumentos musicais eletrnicos a computadores digitais. Modem (MOdulator, DEModulator) - Um dispositivo eletrnico, ou equipamento conectado a um computador, que permite a transmisso digital de dados atravs do sistema telefnico normal. MPEG - Um padro para vdeo digital comprimido. Arquivos neste formato tm a extenso .MPG ou .MPEG. necessrio um plug-in para poder visualizar o filme neste formato em seu browser. Multimdia - Tecnologia que permite combinar, em um nico programa ou mtodo de acesso (rede, CD-ROM, etc.), informaes em diferentes meios, tais como texto, imagens estticas e dinmicas, clipes de udio e de vdeo. Inclui funes de interatividade, ou seja, a possibilidade do usurio interagir com o programa na forma de um dilogo bidirecional. Tambm chamado de multimeios. Plug-in - Um software que adiciona recursos computacionais a um cliente ou browser da WWW, como por exemplo a visualizao de videoclipes em MPEG, a audio de audioclipes em Real udio, etc. Assim, o usurio necessita instalar apenas os plug-ins que necessita usar. A maioria dos plug-ins est disponvel gratuitamente na prpria Internet (uma lista de todos os plug-ins

para o Netscape pode ser encontrada em www.netscape.com) Real udio - Um produto, desenvolvido por uma empresa norte-americana que utiliza uma tecnologia proprietria de streaming udio, ou seja, que permite a transmisso de arquivos de sons e outras informaes acopladas, podendo ouv-las a medida que o arquivo est chegando do servidor. Os arquivos em Real udio tm a extenso .RA ou .RAM. A mesma empresa desenvolveu padro semelhante para streaming vdeo, chamado Real Vdeo. Servidor Uma combinao de computador e software que fornece um ou mais servios de provimento de informaes e de funes computacionais a outros computadores ligados a uma rede; denominados de clientes. URL (Uniform Resource Locator) - Uma forma padronizada de se especificar o endereo de qualquer recurso, site ou arquivo existente em um servidor da WWW. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Um conjunto de protocolos ou regras de comunicao que a base de funcionamento da Internet e das intranets. Para que um computador de uma determinada marca e/ou sistema operacional possa se comunicar com a Internet, necessrio que ele tenha o protocolo TCP/IP, como o caso do Windows 98. WWW (World Wide Web) - O conjunto de servidores e o servio de acesso informao usando multimdia (texto, sons e imagens) baseado principalmente no protocolo HTTP.