Rezolvarea unui conflict n clasa de elevi utiliznd analiza SWOT

a) Identificarea cazului: Elevul Alex Popescu a reclamat verbal dirigintei faptul c Mihai Ionescu, colegul su, l-a agresat verbal.Alex afirm faptul ca Mihai nu avea motiv s l insulte.Prin urmare o roag pe diriginta s ia masuri.

b) Analiza SWOT

FACTORI EXTERNI

FACTORI

INTERNI

PUNCTE TARI (S) OPORTUNITI(O) O1 AMENINRI (T)

PUNCTE SLABE(W)

STRATEGII (S-O) S1O1

STRATEGII (S-W)

STRATEGII (S-T)

STRATEGII (W-T)

O1- coala este n parteneriat cu un ONG care preda gratuit cursuri de Bune Maniere nafara orelor de curs pentru elevii interesai s nvee o mai buna conduit.n unele cazuri speciale aceste cursuri sunt folosite ca pedeaps pentru elevii care greesc sub un aspect sau altul. S1-coala dispune de o clasa liber dupa-amiaz S1O1-Elevul Mihai Ionescu va frecventa acest program timp de doua luni sunb atenta supraveghere a dirigintei,drept pedeapsa pentru insulta adresat elevului Alex Popescu.