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Redaccin, publicidad, administracin y suscripciones Miguel Yuste 17-3 28037 Tel: 913 137 900 Fax: 913 273 704 Editorial Director Ambrosio Rodrguez ambrosio.rodriguez@bps.com.es Redactor jefe Rufino Contreras rufino.contreras@bps.com.es Jefes de seccin Lores Serrano lores.serrano@bps.com.es Luca Bonilla lucia.bonilla@bps.com.es Lola Snchez-Manjavacas lola.sanchez@bps.com.es Ana Adeva ana.adeva@bps.com.es Redactores y colaboradores Cristina Lpez cristina.lopez@bps.com.es Angela Mandianes computing@bps.com.es Diseo y maquetacin Jorge P. Aguilar jorge.pariente@bps.com.es Fotografa Santiago Ojeda Coordinador rea de Internet Fernando Reinlein fernando.reinlein@bps.com.es Marketing y Eventos Responsable Ruth Gonzlez ruth.gonzalez@bps.com.es Produccin Coordinador de produccin Jorge P. Aguilar jorge.pariente@bps.com.es Tel:. 913 13 79 82 Imprenta: PrinterMan Publicidad Director de Publicidad Iris Dalda iris.dalda@bps.com.es Inma Prez inma.perez@bps.com.es Tel:. +34 91 313 79 39 Fax:. +34 91 327 37 04 International Advertising Europe Oliver Smith & Partners Ltd. Tel: 00 44(0) 20 79 78 14 40 colin@osp-uk.com www.osp-uk.com International Advertising USA Avani Media, Inc. Tel: 00 1 415 331 2150 COMPUTING Espaa est editado por Consejera Delegada Anunciacin Lpez tita.lopez@bps.com.es Depsito Legal M-7753-1995 ISSN 1139-9619 Difusin controlada por OJD
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editorial
a segunda edicin de la Gua de los CIO en Espaa llega en un momento en el que la tecnologa marca urgencias que no se pueden soslayar, con una crisis ms que crnica que obliga a la austeridad como libro de ruta, y con muchos interrogantes e incertidumbres en el aire sobre el futuro de las organizaciones y de los propios responsables de tecnologas. Se atisban cambios drsticos en las compaas, merced al impacto que las Tecnologas de la Informacin estn teniendo en sus modelos de negocio y en las propias estrategias corporativas. Y es que la evolucin de las TIC mantiene un ritmo vertiginoso, y los CIO se ven obligados a no perder el aliento y tener que lidiar con la presin agobiante del crecimiento exponencial de la informacin y de la profusin de canales y dispositivos de informacin. Pero ms all de disquisiciones y de especulaciones sobre cul es el rol que tendr que asumir finalmente el directivo de TI, es evidente que su figura crece da a da. Tanto desde el punto de vista de los medios de comunicacin, como de los propios proveedores tecnolgicos y asociaciones en general, los CIO son cada vez ms valiosos como agentes de difusin y de constatacin de las propuestas de la oferta. Son esos usuarios que dan validez y sancionan la eficacia de tales o cuales herramientas informticas, que confirman o no la utilidad de los servicios y que son, a la postre, los exponentes de la realidad de un negocio llevado a la prctica. Por ello y otras razones inherentes a su profesin (experiencia, currculo, habilidades, conocimientos...), la participacin activa de los CIO es muy requerida en eventos, foros, tertulias y reuniones de trabajo. Por segundo ao consecutivo, le hacemos llegar la nica Gua de CIO que se publica en Espaa, que quiere ser, por un lado, un reconocimiento de todos aquellos que conforman una profesin que vive siempre en el ojo del huracn del progreso y, por otro lado, una herramienta de consulta conformada por una base de datos muy representativa de CIO tanto de la Administracin Pblica como de la gran empresa. Desde estas pginas queremos agradecer la participacin activa de todos aquellos que han mostrado su deseo de figurar en esta gua y, animamos al resto a que participen en la prxima edicin de 2012. Gracias a todos.
sumario
Staff y editorial
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El CIO y la incertidumbre
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a paralizacin de la economa espaola tras el anuncio de las elecciones y las nuevas seales de alarma en verano, frenaron en seco las expectativas de recuperacin que se alimentaban en los diversos foros y las empresas volvieron a echar el freno de mano. De hecho, como constata Penteo en su encuesta anual a CIO, en solo seis meses las organizaciones han corregido sus planes y se mide la actividad de los departamentos de Sistemas con una lupa rigurosa. As, para los CEO
el escenario de crisis se prolonga, necesitan volver a reducir costes y el crecimiento ha dejado de ser prioritario. Segn Jos Mara Lpez, director de Anlisis de Penteo, todos los departamentos se van a ver obligados a corregir sus presupuestos iniciales y se van a imponer criterios igualitarios horizontales para ellos. Por su parte, los CIO saben que tienen que reducir los costes operativos de sus departamentos, pero no pueden perder de vista el crecimiento del negocio y tienen que seguir apor-
Los CIO saben que tienen que reducir los costes operativos de sus departamentos sin dejar de crecer
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Proyectos selectivos
Industria Distribucin Sector Pblico Telco, utilities y media Servicios a empresas Banca y Seguros
0,0% 1,0%
1,2% 1,6% 1,3% 1,2% 1,3% 1,2% 1,9% 2,0% 2,4% 2,3% 2,8% 2,6% 2,0% 3,0%
2011 2012
Gestamp es una empresa familiar espaola dedicada a hacer componentes metlicos y que cuenta con 93 fbricas y 22.000 empleados. Segn explica Jos Valdevira, IT Director, "nuestra situacin es distinta en tanto y cuanto estamos creciendo, ya que lo hacemos internacionalmente y no de forma local. El sector de la automocin en Espaa tiene fama y calidad en la ejecucin de proyectos, pero no es competitivo en cuanto a los costes. Estamos por tanto buscando huecos en pases BRIC: Rusia, Brasil, China donde es muy complicado realizar proyectos y desplazar personal". Gestamp ha comprado compaas y su facturacin ha crecido del orden del 40%. En consecuencia, "en presupuestos TI, nos piden ser muy selectivos, hacer proyectos que mejoren la competitividad, los procesos, estandarizacin y gestin de los recursos humanos dispersos. Tenemos que dar herramientas TI a los empleados para que se desplacen a nuevos destinos, donde prosperen hasta que la situacin se normalice en Espaa".
tando valor. Segn Penteo, los CEO estn convencidos de que los CIO han gestionado bien la crisis y han logrado encontrar eficiencias internas. Pese a ello, est la desazn de que se les va a exigir lo mismo que a otras reas de la organizacin con criterios simples, y no desde el punto de vista del negocio.
La modernizacin de aplicaciones legacy, que el pasado ao tuvo cierto repunte, toma una senda clara de declive, igual que sucede con el software a medida
Otro ratio a analizar es el balanceo entre el Opex y Capex, que se mueve entre el 40 y el 60%. En opinin de Penteo, el Capex va a subir, no porque se invierta ms sino porque los costes operativos van a descender. Este efecto se va a ver claramente en las grandes compaas, pero tambin las pequeas van a ver limitada su inversin y pierden pujanza en el desarrollo de proyectos tecnolgicos. El reparto de los costes operativos de las compaas en los dos ltimos aos permanece estable y las empresas se gastan lo mismo en la distribucin de las partidas, pero se aprecia que el outsourcing ha ganado ms peso en las empresas grandes y medianas que en las pequeas. En esta tarta, el 30% se destina a recursos humanos y el 15% se dedica al outsourcing.
Partidas presupuestarias
En cuanto a los captulos (infraestructuras, software, outsourcing y servicios) donde se va a poner ms recursos, los CIO piensan que va a ser en movilidad. La virtualizacin recupera un protagonismo que se haba relajado el pasado ao, y la seguridad y disponibilidad nunca se han bajado de los primeros puestos. Y por otro lado, se estabiliza el descenso que haban tomado las infraestructuras. El Business Intelligence baja del primer al tercer puesto, mientras que el software social adquiere un gran relieve, y la mayora de las empresas planean aumentar su dotacin a este mbito. La modernizacin de aplicaciones legacy, que el pasado ao tuvo un cierto repunte, toma una senda clara
de declive, igual que sucede con el software a medida. En outsourcing, la partida de servicios gestionados (seguridad, administracin remota de sistemas, monitorizacin, etc.) contina en primer plano. Cloud computing, y en concreto el Software como Servicio, tambin tiene un protagonismo en cuanto a la intencin de subida presupuestaria se refiere. En lo tocante a servicios, consultora y servicios profesionales, la seguridad y IT Gorvernance siguen teniendo tirn, y mantienen el primer lugar, si bien se aprecia una reduccin presupuestaria en todos los casos. Cuando se habla de adquisicin y negociacin de servicios TIC, quin promueve dentro de las compaas las transacciones, negocia y decide la compra? Lgicamente, el departamento de Sistemas tiene la mayor implicacin en las operaciones, pero se aprecia que los departamentos de Compras vienen adquiriendo una mayor preponderancia en los ltimos tiempos, e intervienen en cada una de las etapas del ciclo, no solo en la promocin de las iniciativas, sino en la solicitud de proveedores, la negociacin, la evaluacin y la decisin final. Esto tiene que ver con la tendencia de los Comits de Direccin de estar ms al detalle de los procesos de evaluacin, algo que sola asumir el departamento de Sistemas. La diversificacin de proveedores es otro asunto que crecer ligeramente dentro de las empresas, cuando se vena experimentando una mayor concentracin. En outsourcing de infraestructuras y mantenimiento de plataformas de gestin se aprecia un pequeo porcentaje de
Del modelo a la ejecucin - Convierta en realidad sus procesos con ARIS y webMethods
Es su empresa lo sucientemente rpi como para aprovech las oportunidades d mercado? empresa sucientemente rpida como para aprovechar ida har oportunidades de mercado? Estn sus directores de negocio alinea directores alineados con la estrategia y saben cmo alcanzar s Estn t ados con estrategia saben sus objetivos medir resultados? Puede de organ nizacin activid dad objetivos y medir sus resultados? Pued alguien en su organizacin medir su actividad y para ace ar crecimiento evitar eler riesgos? Ahora, r procesos los KPIs para acelerar el crecimiento o evitar los riesgos? Ahora, puede modelar sus procesos con ARIS y ejecutarlos y monitorizarlos con webMethods. As de sencillo. sencillo. con ejecu utarlos monitorizarlos con webMethods. As Pngase en contacto con nosotros y descubra cmo podemos ayudarle a mejorar su negocio. cont o con nosotros descubra tact e ayudarle mejorar negocio.
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Vivir con humor supone estar humo or dispuestos a rernos de nosotros rernos mismos, ser humildes, romper las hum mildes, barreras os barreras que no distancian y sentar nos las bases para poder activar la par p a cooperacin: algo fundamental operacin: para innov r. ara innovar. var El sentido del humor es, sin o duda, una de las mejores uda, a maneras de enfrentar los maneras s p problem y dificultades que,, problemas dificultades que mas fi q inevitablemente,, surgen en nevitablemente surgen el da a da. El humor y el opt timismo optimismo tienen una relacin directa con la relacin motiva acin. motivacin. Y nadie pone en duda la capacidad y duda la fuerza de las personas a per sonas cuando estn motivadas y dispuestas stn mo otivadas a cooperar.. cooperar r serio! En serio!
La innovacin, en serio
Donostia-San Sebastin Madrid Barcelona Valencia Zaragoza Bilbao Vitoria-Gasteiz Pamplona Valladolid Argentina Brasil Chile Colombia Mxico Per Portugal Uruguay Donostia-San Sebastin 1 Madrid 1 Barcelona 1 Valencia 1 Zaragoza 1 Bilbao 1 Vitoria-Gasteiz 1 Pamplona 1 Valladolid 1 Argentina 1 Brasil 1 Chile 1 Colombia 1 Mxico 1 Per 1 Portugal 1 Uruguay
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100 a 499 MM
66,7%
33,3%
500 a 999 MM
65,6%
34,4%
Ms de 1.000 MM
0% 20%
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El CIO pierde peso especfico pero no por motivos econmicos, pero las restricciones presupuestarias condicionan la promocin del responsable TI. El CIO va a tener menos recursos para liderar ciertos proyectos
duccin de costes, la mejora del proceso de negocio y la mejora del posicionamiento. Las preocupaciones del CIO en 2012 tienen que ver con: gestionar y priorizar la demanda, conseguir la aprobacin y presupuesto para las iniciativas, justificar el gasto en tecnologa, gestionar la relacin con los proveedores que estn muy presionados y mantener y aumentar su influencia dentro de la organizacin. Segn concluye Penteo, la influencia del departamento de Sistemas se va perdiendo de ao en ao en las organizaciones. El CIO va disminuyendo peso especfico pero no por motivos econmicos, aunque las restricciones presupuestarias condicionan la promocin del responsable TI. Su erosin va a continuar,
y en este entorno econmico, el CIO va a tener menos recursos para liderar determinados proyectos significativos que le pudieran reportar una mejora de su imagen. En ltimo trmino, la consultora aborda la visin de los proveedores TIC para contrarrestar la visin de la demanda. Un gran porcentaje de los 10 grandes proveedores de servicios (80%) piensa que el escenario mejorar. Penteo cuestiona este optimismo en la circunstancia de que no cuentan con toda la informacin: piensan de alguna manera que han tocado suelo y que no tienen ms opciones que mejorar, y estn planeando ofrecer nuevas modalidades de provisin que impulsen su negocio y les permitan facturar ms, finaliza Jos Mara Lpez.
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QuinesQuin
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Jose Mara Gallo, responsable de Tecnologas de la Informacin
Con ms de 12 aos de experiencia en empresas como France Telecom, Prisa y Microsoft, lleg a AC Hoteles en 2006 para asumir la responsabilidad de las TIC del Grupo. Especializado en gestin y organizacin, se ha dedicado a profesionalizar el Departamento de TI y a transformar las infraestructuras del Grupo, consolidando todos los aplicativos en una cloud interna orientada a SaaS.
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CIO
AC Hoteles Organizacin
Presidente: Antonio Cataln Facturacin: 230 millones de euros Sede: Parque Empresarial La Finca. P del Club Deportivo 1. Edificio 17. 28223 Pozuelo de Alarcn (Madrid) Plantilla: 2.500 empleados
www.ac-hotels.com
Turismo
Retos tecnolgicos
Proyectos: Procesos tecnolgicos derivados de la joint venture entre AC Hoteles y Marriott International: Integracin de los servicios SaaS internos con los servicios cloud pblicos de Marriott International en Frankfurt. Tecnologas: Blades, Metrocluster, MPLS, Virtualizacin y XenApp. Partners: Citrix, Conasa, Einzelnet, HP, Interoute, Interxin, NetApp, Sonicwall y Telefnica. Presupuesto TIC: 1,7% de la facturacin. / CPD: 3.
Acciona Organizacin
Presidente: Jos Manuel Entrecanales Facturacin: 6.263 millones de euros Sede: Avda. de Europa 18. 28108 Alcobendas (Madrid) Plantilla: 35.000 empleados
Construccin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Optimizacin de infraestructuras tecnolgicas: centros de proceso de datos, comunicaciones y puesto de trabajo. Tecnologas: Wintel, SAN, NAS, Microsoft, Oracle, etc. Partners: Microsoft, Oracle, HP, IBM, SAP, EMC, Deloitte, Accenture, Indra y otros. CPD: 4.
www.acciona.es
www.agenciatributaria.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: 560 proyectos. Tecnologas: JEE, movilidad y software libre. Partners: IBM, Telefnica, Software AG, Sybase, HP. Presupuesto TIC: 97 millones de euros. CPD: 2.
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CIO
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Mariano Redondo Rivas, director ICT, SSGG y Desarrollo Econmico
Dirige y controla el sistema de Tecnologa Informtica para la organizacin, incluyendo el desarrollo de sistemas, operaciones y apoyo a la infraestructura en funcin de los objetivos de la empresa. Supervisa la planificacin de los tiempos y la coordinacin para la puesta en marcha de las campaas comerciales a travs de los sistemas de TIC. Coordina el diseo e implementacin de proyectos de innovacin en la compaa.
Autogrill Organizacin
Presidente: Francisco Alomar de la Guardia Facturacin: 76,5 millones de euros Sede: Mndez lvaro 1. Estacin Atocha AVE. 28045 Madrid Plantilla: 1.120 empleados
Alimentacin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Desarrollo de cuadros de mando para Departamentos de Operaciones y Marketing. Actualizacin a tecnologa .Net de su sistema de compras e inventarios. Externalizacin CPD. Tecnologas: .Net y OpenSource. Partners: Eurosystemas (IBM), Lantares (Cognos). Presupuesto TIC: 1 milln de euros. / CPD: 1.
www.autogrill.es
www.bancacivica.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Integracin Tecnolgica. Reingeniera de procesos en bsqueda de eficiencia. Medios de Pagos Mviles. Tecnologas: SOA, BI y en menor medida cloud. Partners: Accenture, Sadiel, Incita, IBM, CSA, GdSW. Presupuesto TIC: 75 millones de euros. / CPD: 5.
www.bes.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Proyectos de centralizacin de recursos haciendo especial hincapi en optimizacin costes, movilidad y seguridad. Tecnologas: Plataformas cloud, bsicamente en Telefona, Networking y Servicios. Partners: Indra, BT, Vodafone, Incita. CPD: 2.
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Santiago Martn Jurez, director de Tecnologas de la Informacin
Este ao, el directivo ha asumido la Direccin de Tecnologas de la Informacin de Banco Popular en sustitucin de Mara Luisa Arjonilla.
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CIO
www.grupobancopopular.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Gestin de ciclo de vida de las aplicaciones. Tecnologas: Sistema SCM, BMC Remedy, gestor de versiones de CA Technologies, CA Software Change Manager, entorno distribuido (Harvest) y mainframe (Endevor). Partners: VASS, CA, BMC. CPD: Nuevo CPD.
www.grupbancsabadell.com
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Medir, auditar y certificar la calidad estructural del software desarrollado por el propio banco y por diversas factoras de software; banca mvil y redes sociales; monitorizacin de la banca electrnica; reciclaje y gestin automatizada del efectivo. Tecnologas: COBOL, J2EE. Partners: Principales del sector.
www.bancosantander.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Integracin tecnolgica y operativa de todas sus unidades de negocio; concentracin de recursos en la atencin al cliente, mejorando procesos y optimizando el funcionamiento de las reas de apoyo; y avanzar en la construccin del nuevo centro de procesamiento de datos en Cantabria. Tecnologas: Modelo propio de tecnologa y operaciones. Partners: Accenture, Telefnica. / CPD: 4.
Diseado especficamente para virtualizar las aplicaciones crticas de las empresas, novascale bullion combina la excelencia operacional y el bajo coste de propiedad. Con la Tecnologa BCS de Bull, novascale bullion le asegura una escalabilidad sin lmite, optimiza la asignacin de recursos y reduce el consumo de energa. Y todo ello con la fiabilidad de un mainframe.
Bull, 2011
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Vicente Tos, director de Sistemas
Procedente de Bancaja, Vicente Tos Viala es el nuevo director de Sistemas de Bankia, la entidad financiera filial del Banco Financiero y de Ahorros, fundado por Caja Madrid y Bancaja y al que se han adherido Caja de Canarias, Caixa Laietana, Caja de La Rioja, Caja vila y Caja Segovia. Vicente Tos se incorpor a Bancaja en 1975. En 1988 fue nombrado director del departamento de TI de Bancaja.
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CIO
Bankia Organizacin
Presidente: Rodrigo Rato Activos: 285.478 millones de euros (activos de enero-junio 2011) Sede: Pintor Sorolla 8. 46002 Valencia Plantilla: 21.834 empleados
www.bankia.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Integracin de los sistemas informticos de las siete Cajas en el sistema tecnolgico de Bankia, cuya finalizacin est prevista para finales de 2012 o principios de 2013. Nueva oficina virtual en Internet con ms servicios y seguridad, que est soportada en una plataforma ms operativa. Tecnologas: Gestin integrada de servicios; prcticas ITIL; sistema de monitorizacin de servicios; herramientas de auditora. / Partners: Principales del sector.
Bankinter Organizacin
Presidente: Pedro Guerrero Guerrero Activos: 54.025 millones de euros Sede: P de la Castellana 29. 28046 Madrid Plantilla: 4.200 empleados
www.bankinter.com
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Arquitectura SOA, nuevos servicios en canales directos, comercializacin de productos Gneis. Tecnologas: Cloud computing, movilidad. Partners: IBM, Telefnica, Atos. Presupuesto TIC: 65 millones de euros.
Tecnologa
www.bsc.es
Retos tecnolgicos
Proyectos: Instalacin de sistema heterogneo con Intel+NVIDIA y diseo de la actualizacin del CPD de MareNostrum. Partners: IBM, Intel, Microsoft, Bull y NVIDIA. CPD: 4.
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CIO
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Ignacio Cea Fornies, CIO
Responsable de la transformacin TI de la subsidiaria espaola. Ha sido partner asociado para Servicios de Banca en IMB Global Business Services, jefe de Arquitectura en Banesto y de Arquitectura de Canales en ISBAN - Grupo Santander. Es titulado por la Universidad Politcnica de Madrid y posee estudios en el IESE Business School de la Universidad de Navarra.
www.barclays.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Mejora de productividad de las reas de marketing, CRM, coordinacin de comercial y divisin de riesgos. Tecnologas: Minera de datos y Business Analitycs. Partners: SAS y Accenture.
BBVA Organizacin
Presidente: Francisco Gonzlez Activos: 552.738 millones de euros Sede: Plaza San Nicols 4. 48005 Bilbao Plantilla: 104.000 empleados
www.bbva.com
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: En la plataforma retail, el foco se mueve a Estados Unidos donde se han renovado completamente los sistemas front de oficinas, y se est implantando los sistemas de administracin, y el core banking. Plataforma de negocios globales, canales virtuales, Internet y sistemas de movilidad. Tecnologas: Intranet (HPD); herramientas de comunicacin y colaboracin; tecnologa cloud. Presupuesto TIC: 2.000 millones de euros. / CPD: 7.
Berg y Ca Organizacin
Presidente: Jaime Gorbea Facturacin: 2.100 millones de euros Sede: Alfonso XII 34. 28014 Madrid
www.bergeycia.es
Industria
Retos tecnolgicos
Proyectos: Renovacin, consolidacin y virtualizacin de infraestructuras. Tecnologas: Virtualizacin de data center y puesto de trabajo. Partners: Telefnica, Capgemini y T-Systems. CPD: 2.
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Jos Ramn Garca Amo, Coordinador de Informtica
Garca Amo es el responsable de implantar la tecnologa cultural para garantizar las exigencias de calidad que los usuarios esperan de la entidad nacional.
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CIO
www.bne.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Modernizacin de su gestin, nuevas funcionalidades en su web e intranet. Partners: Cisco, Ibermtica.
www.bsh-group.es
Industria
Retos tecnolgicos
Proyectos: Windows 7, SAP ERP 6.0, telefona IP, Business Intelligence, movilidad. Tecnologas: HP, MS, Oracle/SUN, SAP, Cisco, Avaya. Partners: SAP, Telefnica, Avaya. Presupuesto TIC: 15 millones de euros. CPD: 1 corporativo en Munich.
BT Organizacin
Presidente: Jacinto Cavestany Facturacin: 446 millones de euros Sede: Salvador de Madariaga 1. 28027 Madrid Plantilla: 1.100 empleados
Telecomunicaciones
Retos tecnolgicos
Proyectos: Transformacin de sistemas, programas de mejora de eficiencia operativa, integracin con BI... Tecnologas: Para la base paquetes comerciales (Clarify, Kenan, SAP, Oracle Financial, Oracle Network Mediation, Powercenter, Sharepoint, Business Objects, etc.) y Java, .Net, para desarrollos hechos a medida. Partners: Everis, HP, Oracle, Amdocs, Informatica, Computacenter y Bluetab. Presupuesto TIC: 8 millones de euros. / CPD: 1.
www.bt.es
Tenemos un gran problema interno, ya que no tenemos control sobre el uso y la distribucin de los certificados corporativos de la empresa
Cuntas copias de los certificados corporativos hay instaladas en los equipos de mi empresa sin control?
Varios departamentos tienen instalados en sus equipos locales los certificados corporativos de la empresa para poder realizar trmites con las Administraciones Pblicas.
Qu ocurrira si algn usuario interno de la organizacin utilizase un certificado corporativo de manera fraudulenta?
www.realsec.com
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Albino Campo, CIO
La Cambra de Comer de Barcelona es una institucin de derecho pblico fundada en 1886 con el objetivo de ayudar a los empresarios catalanes a crearse un lugar en el mercado. Brinda servicios a ms de 340.000 empresas miembros en reas diversas.
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CIO
www.cambrabcn.org
Servicios
Retos tecnolgicos
Proyectos: Optimizacin de procesos, redes sociales, cloud. Partners: Informtica El Corte Ingls... entre otros. CPD: 1.
www.caser.es
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Proyectos relacionados con la mejora de procesos y sistemas informacionales (BPM, BI), y virtualizacin. Tecnologas: Java, Open Source y Oracle. Presupuesto TIC: 35 millones de euros. CPD: 2.
www.ceca.es
Finanzas
Retos tecnolgicos
Proyectos: Nueva Arquitectura SOA de desarrollos compartidos; Firma Digitalizada Biomtrica y Firma Digital en Procesos Bancarios; Integracin e Interoperabilidad electrnica con las AAPP; Inteligencia de Negocio; Redimensionamiento de los Servicios Centrales; Benchmarking de Eficiencia y Sistemas Europeos de Pago. Tecnologas: Arquitecturas estandarizadas SOA; Gestin Documental avanzada -Biometra-; Documentos Digitales; Virtualizacin y Cloud Computing en Banca; Social Computing y Analticas avanzadas de cliente, etc.
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CIO
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Pere Pavn Vizcano, jefe de Sistemas de Informacin
Definicin y diseo de las estrategias TIC de la organizacin. Anlisis y ayuda para la organizacin de circuitos operativos. Desarrollo de soluciones TIC para los procesos de trabajo. Anlisis y definicin de infraestructuras TIC ptimas.
www.teknon.es
Sanidad
Retos tecnolgicos
Proyectos: Evolucin y comparticin de la Historia Clnica Electrnica y optimizacin de infraestructuras. Tecnologas: Virtualizacin, cloud computing. Partners: Espherica, HP. Presupuesto TIC: 1 milln de euros. CPD: 1.
Cepsa Organizacin
Presidente: Santiago Bergareche Facturacin: 16.084 millones de euros Sede: Avenida Partenn 12. 28042. Madrid Plantilla: 11.703 empleados
www.cepsa.com
Energa
Retos tecnolgicos
Proyectos: Optimizar los procesos de negocio, garantizar la continuidad y la seguridad de los activos de informacin, aumento de eficiencia y mejora continua de los servicios de Sistemas de informacin. Tecnologas: Virtualizacin, Cloud Computing, Inteligencia de Negocio, Colaboracin. Partners: SAP, Microsoft, Telefnica, HP, EMC, Cisco, Oracle, Accenture, Indra, Tecnocom. Presupuesto TIC: 60 millones euros. / CPD: Madrid (uno propio y otro externo).
www.cesga.es
Tecnologa
Retos tecnolgicos
Proyectos: 37 Proyectos relativos a: Cloud HPC, Red gran ancho de banda, almacenamiento de datos cientficos y herramientas colaborativas. Tecnologas: HPC, Data storage, Communication Network, e-learning, GIS. Partners: Fabricantes e integradores HPC, Operadoras transporte datos, Universidades, Centros tecnolgicos, CSIC... Presupuesto TIC: 4,5 millones de euros. / CPD: 1.
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Francisco Garca Morn, director general de Informtica
Licenciado en Matemticas por la Universidad de Sevilla y en Ciencia Computacional por la Universidad Politcnica de Madrid. En 1986 comenz su andadura dentro de las instituciones europeas como administrador y, en el ao 2005 fue nombrado director general de Informtica para la Comisin Europea.
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CIO
http://ec.europa.eu
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Programas de convergencia y consolidacin. Firma electrnica, e-learning y e-procurement. Creacin de un CERT para todas las instituciones europeas. Tecnologas: Open Source Software (OSS). Partners: Business Objects, SAS.
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CIO
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Enrique Martn Garca, subdirector de Sistemas
La Subdireccin de Sistemas es responsable del diseo, implantacin y explotacin de todos los Sistemas de Informacin del Organismo. En estos momentos, los mayores esfuerzos se centran en la Administracin electrnica y en la simplificacin de los trmites a los ciudadanos y empresas que usan sus servicios. Enrique Martn tiene experiencia de ms de 20 aos en empresas como Satec, Convex y Bull.
www.cne.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Integracin de los procesos de Backend en la sede electrnica y Seguridad. Tecnologas: Linux, software libre y virtualizacin. Partners: Telvent, Oracle y Bilbomtica. Presupuesto TIC: 4 millones de euros. CPD: 2.
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Alberto Gonzlez Merino, CIO
Director de Informtica de CCOO desde Abril de 2010, anteriormente fue director de Sistemas desde el ao 1997 en la misma organizacin.
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CIO
CCOO Organizacin
Presidente: Ignacio Fernndez Toxo Sede: Fernndez de la Hoz 12. 28010 Madrid Plantilla: 3.500 empleados
Sindicatos
Retos tecnolgicos
Proyectos: En desarrollo de herramientas, elaboracin de nuevos mdulos de gestin interna, mejora de los procesos, herramientas movilidad. En Sistemas, ToIP, NGN. Tecnologas: Oracle, Java, PHP. Partners: Oracle, HP, Cisco. CPD: 2.
www.ccoo.es
Distribucin
www.condis.es
Retos tecnolgicos
Proyectos: Automatizacin del almacn. Tecnologas: Redes sociales y aplicaciones mviles tanto para negocio como para el consumidor final. Partners: Atos, Oracle, HP y Abast. Presupuesto TIC: 4 millones de euros. CPD: 1.
www.correos.es
Postal
Retos tecnolgicos
Proyectos: e-Commerce, desarrollo de una nueva intranet e implantacin de un nuevo sistema de gestin de contenidos, extensin de la movilidad, externalizacin. Tecnologas: Servicios web, J2EE, RFID. Partners: Telefnica, Interxion, IBM, Microsoft, SAP, Oracle, Steria. CPD: 2.
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CIO
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Jos Manuel Gonzlez de Heredia, director de Tecnologa
Licenciado en Ciencias Matemticas por la Universidad Complutense de Madrid, permaneci 28 aos en IBM como tcnico de Sistemas, tcnico de Ventas y director de Ventas. Siempre en el Sector Financiero. Desde 2002, es director de Tecnologa en Crdito y Caucin.
www.creditoycaucion.es
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Rediseo de las aplicaciones corporativas, integracin/conexin con el Grupo y Seguridad. Mejora continua. Tecnologas: Virtualizacin, movilidad y Green CPD. Partners: IBM, Atos y SAS. CPD: 1 + Centro de Respaldo.
www.elcorteingles.es
Distribucin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Web 2.0, aplicaciones mviles. Tecnologas: Virtualizacin, Web 2.0, Business Intelligence. Partners: Telefnica, Red Hat, Microsoft, VMware, SAP, Oracle, Hitachi Data Systems, QlikTech.
Enags Organizacin
Presidente: Antonio Llardn Carratal Facturacin: 966 millones de euros Sede: P de los Olmos 19. 28005 Madrid Plantilla: 1.100 empleados
www.enagas.es
Energa
Retos tecnolgicos
Proyectos: Business intelligence. Partners: CapGemini.
26
Jorge Asensio Rodrigo, responsable de TI y Comunicaciones
Se incorpor en el ao 2005 a Envac Iberia para facilitar y conseguir los objetivos de negocio de la empresa, proporcionando soluciones y asesoramiento a las unidades de negocio sobre sus necesidades informticas concretas. Es responsable de toda el rea de Informtica y Comunicaciones en Espaa, Francia, Italia, Portugal, Brasil y Canad dependiendo directamente de la direccin general.
www.computing.es I 2011
CIO
Envac Organizacin
Presidente: Carlos Bernad Facturacin: 40 millones de euros Sede: Parque empresarial El Carralero. 28220 Majadahonda (Madrid) Plantilla: 200 empleados
www.envac.es
Industria
Retos tecnolgicos
Proyectos: Proyectos relacionados con la mejora y optimizacin de los procesos del negocio a travs de ERP, Business Intelligence, movilidad, y tecnologas Web. Tecnologas: ERP-CRM, Business Intelligence, cloud computing, virtualizacin. Partners: Unit4, Microsoft, Autodesk, HP, Movistar, HP, Dell y otros.
www.erv.es
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Modernizacin de entorno de trabajo de usuarios, implantacin de nuevos productos D2C e integracin de nuevas plataformas web. Tecnologas: Java y Opensource. Partners: Morse, Antea. Presupuesto TIC: 820.000 euros. / CPD: 2.
Euskaltel Organizacin
Presidente: Alberto Garca Erauzkin Facturacin: 330 millones de euros Sede: Parque tecnolgico empresarial ED 809. 48160 Derio (Vizcaya) Plantilla: 550 empleados
Telecomunicaciones
Retos tecnolgicos
www.euskaltel.com
Proyectos: Lidera el proyecto Smart Work, plataforma para soluciones Software as a Service, financiado por el Gobierno Vasco. Partners: Ibermtica, Bilbomtica, Deusto Sistemas, Acronis.
MICROCORTES-CORTES-PICOS DE TENSIN-SOBRETENSIONES-APAGONES
El 40% de las averas que afectan a tus equipos digitales y electrnicos estn causadas por problemas y anomalas del suministro elctrico. Tus documentos, msica, fotos, trabajo, ocio,... hoy casi todo lo importante de tu vida es digital y electrnico. La Lnea Hogar y Ocina Salicru garantiza un suministro elctrico seguro, able y eciente para que tu vida, tu ocio y tu trabajo no se vean afectados por cortes, microcortes, sobretensiones y apagones.
SPS.ONE
SPS.HOME
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SOLUCIONES EN POTENCIA
28
Juan Granados, director de Informtica
Mster en Direccin de Sistemas de Informacin, cuenta con larga experiencia en Gestin de procesos, sistemas de manufactura, logstica e implantacin de ERP, BI, entornos colaborativos, y software para laboratorios de control de calidad.
www.computing.es I 2011
CIO
Farmasierra Organizacin
Presidente: Toms Olleros Facturacin: 40 millones de euros Sede: Carretera de Irn Km 26,200. 28700 San Sebastin de los Reyes (Madrid) Plantilla: 220 empleados
www.farmasierra.com
Farmacia
Retos tecnolgicos
Proyectos: Colaboracin, optimizacin de operaciones de manufactura. Tecnologas: MES, Sharepoint. Partners: Microsoft, ARIL, Labware LIMS. Presupuesto TIC: 600.000 euros. CPD: 2.
Ferrovial Organizacin
Presidente: Rafael del Pino Calvo-Sotelo Facturacin: 12.169 millones de euros Sede: Prncipe de Vergara 135. 28002 Madrid Plantilla: 100.995 empleados
www.ferrovial.com
Construccin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Business Intelligence, Soluciones Verticales y Servicios Inteligentes. Partners: HP, Oracle, Microsoft... CPD: Externalizados.
Construccin
www.fcc.es
Retos tecnolgicos
Proyectos: Roll-out internacional ERP, Gestin de RRHH, Sistemas de reporting de Direccin. Tecnologas: Reingeniera de procesos y una plataforma tecnolgica comn. Proporcionar informacin para la toma de decisiones en el negocio. Transformar y hacer eficiente la infraestructura y servicios IT. Partners: HP, Telefnica, BT, SAP, Oracle, Microsoft, Accenture. / Presupuesto TIC: 100 millones de euros. CPD: En proceso de consolidacin.
www.computing.es I 2011
CIO
29
Pedro Serrera Cobos, subdirector general de Sistemas de Informacin
Ingeniero Superior de Telecomunicacin. Certified Information Security Manager (CISM) por ISACA. Mster en Direccin Econmico Financiera por el Centro de Estudios Financieros. Con 15 aos de experiencia en TIC, ha trabajado en Andersen Consulting (actual Accenture) y DMR (actual Everis). Es autor del libro Buenas prcticas en proteccin de datos y de 50 artculos sobre Seguridad y Proteccin de Datos.
www.fraternidad.com
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Firma digital. Tecnologas: Internet y .net. Partners: IBM y Microsoft. Presupuesto TIC: 11,5 millones de euros. CPD: 1.
www.garrigues.com
Legal
Retos tecnolgicos
Proyectos: E-learning, movilidad, W7. Partners: HP, Microsoft, Accenture, SAP, Autonomy. CPD: 2.
http://cttiprojectes.gencat.cat
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Nuevo modelo TIC.
30
M ngeles Rincn Viegla, directora general de Nuevas Tecnologas
Nacida en Badajoz en 1961, Rincn es licenciada en Ciencias Matemticas y Mster en Gestin Pblica por la Universidad de Zaragoza. Ha sido coordinadora del Grupo de trabajo de Financiera Sector Pblico en Ausape y profesora del Mster de Gestin Estratgica Innovadora organizado por la CREA. Desde 1996 ocupa la Jefatura del Servicio de Aplicaciones de la Contabilidad.
www.computing.es I 2011
CIO
www.aragon.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Proyecto para eliminar la brecha digital en las zonas rurales, mejorando las infraestructuras de telecomunicaciones y programas de alfabetizacin digital, especialmente en las comarcas de Tarazona y el Moncayo. Proyecto Satipyme para ofrecer ayudas a la innovacin TIC. Escuela 2.0. Tecnologas: Conectividad y networking, Administracin electrnica.
www.gobcan.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: El impulso del autogobierno, la mejora de la Administracin Pblica y del sistema judicial, as como las polticas de juventud y las de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, son los principales objetivos de esta Consejera en la actual legislatura. Programa de bonos tecnolgicos para impulsar la innovacin tecnolgica. Plan Estratgico de Internacionalizacin del Cluster Canarias Excelencia Tecnolgica. Escuela 2.0. Tecnologas: Interoperabilidad, SOA, Administracin electrnica.
www.cantabria.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Dinamizacin del proyecto Smart Santander, desarrollo de la banda ancha en el medio rural, plan de extensin de la banda ancha mvil, acceso a Internet en los centros educativos y desarrollo de MASTIN (Modelo de Atencin y Servicios a las Tecnologas de la Informacin). Tecnologas: Conectividad, ciudad inteligente, virtualizacin, estndares abiertos. Partners: Telefnica, Alcatel Lucent, Ericsson.
www.computing.es I 2011
CIO
31
Jos Francisco Puche, director general de Telecomunicaciones y TI
Este Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politcnica de Valencia ha desempeado recientemente su carrera como director general de Industria, Energa y Minas en la Comunidad Autnoma de la Regin de Murcia, y ha estado tambin al frente de la direccin del Centro Tecnolgico del Mueble y la Madera de la Regin de Murcia.
www.gobiernodemurcia.com
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Futura Ley de Simplificacin Administrativa, que supone el rediseo de todos los procedimientos administrativos que realiza la comunidad. Polticas variadas encaminadas al desarrollo de la Sociedad de la Informacin, como por ejemplo, facilitar las relaciones de las pymes con la regin a travs de Internet. Proyecto Contentpolis para el impulso de los contenidos digitales. Innplanta 2011, ayudas destinadas a implantar infraestructuras cientfico-tecnolgicas y adquisicin de equipamiento en Parques Cientficos y Tecnolgicos.
www.navarra.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Telematizacin de los servicios pblicos, desarrollo del portal web Open Data Navarra, ampliar presencia en redes sociales, finalizacin del III Plan Tecnolgico, para promover el I+D+i y la educacin TIC. Tecnologas: Bases de datos, portales, CMS, conectividad, especialmente orientada al mbito rural. Partners: Microsoft, Incita. Presupuesto TIC: 68 millones de euros para el III Plan Tecnolgico (2008-2011). / CPD: 2.
www.grupoantolin.com
Industria
Retos tecnolgicos
Proyectos: Virtualizacin, Soluciones Cloud, Storage, Consolidacin, Business Intelligence. Tecnologas: Tecnologas abiertas y estndares. Partners: Telefnica, SAP, HP, EMC, Informtica El Corte Ingls, Siemens. Presupuesto TIC: 10 millones de euros. CPD: 2 Grandes CPD centrales trabajando como un CPD Extendido.
32
www.computing.es I 2011
CIO
www.hiperusera.es
Distribucin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Business Intelligence, Automatizacin Logstica. Tecnologas: Web, Groovy, Java, Linux. Partners: Informtica El Corte Ingls, Compudata, HP, Dell, Psion, IBM, SSI Schafer.
IFEMA Organizacin
Presidente: Luis Eduardo Corts Facturacin: 116,7 millones de euros Sede: Feria de Madrid. Parque Ferial Juan Carlos I. 28042 Madrid Plantilla: 434 empleados
www.ifema.es
Ferias
Retos tecnolgicos
Proyectos: Autentificacin de pagos mediante tarjetas. Consolidacin de sistemas y almacenamiento compartido incorporando una nueva red SAN de almacenamiento y VMware VirtualCenter. Proyecto de actualizacin de red. Tecnologas: SAP, Microsoft .Net, Java, Sharepoint, UCM, Microstation, VMware, etc. Partners: SAP, Iecisa, Indra, Realtech, Colt, Oracle, Atos, Microsoft, Everis, IBM, Dell, Panda, Juniper, Enterasys, GFI, Tecnocom. / Presupuesto TIC: 2,6 millones de euros. / CPD: 2 (uno en Ifema y otro externalizado en Colt).
Imaginarium Organizacin
Presidente: Flix Tena Facturacin: 92 millones de euros Sede: Osca 4. 50197 Zaragoza Plantilla: 740 empleados
www.imaginarium.es
Distribucin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Mejoras en el software de punto de venta, nuevas tcnicas de conteo para las tiendas, incorporacin de tecnologa RFID, y mejoras en los cuadros de mando. Tecnologas: ERP, CRM, BI, plataforma e-commerce, virtualizacin, comunicaciones Wi-Fi y tecnologas WAN. Presupuesto TIC: La inversin en tecnologa representa un 1,5% del total de la compaa. Partners: Telefnica, Juniper.
www.computing.es I 2011
CIO
33
Txomin Astola, director de Sistemas
Nacido en 1989, el Grupo Industria de Turbo Propulsores incluye entre sus actividades las de Ingeniera, Investigacin y Desarrollo, Fabricacin y Fundicin, Montaje y Pruebas de motores aeronuticos.
www.itp.es
Retos tecnolgicos
Proyectos: PLM, MES, SAP HCM, RollOuts SAP. Tecnologas: SAP, Siemens, Microsoft, Cisco, HP, Dell. Partners: SCC, Accenture, Informtica El Corte Ingls, Netpoint, Siemens. CPD: 6.
Inversis Organizacin
Presidente: Daniel Garca-Pita Sede: Avda. Hispanidad 6. Edificio Plaza Aeropuerto. 28042 Madrid Plantilla: 348 empleados
www.inversis.com
Finanzas
Retos tecnolgicos
Proyectos: Web 2.0, Movilidad, Disponibilidad y Rendimiento. Tecnologas: Java. Flex. Partners: Indra, HP, Oracle, Microsoft, EMC. CPD: 2.
www.isoluxcorsan.com
Construccin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Outsourcing, Movilidad, Cuadros de Mando, Servicios en la nube. Tecnologas: SAP, BW, VMware. Partners: SAP, Microsoft, Accenture, Cisco. CPD: 2.
34
Albert Almajano Serra, director de Sistemas de Informacin
Ingeniero Superior Informtica (UAB), Mster en Business Administration ESADE, Programa Desarrollo Directivo IESE, Mster en Gestin de Tecnologas de la Informacin MGTI (La Salle), director de Sistemas de Informacin en Kern Pharma y responsable de Sistemas y Comunicaciones de Grupo Indukern.
www.computing.es I 2011
CIO
www.kernpharma.com
Farmacia
Retos tecnolgicos
Proyectos: Cambio versin SAP, Gestin Documental, BI. Tecnologas: SAP, Alfresco. Partners: CSC, Atos. Presupuesto TIC: 1 milln de euros. CPD: 1.
Kutxa Organizacin
Presidente: Xabier Iturbe Activos: 560 millones de euros Sede: Garibai 13-15. 20001 San Sebastin Plantilla: 2.325 empleados
www.kutxa.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Gestin por procesos, digitalizacin y gestin documental, multicanalidad. Tecnologas: SOA. Partners: Ibermtica, IBM y Oracle. CPD: 2.
www.leroymerlin.es
Distribucin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Arquitectura, Aplicativos de gestin, Infraestructuras, Cloud, Servicios.
www.computing.es I 2011
CIO
35
David Verdejo Espaa, director de Sistemas
Responsable de Tecnologas de la Informacin en Logitravel.com, ha trabajado con anterioridad en el mbito de Sistemas en empresas como Tele2 Comunitel y Servicom2000.
Logitravel Organizacin
Presidente: Tomeu Bennasar Facturacin: 198 millones de euros Sede: Galileo Galilei s/n. 07121 Palma de Mallorca Plantilla: 250 empleados
www.logitravel.com
Turismo
Retos tecnolgicos
Proyectos: Virtualizacin, Cloud y Alta Disponibilidad. Tecnologas: Cloud computing. Partners: Vodafone, Altia, NTT, Indra y Microsoft. Presupuesto TIC: 400.000 euros. CPD: Vodafone y NTT.
Mapfre Organizacin
Presidente: Jos Manuel Martnez Martnez Facturacin: 20.471 millones de euros Sede: Carretera de Pozuelo 52. 28220 Majadahonda (Madrid) Plantilla: 36.744 empleados
www.mapfre.com
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Renovacin de los sistemas de negocio (Sistemas de Emisin y Prestaciones, de los sistemas tecnolgicos, Soluciones Informacionales), construccin de un Nuevo CPD y Virtualizacin de Puestos de Trabajo. Tecnologas: BI, SOA/BPM, Virtualizacin, Movilidad. / Partners: IBM, T-Systems, ITC Services, Telefnica, Oracle, HP, Microsoft, Accenture, Everis, Capgemini, Indra Sistemas, Siconet Ingenieros, Informtica El Corte Ingles. CPD: 5 CPD ubicados en Majadahonda, vila, Sao Paulo, Miami y Massachusetts.
Mediaset Organizacin
Presidente: Alejandro Echevarra Facturacin: 731,6 millones de euros (de enero a septiembre de 2011) Sede: Crta. Fuencarral-Alcobendas 4. 28049 Madrid Plantilla: 1.365 empleados
www.mediaset.es
Media
Retos tecnolgicos
Proyectos: Gestor de contenidos y archivo digital; Acceso remoto desde Internet mediante escritorios virtuales; Implantacin de proyectos en Microsoft SharePoint; y Dispositivos portables. Tecnologas: Microsoft Sharepoint Server 2010, Integracin de Telefona e Informtica, HTML, Virtualizacin. Partners: HP, Accenture, Microsoft, Deister Software, Meta 4, Telefnica, CGI, Bitban. CPD: 2.
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Jordi Castells, CIO
Licenciado en Informtica por la UPC y con postgrados en EAE e IESE, Jordi Castells tiene amplia experiencia en el sector TIC, en empresas como MicroStrategy, KPMG Consulting, CSC y PriceWaterhouse. Es el actual CIO de Miguel Torres desde enero de 2006.
www.computing.es I 2011
CIO
Alimentacin
Retos tecnolgicos
Proyectos: BPM, Rollout sistemas corporativos, CRM, SRM, movilidad. Partners: SAP, Microsoft, Toshiba, Fujitsu, Cisco. CPD: Vilafranca (principal), Barcelona (respaldo).
www.torres.es
www.micinn.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Mejora de los sistemas de gestin de ayudas, integracin y adaptacin a la Administracin electrnica, Sistema de entidades. Tecnologas: Cloud, Virtualizacin, Software Abierto. Partners: Microsoft, Oracle, VMware. Presupuesto TIC: 14 millones de euros. / CPD: Externalizado.
sedemeh.gob.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Diversos proyectos de administracin electrnica, sede, ENI, ENS, firma... Tecnologas: Virtualizacin, Consolidacin, Cloud. CPD: Proyecto de CPD MEH consolidado.
www.computing.es I 2011
CIO
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Jos de la Mata, director general de Modernizacin
Licenciado en Derecho por la Universidad de Cdiz y Diplomado Universitario en Ciencias Econmicas y Empresariales por la misma Universidad, en la actualidad es Letrado del Tribunal Constitucional, cargo que ostenta desde octubre de 2003. Es director general de Modernizacin del Ministerio de Justicia con amplia experiencia internacional, como coordinador de mltiples proyectos de cooperacin en materia de Justicia.
www.mjusticia.gob.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Modernizacin tecnolgica del sistema judicial que implica el diseo de una arquitectura ms homognea y centralizada, asentada en polticas de virtualizacin y seguridad. Digitalizacin de expedientes; eJusticia; y expediente electrnico. Tecnologas: Almacenamiento, comunicaciones, servidores, centro de proceso de datos. Partners: Principales del sector. / Presupuesto TIC: 130 millones de euros. / CPD: 2.
MRW Organizacin
Presidente: Francisco Martn Fras Sede: Gran Va 149-151. 08908 Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Plantilla: 10.000 empleados
www.mrw.es
Logstica
Retos tecnolgicos
Proyectos: Nueva aplicacin de gestin para las franquicias, CRM, venta online. Tecnologas: Principalmente, Microsoft. Partners: Avanade, Renacimiento, Pasiona, Raona, Microsoft, Tecnocom. CPD: Propio. Adems, va a montar uno en marzo externalizado con BT.
NH Hoteles Organizacin
Presidente: Mariano Prez Claver Facturacin: 1.334 millones de euros Sede: Santa Engracia 120. 28003 Madrid Plantilla: 19.800 empleados
www.nh-hoteles.es
Turismo
Retos tecnolgicos
Proyectos: Externalizacin, estandarizacin de procesos y servicios, innovacin, infraestructura centralizada, integracin de canales de venta Web, y unificacin de comunicaciones de voz y datos.
38
Jos Valio Blanco, director general adjunto de Sistemas
Jos Valio lleva 12 aos especializado en la gestin tecnolgica y 15 en consultora en empresas como Arthur Andersen, Meta Group y Europa MC. Tiene el ttulo de Ingeniera Industrial por la ETSII Madrid, y de Executive Education Tuck School en Darmouth (Hanover, EEUU).
www.computing.es I 2011
CIO
www.novacaixagalicia.es
Banca
Retos tecnolgicos
Proyectos: Soportar a cuatro unidades de negocio diferenciadas, cooperacin en el sector de bancos de cajas. Tecnologas: Movilidad, Virtualizacion, SOA, prcticas CMMi. Partners: R, IBM, Microsoft, BT, Vodafone, Telefnica, Oracle. Presupuesto TIC: 75 millones de euros. CPD: 1, con respaldo sncrono en La Corua.
www.occidentalhotels.com
Turismo
Retos tecnolgicos
Proyectos: rea de Comercial y Marketing. Tecnologas: Oracle, Microsoft. CPD: Madrid y Miami.
ONO Organizacin
Presidente: Jos Mara Castellano Facturacin: 1.472 millones de euros Sede: Basauri 7-9. Urbanizacin La Florida. 28023 Aravaca (Madrid) Plantilla: 3.000 empleados
Telecomunicaciones
Retos tecnolgicos
Proyectos: Ms de 1,5 millones de usuarios de banda ancha, telefona, televisin de nueva generacin, negocio con las pymes. 50% de sus sistemas externalizados. Partners: Cisco, SAP, Mnemo, Huawei
www.ono.es
www.computing.es I 2011
CIO
39
Miguel ngel Fueyo, director general de Sistemas de Informacin
Miguel ngel Fueyo es ingeniero superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politcnica de Madrid, y desempea el actual cargo como CIO en Orange desde 2006.
Orange Organizacin
Presidente: Luis Alberto Salazar Facturacin: 3.821 millones de euros Sede: Parque Empresarial La Finca. P del Club Deportivo 1. 28223 Madrid Plantilla: 3.201 empleados
Telecomunicaciones
Retos tecnolgicos
Proyectos: Proyectos de Transformacin de Arquitecturas Fijo y Mvil.
www.orange.es
Distribucin
www.julia.ad
Retos tecnolgicos
Proyectos: Proyectos de mejora de sistemas. Tecnologas: Javaq. CPD: 2.
Pfizer Organizacin
Presidenta: Elvira Sanz Facturacin: 1.900 millones de euros Sede: Avenida de Europa 20. 28108 Alcobendas (Madrid) Plantilla: 1.900 empleados
www.pfizer.es
Farmacia
Retos tecnolgicos
Proyectos: Implantacin de un nuevo ERP. Tecnologas: e-Marketing. Movilidad.
40
Carles Coll, director de Sistemas de Informacin
Este directivo tambin es CIO de PGI Engineering. Formado en la Universidad de Girona, cuenta con experiencia en gestin de Proyectos en Sistemas de Informacin y visin estratgica.
www.computing.es I 2011
CIO
www.pgigrup.com
Construccin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Business Intelligence, Almacenamiento unificado y Gestin del Conocimiento. Tecnologas: Cloud Computing / WhateveraaS. Partners: Abast Systems, Tinval, Alteregoweb, Movistar. Presupuesto TIC: 300.000 euros. CPD: 3.
www.grupogpf.com
Industria
Retos tecnolgicos
Proyectos: Finalizar la integracin de todas las empresas del grupo al mismo ERP. Hosting de toda la infraestructura TIC. Adopcin de ofimtica en la nube. Tecnologas: Virtualizacin, convergencia IP y movilidad. Partners: Vodafone, ONO, Edisa, Altia, R. Presupuesto TIC: 900.000 euros / CPD: 1.
www.polarisworld.com
Inmobiliaria
Retos tecnolgicos
Proyectos: Fusiones, SSLVPN, Implantacin MicrosFidelio Materials Control (gestin de compras, inventario y costes) e integracin con ERP Oracle y TPV, Migracin Sparc vs Intel (Sun vs Linux), Upgrade SAP Business Objects. Tecnologas: ILM, IDM, Virtualizacin, Consolidacin, Business Intelligence, BPM, Green Computing. Partners: Oracle, IBM, Lenovo, Microsoft. Presupuesto TIC: 1 milln de euros. / CPD: 1 (Linux, Intel, Sparc).
www.computing.es I 2011
CIO
41
Oscar Gmez Barbero, director de Organizacin, Recursos y Tecnologa
Licenciado en Informtica por la Universidad de Deusto y MBA por INSIDE, adems de la Direccin de Organizacin, Recursos y Tecnologa del Grupo Prisa es presidente de Ddalo Grupo Grfico, Con anterioridad fue CIO de Renfe, socio responsable de la prctica de Sector Pblico en IBM-PwC para Espaa, y anteriormente fue director general de los Ferrocarriles Vascos.
Prisa Organizacin
Presidente: Ignacio de Polanco Facturacin: 2.823 millones de euros Sede: Gran Va 32. 28013 Madrid Plantilla: 13.885 empleados
www.prisa.com
Media
Retos tecnolgicos
Proyectos: Transformacin Digital y externalizacin de sus Sistemas TI. Partners: Telefnica e Indra. Presupuesto TIC: 80 millones de euros.
Prosegur Organizacin
Presidente: Helena Revoredo Facturacin: 2.560 millones de euros Sede: Pajaritos 24. 28007 Madrid Plantilla: 104.000 empleados
www.prosegur.es
Seguridad
Retos tecnolgicos
Proyectos: Renovacin de su infraestructura tecnolgica, gestin global de su departamento TI. Tecnologas: Consolidacin y virtualizacin de sus sistemas. Partners: HP, AMD, CA, Telefnica
www.realmadrid.es
Deporte
Retos tecnolgicos
Proyectos: Despliegue de una gran red Wi-Fi que cubrir todo el estadio Santiago Bernabeu. Apuesta por las imgenes de alta definicin en el control de masas y el uso de biometra en el control de accesos global. Tecnologas: Sistemas de vdeo y monitorizacin de jugadores. Sistemas mdicos. Sistemas de comunicaciones por radio (Tetra), IP y Wi-Fi. Sistemas de BI, CRM y Web 2.0. Presupuesto TIC: 4,5% de los costes de explotacin globales. / Partners: Cisco.
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Vctor Santamara, director SI&TIC
Licenciado en Matemticas por la Universidad Complutense de Madrid y Master IDE-CESEM en Direccin de Sistemas de Informacin, cuenta con experiencia en empresas como Estrella Seguros, Grupo Generali Espaa e IBM Global Services.
www.computing.es I 2011
CIO
www.reale.es
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Evolucin plataformas (almacenamiento, backup, wintel), virtualizacin desktop, renovacin aplicaciones CORE asegurador, Plan Estratgico de BI, Plan Estratgico de Calidad TI, Plan Director de Seguridad, Movilizacin de procesos y servicios de negocio, Solvencia II, Herramientas documentacin aplicativa. Tecnologas: .Net, SOA, Virtualizacin, BI, Movilidad. / Partners: Oracle, Microsoft, Telefnica, Vodafone, BT. Presupuesto TIC: 15,4 millones de euros. / CPD: 1 principal; 1 BRS.
RedAbogacia Organizacin
Presidente: Carlos Carnicer Sede: Paseo Recoletos 13. 28004 Madrid Plantilla: 30 empleados
www.redabogacia.org
Legal
Retos tecnolgicos
Proyectos: Hacia el cero papel en la gestin integral de la asistencia de la Justicia Gratuita a los ciudadanos. Tecnologas: Weblogic, Oracle, Microsoft, Firma Electrnica. Partners: Orange, Atos e Indra. CPD: CPD principal albergado en Telvent Data House.
Renfe Organizacin
Presidente: Tefilo Serrano Facturacin: 2.400 millones de euros Sede: Estacin de Atocha. 28007 Madrid Plantilla: 13.800 empleados
Transportes
Retos tecnolgicos
www.renfe.com
Proyectos: Renovacin del sistema de Venta y Reserva de billetes (Siver), creacin de un Sistema de Gestin de Ingresos (Yield Management), creacin de una nueva versin de Renfe.mobi, y conexin Wi-Fi en los trenes del AVE. Tecnologas: Entornos mainframe IBM/zOS y entornos Linux y Windows en plataforma blade y sistemas Unix HP. ERP de SAP. Virtualizacin de servidores. Tecnologa web y estndares abiertos (J2EE, XLM, HTLM, SQL y Cobol). Presupuesto TIC: 99 millones de euros. / Partners: IBM, HP, SAP, Accenture, Sogeti, Anova IT. / CPD: 2.
www.computing.es I 2011
CIO
43
Ennio Fattiboni, director de Servicios y TI
Ingeniero electrnico por la Universidad Tecnolgica Nacional (UTN), empez a trabajar en Repsol YPF en julio de 2002 como manager de Infraestructura de TI para Latinoamrica hasta llegar a ser nombrado, el pasado mes de septiembre de 2011, director de Servicios y TI para la compaa en Espaa.
Repsol Organizacin
Presidente: Antonio Brufau Facturacin: 4.693 millones de euros Sede: Paseo de la Castellana 278-280. 28046 Madrid Plantilla: 36.000 empleados
www.repsol.com
Energa
Retos tecnolgicos
Proyectos: Outsourcing, seguridad, comunicaciones. Tecnologas: Virtualizacin. Bases de Datos, Servidores IBM, Almacenamiento HP. Partners: VMware, Intel, IBM, HP.
www.ruralserviciosinformaticos.com
Finanzas
Retos tecnolgicos
Proyectos: Fusiones, SIP, dowsoucing, SOA, BPM y nuevo front end. Tecnologas: SOA, J2EE, Linux. Partners: Todas las grandes del sector y unas 14 compaas ms pequeas. Presupuesto TIC: 62,8 millones de euros. CPD: Mainframes, Unix, Linux y Wintel.
www.saba.es
Servicios
Retos tecnolgicos
Proyectos: Consolidacin tecnolgica. Tecnologas: Distributed computing and social media.
44
Miguel Larrucea, director de Sistemas de Informacin
Miguel Larrucea es Ingeniero Superior Industrial por la Universidad Politcnica de Madrid. Adems, es MBA por el MIT Sloan School of Management de Cambridge (EEUU) y Executive MBA por el Instituto de Empresa. Larrucea se incorpor a Sanitas en 2007 como director general de Sistemas de Informacin. Tiene ms de 20 aos de experiencia en tecnologa, sistemas de informacin, marketing y operaciones.
www.computing.es I 2011
CIO
Sanitas Organizacin
Consejero delegado: Iaki Ereo Facturacin: 1.449,5 millones de euros Sede: Ribera del Loira 52. 28042 Madrid Plantilla: 5.000 empleados
www.sanitas.es
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Sistemas ha renovado su Sistema Core Transaccional, pasando de Cliente-Servidor a arquitectura Web. Se estn realizando las modificaciones en los Sistemas para adaptarse a la norma europea Solvencia II. Tecnologas: J2EE, .Net, Ajax. BI Cognos, Oracle 11g, Control-M, PMBOK de PMI, Microsoft EPM, ERP PeopleSoft... Partners: IBM, HP, Dell, EMC, Netapp, Indra, Capgemini, Iecisa, Everis, Microsoft, VMware, Oracle, etc. Presupuesto TIC: 20 millones de euros. / CPD: Un 90% de servidores en 2010, sobre plataformas virtualizadas.
Santaluca Organizacin
Presidente: Carlos J. lvarez Navarro Facturacin: 1.166 millones de euros Sede: Plaza Espaa 15. 28006 Madrid Plantilla: 514 empleados
www.santalucia.es
Seguros
Retos tecnolgicos
Proyectos: Implantacin CTI (Contact Center), BI, Nuevos Productos va Web, Clientes, Canales de Distribucin, etc. Tecnologas: Web, CTI, Sistemas abiertos, BPM, Virtualizacin, etc. Partners: Oracle, IBM, Capgemini, Everis, etc. CPD: 2.
SESCAM Organizacin
Presidente: Luis Carretero Facturacin: 2.750 millones de euros Sede: Avenida Ro Guadiana 4. 45071 Toledo Plantilla: 26.000 empleados
http://sescam.jccm.es
Sanidad
Retos tecnolgicos
Proyectos: Completar la Historia Clnica Electrnica y su interoperabilidad con otros organismos. Tecnologas: Sistemas abiertos, Java, Cloud, etc. Partners: Telefnica, Indra, Siemens, Oracle, etc. Presupuesto TIC: 56 millones de euros. CPD: 35.
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CIO
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Zaida Mara Sampedro, directora general de Sistemas de Informacin Sanitaria
Desarrolla su carrera profesional principalmente en el mbito de la Administracin Pblica y la Sanidad. Es Ingeniera de la Computacin por la Universidad Simn Bolvar de Caracas (Licenciada en Informtica) y cuenta con un Master en Gestin Empresarial.
www.madrid.org
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Consolidacin, virtualizacin, servicios multicanal, cuadros de mando, comparticin de informacin, centros de atencin a ciudadanos y a profesionales, seguridad. Tecnologas: Oracle, Unix, Java, .Net. Partners: Accenture, Fujitsu, Indra, Telefnica, HP, Siemens, Everis, Steria, PWC, Oracle, EMC. Presupuesto TIC: 80 millones de euros. / CPD: En proceso de centralizacin.
www.sepe.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Gestin de identidades, virtualizacin, centro de respaldo, migracin progresiva de personal de asistencia tcnica a modelo orientado a servicios. Tecnologas: Virtualizacin, z/OS, Ultra Sparc, Cobol/Natural/Adabas, Java/Oracle, EMC, Microstrategy. Partners: IBM, Software AG, EMC, Fujitsu, BT, Indra, Accenture, SIA, Everis, Insa, Gesein, COS, Meta4. Presupuesto TIC: 64 millones de euros / CPD: 2.
Telefnica Organizacin
Presidente: Csar Alierta Facturacin: 60.737 millones de euros Sede: Distrito C. Ronda de la Comunicacin s/n. 28050 Madrid Plantilla: 28.000 empleados
Telecomunicaciones
Retos tecnolgicos
Proyectos: Proyecto de transformacin: reducir time to market a cinco meses; 90% de cumplimiento de fechas de proyectos y mejora de calidad de los desarrollos. Tecnologas: Videoconferencia, Comunicaciones Unificadas, cloud computing, virtualizacin. Partners: Principales del sector.
www.telefonica.es
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Pedro Galn, CIO
Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones, acumula casi 20 aos de experiencia en el sector del transporte y la logstica. Inici su carrera profesional en Seur y posteriormente desempeo diferentes cargos en DHL para incorporarse en 2009 a Transportes Azkar en calidad de CIO.
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CIO
www.azkar.com
Logstica
Retos tecnolgicos
Proyectos: Nuevo sistema de gestin y control de la informacin. Tecnologas: Movilidad y virtualizacin. Partners: Capgemini, Iecisa, Indra. CPD: 2.
www.tcu.es
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Consolidacin, correo electrnico. CPD: 1.
www.prisaradio.com
Media
Retos tecnolgicos
Proyectos: Integracin de redacciones multimedia. Plataformas de publicacin Web y nuevos sites corporativos. Tecnologas: Framework de Microsoft. Partners: Microsoft, Ericsson, SAP, Indra, Telefnica. Presupuesto TIC: 10 millones de euros / CPD: Mltiples por pas y ciudades. Corporativos en Madrid y Miami.
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CIO
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Miguel ngel Iglesias Lpez, director de Organizacin y Sistemas
Licenciado en Ingeniera Informtica por la Universidad Politcnica de Catalunya, MBA y PDD por IESE, Iglesias tiene una amplia experiencia en direccin de equipos, proyectos y nuevas tecnologas. Inici su carrera profesional en el mundo de la consultora, ha trabajado como director de proyectos en diferentes organizaciones y antes de su incorporacin a Unipost era CIO de Fira de Barcelona.
Unipost Organizacin
Presidente: Pablo Ravents Facturacin: 109 millones de euros Sede: Castillejos 233. 08013 Barcelona Plantilla: 5.000 empleados
www.unipost.es
Postal
Retos tecnolgicos
Proyectos: Implantacin SAP, despliegue Red MPLS y comunicaciones unificadas, rediseo CPD, nuevo portal corporativo, nueva Intranet, BI corporativo, nuevo modelo de operaciones. Tecnologas: Java, Oracle, SAP y TI Open Source. Partners: IBM, Oracle, CIBER, BT, Morse, Unitronics y Deister. CPD: 2.
Educacin
www.uem.es
Retos tecnolgicos
Proyectos: Virtualizacin de laboratorios. Implantacin de Firma Electrnica. Almacenamiento en la nube. Extensin del modelo de Shared Services. Implantacin VoIP. Externalizacin del correo a la nube Microsoft 365. Tecnologas: Cloud computing, Virtualizacin. Partners: Telefnica, Comparex, Dell, Indra, Zertia, Microsoft, Fujitsu, Cink, OCU. Presupuesto TIC: 6 millones de euros. / CPD: 1.
Educacin
www.udg.edu
Retos tecnolgicos
Proyectos: eAdministracin, VDI, ISO 20000. Tecnologas: VMware, Citrix, MS Windows, SQL, .NET, Lync. Partners: Unitronics, Ozona, Telefnica. Presupuesto TIC: 4,45 millones de euros. CPD: 2.
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Joaqun Port Castilln, director corporativo de Sistemas de Informacin y Procesos
Joaqun Port ha desarrollado su carrera profesional en el Grupo Uralita; donde ha desempeado, entre otros, los siguientes puestos: director corporativo de Sistemas de Informacin y Procesos del Grupo Uralita desde 2007, director de Sistemas de Informacin de la Divisin Uralita Iberia, director de Tecnologa y Operaciones del Grupo Uralita y director de Sistemas de la Divisin Qumica de Uralita.
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CIO
Uralita Organizacin
Presidente: Javier Serratosa Lujn Facturacin: 683 millones de euros Sede: Paseo de Recoletos 3. 28004 Madrid Plantilla: 3.098 empleados
Construccin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Integracin con clientes, Roll out modelos de Relacin con el Cliente y Business Intelligence. Tecnologas: Cloud computing y virtualizacin del puesto de trabajo. Partners: Accenture, Hewlett-Packard, British Telecom, SAP y Microsoft. CPD: 2.
www.uralita.com
Venca Organizacin
Director general: Jordi Gonzlez Facturacin: 145 millones de euros Sede: Oliveres 1. 08800 Vilanova i la Geltr (Barcelona) Plantilla: 600 empleados
Distribucin
Retos tecnolgicos
Proyectos: Entorno Web, comercializacin online, e-commerce.
www.venca.es
Visionlab Organizacin
Presidente: Ferri de Costamagna Facturacin: 100 millones de euros Sede: Francisco Sancha 20. 28034 Madrid Plantilla: 1.000 empleados
www.visionlab.es
ptica
Retos tecnolgicos
Proyectos: Internet-ecommerce, CRM, BI y Presupuestacin. Tecnologas: Cloud, SAP y Qlikview. Partners: SAP, Seidor, BT, Telefnica e IBM. Presupuesto TIC: 2,5 millones de euros. CPD: 2.
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CIO
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Araceli Garca Cuartango, CIO
Araceli Garca Cuartango es Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politcnica de Madrid desde 1989. Realiz el programa de desarrollo directivo PDD en el IESE en el ao 2000. Desde 2007 es CIO en Vodafone Espaa. Ha desarrollado su carrera profesional siempre en el rea de las telecomunicaciones mviles, tanto en empresas suministradoras de tecnologa como en operador.
Vodafone Organizacin
Presidente: Francisco Romn Facturacin: 6.042 millones de euros Sede: Avenida de Europa s/n. Parque Empresarial La Moraleja. 28108 Alcobendas (Madrid) Plantilla: 4.361 empleados
Telecomunicaciones
Retos tecnolgicos
Proyectos: Migracin de sistemas a una estructura global, cambio de CRM. Partners: IBM, Accenture, Oracle - Sun Microsystems.
www.vodafone.es
www.wke.es
Editorial
Retos tecnolgicos
Proyectos: Cloud computing. Tecnologas: .Net, ERP, Web 2.0. SaaS. Partners: Microsoft, Google, InterSystems.
http://imit.xunta.es/portal/
AAPP
Retos tecnolgicos
Proyectos: Competencia digital de los ciudadanos; despliegue de infraestructuras de telecomunicacin. Tecnologas: Software basado en tecnologas (JEE y .NET), potenciando el Software Libre. Partners: Modelo multiproveedor con multinacionales, empresas de mbito nacional y local. Presupuesto TIC: 196 millones de euros en 2011. / CPD: La Xunta est trabajando en la creacin de un CPD nico en el que se unificarn los CPD existentes en la Comunidad.
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Perspectivas
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proveedores para que acomoden su portfolio de servicios de colaboracin. En 2015, los proyectos de desarrollo de aplicaciones mviles dirigidos a smartphones y tablets superarn en un ratio de 4 a 1 los proyectos PC nativos. Como resultado de esta tendencia, la gran mayora de las aplicaciones cliente sern nicamente mviles o al menos en origen mviles. En 2016, un 40% de las empresas exigirn una evaluacin independiente de seguridad como requisito previo para el uso de cualquier tipo de servicio cloud. A finales de 2016, ms del 50% de las 1.000 principales compaas globales tendrn almacenada informacin sensible de sus clientes en la nube pblica. En 2015, el 35% de los gastos corporativos en TI sern gestionados en la mayora de las organizaciones fuera de los presupuestos del departamento TI. De cara a 2014, un 20% de los bienes ter-
minados y ensamblados en Asia y consumidos en los EEUU regresarn a la regin Amrica, ante los riesgos polticos, medioambientales, econmicos y de la cadena de aprovisionamiento. En el horizonte de 2016, el impacto financiero del cibercrimen habr crecido un 10% al ao debido al descubrimiento continuo de nuevas vulnerabilidades. En 2015 los precios del 80% de los servicios cloud incluirn un sobrecoste asociado a la energa. De cara a 2015, ms del 85% de las organizaciones del Fortune 500 fracasarn a la hora de explotar de forma efectiva el Big Data. Ante la complejidad, variedad y velocidad con la que aumenta en las organizaciones el volumen de datos disponible hacen insuficiente su recoleccin y anlisis, exigiendo una presentacin adecuada que permita tomar decisiones con un impacto directo en la productividad, la rentabilidad y la eficiencia.