Data: 01/02/2012 Maca

Relatrio de Servio
Segue abaixo a descrio dos servios executados no dia vigente (26/01/2012). Horrio 07:25 Setor Servidor Solicitao Religar o servidor. Resoluo Religar o servidor, e verificar na base todos os micros. Alguns apresentaro falha na conexo com o servidor, nesses foi feito o logoff e feito o login novamente. O servidor de cmeras foi religado, porem o nobreak encontrava-se travado(mesmo com a alimentao AC o mesmo no deu partida) foi necessrio desligar da tomada e religar novamente. O alterdata no estava conseguindo localizar o banco de dados, foi feito o acionamento do call center, e o problema foi solucionado imigrando o IP no alterdata nexus client no painel de controle de de 114 para 21. O problema de impresso foi solucionado no micro de Glicia reiniciando o Spooler de Impresso o qual encontrava-se travado, o micro que no dava tela foi devido ao mau contato do cabo de energia do monitor. Foi substitudo o IP no painel de controle na opo alterdata Nexus Cliente, de final 114, para final 21.

07:50

Servidor

Religar o servidor de cmeras.

08:15

DP

Verificar problemas com o alterdata.

08:50

Contabilidade Verificar problemas de impresso, e micro que no dava tela.

10:26

DP

Verificar motivo do alterdata da Renata no est abrindo.

Rua Jequitib, 98 - Granja dos Cavaleiros Maca RJ - Brasil + 55 (22) 2773.5231 contato@teskeservicos.com.br