Para la creacin de un servicio como ya sabemos es

necesario desarrollar los siguientes puntos:

Formulacin de los objetivos Diseo de la solucin elegida Planificacin del servicio Puesta en marcha del servicio Definicin del presupuesto Definicin de las estrategias de comunicacin y promocin del servicio Evaluacin del servicio

 Quisimos saber que les gustara, encuestando a 15 alumnos sobre sus preferencias y nos quedo un grafico as:

.
Tutorias de estudio Ayuda con tareas Utiles escolares Ayuda de lecturas

Un empate entre Tutoras de estudio y tiles escolares, pero considerando que dentro del curso se hacen tutoras y en otros tambin, preferimos la preferencia tiles escolares

 Nuestro objetivo es satisfacer una necesidad a nivel

escolar, nuestra seccin, nos dimos cuenta que hay varios alumnos o a veces hasta profesores que por algn motivo olvidan algn material indispensable para complementar su estudio y evitar incomodidades como pedir lpices en clases, gomas, saca puntas etc., queremos facilitarles todo esto y que no siga ocurriendo creando as un ambiente de tranquilidad para el profesor que se puede ahorrar los retos, al alumno para no pedir a sus compaeros.

 Tener un puesto especifico o ir cambindolo de acuerdo a la

comodidad de alumnos, o punto estratgico donde los alumnos puedan ver a simple vista y crear avisos donde puedan ubicar el lugar para facilitar su ida, tener una especie de coleccin con tiles separadas por nombre y caja, color, lpiz pasta o mina etc.

 La estrategia de comunicacin puede ser:

- Verbal de compaeros en compaeros. - Con especies de poster en las paredes

indicando nuestro servicio y el lugar - Diario Mural

Variables en estudio:
-Volumen de mercado, localizacin, perfil del cliente, tendencias generales y la competencia

 Para concretar nuestro servicio, necesitamos

confeccionar lpices, gomas, sacapuntas etc. Todo esto ofreciendo materiales de buena calidad. A continuacin una tabla de los elementos que necesitaremos.