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O empreendedor
Papel importante na dinamizao do mercado. No exterior: recebem fomento sua capacidade de inovao e superao. No Brasil: sinnimo de empresrio, deve possuir auto-suficincia.
Um conceito
Um empreendedor deve encontrar, avaliar e desenvolver uma oportunidade superando foras que resistem criao de algo novo.
Hisrich & Peters, 2004.
Processo de empreender
Identificao e avaliao de oportunidade. Desenvolvimento do plano de negcio. Determinao de recursos necessrios. Administrao da empresa resultante.
Orientao estratgica Comprometimento com a oportunidade Comprometimento com recursos Controle de recursos
Orientado pela oportunidade. Curta durao. Vrios perodos com recursos externos; presso por alcance metas ousadas. Limitao de recursos, risco de obsolescncia geram flexibilidade e previso de riscos. Redes informais.
Estrutura administrativa
Intra-empreendedorismo ou Empreendedorismo Corporativo Conceito: resposta das organizaes s limitaes ao esprito criativo e inovador imposta pela burocracia e] pela nfase nos lucros. Origem: Aumento da competitividade em diferentes setores. Demanda por novos produtos e servios.
Culturas
Tradicional Natureza hierrquica Linhas de autoridade e responsabilidade Mecanismos de controle Empreendedora Estrutura horizontal Redes, equipes de trabalho e mentores Atmosfera de confiana e discusso
Intraempreendedorismo Equipes formalmente constitudas para conduzir um projeto. Tomadores de risco no so punidos por falhas. Recompensados por resultados.
Spin-off Nova empresa. Diviso ou negcio independente que complementam negcio da empresa-me. Novo concorrente.
EMPREENDEDORISMO
Empreendedorismo corporativo
Empreendedor independente
Empreendedor corporativo
Renovao Estratgica
Inovao
Corporate Venturing
(desenvolvimento de novos negcios)
Novos Produtos
Novos Mercados
Desenvolvimento de mercado
Credicard
Histrico
1971 - Associao entre Citibank, Banco Ita e Unibanco origina Credicard. 1978 Modernizao tecnolgica para atendimento distncia (correio e tel). 1983 Associao com exclusividade Visa International. 1985 Aquisio de franquia da bandeira Diners Club no Brasil. 1987 Associao com a MarterCard International e parcerias com bancos. 1990 Primeira a lanar cartes com validade internacional.
Credicard
Histrico
1996 nica administradora a utilizar bandeiras MasterCard, Diners e Visa. 1999 Inaugurao do Credicard Hall. 2000 Criao da empresa Redecard e da primeira bandeira de crdito totalmente brasileira, a Redeshop. 2001 Lanamento do primeiro carto de crdito pr-pago, Credicard One (adolescentes) 2003 Criao de servios e produtos vinculados ao carto como Pague Contas e parcelamento de fatura. 2004 Lanamento do Credicard Brasil (baixa renda). 2005 Crdito Pessoal Credicard, servio pioneiro no mercado nacional de cartes.
Credicard
Elementos de intra-empreendedorismo
1. Programas estratgicos: preservar e aperfeioar relacionamentos. Comunicao. Recursos Humanos Reconhecimento e Recompensa; Treinamento e Desenvolvimento; Desenvolvimento de Equipes. 2. Equipes multifuncionais. 3. Autonomia para mudana de funes: fugir de clulas rgidas. 4. Permeabilidade entre reas: novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Resultados
Gerao de valor alinhado s estratgias da empresa. Melhoria do clima organizacional. Incorporao de uma cultura de inovao permanente. Alto ndice de satisfao entre clientes: 85%.
Atividade em grupo
Identifique as principais caractersticas das empresas analisadas com base nos itens de empreendedorismo/ inovao e empreendedorismo interno existentes no estudo de caso para exposio aos demais grupos. A partir da apresentao identifique os pontos em comum entre os casos estudados.
Empresas Itens
Credicard
Inovao como estratgia para manuteno da liderana. Spin-offs.
Suzano
Crescimento e consolidao possvel aps inovao: novos produtos (eucalipto) e diversificao (petroqumica) Possibilitou integrao cultural por meio de programas participativos.
Tupy
Criao da empresa vinculada inovao. Inovao possvel com centro de pesquisa e escola tcnica. Possibilitou a recuperao da empresa. Utilizou de gesto participativa para envolvimento dos funcionrios.
Inovao e empreendedorismo
Empreendedorismo interno
Pontos em comum
Papel relevante da inovao Empreendedorismo interno como fator de progresso e reverso de problemas. Estmulo ao empreendedorismo interno por meio de T&D, gesto participativa, trabalho em equipe.