AS ORGANIZAES

Presentes em nossas vidas desde o nascimento at morte (Hospitais, escolas, governos, empresas, etc).

Conceito

A organizao um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas.

AS ORGANIZAES

Uma organizao s existe quando:

1. h pessoas capazes de se comunicarem e que 2. esto dispostas a contribuir com ao conjunta, 3. a fim de alcanarem um objetivo comum.

AS ERAS DAS ORGANIZAES

As trs etapas das organizaes no sculo XX: Industrializao clssica 1900 1950; Industrializao neoclssica 1950 90; Era da informao aps 1990.

ORGANIZAES COMPLEXAS

Complexidade das organizaes altura e largura hierrquica; Anonimato no importa quem faa o trabalho desde que seja feito; Rotinas padronizadas para tudo existe regra, frmula, preceito, etc. Estrutura informal a organizao informal dentro da formal;

ORGANIZAES COMPLEXAS

Tendncia especializao separao entre autoridade formal e a competncia profissional; Tamanho grande quantidade de pessoas e rgos na estrutura.

VISO SISTMICA

Sistema: Um conjunto de elementos dinamicamente relacionados, que desenvolvem uma atividade para atingir um objetivo ou propsito operando sobre dados/energia/matria colhidos no meio ambiente que circunda o sistema para fornecer informao/ energia/ / matria.

Tipos de Sistemas

Fechado = poucas entradas e sadas; regido por leis fsicas; determinstico.

Ex: mquinas e equipamentos.

Aberto = muitas entradas e sadas; sistemas orgnicos; relaes fracas entre entradas e sadas.

Ex: organizaes humanas.

MODELO DE SISTEMA

Entradas Ou insumos

Processamento

Sadas ou Resultados

Retroao

A abordagem de Katz e Kahn

2.

3. 4. 5.

Modelo de organizao segundo a teoria dos sistemas: Importao-Transformao-Exportao de Energia; Os Sistemas so ciclos de Eventos; Entropia Negativa; Informao como Insumo, Retroinformao Negativa e Processo de Codificao;

A abordagem de Katz e Kahn

5. 6. 7. 8. Estado Firme e Homeostase Dinmica; Diferenciao; Eqifinalidade; Limites ou Fronteiras.

O sistema sociotcnico

Sistema Tecnolgico: Tarefas a serem executadas, instalaes fsicas, equipamentos, tecnologia, etc. Responsvel pela eficincia potencial.

Sistema Social: Pessoas e suas caractersticas fsicas e psicolgicas, relaes pessoais e estruturao formal e informal. Responsvel pela converso da eficincia potencial em real.

O modelo sociotcnico de Tavistock

Sistema Tcnico: trabalho, tecnologia, tarefas, etc. Sistema gerencial: administrao, regras, polticas, etc. Sistema social: cultura organizacional, valores, sistema social, organizao informal, motivao, etc.