Carlos Andr da Silva Assumpo

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O habbibs uma rede de fast food rabe que possui um sistema inovador de franquias, preos muito acessveis e o conceito de alimentos padronizados com qualidade. O cardpio bem adaptado ao publico da regio e no se restringe apenas a comidas rabes. Dentre os pontos observados, a maioria dos insumos utilizados vem de um centro de distribuio da rede; alguns produtos aparentemente no geram lucros e so utilizados apenas para atrair o cliente, como algumas esfihas, por exemplo, o lucro vem de produtos mais caros como bebidas e sobremesas; possui um foco no cliente com produtos de qualidade e preos realmente baixos; as propagandas so por meio de outdoors e televiso; possui como principais concorrentes na regio o Mc Donalds, a Casa da esfiha e as prprias franquias. Aparentemente utiliza a estratgia do melhor produto baseado no baixo custo e diferenciao, atingindo os clientes que esto preocupados com o preo, h uma preocupao com o cliente de acordo com os funcionrios, porm foram observadas mais de cinco reclamaes de clientes ao redor, demora no atendimento e entrega de pedidos errados, o meu inclusive.

Estratgia Observada : vender extremamente barato.