Gestao de Operaoes ! 1 DEGE! - Universidade de Aveiro
Fiabilidade Fiabilidade mede a capacidade de um certo produto, servio, componente ou sistema funcionar como previsto sob um determinado conjunto de condioes. quantificada como uma probabilidade, podendo ser considerada de duas formas: A probabilidade de um produto ou sistema funcionar quando activado. A probabilidade de um produto ou sistema funcionar durante um determinado periodo de tempo. Gestao de Operaoes ! 2 DEGE! - Universidade de Aveiro Fiabilidade Normalmente, o funcionamento de um sistema, formado por um conjunto de componentes, depende do funcionamento de todos eles. Considerando que estes sao independentes, a fiabilidade do sistema menor que a fiabilidade dos seus componentes individuais. Exemplo A fiabilidade deste sistema sera de 0.90*0.80=0.72 0.90 0.80 Lampada 1 Lampada 2 Gestao de Operaoes ! 3 DEGE! - Universidade de Aveiro Fiabilidade Uma maneira de aumentar a fiabilidade atravs da inclusao no sistema de componentes redundantes que possam actuar como suplentes. Exemplo A fiabilidade deste sistema sera de 0.90+(1- 0.90)*0.80)=0.98 0.90 0.80 Lampada 1 Lampada 2 (suplente) Gestao de Operaoes ! + DEGE! - Universidade de Aveiro Fiabilidade Considerando o factor tempo podemos ilustrar o perfil de falhas de um produto da seguinte forma (curva da 'banheira'): { `Nortalidade !nfantil' { Poucas falhas (aleatrias) { Falhas por desgaste { TEMPO, T T A X A
D E
F A L H A S Gestao de Operaoes ! 5 DEGE! - Universidade de Aveiro Fiabilidade Para determinar a duraao e o tipo de distribuiao em cada fase necessario a recolha e analise de dados histricos. Tradicionalmente, considera-se que na primeira fase o tempo mdio entre falhas (TNEF ou NTBF - Nean Time Between Failures) pode ser representado por uma distribuiao exponencial negativa. TMEF corresponde ao tempo mdio entre falhas do produto ou componente. TENPO f(T) 1 - e -TfTNEF Fiabilidade = e -TfTNEF Gestao de Operaoes ! 6 DEGE! - Universidade de Aveiro Fiabilidade As falhas por desgaste podem ser representadas recorrendo a uma distribuiao normal. 0 z Duraao mdia T anos Fiabilidade Gestao de Operaoes ! 7 DEGE! - Universidade de Aveiro Disponibilidade A disponibilidade de um sistema uma medida importante, pois representa a fracao de tempo que se espera que o equipamento esteja disponivel para trabalhar. TNEF - Tempo Ndio Entre Falhas TNR - Tempo Ndio de Reparaao TMR TMEF TMEF idade Disponibil + = Gestao de Operaoes ! 8 DEGE! - Universidade de Aveiro Exercicios - Fiabilidade 1. Determine a fiabilidade do seguinte sistema: 2. Um fabricante de aspiradores verificou, aps diversos testes, que um determinado modelo tem uma duraao esperada que segue uma distribuiao exponencial com uma mdia de quatro anos. Determine a probabilidade de o aspirador avariar: a) Aps os primeiros quatro anos de funcionamento. b) Antes dos primeiros quatro anos de funcionamento. c) Nao antes de seis anos de servio. 0.90 0.90 0.98 0.95 0.92 Gestao de Operaoes ! 9 DEGE! - Universidade de Aveiro Exercicios - Fiabilidade 3. A duraao mdia de um tipo de roldana pode ser representada com base numa distribuiao normal com uma mdia de seis anos e um desvio padrao de um ano. Determine: a) A probabilidade desta se desgastar antes de sete anos de funcionamento. b) A probabilidade desta se desgastar depois de sete anos de funcionamento (ou seja, qual a sua fiabilidade). c) A duraao que corresponde a uma probabilidade de desgaste de 10. +. Espera-se que uma determinada fotocopiadora funcione 200 horas entre avarias, e que a sua reparaao demore duas horas. Determine a disponibilidade da fotocopiadora. 5. Um projectista pretende decidir se deve incluir um componente redundante nos sistema. O sistema em questao tem um componente critico com uma fiabilidade de 0.98. A falha do sistema implica um custo de 20 000C. Por 100C pode-se incluir um interruptor que ligue automaticamente o componente suplente no caso de falha do componente principal. Deve ser adicionado o componente redundante se a fiabilidade deste for tambm de 0.98? Gestao de Operaoes ! 10 DEGE! - Universidade de Aveiro Exercicios - Fiabilidade 6. Cada avaria num computador, numa empresa de desenvolvimento de software, implica um custo de 50C. Determine o custo diario esperado devidos a avarias, tendo por base a seguinte informaao 7. A interrupao da produao numa certa empresa acarreta custos elevados. Para prevenir essa situaao, esta tem duas maquinas suplentes para o caso da maquina principal avariar. A maquina que se encontra em funcionamento tem uma fiabilidade de 0.9+ e as suplentes de 0.90 e 0.80. No caso de avaria qualquer uma das suplentes pode ser usada. Represente o sistema e determine a fiabilidade do sistema. 8. Um hospital tem trs sistemas independentes de alarme de incndios, com fiabilidades de 0.95, 0.97 e 0.99. No caso de incndio, qual a probabilidade de se ouvir um alarme? Numero de avarias 0 1 2 3 + Probabilidade diaria 0.10 0.20 0.+0 0.20 0.10
Gestao de Operaoes ! 11 DEGE! - Universidade de Aveiro Exercicios - Fiabilidade 9. Um satlite meteorolgico tem uma duraao esperada de 10 anos a partir do momento que colocado em rbita. Determine a probabilidade de este se avariar antes de : a) 5 anos. b) 12 anos. c) 20 anos. d) 30 anos. Qual a probabilidade de este falhar entre 5 a 12 anos aps ter sido colocado em rbita? (Assuma que uma distribuiao exponencial apropriada.) 10. Uma linha de pneus radiais tem uma duraao que pode ser representada por uma distribuiao normal com uma mdia de 25 000 Km's e um desvio padrao de 2 000 Km's. Determine: a) A percentagem de pneus que se pode esperar que tenham uma duraao mdia 2 000 Km's. b) A percentagem de pneus que se pode esperar que falhem entre os 26 000 Km's e os 29 000 Km's. c) Se pretender uma percentagem de falhas de apenas 5 na fase de garantia, para quantos Km's podem ser garantidos os pneus? 11. Uma maquina pode trabalhar 10 semanas antes de necessitar de uma revisao geral, processo esse que demora dois dias. Sabendo que a maquina trabalha cinco dias por semana, oito horas por dia, determine a disponibilidade desta maquina.