www.ricardoalmeida.adm.

br

O Marketing e suas reas...

Business-To-Business (B2B) refere-se a mkt de produtos e servios p/ organizao, De Consumo produtos e servios p/ uso pessoal ou domstico, De Relacionamento conceito recente (Berry - 1984) descreve uma abordagem estratgica com viso de longo prazo e envolve o cliente interno, o importante criar relacionamentos, De Conquista visa a aquisio de empresas concorrentes ou complementares, objetivando assumir o monoplio e o controle de um setor. De Servios evoluiu pelo crescimento do setor. Baseado na troca de mercado entre compradores e vendedores. Inclui as organizaes do setor pblico, privado e as que no visam lucro, De Sistema principalmente nos mercados organizacionais, as empresas desenvolvem a capacidade de fornecer o que pode ser denominado solues totais, Direto sistema interativo que usa mais de uma mdia p/ comunicao (mala direta, impressos, internet, telefone telemarketing rdio e televiso), Estratgico em essncia assegurar que as atividades de Mkt da organizao adaptem-se as mudanas ambientais, Industrial surgiu nos anos 60 (industrias de chamins) evoluiu para MKT B-TOB, ou mesmo Mkt organizacional, Trade Marketing gerenciar o ponto de venda, garantindo agilidade para a indstria nas suas decises. o marketing ao consumidor que acontece nas gndolas e interfere na ambientao dos supermercados. Internacional reflete as mudanas no ambiente interacional. Com a globalizao fica difcil distinguir o Mkt domstico do Internacional, Endomarketing Interno, Social no orientado para o lucro Organizacional atividade de mkt entre organizaes, Societal focar os interesses a longo prazo dos consumidores e da sociedade. A ainda muitos outros surgem a cada momento, dada a importncia que o marketing ganhou em nossa sociedade e principalmente por que cada uma dessas reas tem uma caracterstica diferente que merecem serem observadas para que se possa criar estratgias adequadas a cada uma delas. Alguns exemplos so: Marketing Rural/Agribussines, Marketing de Varejo, Marketing Hospitalar, Marketing Bancrio, Marketing de Seguros, Marketing Pessoal, Marketing Religioso, Marketing de Transportes, Marketing de Energia, Marketing Ambiental, Marketing Cultural, Marketing Esportivo, Marketing Educacional (aqui os 4 Ps devem ser observados de maneira diferente, pois o aluno antes de entrar na escola cliente assim como toda a sociedade e o mercado, mas depois que esta na escola em seu processo de formao ele se torna produto! Produto esse que Marketing Eleitoral 1

www.ricardoalmeida.adm.br

deve ser construdo com toda ateno pois se no tiver qualidade o mercado o rejeitar!) , Internet Marketing (e-Marketing), Marketing Poltico (acompanha toda a vida se um ser poltico, esse mkt se confunde com o Pessoal), Marketing Eleitoral (acontece somente nas campanhas eleitorais), Marketing Pblico (na verdade deveria ser uma continuao do mkt poltico e eleitoral, pois aqui se realiza um trabalho para o poltico que est no poder, ou seja com um mandato), Marketing de Relacionamento, Marketing Turstico... ... e por que no Marketing Jnior? A empresa deve utilizar o marketing sob dois anglos. O primeiro quando realiza consultorias para seu clientes, e ai ir utilizar todos os conceitos e todas as reas dependendo logicamente da quem se esta prestando essa consultoria. O segundo aspecto quando a Empresa Jnior realiza o seu prprio marketing. Esse se divide em dois aspectos um para atrair colaboradores juntos aos acadmicos (e naturalmente manter sua credibilidade), e o outro perante a sociedade no intuito de ampliao e manuteno de seu publico alvo.

Marketing Pblico
As ferramentas e os conceitos do Mkt a servio do governo Federal, estadual e municipal como tambm das organizaes pblicas.

Marketing Poltico
As ferramentas e os conceitos do Mkt a servio dos partidos ou indivduo poltico.

Marketing Eleitoral
As ferramentas e os conceitos do Mkt utilizado nas Campanhas Eleitorais.

Marketing Poltico, Eleitoral ou Pblico?

Na verdade eles deveriam ser planejado para acontecer como se fosse (e so) uma seqncia lgica. No marketing poltico, o que se busca? A construo positiva da imagem de uma pessoa. Para isso podemos lanar mos dos tradicionais conceitos de segmentao e posicionamento. Devemos saber o que exatamente o publico (ou eleitor) deseja ter como lder. Devemos encaixar o perfil dessa pessoa frente a esse desejo, ou melhor, devemos perceber qual so as qualidades dessa pessoa que satisfazem esses desejos. Aqui o que mais conta a histria, a trajetria de vida. Suas aes no passado projetam seu futuro.

Marketing Eleitoral

www.ricardoalmeida.adm.br

No marketing eleitoral, o que se busca? A conquista de um cargo pblico. Para isso deve se saber quais so as necessidades e desejos da comunidade envolvida. Na verdade quem profissional de marketing e no marketeiro, ir buscar atender a satisfao do eleitor, que sanar suas necessidades e desejos. Ao se planejar a campanha deve se contemplar ento no programa de governo (ou mandato) aes que iro em busca da satisfao das comunidades, ao atender seus anseios. No marketing Pblico, o que se busca? A satisfao das necessidades e desejos de uma comunidade. Para isso seria necessrio apenas seguir o programa de governo colocado na campanha eleitoral! Ele afinal foi, ou deveria ser, o grande vencedor de um embate poltico. A comunidade escolheu aquele programa, aquele candidato que ela se identificou, que percebeu iria melhor representa-l, teria melhor condies de atender seus desejos e necessidades. Portanto, aqui chegamos ao pice, ou juno, desses marketings todos. Se o poltico tem uma histria de sucesso na defesa de sua comunidade, se apresentou na campanha um programa que realmente a comunidade deseja e se realizou no governo esse programa seu histria pblica ser com certeza de sucesso.
Vamos ento entender aos principais pontos de uma campanha eleitoral...

Por que as pessoas votam?

Por Benefcio O que ele vai fazer por mim? A satisfao de uma necessidade. Por Identificao idias, Imagem. Para seguir um exemplo, um modelo. Por oposio sempre mais fcil ser oposio, por que a situao tem muito mais desgastes. Se no for oposio deve se tentar que mudar para pior no a melhor sada...

A comunicao poltica deve ter:

Quem somos ns o princpio da identificao. O candidato precisa saber com quem se identifica. Por que lutamos a idia do benefcio. Contra quem ou o que ligado ao princpio da oposio.

Marketing Eleitoral

www.ricardoalmeida.adm.br

Regras da boa propaganda:

Unidade para ser mais facilmente reconhecido e portanto lembrado. Simplificao no mximo 5 pontos bsicos. Universalidade falar para todas as classes e com linguagem simples. Repetio O mesmo discurso, a mesma linguagem, porem sem esquecer as regionalidades. Reforo ir atrs de pblico novo sem deixar de reforar os j atingidos.

Saber bater e apanhar:

Identificar pontos fortes e fracos Momento certo Bater custa Saber minimizar o inimigo Saber calar Bater com fatos

Etapas de uma campanha:

1.Lanamento conveno (ganhar espao) 2. Incio da propaganda eleitoral 3.Maturao e consolidao 4.ltimo ms (clmax) ter cartas na manga, denncias, adeses etc...

Q u a n tid a d e s de aes e $

Tem po

Marketing Eleitoral

www.ricardoalmeida.adm.br

Organograma mnimo:

CANDIDATO Agenda Interna e Externa Conselho poltico/estratgico Chefe de Campanha

Adm. De RH e Materiais

Finanas

Coordenador poltico

Tticas
ARTICULAO Voltada para grupos. - trabalho de rua, de bairro - Marketing segmentado: taxistas, donas de casa, estudante etc... MOBILIZAO - Dos bairros para o centro - priorizao da pesquisa qualitativa em grupos de ressonncia. Dando Qualidade Campanha (os momentos de verdade) 1 - Cuidado e ateno; 2 - Espontaneidade; 3 - Soluo ou encaminhamento dos problemas; 4 - Sistema eficiente de respostas; 5 - Recuperao.

Marketing Eleitoral