MANUAL DO USURIO
Parabns por adquirir um notebook. Este notebook incorpora funcionalidades de computador de mesa e computador porttil. Com este notebook possvel aumentar signicativamente sua produtividade no escritrio ou em casa e, certamente, em qualquer outro lugar desejado.
Antes de usar seu notebook , recomendvel ler o Captulo 3, Gerenciamento de Energia, para obter o melhor rendimento e performance da bateria.
ANEXO
Especicaes tcnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Suporte tcnico e dvidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
2. Caractersticas de performance
Processador e chipset O notebook Positivo est equipado com um processador Intel, juntamente com o chipset Intel HM65. Tela LCD O notebook est equipado com uma tela TFT 14, widescreen, com tecnologia LED, proporcionando textos claros e cores vivas. Controlador de vdeo O notebook est equipado com um processador de vdeo integrado Intel HD Graphics que proporciona surpreendente performance grca. Leitor do carto mltiplo integrado O notebook est equipado com um leitor de cartes compatvel com os formatos: MMC, SD/ SDHC/SDXC, MS/MS PRO. Controladora de rede O notebook est equipado com uma controladora de rede padro Ethernet Gigabit para conexo rede banda larga. Portas USB 2.0 e USB 3.0 O notebook est equipado com 3 portas USB 2.0 (ou opcionais: 2 portas USB 3.0 e uma USB 2.0), que proporcionam conexo rpida aos dispositivos USB e de equipamentos de vdeo digital como cmeras e lmadoras compatveis.
Rede sem o (Wireless LAN) O notebook est equipado com um mdulo interno de rede sem o, permitindo que o notebook seja conectado sem a necessidade de cabos a outros sistemas, unidades ou redes compatveis.
Microfone integrado Webcam Led indicador de funcionamento da webcam Tela LCD 14 Widescreen Teclas multimdia sensveis ao toque / Teclas de atalho (dependendo do modelo
adquirido)
7 8 9 10
Touchpad
(com funes semelhantes s do mouse)
Vistas Laterais
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12
1 2 3 4 5 6
Conector de energia (CC) Porta de rede Ethernet (RJ-45) Abertura para ventilao Conexo para vdeo externo Porta HDMI Porta USB 2.0 (opcional USB 3.0)
7 8 9 10 11 12
Conexo para fone de ouvido Conexo para microfone externo Combo e-SATA + USB 2.0 Leitor de cartes
Unidade tica e mecanismo de ejeo manual
Vista do adaptador CA
CAPTULO 2 - USANDO O SEU NOTEBOOK Este captulo orienta o usurio sobre os procedimentos iniciais de uso do notebook. O captulo est dividido em: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Conectando energia CA Ligando o notebook Desligando o seu notebook Positivo Tecla Fn Usando o teclado numrico Ajustando o brilho da tela LCD Ajustando o volume de udio Usando o touchpad Usando os recursos de vdeo Usando a rede Ethernet Usando a rede local sem o Congurando a BIOS
1. Conectando energia CA
Utilize o adaptador de energia CA quando for ligar o notebook Positivo pela primeira vez. Siga o procedimento abaixo para conectar o notebook entrada CA. 1. Certique-se de que o notebook est desligado. 2. Conecte o cabo de alimentao CC, do adaptador CA, entrada de energia na parte lateral do notebook. 3. Conecte o cabo de alimentao CA rede eltrica.
NOTA: Use somente o adaptador CA que acompanha o notebook ou equivalente indicado pelo suporte tcnico do fabricante. A utilizao de outros adaptadores CA poder danicar o notebook.
Desligar
Siga os procedimentos do sistema operacional para desligar Pressione o seu notebook. Isso evita a perda de dados que no tenham sido boto salvos e evita que seus dados sejam danicados. liga/desliga. Por padro, pode-se colocar o notebook no modo Dormir, para economia de energia: Fechando a tampa do monitor; Pressionando Fn + F3. Pressione o boto liga/desliga ou reabra a tampa do notebook.
Dormir / Suspender
Hibernar
Por padro, pode-se colocar seu notebook no modo Hibernar, Pressione o para economia de energia e armazemamento dos dados: boto Selecione esta opo no sistema operacional. liga/desliga.
4. Tecla Fn
A tecla Fn, situada na parte inferior esquerda do teclado, usada juntamente com outra tecla para desempenhar uma funo alternativa. As letras Fn e as funes alternativas so desenhadas nas teclas com a cor azul, que as identica. Para desempenhar a funo desejada, primeiramente pressione e segure a tecla Fn e, em seguida, pressione a outra tecla com a funo correspondente. possvel identicar facilmente a funo da tecla de atalho pelo cone nela impresso. As teclas so descritas conforme quadro na prxima pgina.
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Descrio Habilita/Desabilita o touchpad. Habilita/Desabilita painel LCD. Habilita funo dormir/suspender. Habilita/Desabilita o som dos alto-falantes. Diminui o volume dos alto-falantes. Aumenta o volume dos alto-falantes. Muda o modo de exibio: CRT/HDMI/LCD. Diminui o brilho da tela. Aumenta o brilho da tela. Habilita/Desabilita Webcam. Habilita/Desabilita wireless LAN. Habilita/Desabilita bluetooh (disponvel em alguns modelos).
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8. Usando o touchpad
O touchpad caracterstico dos notebooks e consiste em uma superfcie sensvel ao toque, com dois botes, possuindo a mesma funcionalidade que um mouse. Para utilizar o touchpad, coloque o dedo indicador ou mdio sobre a superfcie. Essa superfcie retangular atuar como uma cpia miniaturizada da tela. Ao deslizar a ponta do dedo pela superfcie, o cursor vai se movimentar na tela, acompanhando o movimento do dedo. Quando atingir a extremidade da superfcie, reposicione o dedo simplesmente levantando e colocando-o no centro ou em outro ponto. A extremidade da lateral direita do touchpad atua como barra de rolagem vertical, cuja funcionalidade depende do sistema operacional. possvel congurar o touchpad para adequlo s necessidades em Conguraes de Mouse do sistema operacional utilizado. Por exemplo, se o usurio for canhoto, poder trocar a funo dos botes para usar o boto direito como esquerdo e vice-versa. Tambm possvel alterar o tamanho, a velocidade de seu cursor, etc.
touchpad
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Navegar
Scrolling Zoom
Rotao
NOTA: No use objetos pontiagudos, como canetas por exemplo, pois isso pode danicar a superfcie do touchpad. Para obter um melhor desempenho do touchpad, mantenha seus dedos e a superfcie limpos e secos. Quando tocar a superfcie do touchpad, faa-o suavemente, no utilize fora excessiva.
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Ir para o submenu Ajuda geral Gravar e sair Selecionar campo Selecionar item Selecionar item
13.1. Congurando a senha da BIOS A BIOS permite estabelecer senha para limitar o acesso dos usurios. Item Set Supervisor Password Permite mudar a senha do Administrador Set User Password Cria/muda a senha do usurio Descrio Permite mudar a senha do Administrador. solicitada para entrar na Bios. (setup) Cria/muda a senha do usurio. solicitada para cada inicializao do notebook.
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Notas: Guarde cuidadosamente a senha caso opte por congurar uma. Em caso de dvida, recomendamos no inserir qualquer senha.
Obs.: Para retirar a senha inserida (deixar setup / boot sem senha), entrar no campo Setup Set Supervisor Password/Set User Password. Quando for sair das conguraes da BIOS, algumas opes estaro disponveis. Utilize os seguintes comandos de acordo com suas necessidades: Item Exit discarding changes Descartar alteraes e Sair Exit saving changes Salvar alteraes e Sair Descrio Descarta mudanas feitas at agora para qualquer um dos itens de congurao e sai do Setup. Aps completar as conguraes da BIOS, selecione esse item para salvar todas as conguraes, sair do utilitrio da Congurao da BIOS e reinicializar. As novas conguraes do sistema sero vlidas na prxima inicializao. A tecla F10 tambm pode ser usada para essa operao. Descarta mudanas feitas at agora para qualquer um dos itens de congurao. Utiliza as conguraes pr-denidas. A tecla F9 pode ser usada para essa operao.
Discard Changes Descartar alteraes Load setup defaults Utilizar as conguraes pr-denidas
Obs: Devido s constantes melhorias aplicadas ao produto, as informaes deste sub-item podem ser diferentes no seu notebook.
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CAPTULO 3 - GERENCIAMENTO DE ENERGIA Este captulo descreve como gerenciar a energia do seu notebook com eccia. Os tpicos neste captulo incluem: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Denindo o gerenciamento de energia Modo Hibernar O adaptador CA A bateria Evitando danos bateria Vericando o nvel de carga da bateria Substituindo a bateria O que fazer quando a bateria ca fraca Otimizando o tempo da bateria
O que acontece A energia do disco rgido interrompida. A exibio da imagem interrompida. O notebook entra no modo Dormir. O disco rgido e a imagem so interrompidos por um determinado perodo de tempo e o sistema inteiro consome menos energia. **
Quando Quando o notebook est inativo por um determinado tempo. Quando o notebook est inativo por um determinado tempo. O sistema inteiro permanece inativo por determinado tempo: pressionar Fn + F3*. fechar a tampa do notebook*. pressionar o boto correspondente funo no sistema operacional*. Quando selecionada a opo Hibernar do sistema operacional.
* Depende da congurao do sistema operacional. ** No modo Dormir, o notebook continua ligado. Isso signica que os dados armazenados na memria voltil (RAM) podem ser perdidos caso a carga da bateria acabe.
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2. Modo Hibernar
Com frequncia, as pessoas abrem muitos aplicativos quando esto usando o notebook. Leva algum tempo para que todos esses aplicativos estejam abertos e em execuo. Normalmente, todos eles tm de ser fechados antes que o sistema seja desligado. Utilizando a hibernao, no necessrio fechar os aplicativos em uso se estes aplicativos estiverem no HD. O notebook armazena os dados do estado atual em um arquivo no disco rgido e, em seguida, desliga. Na prxima vez que o notebook for ligado, aparecero na tela os mesmos dados que eram exibidos antes de ser ativada a opo Hibernar, economizando assim, tempo e energia para o usurio.
3. O adaptador CA
O adaptados CA faz a converso da energia eltrica CA (corrente alternada), presente na tomada de sua casa, para CC (corrente contnua) necessria para alimentar o notebook e carregar a bateria. O adaptador funciona com qualquer tenso entre 100 e 240Vca
Adaptador
NOTA: O adaptador CA foi projetado para este notebook Positivo. O uso de outro adaptador CA com especicaes inadequadas poder danic-lo. Procure desconectar o adaptador CA da tomada eltrica primeiro, e em seguida, do notebook. Ao desconectar o cabo da tomada, segure sempre pelo plugue, nunca puxe pelo cabo. Utilize somente um adaptador CA indicado pelo suporte tcnico do fabricante.
4. A bateria
ATENO! A substituio ou manuseio incorreto da bateria pode resultar em incndio ou exploso. Para sua segurana, substitua a bateria ou o adaptador AC do seu computador por produtos iguais ou de tipos equivalentes, fornecidos por um revendedor autorizado. Mantenha a bateria fora do alcance de crianas. No desmonte, no altere ou provoque curto-circuito nos terminais da bateria. No utilize baterias danicadas. Elimine as baterias seguindo as normas em vigor. Consulte as entidades locais para obter mais informaes sobre a correta eliminao de baterias na sua rea. No descarte baterias velhas em lixo comum.
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Carregando a Bateria
A carga da bateria inicia automaticamente assim que o computador for conectado a uma fonte de alimentao externa atravs do adaptador CA. O computador poder ser utilizado normalmente enquanto carregado, porm, a carga ser mais rpida se o computador estiver desligado. O processo de carga pode ser interrompido antes do seu trmino sem danos bateria. Quando a exibio de carga parecer imprecisa ou for observado uma alterao signicativa na autonomia da bateria, aconselhvel carregar totalmente a bateria e em seguida fazer um ciclo completo de descarga e carga total em sequncia. Atravs deste procedimento, o sistema operacional calibra os seus indicadores em funo da capacidade atual da bateria. A cada 6 meses, este procedimento pode ser repetido a m de melhorar a preciso dos indicadores de carga.
5. Substituindo a bateria
Para substituir a bateria, siga os passos abaixo:
Em uma superfcie plana, rme, limpa e lisa, coloque cuidadosamente seu notebook Positivo virado para baixo, antes da retirada do plstico protetor da tampa.
Colocar a bateria em seu compartimento encaixando-a inicialmente por sua parte traseira e posteriormente pressionando na direo indicada pela seta. A trava emitir o som de um clique, indicando que a bateria foi encaixada adequadamente.
Para maior segurana, aps o encaixe da bateria, certique-se que as travas estejam como na imagem acima. A trava em destaque deve ser movimentada manualmente.
NOTA: H risco de exploso se a bateria estiver posicionada incorretamente. Substitua a bateria somente por outra recomendada pelo fabricante. Para descart-la, consulte a Central de Relacionamento do fabricante. No tente desmontar a bateria.
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CAPTULO 4 - CUIDADOS COM O SEU NOTEBOOK Os devidos cuidados com o seu notebook asseguram um bom funcionamento e reduzem o risco de danos. Este captulo fornece instrues cobrindo estas reas de manuteno: 1. 2. 3. 4. 5. Instrues sobre o local de uso Cuidados com o monitor LCD Instrues de limpeza Quando estiver viajando Cuidados com o adaptador CA
3. Instrues de limpeza
Nunca limpe o notebook enquanto estiver ligado. Use um pano macio e levemente umedecido em gua para limpar a parte externa do seu notebook. Para limpeza do monitor LCD e do teclado, utilize um pano macio e sem apos. No use lcool, detergente comum ou outros solventes. A poeira e a gordura podem alterar a sensibilidade do touchpad.
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No deixe objetos entre o teclado e o monitor fechado. Desconecte o adaptador CA do notebook e leve-o junto. Use o adaptador CA como fonte de energia e para carregar a bateria. No aeroporto carregue o notebook na bagagem de mo, nunca o despache. Quando passar pela rea de segurana do aeroporto, recomenda-se passar o notebook e os discos pela mquina de raio X (dispositivo por onde passam as bagagens). Evite os detectores magnticos (o dispositivo por onde os passageiros passam) ou detectores manuais usados pelos seguranas.
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CAPTULO 5 - RESOLUO DE PROBLEMAS Os problemas nos computadores podem ser causados por hardware, software ou ambos. Quando encontrar qualquer problema, este possivelmente ser um problema normal podendo ser facilmente resolvido. Porm, se algum problema persistir depois de seguir as instrues deste captulo, entre em contato com a Central de Relacionamento para obter ajuda. Consulte informaes para contato em Suporte tcnico e dvidas, neste manual. Este captulo trata das providncias a serem tomadas para a resoluo de problemas comuns em notebooks. Divide-se em duas sees: 1. Lista preliminar 2. Solucionando problemas comuns
1. Lista preliminar
Aqui esto algumas dicas a serem seguidas antes de tomar outras providncias ao enfrentar algum problema: Certique-se de que todos os perifricos esto devidamente conectados antes de ligar o notebook. Se um dispositivo externo apresentar problemas, certique-se de que os cabos de conexo esto corretos e seguros. Certique-se de que as informaes de congurao esto adequadamente estabelecidas no programa de SETUP da BIOS. Certique-se de que todos os drivers* dos dispositivos de hardware esto corretamente instalados. Tome nota de suas observaes. Aparece alguma mensagem na tela? Algum indicador luminoso? Algum som de bip? Uma descrio detalhada ser til para o suporte tcnico quando for preciso consult-lo.
* Driver um arquivo necessrio para que o sistema operacional reconhea determinado hardware. Os Drivers do seu notebook podero ser encontrados no site do fabricante.
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O tempo de funcionamento da bateria, indicado pelo medidor de carga da bateria, no condiz com o tempo real de funcionamento: O tempo real de funcionamento pode ser diferente do tempo estimado, dependendo de como for utilizado o notebook Positivo. 2.2 Problemas com a unidade tica A unidade tica no consegue ler a mdia: Certique-se de que o CD/DVD est corretamente colocado com a face de leitura para baixo. Certique-se de que o CD/DVD no est sujo. Limpe o CD/DVD com um kit de limpeza apropriado, venda nas lojas de informtica. Certique-se de que o notebook suporta o uso de CD/DVD ou os arquivos contidos nele. No consigo ejetar a mdia: O CD/DVD pode no estar colocado corretamente na unidade tica. Retire-o manualmente, seguindo o mtodo descrito abaixo: 1. Desligue o sistema. 2. Insira uma barra na e rgida (por exemplo, um clipe de papel) na abertura do mecanismo de ejeo manual e, empurre com rmeza para liberar a bandeja da unidade. 3. Puxe a bandeja para fora at o nal e, em seguida, retire o CD/DVD.
2.3 Problemas de vdeo Nenhuma imagem aparece na tela: Durante o funcionamento, a tela pode desligar-se automaticamente como resultado do gerenciamento de energia. Pressione qualquer tecla para que a imagem retorne. O nvel de brilho pode estar muito baixo. Aumente o brilho, pressionando Fn + F9. A sada de imagem pode estar congurada para um dispositivo externo. Para alterar a sada de imagem novamente para o monitor LCD, pressione Fn + F7 ou Fn + F2 para habilit-la novamente. Os caracteres aparecem foscos na tela: Ajuste o brilho conforme instrues da pgina 11. Altere a resoluo do monitor nas conguraes de vdeo do sistema operacional.
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Pontos pretos ou brilhantes podem aparecer no monitor LCD: A presena de um pequeno nmero de pontos pretos ou brilhantes no monitor LCD considerado aceitvel, ou seja, nem sempre considerado um defeito. Pontos brilhantes Pontos pretos Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos brilhantes nas reas escuras. Pontos vermelhos, verdes e azuis tambm contam. Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos pretos nas reas brilhantes.
O monitor externo no exibe imagem: Certique-se de que o monitor est ligado. Certique-se de que o cabo de sinal do monitor est conectado adequadamente no notebook e na fonte de energia. Pressione Fn + F7 para que a imagem seja exibida em seu monitor. O recurso de exibio simultnea/multiexibio no funciona: Certique-se de ter ligado o monitor externo antes de ligar o notebook. Pressione Fn + F7 para alternar as opes de exibio. 2.4 Problemas de hardware/software O notebook no reconhece um dispositivo recentemente instalado: Verique se o cabo de dados e de energia esto conectados corretamente. Certique-se de que a energia eltrica est ligada, caso o dispositivo externo utilize fonte prpria de energia. 2.5 Problemas de unidade de disco rgido Na tela aparece uma mensagem de erro na unidade de disco rgido: A unidade de disco rgido pode estar com defeito. Entre em contato com o suporte tcnico do fabricante. O funcionamento da unidade de disco vagaroso: Os arquivos de dados armazenados no disco rgido podem estar fragmentados. Use uma ferramenta para desfragmentar os arquivos. Procure no gerenciador de dispositivos do seu sistema operacional.
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2.6 Problemas com o teclado ou o touchpad O touchpad no funciona ou est difcil de controlar o apontador usando o touchpad: Certique-se de que o touchpad esteja limpo e seco. Certique-se de que o touchpad esteja habilitado. Pressione Fn+F1 para ligar ou desligar. O teclado no est respondendo: Tente conectar um teclado externo USB. Se este funcionar, entre em contato com o suporte tcnico do fabricante do notebook. O mouse USB externo no funciona: Certique-se de que o cabo do mouse esteja conectado adequadamente. 2.7 Problemas com a rede local (LAN) No consigo ter acesso rede: Certique-se de que a congurao da rede esteja congurada corretamente. Certique-se de que o nome de usurio e a senha estejo corretos. 2.8 Problemas com a rede local sem o (WLAN) No consigo usar o recurso de rede local sem o (WLAN): Certique-se de que a placa wireless esteja ativada atravs do indicador luminoso, vide pgina 08. Certique-se de que o indicador luminoso esteja aceso. Pressione Fn+F11 para ativar/desativar a rede wireless. A qualidade de transmisso est baixa: O notebook pode estar fora da rea de alcance. Desloque-o para mais perto do ponto de acesso ou de outro dispositivo de rede local sem o (WLAN) ao qual esteja associado. Verique se h alto grau de interferncia no ambiente e solucione o problema conforme est descrito abaixo. H interferncia na rede: Desloque o notebook para longe de aparelhos que podem causar interferncia: grandes objeto de metal, forno de microondas, telefones sem o e paredes. Consulte a Central de Relacionamento para obter ajuda. Consulte informaes para contato em Suporte tcnico e dvidas, neste manual.
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No consigo me conectar a outro dispositivo de rede local sem o (WLAN): Certique-se de que o recurso de rede local sem o (WLAN) est habilitado. Certique-se de que a congurao SSID a mesma para todos os dispositivos de rede local sem o (WLAN). Certique-se de que o endereo IP e a mscara de sub-rede esto corretas. No consigo estabelecer conexo com a rede: Certique-se de que o driver necessrio est instalado corretamente. Certique-se de que a congurao de rede a adequada. Certique-se de que o nome do usurio e a senha esto corretos. O notebook est fora do alcance da rede. 2.10 Problemas com a execuo de programas O programa no est funcionando corretamente: Certique-se de que o programa est instalado corretamente. Se uma mensagem de erro aparecer na tela, consulte a documentao do programa para obter mais informaes. 2.11 Problemas para iniciar Ao ligar o notebook, o aparelho no responde e a luz azul do indicador de energia no acende: Se utilizar uma energia externa, certique-se de que o adaptador CA est conectado corretamente. Se estiver usando a energia da bateria, certique-se de que a bateria no est descarregada. Se estiver inicializando a partir do disco rgido, certique-se de que no h nenhum disco externo conectado. Se houver algum disco, retire-o e reinicie o sistema.
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ANEXO
Especicaes Tcnicas Peas Processador Chipset Grcos Memria de Sistema Monitor Dispositivo de Armazenagem Expanso Camera Conectividade Teclado Touchpad Interface Especicaes Intel Sandy Bridge Core i3, i5 ou i7, TDP: 35W Intel HM65 Integrados Intel, HD Graphics 2000 ou 3000 Dois (2) soquetes SO-DIMM DDR3 1066/1333 MHz DRAM, expansvel at 8GB. 14 16:9 HD LED Backlit, widescreen. Disco rgido de formato 2,5 eSATA. MMC, SD/SDHC/SDXC, MS/MS Pro/MS Pro HG 1.3 M/pixel 10/100/1000 LAN, Bluetooth 3.0* (item opcional) / 802.11b/g/n WLAN Portugus Brasil, com bloco numrico e teclas Windows. Multitouch, 2 botes touchpad separados. Um D-sub Um conector USB 2.0 + e-SATA Dois conectores USB 2.0 (opcional: USB 3.0) Dois audio jack: headphone-out (stereo) jack, Mic-in Um conector de rede Ethernet (RJ-45) Um DC in Um conector HDMI Estreo integrado, com 2 alto-falantes Microfone integrado. Li-Ion, 4 clulas 2200mAh (32Wh) ou 6 clulas 4400mAh (48,84Wh) Entrada-CA 100~240AC, 50/60Hz universal Sada-CC 19V DC/3.42A, (65W).
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Segurana
BIOS setup, power-on, HDD user password protection, BIOS I/O lock Trava Kensington Windows 7 32/64bits / Linux 345x248x24.8~31.9 mm 2.3 Kg (com LCD, unidade tica e bateria de 6 clulas)
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GARANTIA
Garantia
Seu notebook possui garantia de 12 meses (modalidade balco) contados a partir da data de emisso da nota scal, j inclusos os 3 meses de garantia legal, exceto para a bateria, cuja garantia de 3 meses. Por essa razo, guarde a nota de compra junto ao Certicado de Garantia. Caso precise enviar seu equipamento para reparo a uma de nossas Assistncias Tcnicas Autorizadas Positivo, ambos sero necessrios. Excluem-se da garantia os defeitos causados por: Uso inadequado do notebook (no conformidade com o descrito na documentao do produto). Manuteno no efetuada por uma Assistncia Tcnica Autorizada. Agentes da natureza como: inundao, incndio, descargas eltricas, desabamentos, maresia, oxidao, etc. Queda. Limpeza inadequada. Derramamento de lquidos. Insero de objetos estranhos. Furto ou roubo. Transporte do produto em embalagem inadequada. Perda total ou parcial de programas de computador, dados, imagens, sons, arquivos.
Modalidade balco
O cliente deve levar seu equipamento at a Assistncia Tcnica Autorizada mais prxima.
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2011 - Positivo Informtica. Todos os direitos reservados. Este documento de propriedade da Positivo Informtica, no podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorizao prvia por escrito da mesma. Seu contedo possui carter tcnico-informativo. A Positivo Informtica reserva-se o direito de realizar as alteraes que julgar necessrias em seu contedo sem prvio aviso. Todos os nomes de empresas e produtos citados so marcas registradas de seus respectivos proprietrios. Fotos meramente ilustrativas. Componentes sujeitos alterao sem prvio aviso.