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QICTI Questionrio de Informaes da Intra-Estrutura de TI do Cliente - Sinttico

Este documento determina o escopo do projeto, sendo a base para o desenvolvimento da documentao de estimativa de ambiente para implantao do projeto. O objetivo deste questionrio trazer informaes sobre o ambiente atual e a real necessidade do cliente. Em caso de dvidas entre em contato com: suporteti@senior.com.br Observaes: - Todos os itens so de preenchimento obrigatrio.

1. Dados gerais da empresa


Empresa: Rua: Bairro: Contato: Cargo:

Cidade: E-mail: Telefone: Ramal:

Estado:

2. Necessidades do cliente
Sistemas Quantidade Usurios Cliente/Servidor (estaes) Quantidade Usurios Remotos - STS (filiais e/ou rede) Quantidade Usurios Remotos - WTS(filiais e/ou rede) Quantidade de Instncias WEB Quantidade de Instncias Processos Automticos Sapiens Quantidade mdia de notas fiscais/ms Quantidade mdia de itens da nota fiscal Estaes de Trabalho Em relao s estaes de trabalho local , quantas estaes atuais do cliente no esto atendendo aos requisitos mnimos descritos ao lado? Estas estaes devero receber upgrade de hardware/software, ou utilizar modelo de acesso WTS/STS. Caso seja realizado upgrade, favor considerar estas estaes como modelo de acesso cliente/servidor. Caso a escolha seja utilizar WTS ou STS, favor preencher a quantidade de usurios nos respectivos campos. Sapiens Vetorh Vetorh / Ronda Quantidade de colaboradores Horrio de trabalho Ronda Regente

Hardware - Processador Intel Pentium IV 1,8 GHz (ou superior / equivalente) - 256 MB de memria RAM Software - Sistema Operacional Windows 2000 Professional ou XP Professional

3. Informaes gerais sobre o ambiente de informtica


Coordenador da rea: prprio Administrao de rede Administrao de banco de dados Apoio nvel 1 aos usurios/ambiente Apoio nvel 2 aos usurios/ambiente Apoio nvel 3 aos usurios/ambiente terceirizado: prpria terceirizada prpria terceirizada prpria terceirizada prpria terceirizada prpria terceirizada

Senior Servios em TI Rua Luiz Sachtleben, 115 Victor Konder Blumenau/SC Brasil Fone (0xx47) 3221-3332 Fone (0xx47) 3221-3301 Fax (0xx47) 3340-0588 95400837.doc (PQ-035) reviso 2 29/05/2006

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