Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
TP 4 Formulacin de polticas
Objetivos y caractersticas
El llamado Abaco de Franois Rgnier, presentado en Mdicament e Consumrisme. Pars, Prospective et Sant n 28 (1983), es una tcnica concebida para asegurar el registro y consideracin de las percepciones de todos los integrantes de un grupo de anlisis, dado que contribuye a crear un espacio opinin para quienes no estn de acuerdo con la mayora. Permite medir las opiniones de un grupo en relacin a un tema o acontecimiento dado, proporcionando una gama o escala de opciones de respuesta para cada tema o variable, evitando as la rgida dicotoma que suponen las respuestas con si o no, que limitan severamente, las posibilidades de consideracin de los variados matices o perspectivas con las que se debe considerar un tema o acontecimiento, sobre todo, cuando ste est vinculado a las complejas situaciones en las que se desarrollan las acciones tcnico administrativas y/o polticas de Gobierno.
Aqu, los colores indican la opinin de los participantes del grupo respecto, por ejemplo: a una medida o accin poltica del Gobierno. En este caso, se quiere medir las posiciones favorables y desfavorables, con las posiciones intermedias, incluyendo el registro de las opciones de no respuestas. Los primeros lugares correspondern, entonces, a los aspectos positivos y el orden de las respuestas o jerarqua, se establecer a partir de los verdes hasta los valores negativos representados por los matices rojos, que ocuparn los ltimos lugares de la escala de respuestas. La utilizacin del Abaco impone la formulacin de items (preguntas o variables) bajo la forma de proposiciones afirmativas a fin de expresar acuerdos o desacuerdos, con sus respectivos matices, pero determinados en un mismo sentido. Por ello, cuando se plantee la necesidad determinar la intensidad o gravedad de un conflicto - que es un requerimiento bastante comn que suele hacerse a los equipos de Gobierno - se debe invertir los cdigos y tratar de medir la percepcin del grupo de expertos en relacin a la gravedad de conflicto adecuando la aplicacin de la manera siguiente:
amarillo 3. neutro
TP 4 Formulacin de polticas
En este caso, para mantener la coherencia con convenciones internalizadas, que establecen que la intensidad de un conflicto, problema, peligro etc. se representa con rojo y no con verde, los colores rojos y rosados incidirn para que los diferentes tems as calificados, ocupen los primeros lugares y los matices de verdes, los ltimos. Tambin puede emplearse el baco como instrumental auxiliar para organizar las alternativas de solucin de conflictos en un proceso de planificacin estratgica de accin poltica, identificando los grados del conflicto, en sus diferente fases, con los colores rojo, rosado, amarillo, verde claro y, finalmente, el verde oscuro que supone la resolucin total o ideal del mismo. En este caso, el debate dar lugar a diferentes alternativas y se estar entrando en el terreno de las hiptesis y de los escenarios, para los cuales existen otras herramientas ms especficas. No obstante, de optarse por el baco, es posible estructurar diferentes alternativas de solucin expresadas en un determinado nmero de variables o items, a fin de medir la contribucin de cada item (alternativa) a la solucin del conflicto o de una fase definida del mismo. El Abaco es un instrumento que favorece la comunicacin entre los participantes dado que hace visible la posicin de cada uno sobre un tema o acontecimiento y evita que tal posicin se diluya en una media estadstica como ocurre en el caso que se utilicen, para el registro, cuadros con valores aritmticos. Adems, rpidamente, se pueden identificar las zonas de consenso y disenso, en base a lo cual el debate puede centrarse en items especficos para tratar de compatibilizar las posiciones. De hecho, se trata de un mtodo bastante abierto dado que los participantes pueden cambiar en cualquier momento su voto, es decir, cambiar el color que hayan optado para cualquier item en particular. No obstante, aunque los participantes sean especialistas esclarecidos, la calidad de sus respuestas estn en funcin directa a la calidad de la formulacin de los items (preguntas). Al respecto, el propio Rgnier sealaba que si bien la sntesis coloreada del Abaco acelera la comunicacin, esta sntesis no dispensa de invertir el tiempo economizado, en el anlisis pormenorizado y minucioso del problema
El cuestionario
Tal como se indicara precedentemente, el cuestionario que debern llenar los expertos, debe estar diseado en base a un nmero limitado de items, utilizando la escala de cdigos representada por los colores del semforo con sus matices intermedios. Cada item, deber estar formulado en forma sinttica, precisa y clara. En la lnea correspondiente a cada item, las opciones estn representadas por la gama de colores sealada. El experto deber marcar una sola opcin en cada item, aun en el caso que no quiera o no pueda responder, es decir marcar las casillas de las no respuestas correspondientes a blanco o negro. La opcin elegida se puede marcar simplemente con las letras iniciales del color V: verde oscuro; v: verde claro; a: amarillo; r rosado; R : rojo; B: blanco; N: negro o con nmeros: 1: verde oscuro; 2: verde claro ; 3: amarillo; 4: rosado; 5 : rojo; 6 : blanco; 7.: negro. El modelo del cuestionario siguiente se basa en el presentado por F. Mojica Satoque - La Prospectiva. Legis Editores. Bogot. 1993.
Cuestionario Tema:
TP 4 Formulacin de polticas
Nombre del Experto: Est dispuesto a responder? Si est dispuesto, tiene opinin sobre el item? Si tiene una opinin, indique cul es: N Item 1 2 3 4 5 6 7 8 SI SI NO NO
En la casilla de interrelacin que corresponde a cada tem y a cada experto, se ubica el color que corresponde a la votacin.
En el ejemplo: el experto A: muy favorable a 2, y 5 favorable a 4 y 8 neutro a 3 y 6 desfavorable a 7 no tiene opinin sobre 1 el experto B: muy favorable a 2, 4 y 5 favorable a 3 y 8 neutro a 1 desfavorable a 6 muy desfavorable a 7
Luego se solicita que cada experto brinde una explicacin o justificacin sobre la posicin asumida
TP 4 Formulacin de polticas
Procesamiento de datos por filas (ejemplo) Item 4 Item 5 Item 8 Item 1 Item 2 Item 6 Item 7 Item 3 V V V V V V V v V V V V V V V a V V V V V v v a V V V V v v v a V V V v v v a a V V V v v a a r V v v v v a a r V v v v a a a R R v v v a a a B B N v v a a
En el ejemplo puede apreciarse que los items ubicados en los primeros lugares, son los que han obtenido ms votos favorables, representados con verdes oscuros V. Luego, la gama va bajando al verde claro v, amarillo a y en los ltimos lugares aparecen el rosado r y el rojo R. As por ejemplo, considerando el item 1 y el 7, puede observarse:
Item 1: muy favorable: 8 favorable: 2 Item 7: muy favorable: favorable: neutron: desfavorable: en blanco: 2 2 4 1 1
No obstante, si las argumentaciones parecieron convincentes y algn experto desea cambiar su voto y adherir a la posicin asumida por otro/s, el programa de computador permite el cambio de votos que, consecuentemente, puede implicar el cambio del orden o posicin del tem con relacin a los dems.
El anlisis
TP 4 Formulacin de polticas
Las matrices de colores resultantes, en el procesamiento por fila y por columnas, destacan por un lado, a las variables o items que ms adhesiones han suscitado en orden decreciente hasta las que han concitado menos, y por otro, destacan a los expertos que han adoptado la actitud ms optimista y, en el mismo orden decreciente, ubican al final a los que han emitido opiniones menos favorables, es decir los ms pesimistas. A partir de estas jerarquizaciones se pueden realizar varias lecturas, por ejemplo si se advierten posiciones muy polarizadas, es decir pocas zonas de consenso, se podra preguntar, por ejemplo, si los tems fueron bien seleccionados y formulados y si valdra la pena reformular algunos y realizar una nueva aplicacin del cuestionario, o bien, si se debera ampliar el debate para una exposicin ms completa de las justificaciones de las posiciones asumidas. Tambin puede ser de utilidad separar las zonas de consenso, de duda y de disenso y hacerlas objeto de un tratamiento particular. Obsrvese que el baco permite, en un momento, presentar la opinin del grupo sin identificar a sus actores, y, en otro, identificar el tipo de actitud que asume cada actor, con lo cual se estimula una debate muy rico y ordenado. De hecho, deben observarse ciertas reglas tales como: que ningn experto puede votar o cambiar su voto sin esgrimir justificaciones consistentes. Por ello, aunque se valora y se registran todas las posiciones individuales, por divergentes que fueran, siempre queda abierto el debate y el estmulo para quienes tienen la capacidad de defender sus argumentos y convencer a los que, a su criterio, sustentan posiciones poco coherentes y consistentes. Con ese enfoque se respetan las posiciones de disenso, pero se destacan las posiciones y argumentaciones ms compartidas, poniendo en evidencia que se trata de un buen instrumento auxiliar de animacin grupal y de sntesis temtica, apropiada para los procesos de programacin estratgica que realizan los equipos de gobierno
indicando que tales items han sido objeto de adhesiones y argumentaciones favorables, es decir, que se entiende que han merecido una aprobacin mayoritaria y que tienen poca o ninguna restriccin.
2. En los lugares subsiguientes, se ubicarn aquellos que aun teniendo una
marcada tonalidad verde tienen amarillos y/o blanco y/o negro y/o algn rojo, que estarn indicando, que si bien concitan opiniones favorables, cuentan con algunas restricciones que han sido argumentadas y calificadas con los colores correspondientes a la escala de valores negativos, sealando, as, un cierto un margen de error, una cierta advertencia de cuidado. especial del rojo, es ms notable. Esto indica que se est, claramente, en zona de alto riesgo y las restricciones relativas al tem son mayores.
3. Al final se ubicarn los tems donde la tonalidad verde es muy dbil y la presencia de los otros colores, en
De hecho, es muy difcil que de un encuentro de especialistas consistentes, sobre todo en el mbito de los equipos de Gobierno, resulten factores que sean calificados como totalmente favorables y otros que lo sean como totalmente desfavorables, es decir, que es imposible que la realidad, sobre todo la poltica, pueda ser representada por una sola tonalidad, sino por una amplia gama de matices y de interrelaciones.