40

Management

Analiza competitivit ii industriei turistice din Romnia n contextul globalizrii economice

Lect. univ. dr. Rzvan Ctlin DOBREA Andreea Nicoleta TEFNESCU

Abstract
The competitivity growth constitutes, at the organizations level, one of the major preoccupations for the present context of the social-economic changes. The effects of the globalisation process have been also noticed at tourism industry level, fact which had generated a series of changes both in production area and even more in the tourism services consume area. The analysis of the competitivity of this sector has moved from the sphere of some individual criterions, orientated on economic aspects, to the sphere of complex assessments with deep implications for all the involved factors. The present working presents a series of aspects regarding the tourism industry competitivity from Romania, from the perspective of some assessments and classifications realized by the organizations in the domain at the world plan.

Introducere Turismul reprezint unul dintre cele mai importante sectoare ale economiei mondiale, dat fiind contribu ia sa, ca principal generator de locuri de munc i cale de dezvoltare sustenabil pentru rile emergente. Potrivit Organiza iei Mondiale a Turismului, n anul 2006, industria turismului a realizat 10,6% din PIB-ul mondial i a asigurat 230 milioane de locuri de munc. Turismul antreneaz n dezvoltarea sa, o serie de servicii conexe precum sistemele de transport, tehnologiile informa ionale i de comunicare, alternativele de recreere i relaxare. Societatea contemporan lupt pentru bunstarea i securitatea omenirii prin implementarea i derularea unor multiple politici economice
Anul XI, Nr. 1, 2008 Economia seria Management

Management

41

viabile i durabile. Fenomenul de globalizare, existent aproape la nivelul tuturor sistemelor economice i-a fcut resim it influen a i asupra turismului, din perspectiv complex: geopolitic, economic sau cultural. Globalizarea presupune existen a unei cooperri permanente ntre economiile na ionale i aderarea acestora la un sistem economic mondial. nsui conceptul de economie na ional i-a modificat semnifica ia, institu ia economic de baz la nivel mondial a devenit corpora ia transna ional care i amplaseaz filiale i i comercializeaz produsele fr a se mai lua n calcul existen a grani elor statale. n sectorul turismului, fenomenul de globalizare a provocat numeroase schimbri precum: organizarea logisticii necesare transportului pe structuri regionale sau chiar mondiale, definirea unor reguli interna ionale de conduit, dezvoltarea i specializarea diferitelor forme de turism, transformarea unor zone n destina ie turistic numai dup penetrarea unor structuri globale profesionale din turism n acea regiune. n contextul globalizrii, prosperitatea na iunilor este msurat prin nivelul competitivit ii pe pie ele interna ionale. Aadar, problema competitivit ii a devenit un subiect de maxim interes pentru fiecare actor al economiei mondiale i pentru fiecare sector economic. Analiza competitivit ii industriei turismului i cltoriilor Industria turismului i cltoriilor reprezint un sector cu identitate proprie aflat ntr-o evolu ie dinamic. La nivelul unei ri, evolu ia ascendent a acestui sector contribuie la creterea gradului de angajare, creterea venitului na ional i poate mbunt i balan a pl ilor. Activitatea din domeniul turistic este msurat prin diferi i indicatori, iar economiile na ionale sunt clasificate n func ie de acetia n cadrul unor clasamente interna ionale. Totodat, industria turismului i cltoriilor este caracterizat de o serie de aspecte specifice, din care am selectat pe cele considerate relevante.
Economia seria Management Anul XI, Nr. 1, 2008

42

Management

Costurile de produc ie apar in, n cea mai mare parte, altor ramuri ce furnizeaz inputurile materiale ale industriei turismului i cltoriilor. n structura costurilor ponderea cea mai mare o de ine for a de munc. n acelai timp, prin dependen a industriei turistice de celelalte ramuri din economie, aceasta utilizeaz n mod indirect for a de munc din ramurile care i furnizeaz bunuri i servicii. Oferta turismului i cltoriilor este egal sau mai mare dect produc ia i cuprinde totalitatea capacit ilor de produc ie (capacitatea mijloacelor de transport, a hotelurilor, muzeelor etc.), poten ialul natural i cultural, pozi ia geografic, calitatea resurselor demografice, evenimentele i, n general, tot ce poate reprezenta surs de atrac ie turistic. Analiza competitivit ii n turism se bazeaz pe o serie de opt indici, precum: indicele competitivit ii pre ului, indicele Human Tourism, indicele infrastructurii, indicele mediului, indicele tehnologiei, indicele resurselor umane, indicele deschiderii, indicele social, a cror valoare pe o scal de la 0 la 100 arat performan a fiecrei ri comparativ cu alte ri. Valoarea 0 reprezint cea mai mic valoare a indicelui, iar valoarea 100 cea mai mare. Sursele de date pentru aceti indicatori sunt reprezentate n mare parte de indicatorii de dezvoltare elabora i de Banca Mondial, dar i de rapoarte ale ONU i WTTC (World Travel and Tourism Council). n cazul analizei competitivit ii n turism a Romniei au fost luate n considerare ca ri de referin pentru compara ie opt ri apropiate din punct de vedere teritorial. Aceste ri, concurente n turism, sunt: Bulgaria, Croa ia, Serbia i Muntenegru, Ungaria, Republica Ceh, Slovacia, Polonia i Ucraina. Analiza global a competitivit ii n turism presupune compararea din punctul de vedere al valorilor celor opt indici a tuturor rilor supuse analizei. Indicele mediu de competitivitate se ob ine prin efectuarea unei medii simple a valorilor celor opt indici, dup ce n prealabil s-a acordat acelai grad de importan fiecruia. n tabelul 1 am prezentat eviden a celor opt indici pentru statele analizate.

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

43

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

44

Management

Conform indicelui mediu de competitivitate, n domeniul competitivit ii n turism, Romnia este depit de Ungaria (78,44) i Cehia (74,47), dar i de Bulgaria (68,57), Croa ia (68,04), Polonia (66,03) i Slovacia (62,84). Totui, ara noastr pstreaz un avantaj fa de ri vecine precum Ucraina, Serbia i Muntenegru. Men ionm ns c aceste rezultate sunt influen ate de lipsa unor date, n special n cazul Serbiei i Muntenegrului i ntr-o mai mic msur n cazul Croa iei, Ucrainei, Poloniei i Cehiei. Romnia este mai competitiv fa de concuren ii si n domeniul pre urilor, al mediului, al deschiderii fa de comer i turism i domeniul social i mai pu in competitiv n cel al tehnologiei, al resurselor umane i al infrastructurii. Pentru a conchide, competitivitatea Romniei n domeniul turismului fa de concuren ii si se prezint astfel: fa de Bulgaria: n domeniile pre uri (la capitolele tarife pe camer n hoteluri, n 2006; indicele parit ii puterii de cumprare; nivelul impozitrii n turism), infrastructura (doar la capitolele drumuri i ci ferate cu indici superiori Bulgariei), mediu (emisii de dioxid de carbon mai pu ine dect Bulgaria, dar o densitate a popula iei mai mare), tehnologie (doar la capitolul exporturi high-tech), social (la indicele ziarelor i indicele televizoarelor); fa de Croa ia: n domeniile pre uri (doar la capitolul nivelul impozitrii n turism), mediu (emisii de dioxid de carbon mai pu ine dect n Bulgaria, dar o densitate mai mare), deschidere interna ional (la capitolul nivelul impozitrii n comer ul interna ional) i domeniul social (la indicele ziarelor i indicele televizoarelor). De asemenea, trebuie men ionat c analiza nu este complet datorit lipsei datelor pentru domeniile infrastructur i turism uman;

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

45

fa de Serbia i Muntenegru analiza competitivit ii delimiteaz doar la dou domenii datorit lipsei datelor: domeniul tehnologiei (Romnia are un numr mai mare de utilizatori de internet) i domeniul deschiderii interna ionale (capitolele vize i nivelul impozitrii n comer ul interna ional); fa de Ungaria: doar n domeniile pre uri (la capitolele tarife pe camer n hoteluri, n 2006 i nivelul impozitrii n turism) i domeniul social (doar la indicele televizoarelor); fa de Slovacia: doar n domeniile pre uri (la capitolul tarife pe camer n hoteluri, n 2006), turism uman (doar capitolul implicrii oamenilor n turism), mediu, tehnologie (doar la capitolul exporturi high-tech), domeniul deschiderii interna ionale (capitolul vize) i domeniul social (la indicele ziarelor i indicele televizoarelor); fa de Cehia: doar n domeniile pre uri (la capitolele tarife pe camer n hoteluri, n 2006 i nivelul impozitrii n turism) i domeniul social (doar la indicele ziarelor i indicele televizoarelor); fa de Polonia: doar n domeniile pre uri (la capitolele tarife pe camer n hoteluri, n 2006 i nivelul impozitrii n turism), human tourism (doar capitolul impactului economic al turismului), tehnologie (doar la capitolul exporturi high-tech), domeniul deschiderii interna ionale (capitolele indicele deschiderii n turism i indicele deschiderii n comer ) i domeniul social (doar la indicele ziarelor i indicele televizoarelor); fa de Ucraina: n domeniile pre uri (la capitolele tarife pe camer n hoteluri n 2006, paritatea puterii de cumprare i nivelul impozitrii n turism), human tourism (doar la capitolul implicrii n turism a popula iei), mediu (emisii de dioxid de carbon mai pu ine dect Ucraina, o densitate a popula iei mai mare), tehnologie (capitolele numrul de utilizatori de internet,
Economia seria Management Anul XI, Nr. 1, 2008

46

Management
telefonie mobil, exporturi high-tech), domeniul deschiderii interna ionale (capitolul vize, nivelul impozitrii n comer ul interna ional) i domeniul social (capitolele indicele dezvoltrii umane, indicele ziarelor, indicele calculatoarelor i indicele televizoarelor).

n tabelul 2 am prezentat evolu ia principalilor indicatori turistici la nivelul Romniei pentru perioada 2004 -2007.
Evolu ia principalilor indicatori turistici n Romnia n perioada 2004-2007 Tabelul 2 2006 2007 5.595 6.497 6.600 6.972

Indicatori Turiti sosi i n Romnia (mii) vizitatori la frontier Plecri ale cet enilor romni n strintate (mii) nregistra i la frontier Cifra de afaceri realizat de hoteluri, alte unit i de cazare i restaurante incluse n structurile acestor unit i (mii RON) Cifra de afaceri a agen iilor de turism i asisten turistic (mii RON) Numr unit i de cazare total, din care: proprietate privat (%) Locuri n capacit ile de cazare n func iune (mii de locuri zi) Indicele mediu de utilizare a capacit ii de cazare n func iune (%) Anul XI, Nr. 1, 2008

2004 4.938 6.408

2005 4.794 5.757

870.000 1.163.700 1.413.300

655.700 3.266 60.3 51.882 34.9

707.100 3.338 92.0 50.752 34.0

701.000 3.569 92.0 51.632 34.6

3.900 92.0 53.989 34.3

Economia seria Management

Management
Indicatori Turiti caza i n unit ile de cazare (mii) din care: romni (mii) strini (mii) Turiti caza i n hoteluri (mii) din care: romni (mii) strini (mii) Popula ia ocupat n hoteluri i restaurante (mii persoane) 2004 4.875 3.960 915 3.829 3.000 829 79 2005 4.847 3.848 999 3.835 2.935 900 95 2006 5.057 3.952 1.105 3.984 2.990 994 105

47

2007 5.639 4.279 1.359 4.341 3.125 1.216 -

Indicele mediu de utilizare a capacit ii de cazare n func iune s-a men inut relativ constant n ultimii patru ani n jurul valorii de 34,5%, iar la hoteluri de 41,8%. Durata medie de edere la nivelul ntregii ri a oscilat ntre 3,5 i 3,7 zile n perioada 2004-2007 pe ansamblul structurilor de cazare i ntre 3,5 i 3,9 zile n hoteluri. Structura vizitatorilor strini i a romnilor care cltoresc n strintate dup mijloacelor de transport utilizate indic orientarea acestora n ceea ce privete tipurile de infrastructur de circula ie i mijloacele de transport folosite. Se remarc o cretere continu a ponderii de inute de turitii strini care circul cu ajutorul mijloacelor de transport rutier (maini personale, autocare, maini nchiriate, motociclete), de la 72,3% n 2004 la 81,8% n anul 2007 i scderea celor care circul pe calea ferat. Principalul punct de intrare n ar este Vama Bor, care de ine 14% din traficul turitilor strini care utilizeaz transportul rutier. Romnii care cltoresc n strintate utilizeaz n propor ie i mai mare (aproximativ 86,2% n anul 2007) mijloacele de transport rutier. Rezult c principala direc ie n care trebuie dirijate investi iile de infrastructur general favorabile creterii calit ii i a gradului de siguran a turistului este infrastructura rutier.

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

48

Management

n acelai timp, numrul turitilor romni care cltoresc n strintate i utilizeaz transportul aerian este ntr-o uoar cretere (de la 8,4% n anul 2004, la 9,9 % n 2007). n cazul vacan elor - sejururi mai mari de 4 zile ale cet enilor romni n ar, ponderea cea mai mare a mijloacelor de transport utilizate o de ine tot transportul rutier, (64,9%), ns n acelai timp transportul feroviar urc la 34,9% ca urmare a finalizrii amplelor lucrri de modernizare att a parcului de vagoane, ct i a liniilor de cale ferat. Aceste lucrri au inclus i liniile de cale ferat principale, de acces spre zonele de mare concentrare turistic i se impun a fi continuate avnd n vedere experien a statelor Uniunii Europene cu turism dezvoltat n ceea ce privete reconsiderarea importan ei, locului i rolului transportului feroviar n dezvoltarea durabil a turismului. Forumul Economic Interna ional a introdus indicele competitivit ii turismului i cltoriilor (ICTC) cu scopul de a msura factorii i politicile care fac atractiv sectorul turismului i cltoriilor n diferite ri. ICTC se bazeaz pe trei categorii de variabile care faciliteaz sau conduc ctre competitivitatea industriei turismului i cltoriilor: subindicele cadrului general, subindicele mediului de afaceri i infrastructurii, subindicele resurselor umane, culturale i naturale. Subindicele cadrului general nglobeaz aspecte politice i n general elemente controlate de autorit ile centrale. n componen a lui intr cinci piloni: legisla ia, dezvoltarea durabil, siguran a i securitatea, sntatea i igiena, prioritizarea turismului i cltoriilor. La rndul lor, fiecare din piloni este compus din mai multe variabile. Legisla ia pune n eviden influen a Guvernului asupra atractivit ii n dezvoltarea sectorului, fie ea n favoarea sau defavoarea dezvoltrii acestuia. Dezvoltarea durabil a mediului msoar stringen a legisla iei de mediu din fiecare ar. Cuprinde variabile precum cota emisiilor de dioxid de carbon, procentajul speciilor pe cale de dispari ie.

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

49

Siguran a i securitatea iau n considerare gradul de criminalitate i violen , ct i terorism, nivelul accidentelor rutiere. Pilonul sntate i igien este esen ial pentru competitivitatea turismului i cltoriilor. Variabilele componente ale acestui pilon sunt: accesul la ap potabil, numrul de doctori pe cap de locuitor, numrul de paturi n hotel. Guvernul poate canaliza fondurile necesare dezvoltrii proiectelor esen iale clarificnd faptul c sectorul turismului i al cltoriilor este o preocupare primar i reflectnd acest lucru n priorit ile bugetare. n anul 2008, Forumul Economic Interna ional a publicat o serie de rezultate privind ICTC pe un eantion de 130 de ri, printre care i Romnia. La nivelul rii noastre acest indice a nregistrat valoarea de 3.88 puncte, plasnd Romnia pe pozi ia 69 n clasamentul realizat. n privin a cadrului general, Romnia s-a pozi ionat pe locul 72 din cele 130 de ri analizate, clasndu-se n urma rilor vecine precum Bulgaria, Ungaria i Polonia (vezi tabelul 3). Mediul de afaceri i infrastructura n turism, cea de a doua dimensiune urmrit de indicele competitivit ii turismului i cltoriilor a acumulat un punctaj de 3.55 puncte, pozi ionnd Romnia pe locul 66. Toate celelalte trei ri vecine (Bulgaria, Ungaria i Polonia) au nregistrat punctaje mai bune (vezi tabelul 4). n ciuda bogatelor resurse naturale i culturale pe care Romnia le de ine, la capitolul subindicele resurse umane, culturale i naturale, ara noastr s-a clasat pe pozi ia 73, n urma tuturor concurentelor sale. Chiar i n privin a resurselor culturale, Romnia a ob inut doar locul 44, n timp ce Bulgaria a fost pe locul 29, Ungaria pe 23, iar Polonia pe 24 (vezi tabelul 5).

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

50

Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

51

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

52

Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

53

Indicele competitivit ii turismului i al cltoriilor este un instrument utilizat pentru a identifica att punctele tari ale unei ri, ct i barierele care impiedic dezvoltarea sectorului. De asemenea, ICTC poate fi utilizat drept o platform de dialog ntre comunitatea de afaceri i Guvern, cu scopul mbunt irii competitivit ii sectorului turismului i al cltoriilor, i n cele din urm pentru creterea perspectivelor i prosperit ii cet enilor. Concluzii n contextul fenomenului de globalizare, Romnia trebuie s realizeze multe schimbri pentru a deveni competitiv n domeniul turismului. Cu toate c poten ialul turistic al Romniei a fost i este apreciat ca fiind promi tor att de ctre cercettorii romni, ct i de cei strini, turismul romnesc este nc n faza de dezvoltare i reabilitare. n drumul su ctre performan , turismul romnesc trebuie s adopte o mentalitate global i s in cont de concuren a interna ional existent. Printre aspectele cele mai importante avute n vedere n dezvoltarea sectorului turismului i cltoriilor n Romnia, trebuie punctate urmtoarele: consolidarea comunicrii i colaborrii dintre mediul de afaceri romnesc i autorit ile publice, creterea eforturilor de promovare a imaginii turistice a Romniei, acordarea unei importan e mai mari turismului rural, ecoturismului i turismului cultural. Dezvoltarea durabil a sectorului turismului i cltoriilor depinde n mod direct de dezvoltarea durabil a altor domenii conexe. Aadar, mbunt irea general a infrastructurii, creterea nivelului de trai, mbunt irea condi iilor de igien i sntate, dar i ai celorlal i piloni componen i ai indicelui de competitivitate a turismului i al cltoriilor reprezint direc ia n care trebuie s se ndrepte Romnia.

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

54

Management

Bibliografie 1 Crciunescu P., erbu M. Comisia Comunit ilor Europene World Bank *** *** *** Globalizare i identitate na ional, Bucureti, Editura Ministerului Administra iei i Internelor, 2006 Agenda pentru un turism european durabil i competitiv, Bruxelles, 2007 World Development Indicators Online Database, December 2007 World Economic Outlook Database World Travel & Tourism Council, TSA Research 2007 World Economic Forum, The Travel and Tourism Competitiveness Report 2008

3 4 5 6

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management