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Plataforma HiPath 1100
Caderno de Exercícios

Curso UD154300

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Siemens Ltda. Werner Von Siemens Academy R. Pedro Gusso, 2635 - CEP 81310-900 - Curitiba - PR 55 (41) 341-6000 www.education.siemens.com.br education@siemens.com.br

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Este documento consiste em 225 páginas. Elaborado por: U37, IC CS AT - Fernando Dias da Silva Liberado em agosto de 2003. Publicado pela Doc-Services Ltda. Impresso no Brasil. Sujeito a alterações técnicas. A reprodução deste documento, assim como o uso e a revelação de seu conteúdo não são permitidos, salvo por autorização expressa. Os infratores estão sujeitos às penas da lei e respondem por perdas e danos. No caso de concessão de patente ou de registro de fábrica, ficam reservados os direitos de exclusividade. O cumprimento do constante nas especificações técnicas e nas descrições de facilidades só é obrigatório quando acordado em contrato específico.

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Índice
1 2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 4.1 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 6 7 Introdução: .......................................................................................................................................... 7 Histórico dos Equipamentos: .............................................................................................................. 7 Visão Geral dos Sistemas: ................................................................................................................. 9 HiPath 1130 : .................................................................................................................................... 10 HiPath 1150 : .................................................................................................................................... 11 Periféricos dos Sistemas: ................................................................................................................. 12 Características dos equipamentos: .................................................................................................. 17 Exercícios Teóricos:.......................................................................................................................... 18 Ferramentas de Programação:......................................................................................................... 22 Modo de Programação dos Sistemas:.............................................................................................. 22 Programação dos Sistemas HiPath 1100:........................................................................................ 26 Programação de Terminal de Operadora:........................................................................................ 26 Programação de Ramais: ................................................................................................................. 27 Programação de Grupos de Atendimento: ....................................................................................... 29 Entroncamentos e Interligação: ........................................................................................................ 33 Categorização de Ramais (COS): .................................................................................................... 37 Programação da Seleção Alternativa de Operadora:....................................................................... 40 Programações de Periféricos: .......................................................................................................... 43 Atualização e Backup: ...................................................................................................................... 46 Programação do ADSL: .................................................................................................................... 47 Exercício 7 – Atualização e Backup do Sistema. ............................................................................. 53 Exercício Final: ................................................................................................................................. 54 Abreviaturas ...................................................................................................................................... 56

Anexo 1 - Manual de Serviço......................................................................................................................1-168

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Atendedor / FAX . .Aplicativos (TAC Smart e Telnet) .Opcionais. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.Periféricos: . . • EL0001 – Voz sobre IP (WBT) ou similar.Terminal de Operadora. . .Bilhetagem. • UD6042 – Conceitos e Fundamentos da Arquitetura TCP/IP.Facilidades Sistêmicas. 5/57 .Inicialização dos Sistemas. . Duração: 3 dias Número de participantes : 8 (máx) ** Objetivos: Fornecer aos participantes conhecimentos teóricos e práticos na plataforma de equipamentos HiPath 1100. Em instalações Stand alone.Programação de Ramais .Apresentação dos sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150. . .Visão Geral dos sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150.ADSL. . .Telefonia Digital – Introdução e Tecnologia (CBT).Programações de linhas externas digitais .Classe de Serviço (COS).Avaliação do Conteúdo de curso. além de apresentar aos participantes as principais programações e facilidades dos sistemas de comunicação HiPath 1100.Programação de Linhas Externas Analógicas.s UD 154300 Título: Plataforma HiPath 1100 – Operação e Manutenção. Conteúdo do Curso: .Administração via tool de programação (HiPath 1100 System Mananger). Público : Engenheiros técnicos e mantenedores de serviços de telefonia que desempenham funções de Configuração Inicial.Programações: . • EL0004 – Plataforma HiPath 1100 – Visão Geral. .E1 – DIU CAS. Manutenção e Suporte nos sistemas da Plataforma de Comunicações HiPath 1100. . . Pré-requisitos: UD7011 .

Exercício Prático .Exercício Prático . * A carga horária poderá variar em função do aproveitamento de cada turma.Instalação da ferramenta de programação E-1 CAS. . . Bibliografia CD de Curso : Caderno e Exercícios Observações : * O técnico deverá trazer um Laptop: Pentium 133 e 64Kbps de memória RAM.Exercício Prático . .Programação do ADSL nos sistemas. Avaliação Final 6/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . dia . .Exercício Prático .Configuração da Operadora.Programação de Classes de Acesso (COS).Exercício Prático. * O horário do Centro de Treinamento é das 8h30 às 16h30.Programação do Acesso E-1 Intervalo 10:15 às 12:00 . dia .Instalação dos sistemas.Visão geral do HW do sistema .s Atividades e Recursos 50% prático 50% teórico Será fornecido em curso.Inicialização dos sistemas. Descrição de Atividades: Horário 08:30 às 10:00 1º.Programação do ACS .Programação das facilidades de troncos.Programação do Atendedor Fax . .Exercícios Teóricos. . 2º. 3º. Exercício Prático. Sujeito a alterações sem aviso prévio. . . Intervalo 15:15 às 16:30 . dia .Visão geral dos Sistemas. . A30808-X5226-E222-1-V477 A30808-X5226-E222-1-V418.Programação das linhas Analógicas.Instalação das ferramentas. Intervalo 13:15 às 15:00 .Exercício Prático.Programação de Facilidades dos sistemas.Programação de Periféricos: Bilhetagem . um CD contendo a documentação do produto e um caderno de exercícios para programação dos exercícios disponibilizados em curso.

através de uma linguagem simplificada demonstrando as principais facilidades ligadas aos equipamentos HiPath 1130 e HiPath 1150. 2 Histórico dos Equipamentos: Os equipamentos da linha EUROSET LINE FAMILIA i estão sendo substituídos pela nova Plataforma de Comunicações HiPath 1100. HiPath 1100 E1 Trunk Mananger – SW responsável pela configuração do link digital E-1 com sinalização DIU CAS. neste primeiro momento em dois equipamentos. 7/57 . HiPath 1100 SW Mananger – Este SW. Com estes programas. conforme descrito abaixo: CommServer – SW de controle de acesso. Já nas próximas versões do equipamento entrará os equipamentos HIPath 1120 e HiPath 1190 que irão substituir respectivamente os antigos equipamentos ESL 8i e ESL EXTENDED. discriminados como HiPath 1130 e HiPath 1150 estarão substituindo os equipamentos EUROSET LINE 16i e ESL 48i. Router ADSL config – SW responsável pela configuração do Acesso ADSL ligado aos sistemas HiPath 1100. onde poderão ser programados através de SW de programação e manutenção da linha HiPath 1100. HiPath Call Detail Report – O técnico tem a opção de verificar todos os bilhetes da central. possuirão a mesma linha de programação da linha HiPath 3000. através deste SW o técnico poderá trabalhar com todos os aplicativos do sistema ao mesmo tempo. podemos configurar e atualizar todos os equipamentos da linha HiPath 1100.s 1 Introdução: Esta documentação tem como principal objetivo fornecer apoio na implantação de sistemas de comunicação da plataforma HiPath 1100. será apresentada a flexibilidade do equipamento em versões stand Alone já baseados em outros equipamentos da linha HiPath padronizando a seqüência de programação de todos os equipamentos da linha. HiPath 1100 System Mananger – SW responsável pela programação e configuração dos sistemas. EURO : Europeu S E T I : Siemens : Eletrônico : Terminal : Innovation. Os equipamentos da linha HiPath 1100. disponibiliza ao mantenedor a possibilidade de atualização da memória flash da central com o novo APS. HiPath 1100 LINE : Linha UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. HiPath Modem Status Viewer – SW responsável pela verificação do estado da linha ADSL ligada ao sistema HiPath 1100.

06 ou 10 interfaces de ramais analógicos. memória flash este equipamento com uma nova arquitetura de HW onde os módulos de expansão e opcionais utilizam os mesmos slot’s dentro do equipamento. Módulos Opcionais : o o Módulo S0 – Este módulo é responsável pela interligação de até 05 interfaces S0 por sistema. memória flash este equipamento com uma nova arquitetura de HW onde os módulos de expansão e opcionais utilizam os mesmos slot’s dentro do equipamento. como identificação de chamadas. EB 400 e EB 800 para inserir respectivamente aos sistemas 02. voz e / ou serviços de vídeo. o que vem sendo substituído por uma linha de equipamentos com interface aberta podendo ser interligada com as operadoras através de linhas digitais e analógicas com interfaces S0 (sinalização DSS-1) e E-1 com a sinalização CAS (Canal Associado). bloqueio DDC e sinalização e troca de informação entre os sistemas totalmente digital. com no máximo 15 canais digitais para fornecer serviços de dados. EB 400 e EB 800 para inserir respectivamente aos sistemas 02. Segue a relação de módulos ligados ao equipamento: • • • • EB 010 e EB 012 onde insere apenas portas de ramais analógicos> EB 202. Este módulo não é utilizado em conjunto com o módulo S0. EB 204 e EB 210 com a possibilidade de inserir 02 portas de troncos analógicos e 02. Este módulo não é utilizado em conjunto com o módulo S0. com no máximo 15 canais digitais para fornecer serviços de dados. 04. Segue uma relação dos novos equipamentos da linha HiPath 1100: Hipath 1130 : Central com comutação interna totalmente digital. A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 o 8/57 . Modulo TME1. com sinalização por canal associado. 04 e ou 08 portas para entroncamento analógico. Modulo TME1. 06 ou 10 interfaces de ramais analógicos. voz e / ou serviços de vídeo. 04 e ou 08 portas para entroncamento analógico. 04. fornecer aos sistemas uma interface a 04 fios para a conexão de 01 acesso PRI (Primary rate interface). o o Hipath 1150 : Central com comutação interna totalmente digital. EB 200. Módulo ADSL – Este módulo fornece a conexão de um acesso ADSL aos sistemas HiPath 1100. além de disponibilizar acesso a Internet a outros micros através desta interface. através de uma simples interface de programação o usuário poderá usufruir os benefícios de uma rede digital. EB 200. Segue a relação de módulos ligados ao equipamento: • • • • EB 010 onde insere apenas portas de ramais analógicos> EB 202 e EB 210 com a possibilidade de inserir 02 portas de troncos analógicos e 02. fornecer aos sistemas uma interface a 04 fios para a conexão de 01 acesso PRI (Primary rate interface). Módulos Opcionais : o o Módulo S0 – Este módulo é responsável pela interligação de até 05 interfaces S0 por sistema.s Anteriormente está linha era formada por centrais pré-especificadas com as capacidades limitada e interligação a linhas digitais S0 e analógicas. Módulo de Atendedor / Fax – Tem como função efetuar o atendimento automático de chamadas e reconhecimento do sinal de sistemas de fax G3 para um equipamento compatível. com sinalização por canal associado. Módulo de Atendedor / Fax – Tem como função efetuar o atendimento automático de chamadas e reconhecimento do sinal de sistemas de fax G3 para um equipamento compatível.

UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. com o com a Know How da Enterprise Brasil. Os sistemas da plataforma HiPath 1130 foi totalmente desenvolvido no Brasil.s o Módulo ADSL – Este módulo fornece a conexão de um acesso ADSL aos sistemas HiPath 1100. 3 Visão Geral dos Sistemas: Todas as informações. 9/57 . sobre os produtos da plataforma HiPath 1100 serão apresentados nos manuais de Serviço dos e Instalação dos Sistemas. com o objetivo de aumentar a gama de produtos da plataforma HiPath. além de disponibilizar acesso a Internet a outros micros através desta interface.

Máximo de 12 linhas analógicas no sistema. ou seja sem equipamentos digitais nas pontas de periferia. Comutação de voz digital sem limitação para comunicação interna. Periferia analógica. Em caso de FE os ramais que assumirão serão sempre os dois primeiros ramais do MB e dos ME’s. O Hipath 1130 possui a modularidade inicial de: 17 Troncos e 20 Ramais. Máximo de 08 interfaces CD (telefones específicos do sistema HiPath 1100). ou seja (11 / 211 ou 12 / 212). Senha do sistema : 3759 Reset através do código 99.1 HiPath 1130 : Este produto é composto de uma modularidade similar ao antigo EuroSet Line 16i. ADSL e outras facilidades de controle como CTI e estatísticas da central. administração e manutenção do sistema. Aceita os Módulos Opcionais de Atendedor / Fax. Gerenciamento e Bilhetagem. dependendo o tipo selecionado para o plano de numeração.s 3. melhorando o número de facilidades e a quantidade de modos de interligação. Máximo de 01 módulo TME1 por equipamento. Através da interface serial ou através de uma interface LAN o sistema disponibiliza a facilidade de controle. Através deste moderno equipamento é possível interligar os sistemas de comunicação HiPath 1100 a linhas ISDN. Adaptador Serial V 24 para comunicação com SW CTI. 02 Planos de numeração sendo o plano de numeração 02 compatível ao plano de numeração da linha HiPath 3000 Características: Ramal programador : 11 ou 211. Porteiro e ADSL. 10/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Máximo de 02 slot’s para instalação de módulos de ampliação dos sistemas. A central aceita música externa direto no MB através da interface de MOH. porém ocorre uma perda dos dados do cliente e ou através da facilidade *4169.

s Principais vantagens de uma linha digital: Imunidade a ruídos. ADSL e outras facilidades de controle como CTI e estatísticas da central. Através deste moderno equipamento é possível interligar os sistemas de comunicação HiPath 1100 a linhas ISDN. Facilidades de CLIP-CLIR-DDR( linha ISDN). melhorando o número de facilidades e a quantidade de modos de interligação. administração e manutenção do sistema.2 HiPath 1150 : Este produto é equipado com uma modularidade similar ao antigo EuroSet Line 48i. Através da interface serial ou através de uma interface LAN o sistema disponibiliza a facilidade de controle. 11/57 . UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 3. Confiabilidade na transmissão de dados Velocidade de acesso chegando até 64 Kbps por canal.

ou seja ( 211-212. 221-222. Adaptador Serial V 24 para comunicação com SW CTI. Máximo. Em caso de FE os ramais que assumirão será sempre os dois primeiros ramais do MB e dos ME’s. porém todo o investimento em equipamentos passados como placas de expansão e opcionais serão substituídos pelo novo HW. Para esta nova linha de equipamentos os sistemas funcionaram com os HW descrito abaixo: • Nos sistemas de comunicação HiPath 1130 e HiPath 1150 os slot’s foram dispostos com no máximo 02 badejas e 02 slot’s em cada uma na figura ao lado temos a disposição de 02 módulos sendo inseridos no slot 1 uma placa 202 e no slot 3 um módulo do tipo ADSL. porteiro e ADSL.s O HiPath 1150 possui uma modularidade inicial de: 10T/50R. 241-242 e 251-252). 12/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Máximo de 01 módulo TME1 por equipamento. Gerenciamento e Bilhetagem. 08 interfaces CD (telefones específicos do sistema HiPath 1100). funcionam com todo o processamento interno digital e toda a periferia analógica. Aceita os Módulos Opcionais Atendedor / Fax 4. 16T/46R ou 17T/40R. Agora a central passa a aceitar música externa direto no MB através da interface de MOH. Máximo de 16 linhas analógicas no sistema. porém ocorre uma perda dos dados do cliente e ou através da facilidade *4169. Máximo de 04 slot’s para instalação de módulos de ampliação dos sistemas. Características: Ramal programador : 11 ou 211 Senha do sistema : 3759 Reset através do código 99.3 Periféricos dos Sistemas: Os sistemas HiPath 1100. com isto o sistema mantém o investimento feito pelo cliente para os sistemas EuroSet Line. 231-232. 3.

Módulo EB 202 Módulo ADSL • Na montagem do equipamento em parede após a inserção dos módulos o sistema deverá ser composto de 02 back planes conectado a MB Back Plane • Back Plane para a interconexão das bandejas de módulos para ampliação do sistema HiPath 1150 • Back Plane para a interconexão das bandejas de módulos para ampliação do sistema HiPath 1130. • Cabo de Administração configuração para TME-1 e UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.s • Na foto ao lado podemos ver o sistema HiPath 1130 com os módulos de expansão e Opcional nos slot’s 1 e 3 respectivamente. 13/57 .

s • MB – Placa de processamento central responsável pelo processamento dos equipamentos HiPath 1130 e HiPath 1150.b V24 Interfaces CD • Módulo de expansão de ramais EB 202 contendo 02 interfaces para troncos analógicos e 02 interfaces para ramais analógicos. 08 interfaces CD e uma serial RS 232 (V. • Este módulo disponibiliza 02 circuitos de troncos analógicos. 14/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . interfaces a.24). • Similar ao módulo EB 202 o módulo EB 206 possui 02 interfaces para troncos analógicos e 06 interfaces para ramais analógicos. 10 interfaces de ramal analógico.

• Neste quadro temos o módulo do tipo 800 com 8 circuitos dispostos para troncos analógicos para este tipo de módulo não existe circuitos para ramais de falta de energia. para este tipo de módulo não existem circuitos dispostos para falta de energia. 15/57 . • Ao lado. temos um módulo do tipo TME1. este módulo deve ser instalado apenas nos slot’s préespecificados ( HiPath 1130 slot 2 e HiPath 1150 slot 3). este módulo é do tipo EB 012 contendo apenas 10 interfaces para usuários analógicos.s • O módulo ao lado possui uma particularidade. Através dos conectores BNC rosca é feita a conexão dos 04 fios 2TX/2RX UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.

a principal função desta placa é o reconhecimento dos sinais de fax e encaminhamento para uma máquina de fax G3 e o autoatendimento de chamadas entrantes e encaminhamento para um ramal de atendimento ou um grupo de atendimento de chamadas. 16/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .s • O Módulo ADSL é um módulo utilizado para interligação de uma interface ADSL e 04 micros através de interfaces RJ45 para a conexão da rede interna do cliente. • A mini Board utilizada na MB disponibiliza a interface Atendedor / FAX.

10 ou 15 LINHAS DIG Voz Digital 010. 202. Serial Atendedor Fax.0 17T / 20R / 8CD 12 LINHAS ANA 5. 400. 206. 210. S0 . TFE e CLIP ANA.s 3. 200. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.10 ou 15 LINHAS DIG Voz Digital 010. 800 Analógica HiPath 1150 V 5. ANA. 200. 17/57 . S0 . TME-1 . ADSL. Serial RS232 (V.4 Características dos equipamentos: Modo de Programação tipo 1 Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo Interno Grupo de chamada Associação de número externo S0 e TME-1 1130 1150 851 a 862 851 a 866 801a 815 801 a 815 11 a 30 11 a 60 0. 800 Analógica TME-1 . Atendedor Fax.24). 210. TFE e CLIP RS232 (V.24). 012. 400. 70 a 79 200 201 a 210 01 a 50 Resumo com as principais características dos sistemas HiPath 1100: Equipamentos Release de Liberação Capacidade linhas Comutação Módulos de Expansão Periferia Módulos Opcionais HiPath 1130 V 5.0 17T / 46R / 8CD 10T / 50R / 8CD 16 LINHAS ANA 5. ADSL. 202. 890 a 899 770 780 a 789 01 a 50 Modo de Programação tipo 2 Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo Interno Grupo de chamada Associação de número externo S0 e TME-1 1130 4651 a 4662 1150 4651 a 4666 4601 a 4610 4601 a 4615 211 a 230 211 a 260 0. 206.

s 3. Descreva a função para os respectivos módulos e suas capacidades : MB Módulo TME1 Módulo S0 EB 202 EB 010 EB 012 EB 210 Módulo ADSL EB 800 EB 400 EB 200 Atendedor / Fax TAPI e CTI Interface TFE 18/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .5 Exercícios Teóricos: 1.

HiPath 1150 : 3. 19/57 . e) N. O que podemos afirmar sobre as centrais HiPath 1120: a) Este é um equipamento que possui sua comutação de voz é analógica e a periferia é digital.s 2.A. Descreva qual é a capacidade máxima para os equipamentos HiPath 1130 e HiPath 1150: . d) Este é um equipamento que possui a comutação de voz digital e a periferia analógica. Descreva quais os principais opcionais das centrais HiPath 1100 : HiPath 1130 : HiPath 1150 : UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.HiPath 1130 : . c) A comutação para este equipamento é analógica e digital e a periferia é analógica.D. 4. b) A comutação deste equipamento é totalmente analógica e periferia também.

utilizando o plano de numeração do tipo 1. Qual é quantidade máxima de slot’s disponíveis para a ampliação dos sistemas HiPath 1100: a) HiPath 1130 : b) HiPath 1150 : 8.421 2 bit signalling com DTMF de entrada e saída com 15 canais B de comunicação.s 5. Quais os códigos de acesso para as linhas digitais em uma central HiPath 1130 com um link E-1 sinalização Q. a) 851 a 862 b) 801 a 815 c) 4651 a 4662 d) 4601 a 4610 e) 4600 a 4609 20/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Descreva como é a conexão dos opcionais ADSL e Atendedor Fax a central HiPath 1130? 6. Qual é a numeração padrão dos ramais nos equipamentos: a) HiPath 1130 : b) HiPath 1150 : 9. Qual é a principal diferença entre o MB do HiPath 1130 e HiPath 1150? 7.

A Em relação a INTERLIGAÇÂO DIGITAL com outras centrais PABX. d) Estes são aparelhos analógicos ligados aos sistemas através de uma interface LAN. Em relação aos aparelhos KS E 821st / E 822 st. podemos afirmar (coloque X na(s) correta(s)): a) Os equipamentos HiPath 1100 podem ser interligados a pública com a sinalização DSS b) Os equipamentos HiPath 1100 podem ser interligados a pública com a sinalização CAS c) Os equipamentos HiPath 1100 podem ser interligados a outras centrais com o via QSIG. ligadas em uma central com o plano de numeração tipo 2: a) 851 a 852 b) 801 a 802 c) 4651 a 4652 d) 4601 a 4602 e) 4850 a 4651 11. ligadas a Mother board em uma central HiPath 1150 com linhas DTMF comum e identificação do número de A.A UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.D. c) Estes são aparelhos analógicos conectados aos sistemas HiPath 1100 a 04 fios.s 10.D. d) Os equipamentos da linha HiPath 1100 podem ser interligados via CAS e) N. Que tipo de informação trafega nos fios C e D dos telefones E 821st e E822st ? 12. 21/57 . e) N. Quais os códigos de acesso as 02 linhas analógicas. podemos afirmar: a) São telefones digitais conectados aos sistemas através de 02 fios b) Estes são aparelhos digitais conectados aos sistemas HiPath 1100 através de 04 fios.

através de uma interface amigável de programação. Em caso de alteração da senha de acesso o administrador do sistema poderá retornar a senha padrão através do código *4169 através deste procedimento os sistemas da linha HiPath 1100 retornará a configuração padrão. • Através da tela de Communication Server o sistema disponibiliza as opções de seleção de porta e velocidade dos sistemas. configuração e Manutenção dos sistemas. conforme página 12 do Manual de Programação dos sistemas HiPath 1100. fica a critério do programação através do telefone programador (MODO PROGRAMADOR). a primeira interface deverá ser conectada a um telefone com discagem MF ou um telefone do sistema conhecido como telefone KS. O sistemas ainda disponibiliza uma integração tranqüila com outras ferramentas conforme serão apresentadas abaixo: Inicialização dos Sistemas: • Este SW é responsável pelo compartilhamento da interface de comunicação. Para entrar em estado de programação o usuário terá que inserir *95 + 3758 + cód de programação + Parâmetro a ser alterado + confirmação de dados. esta ferramenta recebe o nome de HiPath 1100 System Mananger. Tratando-se de equipamentos voltados à cliente de pequeno porte e médio porte. backup / Restore e configuração dos sistemas 4. porém este equipamento também disponibiliza ótimas ferramentas de programação. dependendo do tipo de equipamento e o tipo de plano de numeração selecionado. seja via telefone ou PC fica disponibilizado ao programador toda a programação e otimização do cliente e em caso de falhas estas ferramentas auxiliam o técnico em uma intervenção tranqüila e segura. podem ser inicializados através do primeiro ramal ou seja. ainda disponibilizam uma interface gráfica de fácil operação utilizada para a configuração dos sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150. Os telefones comuns (Serie Euroset ou outros fabricantes).s 4 Ferramentas de Programação: Os sistemas da linha HiPath 1100. possuem uma ótima versatilidade na área de programação. sendo ela serial ou ADSL. nos ramais com a numeração 11-101 ou 211-2011. A Siemens disponibiliza 02 tipos de telefones KS para os sistemas E 821 ST e E 822 ST. 22/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Os sistemas da nova linha HiPath 1100.1 Modo de Programação dos Sistemas: Os sistemas da linha HiPath 1100. estes aparelhos são dotados de uma interface conectada a 04 fios onde 02 fios são reservados para a comunicação e 02 fios são utilizados para a transferência de dados para um determinado ramal KS.

Os dados Padrão Brasil de operação podem ser alterados através do código 65. A inicialização dos sistemas pode ser efetivada através do código 99. é indicado que usuário através da senha de acesso (3758). • Configurações Regionais – Nome da Moeda é responsável pela indicação em display do custo das ligações para as linhas ISDN. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 23/57 . o código 01 é código padrão Brasil.s • Esta Ferramenta é responsável pela programação completa dos sistemas da linha HiPath 1100. faça a inicialização de país e coloque qual será o idioma de operação dos sistemas com a data e hora de operação dos sistemas estas informações ajudarão no armazenamento dos bilhetes nas centrais HiPath 1100. Para a inicialização (Reload) dos sistemas. através de um cabo de comunicação serial com adaptador de nível ( Siemens EIA 232 – S30122-X5468-X100 • Para entrar em comunicação com o SW dos sistemas. basta uma comunicação serial ou LAN quando a comunicação for efetivada via rede IP • A senha de acesso solicitada pelo sistema será “3758”. com este parâmetro podemos configurar qual será o idioma utilizados pelos usuários finais dos sistema. este parâmetro poderá ser definido também através do Mananger de configuração conforme os dados abaixo : • Os parâmetros de inicialização de país e idioma de operação podem ser alterados através do System Mananger : • Configurações Regionais – País. sinalizações com o padrão do País e o Idioma de operação. Os parâmetros de idiomas podem ser alterados através do código 64.

este parâmetro irá inserir a data e a hora correta para os bilhetes emitidos pela central. É indicado que as programações sejam efetivadas via tool de administração e via console (Telefone Programador).Instalar os Equipamentos: • • • • • • • • • • • • • • Em grupos. 24/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Instalar o HiPath 1100 System Mananger (Tool de Programação) Testar a configuração do communication Server. para alterar data e hora na central devemos alterar o código 14 com os parâmetros de data e hora.s • Através dos parâmetros básicos do sistema é possível à alteração da data e hora dos sistemas. 02 aparelhos analógicos nas posições 03 do MB e na primeira posição do EB instalado em sua central. Anotações: ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ _______________ 4. 01 aparelho E 822 ST na segunda posição. EB206 e/ou EB210 em qualquer slot de expansão do HiPath da equipe.1 Exercício 1 . Efetuar um RELOAD na Central e inserir os dados padrão Brasil. Ajustar data e hora nos sistemas.1. instalar 01 central com: 01 Módulo TME1 01 Módulo de Expansão EB202. Efetuar a alteração de senha e testar os 02 planos de numeração da central com suas facilidades e características. 01 Módulo opcional Atendedor Fax Instale: 01 aparelho E 822 ST na primeira posição. • Conforme mostrado acima. de modo que as portas possam ser utilizadas para a administração do sistema e bilhetagem simultaneamente no HiPath 1100. Definir o Idioma de programação como Inglês testar e retornar ao idioma padrão Brasil.

s Anotações: UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 25/57 .

1 Programação de Terminal de Operadora: O terminal de operadora já é pré-programado pelo sistema para o primeiro ramal da central. o sistema poderá encaminhar para um número interno da central que poderá ser DU (Dezena e Unidade) • Estes parâmetros podem ser programados através dos códigos 91 e 92 do console programador.s 5 Programação dos Sistemas HiPath 1100: Neste capítulo iremos analisar as principais programações efetivas nos sistemas de comunicação HiPath 1100 5. 26/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Definiremos para os troncos BRI (ISDN) quais os destinos para atendimento de chamadas. • Podemos programar até 08 destinos para encaminhamento de primeiro atendimento. segue uma seqüência de programação via ferramenta com os principais códigos de facilidades: • Através dos atendedores de linhas podemos definir qual(is) os ramais que efetuarão o atendimento da linhas analógicas e digitais do sistemas. • Na coluna MSN. • A programação é feita via console através do código 42 e os respectivos dados de ramal ou grupo de atendimento. este poderá ser utilizado tanto para a programação dos sistemas como para atendimento e centralizador da facilidades. • Em linhas digitais definimos o ramal ou grupo que irá atender uma linha digital específica e o destino de encaminhamento este poderá ser feito para um grupo ou para um determinado ramal. a programação via console é feita através do código 42 e as respectivas posições para o encaminhamento de chamadas. Dezena e Unidade). Ex: se o sistema recebe uma seqüência CDU (Centena.

Babyphone ou ramal que ativou uma função de porteiro. Segue uma seqüência com as principais programações definidas pelo sistema HiPath 1100. com os respectivos SW que podem ser utilizados pelos sistemas da linha HiPath 1100. 5. 010 e 79.s • No item Avançado podemos definir mais alguns parâmetros específicos dos sistemas dentre eles qual será o ramal de fulga. • Esta facilidade pode ser programada através do código 32. ou seja.2 Programação de Ramais: O sistema vem com uma pré-programação de fábrica que poderá ser alterada a qualquer momento nos sistema HiPath 1100. o usuário poderá entrar no modo de programação via aparelho programador e inserir o código 32 e definir qual é o destino para o encaminhamento das chamadas. este ramal irá efetivar o atendimento em caso de transbordo de ligações com o ramal programado todas as chamadas entrantes para um ramal em caso de número inexistente. 27/57 . UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. otimizando os sistemas para a aplicação do cliente. • Em programações Básicas do sistema é possível a Inserir um nome a um ramal definir o tipo de procura a agenda e definir se um ramal comum irá receber uma chamada com CLIP irá indicar o número de ANI no display dos telefones com esta possibilidade. • Estas facilidades podem ser programadas respectivamente pelos códigos – 84.

2.Testar a facilidade de estacionamento de chamadas. Grupo 2. .” • Programe para os ramais as seguintes facilidades: . Grupo 3 e Grupo 4. .s • Já nas programações avançadas dos sistemas é possível definir todas as programações relativas às extensões inclusive as disponibilizadas nas configurações básicas dos sistemas. .Programar o ramal analógico como ramal de transbordo. será grupo 1/2/3 ou 4. conforme a tabela dada acima. Intercalação e HotLine e Transferência de COS com os códigos : 010. .Programar o Primeiro KS como o segundo Atendedor. .Programar para os sistemas o número de país (55) e o código de Área (41). 28/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .Programar os nomes para todos os ramais ligados a central. . • Os principais códigos dos sistemas são: Programação de Numeração e Nome para os ramais internos. 45 e 78 conforme tabela dos anexos deste manual e descritas no Manual de Administração. .Programar o segundo KS como atendedor de todas as linhas. .1 • Exercício 2 – Programação de Ramais: Para execução desta prática os ramais pré-configurados dos sistemas deverão possuir o plano de numeração dado abaixo : Porta / CD Nome Mônica Cebolinha Cascão Chico Bento Magali Numeração Interna X000 X001 X002 X003 X004 Código de Cadeado X000 X000 X000 X000 X000 MB 1 / 1 (KS E822 st) MB 2 / 2 (KS E822 st) MB 3 / 3 (KS E821 st) MB 4 (Analógico) EB 1 (Analógico) “X é o número do grupo ex: Grupo 1. .Programar um Hot line do ramal 02 analógico MF para o 01 KS ligado a central. 44. Programações de Facilidades como CLIP. 5.Programar o ramal X001 como ramal de fulga.Alterar as senhas de cadeado para todos os ramais.Programar Intercalação do ramal X000 com acesso para intercalação com sinalização.

s .3 Programação de Grupos de Atendimento: Os sistemas disponibilizam 04 tipos de grupos nas centrais HiPath 1100 com as funções pré-especificadas abaixo: • Grupo Interno: Este grupo é configurado com 08 ramais e possui uma numeração padrão “770” este grupo é constituído pelo código 13 mais as 08 extensões que atenderam as chamadas internas. . 29/57 . Anotações: 5. • Via tool de programação: Entrar em parâmetros avançados – Grupos – Grupo Interno e inserir para o grupo 770 os ramais que atenderão as chamadas.Programar o primeiro ramal analógico comum com seleção por pulso e o segundo como MF. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.Programar todos os ramais com autorização de transferência de COS.

Esta programação é feita via console através do código 52 onde o usuário poderá definir o grupo 780 a 789 e os ramais que participarão deste grupo • Via tool de programação: Parâmetros Avançados – Grupos – Grupos de Chamadas – Definir o grupo e os ramais que participarão deste grupo de atendimento. • Grupo de Chamadas: Através deste tipo de grupo o usuário poderá atender as chamadas internas e externas destinadas aos números seqüenciais separados para este tipo de grupo (780 a 789. para o plano de numeração default 1). O sistema disponibiliza através o código 51 a programação de grupos chefe com ramais de apoio. • Via Tool de Programação : Parâmetros Avançados – Grupos – Secretária – define-se qual será o ramal principal e quais os ramais de apoio definidos pelo sistema. 30/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .s • Grupo Chefe-Secretária: O sistema disponibiliza um total de até 08 grupos com até 16 ramais atribuídos a cada ramal principal.

(Máximo de 20 ramais por grupo). 31/57 . Para programar via console o administrador do sistema deverá introduzir o código 43. • Programação via tool de Programação: Avançado – Grupos – Grupos de Captura – Define-se o grupo e os números que participarão deste grupo.s • Grupos de Captura: Os sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150 disponibilizam 16 grupos de captura que tem por objetivo capturar as chamadas entrantes em todos os ramais deste grupo. entrar com a posição deste grupo e inserir os ramais que pertencerão a este grupo. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. Anotações .

como Secretária sendo o ramal X001 como ramal de referência e os ramais X002 e X004 como os ramais de apoio. Verificar e anotar o Mapa de teclas dos sistemas. o o o Testar chamadas de entrada Testar encaminhamento de chamadas. Programar o grupo 01 com o acesso X780 como grupo de atendimento de cíclico de chamadas com os ramais X001 – X002 – X003 e testar: o o o o • Chamadas entrantes para o grupo com atendimento pelos ramais. Ativar logout no grupo de atendimento pelo ramal X003. Ativar Login no grupo de atendimento pelo ramal X003.1 • Exercício 3 – Grupos de Atendimento de Chamadas: Programe os grupos conforme solicitado abaixo: Programe um grupo interno apenas com os ramais X002 – X003 – X004 e o código de acesso interno 3X70.s 5. 32/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . onde “X” é o número do grupo e testar: o • Chamadas internas e encaminhamento de chamadas para este grupo. Testar a captura em grupo. o o o Anotações: . Testar tráfego de chamadas internas. Simular chamadas a este grupo com atendimento e encaminhamento em caso de Login e Logout.3. • Programar um grupo de captura com todos os ramais da central. Programar encaminhamento de chamadas em grupo. Programar o grupo 07.

2 – Linha 600 Ω. através de um processamento interno o sistemas apresenta diretamente o número de ANI diretamente em ramais da central. 33/57 . DIU CAS via TME1 e/ou analógicas com e sem identificação de chamadas. • UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. com esta facilidade o sistema aumenta a qualidade da linha de comunicação este parâmetros podem ser alterados através do código 48 via console (terminal Programador).4 – Linha curta. Toda a programação dos sistemas pode ser feita através das linhas e grupos de linhas nos sistemas conforme passos apresentados abaixo: • Programação de Coeficiente de Tronco : Esta facilidade possibilita ao técnico melhorar o casamento de impedância entre a entrada de linha na central e a Rede Pública. • Via ferramenta de programação o sistema permite que o usuário configure os padrões para as linhas e ramais analógicos.s 5. de configuração de impedância nas linhas troncos.3 – Linha Longa acima de 900 Ω. Via tool de Programação : Entrar em Configurações Avançadas – Configurações de HW em linhas externas. definese qual é extensão que será ajustada à impedância e qual é o grupo conforme apresentado na tela anterior. o entroncamento via PSTN é efetivado através de linhas digitais e/ou analógicas sendo estas com a sinalização DSS-1 (Euro ISDN). • Via ferramenta de Programação o usuário poderá efetivar a programação através de: Programações Avançadas – Configuração de HW – Ramais. selecionar a linha e o coeficiente que será programado para esta linha • Programação de HW para os ramais: esta facilidade permite o ajuste de impedância entre os terminais do HiPath 1100.4 Entroncamentos e Interligação: Os novos sistemas da linha HiPath 1100 podem ser entroncados entre centrais HiPath 1100 e com equipamentos de outros centrais como Sub-PABX ou entroncadas diretamente com a PSTN.1 – Linha padrão 900 Ω . . esta facilidade melhora o casamento de impedância entre o ramal a porta do equipamento. Esta facilidade poderá ser programada inserindo o Código 47 com esta facilidade o sistema poderá ajustar a linha para 04 padrões: . .

63.Código 011 Código Local de Área. com esta programação avançada o usuário poderá ainda configurar o tipo de conexão com outra central. definir a linha e as facilidades. o código de acesso à linha.Código 89 Prefixo que será enviado pela Pública. 60. disponibilizado via telefone programador através do código 19. Via console estas programações podem ser feitas através dos códigos: . Linhas Analógicas. • Em linhas digitais o usuário poderá configurar o código de área que será enviado para a central pública. • Via Toll programador o sistema poderá ser acessado via Prog. . o atendedor noturno desta linha e os facilidades da linha.Código 95 Fator de tarifação. esta programação poderá ser feita através das programações avançadas dos sistemas. o prefixo da linha e o fator de tarifação para as linhas digitais S0 (Euro ISDN). 41. 58 e 55. Avançadas da Linhas digitais. via terminal utiliza os códigos abaixo : Códigos : 33. . • Via ferramenta de Programação o sistema poderá ser configurado através dos Parâmetros Avançados do sistema.s • Configuração de Linhas Analógicas: Através destes parâmetros o usuário possui o direito de altera o tipo de definir o tipo de sinalização. 34/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . 22.

nesta tela devemos inserir a numeração enviada pela pública. conforme descrição dada abaixo: • • • • H1120 – 10 Posições de MSN H1130 – 50 Posições de MSN H1150 – 50 Posições de MSN H1190 – 160 Posições de MSN. • Via console programado o sistema disponibiliza a numeração externa através do código 91 respeitando a quantidade de MSN disponibilizado por tipo de central. Ex. • Via ferramentas entrar na configuração básica ou avançada devemos definir qual é a posição interna e o número de discagem enviado pela pública.s • Através desta programação o administrador do sistema terá que informar qual é o tipo de linha S0 Ligada ao módulo S0. • Nas configurações avançadas o administrador terá a possibilidade de programar todas as facilidades disponibilizadas na parte básica algumas facilidades específicas para as linhas digitais. 35/57 . UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. (MCDU ou CDU ou apenas U). com esta programação definimos se o sistema será interligado PP – Ponto à Ponto ou PMP .Ponto Multiponto.

• Via ferramenta de programação é possível acessar via programações básica ou avançadas – Linhas Digitais.4. em propriedades avançadas do sistema é possível ao usuário a programação de número para acesso direto aos ramais. • Via Ferramenta : Programações Avançadas – Grupo de linhas. Programação de Linhas Tronco Analógicas. Programar uma linha da própria central e uma linha da outra central como bidirecional e testar o funcionamento. sendo a primeira para a central oposta e a segunda rota para as linhas (ramais) da própria central. para isto via console é disponibilizado através do código 75. 5. Via terminal programador (console) é possível a programação de agrupamentos com as linhas facilitando a programação de COS nas linhas de habilitando acesso a um grupo de linhas específicos para as chamadas de saída do sistema. Via console o código pré-especificado para a criação de grupos de linha é programado através do código 56 e a inserção do grupo do número para acesso. e inserir o número e quais as linhas que pertencerão a este grupo. Instalar as centrais fornecendo uma interface de ramal da própria central.1 • • • • • Exercício 4 – Programação de Linhas. e duas interface de outra central totalizando desta forma 03 linhas analógicas para cada sistemas.s • Na programação do MSN. via console programados é possível que o usuário programe com o código 91 é possível a programação de indicação do número chamador diretamente em aparelhos com display. • Grupo de Linhas ou Feixe de Linhas: É o agrupamento de linhas do sistema para habilitação de chamadas de saída. Dividir a central em 02 rotas distintas. Programar a segunda linha que vem de uma interface de ramal da própria central como linha unidirecional de saída. A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 36/57 . • A rota “0” é a rota de transbordo para as demais rotas do sistema o sistema disponibiliza 11 rotas programáveis. Eliminar as posições de linhas analógicas (ausência de linhas). com estas programações o usuário terá um DDR inclusive com a indicação do número de A.

s
• • • • Programar os ramais X001 e X004 atendedores de todas as linhas com atendimento cíclico de chamadas. Programe o tronco da central oposta com um impedância para uma linha de baixa qualidade. Programar todas as rotas como sub-pabx. Programar os códigos de acesso especifico das linhas como X220 a X222

Anotações :

5.5

Categorização de Ramais (COS):

O sistema disponibiliza através de até 08 classes de acesso diferenciados e distribuídos em até 02 classes de acesso pré-definidas e 06 classes programáveis no sistema conforme as listas dadas abaixo: 0- restrito 1- lista de permissão 1 – 25P 2- lista de restrição 2 - 35P 3- Privilegiado 4- lista de restrição 4 – 10P 5- lista de permissão 5 – 10P UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 37/57

s
6- lista de restrição 6 – 04P 7- lista de permissão 7 – 04P 0 - Recebe chamadas externas e internas. 1 – 5 – 7: Recebe e realiza chamadas externas de saída através da agenda ou listas de permitidos. 2 – 4 – 6: Recebe e realiza chamadas externas através das listas de restrição. 3 – Efetua todos os tipos de ligação. •

Categoria Diurna: Através destes parâmetros definimos o ramal e qual sua categoria para um determinado feixe de linhas (0,890 a 899) através do código 11 o sistema disponibiliza a programação dos ramais e suas respectivas permissões.

• Via tool de programação: Programações Avançadas – Segurança (Classe de Serviço) e defini-se o ramal o grupo de troncos e a defini-se a categoria diurna para este ramal. • Categoria Noturna: Através destes parâmetros definimos o ramal e qual sua categoria para um determinado feixe de linhas (0,890 a 899) através do código 11 o sistema disponibiliza a programação dos ramais e suas respectivas permissões. • Via tool de programação: Programações Avançadas – Segurança (Classe de Serviço) e defini-se o ramal o grupo de troncos e a defini-se a categoria noturna para este ramal.

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• Programação das Listas de Permissões : Nesta lista são definidos os dígitos ou os números que possuem permissão de acesso as linhas para chamadas de saída temos 03 listas de permissões uma com 25 posições, 10 Posições e 04 posições. O código para a programação das listas é o código 24. • Via tool de Programação: Programações Avançadas – Segurança – Lista de Permissão e define-se qual o prefixo ou o número que será permitido para as chamadas de saída. • Programação da listas de restrições: Os sistemas disponibilizam 03 listas com 35, 10 e 04 posições, os números programados nestas listas não terão acesso a estes números através dos feixes de linhas. Toda a programação desta lista é possível através do console programador com o código 23. • Via tool de programação : Entrar em Programações Avançadas – Segurança – Lista de restrições e inserir os números proibidos. • O sistema permite a alteração da senha padrão dos sistemas onde o usuário poderá alterar a senha de programação do sistema, padrão “3758” esta poderá ser alterada via console através do código 80. • O Administrador também poderá alterar a senha para serviços especiais tais como Serviço Noturno, via console é possível a programação através do código 49, a senha padrão é “3758”. • Via tool de programação é possível que o administrador do sistema retorne a senha de cadeado ao padrão”0000”.

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s
5.5.1 Exercício 5 – Programações de Classes de Acesso às linhas:
Programar as classes de acesso conforme descrito e modificar as tabelas com o padrão EWACO de modo que os ramais sigam a seguinte categorização: 1. O ramal X001 possui privilegio para todo tipo de chamadas pela rota 1 e privilégio a fazer DDD, DDI, DDC, Local, Celular e 0800. 2. O ramal X002 terá acesso a chamadas DDD, DDC, Local, celular e 0800 através da duas rotas do sistema. 3. O ramal X003 terá acesso para receber chamadas pelas 02 rotas do sistema, porém possui apenas acesso interno ou chamadas 0800 e Local através de agendas, pelas 02 rotas do sistema 4. O ramal X004 terá acesso a chamadas Locais, DDC, Celular e 0800, pelas duas rotas do sistema. 5. O sistema seguirá a tabela abaixo para as chamadas saíntes: Tipo de Acesso. DDI DDD DDC Local Celular 0800 Número de Discagem 00(Operadora) + Número 0 (Operadora) + Número 9090 ou 90(operadora) + Número Números iniciados com 2 – 3 – 4 – 5 - 6 Números iniciados com 99, 91 e 88. Números iniciados com 0800

6. Ativar um segundo atendedor das linhas troncos analógicas como o ramal X004. 7. Com a ativação do noturno apenas o ramal X004 terá acesso as linhas de saída para as chamadas locais, Celular e DDC. 8. Testar o transbordo de rotas. 9. Programar a autorização temporária de COS para o ramal X001 e testar com uma chamada para o outro equipamento através do ramal X004. Atribuir um nome as rotas como Transito para a linha da central oposta e Local para as linhas que estão interligadas na posição de ramal da própria central.

5.6

Programação da Seleção Alternativa de Operadora:

Com esta facilidade programado o sistema seleciona de forma seletiva por dia e hora qual é a melhor alternativa para saída de chamadas. O Para o usuário é transparente o processo de discagem porém para o administrador do sistema poderá optar por uma operadora para chamadas nacionais e internacionais levando a uma redução no custo final das chamadas, segue a seqüência de programação desta facilidade na linha HiPath 1100 :

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• A programação via ferramenta de programação podemos definir estes parâmetro : Programações Avançadas – Seleção Alternativa de Operadora e definir os parâmetros apresentados acima. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.Dias da semana que esta tabela estará em funcionamento – código 83 .Número que será discado pelo usuário e o número que o sistema irá inserir – Código 82 . 41/57 . CÓDIGO 82 – TABELA DE CONVERSÃO 00-39 CÓDIGO 83 – ASSOCIAÇÃO DAS TABELAS 81 E 82. PROGRAMAÇÃO DA FACILIDADE ACS: CÓDIGO 81 – TABELA DE TURNO 00-09 POSIÇÕES DE HORÁRIOS.O código 82 ainda permite que o usuário insira uma linha alternativa para as chamadas.Via console programador o administrador poderá efetivar todas as programações através dos códigos: .Intervalo de tempo de funcionamento do sistema – código 81 .s • Seleção Alternativa de Concessionária (ACS) : Como apresentado anteriormente o administrador do sistema poderá programar todo o sistema para selecionar através de uma tabela de chamadas de saída forçando o sistema a escolher a rota e número que deverá ser discado pelo sistema.

1 Exercício 6 – Programação de ACS. 39 CÓDIGO 83 + POSIÇÃO 81 + POSIÇÕES 83 + DIAS DA SEMANA.. EX.6. 42/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .: 83+00+0-9+012 DIGITADO 021 014 023 014 CONVERTIDO 023 023 021 021 HH:MM INICIAL 0730 1200 1316 1701 0000 HH:MM FINAL 1159 1315 1700 2359 0729 5. esta regra terá que funcionar durante toda a semana com exceção de sábado e domingo nos horários das 08:00 as 17:00 e uma regra para converter 014 para 021 nos demais dias e horários..s CÓDIGO 81 POSIÇÃO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 CÓDIGO 82 POSIÇÃO 00 01 02 03 04 05 06 . Programar uma regra que converta o número discado 021X001 e converta para a discagem direta do rama X002 para teste.

Código 61 para definir o tipo de bilhete.Código 21 para definir se os bilhetes sairão com a supressão dos números discados.s 5.Código 67 para definir um filtro para os bilhetes emitidos . A programação via Tool : Entrar nas programações avançadas do sistema e definir as informações inerentes a cada bilhete.Código 20 para definir a velocidade da porta . . 43/57 .7.7 Programações de Periféricos: 5. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.1 Programação para Emissão de Bilhetes Os sistemas disponibilizam a possibilidade de emissão de bilhetes para um controle chamadas efetivados pelos sistemas esta poderá ser programada com a facilidade de silent reversal que possibilita a um bilhetagem no sistema em tempo real. na tela abaixo são mostrados todos os parâmetros possíveis para emissão de bilhetes da central: • Para a programação dos bilhetes emitidos pelo sistema o usuário poderá usar os códigos : .

• Via Ferramenta de programação basta entrar na configurações básicas do sistema e configurar os dados relativos a interface de porteiro e os ramais que irão atender o porteiro. 44/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . • Código 16 – Definimos dispositivo para abertura de porta.2 Programação de Porteiro Elétrico: • Porteiro: através do adaptador TFE o sistema poderá ser interligado a uma interface de porteiro onde o usuário poderá programar a interface do porteiro. • Código 59 – Programa-se os ramais que terão permissão para o atendimento de chamadas. quem será os atendedores da linhas e quem terá acesso a abertura da porta. • Código 25 – É definido quais os ramais que poderão abrir o dispositivo de porteiro.s 5. através dos códigos: • Código 15 – O sistema permite até 04 porteiros que podem ser conectados em interfaces de ramais selecionáveis através deste código. esta programação é feita por completo através do console programador. também devemos definir quais os ramais que terão permissão de abertura do porteiro.7.

• Via ferramenta de programação: Entrar na configurações avançadas do sistema e definir o tipo de atendimento o menu de roteamento para o sistema. • Código 28 – Permite a definição do ramal que será conectada a maquina de fax. a partir da discagem de um número o usuário será rotado para um determinado ramal ou grupo. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. Via terminal programador o sistema permite a funcionalidade de configuração das linhas que serão atendidas pelo porteiro o ramal que receberá as chamadas de maquinas de fax e os ramais ou grupos que as chamadas serão roteadas. Via terminal programador o administrador poderá configurar todos os passos apresentados conforme descrição dos códigos abaixo: • Código 27 – Permite a programação de um modo de atendimento para as chamadas.3 Atendedor / Fax: • Atendedor / Fax: Este módulo é responsável pelo atendimento e roteamento de chamadas normais e chamadas encaminhadas a uma máquina de fax. • Código 009 – Permite ao usuário criar um menu de roteamento. 45/57 . através de um menu de atendimento que poderá ser gravado diretamente através do telefone programador o usuário poderá definir um roteamento personalizado de sua empresa.s 5.7.

• O sistema permite um backup da base de dados antes da atualização.s 5. • Para atualizarmos uma versão basta inserirmos o idioma de atualização e a senha de programação conforme a tela ao lado. • Processo central. de backup da • Após este processo basta iniciar a transmissão do novo SW para a 46/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . • O backup é feito automaticamente pelo sistema conforme a próxima janela apresentada pelo sistema.8 Atualização e Backup: • Para atualizar os sistemas basta instalar o SW de gerenciamento com este procedimento o usuário instala automaticamente o HiPath 1100 SW Mananger este é responsável pela atualização da central. conforme a tela ao lado.

• Modem ADSL É um circuito que faz com que o ADSL trafegue sob os POTS. etc. 5.s O processo de backup dos sistemas é feito através do HiPath 1100 mananger entrando no item Arquivos e Gravar o backup e selecionar a direção e o nome do arquivo para restaurar a configuração o administrador deverá apenas introduzir o arquivo que será enviado para o sistema. O modem integrado é capaz de funcionar com as duas tecnologias mais populares para o ADSL em cima das linhas de POTS conhecidas como ADSL Full e G. Linhas de assinante: Depende o equipamento. O controlador de modem é responsável para prover ao protocolo ADSL e implementa adicionalmente o controlador de rede. Micro Filter: separa o POTS do sinal ADSL. torna-se possível a montagem de uma pequena rede local em escritórios. Será adicionado o módulo ADSL com um mini HUB 10/100 BaseT Ethernet e um micro-filtro para separar sinais de POTS do ADSL. O sistema resultante aqui descrito. A taxa de transferência pode ser tão alta quanto os 8 Mbit/s para ADSL Full. Linhas de tronco: troncos analógicos (qualquer um deles para o POTS da linha ADSL). Isto está respectivamente definido em padrões de ITU G. Serial: A serial fica desabilitada com o acesso via rede LAN. O circuito ADSL possui uma interface serial que será usada para configurar o PBX.1 e G. O módulo foi desenvolvido para ser utilizado no HiPath 1100 com base na tecnologia ADSL (Assymmetrical Digital Subscriber Line). terá todas as características deste PBX com exceção da interface de ISDN que será substituída pelo ADSL trafegando sob POTS. Inclui as funcionalidades de um splitter. um modem de ADSL. controlador de rede e um HUB 10BaseT.9 Programação do ADSL: Com a utilização deste módulo. casas. • • • • • • • • Características ADSL: 1x ADSL sobre POTS. O sinal dos POTS está separado pelo micro filtro e está conectado a um tronco analógico do HiPath 1100. voz e dados em alta velocidade (podendo se atingir até 8Mbits/s). O sinal de dados vai para uma interface 10baseT que está conectado a um HUB repetidor.2. 47/57 .992.Lite. A Placa ADSL será projetada para o uso na linha HiPath 1100 para o PBX como uma placa de expansão. Assim é possível receber do mesmo par de fios da linha telefônica comum POTS(Plain Old Telephone System).992. Características do PBX : HiPath 1100. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. HUB: um HUB com 4 portas 10baseT para o cliente implementar uma rede LAN. A placa ADSL possui mais funcionalidades que um modem de ADSL.

98.NT 4.0/2000 ou Me. Eles oferecem algumas vantagens.Splitter x Micro-Filtro O Micro Filtro trabalha bem contanto que não haja nenhum outro telefone pois são conectados em paralelo com o PBX. POTS POTS Dado Voz Micro Filter Micro Filter Micro Filter Dados Figura 2 . um micro-filtro está integrado a placa. 48/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . firewall e para os parâmetros do roteador. A ferramenta deverá ser operada sob os sistemas operacionais Windows 95. sem a necessidade de um splitter externo. como a utilização de mais de um telefone na mesma linha. Em lugar do splitter. A figura 2 demonstra as diferenças entre estas duas configurações. A administração de todos os parâmetros da placa ADSL é possível via telnet. Todo os dados dos serviços relatados são acessíveis por uma interface de usuário. • SW de Correção e Aplicativos.s • Micro Filtro A linha POTS será conectada diretamente ao modulo ADSL. Uma ferramenta de serviço é requerida para a atualização de software e administração do PBX.

s HiPath 1100 without ADSL HiPath 1100 Manager PBX Config PBX SW update TCP/IP Socket PBX Config PBX SW update Serial Port HiPath 1100 Customer PC Application HiPath ADSL TAPI TCP/IP Socket HiPath 1100 Manager Comm Server HiPath 1100 Customer TAPI Application PC Application PBX Import PBX Export Serial Port PBX Config PBX SW update ADSL HiPath 1100 CDR CDR TCP/IP Socket TCP/IP Socket Customer Billing Application PC Application PC Application Figura 3 – Estrutura do ESL – Ferramentas de Administração A Aplicação no PC mostradas na Figura 3 pode ocorrer no mesmo computador ou serem distribuídas na rede. Exigências de hardware: · PENTIUM 200 · 32 Mb de RAM · 100 Mb disponível em HD · Network Card 10BaseT · SVGA monitor (800x600) UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 49/57 .

s
• Através do item de parâmetros de login o sistema solicitará a senha de acesso da central o sistema.

• O sistema solicitará o VPI e o VCI, o tipo de autenticação e a configuração do ADSL.

O endereço de acesso padrão é 10.0.0.1.

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s
• O sistema solicitará o endereço IP a máscara de rede e a faixa de endereço que irá trabalhar na rede interna do sistema.

• Após a configuração o sistema já está configurado basta iniciar a transmissão para o sistema.

• O Router ADSL SW up date é o SW responsável pela atualização dos sistemas.

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s
• Com o SW de atualização do firmware do modem para interligação com a pública.

• Basta selecionar o arquivo que irá atualizar o firmware e o endereço da placa.

• Basta iniciar a transmissão dos dados para a placa do sistema.

Através do item Router ADSL Software Update, o usuário fará as atualizações de versão do Módulo ADSL na centrais HiPath 1100.

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s
5.10 Exercício 7 – Atualização e Backup do Sistema.
1. A partir dos dados configurados fazer um backup de toda a configuração executada no equipamento. 2. Atualizar a versão do PABX. 3. Executar um Restore da configuração dos sistemas. Anotações:

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Marcar desvio externo. Programar dois ramais como primeiro atendedores (11 e 15) e desativar via facilidade o 1º atendedor. Programar um ramal analógico como ramal de transbordo. . Programar duas linhas como bidirecional. Testar os códigos de rota inseridos na central. Testar estacionamento de chamadas Testar grupo de captura Testar captura dirigida Testar Intercalação entre ramais. Ativar noturno e observar Gerar um grupo interno com os ramais conectados a central. Dividir a central em dois feixes de saída 0 linhas R-T e 70 com a linha de saída Sub-PABX. Testar os códigos de acesso específicos das linhas. 54/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . o terceiro como privilegiado com restrições e o ultimo como restrito e inverter a ordem para o noturno. Programação de troncos: Instalar 3 linhas troncos sendo duas R-T e uma como sub-PABX e eliminar as demais. Efetuar a mudança de senha no sistema HiPath 1100 Efetuar o reset da senha do sistema através do código específico. o segundo como semiprivilegiado. Programar todos os ramais pertencentes ao 1º grupo consecutivo e efetuar login e logout do GRP. Programar chefe/secretária. Programar o nome para todos os ramais ligados a central. Programação de Ramais: Programar o primeiro ramal como privilegiado.s 6 Exercício Final: Instalar os Equipamentos: Instalar a central com 2 aparelhos analógicos e 2 KS’s sendo Efetuar o reset Geral da central e entrar com os dados padrão Brasil.

Ativar noturno e dividir a central em dois feixes 0 e 84. Testar transbordo de rotas. Tabela de restrições 900 0900 145 021 031 3 4 8 99 Tabela de permissões Desativar o segundo atendedor. 55/57 . ( Transbordo ). Atribuir um nome para as rotas UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.s Gerar as tabelas descritas abaixo e utilizá-las na categoria de ramal.

s 7 ADSL CDR DTMF EMC ESL FDB FW HW LW MR MRTS PBX POTS SW TAPI TCP/IP AAL5 ADSL ANSI ATM ATU-C ATU-R CLP CN CPE CRC FCS HDLC IETF ILMI IPCP ISSO ITU-T LAN LAPD 56/57 Abreviaturas Asymmetrical Digital Subscriber Line Call Data Record Dual Tone Multiple Frequency Electromagnetic Compatibility Euroset line Feature Documentation Building Block Firmware Hardware Load ware Modification Request Modification Request Tracking System Private Branch exchange Plain Old Telephone System Software Telephone Application Program Interface Transactions Communication Protocol / Internet Protocol ATM Adaptation Layer 5 Asymmetric Digital Subscriber Line American National Standards Institute Asynchronous Transfer Mode ADSL Terminal Unit Central Office ADSL Terminal Unit Remote Cell Loss Priority Congestion Notification Customer Premise Equipment Cyclical Redundancy Check Frame Check Sequence High-Level Data Link Control Internet Engineering Task Force Integrated Local Management Interface Internet Protocol Control Protocol International Organization for Standardization International Telecommunications Union Telecommunications Standardization Section (formerly CCITT) Local Area Network Link Access Protocol D (HDLC derivative for ISDN) A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .

57/57 . could be other protocols or other IP-based networks) Operation. Administration and Maintenance Organizationally Unique Identifier / Protocol Identifier Layer 3 (network layer) information bundles Protocol Data Unit Point of Presence Point-to-Point Protocol Public Switched Telephone Network Postal Telephone and Telegraph Permanent Virtual Circuit Public Utilities Commission Request For Comments Service Data Unit Subnetwork Access Point Switched Virtual Circuit User to Network Interface UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.s LLC NAP NSP OAM OUI/PID Pacotes PDU POP PPP PSTN PTT PVC PUC RFC SDU SNAP SVC UNI Logical Link Control Network Access Provider (administrative entity for ATU-C equipment) Network Services Provider (not necessarily Internet.

HiPath 1100 HiPath 1120 HiPath 1130 HiPath 1150 Manual de serviço .

Informações importantes 1 Dados do sistema HiPath 1100 Modelos HiPath 1120/1130/1150 Manual de serviço Selo CE 2 Módulos 3 Montagem 4 Telefones 5 O Selo CE confirma a homologação deste equipamento em conformidade com as Colocando em serviço normas UE1999/5/EG. Este processo garante a redução ao mínimo do consumo de matérias primas e de energia. 6 7 Certificado Ambiental Códigos de acesso às facilidades Este equipamento foi produzido segundo as diretrizes de nosso sistema certificado de gestão ambiental (ISO 14001). 8 9 A31003-K1250-S100-51-V419 10 . assim como emissão resíduos industriais.

. . .1 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Lista de documentação . . . . . Manual de Serviço 3 . . . . . . . .4 Periferia do sistema HiPath 1100. . . . . . 2 Dados do sistema 2. . . . . . . . . . . . .1. 2. . . . . . . . . . . .3 Placa-mãe (MB) . . . . . . . . . . . . .1 Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Informações de segurança: perigo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . .5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 HiPath 1130/1150 . . . . . . 3-5 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 1-2 1-3 1-4 1-5 1-6 1-6 1-7 1-8 2-1 2-1 2-3 2-3 2-3 2-4 2-4 2-5 2-7 2-7 2-7 2-8 3 Módulos 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . 1. .5. . . . HiPath 1100. . . . . . . . . . . . .2 Informações de segurança: atenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Informações de segurança: cuidado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 3. . .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 3. . . . 3-21 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . .4.1. . . . . . .8 1 Informações importantes 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Informações de segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .esl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . .toc Somente para uso interno Índice Índice 0 Figuras . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Módulo TME1 . . 1. . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . .6 Informe de acidentes . . . .7 Normas técnicas e conformidades . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . 2. . .2 Relação de módulos. . . . . . . . . . .4. . . . . .4 Informações gerais . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 3. . . . . . . . . 3-14 3. . . 3-7 3. . . . . . . . . . . . . . . . . .1 HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . .3 Estrutura do documento . . . . . . . . . . . . .5 Módulo opcionais (MO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Comportamento em casos de emergência . . . . . . . . . . . . . . 2. 3-13 3. . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . .4 Módulo de ampliação (EB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . .1 Módulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Estrutura HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 3.4.2 Condições ambientais . . 1. . . . . . . . . . . . . . . .5. . . . . . . . . . . . . . .6 Tabelas . . . . . . . . . . . . 3-16 3. . . . . . . . .1 Segurança Internacional . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . .1 Visão geral . . .5 Limites de expansão para os sistemas . . . . . . . . . .2 Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Dados Técnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . .3 Módulo ADSL . . . . . .2 HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Proteção e segurança de dados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . 4-1 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Instalação da interface V. . . . . . . 4-13 4.6 Montagem do módulo Atendedor/Fax . 5. . . . . . . . . . . . . . . .12. . . . .7. . . . . . . . .2 Telefones de sistema . . 3. 4-11 4. 4-6 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1 5-1 5-1 5-3 5-5 5-6 4 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . 4-27 4. . . . . . . . Manual de Serviço . . . 4-14 4. . . . . . 4-28 4. . . . . . . . . . . . . . .7 Distribuidor geral . . . . . . . . . . . .5 Conhecendo os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . 4-30 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Montagem dos terminais . . 4-27 4. . . . . . . . . 4-19 4. . . . . . . . . . . . . .2 Procedimento de montagem . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . 4-8 4. 4-5 4. . . . . . .4 Módulo Atendedor/Fax. . . . . . . . .13 Relés de falta de energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Montagem do módulo TME1 . . . . .24 . . . . .5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . .8 Montagem da fonte de alimentação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Desembalar os componentes . . . . 4-32 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Montagem dos MOs e EBs . .24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Efetuar conferência visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema . . . . . . . . . .1 Montagem do HiPath 1100 . . .11 Instalação da Interface de porteiro TFE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Facilidades das teclas programáveis .2 Montagem dos módulos de ampliação . . . 3. .9 Interface de porteiro TFE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6. . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . 4-17 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Módulo Música.2 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35 5 Telefones 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 HiPath 1130/1150 . . . . .5 Montagem do módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Selecionar o local de montagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . .2. . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . HiPath 1100. . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . .1 Localização dos módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .esl. . . 4-8 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23 3-25 3-27 3-27 3-28 3-29 3-30 3-30 3-31 4 Montagem 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Telefone de sistema E 822 ST . .7 Montagem do módulo Música no HiPath 1120 . . . . . . . .1 Proteção das linhas externas e ramais externos . 5. . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . 3. . 4-1 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28 4. . . .2 Verificar a ligação à terra de proteção. . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . .6 Fonte de Alimentação (PSU) . . 4-31 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21 4. . . . . . .5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Cabo adaptador V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Conexão dos ramais no DG interno do sistema . . .1 Teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Fixação na parede . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Cabeação do sistema . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Instalação da fonte de aúdio externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .toc Índice Somente para uso interno 3. . . .3 Telefone de sistema E 821 ST (somente para o Brasil) . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Back Plane. . . . . . . . . . . .1 Visão geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23 4. . . . . . . . . .12. . . . . . . . . . . . . 4-31 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Montagem do módulo S0. . . . . . 4-34 4. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . 6-4 6. .2 Telefone multifreqüência (MF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Efetuar o teste rápido . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 6. .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . .2 Códigos para o plano de numeração 2.3 Programação de ramal. . . . . . . .2. . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-39 6. . . . . . . . . . . . . 6-1 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 6. . . . . . . . . . . . . . . .6 Configuração do módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 6.7 Módulo Atendedor/FAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.Telephony Advanced Control (software opcional). . 7-1 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 6. .4 TAC Smart . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25 6. . . . . . . . 6-2 6. . . . . . . . . . . . . . . .8 Programação para tronco digital . . . . . . . . . . .1 Utilização da interface serial V. . . . . . . . . .2 Programação de linha externa . . . . .2 Utilizando as Funções de CTI . . . .4. . . 6-25 6. . . . . . . . . . . . . .1 Telefone decádico (DC) . . . . .3 Efetuando a programação específica do cliente . . . . . . . . 6-5 6. . . . . . . .7 Configuração do módulo TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . .1 Informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Procedimento . .1 Tabelas dos códigos de programação do sistema. . . . .4. . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF). . . . . . . . . . . . . . . . .2. . 6-3 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6 5-9 5-9 5-9 5-9 6 Colocando em serviço 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25 6. . . . . . . . . 6-6 6. . . .1 Esquema . . . . . . . . . . . . .3 Ligar o sistema à alimentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . . . . 6-42 7 Códigos de acesso às facilidades 7. . . . . . . . . 8-1 9 Índice remissivo 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . .6 Bilhetagem dos dados de chamada . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . 6-28 6. . . . .3 Interaction Center Smart (software opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Lista geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . .esl. .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Problemas devido alteração da senha padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HiPath 1100. . . . . . . . . 6-8 6. . . .1 Programações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 HiPath 1100 System Manager . . .4 Programação geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Relé e sensor no HiPath 1120. . .24 . . . . . . . . . . .2 Entrando no modo de programação do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . .1 Plano de numeração padrão (1) . . . . . . 6-1 6. . . . . . . 6-33 6. 9-1 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . Manual de Serviço 5 . . . . . . . . . 5. . . . .8 Programação através de um aparelho telefônico . . . . . . .toc Somente para uso interno Índice 5. . . . . . . . . . . 7-6 8 Abreviaturas 8. . . . . . . . .4. . 6-41 6. . . . . . .4 Comentários sobre os códigos de programação do sistema. .4. . . . . . . . . . . 6-4 6. . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . .3 Telefones E 805 S e E 805 C (DC/MF) . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36 6. . . . . . . .1 Colocação em serviço do HiPath 1100 . . . . . . 6-30 6. .2. . . . . . . .5 Porteiro eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4 6.9 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-38 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. .24. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 Visão geral da EB 210 . . . . . . . . . . . . . .lof Somente para uso interno Figuras Figuras Figura 2-1 Figura 2-2 Figura 2-3 Figura 3-1 Figura 3-2 Figura 3-3 Figura 3-4 Figura 3-5 Figura 3-6 Figura 3-7 Figura 3-8 Figura 3-9 Figura 3-10 Figura 3-11 Figura 3-12 Figura 3-13 Figura 3-14 Figura 3-15 Figura 3-16 Figura 3-17 Figura 3-18 Figura 3-19 Figura 3-20 Figura 3-21 Figura 3-22 Figura 3-23 Figura 3-24 Figura 4-1 Figura 4-2 Figura 4-3 Figura 4-4 Figura 4-5 Figura 4-6 Figura 4-7 Figura 4-8 Figura 4-9 Figura 4-10 Figura 4-11 Figura 4-12 Figura 4-13 0 Visão geral do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33 Dimensões para o HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Fixação do HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10 Visão geral da EB 012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8 Localização dos módulos no HiPath 1130/1150 . . . . . HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .esl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29 Back plane . . 4-17 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1120 . . . . . . . . 4-9 Montagem do módulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Periferia do HiPath 1120 . . . . 3-24 Módulo Música . . . . . . . . . . . . 4-13 Montagem do módulo TME1 . . . . . . . 4-7 Localização dos módulos no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Conectores. . 4-14 Montagem do módulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13 Módulo S0 HiPath 1120 . . 2-4 Visão geral da MB do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . 3-17 Dip switch do Módulo TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28 Distribuidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manual de Serviço 6 . . . . . . . . . . . . 3-12 Visão geral da EB 204 . . . . . . . . . . . . . 3-15 Ligação de acesso básico S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32 Sistema de ligação do adaptador de modem e impressora . . . . . . . . . . . . . . 3-21 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Visão geral da MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7 Fixação do HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 Conexões ao módulo ADSL . . . . . . . 3-31 Sistema de interligação do cabo adaptador V. . 4-5 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1130/1150. 3-27 Conector da PSU do sistema HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 Periferia do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 Visão geral da EB 800 . 3-16 Módulo TME1 . . . . . . 4-4 Local de instalação do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 Módulo S0 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . 3-24 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30 Visão geral da interface TFE . . . . . . . . . . . . 4-12 Conexões ao módulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 Distribuição dos sinais no conector da S0 . . . . . . . . . . . . . 3-18 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . 5-10 Layout do aparelho E805 C . . . . . . . . . . . . . . . . . .esl. . . . . . . . 4-23 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . HiPath 1100. . . . 4-22 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1130/1150 . . . . . 4-20 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . 4-19 Montagem do módulo Música . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 Layout do aparelho E805 S . . . . . . . 4-21 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1120 . . 4-30 Conexões na tomada telefônica adotados no Brasil . . . . . .lof Somente para uso interno Figuras Figura 4-14 Figura 4-15 Figura 4-16 Figura 4-17 Figura 4-18 Figura 4-19 Figura 4-20 Figura 4-21 Figura 4-22 Figura 4-23 Figura 5-1 Figura 5-2 Figura 5-3 Figura 5-4 Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . 4-34 Layout do telefone de sistema E 822 ST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4 Layout do telefone de sistema E 821 ST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26 Esquema de alimentação dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . 4-18 Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150. . . . . . . 4-29 Diagrama de aterramento e proteção . . . . . Manual de Serviço 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10 Programação de ramal. . . . . . 3-27 Atribuição do conector da PSU do sistema HiPath 1120 . . 4-32 Código de cores para cabos . . 4-2 Posição x tipo de módulo no HiPath 1130/1150 . 6-7 Divisão das tabelas de programação . . 3-29 Atribuição do conector do adaptador V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7 Lista de documentação para HiPath 1100. . . . . . . . 4-26 Ramais de falta de energia HiPath 1130/1150 . . . . . . . . Manual de Serviço 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 Programações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Atribuição do conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . 2-4 Dados técnicos . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7 Condições ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18 Dip switch 2 do Módulo TME1 . . . . . . . . 3-22 Conectores do Módulo ADSL HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12 Atribuição dos contatos no EB 204 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36 Resumo do procedimento de programação . . . . . 2-5 Normas e conformidades utilizadas . 206 e 202 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17 Dip switch 1 do Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400 e 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Conectores do módulo Música . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 Atribuição dos contatos nas EB 210. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 Programação de linha externa . . . . 3-10 Atribuição dos contatos nas EB 012 e 010 . . . . . . 3-7 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1120 . . . . . 4-24 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1120 . . . . . . . . . . .Procedimento de montagem do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .lot Somente para uso interno Tabelas Tabelas Tabela 2-1 Tabela 2-2 Tabela 2-3 Tabela 2-4 Tabela 2-5 Tabela 3-1 Tabela 3-2 Tabela 3-3 Tabela 3-4 Tabela 3-5 Tabela 3-6 Tabela 3-7 Tabela 3-8 Tabela 3-9 Tabela 3-10 Tabela 3-11 Tabela 3-12 Tabela 3-13 Tabela 3-14 Tabela 3-15 Tabela 3-16 Tabela 3-17 Tabela 3-18 Tabela 3-19 Tabela 3-20 Tabela 3-21 Tabela 3-22 Tabela 4-1 Tabela 4-2 Tabela 4-3 Tabela 4-4 Tabela 4-5 Tabela 4-6 Tabela 4-7 Tabela 4-8 Tabela 6-1 Tabela 6-2 Tabela 6-3 Tabela 6-4 Tabela 6-5 0 Limites de expansão específicos dos sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8 Lista de todos os módulos/componentes utilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20 Conectores do módulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32 HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 Atribuição dos contatos nas EB 800. . . . . . . . . . . . . .24 . . . . . . 6-12 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . .esl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Lista de todos os módulos/componentes utilizados . . . . . . 3-23 Conector do módulo Atendedor/Fax . . . 3-19 Indicações no display do Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-33 Procedimento para a conferência visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Características elétricas dos Sensores e Relés . . . . 3-15 Atribuição dos conectores do Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 Ramais de falta de energia HiPath 1120 . . . . HiPath 1100. . 3-15 Conectores do módulo S0 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13 Conectores do Módulo S0 HiPath 1120 . . . . . 3-2 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . 8-1 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18 Bilhetagem dos dados de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21 Módulo Atendedor/FAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . HiPath 1100. . . . . . . . . . . 6-16 Porteiro eletrônico . . . . . 6-24 Layout de cabeçalho de bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19 Protocolo CLIP analógico (005) . . . . . 6-21 Programação para tronco digital . . . . . . . . . . . . . 6-24 Relé e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .lot Somente para uso interno Tabelas Tabela 6-6 Tabela 6-7 Tabela 6-8 Tabela 6-9 Tabela 6-10 Tabela 6-11 Tabela 6-12 Tabela 6-13 Tabela 6-14 Tabela 6-15 Tabela 6-16 Tabela 8-1 Valores padrão para EWACO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14 Programação geral. . . . . . . . . . . . . . 6-37 Abreviaturas . . . . . . . . 6-19 País/grupo de paises (65) .esl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manual de Serviço 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

HiPath 1100.lot Tabelas Somente para uso interno 10 A31003-K1250-S100-51-V419.esl. Manual de Serviço .

Manual de Serviço 1-1 . HiPath 1100. A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Informações importantes Informações de segurança 1 Informações importantes Os sistemas de telecomunicações HiPath 1100 são compatíveis com sistemas de alimentação TN-S e também TN-C-S. Este símbolo identifica informações úteis.1 Informações de segurança As informações a seguir são dirigidas ao pessoal de service e técnicos autorizados. por exemplo. ! Perigo ! Atenção ! Cuidado Este símbolo indica um risco de dano ou destruição do hardware ou software. Familiarizar-se com os números de emergência.reg1. conforme a norma IEC 364-3. Consultar sempre um superior antes de iniciar o trabalho em condições onde as precauções de segurança necessárias não estiverem de acordo. os símbolos a seguir são usados para indicar fontes potenciais de perigo: Este símbolo adverte que uma situação pode ocasionar morte ou ferimentos sérios. em condições de umidade ou onde houver o risco de explosões relacionadas com gás. Este símbolo indica perigo que pode levar a ferimentos sérios. Apenas estas pessoas têm permissão para executar a instalação. Símbolos de segurança Ao longo deste manual. Ler cuidadosamente todas as informações sobre o equipamento e seguir todas as informações de segurança. no qual o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteção (PE) e outro para neutro (N). 1.

1 Informações de segurança: perigo Condutor de aterramento da instalação Conectar corretamente na instalação o condutor de aterramento antes de iniciar os trabalhos e conexões de ramais. Avarias ● Substituir o cabo de alimentação imediatamente se ele apresentar qualquer sinal de avaria.reg1. Eletricidade Peso Calor Fogo Químicos ESD* Laser * dispositivos sensíveis à eletrostática 1. etiquetas e cabos protetores). Nunca tocar fios energizados que não estejam isolados apropriadamente. HiPath 1100. Manual de Serviço ● ● 1-2 . Nunca operar o equipamento com o condutor de aterramento desconectado! Tensões perigosas Tensões acima de 30 V CA (corrente alternada) ou 60 V CC (corrente contínua) são perigosas. desligue todos os alimentadores. Trabalho nos circuitos da rede de baixa tensão ● Os trabalhos na rede de baixa tensão (100 . Eles explicam símbolos que podem aparecer no equipamento.240 V CA) somente devem ser executados por pessoal qualificado. O uso de acessórios de terceiros pode avariar o sistema ou violar as normas de segurança e de EMC. ● ● Desligar o sistema durante os serviços de manutenção Caso os trabalhos de manutenção exijam o corte da alimentação do sistema.1.fm Informações importantes Informações de segurança Somente para uso interno Outros símbolos que identificam fontes de perigo com maior clareza Este símbolos geralmente não são usados neste manual. A31003-K1250-S100-51-V419. Usar apenas acessórios originais. Se o trabalho está sendo feito em circuitos com tensões perigosas. trabalhar sempre com um parceiro que esteja familiarizado com a localização do painel de disjuntores. Substituir imediatamente qualquer equipamento de segurança avariado (tampas.

Usar sempre proteção adequada para os olhos. a menos que as instruções de operação estipulem que o trabalho deve ser realizado sem o desligamento da energia. Sempre desconectar a alimentação ao trabalhar nas proximidades de uma unidade de alimentação ou conversor de corrente contínua. ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. Usar sempre um capacete protetor quando houver risco de ferimentos ocasionados por objetos em queda. Antes de iniciar o trabalho. por exemplo. Nunca tocar peças energizadas com um espelho. ● ● ● ● 1. pois existe o risco de ferimentos e curto-circuitos. assegurarse de que ela nunca seja deixada sem supervisão. Isto pode ocasionar um curto-circuito ou até mesmo resultar em ferimentos pessoais. Isto resulta em maiores riscos. Apesar dos cabos com grandes seções transversais normalmente possuírem baixas tensões.fm Somente para uso interno Informações importantes Informações de segurança ● Assegurar que a instalação não recebe alimentação de uma outra fonte de alimentação e verificar se ela está protegida por um disjuntor ou fusível adicional. ● ● ● Medidas de segurança ● Superfícies e revestimentos espelhados são condutivos.reg1. Considerar a possibilidade de existência de corrente de fuga da rede telefônica. nunca usar roupas folgadas e manter cabelos longos sempre presos. verificar se os circuitos correspondentes ainda estão energizados. Nunca tentar erguer objetos pesados sem auxílio.1. Quando o trabalho está sendo executado em uma instalação aberta. Equipamento/trajes de proteção ● Ao trabalhar nas instalações. HiPath 1100. no caso de curto-circuitos. Nunca usar jóias. Manual de Serviço 1-3 . os valores da corrente são maiores.2 Informações de segurança: atenção Riscos em caso de cabos de grandes seções transversais Estar atento ao risco adicional representado por tensões baixas e grandes seções transversais. relógios com pulseiras de metal ou acessórios e rebites metálicos em peças de vestuário. Nunca supor que todos os circuitos são automaticamente desconectados quando se desliga um disjuntor ou fusível adicional. Não conectar ou remover linhas telefônicas e placas durante uma tempestade com trovões.

Usar apenas ferros de solda aterrados. HiPath 1100. Proteção de componentes sensíveis à eletrostática (ESD) Para proteger componentes sensíveis à eletrostática: ● Usar uma pulseira anti-estática antes de executar qualquer serviço no sistema ou placas. colocá-las sempre sobre uma base condutiva aterrada.fm Informações importantes Informações de segurança Somente para uso interno 1. ● ● ● Disposição dos cabos Posicionar os cabos de tal forma que não haja riscos deles serem danificados ou causarem acidentes. Disjuntor de alimentação principal Informar-se sobre a localização do disjuntor principal de alimentação do sistema e a sua capacidade de condução. 1-4 A31003-K1250-S100-51-V419. Informar ao seu superior os problemas detectados. Proceder com extremo cuidado ao executar medições em componentes energizados e serviços de manutenção quando a alimentação estiver ligada.reg1. Ao trabalhar com as placas. Avarias Usar apenas ferramentas e equipamentos em perfeitas condições. Transportar o sistema ou placas apenas dentro de embalagens protetoras adequadas. ocasionados. Manual de Serviço . pelo tráfego de pessoas.1.3 Informações de segurança: cuidado Verificações e medições de tensão ● ● Verificar a tensão nominal indicada para a instalação do sistema. Não colocar equipamento danificado em operação. Comparar com os “Dados Técnicos” na página 2-5 da central para avaliar a compatibilidade. por exemplo.

reg1. Existe um risco maior de acidentes em um local de trabalho desarrumado. Instalação em parede ● Algumas paredes (p. verificar. Verificação das ferramentas Verificar as suas ferramentas regularmente e usar apenas aquelas que estejam em perfeito estado de funcionamento. ● Materiais inflamáveis Materiais inflamáveis não devem ser armazenados próximos ao equipamento. através de canaletas. Antes de iniciar a montagem na parede. Condensação Quando o equipamento for levado de um ambiente frio para dentro do local de operação à temperatura normal. Observar as condições da parede. paredes de gesso) têm uma capacidade de suporte de carga reduzida.fm Somente para uso interno Informações importantes Informações de segurança 1. dutos ou outro meio que forneça a devida segurança. Conectar todos os cabos apenas aos pontos de conexão especificados.4 Informações gerais Ligação dos cabos/linhas ● Todos os cabos que saem do sistema devem ser protegidos em todo seu percurso. isto é. recolocar todos os equipamentos de segurança em seus locais corretos. observar as “Condições ambientais” na página 2-7 para que não ocorra condensação.1. ● Localização do equipamento de segurança Ao completar o serviço de manutenção. Esperar até que a temperatura do equipamento tenha se ajustado à temperatura ambiente e esteja completamente seco antes de ligá-lo. ex. a existência de rachaduras ou umidade. A31003-K1250-S100-51-V419. Riscos no local de trabalho ● ● Assegurar que o local de trabalho esteja bem iluminado. Manual de Serviço 1-5 . HiPath 1100.

Informar sobre todos os choques elétricos. um conhecimento básico de vários métodos de ressuscitamento de uma vítima que parou de respirar ou cujo coração parou de bater é absolutamente vital. bem como é o de primeiros socorros para tratamento de queimaduras.1. com urgência. Sempre desligar a alimentação antes de tentar tocar uma vítima de acidente.5 Comportamento em casos de emergência Procedimento em caso de acidentes ● ● ● Permanecer sempre calmo no caso de um acidente e proceda com cautela. Primeiros socorros ● Deve-se estar familiarizado com os princípios de primeiros socorros para vítimas de choque elétrico. estar preparado para auxiliar nos serviços de emergência com qualquer informação adicional que possa ser necessária. mesmo os pequenos. executar imediatamente massagem no coração.reg1.fm Informações importantes Informações de segurança Somente para uso interno 1. Manual de Serviço . 1.6 Informe de acidentes ● Informar sobre todos os acidentes. Se a vítima não estiver respirando. ● 1-6 A31003-K1250-S100-51-V419. Se possuir o treinamento adequado. Se a alimentação não puder ser desligada imediatamente. use apenas materiais não-condutivos. caso o coração da vítima não esteja batendo. quase-acidentes e fontes potenciais de perigo para um superior. ● ● Chamada de emergência Chamar uma ambulância ou médico imediatamente e fornecer as seguintes informações. Em tais emergências. para tocar a vítima e tentar isolá-la da fonte de corrente. executar imediatamente ressuscitamento boca-a-boca ou boca-a-nariz. HiPath 1100.1. de uma maneira calma e lógica: ● ● ● Onde o acidente ocorreu? O que aconteceu? Que tipo de ferimentos foram sofridos? Finalmente. tais como cabos de madeira.

HiPath 1100. por exemplo. sem permitir qualquer exceção. Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Siemens Os funcionários da Siemens estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia. transmitir. modificar. Diretrizes que controlam o tratamento de dados Uma abordagem consciente e responsável ajuda a proteger dados e a observar a sua segurança: ● ● Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a dados de clientes. Isto preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional. ● ● ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. Usar as facilidades de atribuição de senhas. Ao proteger os dados contra o mal-uso durante as etapas do processamento. O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mal-uso dos dados pessoais.fm Somente para uso interno Informações importantes Proteção e segurança de dados 1. mensagens dos displays e registro dos dados de clientes. Observar as leis locais relativas a proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país. É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas. discos de backup ou impressões de protocolos. Jamais informar senhas para pessoas não-autorizadas. a legislação de proteção de dados também protege os interesses próprios e de terceiros. por exemplo). Evitar que pessoas não-autorizadas tenham acesso aos meios de dados. desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.reg1. Assegurar que nenhuma pessoa não-autorizada tenha como processar (armazenar. O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança e não sobrecarrega. Manual de Serviço 1-7 . Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis.2 Proteção e segurança de dados Tratamento de dados pessoais Esta central telefônica usa e processa dados pessoais (registro detalhado de chamadas.

HiPath 1100.fm Informações importantes Estrutura do documento Somente para uso interno 1. Path 1100 com suas particularidades. Telefones” são descritos os telefones de sistema e Comuns. Manual de Serviço . O manual foi criado com base no mapeamento de informação. ” . de forma clara.3 Estrutura do documento Introdução Este manual de serviço fornece informações sobre os sistemas de comunicação HiPath 1100. para o HiPath 1100 com recomendações e observações importantes. HiPath 1100. No capítulo 7 “Facilidades” é apresentada a tabela resumida das facilidades do . O capítulo 6. “Montagem” contém as informações de montagem e instalação . . car em serviço o HiPath 1100 e os códigos de programação e sua utilização. “Colocando em Serviço”são descritos os procedimentos para colo. blocos de informações. O capítulo 4. informações técnicas e a lista de documentações utilizadas.reg1. “Placas” temos a descrição de todas as placas que compõe o Hi. ● ● ● ● ● Índices O manual apresentado é composto pelos seguintes índices: ● ● ● ● ● ● Índice Figuras (lista de todas as figuras) Tabelas (lista de todas as tabelas) Abreviaturas Índice remissivo Glossário 1-8 A31003-K1250-S100-51-V419. “Dados do Sistema” contém uma descrição do HiPath 1100 com . No capítulo 3. Isto beneficia o usuário pela facilidade com a qual a informação pode ser localizada e a velocidade com a qual ela pode ser assimilada. Blocos principais deste manual ● O capítulo 2. que é usado para estruturar e apresentar. No capítulo 5.

item 2. Manual de Serviço 2-1 . deve possuir um aterramento específico (≤ 10 Ω).reg2. São apropriados para a utilização em residências ou no setor privado e comercial. HiPath 1100.2 Introdução Possibilidades de ligação Os sistemas HiPath 1130/1150 foram desenvolvidos para serem conectados em sistemas de alimentação do tipo TN-S e também TN-C-S.1 Visão geral Este manual contempla a descrição dos sistemas HiPath 1120/1130/1150 e suas particularidades. A31003-K1250-S100-51-V419. Mas. onde o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteção (PE) e outro para neutro (N). para ambos os casos. Já o sistema HiPath 1120 não utiliza o condutor de proteção (PE).fm Somente para uso interno Dados do sistema Visão geral 2 Dados do sistema 2. a parte de proteção dos ramais externos e linhas externas. No caso de ambientes industriais.7 .2). Recomendamos uma leitura cuidadosa de todos os capítulos e ressaltamos a importância da manipulação do sistema por técnicos capacitados. podem ser necessárias medidas adicionais referentes à segurança contra interferências externas (ver também “Condições ambientais” . Sobre este capítulo São descritos os seguintes temas: Tema Introdução Estrutura Periferia do sistema HiPath 1100 ● ● Página 2-1 2-3 2-3 2-3 2-4 2-5 2-7 2-8 HiPath 1120 HiPath 1130/1150 Limites de expansão específicos dos sistemas Dados técnicos Normas técnicas e conformidade Lista de documentação para 2. isto é.

8 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema e capacidade máxima de 6 linhas externas. podendo ser composto pelos seguintes módulos: ● HiPath 1120. ou 16 linhas externas. configuração básica de 2 linhas externas. constituído por uma caixa base (MB). dirija-se ao centro competente. HiPath 1130. Figura 2-1 Visão geral do sistema A31003-K1250-S100-51-V419. 16 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema. 8 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema e capacidade máxima de 10 linhas externas. Manual de Serviço 2-2 . 10 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema e capacidade máxima de 17 linhas externas. 40 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema ou ainda. dependendo da combinação dos módulos nas posições 1 a 4 (ver página 4-8).fm Dados do sistema Introdução Variantes de sistema Somente para uso interno O sistema HiPath 1100. ● ● Para informações sobre a comercialização das diferentes versões em cada país. HiPath 1150. configuração básica de 2 linhas externas. conexão para encaixe de até 4 módulos (opcionais e de ampliação). 20 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema. 17 linhas externas. HiPath 1100.reg2. 50 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema. configuração básica de 2 linhas externas. constituído por uma caixa base (MB). conexão para encaixe de até 2 módulos (opcionais e de ampliação). cobre a necessidade de um amplo espectro de clientes. 46 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema. constituído por uma caixa base (MB). conexão para encaixe de até 4 módulos (opcionais e de ampliação).

4 portas Detecção Fax e Mensagens S0 RDSI a2/b2.KL2 Ramal a1/b1 *)somente Brasil Interface TFE MO a/b Linhas externas analógicas Ramais analógicos Figura 2-2 Periferia do HiPath 1120 A31003-K1250-S100-51-V419. Porteiro eletrônico KL1.fm Somente para uso interno Dados do sistema Estrutura HiPath 1100 2. Sistema HiPath 1130 com apenas a MB ou a MB e até 3 módulos.3 Estrutura HiPath 1100 Três modelos Os sistemas podem ser configurados segundo a necessidade do cliente. HiPath 1100.4 Periferia do sistema HiPath 1100 2.4. como: ● ● ● Sistema HiPath 1120 com apenas a MB ou a MB e até 4 módulos. Sistema HiPath 1150 com apenas a MB ou a MB e até 5 módulos.reg2.1 HiPath 1120 E 821* e E 822 ST C/D 4x 2x 8x Música MO S0 MO Linhas externas analógicas a/b Ramais analógicos Sensor e relé Aparelho de áudio Acesso básico (rede pública) a/b MB MiniDin6 MiniDin4 ADSL MO Atendedor/ Fax MO 204 EB RS232 V24 PC de serviço Impressora Reservado para aplicações futuras S1 / RL1 MOH Ethernet LAN EBUS HUB . Manual de Serviço 2-3 . 2.

202. Manual de Serviço .4 portas Detecção Fax e Mensagens *) Somente Brasil **)Apenas para o HiPath 1150 010. a/b Ramais analógicos 400. 210.2 HiPath 1130/1150 E 821* e E 822 ST Ramais analógicos Acesso primário (rede pública) Acesso básico (rede pública) Porteiro eletrônico Ramal C/D 8x 2x 10 x TME1 MO S0 MO Interface TFE MO MB MiniDin6 MiniDin4 ADSL MO Atendedor/ Fax MO Linhas externas analógicas a/b a/b RS232 V24 PC de serviço Impressora Reservado para aplicações futuras E1 CAS S0 RDSI a2/b2. KL1. 800 EB Figura 2-3 Periferia do HiPath 1130/1150 2. Linhas externas analógicas 012**.fm Dados do sistema Limites de expansão para os sistemas Somente para uso interno 2.reg2.4. 206. HiPath 1100.KL2 a1/b1 Ethernet LAN EBUS HUB . 200.5 Limites de expansão para os sistemas Limites de expansão Tabela 2-1 Configuração básica: Linhas externas analógicas Ramais analógicos Interface para telefones de sistema Módulos de ampliação: EB 010 (10 ramais) EB 012 (12 ramais) EB 202 (2linhas externas e 2 ramais) EB 204 (2 linhas externas e 4 ramais) EB 206 (2 linhas externas e 6 ramais) EB 210 (2 linhas externas e 10 ramais) EB 200 (2 linhas externas) 0 2 0 0 0 1 1 2 0 0 2 0 4 4 4 1 4 3 4 * Limites de expansão específicos dos sistemas 1120 1130 2 8 4 10 8 1150 2-4 A31003-K1250-S100-51-V419.

230V. Manual de Serviço 2-5 . HiPath 1100.6 Dados Técnicos Tabela 2-2 Elemento Dimensões da caixa básica (MB) ● ● ● ● Dados técnicos HiPath 1120 360 mm 288 mm 64. da capacidade final de linhas.X7646-X (OeM) K7642-X2 X100 (OeM) 220V / 127mA 127V / 331mA 110V / 381mA Características de alimentação (Input) 110 . *** Quando forem utilizados troncos digitais S0 ou E1.reg2.4 mm 1.2 kg HiPath 1130 HiPath 1150 470 mm 370 mm 72 mm 3.25 kg S30122K7642-X1 Comprimento Profundidade Altura Peso Especificações elétricas da fonte de alimentação (PSU): ● 110/127V: 220V: S30122. o número máximo de linhas analógicas é obtido subtraindo-se o número de linhas configuradas em cada módulo. Full range / 1.S30122S30122-X7646.fm Somente para uso interno Dados do sistema Dados Técnicos Limites de expansão específicos dos sistemas 0 0 2 1 1 0 1 1 1 0 1 6/16/4 17/20/8 10/50/8 ou 16/40/8 ou 17/46/8 16 0 1 2 1 Tabela 2-1 EB 400 (4 linhas externas) EB 800 (8 linhas externas) Módulos opcionais**: Módulo S0 Módulo TME1 Módulo ADSL Módulo Atendedor/FAX Módulo Música Módulo CD 16 Interface de Porteiro TFE Capacidade final dos sistemas: Linha externa/ramal/telefones de sistema Total de linhas externas analógicas sem os módulos TME1 ou S0*** 6 14 * Cada telefone de sistema. ** Os módulos S0 e TME1 não podem ser utilizados simultaneamente. quando conectado ao sistema. ocupa a posição de um telefone analógico.5A A31003-K1250-S100-51-V419. 2.65 kg 100 mm 4.

**〉 Varia de acordo com o país programado e podem ser alterados por programação. 2 dB 90ms min. 90ms min. 90ms min. ● ● ● ● 800ms > 10MΩ ● < 160Ω and >20mA > 9VRMS According to MINICOM ● ● ● ● 2.0 VDC 26. HiPath 1100.13 A / 25Hz Freqüência de operação Tensões nominais (Output) ● Tensão de chamada Modo de seleção de discagem para outras centrais públicas e privadas: ● ● ● ● ● ● Nível de transmissão MF: grupo inferior* grupo superior* Pré-ênfase Duração do pulso** Pausa interdigital** DC (Decádico): Relação pulso-pausa** Pausa interdigital** Loop aberto resistência de isolação entre fios a/b ou fio a/terra ou b/terra Loop fechado resistência de linha / Corrente contínua de loop Reconhecimento de chamada entrante Valores de conexão para música externa***: Resistência interna Tensão máxima de entrada *〉 Varia 2:1 (approximately 70:30ms = 10 Hz) -11 dBm -9 dBm -11 dBm -9 dBm 2 dB 90ms min. Os valores mostrados são default e para o Brasil. Manual de Serviço . Os valores mostrados são para o Brasil.fm Dados do sistema Dados Técnicos Tabela 2-2 Elemento ● ● Somente para uso interno Dados técnicos HiPath 1120 60Hz U1: 8 Vrms U2: 23 Vrms U3: 40 Vrms HiPath 1130 HiPath 1150 50/60Hz 5.0 VDC 50 VAC+(50 VDC√2)+26.4kΩ 220mVRMS de acordo com o país.0 VDC 0.reg2. 2-6 A31003-K1250-S100-51-V419.

Nível 2 (4kV) Obs.Nível 3 (8kV) Contato. Para as interconexões deve-se considerar uma tolerância. 4-30) Todas as indicações são valores aproximados. 2.7.7 Normas técnicas e conformidades Tabela 2-3 Normas e conformidades utilizadas Norma EN60950 IEC 60950 IEC721 IEC61000-4-5 (IEC 801-5) IEC61000-4-4 (IEC 801-4) IEC61000-4-2 (IEC 801-2) * Nível 3 Nível 3 Ar .1 Segurança Internacional ● IEC 60950 2. Manual de Serviço 2-7 . etc. MD ou TR player. Conformidade Segurança Elétrica Condições ambientais Surto Elétrico Transientes Rápidos Descarga Eletrostática *〉 Clima: Operação 3K3 Transporte 2K4 Armazenamento 1K3 Mecânicas: Operação 3M3 Transporte 2M2 Armazenamento 1M2 2. (ver Figura 4-22.reg2.2 Condições ambientais Tabela 2-4 Condições ambientais Operação Temperatura do ar (oC) 0 a +40 60% a 25 C o Transporte -25 a +70 90% Armazenagem -5 a +45 5% a 95% Umidade relativa do ar A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Dados do sistema Normas técnicas e conformidades ***〉 Podem ser conectados a esta entrada aparelhos comerciais de CD. HiPath 1100. receivers. “Diagrama de aterramento e proteção” na página .7.

sem insolação direta sobre a central.**19 A31003-K1250-B812-*. Manual de Serviço .fm Dados do sistema Lista de documentação Condições de serviço (mecânica) ● Somente para uso interno O sistema foi desenvolvido basicamente para a utilização num local fixo. antes de iniciar a instalação.5°C / 30min).V4F7 A31003-K1250-B800-*-**19 2-8 A31003-K1250-S100-51-V419. deixá-lo embalado até que se estabeleça o equilíbrio térmico (variação térmica admitida: 7 . deve-se.reg2. ● ● ● ● ● ● 2. O equipamento deve estar protegido de intempéries.**19 lefones de sistema Guia rápido para terminal de operadora Certificado de garantia Guia de Serviços System pouch Opcionais Manual do usuário do Interaction Center Smart A30808-X5226-E175-*-V418 A31003-K1250-B815-*. Instalação em ambiente ventilado. As instalações umedecidas devem ser secas. Não se deve expor a central diretamente aos raios solares ou colocá-la perto de radiadores (risco de aumento local de temperatura). Durante o funcionamento do sistema. ! Atenção ● A fim de se evitar a condensação de água.A31003-K1250-B814-*. Não obstruir a ventilação natural do equipamento.V4K5 A30808-X5226-V104-*.**19 muns e de sistema Manual de instruções para te. HiPath 1100. Não há necessidade de ventilação forçada sobre a central. deve-se impedir a condensação de água.**19 A30817-X831-V10-*.8 Lista de documentação Tabela 2-5 Lista de documentação para HiPath 1100 Número de encomenda A31003-K1250-B811-*.**19 Documentação Manual de Usuário Manual de Programação Guia rápido para telefones co.A31003-K1250-B813-*. quando o sistema for transportado em temperatura ambiente extremamente baixa.

24 Módulos opcionais ● ● ● ● ● Módulos / Componentes gerais ● ● ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.1 Visão geral Sobre este capítulo São descritos os seguintes temas: Tema Relação de módulos Módulos/ Componentes ● ● Página 3-2 3-5 3-9 3-14 3-16 3-21 3-23 3-25 3-27 3-29 3-30 3-31 Placa-mãe (MB) Módulos de ampliação (EB) Módulo S0 (RDSI) Módulo TME1 Módulo ADSL Módulo Atendedor/FAX Módulo Música Fonte de Alimentação (PSU) Distribuidor geral (DG) Back plane Adaptador V.reg3. Manual de Serviço 3-1 .fm Somente para uso interno Módulos Visão geral 3 Módulos 3.

reg3. Relação dos módulos / componentes utilizados nos sistemas HiPath 1130/1150 Tabela 3-2 Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência BOX A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.24 S30817-Q845-A282-* Módulo de ampliação (MO) S30817-H844-A282-* Módulo opcionais (MO) S30817-H843-A282-* S30817-H842-A382-* S30817-H845-A882-* S30817-H860-A282-* ver Nota 2 S30122-X5468-X5-* Componentes gerais Fonte de Alimentação (PSU) 110/127V: S30122-X7646-X100-* (OeM) 220V: S30122-X7646-X-* (OeM) Cabo de alimentação Espaçador (fornecido junto com o módulo Atendedor/ Fax) *) Versão do módulo/componente.2 Relação de módulos Relação dos módulos / componentes utilizados no sistema HiPath 1120 (Brasil) Tabela 3-1 Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência BOX HiPath 1120 110/127V:S30817-U857-B282-* 220V: S30817-U857-A282-* Placa-mãe (MB) MB EB 204 Módulo S0 Módulo ADSL Módulo Atendedor/Fax Módulo Música Interface de porteiro TFE Cabo adaptador V.fm Módulos Relação de módulos Somente para uso interno 3. Manual de Serviço Módulo / Componente C39195-Z7001-C11 C39165-Z9700-C6 Módulo / Componente 3-2 .

fm Somente para uso interno Módulos Relação de módulos Tabela 3-2 Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência S30817-U852-A282-* (BRA) S30817-U852-A220-* (CHN) S30817-U853-A282-* (BRA) S30817-U853-A220-* (CHN) Placa-mãe (MB) HiPath 1130 S30817-Q848-A282-* (BRA) S30817-Q848-A220-* (CHN) Placa-mãe (MB) HiPath 1150 S30817-Q848-B282-* (BRA) S30817-Q848-B220-* (CHN) Módulos de ampliação S30817-H858-B282-* (BRA) S30817-H858-B220-* (CHN) S30817-H858-A282-* (BRA) S30817-H858-A220-* (CHN) S30817-H847-C282-* (BRA) S30817-H847-C220-* (CHN) S30817-H847-B282-* (BRA) S30817-H847-B220-* (CHN) S30817-H847-A282-* (BRA) S30817-H847-A220-* (CHN) S30817-H850-C282-* (BRA) S30817-H850-C220-* (CHN) S30817-H850-B282-* (BRA) S30817-H850-B220-* (CHN) S30817-H850-A282-* (BRA) S30817-H850-A220-* (CHN) Módulo opcionais (MO) S30817-H851-A282-* S30817-H846-A282-* S30817-H849-A282-* S30817-H845-B882-* ver Nota 2 Módulo / Componente HiPath 1130 HiPath 1150 MB MB EB 010 EB 012 (apenas HiPath 1150) EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo S0 Módulo TME1 Módulo ADSL Módulo Atendedor/Fax Interface de porteiro TFE A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.reg3. Manual de Serviço 3-3 .

3-4 A31003-K1250-S100-51-V419.fm Módulos Relação de módulos Tabela 3-2 Somente para uso interno Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência S30122-X5468-X5-* S30122-K7642-X2-* S30122-X7642-X* (OeM) S30122-K7642-X1-* S30122-X7642-X* (OeM) S30817-Q852-A282-* S30817-Q853-A282-* C39195-A9700-B531 Módulo / Componente Cabo adaptador V. S30817-Q930-A313. ● ● Para maiores informações. HiPath 1100. Ritto. Emmerich). Grothe.Telegärtner. fabricante Telekom Doorline M02. fabricantes Siedle.reg3. ! Atenção Todos os módulos do HiPath 1100 só podem ser extraídos e inseridos com o sistema desligado da alimentação.24 Fonte de Alimentação (PSU) HiPath 1130 HiPath 1150 Back Plane HiPath 1130 HiPath 1150 Cabo coaxial com conector BNC (fornecido junto com o módulo TME1) Cabo serial TME1 Cabo de alimentação Componentes gerais C39195-A9700-B532 C39195-Z7001-C11 Espaçador (fornecido junto com C39165-Z9700-C6 o módulo Atendedor/Fax) Nota 1: Para maiores detalhes sobre a capacidade final do sistema HiPath 1100 ver Tabela 2-1 na página 2-4 “Limites de ampliação específicos do sistema” . Manual de Serviço . fabricantes HDL (Brasil). Nota 2: Números específicos: ● S30817-Q930-A200. consulte o Manual de Montagem do Adaptador TFE A31003-E8000-X167-*-19. EGUCOM (Ackermann. S30817-Q930-A313 (com amplificador).

8 interfaces para telefones de sistema (C/D). sinalização. Memória (software + base de dados do cliente).fm Somente para uso interno Módulos Placa-mãe (MB) 3.1 HiPath 1130/1150 Saídas/entradas ● ● ● ● ● ● ● ● ● 10 interfaces analógicas de ramais. Gerador de música. Circuitos de conferência. A placa dispõe das seguintes funções e saídas/entradas: Funções ● ● ● ● ● ● ● ● ● Unidade central de processamento (CPU). A31003-K1250-S100-51-V419. Interface serial com MiniDIN 4 reservada para futuras aplicações. Fonte de alimentação. onde estão contempladas todas as funcionalidades requeridas para a operação do PABX. Conector EBUS (conexão dos MO).3 Placa-mãe (MB) Introdução A MB é a placa central do sistema HiPath 1100.reg3. 3. HiPath 1100. Gerador de DTMF. 2 linhas externas analógicas. Conexão para música externa e GND (0V).3. Comutação digital. Manual de Serviço 3-5 .24). Interface serial assíncrona (adaptador V. Geradores de tom. Conexão com as EBs através da placa de back plane. Detector DTMF.

reg3.fm Módulos Placa-mãe (MB) Somente para uso interno Interfaces MB Figura 3-1 Visão geral da MB do HiPath 1130/1150 3-6 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. Manual de Serviço .

ramal 2 b6 .ramal 3 a7 .ramal 3 b7 .ramal 4 b8 .tronco 2 a4 .ramal 10 GND GND C-interface 2 C-interface 6 D-interface 2 D-interface 6 C-interface 3 C-interface 7 D-interface 3 D-interface 7 C-interface 4 C-interface 8 D-interface 4 D-interface 8 Conector Conector X2 Conector Conector X4 Conector X9 Conector X10 X1 X3 Back plane Fonte de ali.ramal 7 música fio B D-interface 1 D-interface 5 a2 .ramal 8 a1 . Manual de Serviço 3-7 .2 HiPath 1120 Saídas/entradas ● ● ● ● ● ● 8 interfaces para telefones comuns e 4 para telefones de sistema.ramal 5 a9 .24 aplicações 3.ramal 4 a8 .ramal 8 b2 .ramal 1 b5 .Back plane Módulo Posição 1 e mentação Posição 3 e Atendedor/ (PSU) 2* 4* FAX * Posições utilizadas apenas no HiPath 1150.ramal 7 música fio A C-interface 1 C-interface 5 b1 -tronco 1 b3 . Reservado Interface seripara futuras al V. Fonte de alimentação.ramal 6 a10 . Conector EBUS interno (conexão dos módulos).fm Somente para uso interno Módulos Placa-mãe (MB) Atribuição dos conectores da MB (HiPath 1130/1150) Tabela 3-3 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1130/1150 Contato Conector X5 Conector X6Conector X7Conector X8Conector X11 Conector X12 1 2 3 4 5 6 7 8 a1 .ramal 2 a6 .ramal 9 a2 .tronco 2 b4 .ramal 10 b2 . HiPath 1100.reg3.ramal 5 b9 .ramal 6 b10 . Interface serial assíncrona (adaptador V. A31003-K1250-S100-51-V419.ramal 1 a5 .ramal 9 b1 .3.tronco 1 a3 . 2 linhas externas analógicas. Interface serial com MiniDIN 4 reservada para futuras aplicações.24).

fm Módulos Placa-mãe (MB) Interfaces MB Somente para uso interno Figura 3-2 Visão geral da MB do HiPath 1120 3-8 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. Manual de Serviço .reg3.

ramal 2 a3 .ramal 3 a4 .ramal 8 C-interface 4 b8 .para os MOs para futuras dor/FAX aplicações 3. 206 .4 Módulo de ampliação (EB) 3. Limites ● ● ● ● ● ● ● 800 .Flat cable Reservado lo Atende.1 HiPath 1130/1150 Introdução São módulos de ramais e linhas externas analógicas utilizados para ampliar o número de interfaces a/b analógicas com telefones comuns.ramal 1 b1 -tronco 1 b1 .ramal 7 C-interface 3 b7 . 200 .ramal 2 b2 . interfaces HKZ e equipamentos adicionais (Fax.2 linhas externas.ramal 7 D-interface 3 a8 .2 linhas externas e 10 ramais .fm Somente para uso interno Módulos Módulo de ampliação (EB) Atribuição dos conectores da MB (HiPath 1120) Tabela 3-4 Contato Conector X14 1 2 3 4 5 6 7 8 Conector X1 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1120 Conector X15 Conector X16 Conector X17 a1 .ramal 6 D-interface 2 a7 .ramal 3 b3 .reg3.12 ramais (Apenas para o HiPath 1130).2 linhas externas e 6 ramais.4.ramal 8 D-interface 4 Conector X13 Fonte de alimentação (PSU) Conector Conector X11 Conector X2 X12 Interface serial V. A31003-K1250-S100-51-V419. 400 .ramal 5 C-interface 1 b5 .tronco 1 a1 . HiPath 1100. interface TFE.4 linhas externas. Manual de Serviço 3-9 .ramal 4 b4 .8 linhas externas.tronco 2 a2 .2 linhas externas e 2 ramais. 202 . 012 .ramal 6 C-interface 2 b6 .ramal 1 a2 .ramal 4 a5 .ramal 5 D-interface 1 a6 . 210 .tronco 2 b2 .24 Para o módu. outros).

ramal 8 b8 .ramal 2 a5 . Somente para uso interno ● Módulos de ampliação EB 210. 202 Figura 3-3 Visão geral da EB 210 A Figura 3-3 apresenta a distribuição dos ramais e linhas externas nos conectores do módulo EB 210.10 ramais. 206 e 202 Conector X3 utilizado para a EB 210 e 206.ramal 6 Nota 1: Conector X2 utilizado para EB 210.ramal 10 interligação com a1 .ramal 3 conector back a2 .ramal 4 plane b2 . Conector X4 utilizado para a EB 210.ramal 4 a1 . A31003-K1250-S100-51-V419.ramal 2 b2 .ramal 3 a MB através do b1 .ramal 7 a8 .ramal 6 b6 . 206 e 202 Conector X2 Conector X3 Conector X4 a7 .ramal 1 b1 .reg3.ramal 1 a2 . HiPath 1100. sendo que para os módulos EB 206 e 202 estas distribuições ficam limitadas as suas capacidades.linha externa 1 a3 .linha externa 1 b3 .ramal 10 b10 .ramal 5 a6 .ramal 8 a9 . 206. Tabela 3-5 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 Atribuição dos contatos nas EB 210.ramal 9 a10 . Manual de Serviço 3-10 .ramal 5 b5 .ramal 9 b9 .linha externa 2 a4 .linha externa 2 b4 .ramal 7 b7 .fm Módulos Módulo de ampliação (EB) 010 .

ramal 10 a7 .ramal 1 a2 .ramal 10 b6 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo de ampliação (EB) Módulos de ampliação EB 012 e 010 Figura 3-4 Visão geral da EB 012 A Figura 3-4 apresenta a distribuição dos ramais nos conectores do módulo EB 012.ramal 4 b4 .ramal 12 Nota 1: Conector X4 utiliza os contatos de 5 a 8 apenas no EB 012.ramal 9 a6 .ramal 4 Conector X3 Conector X4 a5 .ramal 6 b10 .ramal 9 b9 .ramal 5 b5 .ramal 1 b1 .reg3. Manual de Serviço 3-11 .ramal 8 a12 .ramal 12 b8 . A31003-K1250-S100-51-V419.ramal 5 a9 .ramal 3 b3 .ramal 7 a11 .ramal 7 b11 . sendo que para o módulo EB 010 esta distribuição fica limitada a sua capacidade Tabela 3-6 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 interligação com a MB através do conector back plane Atribuição dos contatos nas EB 012 e 010 Conector X2 a1 .ramal 6 a10 .ramal 11 b7 . HiPath 1100.ramal 8 b12 .ramal 11 a8 .ramal 2 a3 .ramal 2 b2 .ramal 3 a4 .

400 e 200 Conector X2 Conector X3 interligação com a1 . não possuem circuito de falta de energia. 400 e 200 Somente para uso interno Figura 3-5 Visão geral da EB 800 A Figura 3-5 apresenta a distribuição das linhas externas nos conectores do módulo EB 800. 400. A31003-K1250-S100-51-V419.linha externa 4 a8 . 400. 200 Conector X3 utilizado para a EB 800. Conector X2 utilizado para EB 800.linha externa 8 Nota 1: As EB 800.linha externa 7 a4 .linha externa 6 plane b2 . sendo que para os módulos EB 400 e 200 estas distribuiçãos ficam limitadas as suas capacidades Tabela 3-7 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 Atribuição dos contatos nas EB 800.linha externa 6 a3 .linha externa 5 a MB através do b1 . HiPath 1100. 200.linha externa 5 conector back a2 .fm Módulos Módulo de ampliação (EB) Módulos de ampliação EB 800.linha externa 4 b8 .linha externa 3 b7 .linha externa 1 a5 .linha externa 7 b3 . Manual de Serviço 3-12 .linha externa 2 a6 .linha externa 3 a7 .linha externa 1 b5 .reg3.linha externa 8 b4 .linha externa 2 b6 .

linha externa 1 b1 .ramal 2 b2 .ramal 4 Conector X3 a1 .ramal 3 b3 .ramal 3 a4 . Tabela 3-8 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 A31003-K1250-S100-51-V419. Limites ● 204 .linha externa 2 b2 .ramal 4 b4 . interfaces HKZ e equipamentos adicionais (Fax.ramal 2 a3 .linha externa 2 interligação com a MB através da barra de pinos 3-13 .linha externa 1 a2 .ramal 1 a2 .ramal 1 b1 . Manual de Serviço Atribuição dos contatos no EB 204 Conector X2 a1 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo de ampliação (EB) 3.2 linhas externas e 4 ramais.2 HiPath 1120 Introdução É um módulo composto de ramais e linhas externas analógicas utilizado para ampliar o número de interfaces a/b analógicas com telefones comuns.4.reg3. HiPath 1100. interface TFE. Módulo de ampliação EB 204 Figura 3-6 Visão geral da EB 204 A Figura 3-6 apresenta a distribuição dos ramais e linhas externas nos conectores do módulo EB 204. outros).

HiPath 1100. Algumas facilidades como identificação de chamadas.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Somente para uso interno 3.reg3. Funções ● Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de comunicação e também permite que outras aplicações como videoconferência ou acesso à internet sejam compartilhadas. ● Interface S0 ● HiPath 1120 . Manual de Serviço .5 Módulo opcionais (MO) 3. podem ser disponibilizadas dependendo de habilitação pela operadora. entre outras. Figura 3-7 Módulo S0 HiPath 1120 3-14 A31003-K1250-S100-51-V419.5.1 Módulo S0 Introdução Permite o acesso à rede RDSI/ISDN através de um acesso básico S0 digital (4 ou 10 canais). discagem direta ao ramal. permitindo a utilização dos recursos desta rede. supressão da indicação do número.

HiPath 1100. Manual de Serviço 3-15 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores Tabela 3-9 Conector X1 interligação com a MB através doflat cable ● Conectores do Módulo S0 HiPath 1120 Conector X3 RJ 45 Conector X2 RJ 45 HiPath 1130/1150 Figura 3-8 Tabela 3-10 Conector X2 RJ 45 Conector X3 RJ 45 Módulo S0 HiPath 1130/1150 Conectores do módulo S0 HiPath 1130/1150 Conector X4 RJ 45 Conector X5 RJ 45 Conector X6 RJ 45 Atribuição dos conectores A31003-K1250-S100-51-V419.reg3.

2 Módulo TME1 Introdução O módulo TME1 permite a conexão entre o HiPath 1130/1150 e a rede PSTN através do tronco E1. reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usuário.5. 3-16 A31003-K1250-S100-51-V419. com sinalização CAS ( 15 ou 30 canais).reg3.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Acesso básico S0 HiPath 1100 S0 Cabo 4 ou 2 NT Somente para uso interno Rede pública Figura 3-9 Ligação de acesso básico S0 654321 X 1 = NC 2 = SX + 3 = SR + 4 = SR 5 = SX - SX = signal transmit (emitir) SR = signal receive (receber) RJ 45 Figura 3-10 Distribuição dos sinais no conector da S0 3. HiPath 1100. Manual de Serviço . Permite a identificação de chamadas (CLIP) e a discagem direta ao ramal (DDR). Funções ● ● Aumenta a capacidade de linhas externas do sistema.

cabo adaptador MiniDin9-DB9 e respectivo cabo de conexão serial equipamento-PC. O conector da interface serial de administração do módulo TME1. só pode ser manuseado por corpo técnico treinado. HiPath 1100. A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Interfaces TME1 Figura 3-11 Módulo TME1 Atribuição dos conectores do Módulo TME1 Tabela 3-11 Conector X803 Atribuição dos conectores do Módulo TME1 Conector X402 Conector X401 Interface serial Conector BNC RX Conector BNC TX Conexão entre o módulo e Conexão entre o módulo e Conexão entre o módulo e o computador o tronco E1 o tronco E1 ! Atenção O manuseio direto do conector da interface serial de administração do módulo TME1 só deve ser realizado após a desconexão de todos os conectores de tronco e ramal analógicos. O não cumprimento deste procedimento pode levar à exposição do usuário a tensões perigosas.reg3. Manual de Serviço 3-17 .

Configuração da taxa (3) OFF (4) OFF e (5) ON: 19200 bps . OFF . ON . Manual de Serviço . OFF .fm Módulos Módulo opcionais (MO) Posição das Dip switches do Módulo TME1 Somente para uso interno Figura 3-12 ● Dip switch do Módulo TME1 Dip switch 1 (S201) Permite apagar a memória flash.o sistema irá proceder normalmente (default). EST Auto teste extendido BR1 BR2 BR3 RES RES RES (3) OFF (4) OFF e (5) OFF: 9600 bps .apaga a memória flash quando a central for ligaApagar memória Flash da. (3) OFF (4) ON e (5) OFF: 38400 bps . HiPath 1100. escolher a taxa de transmissão (baud rate) e realizar auto-teste. Reservado para aplicações futuras 3-18 A31003-K1250-S100-51-V419.não executa as funções de auto teste (default).ativa o auto teste. Tabela 3-12 Dip switch 1 do Módulo TME1 Significado Possíveis configurações Switch Ação 1 2 3 4 5 6 7 8 FE ON .reg3. de transmissão (3) OFF (4) ON e (5) ON: 57600 bps (default) .

● ● ● ● Dip switch 2 (S401) É recomendado que a configuração default da Dip switch 2 não seja mudada. Para isso. esperar indicação F e E no display. desligar a central e ligar novamente ( se a central estiver ligada durante a mudança).BIO Reservado Reservado Conexão da bateria MODCK2 WDI MODCK1 Interface independente E1 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 3-19 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Se durante a instalação do software ocorrer algum erro. HiPath 1100. colocar a switch 1 (FE) novamente em OFF. siga as instruções abaixo: ● ● colocar a switch 1 (FE) em ON. desligar e ligar a central.reg3. é possível apagar a memória flash e instalar novamente o software. Tabela 3-13 Switch 1 2 3 4 5 6 7 8 Ação Dip switch 2 do Módulo TME1 Default OFF OFF OFF OFF ON ON OFF OFF DSP .

P A I 3 7 F o ¬ f e h contínuo contínuo contínuo “Desempacotando” o HiPath E1 Trunk Manager. Verificando e validando o conteúdo da memória flash. Módulo TME1 ativo com link CAS. 3-20 A31003-K1250-S100-51-V419. contínuo contínuo contínuo contínuo ciclo . porém link CAS fora de serviço. o sistema continua normalmente o processo. Módulo TME1 ativo. Inicializando o módulo TME1. Por algum motivo o link E1 e CAS ainda estão fora de serviço.animado alternado contínuo Escrevendo o software na memória flash. A memória flash foi apagada Memória flash sem software. se o tool não enviar nenhum comando.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Indicações no display de sete segmentos (H801) Tabela 3-14 Display Indicações no display do Módulo TME1 Significado O módulo está alimentado. Esperando o software ser descarregado através do tool. Manual de Serviço . Após esse tempo. A memória flash está sendo apagada. Somente para uso interno 8 ] E 8 Indicação contínuo contínuo contínuo contínuo contínuo Espera por 10s um comando do tool (HiPath 1100 E1 Trunk Manager). Verificando os dados transferidos.reg3. HiPath 1100. Tranferindo o conteúdo da memória flash para a memória DRAM.

ITU G. Manual de Serviço .922.ITU G. etc.Plain old telephone system).413-1998 também suportado.Lite (1.1) e ADSL G. ● ● Interfaces ADSL ● HiPath 1120 Figura 3-13 Módulo ADSL 3-21 A31003-K1250-S100-51-V419. torna-se possível a montagem de uma pequena rede local em escritórios.5Mbps para downstream e 512kbps para upstream . é possível receber do mesmo par de fios da linha telefônica comum (POTS . HiPath 1100.922. 4 ports HUB padrão 10 base T / 100 base T com quatro portas para formar uma pequena rede local.3 Módulo ADSL Introdução Com a utilização deste módulo. Assim. Funções ● Modem ASDL capaz de trabalhar com ADSL Full (8Mbps para downstream e 1 Mbps para upstream . casas.5. Padrão ANSI T1.2. voz e dados em alta velocidade (podendo-se atingir até 8Mbit/s). com o objetivo de separar os sinais de voz e dados.fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) 3. Micro filtro integrado ao Módulo. O módulo foi desenvolvido para ser utilizado no HiPath 1100 com base na tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line).reg3.

HiPath 1100. Manual de Serviço .reg3.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores do Módulo ADSL Tabela 3-15 Contato 1 2 3 4 ● Somente para uso interno Conectores do módulo ADSL HiPath 1120 Conector X2 Conector J3 Conector RJ45 HUB Conector J5 Conector RJ45 HUB Conector J6 Conector RJ45 HUB Conector J7 Conector RJ45 HUB Conector X1 interligação Entrada com a MB para ADSL através do flat cable Saída de um canal de voz HiPath 1130/1150 Figura 3-14 Módulo ADSL 3-22 A31003-K1250-S100-51-V419.

Alarmes.4 Módulo Atendedor/Fax Introdução Permite que as linhas externas sejam atendidas automaticamente . Para o HiPath 1120. Programação a distância do sistema. Se também estiver instalado um Módulo S0 ou Módulo TME 1. ● ● ● ● ● ● ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. DDR para linha digital.5. Transferência para um segundo ramal. Detecção e encaminhamento do sinal de Fax. Detecção de seleção multifreqüência (DTMF). este módulo também é responsável pela função de RTC.fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores do Módulo ADSL Tabela 3-16 Contato 1 2 3 4 Conector X2 Entrada para ADSL Saída de um canal de voz Conectores do Módulo ADSL HiPath 1130/1150 Conector J3 Conector RJ45 HUB Conector J5 Conector RJ45 HUB Conector J6 Conector RJ45 HUB Conector J7 Conector RJ45 HUB 3. ou DDR ou Atendedor/Fax. existe um quarto modo de funcionamento. Atendimento no modo Fax. com as seguintes funções: Funções ● Reprodução de mensagens de voz gravadas na forma de anúncios e/ou instruções de como proceder. HiPath 1100.reg3. Manual de Serviço 3-23 .

Manual de Serviço .reg3.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Interfaces ● Somente para uso interno HiPath 1120 Figura 3-15 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 ● HiPath 1130/1150 Figura 3-16 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150 3-24 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.

Manual de Serviço 3-25 .reg3. ● ● Interfaces Figura 3-17 Módulo Música A31003-K1250-S100-51-V419.5 Módulo Música Introdução Possibilita inserir uma melodia para chamadas externas em espera. etc. Permite inserir uma melodia para chamadas externas em espera (MOH) através de uma fonte de música interna (melodia gerada pelo sistema ou uma fonte de música externa ligada a uma posição de ramal) ou externa (por exemplo um rádio conectado diretamente na entrada de música externa do sistema).fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores Tabela 3-17 Conector X1 Faz a interligação com a MB através da barra de pinos Conector do módulo Atendedor/Fax 3. como um porteiro eletrônico.5. Possui um relé e um sensor para integração com outros aparelhos. quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados. Funções ● Habilita a conexão de mensagem ou música externa de espera (MOH) para o grupo UCD. dispositivo de abertura de porta. alarmes. HiPath 1100.

Manual de Serviço . Quando o relé é ativado os contatos se fecham e quando é desativado os contatos se abrem. O relé pode ser ativado através do sensor caso esteja programado. assim com as ações decorrentes.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores do Módulo Música Tabela 3-18 Contato X2 1e2 3e4 5e6 7e8 Conectores do módulo Música Conector X1 interligação com a MB através da barra de pinos Somente para uso interno Conector X2 entrada de música externa (MOH) saída de áudio Sensor Relé A lógica de ativação a partir da posição inicial dos contatos do sensor. HiPath 1100.reg3. são programáveis.95 100 Ω 3-26 A31003-K1250-S100-51-V419. Características elétricas dos Sensores e Relés Tabela 3-19 Características elétricas dos Sensores e Relés Sensor Máxima resistência de loop Relé Máxima corrente de comutação (AC) Máxima corrente de comutação (DC) Máxima tensão de comutação (AC) Máxima tensão de comutação (DC) Máximo fator de potência 1. manualmente ou automaticamente após um tempo programado.00 A 30 VRMS 24 V 0.25 A 2.

Funções ● ● ● Gerador de sinal de chamada (RUF). full range.1 HiPath 1130/1150 ● Tensão de alimentação: 110 . 3.reg3.1 VDC +5.1 VDC +5.1 VDC Atribuição do conector da PSU (HiPath 1130/1150) A31003-K1250-S100-51-V419.1 VDC +5.6 Fonte de Alimentação (PSU) Introdução A fonte de alimentação PSU.1 VDC +5. Interfaces PSU Figura 3-18 Tabela 3-20 Contato Função 1 3 5 +5.230 Vac . Conversão/filtragem da tensão de entrada AC.1 VDC Conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 Atribuição do conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 Contato 2 4 6 Função +5. é responsável pelo fornecimento das tensões necessárias para correta operação de todo o sistema. HiPath 1100.fm Somente para uso interno Módulos Fonte de Alimentação (PSU) 3.6.50/60 Hz. Manual de Serviço 3-27 . Fornecimento de tensões de alimentação DC para os circuito.

4 VDC 26.4 VDC GND GND GND RUF Somente para uso interno Atribuição do conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 Contato 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 Função GND GND GND 26. HiPath 1100.4 VDC 26.2 HiPath 1120 Descrição A fonte do HiPath 1120 possui duas versões: ● ● Tensão de alimentação: 220 Vac . Interfaces PSU 87654321 X13 Figura 3-19 Conector da PSU do sistema HiPath 1120 3-28 A31003-K1250-S100-51-V419. Tensão de alimentação: 110 Vac .reg3.4 VDC 26.60 Hz. Manual de Serviço .6.4 VDC GND GND GND RUF 3.fm Módulos Fonte de Alimentação (PSU) Tabela 3-20 Contato Função 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 GND GND GND 26.60 Hz.4 VDC 26.

“Conexão dos ramais no DG interno do sistema” na página 4-23.24 VDC RUF ! Atenção Ligar ou desligar a alimentação do sistema através do cabo de alimentação da fonte ou do disjuntor de alimentação. A montagem dos cabos nos conectores do distribuidor devem ser feitas conforme Capítulo 4.1 VDC +24 VDC RUF Atribuição do conector da PSU do sistema HiPath 1120 Contato 2 4 6 Função .8.reg3. Interfaces do Distribuidor As fixações dos cabos são feitas por meio de parafusos As fixações dos cabos são feitas por pressão (Conector Dinkle) Figura 3-20 Distribuidor . Manual de Serviço 3-29 . HiPath 1100.7 Distribuidor geral Introdução O distribuidor geral (DG) permite a ligação da malha de cabos para a central pública e para os ramais através de conectores.Conectores A31003-K1250-S100-51-V419. Os conectores necessários para a cabeação são fornecidos junto com os módulos e sistemas.1 VDC . 3.5.fm Somente para uso interno Módulos Distribuidor geral Atribuição do conector da PSU (HiPath 1120) Tabela 3-21 Contato Função 1 3 5 +5.

3. Interfaces Back plane Figura 3-21 Back plane Acompanham os sistemas dois back planes iguais a figura A.reg3. Interfaces TFE Para a instalação dos modelos: ● EGUCOM (Ackermann.fm Módulos Back Plane Somente para uso interno 3.8 Back Plane Introdução A interligação entre os módulos e a MB é feita por um conjunto de conectores montados sobre uma placa de circuito impresso denominado Back plane. Emmerich). será necessário montar o ferrite fornecido com o módulo TME1 sobre o back plane conforme figura B e C. Manual de Serviço 3-30 . Para que isto seja possível é utilizada um interface entre os dispositivos de porteiro e os PABX. A31003-K1250-S100-51-V419.9 Interface de porteiro TFE Introdução O HiPath 1100 permite a conexão de até quatro porteiros eletrônicos em posições de ramal. Grothe. Funções ● Realizar a interface entre o porteiro e o HiPath 1100. HiPath 1100. Caso o módulo TME1 venha a ser instalado em um dos sistemas.Telegärtner.

24 ● ● Telekom Doorline M02.10 Cabo adaptador V.0 µ F / 250 Vac / não polarizado).fm Somente para uso interno Módulos Cabo adaptador V. modem (para a programação do sistema com o programa HiPath 1100 System Manager e para a utilização de funções de CTI) ou para uma impressora (para a impressão dos dados de chamada ou das programações). KL1. a resistência R2 (33Ω / 0.2 k Ω / 0. 3. HiPath 1100. que acompanha a interface TFE. Ver mais informações na Nota 2 das tabelas 3-2.reg3.25W / 5%). Ritto. Manual de Serviço 3-31 . Figura 3-22 Visão geral da interface TFE Os componentes utilizados adicionais são a resistência R1 (1. O diagrama da Figura 3-22 se refere somente a instalação válida para o Brasil.24 (S30122-X5468-X3-*) é usado para a interligação com um PC.24 O cabo adaptador V. modelos F3A.25W / 5%) e o capacitor C1 (1. A31003-K1250-S100-51-V419. Siedle. Sem adaptação de nível. KL2). Consultar o Manual de Montagem do Adaptador TFE A31003-E8000-X167-*-19. A ligação da central é feita por dois fios (a1 / b1) e o interface de porteiro é feita por quatro fios (a2 / b2. do fabricante HDL. A adaptação de nível é implementada através de uma eletrônica adicional no cabo.24. é impossível operar o V. F4A e F5A.

260 cm Conector Mini-DIN de 6 pinos SIC VCC 6 4 RxD 2 TxD 5 RTS 3 CTS 1 GND Conector fêmea SubD de 9 pinos Adaptação de nível no cabo livre 9 CTS 8 RTS 7 DSR 6 5 GND 4 DTR 3 TxD 2 RxD 1 CD Adaptador MB Figura 3-23 Tabela 3-22 Pino CD CTS DSR DTR GND RTS RxD TxD Sinal Carrier Detect.24 Atribuição do conector do adaptador V. Dados de recepção Transmit Data. Terra Request To Send. 15 cm Comprimento ca.24 Somente para uso interno Comprimento ca. Solicitação de emissão Receive Data.24 Data Terminal Ready. Sinal portador de dados Clear To Send. Manual de Serviço . Sinal de prontidão de emissão Data Send Ready.fm Módulos Cabo adaptador V.reg3. HiPath 1100. Prontidão de serviço do equipamento Ground.24 Atribuição do conector do adaptador V. Prontidão de serviço para emitir PC Impressora Modem Sistema de interligação do cabo adaptador V. Dados de emissão 3-32 A31003-K1250-S100-51-V419.

reg3. HiPath 1100.24 Conector SubD de 9 pinos Conector SubD de 25 pinos Modem CASDT S30122-K5597-X100 Apropriado para: Delrina Win Fax Pro CPV Espanha Aceex 1414 Elsa 2460 TL TxD2 RxD3 RTS7 CTS8 GND5 TxD2 RxD3 RTS4 CTS5 GND7 DSR6 DTR20 Conector SubD de 25 pinos Conector SubD de 9 pinos Impressora CASDT S30122-K5597-X Apropriada para: SIEMENS P500 Série EPSON LX TxD2 RTS7 GND5 RxD3 DSR6 DCD8 DTR20 GND7 Figura 3-24 Sistema de ligação do adaptador de modem e impressora A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Módulos Cabo adaptador V. Manual de Serviço 3-33 .

HiPath 1100.fm Módulos Cabo adaptador V.reg3. Manual de Serviço .24 Somente para uso interno 3-34 A31003-K1250-S100-51-V419.

fm Somente para uso interno Montagem Montagem do HiPath 1100 4 Montagem 4.1 Montagem do HiPath 1100 Sobre este capítulo Este capítulo contém informações sobre: ● A montagem do sistema HiPath 1100. HiPath 1100.2 Procedimento de montagem Atenção Antes de iniciar os procedimentos de montagem leia atentamente as informações e recomendações constantes no Capítulo 1. “Informações importantes” ! A31003-K1250-S100-51-V419. martelo Nível de bolha de ar. As informações sobre equipamentos adicionais ou ampliações encontram-se na Tabela 3-2 na página 3-2. alicate de pontas achatadas Chave de fenda Chave de fenda em cruz Ferramenta para conectar os fios no DG Furadeira.reg4. para verificar ligações de terra e tensões de alimentação ● Instrumentos: – 4. Manual de Serviço 4-1 . Ferramentas necessárias Para a montagem do sistema HiPath 1100 são necessários: ● Ferramentas: – – – – – – Alicate de corte. ● ! Perigo A montagem do sistema só pode ser efetuada por pessoal técnico autorizado. A configuração (montagem dos módulos). metro Multímetro digital.

8.fm Montagem Procedimento de montagem Somente para uso interno Tabela 4-1 Etapa 1. 4-2 A31003-K1250-S100-51-V419.Procedimento de montagem do sistema Procedimento de montagem (Informações) “Selecionar o local de montagem” (em geral já definido) “Desembalar os componentes” “Conhecendo os sistemas” “Montagem dos MOs e EBs” “Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema” “Verificar a ligação à terra de proteção” “Proteção das linhas externas e ramais externos” “Conexão dos ramais no DG interno do sistema” “Relés de falta de energia” “Cabeação do sistema” “Montagem dos terminais” “Instalação da Interface de porteiro TFE” “Efetuar conferência visual” 4-3 4-5 4-5 4-8 4-28 4-31 4-30 4-23 4-31 4-32 4-34 4-28 4-35 ! Cuidado É indispensável o uso da pulseira anti-estática ao trabalhar com o sistema HiPath 1100 (principalmente ao manipular os módulos). 4. HiPath 1100 . 9. 12. 11. 3.reg4. 6. HiPath 1100. A pulseira deve ser conectada em um local aterrado. 2. Manual de Serviço . 5. 13. 7 . 10.

ex.reg4. secar o sistema antes da colocação em serviço.3 Selecionar o local de montagem Local de montagem O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente.fm Somente para uso interno Montagem Selecionar o local de montagem 4.2).7 . HiPath 1100. radiador. ● ● ● ● ● Nota Consultar o parágrafo 2. A tomada da fonte de alimentação do sistema deve estar próxima ao equipamento e de fácil acesso. Atenção às condições ambientais mencionadas no capítulo Dados do sistema (parágrafo 2. Não expor o sistema a ambientes que possam favorecer a condensação durante o serviço. As caixas dos módulos para os sistemas HiPath 1130/1150 são semelhantes do ponto de vista construtivo. As seguintes indicações devem ser observadas: ● Não expor o sistema a uma fonte de calor externa (p.). raios solares. Caso isso ocorra.3 para informações sobre a estrutura dos sistemas. Não instalar dentro de armários. Manual de Serviço 4-3 . observe o número específico de cada módulo antes de conectá-lo. A31003-K1250-S100-51-V419. Não expor o sistema a ambientes com muita poeira. etc. sendo assim.

fm Montagem Selecionar o local de montagem Dimensões Somente para uso interno Figura 4-1 Local Dimensões para o HiPath 1100 Figura 4-2 Local de instalação do sistema 4-4 A31003-K1250-S100-51-V419.reg4. Manual de Serviço . HiPath 1100.

O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regulamentação ambiental de cada país. 4. comunicálos aos responsáveis.fm Somente para uso interno Montagem Desembalar os componentes 4. HiPath 1100.5 Conhecendo os sistemas HiPath 1120 Figura 4-3 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1120 A31003-K1250-S100-51-V419. 2. se for o caso. ! Atenção Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. Verificar se houve danos devido ao transporte e. 3.4 Desembalar os componentes Procedimento Etapa 1. Ação Verificar se os componentes entregues estão de acordo com a nota.reg4. Manual de Serviço 4-5 . É proibida a colocação em serviço de sistemas com danos externos.

Furar o(s) outro(s) orifício(s) para a(s) bucha(s). colocá-la(s) e atarraxar o(s) parafuso(s) deixando uma saliência de 5 mm. Ação Fazer um furo a uma altura de 1. Manual de Serviço .5 metros do chão. 4. 5.reg4. Pendurar o sistema. 4-6 A31003-K1250-S100-51-V419. Pendurar novamente o sistema. no parafuso.6 Fixação na parede Etapa 1. alinhá-lo e apertar o(s) parafuso(s) inferior(es). 3. em cima ➀. Marcar os outros orifícios para a bucha ➁ e retirar novamente o sistema. Colocar a bucha e apertar o parafuso deixando-o com uma saliência de 5 mm. HiPath 1100. 2. 6.fm Montagem Fixação na parede HiPath 1130/1150 Somente para uso interno Figura 4-4 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1130/1150 4.

HiPath 1100. Manual de Serviço 4-7 .reg4.fm Somente para uso interno Montagem Fixação na parede Base posterior das caixas Figura 4-5 Fixação do HiPath 1120 Figura 4-6 Fixação do HiPath 1130/1150 A31003-K1250-S100-51-V419.

os módulos são interligados pelo conector Back Plane. 4.4.reg4.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno 4.1 Localização dos módulos ● No HiPath 1120 Figura 4-7 Localização dos módulos no HiPath 1120 4-8 A31003-K1250-S100-51-V419.7. HiPath 1100. Os módulos só podem ser inseridos ou extraídos com a fonte de alimentação desligada.7 Montagem dos MOs e EBs Informações para a montagem A MB e os módulos no sistema HiPath 1120 são interligados por um flat cable e uma barras de pinos.5 e parágrafo 3. Manual de Serviço .1. Informações para a ampliação estão no parágrafo 2. Já nos sistemas HiPath 1130/1150.

HiPath 1100.reg4. Tabela 4-2 Posição x tipo de módulo no HiPath 1130/1150 HiPath 1130 Posição 1 HiPath 1150 Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo atendedor/ Fax Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulos de ampliação Módulos opcionais Posição 2 somente HiPath 1150 Módulos de ampliação A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 4-9 . sempre respeitando os limites de cada sistema.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs ● No HiPath 1130/1150 Figura 4-8 Localização dos módulos no HiPath 1130/1150 A tabela abaixo apresenta os módulos que podem ser montados nas respectivas posições.

7 . 2. Monte o conjunto novamente. Ação 4. 8. Desligue a fonte de alimentação.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno Módulos opcionais Posição 3 Módulos de ampliação Módulos opcionais Posição 4 Módulos de ampliação Módulos opcionais Módulo atendedor/ Fax Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo S0 Módulo ADSL Módulo TME1 Módulo atendedor/ Fax Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo ADSL Módulo atendedor/ Fax somente HiPath 1150 4. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. levante a posição superior (MB) do sistema. Caso deseje instalar na parte inferior. 5. 3. Retire a tampa do sistema. Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-7 até travar. Faça as ligações aos conectores do módulo (ver figura 4-20). Interligue o módulo e a MB com o flat cable. HiPath 1100.reg4. 4-10 A31003-K1250-S100-51-V419. Ligue a fonte de alimentação.2 Montagem dos módulos de ampliação ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. Manual de Serviço . 6.7.

7 . 6. Retire o back plane. 8. 7 . HiPath 1100.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Etapa 9. levante a posição superior (MB) do sistema. 3. Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-8 até travar. Ação 4. Retire a tampa do sistema. Desligue a fonte de alimentação. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 2. 9. Caso deseje instalar na parte inferior. Monte o conjunto novamente.3 Montagem do módulo S0 ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. Interligue o módulo e a MB com o flat cable. Ligue a fonte de alimentação. 4.7. HiPath 1130/1150 Procedimento para a montagem Etapa 1. 3. 2. 5. A31003-K1250-S100-51-V419. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Faça as ligações aos conectores do módulo (ver figura 4-10).reg4. Monte o conjunto novamente. Retire a fonte de alimentação. 6. “Efetuar conferência visual” na página 4-35 Ligue a fonte de alimentação Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 Ação 4. ● Ação Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-10 até travar. Manual de Serviço 4-11 . 5.

Ação 4-12 A31003-K1250-S100-51-V419. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Faça as ligações aos conectores do módulo (ver figura 4-10). 4. 6.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Somente para uso interno Figura 4-9 ● Montagem do módulo S0 HiPath 1120 HiPath 1130/1150 Procedimento para a montagem Etapa 1. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 8. Retire a tampa do DG. 9. Ligue a fonte de alimentação. 5. Retire a fonte de alimentação. HiPath 1100. 2. Insira o módulo na posição 3 até travar. Monte o conjunto novamente. Retire o back plane. Manual de Serviço . 7 .reg4. 3.

reg4. 3. os conectores TX e RX do módulo no modem. 7 . desde que esteja conectado na posição do ramal programador. Conecte. Retire o back plane. Retire a fonte de alimentação. 4. com o cabo coaxial fornecido junto com o módulo. Manual de Serviço 4-13 . Ação A31003-K1250-S100-51-V419. Insira o módulo na posição 3 até travar. uma mensagem de download do software irá surgir durante alguns segundos no display do telefone de sistema E 822_ST.7.4 Montagem do módulo TME1 Procedimento para a montagem Etapa 1. Retire a tampa do DG. HiPath 1100. 6. com um cabo serial. Conecte. 2.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Figura 4-10 Conexões ao módulo S0 Instalado o módulo. 5. 8. o conector X803 do módulo no computador. 4. Encaixe os ferrites no back plane. Configure as Dip switches (ver “Módulo TME1” na página 3-27).

Insira o módulo na posição indicada na figura 4-12 até travar.7. 2. 4. 10. 1. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). 11. Desligue a fonte de alimentação. Retire a tampa do sistema. Levante a posição superior (MB) do sistema. 1.5 Montagem do módulo ADSL ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. 3. Esquema de montagem Figura 4-11 Montagem do módulo TME1 4. Monte o conjunto novamente. Manual de Serviço Ação 4-14 .fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno Etapa 9. Interligue o módulo e a MB com o flat cable.reg4. Ação “Efetuar conferência visual” na página 4-35. HiPath 1100. Conecte a linha ADSL da operadora na posição 1 e 2 do conector X2 (verfigura 4-13) A31003-K1250-S100-51-V419. 12. Ligue a fonte de alimentação.

Conecte os cabos de sua rede de trabalho (network) no HUB (conectores J3. Ligue a fonte de alimentação. J6 e J7). HiPath 1100. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 7 . J5. 9. Esquema de montagem Figura 4-12 Montagem do módulo ADSL HiPath 1120 A31003-K1250-S100-51-V419. 10. 6. Ação Ligue as posições 3 e 4 do conector X2 (saída de voz) na entrada de linha externa do HiPath 1100. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Manual de Serviço 4-15 . Monte o conjunto novamente.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Etapa 5.reg4. 8.

7 . Conecte os cabos de sua rede de trabalho (network) no HUB (conectores J3. Insira o módulo na posição correta (no HiPath 1130 deve ser instalado na posição 3 e no HiPath 1150 na posição 3 ou 4) até travar. J5. Ação 4-16 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. Ligue as posições 3 e 4 do conector X2 (saída de voz) na entrada de linha externa do HiPath 1100. Conecte a linha ADSL da operadora na posição 1 e 2 do conector X2. 10. J6 e J7).fm Montagem Montagem dos MOs e EBs HiPath 1130/1150 Somente para uso interno ● Procedimento para a montagem Etapa 1. Retire o back plane. Monte o conjunto novamente. 2. 3. 11. Retire a tampa do DG. 8. 4. Retire a fonte de alimentação.reg4. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Manual de Serviço . 5. 6. Ligue a fonte de alimentação. 9. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1).

7. Ligue a fonte de alimentação. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). que vem junto com o módulo. Retire a tampa do sistema. 4. 5. Ação A31003-K1250-S100-51-V419.6 Montagem do módulo Atendedor/Fax ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. Desligue a fonte de alimentação. Monte o conjunto novamente.reg4. Encaixe o espaçador. 7 . 6. Encaixe o módulo na barra de pinos da MB e no espaçador. HiPath 1100. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 3.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Figura 4-13 Conexões ao módulo ADSL 4. 2. Manual de Serviço 4-17 . na MB. 8.

fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Somente para uso interno Figura 4-14 ● Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 HiPath 1130/1150 Procedimento para a montagem Etapa 1. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Ligue a fonte de alimentação. 8. 5. Retire a tampa do DG. 6. Retire o back plane. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. HiPath 1100. na MB. que vem junto com o módulo. Ação 4-18 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço . Encaixe o espaçador. Monte o conjunto novamente.reg4. 7 . 4. 10. Retire as posições superiores à MB. Encaixe o módulo na barra de pinos da MB e no espaçador. 3. Retire a fonte de alimentação. 2. 9.

Ação A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 4-19 .reg4. 8.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Figura 4-15 Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150 4. 9. 4. 3. 7 . HiPath 1100. 5.7. Ligue a fonte de alimentação. 2. 6. Insira o módulo na posição mostrada na figura 4-16 até travar.7 Montagem do módulo Música no HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. Faça as ligações no conector do módulo (ver “Módulo Música” na página 3-36) Monte o conjunto novamente. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Desligue a fonte de alimentação. Retire a tampa do sistema. Encaixe a MB no módulo. Levante a posição superior (MB) do sistema.

Esquema de montagem Figura 4-16 Montagem do módulo Música 4-20 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno Etapa 10. Ação Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Manual de Serviço .reg4.

reg4.8 Montagem da fonte de alimentação Introdução Antes de conectar a fonte de alimentação ao sistema ver os “Dados Técnicos” na página 2-5 “e “Fonte de Alimentação (PSU)” na página 3-27.7.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs 4. HiPath 1100. Esquema HiPath 1130/1150 Figura 4-17 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1130/1150 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 4-21 .

Manual de Serviço . HiPath 1100.reg4. 4-22 A31003-K1250-S100-51-V419. 3. basta conectá-la. 4. Ação Estando a tensão de acordo com a da fonte.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema HiPath 1120 Somente para uso interno Figura 4-18 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1120 Procedimento após a montagem Etapa 1. Verifique a tensão de rede. “Efetuar conferência visual” na página 4-35 Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 ! Atenção Para ligar ou desligar a tensão do sistema utilize o cabo de alimentação da fonte. 2.

Manual de Serviço 4-23 . Exemplo de configuração onde os sistemas HiPath 1100 estejam equipado com módulos de ampliação de ramais. A31003-K1250-S100-51-V419.8 Conexão dos ramais no DG interno do sistema Introdução A fixação e conexão dos cabos é feita no DG do sistema e a passagem dos cabos através de dutos ou canaletas até a caixa de distribuição telefônica da operadora.: As posições 2 e 4 são utilizadas apenas pelo sistema HiPath 1150.fm Somente para uso interno Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema 4.reg4. HiPath 1100. o DG é composto da seguinte forma: HiPath 1130/1150 Figura 4-19 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1130/1150 Obs.

1 04 854 11 21 12 22 13 23 14 24 15 25 a/b 16 26 17 27 18 28 19 29 20 30 Slot Nº linha Posição Nº interno externa do ramal Módulo EB 210 05 855 Pos. Manual de Serviço 4-24 . 2* 06 856 21 31 22 32 Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB 206 202 103 200 400 800 853 853 853 853 853 853 854 854 854 854 854 21 21 21 855 855 22 22 22 856 856 23 23 857 24 858 25 859 26 860 Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB 206 202 103 200 400 855 855 4654 855 857 856 856 856 858 27 23 24 859 28 24 25 860 *Somente para o HiPath 1150 23 33 29 26 24 34 30 25 35 31 a/b 26 36 32 27 37 28 38 29 39 30 40 Slot Nº linha Posição Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno externa do ramal Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB 210 206 202 103 200 07 857 857 857 855 857 Pos.fm Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema Tabela 4-3 Slot Somente para uso interno Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1130/1150 Nº linha Posição Nº interno externa do ramal 01 851 MB 02 852 1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 a/b 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 Slot Nº linha Posição Nº interno externa do ramal Módulo EB 210 03 853 Pos. 3 08 858 858 858 858 A31003-K1250-S100-51-V419.reg4. HiPath 1100.

Manual de Serviço 4-25 . 4* 10 860 860 860 860 41 51 39 27 30 42 52 40 28 31 43 53 41 32 44 54 42 45 55 43 a/b 46 56 44 47 57 48 58 49 59 50 60 *Somente para o HiPath 1150 A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema 31 41 33 25 27 32 42 34 26 28 33 43 35 29 34 44 36 35 45 37 a/b 36 46 38 37 47 38 48 39 49 40 50 Slot Nº linha Posição Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno externa do ramal Módulo EB Módulo EB MóduloEB Módulo EB Módulo EB 210 206 202 103 200 09 859 859 859 856 859 Pos. HiPath 1100.reg4.

Manual de Serviço .reg4. HiPath 1100.fm Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema HiPath 1120 Somente para uso interno Figura 4-20 Tabela 4-4 Slot Distribuição dos ramais no DG HiPath 1120 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1120 Slot Lateral Nº linha externa 03 04 Posição do Nº interno ramal Módulo EB 204 853 854 9 19 10 20 11 21 12 22 Nº linha Posição Nº interno externa do ramal 01 851 MB 02 852 1 11 2 12 3 13 4 14 a/b 5 15 6 16 7 17 8 18 Slot Nº linha Posição Nº interno externa do ramal Módulo EB 204 05 855 Inferior 06 856 13 23 14 24 a/b 15 25 16 26 a/b 4-26 A31003-K1250-S100-51-V419.

Encaixar o lado do cabo da interface serial V. para bilhetagem da chamada ou impressão dos dados do cliente. rádios entre outros. ! ! Importante A impressão de dados de cliente. .24” na página 3-31.10 Instalação da fonte de aúdio externa Os sistemas HiPath 1100 permitem a conexão de aparelhos comerciais de CD. Todas as funções da porta serial passam a ser efetuadas via rede local. a conexão serial do HiPath 1100 passa para o módulo ADSL.9 Instalação da interface V. receivers. .fm Somente para uso interno Montagem Instalação da interface V.Na ligação de uma impressora deve estar ajustado o horário atual da central. HiPath 1100. . Observação Com o uso do Módulo ADSL. 4.24 Introdução Para ligar um computador ao HiPath 1100. Nos sistemas HiPath 1130/1150 a fonte de aúdio deve ser conectada na MB na posição X8 pinos 1 e 2 (ver Figura 4-20 na página 4-26). é iniciada logo após a sequência de comandos (código 35 + 35 ou outra opção de código). MD ou TR player.reg4. A31003-K1250-S100-51-V419. não devendo ser usada o conector serial da MB. é necessário adquirir o “Cabo adaptador V.24 com o conector Mini-DIN (macho) no conector serial Mini-DIN da MB e o outro extremo na porta serial da impressora ou computador.Caso seja utilizado um PC. No sistema HiPath 1120 a fonte de aúdio deve ser conectada no módulo opcional música na posição X1 pinos 1 e 2 (ver Figura 4-19 na página 4-23). no modo de programação.24 4. podem ser ajustados os seguintes parâmetros: ● ● ● ● 600 /2400 / 9600 / 19200 / 38400 / 57600 / 115200 / 230400 baud 8 bits 1 stop bit sem paridade. Manual de Serviço 4-27 .

Manual de Serviço . Conecte o porteiro eletrônico a interface TFE “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 4-28 A31003-K1250-S100-51-V419. EGUCOM (Ackermann. pode ser necessário utilizar um transformador intermediário para desacoplar o sistema externo. Ritto. utilizar a mesma fase na alimentação. Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 4. Procedimento para a instalação Etapa 1. modelos F3A.12 Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema Instrução relativa a um possível retorno à terra Para evitar retornos à terra produzidos por sistemas remotos. Siedle. modelo Doorline M02. 3. Ação Conecte o seu sistema a interface TFE. F4A e F5A. Telegärtner.11 Instalação da Interface de porteiro TFE São homologados os seguintes porteiros: ● ● ● ● ● ● ● HDL (Brasil).fm Montagem Instalação da Interface de porteiro TFE Somente para uso interno 4. Caso as características do edifício impeçam esta ligação. Emmerich). Telekom. 4. a fim de evitar possíveis avarias durante o funcionamento. 2.reg4. HiPath 1100. ver “Interface de porteiro TFE” na página 3-30. Grothe.

fm Somente para uso interno Montagem Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema Ligação à terra de proteção ! Perigo Os sistemas de alimentação do HiPath 1130/1150 deve estar protegido com uma ligação à terra através de um condutor de proteção (PE) separado (sistema TN-S. seção mínima = 2.canalização de esgotos . HiPath 1100.condutor de ligação à terra para sistemas de antenas Figura 4-21 Esquema de alimentação dos sistemas HiPath 1130/1150 A31003-K1250-S100-51-V419. A não observância destas recomendações pode conduzir a situações de perigo! Esquema de alimentação dos sistemas HiPath 1130/1150 L1 N PE 127 Vac HiPath 1130/1150 PE -Condutor de aterramento -verde/amarelo seção mínima = 2.5 mm2 Não utilizar como ponto de aterramento: . Manual de Serviço 4-29 . utilizar pessoal técnico especializado. No caso da necessidade de trabalhos adicionais na rede de baixa tensão (220 V AC).sistema de aquecimento central .5 mm2) conforme a figura 4-21.reg4.

HiPath 1100.12.fm Montagem Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema Somente para uso interno 4. Esta fita possui um cabo especial para conexão com o terra. através de um cabo independente diferente do cabo utilizado para o aterramento da fonte. Nas linhas externas e ramais. para proteção de sobrecorrente.1 Proteção das linhas externas e ramais externos A proteção primária das linhas e ramais externos. Figura 4-22 Diagrama de aterramento e proteção 4-30 A31003-K1250-S100-51-V419. sendo que esta deve ser conectada ao terra. deve-se utilizar o protetor MPT250 que possui dois PTCs (fios a e b). através de um cabo independente (seção mínima = 2. deverá ser conectada a um terra exclusivo para o sistema telefônico.5 mm2).reg4. e uma cápsula de gás. Manual de Serviço . A conexão entre o sistema HiPath 1100 e a caixa de distribuição deve ser feita através de cabos multi-pares que devem preferencialmente ser do tipo com fita de alumínio interna (blindagem). que deve obrigatoriamente ser conectado apenas no lado da caixa de distribuição no terra de proteção. em uma caixa de distribuição externa a central. a proteção secundária é efetuada por um varistor entre os fios a e b. Como proteção primária.

Medir a resistência ôhmica do condutor neutro da tomada utilizada em relação à terra.2 Verificar a ligação à terra de proteção Procedimento Para assegurar a correta ligação à terra de proteção. Conforme tabela abaixo: Tabela 4-5 Ramais de falta de energia HiPath 1130/1150 Ramal 11 12 21 22 31 32 41 42 51 52 Linha externa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A31003-K1250-S100-51-V419. Medir a resistência ôhmica da ligação de terra entre o PE (terra de proteção) da rede e tomada ou DG. < 10 Ohm 4. Resultado (valor nominal) < 1 Ohm < 1 Ohm 3.reg4. antes da colocação em serviço. Etapa 1. devem ser efetuados os testes indicados na tabela abaixo. HiPath 1100. 2. Ação Medir a resistência ôhmica da ligação de terra entre o sistema e o barramento de terra.12. Manual de Serviço 4-31 .fm Somente para uso interno Montagem Relés de falta de energia 4.13 Relés de falta de energia Cada linha externa analógica possui um relé que faz o desvio do mesmo para um ramal analógico fixo e pré determinado no caso de falta de energia na central.

fm Montagem Cabeação do sistema Somente para uso interno No caso dos módulos de ampliação EB 200/400/800. não existe este relé. HiPath 1100.14 Cabeação do sistema Introdução A ligação entre os ramais e o sistema é efetuada através de cabos. Manual de Serviço .reg4. Tabela 4-6 Ramais de falta de energia HiPath 1120 Ramal 11 12 19 20 23 24 Linha externa 1 2 3 4 5 6 4. da seguinte forma: 4-32 A31003-K1250-S100-51-V419.

Manual de Serviço 4-33 . 4 16 am/az az/am 15 pt/cz cz/pt 14 pt/ct ct/pt 13 pt/vd vd/pt 12 pt/lr lr/pt Fio b Grupo de cor 3 Par 11 Fio a pt/az az/pt Fio b A31003-K1250-S100-51-V419. recebe um conector conforme apresentado no “Distribuidor geral” na página 3-29. HiPath 1100.reg4.fm Somente para uso interno Montagem Cabeação do sistema Códigos de cor para cabos Tabela 4-7 Grupo de cor 1 Código de cores para cabos Par 1 2 3 4 5 2 6 7 8 9 10 Fio a br/az az/br br/lr lr/br br/vd vd/br br/ct ct/br br/cz cz/br vm/az az/vm vm/lr lr/vm vm/vd vd/vm vm/ct ct/vm vm/cz cz/vm Já a extremidade do cabo que é conectada no DG do sistema.

d).fonia b + fonia a Tomada b vermelho a verde ou c preto d amarelo d a b c 4 3 2 1 + dados "c" ~23 V . Fio verde (G) = fonia (fio a do ramal). c.dados "d" Figura 4-23 Conexões na tomada telefônica adotados no Brasil Fio vermelho (R) = fonia (fio b do ramal). Fio preto (BK) =fio c da placa CD (positivo em relação ao D).b). HiPath 1100. d). 4. b) e dois para sinalização (c. O telefone comum (DC/MF) possui apenas dois fios (a. é necessário escolher um par C/D figura 4-19 e figura 4-20. 3. Conecte cada tomada de ramal à posição desejada a/b no DG No caso dos telefones de sistema. sendo necessários dois para fonia (a. Conexões . A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço Ação 4-34 .15 Montagem dos terminais O telefone de sistema possui quatro fios (a. 2.d). Não utilizar os fios (c.reg4. Telefones comuns (DC/MF) devem ser ligados ao HiPath 1100 apenas utilizando os fios (a. Monte as tomadas nos ramais. Fio amarelo (Y) =fio d da placa CD (negativo em relação ao C). Procedimento para a instalação nos sistemas Etapa 1.fm Montagem Montagem dos terminais Somente para uso interno 4. b) para fonia. b. Conecte os aparelhos.

1. Manual de Serviço 4-35 . a proteção desta interface irá atuar retirando o ramal de operação. portanto deve existir um cuidado especial para se evitar curto-circuitos no bloco de interligação. b) não há problemas no caso de curtos-circuitos momentâneos. 6. desconecte o respectivo telefone de sistema e conecte-o novamente. A conferência visual deve ser efetuada com o sistema desligado. Para os telefones analógicos a 2 fios (a. dos cabos e da alimentação. A interface deve voltar a funcionar normalmente. Caso ocorra um curto-circuito entre os fios C e D. Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 A alimentação dos telefones de sistema é fornecida através dos fios C e D. 4. ! Atenção Antes de iniciar o trabalho. A31003-K1250-S100-51-V419. Nota Ação “Efetuar conferência visual” na página 4-35.fm Somente para uso interno Montagem Efetuar conferência visual Etapa 5. utilizando um cabo de dois pares com fio de cobre de 0.3).reg4. retire o curto-circuito.16 Efetuar conferência visual Introdução Antes de colocar em serviço o sistema. HiPath 1100. A distância máxima para instalação dos telefones de sistema. Para colocá-lo novamente em funcionamento. Observar as medidas de proteção contra descargas eletrostáticas (ver parágrafo 1.4 mm2. é de 500 metros e para telefones comuns 2500 metros. certificar-se de que o sistema se encontra ligado à terra e sem alimentação. deve ser efetuada um conferência visual do hardware.

dulos novamente. 4-36 A31003-K1250-S100-51-V419.reg4.para os módulos do módulo e notificar o dulos disponíveis com o responsável. Ver a tensão da fonte do sistema 2.Fixar ou inserir os módulos estão montados ma“ na página 2-1 . Procedimento para a conferência visual Ação Meios de auxílio/ Observações Somente para uso interno Medidas Comparar as posições Plano de montagem Corrigir a montagem de montagem dos mó. Manual de Serviço . de forma correta. plano de montagem. HiPath 1100.Ver ´„Dados do siste. Verificar se todos os mó.fm Montagem Efetuar conferência visual Procedimento para a conferência visual Tabela 4-8 Etapa 1. 3. Verificar a tensão de Multímetro digital rede do local.

2 Telefones de sistema É um telefone exclusivo para os sistemas HiPath 1100. “Colocando em serviço” na página -1 5.1 Teclas Teclas de indicação de estado É possível saber o estado das linhas externas e dos ramais com base na cadência com que piscam os LEDs das teclas dos telefones de sistemas E 821 ST e E 822 ST. A programação é descrita no Capítulo 6.2.1 Visão geral São descritos os seguintes temas: Tema Telefones de sistema ● ● ● ● ● Página 5-1 5-1 5-3 5-5 5-6 5-6 5-9 5-9 5-9 5-9 Teclas Telefone de sistema E 822-ST Telefone de sistema E 821-ST (somente para o Brasil) Facilidades das teclas programáveis Ajustes Telefone decádico (DC) Telefone multifreqüência (MF) Telefones E 805 S e E 805 C (DC/MF) Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) ● ● ● 5. proporciona a visualização das linhas externas e ramais em teclas programáveis. Símbolo Descrição Tecla apagada: o ramal ou a linha externa está livre. Além de possuir funções especiais. Manual de Serviço 5-1 . 5. HiPath 1100.fm Somente para uso interno Telefones Visão geral 5 Telefones Este capítulo descreve as características dos telefones de sistema e telefones comuns (DC/MF). A31003-K1250-S100-51-V419.reg5.

Não perturbe etc. Tecla para avançar no menu do display. Manual de Serviço . Tecla FIL: gera a função de Flash para a linha externa. Teclas de funções Símbolo Descrição Tecla REDIAL: disca novamente o último número chamado. Tecla LOW: diminui o volume do alto-falante. Tecla para retornar no menu do display. Bloqueio. Tecla piscando rapidamente: uma chamada de entrada ou uma rechamada sendo sinalizada. Tecla PARK: estaciona uma chamada ou a retoma. Tecla HOLD: retém uma chamada. HiPath 1100. Tecla FEATURE: ativa as funções do sistema (por exemplo. Desvio.). Tecla piscando: uma chamada de entrada não foi atendida. Tecla FWD: desvia as chamadas para um ramal ou telefone externo. h i g = > < 5-2 A31003-K1250-S100-51-V419. Tecla piscando lentamente: uma chamada está estacionada.reg5.fm Telefones Telefones de sistema Somente para uso interno Símbolo Descrição Tecla acesa: o ramal ou a linha externa está ocupada. Tecla para confirmar. Tecla SPEAKER: para falar em Viva-voz através do microfone e ouvir em Alta voz através do alto-falante. a b e j k d Símbolo Teclas de funções no E 822 ST Descrição Tecla HIGH: aumenta o volume do alto-falante.

o tipo de chamada e outras como: ● Mensagens informativas: informações complementares para o usuário. ● ● A31003-K1250-S100-51-V419.2. Manual de Serviço 5-3 . Mensagens: solicitação de introdução de informações durante a programação. tais como o número e o tipo de chamada. 11:13 28 AGO SEG)". O controle de contraste do display é fixo e ajustado internamente durante a montagem do telefone. A hora é exibida no formato "24 horas" (horas:minutos) e a data no formato "dia_mês_dia da semana" (por exemplo. f l c + - 5. Tecla de ajuste do aparelho. Na primeira linha são exibidas a hora e a data. Tecla de ajuste do aparelho. Tecla de PÊNDULO entre duas chamadas. Na segunda linha são exibidas informações como o número de telefone.2 Telefone de sistema E 822 ST O telefone de sistema E 822 ST possui um display alfanumérico de 2 linhas com 16 caracteres.fm Somente para uso interno Telefones Telefones de sistema Teclas de funções no E 821 ST Símbolo Descrição Tecla para CONFERÊNCIA. Tecla para CAPTURA de uma chamada que toca em outro ramal.reg5. Seleção: são indicados no display os dígitos selecionados. HiPath 1100.

fm Telefones Telefones de sistema Layout do aparelho Somente para uso interno a c e d b Figura 5-1 Layout do telefone de sistema E 822 ST a) display alfanumérico de cristal líquido. HiPath 1100. pressione a tecla SPEAKER e) tecla de corte quando é utilizado o monofone de cabeça. d) tecla SPEAKER (VIVA-VOZ). após levantar o monofone do gancho. c) teclas de funções.reg5. b) teclas programáveis com LED de sinalização de estado. Manual de Serviço . O viva-voz é desativado quando o monofone é retirado do gancho. 5-4 A31003-K1250-S100-51-V419. Para passar do modo de viva-voz para o normal.

3 Telefone de sistema E 821 ST (somente para o Brasil) Este telefone dispõe de teclas para as facilidades PÊNDULO (TOGGLE). Layout do aparelho c b a Figura 5-2 Layout do telefone de sistema E 821 ST a) teclas programáveis com LED de sinalização de estado. c) tecla de corte quando utilizado o monofone de cabeça. CAPTURA (PICK UP) e CONFERÊNCIA (CONF). b) teclas de funções específicas.2. HiPath 1100. Manual de Serviço 5-5 .reg5. A31003-K1250-S100-51-V419. além de teclas para as linhas externas e ramais.fm Somente para uso interno Telefones Telefones de sistema 5.

Efetuar uma consulta (interna ou externa).2. Manual de Serviço . As teclas de entrada no modo de ajustes são diferentes nos dois modelos: E 822 ST E 821 ST h ou i + ou - ! Importante Caso utilize um telefone modelo E 821 ST não será possível a visualização dos passos. HiPath 1100. Pêndulo/Retenção. 5-6 A31003-K1250-S100-51-V419.reg5. Reserva de linha.5 Ajustes Alguns ajustes nos aparelhos E 822 ST e E 821 ST são disponibilizados para que possam ser configurados da forma mais adequada. Chamada externa.fm Telefones Telefones de sistema Somente para uso interno 5.2. Transferência (interna ou externa). Atender uma chamada (interna ou externa). 5. Captura individual.4 Facilidades das teclas programáveis É possível executar algumas facilidades diretamente pressionando as teclas de acesso às linhas externas e aos ramais: ● ● ● ● ● ● ● ● Chamada interna.

no E 821-ST A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. + ou . Retire e coloque o monofone no gancho novamente. pressionando a tecla 0ou 1. ● Telefone em repouso: Passo a Passo Procedimento Coloque o monofone no gancho. + ou . pois em funcionamento normal a central telefônica efetua este ajuste automaticamente.fm Somente para uso interno Telefones Telefones de sistema Modo de seleção: Caso seu sistema HiPath 1100 esteja inoperante por falta de energia e a linha telefônica externa tenha sido comutada diretamente para seu telefone de sistema E 822 ST ou E 821 ST. será necessário ajustar o tipo de seleção para esta linha. O sinal de chamada está pré-ajustado no volume máximo (nível 6). h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes. pressionando a tecla #. Passo a Passo Procedimento Coloque o monofone no gancho. h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes.reg5.no E 821-ST #=E/ F 5=D 6= K Selecione a opção do display # para ajustar o tipo de seleção. Manual de Serviço 5-7 . - E/ F + e Volume do sinal de chamada: O volume do sinal de chamada pode ser ajustado em seis níveis. ou aguarde aproximadamente 5 segundos para finalizar o ajuste. Selecione a opção do display 0=E para ajustar o tipo de seleção para decádico (DEC) ou 1= F para multi-frequencial (MF).

pressionando a tecla 6. ● h ou i. Retire e coloque o monofone no gancho novamente. ou ainda uma tecla entre 0 e Timbre da campainha: O timbre do sinal de chamada pode ser ajustado da forma desejada (6 níveis). pressionando a tecla 5. O último ajuste feito é armazenado. Retire e coloque o monofone no gancho novamente. Passo a Passo Procedimento Coloque o monofone no gancho. você pode alterar o timbre da campainha.no E 821-ST #=E/ F 5=D 6= K Selecione a opção do display 6 para ajuste do timbre. pressione a tecla 6.fm Telefones Telefones de sistema Somente para uso interno #=E/ F 5=D 6= K Selecione a opção do display 5 para ajuste da campainha. + ou . << D >> e ● Telefone tocando: Antes de tirar o monofone. Através das teclas h ou i. Através das teclas h ou i. HiPath 1100. você pode controlar o volume da campainha. ou aguarde aproximadamente 5 segundos para finalizar o ajuste.reg5. ou aguarde aproximadamente 5 segundos para finalizar o ajuste. Manual de Serviço . h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes. - KKK + e 5-8 A31003-K1250-S100-51-V419.

DC e MF além de of. ! Importante A instrução “Flash” apenas é válida para telefones MF não devendo ser considerada .no E 821-ST << D >> Indicação de ajuste efetuado. Manual de Serviço 5-9 .2 Telefone multifreqüência (MF) Telefone analógico.fm Somente para uso interno Telefones Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) ● Volume do Viva . telefone sem fios.3 Telefones E 805 S e E 805 C (DC/MF) A Siemens dispõe de telefones com ambas as características. 5. fax ou qualquer equipamento com seleção MF (tons). A31003-K1250-S100-51-V419. Tecla para repetição do último número. Os procedimentos para estes telefones estão descritos após o símbolo “DC” . 5.3.3 Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) 5. erecer outras vantagens para o usuário. Os procedimentos para estes telefones estão descritos após o símbolo “MF” . + ou . no caso de telefones decádicos. 5.reg5. Caso o seu telefone seja MF e não possua a tecla “flash” a mesma pode ser simulada. fax ou qualquer equipamento com seleção decádica (impulsos). telefone sem fios. tais como: ● ● Memorização dos números mais frequentes.3. Esta seleção pode ser reconhecida pela emissão de tons (que podem ser ouvidos no monofone) durante a seleção dos números. por um toque rápido na mola de gancho. Passo a Passo Procedimento h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes.3.1 Telefone decádico (DC) Telefone analógico. HiPath 1100.voz: O volume do alto-falante no E822 ST pode ser ajustado durante uma conversação.

reg5. Layout do aparelho E805 S b) teclas de função. 5-10 A31003-K1250-S100-51-V419. agenda. relógio.fm Telefones Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) Tecla de corte do microfone MUTE. etc. HiPath 1100. Manual de Serviço . Layout do aparelho euroset 805 S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Símbolo d c b SET REDIAL FLASH MEM 1 G HI A BC 2 5 8 0 D EF 3 6 9 # 4 7 JKL M NO a PQ RS TUV W X YZ MUTE * Figura 5-3 a) teclado. se conectado a um sistema HiPath 1130/1150 com placa opcional CLIP analógico. d) etiqueta. c) teclas de memória. Somente para uso interno ● ● Identificador de chamadas. (modelo E805 C).

consulte o manual de instruções de seu respectivo aparelho. 6) Tecla MEM. 7) Teclado alfanumérico. Manual de Serviço 5-11 . 5) Tecla FLASH.reg5.fm Somente para uso interno Telefones Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) Layout do aparelho euroset 805 C 0 3 0 3 1 1 : 1 2 2 3 / 0 5 T E R 1 1 2 .7 8 9 0 E U R O S E T 8 0 5 C 2 3 4 5 SET REDIAL FLASH MEM 6 1 GHI ABC 2 5 8 0 DEF 3 6 9 # 4 7 JKL MNO PQRS TUV WXYZ 7 MUTE * 8 Figura 5-4 Layout do aparelho E805 C 1) Display. A31003-K1250-S100-51-V419. Para maiores informações sobre o funcionamento dos aparelhos telefônicos. HiPath 1100.3 4 5 6 . 4) Tecla Redial. 3) Tecla SET. 2) Teclas de controle do identificador de chamadas. 8) Tecla Mute.

1. Indicação de Download do módulo S0 (RDSI) Caso esteja conectado ao sistema um módulo do tipo S0. “Montagem”). Aguarde alguns instantes até que o sistema carregue o Software. 4.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Colocação em serviço do HiPath 1100 6 Colocando em serviço 6. Ação Concluir a montagem de todas as placas ( Capítulo 4. 2. Ligar o cabo de alimentação. HiPath 1100.1 Esquema Sobre este capítulo Este capítulo contém informações sobre o procedimento para a colocação em serviço do sistema HiPath 1100. uma mensagem de download do software irá surgir durante alguns segundos no display do telefone de sistema. desde que esteja conectado na posição do ramal programador. 3. Manual de Serviço 6-1 .2 Procedimento Etapa 1. 6.1 Colocação em serviço do HiPath 1100 6.1.reg6.1. 6-1 6-2 6-7 6-25 6. ! Perigo A colocação em serviço do sistema deve ser efetuada exclusivamente por pessoal técnico autorizado. 2.3 Ligar o sistema à alimentação Procedimento Etapa 1. Ação (Instruções) Ligar o sistema à alimentação (Ligar o cabo de alimentação ->Inicialização do sistema) Entrando no modo de programação do sistema Efetuando a programação específica do cliente Comentários sobre os códigos de programação do sistema. A31003-K1250-S100-51-V419. 3.

24. ● ● 6.reg6. Esta ligação do sistema telefônico com o computador é designada de funcionalidade CTI (Computer Telephony Integration). . Comm Server: É um aplicativo que recebe os dados do sistema através da porta serial e distribui para diferentes aplicações: ● pacotes de bilhetagem.24 Requisitos: ● ● ● . para cada código.Microsoft Windows 95. Os drivers de TAPI são interfaces entre o sistema operacional Windows e o sistema telefônico compatível com TAPI.Monitor colorido SVGA com resolução de (800x600). todos os clientes na rede também poderão utilizar a funcionalidade de CTI. Caso exista a necessidade de atualização ou modificação da programação. existem duas opções: ● ● A utilização da interface serial V. por ex.2 Entrando no modo de programação do sistema O sistema HiPath 1100 vem com uma programação de fábrica (padrão) que está descrita nas tabelas de programação. Windows 2000.24 ou. 6. As funções de CTI. . do discador automático no telefone ou de outras aplicações compatíveis com MS-TAPI podem ser executadas com ajuda dos drivers de TAPI (Telephony Applications Programming Interface). . Se o sistema estiver conectado em um PC servidor de uma LAN (Local Access Network). Manual de Serviço 6-2 . HiPath 1100.Espaço em disco: 20MB (mínimo).2. você poderá executar funções importantes do sistema também no PC. A31003-K1250-S100-51-V419. .2 Utilizando as Funções de CTI Se o sistema estiver conectado em um PC através da Interface Serial V. Windows ME e Windows NT 4..fm Somente para uso interno Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema 6.Memória RAM de 128 MB (mínimo).Microcomputador IBM PC. processador Pentium 333 MHz (mínimo). A utilização de um telefone de sistema ou um telefone comum tipo MF . Windows 98.2.0 (service pack 3).1 Utilização da interface serial V.

utilizando sockets TCP/IP que provê outras aplicações. chamadas em fila e estatísticas de grupo como quantidade de atendimentos e abandonos. Os dados de bilhetagem são enviados para o aplicativo CDR (Call Datailed Record) utilizando sockets TCP/IP O CDR permite a visualização dos bilhetes na tela do PC . Com o Smart. entre outros dados. Os relatórios podem ser configurados com informações detalhadas do número de chamadas recebidas. Somente para uso interno ● ● pacotes para a administração dos dados com o tool de administração. permitindo um acompanhamento constante do atendimento. que também são armazenados em um arquivo texto. disponibilizando estas informações em uma ferramenta on-line ou por meio de relatórios. tempo total de conversação. 6. duração de chamadas ACD. HiPath 1100. estatísticas de atendimento por grupo e por agente. é possível identificar a quantidade de ligações recebidas. chamadas recebidas. atendidas. Além disso a aplicação disponibiliza os bilhetes para uma impressora ou uma porta serial. . quantas são perdidas. entre outras informações que auxiliam no gerenciamento do Call Center. tempo total de fila. fila de espera. disponibilizando dados em tempo real sobre os estados dos agentes. os horários em que a empresa recebe o maior volume de ligações.fm Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema pacotes TAPI. transferidas. em determinados períodos de tempo. são enviados através de mensagens TAPI para o TSP (TAPI Server Provider).gerencia em tempo real os estados dos agentes.reg6. 6-3 A31003-K1250-S100-51-V419.proporciona ao supervisor total flexibilidade na análise de estatísticas de atendimento por grupo e por agente. O sistema ajuda a avaliar e melhorar o atendimento da empresa.3 Interaction Center Smart (software opcional) Permite que um supervisor monitore e acompanhe um ou mais grupos UCD de até 10 agentes. abandonadas. Analyst . Os eventos para Controle Estatístico de Chamadas recebidos do sistema. Manual de Serviço . atendidas dentro dos perfis definidos. entre outras informações. A solução Interaction Center Smart é composta por duas ferramentas: Monitor . onde podem ser tarifados através do software Call Report. evitando perda de clientes e auxiliando no dimensionamento adequado de atendentes.2. por exemplo. fora do objetivo.

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema

6.2.4 TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional)
Permite identificar e apresentar todas as informações de uma chamada. Disponibiliza no computador do usuário as principais funções de telefonia, monitoração do estado de ramais, discagem a partir da agenda, lista de chamadas realizadas e recebidas e série de contatos, efetuando ligações automaticamente para uma lista pré-determinada. Pode se integrar a outros sistemas efetuando o screen popup e enviando as informações para um aplicativo já existente.

6.2.5 HiPath 1100 System Manager
O HiPath 1100 System Manager é um programa de administração para efetuar a programação dos sistemas HiPath 1100, sem necessidade de utilização dos códigos de programação. Pode acessar a central localmente, através da conexão de uma interface serial V.24 ou remotamente, através de uma rede LAN, desde que um micro da rede esteja conectado ao HiPath 1100 via interface serial ou módulo ADSL. Também é possível efetuar a atualização de software do HiPath 1100 através do HiPath 1100 Software Manager e armazenar a base de dados com as programações do sistema. Recomenda-se a leitura do arquivo de ajuda do HiPath 1100 System Manager antes de efetuar qualquer operação.

6.2.6 Configuração do módulo ADSL
Informações Gerais

Requisitos de hardware:

– Microcomputador IBM PC, processador Pentium 333 Mhz (mínimo); – Memória RAM de 128 MB (mínimo); – Monitor colorido SVGA com resolução de (800x600); – Espaço em disco: 20MB (mínimo). – Placa de rede 10BaseT/100BaseT
● ●

Protocolo TCP/IP Microsoft Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows ME e Windows NT 4.0 (service pack 3); IP padrão: 10.0.0.1 SubNet Mask padrão: 255.255.255.0 6-4

● ●

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

reg6.fm

Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema

Somente para uso interno

Caso haja a necessidade de Resetar o IP e a SubNet Mask utilize o Código 013 "Restaurar configuração padrão do módulo ADSL". Não conectar o cabo adaptador da interface V.24 à central quando estiver utilizando o Módulo ADSL. Conhecendo as ferramenta de programação/configuração Após instalado o acesso ADSL ao seu provedor e conectado ao HiPath 1100 é necessário alguns ajustes por parte da rede pública (WAN) e na rede interna (LAN). Para isto foi criado o aplicativo HiPath 1100 ADSL Manager, que possibilita a visualização, edição e atualização das configurações do seu sistema. Para maiores detalhes da configuração do módulo ADSL, veja as indicações no arquivo “Ajuda” do programa HiPath 1100 ADSL Manager.

6.2.7 Configuração do módulo TME1
O módulo TME1 é uma Unidade de Interface Digital (DIU) utilizado para conectar o HiPath 1130/1150 a PSTN através do tronco E1. O entroncamento E1 pode transportar 30 canais digitais de voz, porém os sistemas utilizam 15 canais. A interface E1 utiliza a sinalização CAS para efetuar o controle de chamadas entre o PABX e a PSTN. Informações Gerais

Requisitos de hardware:

– Microcomputador IBM PC, processador Pentium 200 Mhz (mínimo); – Memória RAM de 64 MB (mínimo); – Espaço em disco: 20MB (mínimo). – Interface de comnunicação serial (COM port) Conhecendo a ferramenta de programação/configuração Após instalado o módulo TME1, será necessário, através do tool HiPath 1100 E1 Trunk Manager, efetuar algumas configurações no módulo. Caso o módulo não entre em operação, ver o seu estado no display de sete segmentos (ver Tabela 3-14 na página 3-20). Pelo HiPath 1100 E1 Trunk Manager é possível:

fazer o download do software e do database;
A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-5

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema

● ●

escolher o tipo de conexão do software com o módulo (local ou via modem); escolher a porta de comunicação.

O HiPath 1100 E1 Trunk Manager é fornecido em CD junto com o módulo. Para maiores detalhes da configuração do módulo TME1, veja as indicações no arquivo “Ajuda” do programa.

6.2.8 Programação através de um aparelho telefônico
A programação do sistema pode ser efetuada através de um telefone comum tipo MF ou um telefone de sistema conectado na posição de ramal 11 ( plano de numeração 1) ou 211 (plano de numeração 2), permanecendo este totalmente fora de funcionamento normal durante todo o processo de programação. A utilização do “Telefone de sistema E 822 ST” na página 5-3 possibilita o acompanhamento visual da programação via display.

Para ter acesso à programação, nos ramais indicados, deve-se estar no modo de programação, selecionando nos telefones:
● ●

Telefone de sistema: FEATURE + 95 + SENHA (3758 - padrão). Telefone comum tipo MF: *95 + SENHA (3758 - padrão).

Sintaxe do modo de programação Toda programação é identificada por um código e completada por parâmetros. Cada parâmetro adicional inserido é acompanhado de 1 tom (Bip) de confirmação. Em caso de entrada incorreta do parâmentro, você ouve 3 tons (Bip) e o sistema volta ao estado inicial do modo de programação. Com a tecla "#", é possível cancelar a programação de um parâmetro em qualquer momento, e você volta ao estado inicial do modo de programação. Há três formas diferentes de terminar a programação de um parâmetro, voltando assim ao estado inicial do modo de programação:
● ● ●

Após a entrada dos parâmetros, a programação é concluída automaticamente. Após a entrada dos parâmetros, pressionar a tecla #. Após a entrada dos parâmetros, aguardar cerca de 5 s.

Se nenhum código ou parâmetro for digitado, o sistema ou continua a esperar por sua entrada, ou interpreta isto como "entrada nula" e passa para a próxima etapa de programação, dependendo do código selecionado.
A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-6

reg6.fm

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente

Somente para uso interno

Para cada código e parâmetro é feito um teste de consistência, garantindo que aquele código é válido e que se situa na faixa estabelecida, conforme a sua função. Após terminar a programação de um parâmetro, você volta ao estado inicial do modo de programação. Para sair do modo de programação, basta colocar o monofone no gancho.

6.2.9 Problemas devido alteração da senha padrão
O modo de programação do sistema está protegido através de senha contra a utilização não autorizada. A senha padrão é "3758" e pode ser alterada. Para alterar a senha padrão, no ramal programador, entre no modo de programação, selecionando nos telefones:
● ●

Telefone de sistema: FEATURE + 95 + 3758 + 80; Telefone comum tipo MF: * 95 +3758 + 80.

Anote a nova senha do sistema e guarde-a em um lugar seguro. Se você esquecer a senha, o acesso ao modo de programação só poderá voltar a ser liberado pela assistência técnica.

6.3 Efetuando a programação específica do cliente
Procedimento resumido Tabela 6-1 Etapa 1. 2. 3. Resumo do procedimento de programação telefone de sistema/comum tipo MF HiPath 1100 System Manager Ramal programador. Conectar a interface serial V 24 Modo de programação: *95 + SENHA Iniciar o programa. (3758 - padrão). Quando é inserido 1 parâmetro ou código válido: bip. Erro de código ou parâmetro: 3bips. No fim: 1 bip Adequar a velocidade de transmissão da serial conforme a do sistema Importar os dados do sistema Realizar as adequações necessárias

4. 5. 6.

Fim de programação de alguns pasExportar a nova configuração sos: tecla “#” ou coloque o monofone no gancho.

6-7

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

8. Tabela 6-2 Tabela 1.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente 6. na página 6-25 ” Programações importantes Tabela 6-3 Função Programada Linhas externas Programações importantes Dados intermediários *linha externa 851 a 856:para 0.Linha digital: S0 ou CAS 4 . 6-16 pág. 7 . consultar os “Comentários sobre os códigos de programação do sistema. 6-12 pág.1 Tabelas dos códigos de programação do sistema A programação do sistema HiPath 1100 é dividida em grupos para facilitar a sua compreensão e organização. 3. 6-8 pág.Analógico 3 . 4. 6-10 pág. 6-23 pág. 6-21 pág.Linha inexistente # ao invés da 1 . Programações importantes Programação de linha externa Programação de ramal Programação geral Porteiro eletrônico Bilhetagem dos dados de chamada Módulo Atendedor/FAX Programação para tronco digital Módulo ADSL Relé e sensor no HiPath 1120 Divisão das tabelas de programação Explicação pág. 10.Linha analógica: Impul.3. 1e2 ***linha externa 801 a 815:para 3 e4 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Cód 19 Dado a ser programado Finalização de dados Padrão 2 . 2.linha externa sos (DEC) 2 .Linha analógica: Multifreqüêncial (MF) 3 . Manual de Serviço 6-8 . 6-18 pág.Digital 0 . HiPath 1100.reg6. 9.Linha digital: FETEX Atribuir grupos de 002 linhas externas aos ramais *feixe 0 a 86 **feixe 0 ou 890 a 899 ***feixe 0 ou 890 a 899 # ao invés do ramal 0 A31003-K1250-S100-51-V419. 5. 1 e2 *linha externa 801 e 802:para 3 e 4 **linha externa 851 a 862:para 0. 6-19 pág. 6. 6-24 Para informações sobre a programação de cada facilidade. 6-24 pág. 1e2 **linha externa 801 a 810:para 3 e 4 ***linha externa 851 a 866:para 0.

0 (restrito) cat .3 noturna 11 *linha externa 851 a 856 *ramal 11 a 26 **feixe 0 ou 890 a 899 **ramal 11 a 30 ***feixe 0 ou 890 a 899 ***ramal 11 a 60 Categoria diurna: cat .posições 01 a 25 Lista 5 . Manual de Serviço .3 (padrão para todas as linhas) cat . HiPath 1100.apaga 1) número interno.desabilita # ao invés do ramal # .7 (lista de permissões 3) Categoria noturna: cat . ***ramal 11 a 60.6 (lista de proibições 3) cat .posições 01 a 04 Lista 1 .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-3 Função Programada Atendedores de linha Somente para uso interno Programações importantes Dados intermediários *linha externa 851 a 856 *linha externa 801 e 802 **linha externa 851 a 862 **linha externa 801 a 810 ***linha externa 851 a 866 ***linha externa 801 a 815 posição de agenda 000 a 089* Cód 42 Dado a ser programado até 8 ramais/grupos: *ramal 11 a 26. código externo "0" ou número de linha externa.3 diurna cat .2 (lista de proibições 1) cat .33 para todos os ramais. + 2) número desejado (até 32 caracteres) + nome (opcional .posições 01 a 04 Timeout 5s 24 número Timeout 5s Ver Tabela 6-6 na página 6-14 valores padrões para EWACO cat .1 (lista de permissões 1) cat .até 16 caracteres) número Finalização de dados # ao invés do ramal Padrão ramal 11 Agenda 12 timeout 5s ou PARK todas as posições estão vazias Lista de números proibidos Lista de números permitidos Atribuição de classe de serviço 23 Lista 2 .reg6.habilita # .7 (lista de permissões 3) *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 # ao invés do ramal Transferência da classe de serviço 78 ∗ .5 (lista de permissões 2) cat .posições 01 a 10 Lista 6 .4 (lista de proibições 2 ) cat .3 (padrão para todas as linhas) cat .1 (lista de permissões 1) cat . ou grupo: 780 a 789 (para os três sistema).: cat .0 (restrito) cat .desabilitado 6-9 A31003-K1250-S100-51-V419. **ramal 11 a 30.posições 01 a 35 Lista 4 . Obs. ou ∗ .5 (lista de permissões 2) cat .6 (lista de proibições 3) cat .posições 01 a 10 Lista 7 .4 (lista de proibições 2 ) cat .2 (lista de proibições 1) cat .

*〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 Programação de linha externa Tabela 6-4 Função Programada Grupos de linhas externas Programação de linha externa Dados intermediários 0 = (padrão) *86 **890 a 899 ***890 a 899 Cód 56 Dado a ser programado Finalização de dados 0 Padrão *linha externa 851 a 856 # ao invés do *linha externa 801 e 802 feixe **linha externa 851 a 862 **linha externa 801 a 810 ***linha externa 851 a 866 ***linha externa 801 a 815 1 .não ∗ .Inglês País/grupo de países 65 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Ver automática Tabela 6-10 na página 6-19 01 .Português 2 .reg6.Espanhol 3 .sim A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programações importantes Dados intermediários Dado a ser programado 1 .50 dora ∗ .Inglês 4 .linha disponível 2 .Alemão Tabela 6-3 Função Programada Idioma Cód 64 Finalização de dados automática Padrão 3 .Brasil vazio Terminal de opera. HiPath 1100.Francês 5 .Analógica 3 .não # ao invés da linha externa # ao invés da linha externa ∗ . Manual de Serviço 6-10 . Para a seleção de um número externo é necessário digitar o número da linha externa no lugar do código externo "0".sim # .linha disponível # .não ∗ .Russo 7 .apaga # ao invés do ramal * Para o HiPath 1120: A posição de agenda 089 está reservada para a função de relé e sensor.sim # .Digital automático Seleção do tipo de 94 linha externa Bloqueio de 22 chamadas a cobrar (só para o Brasil) Captura/atendimento de linha externa 41 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 **linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 1 .

subPABX ∗ . 3 .reg6.não Detector de tom 60 ∗ . Vietnã.500ms automática # ao invés da linha externa 1-6s 1 . Manual de Serviço .unidirecional saída.transmissão de dados com ring 5 . 8/8 para Rússia.DTMF2 ETSI 3 . 30/08 para Tailândia. 05 ➝ 50ms a 99 ➝ 990ms 1 .sim # .unidirecional entrada. IM. 9/9 para Espanha.linha longa 4 .6s 1-6s 2 -13 s # ao invés da linha externa automática Sentido de ligação na linha externa Duração de Flash 55 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 1 . 35/10 para Argentina.FSK1 ETSI 4 .DTMF1 Brasil automática 2 .500ms 2 . Chile.não 1 .linha padrão Coeficiente para 47 linha externa analógica Silent reversal** 58 1 . México. China.linha curta ∗ . ** Consulte a disponibilidade da concessionária local *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 6-11 A31003-K1250-S100-51-V419.FSK3 -Bellcore. Malásia e Cingapura. 18/10 para Portugal.fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-4 Função Programada Identificação em linha analógica Somente para uso interno Programação de linha externa Dados intermediários Ver Tabela 6-11 na página 6-21 Cód 005 Dado a ser programado Finalização de dados Padrão 01.não # ao invés da linha externa # ao invés da linha externa # ao invés da linha externa # .direta Operação como Sub-PABX Conexão de linha externa 33 Operação como 34 SUB-PABX Segundo código de acesso externo 0 a 9 ou 00 a 99 ou nada (sem código) timeout 5s 0 * 24/10 para Brasil.linha 600 Ω 3 .direta 2 .FSK2 -Bellcore.DTMF1 Brasil 1 .bidirecional País* 18 Tempo de carência 29 para reocupação da linha externa Tempo de pausa de chamada 17 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 **linha externa 851 a 866 automática 1 .2s 3 .sim 1 .transmissão de dados sem ring 1 .linha padrão de 900 Ω 2 . 27/9 para Grécia.bidirecional 2 . Paquistão e Ucrânia. HiPath 1100. Venezuela. 30/9 para Índia.sim # .

apaga grupo de chamada: 780 a 789 # ao invés do ramal Mensagem de espera ao grupo UCD Associação da mensagem de espera ao grupo UCD Intercalação 007 ∗ .(desabilita) 008 grupo 780 a 789 *ramal 11 a 26.limpa Finalização de dados # ao invés do ramal Padrão vazio Grupo interno 13 # ao invés do ramal *ramal 11 a 18 **ramal 11 a 18 ***ramal 11 a 18 vazio Grupo de chamada 52 UCD grupo 780 a 789 para os três siste.15 segundos 2 .ramal zar 2 = DTMF durante a sinalização 3 = FSK durante a sinalização 0000 a 9999 # ao invés do ramal automática 0 Cadeado 26 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 0000 Tempo de desvio em caso de não atendimento Modo de seleção 30 1 .para utilizar MOH 0 . ***ramal 11 a 60.(habilita) # .apaga o grupo até 8 ramais: *ramal 11∗ a 26∗ **ramal 11∗ a 30∗ ***ramal 11∗ a 60∗ ∗ .tom (MF) 2 .45 segundos *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Reconhecimento: 0 .com permissão e sem bip # ao invés do grupo # ao invés do grupo - - 44 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 # ao invés do ramal 0 Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP) 010 0 = padrão # ao invés do 1 = DTMF antes de sinali.automático A31003-K1250-S100-51-V419.pulso (DC) 2 . HiPath 1100.com permissão e bip) 2 .automático 1 .30 segundos 3 .fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programação de ramal Tabela 6-5 Função Programada Grupos de captura Programação de ramal Dados intermediários grupo de captura 01 a 16 Cód 43 Dado a ser programado *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ∗ .reg6.sem permissão 1 . Manual de Serviço 6-12 .*ramal 11 a 26 mas **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ∗ . **ramal 11 a 30. ou ∗ .30s 68 # ao invés do ramal 0 .

750 ms e 3 . 16 .1200 ms . *〉HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 6-13 A31003-K1250-S100-51-V419.(específico do país) *ramal 11 **ramal 11 ***ramal 11 *ramal 11 32 Serviço noturno 63 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *ramal 12 a 26 **ramal 12 a 30 ***ramal 12 a 60 *ramal 12 a 26 **ramal 12 a 30 ***ramal 12 a 60 até 8 ramais master: *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 posição de agenda 001 a 089 ou ∗ . IM Espanhol.1200 ms .1200 ms .linha longa # ao invés do ramal * .18 ***01 .1200ms *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Finalização de dados # ao invés do ramal automática Padrão 1.apaga *01-11. 2 .Rússia: 1 .750 ms.14 **01-11.. Venezuela.46 face CD (para telefones de sistema) *núm.280 ms.Tailândia: 1 .ramal padrão Coeficiente para ramal 48 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 1 . IM Inglês. .180 ms. interface 01 a 04 # ao invés do **núm.280 ms* 2 . Argentina e Grécia: 1 . China.1200 ms ** O ramal de fuga é acessado com o seu respectivo número interno e não pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax.sem hotline 0 a 9 segundos # ao invés da linha externa # ao invés do ramal # ao invés do ramal Hotline 45 ∗ .linha padrão 2 . Cingapura. interface 01 a 08 ramal ***núm.750 ms 3 .apaga Nome do ramal # ao invés do ramal vazio Nome de ramal 84 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 vazio Associação à inter. Paquistão e Ucrânia: 1 .130 ms.Portugal.Secretária 51 até 16 ramais de secretária: # ao invés do *ramal 11 a 26 ramal **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ . . 2 .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-5 Função Programada Tempo de detecção de flash Ramal de fuga** Somente para uso interno Programação de ramal Dados intermediários *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Cód 31 Dado a ser programado 1 .Brasil.26 1 .sem hotline 0 segundos Warmline 62 Chefe . HiPath 1100. interface 01 a 16 ∗ .1500 ms . 2 . Vietnã. México.. 08 . Malásia. 2 . Chile. Manual de Serviço . 2 .linha 600 Ω 3 .350 ms..750 ms e 3 .reg6. IM Francês. Índia.750 ms e 3 .750 ms e 3 .Espanha: 1 . 04 .....350 ms e 3 .11.linha 900 Ω 4 .

fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-6 País Brasil Valores padrão para EWACO Lista de permissão 190 193 0800 0810 Lista de Restrição 0900 900 Argentina Portugal Chile Venezuela México Vietnã Espanhol Inglês Francês China Malásia Singapura 999 995 1800 1608 Grécia 100 166 199 0800 Índia Paquistão Espanha 091 112 1003 900 Rússia 01 02 03 04 Ucrânia Peru 05 07 09 00 903 905 906 090 #571# 190 112 800 64 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 6-14 . HiPath 1100.reg6.

reg6.fm

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-6
País Filipinas Tailândia 01 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 3 4 5 6 7 8 9 001 100 101

Somente para uso interno

Valores padrão para EWACO
Lista de permissão Lista de Restrição

6-15

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente

Programação geral Tabela 6-7
Função Programada Cód

Programação geral
Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados
# ao invés do número

Padrão
vazio

Seleção alternativa 81 de operadora ACS: Regra para horário Seleção alternativa 82 de operadora ACS: Regras de conversão

0 a 9 - número do intervalo de tempo HH MM - início HH MM - final de turno 1) 00 a 39 - número da regra de conversão, + 2) digitar a seqüência de dígitos (até 6 dígitos) a ser substituída, + 3) * ou aguardar 5 segundos para terminar

1) XXXXXX∗ - Digitar a # ao invés do seqüência de dígitos (até número da 12 dígitos) que deve regra ser substituir o número anteriormente digitado, + 2) Digitar o primeiro número de linha externa (* 851 a 856, **851 a 862 e ***851 a 866) ou o grupo de linhas externas (*0 ou 86, **0 ou 890 a 899 e ***0 ou 890 a 899), + 3) Digitar o segundo número de linha externa ou o grupo de linhas externas. (mesmos dados do passo 2). 0 - Segunda a sexta # ao invés do 1 - Sábado número da 2 - Domingo* regra + * ou aguardar 5 segundos para terminar

vazio

Seleção alternativa 83 de operadora ACS: Regra para dias da semana

1) 00 a 39 - número da regra de conversão, + 2) 0 a 9 - números dos intervalos de tempo desejados (no máximo 5), + 3) * ou aguardar 5 segundos para terminar

vazio

Música em espera 36

0 - sem música 1 - artivar fonte externa 2 - ativar fonte interna tempo de conexão: 1 - (10s) 2 - (30s) 3 - (60s)

automática

2 - ativar fonte interna 1 - (10s)

Tempo para moni- 69 toração externa de ambiente Exclusão de dígitos 71 da lista de chamadas

automática

Seqüência de dígitos inici- timeout 5s ais (no máximo 6 dígitos)

vazio

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-16

reg6.fm

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-7
Função Programada
Data/ hora

Somente para uso interno

Programação geral
Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados Padrão

Cód
14

DD - Dia, de 1 a 31 automática MM - Mês, de 1 a 12 YY - Ano, de 00 a 99 HH - Hora, de 00 até 23 MlMl - Minuto, de 00 a 59 1 - agenda individual 2 - agenda central 3 - plano de numeração interno automática Todos

Ordem de busca na 79 lista de pesquisa

Fator de tarifação

95

1 - posição da vírgula ( 0 a automático 4) + 2) fator de tarifação (5 dígitos - 00000 a 99999). Símbolo da moeda PARK

posição - 0 fator - 00001

Definir o nome da moeda Versão do Software

76 001

“$” -

∗ - visualiza o

Número Interno ou qualquer tecla para finalizar. 80 - nova senha (quatro dígitos) 0000 a 9999 senha do sistema (quatro dígitos) nova senha senha - 3758 para confirmação automática automática senha - 3758 senha - 3758

Senha do sistema

Senha de serviço noturno Restaurar a configuração padrão Habilitar a programação remota

49 99 57

∗ - ativar a programação

automática

remota # - desativar a programação remota 96 35 35 - para relatório completo ou número do código de programação ****01 a 35: código do temporizador ****1 a 6: posição de tabela novo valor: 0 a 65535 novo valor: 0 a 255 - identificação da central telefônica (até 20 dígitos) - # - confirma automática automática

∗ - ativar a

programação remota

Encerrar a programação remota Impressão dos dados de programação Temporizadores específicos Temporizadores comuns Identificação do sistema HiPath 1120

-

39 40 77

# # automática padrão de fábrica vazio

6-17

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programação geral
Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados
automática automática

Tabela 6-7
Função Programada Cód

Padrão
vazio vazio

Desativar o alarme 86 no HiPath 1120 Testar o alarme do 87 HiPath 1120 * Pode ser digitado até 3 dias consecutivos (por exemplo, "12" para sábado e domingo). *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150

****〉 Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programação é aconselhável consultar o arquivo de ajuda do software de administração HiPath 1100 System Manager , na parte referente aos temporizadores.

Porteiro eletrônico Tabela 6-8
Função Programada
Porteiro eletrônico Configuração de porteiro eletrônico Porteiro eletrônico Abertura da porta

Porteiro eletrônico
Dados intermediários
posição: 1 a 4

Cód
15

Dado a ser programado
*ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ - apaga

Finalização de dados
# ao invés da posição

Padrão
# - não

16

posição: 1 a 4

∗ - sim (ativa função de

abertura de porta) # - não (desativa a função de abertura de porta) 59 posição: 1 a 4 até 8 ramais: *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ - apaga *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ - apaga

# ao invés da posição

# - não

Porteiro eletrônico Atendimento de chamada

# ao invés do ramal

*ramal 11 **ramal 11 ***ramal 11

Porteiro eletrônico Permissão para abertura da porta *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150

25

posição: 1 a 4

# ao invés do ramal

todos os ramais

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-18

chamadas entrante/ sainte + CLIP 4 .2400b 3 . ou analógicas mediante ativação do serviço na operadora.reg6.4800b 4 .115200b 9 . *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 Tabela 6-10 Código 01 País/grupo de paises (65) Grupo Brasil (padrão) País Brasil Bolívia Paraguai Argentina Portugal Chile Venezuela México 02 03 04 05 06 Argentina Portugal Chile Venezuela México 6-19 A31003-K1250-S100-51-V419. 4 dígitos) timeout de 5s 1 .desativar a proteção de dados 1 .230400b Cód 20 Finalização de dados automática Padrão 4 .61 das recebidas* Filtro de bilhetagem 67 vazio * Se o sistema estiver habilitado a receber a identificação de chamadas através de linhas digitais RDSI ou E1 CAS.38400b 7 . Manual de Serviço .24” na página 4-27 Somente para uso interno Bilhetagem dos dados de chamada Dados intermediários Dado a ser programado 1 .desativar dados # .chamada entrante/ automática sainte 2 .9600b 5 .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Bilhetagem dos dados de chamada Tabela 6-9 Função Programada Taxa de transmissão de dados “Instalação da interface V.19200b Supressão de dígitos na bilhetagem de chamada 21 ∗ .ativar a proteção de automática # .19200b 6 .chamada sainte 3 .chamadas sainte + CLIP seqüência dos primeiros dígitos do n° a ser bilhetado (máx.600b 2 .57600b 8 . HiPath 1100.entrante/ sainte Registro de chama.

Manual de Serviço 6-20 . HiPath 1100.reg6.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente País/grupo de paises (65) Grupo Vietnã IM Espanhol País Vietnã Colômbia Uruguai Equador América Central Indonésia Arábia Saudita Barein Egito Emirados Árabes Unidos Gana Lêmen Irã Jordânia Kuwait Líbia Nigéria Omã Quênia Zimbábue Síria Sudão Tanzânia Sérvia/Montenegro Argélia Camarões Costa do Marfim Líbano Marrocos Senegal Tunísia China Malásia Cingapura Tailândia Grécia Índia Paquistão Espanha Rússia Bielorússia Ucrânia Peru Filipinas Tabela 6-10 Código 07 08 09 IM Inglês 10 IM Francês 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 23 China Malásia Cingapura Tailândia Grécia Índia Paquistão Espanha Rússia Bielorússia Ucrânia Peru Filipinas A31003-K1250-S100-51-V419.

HiPath 1100.transferência (16s) Modo Atendedor/FAX: 7 .saudação para serviço noturno (32s) 9 .transferência (16s) Modo DDR: 4 -saudação no horário comercial (32s) 5 .mensagem de identificação (16s) 11 .saudação para horário comercial (24s) 2 .reg6.gravação 0 .reprodução 1 .Espanha(08).reserva # ao invés do código gravação ou reprodução Gravação de anún.37 cios 9 . China (11) e Singapura (13) Outros países Módulo Atendedor/FAX Tabela 6-12 Função Programada Menu de atendimento Módulo Atendedor/FAX Dados intermediários selecionar o dígito de encaminhamento: 0 a 9 ou ∗ Cód 009 Dado a ser programado Finalização de dados Padrão digitar o número de ramal # ao invés do vazio (*11 a 26. **11 a 30 ou dígito de enca*** 11 a 60) ou grupo de minhamento chamada ( 780 a 789) a ser associado ao dígito Tipo de Anúncio: Modo Fax: 1 . Manual de Serviço .saudação no horário comercial (32s) 8 .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Somente para uso interno Tabela 6-11 Protocolo CLIP analógico (005) País Brasil (01) Protocolo DTMF1 DTMF2 FSK1 FSK2 FSK3 código 1 2 2 4 5 IM. IM-Inglês (09) e Peru (21) México (06).para interromper a gravação ou reprodução do anúncio. 6-21 A31003-K1250-S100-51-V419.saudação para serviço noturno(24s) 3 .saudação para serviço noturno(32s) 6 .alarme (8s) 12 .desvio (16s) 10 .

fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Módulo Atendedor/FAX Dados intermediários Dado a ser programado 0 . Manual de Serviço 6-22 .DDR 3 . HiPath 1100. *ramal 17 **ramal 19 ***ramal 19 linha externa analógica: *851 a 856 **851 a 862 ***851 a 866 linha externa digital: *801 e 802 **801 a 810 ***801 a 815 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 Ramal para recepção de FAX *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 28 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 *** ramal 11 a 60 # ao invés da linha externa A31003-K1250-S100-51-V419.última linha externa 0 .módulo desabilitado 1 .atendedor/FAX 4 .para as demais.anúncio Tabela 6-12 Função Programada Configuração do modo de atendimento Cód 27 Finalização de dados # ao invés do número da linha livre Padrão *3.Fax 2 .reg6.para as demais.primeira linha externa 0 . ** e *** 3 .

ativa # . HiPath 1100. ** Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com número DDR. esta facilidade também não será válida. Não é válida se mais de um ramal estiver configurado para a posição/número DDR/MSN.permitido Envio do código de 011 área local Envio do código de 012 área do país digitar o código de área local # ao invés do código vazio vazio digitar o código de área do # ao invés do país código * Para as linhas externas digitais do tipo E1 deve-se selecionar a conexão PMP .desativa até 8 ramais: *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ∗ . Manual de Serviço .apaga # ao invés do ramal vazio # ao invés do código # .restrito # ao invés da opção 1 . Se o Módulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais.desativa Exibição do número de telefone 75 1 .reg6.PMP Prefixo DDR 89 prefixo de linha (no máximo 10 dígitos) posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 dígitos finais de DDR (no máximo 20 digitos) # ao invés do vazio dígito ou automática # ao invés da posição vazio Cadastro de número externo 91 Associação de número externo a ramal 92 Sinalização de ocupado** 004 ∗ .permitido 2 .ligação ponto a ponto (PP) 2 . Para mais detalhes sobre a instalação dos MO do Tipo S0 ver “Limites de expansão para os sistemas” na página 2-4 *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 6-23 A31003-K1250-S100-51-V419.fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programação para tronco digital Tabela 6-13 Função Programada Modo de operação* Somente para uso interno Programação para tronco digital Dados intermediários S0: *01 e 02 **01 a 05 ***01 a 05 TME1: *01 a 10 **01 a 15 ***01 a 15 Cód 90 Dado a ser programado 1 .ligação ponto a multiponto (PMP) Finalização de dados # ao invés da porta (S0) Padrão 2 .

contatos selecionar a fechados posição # ao invés do código 002 . HiPath 1100.0.seleciona a posição 089 da agenda 2 .0.reg6.contatos abertos 000 a 255 (intervalos de 0. Manual de Serviço 6-24 .fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Módulo ADSL Tabela 6-14 Função Programada Restaurar configuração padrão do módulo ADSL Módulo ADSL Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados automática Cód 013 Padrão IP 10.seleciona a posição 089 da agenda e ativa o relé através do sensor 0 .(1s) 73 A31003-K1250-S100-51-V419.1 Relé e sensor no HiPath 1120 Tabela 6-15 Função Programada Cód Relé e sensor no HiPath 1120 Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados Padrão 0 .contatos fechados 1 .desativa Programar a função 70 de sensor Função do sensor: # ao invés do 0 .5s) Lógica de ativação do sensor Tempo de fechamento do relé 74 # ao invés de 0 .ativa o relé através do sensor 3 .desativa sensor 1 .

6-25 A31003-K1250-S100-51-V419. Atendedores de linha (42) Define os ramais ou Grupos Consecutivos que serão os primeiros atendedores de uma determinada linha externa. 6.decádica (pulsada). Substituir o terminal ou verificar os cabos! Verificar os terminais analógicos. será procurada uma linha livre do grupo atribuído. ● Verificar se o sistema é inicializado sem problemas ● Estabelecer chamadas internas e externas de forma aleatória.1 Programações importantes Linhas externas (19) O sistema admite três modos de discagem nas linhas externas e ausentes (para as posições de linhas externas não usadas): ● ● ● DC . MF . Manual de Serviço . Se não houver linha livre.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Somente para uso interno 6.multifreqüêncial (tom).3.4. HiPath 1100. o sistema procura em outros grupos. Se o usuário digitar o código externo "0". S0 ou linha CAS.4 Comentários sobre os códigos de programação do sistema. A falta de indicação significa defeito no terminal ou nos cabos. Atribuir grupos de linhas externas aos ramais (002) Configura a forma de acesso a um grupo de linhas externas para cada ramal.reg6.2 Efetuar o teste rápido Verificar os terminais ● Verificar a função do display (indicação de hora e data) em cada terminal. 6. conectadas respectivamente com os Módulo S0 e TME 1.

Lista de números permitidos (24) Existem 3 listas de permissões. depois o código do PABX para acesso interno ou a seqüência necessária do plano de numeração do PABX para poder realizar uma chamada externa e finalmente o número externo. Lista de números proibidos Existem 3 listas de proibições que estarão restritos a todos os ramais com categoria “privilegiado com listas de proibições” A lista 2 permite armazenar 35 números. Para alterar um número bloqueado.reg6. basta digitar a respectiva posição da lista e o novo número. que estarão liberados a todos os ramais com categoria “Semi-privilegiado”A lista 1 permite armazenar 25 números. a 5 até 10 números . Para o HiPath 1120. até 10 números e a lista 6 até 4 números.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Se em um ramal estiver conectado um dispositivo de abertura de porta. a 4 . Para a seleção de um número externo é necessário digitar o número da linha externa no lugar do código externo "0". HiPath 1100. a posição de agenda 089 está reservada para a função de relé e sensor. Se o sistema estiver operando como SUB-PABX. basta digitar a respectiva posição da lista e o novo número. selecionar primeiro o número da linha externa ou o grupo de linhas externas interligada ao PABX desejado. Para alterar um número liberado. Manual de Serviço 6-26 . este não pode ser configurado como atendedor. A31003-K1250-S100-51-V419. Agenda (12) Armazena os números e nomes mais utilizados pelos usuários. e a lista 7 até 4 números.

mas não pode realizar ligações externas de saída via acesso normal. Privilegiado com restrições . apenas através da Agenda ou da Lista de Números Permitidos. HiPath 1100.recebe ligações internas/ externas e realiza ligações externas para qualquer número que não esteja na Lista de Números Bloqueados.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. 6-27 A31003-K1250-S100-51-V419. Transferência da classe de serviço (78) Este código habilita os ramais que podem utilizar a facilidade de transferência da classe de serviço.recebe ligações internas e externas. Atribuição de classes de serviço (11) Somente para uso interno Podem ser programados para os ramais até quatro categorias de acesso às linhas externas: ● ● Restrito . Privilegiado . atende e recebe ligações transferidas. é possível autorizar ou impedir que um ramal transfira a sua classe de serviço temporariamente para outro telefone. Terminal de operadora (50) Concentra o fluxo de ligações em um posto de atendimento que esteja equipado com um telefone de sistema com display.reg6. Assim. Manual de Serviço .efetua chamadas internas e atende chamadas externas. O sistema é reinicializado após a alteração da programação de país. Semi-privilegiado . ● ● Um ramal poderá possuir duas categorias distintas sendo uma para o modo diurno e outra para o noturno. País e suas especificações (65) Seleciona o país onde o sistema será utilizado para adaptá-lo às características e padrões locais. Idioma (64) Define em qual idioma serão mostradas as mensagens no display do telefone de sistema.efetua todos os tipos de chamadas.

3 = unidirecional saída. pode-se definir qual tipo de linha será acessada prioritariamente. Sentido de ligação na linha externa (55) Define a forma de acesso às linhas externas no momento de receber ou realizar uma chamada.reg6. Identificação em linha analógica (005) Habilitado na operadora local. 6. A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 6-28 . Caso possua um fax conectado a um ramal que seja atendedor desta linha externa. Se a central possui linhas digitais e analógicas.(Somente Brasil) Ativando este código. As linhas externas podem ser acessadas pelo código de acesso “0” ou o código de grupo de linhas. esse seviço permite a identificação das informações contidas nos protocolos FSK e DTMF para linhas analógicas. 2 = unidirecional entrada.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Funciona somente em linhas externas analógicas. Quando um país específico é programado. A linha externa pode ser: 1 = bidirecional. HiPath 1100.2 Programação de linha externa Grupos de linhas externas (56) Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de linhas externas seja feito por um código diferente do “0” . Captura/atendimento de linha externa (41) Possibilita que um ramal consiga realizar a facilidade de Captura em um Grupo de chamada externa e Primeiro Atendedor. todas as chamadas a cobrar são automaticamente rejeitadas pelo sistema. Bloqueio de chamadas a cobrar (22) . é aconselhável programar com este código. o correspondente protocolo é selecionado. Seleção do tipo de linha externa (94) Define qual o tipo de linha externa será ocupada durante uma chamada de saída.4.

para então liberá-lo para o usuário.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. HiPath 1100. isto é. o sistema derruba a conexão com a linha externa e fica pronto a receber novas chamadas.reg6. Segundo código de acesso externo (34) Define o código que deve ser enviado pelo Sub-PABX em função do código utilizado para acessar as linhas externas no PABX principal. mero selecionado será transmitido para a linha externa cerca de 4-5 s após a entrada do último dígito do número. está interligada em uma central pública ou a outro PABX. Silent reversal (58) Caso sua concessionária disponibilize esta facilidade. Tempo de carência para reocupação da linha externa (29) Ajusta o tempo de espera para reocupar a mesma linha externa após ter terminado uma ligação. quando o destino da chamada atender. Após este intervalo. 6-29 A31003-K1250-S100-51-V419. Em telefones comuns tipo MF o nú. Este código serve para verificar a disponibilidade de tom de linha externo. Detector de tom (60) Define que o sistema deve aguardar o recebimento/reconhecimento do tom de linha da pública. Duração de flash (18) Somente para uso interno Define o tempo em que o sinal de Flash ficará ativo na linha externa em função dos padrões de reconhecimento definidos na central pública. Tempo de pausa de chamada (17) É o intervalo entre dois impulsos de chamada da operadora local e tem aproximadamente 6 segundos. a pública envia um sinal para o sistema iniciar a bilhetagem. Coeficiente para linha externa analógica (47) Possibilita o casamento de impedâncias entre o sistema e linha externa pública ao qual está conectado. Conexão de linha externa (33) Define se a linha externa analógica conectada em um dos sistemas HiPath 1100. o processo de bilhetagem irá ocorrer em tempo real. Manual de Serviço .

Uma chamada.3 Programação de ramal Grupos de captura (43) É possível reunir os ramais em até 16 grupos de captura. Mensagem de espera para grupo UCD (007) Habilita a conexão de mensagem ou música externa de espera (MOH) para o grupo UCD. permitindo que um ramal do grupo atenda chamadas que sinalizam nos outros ramais do mesmo grupo de captura.reg6. HiPath 1100. Associação da mensagem de espera ao grupo UCD (008) Define a mensagem de espera ou música externa/interna que deve ser utilizada para um grupo UCD. Quando este número for selecionado. Se a "Proteção de dados ou o Bloqueio de chamada urgente" forem ativados para um ramal do grupo a função será válida para todos os ramais do grupo de chamada. as chamadas externas para o grupo são direcionadas para uma fila de espera. Intercalação (44) Permite que um determinado ramal realize a facilidade de Intercalação sobre outros dois ramais que estão em conversação com ou sem sinalização (beep). Também podem ser adicionados ramais a um grupo de captura já existente.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Um grupo de chamada constitui um grupo de ramais que está disponível a atender chamadas a um número específico que identifica o grupo. todos os telefones do grupo tocam até que um atenda. Se todos os ramais do grupo de chamada estão ocupados.4. A31003-K1250-S100-51-V419. 6. Programação de ramal (52) Cria um grupo de ramais que irá receber as chamadas internas e externas. será atendida pelo ramal associado que mais tempo estiver livre. Manual de Serviço 6-30 . Grupo interno (13) Reúne os ramais em um grupo interno acessado pelo número 770. direcionada para este grupo. interna ou externa. quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados.

Assim. em caso de não atendimento. Tempo de desvio em caso de não atendimento (30) Define o tempo que as ligações externas que tocam em um ramal serão transferidas para o seu segundo atendedor. ramal com os dados do chamador.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. A ativação/desativação dos atendedores é feita pela facilidade Serviço Noturno. Utilizando um telefone E805C (Brasil). Para isto é utilizado uma senha secreta de 4 dígitos. Serviço noturno (63) Define quais ramais que irão receber as chamadas externas (por exemplo fora do horário comercial) vindas de uma determinada linha externa.China) ou Gigaset 4010. Modo de seleção (68) Define se cada ramal deverá utilizar o modo de seleção por impulsos (DEC). A configuração do tempo de detecção de flash pode ser diferente para cada país. por multifreqüência (MF) ou se deve ser identificado automaticamente. A31003-K1250-S100-51-V419. permitindo apenas ligações internas ou com os números da Agenda. Ramal de fuga (32) O ramal de fuga só recebe as chamadas quando o ramal chamado não está disponível. Tempo de detecção de flash (31) O sinal de flash gerado por um aparelho telefônico comum tipo MF só será reconhecido se estiver dentro dos limites especificados na programação. é possível ver o número do chamador. E2020 ( FSK . Cadeado (26) Impossibilita a utilização do ramal para estabelecer ligações externas. O ramal de fuga é acessado com o seu respectivo número interno e não pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax. Manual de Serviço 6-31 .reg6. é recomendável verificar o tempo de flash dos telefones Multifreqüênciais e ajustá-lo para o mais próximo possível do aparelho que possuir o maior tempo de flash. Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP) (010) Somente para uso interno Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade e receber uma chamada de entrada com informações CLIP o gerador de DTMF irá enviar uma sinalização para o . HiPath 1100.

após a saída do gancho quanto tempo após será ativado o Hot line. Hotline (45) Possibilita que um número pré-programado em uma posição da Agenda seja chamado automaticamente assim que o monofone for retirado do gancho. Pode ser configurado o mesmo número de agenda para vários ramais. Manual de Serviço 6-32 . São disponíveis 8 grupos com até 16 ramais cada (todos os ramais devem ser telefones de sistema). Na programação padrão a associação ocorre a partir da primeira posição de ramal para os sistemas. Warmline (62) Possibilita a programação de um tempo para ativação de Hot line.reg6. ou seja. HiPath 1100.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Nome de ramal (84) Permite atribuir nomes aos ramais. quando uma chamada for efetuada. Cada ramal poderá ter um diferente intervalo de tempo para warmline que pode variar de 0 a 9s. Associação à interface CD (46) Permite a conexão de um telefone de sistema em uma posição qualquer de ramal. Chefe-Secretária (51) Atribui vários ramais (telefones de secretária) a um telefone master (chefe). que serão apresentados no display do telefone KS E822 ST. Coeficiente para Ramal (48) Possibilita o casamento de impedâncias entre o sistema e a linha do ramal ao qual esta conectado. A31003-K1250-S100-51-V419.

fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Seleção alternativa de operadora ACS: regra para dias da semana (83) Define. Data/hora (14) A data e a hora são exibidas constantemente no visor do telefone de sistema. Assim pode-se definir o caminho de saída da ligação. Seleção alternativa de operadora ACS: regras de conversão (82) Esta tabela contempla a posição de um determinado código e o seu novo valor convertido. desde que as regras estejam devidamente programadas. alocadas nas posições 00 a 39. Exclusão de dígitos da lista de chamadas (71) Define os dígitos que não são necessários serem repetidos durante uma ligação. o sistema utilizará o número de linha/grupo de linhas para a seleção alternativa. Esta facilidade é bastante útil para seleção da operadora com a melhor tarifa no momento da chamada ou fixar uma operadora única. poderá ser executada a monitoração de ambiente (babyphone) a partir de um telefone externo. Tempo para monitoração externa de ambiente (69) Possibilita a supervisão de um ambiente. HiPath 1100. mediante a utilização do microfone do telefone. Somente para uso interno 6. em quais dias da semana as regras serão válidas. 6-33 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço .4 Programação geral Seleção alternativa de operadora ACS: regra para horário (81) Definir no sistema por qual operadora a chamada deve ser feita. Se no sistema estiver instalado um Módulo Atendedor/FAX. pode-se acessar uma linha externa/rota de fuga. Existem 40 possibilidades para conversão. no qual iniciou a seleção. Se você não programar nenhum número de linha/grupo de linhas. além do intervalo de tempo. Existem 40 regras que correspondem às 40 Regras de seleção. Música em espera (36) Define o tipo de música que a pessoa que foi colocada em espera deverá ouvir.4. durante um determinado tempo.reg6. independente do que o usuário discar. Caso a linha externa/rota de saída esteja ocupada.

para qualquer outro número de 4 dígitos. através da visualização no display do KS E822 ST. Restaurar a configuração padrão (99) Programa o sistema com os dados padrões de fábrica. Senha do sistema (80) Alterar a senha original 3758. Ordem de busca nas lista de pesquisa (79) Altera a ordem de busca das listas. com no máximo 3 caracteres Versão de software (001) Possibilita que seja conferida a Versão do Software instalado em seu sistema. Manual de Serviço 6-34 . o valor da chamada em andamento segundo definição do valor do impulso. ● Programando remotamente: A programação remota deve estar ativa e o ramal programador 11/101 deve estar em conversação na linha externa por onde irá ocorrer a programação. Fator de tarifação (95) Apresenta no display do telefone de sistema.reg6. Estando em conversação digitar o código (*991) no ramal programador para transferir o controle do HiPath 1100 para o programador remoto. o acesso ao modo de programação só poderá voltar a ser liberado pela assistência técnica. assim como exclui listas individualmente da pesquisa. Se você esquecer a senha. Habilitar a programação remota (57) Permite que o sistema seja programado remotamente com a utilização de um telefone comum do tipo MF . Definir o nome da moeda (76) No display de um telefone de sistema é possível mostrar o custo da ligação durante a chamada definindo um nome para a moeda. relés). O programador A31003-K1250-S100-51-V419. Senha de serviço noturno (49) Programa uma senha adicional para ativar/desativar diversas funções (por exemplo o serviço noturno.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. HiPath 1100.

Impressão dos dados de programação (35) Para retirar um relatório de programação do sistema. o procedimento é repetido em ciclos de 3 minutos. Esta seqüência de dígitos tem por objetivo identificar a origem do alarme. na parte referentes aos temporizadores. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para realizar as programações necessárias. sabe identificar qual PABX está sinalizando. HiPath 1100. Se a central receptora não confirmar o alarme dentro de 1. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para realizar as programações necessárias. por exemplo. basta conectá-lo a uma impressora ou PC. a programação remota poderá também ser realizada através de um modem com ajuda do HiPath 1100 System Manager. Somente para uso interno remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF . fazer os devidos ajustes (ver “Instalação da interface V. O programador remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF . 6-35 A31003-K1250-S100-51-V419. Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programação é aconselhável consultar o arquivo de ajuda do software de administração HiPath 1100 System Manager. Identificação do sistema HiPath 1120 (77) Quando o alarme for disparado o HiPath 1120 efetuará uma chamada utilizando a posição de agenda 089. o acesso ao modo de programação só poderá voltar a ser liberado pela assistência técnica. consulte as instruções do arquivo de ajuda. ● Caso possua o módulo Atendedor/FAX: Após o atendimento da chamada digitar o código (* 95) no telefone MF remoto. Temporizadores específicos e comuns do sistema (39 e 40) Permite redefinir os tempos de algumas facilidades e sinalizações devido a características particulares de usuário ou país. assim uma central de alarmes.reg6. O número desta posição será chamado e a seqüência de dígitos no formato DTMF é repetida em intervalos de 5 segundos logo após o estabelecimento da conexão.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema.24” na página 427). Para isso. Se você esquecer a senha. Manual de Serviço . Se o sistema estiver conectado por cabo serial a um computador com acesso à rede telefônica.5 minutos.

4. 6.5 Porteiro eletrônico Configuração de porteiro eletrônico (15) Habilita a utilização de um porteiro eletrônico dentro do sistema. Testar o alarme do HiPath 1120 (87) Para o teste de alarme é realizada uma simulação de troca do estado de sensor. Desativar o alarme no HiPath 1120 (86) Permite desativar qualquer alarme acionado por um sensor. Este código de programação não altera as programação do sensor.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema.4. Os relés possuem apenas um contato normalmente aberto. 6. Quando o relé operar este contato será fechado.6 Bilhetagem dos dados de chamada Utilizado para monitorar informações sobre chamadas que entram no sistema e as que são originadas. HiPath 1100. São registradas as seguintes informações: ● ● ● ● ● ● Data atual (Date) Fim da chamada (Time) Linha utilizada (Ln) Ramal que chama (Ext) Transferir classe de acesso ( WCOS) Duração do toque (Ring) A31003-K1250-S100-51-V419. para verificar se a configuração de alarme está correta. Permissão para abertura da porta (25) Habilita os ramais que poderão abrir a fechadura elétrica do porteiro.reg6. Atendimento da chamada (59) Define os ramais que serão chamados quando o dispositivo de porteiro for acionado. Manual de Serviço 6-36 . Abertura de porta (16) Libera o acesso ao acionamento de uma fechadura elétrica.

substituindo pelo símbolo? os quatro últimos algarismos teclados. Supressão de dígitos na bilhetagem de chamada (21) Os últimos quatro dígitos selecionados para uma chamada externa podem ser suprimidos na saída dos dados. o número de pulsos de tarifação recebidos é mostrado neste campo. 6-37 A31003-K1250-S100-51-V419. O sistema permite a programação de uma facilidade que garante sigilo quanto ao número discado no momento da emissão do bilhete. Duração da chamada (Duration) Número selecionado (Number) Tipo de chamada (I): – – – – – – – ● Somente para uso interno ● ● ● 1 = Chamada de entrada 2 = Chamada de saída 5 = Chamada de entrada transferida 6 = Chamada de saída transferida 7 = Conferência tripartida com chamada de entrada 8 = Conferência tripartida com chamada de saída * = Chamada de entrada ainda não atendida = ligação de entrada Tarifação (Callfees): Mostra informações de tarifação.reg6.11. em ligações saíntes S0 (RDSI). por exemplo.99 14:00:00 Quando uma chamada é transferida.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. O tempo de espera na linha externa é contabilizado para o ramal que transferiu a chamada. um novo bilhete é criado. Estes serão substituídos por um "?". Em Países como Portugal. Tabela 6-16 Layout de cabeçalho de bilhetagem Ln 01 Ext 21 WCOS Ring 00:14 Duration 00:01:34 Number 2222222 I 1 Callfees Date Time 22. HiPath 1100. Taxa de transmissão de dados (20) Define a velocidade de comunicação entre o sistema e a impressora ou computador. Manual de Serviço .

transferência e alarme. transferindo a chamada para um ramal ou grupo. Para o HiPath 1120. Ex.7 Módulo Atendedor/FAX Permite o atendimento automático de chamadas externas. O sistema deve estar habilitado a receber a identificação de chamadas através de linhas digitais RDSI ou E1 CAS. Menu de atendimento (009) O Módulo Atendedor/FAX permite a criação de um menu de atendimento personalizado. Filtro de bilhetagem (67) Seleciona uma única seqüência de até 4 dígitos que deverá ser registrada. Para isto. existe um quarto modo de funcionamento. ” A31003-K1250-S100-51-V419.. basta falar/ouvir a mensagem logo após encerrada a seqüência desejada. Manual de Serviço 6-38 . de anúncio: “Você ligou para. ou analógicas mediante ativação do serviço na operadora. Gravação de anúncios (37) Permite a gravação/reprodução de anúncios.4. é responsável também pela função de RTC. Caso queira encerrar uma gravação/reprodução de um anúncio basta pressionar a tecla “1” . Configuração do modo de atendimento (27) O Módulo Atendedor/FAX pode operar em quatro modos distintos. Este módulo possue três modos de funcionamento: somente Fax. ou relógio de tempo real. DDR e Atendedor/ FAX.. Se também estiver instalado um Módulo S0 ou Módulo TME 1. DDR para linha digital.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Para mandar um Fax. de acordo com o dígito selecionado. inicie a transmissão agora ou aguarde um instante para ser atendido. Registro de chamadas recebidas (61) Permite visualizar no bilhete os dados de chamada. HiPath 1100. que devem ser levados em conta no conteúdo do texto do anúncio: ● Fax Neste modo o módulo apenas detecta tom de Fax. reprodução de mensagens e reconhecimento do sinal de fax. 6.reg6..

.reg6. Na programação padrão do HiPath 1120 as ligações são desviadas para o ramal 17 e para o HiPath 1130/1150. Disque 212 para o setor de vendas.. Ramal para recepção de Fax (28) Define para qual ramal será transferida uma chamada em caso de detecção de tom de Fax na linha externa especificada. DDR Somente para uso interno ● Neste modo o módulo apenas detecta discagem Multifreqüênciais (DTMF).4. Ex. No HiPath 1130/1150.ia. inicie a transmissão agora ou Disque 212 para o setor de vendas. HiPath 1100.. Ex. Manual de Serviço 6-39 . No HiPath 1120 a programação padrão define o modo Atendedor/FAX para a última linha externa e modo desativado para as demais. a programação padrão define o modo Atendedor/ FAX para a primeira linha externa e modo desativado para as demais. 213 para o setor de compras ou aguarde um instante para ser atendido. 213 para o setor de compras ou aguarde um instante para ser atendido.8 Programação para tronco digital Os sistemas HiPath 1100 podem ser equipados com troncos digitais através do módulo S0 (Acesso RDSI ou ISDN) e módulo TME1 (Acesso E1 CAS). as ligações são desviadas para o ramal 19. de anúncio: “Você ligou para... sendo a chamada em seguida encaminhada para o atendedor. ” ● Atendedor/FAX Neste modo o módulo detecta tom de FAX e discagem Multifreqüênciais (DTMF).fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. ” ● Anúncio Neste modo o módulo apenas toca o anúncio gravado.. Para mandar um FAX. cadastro de número externo. O HiPath 1120 pode se equipado com um módulo de 2 acessos e o HiPath 1130/1150 com um módulo de 2 acessos ou um módulo de 5 acessos. de anúncio: “Você ligou para. código de área do país e código de área local devem estar programadas . as facilidades prefixo DDR. Quando somente linhas digitais ISDN estiverem sendo usadas. 6. Módulo S0: Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de comunicação e também permite que outras aplicações como videoconferência ou acesso à internet sejam compartilhadas. A31003-K1250-S100-51-V419.

Ponto a Ponto ou Ponto a Multiponto.8994 a 322-9001. Quando somente linhas digitais E1 estiverem sendo usadas apenas o cadastro de número externo deve estar programado.reg6.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usuário. Prefixo DDR (89) Pode ser utilizado para cadastrar todos os números externos no sistema para permitir a ativação da facilidade DDR das linhas digitais. código de área do país e código de área local podem ser deixados em branco. Para as linhas externas digitais do tipo E1 deveseselecionar a conexão PMP . HiPath 1100.9071 a 256-9078. Se o prefixo DDR estiver programado na central e no HiPath 1100 E1 Trunk Manager o número de A será enviado com dois prefixos. entre as linhas digitais do Módulo S0 e TME1 e as linhas da operadora local. A31003-K1250-S100-51-V419. Prefixo DDR. Não é possível utilizar simultaneamente os módulos S0 e TME1. O código de área do país e código de área local. nunca serão informados à pública. o 256-907 pode ser programado como prefixo DDR. Exemplo: ● Se os ramais são acessados pelos números 322. Modo de operação (90) Define o tipo de conexão. Manual de Serviço 6-40 . Se os ramais são acessados pelos números 256. o prefixo DDR deve ser programado sem nenhum dígito. assim como os módulos ADSL e TME1 simultaneamente no HiPath 1130. Módulo TME1: O acesso E1 CAS permite a identificação de chamadas e a discagem direta ao ramal. o 322 pode ser programado como prefixo DDR. Os dígitos iniciais comuns a todos os números externos podem ser configurados com o objetivo de simplificar este cadastro. Eles apenas servem para o funcionamento do prefixo DDR. ● Se cada ramal possuir um número externo diferente.

6. Os micros ficam conectados no HiPath 1100 que também disponibiliza via rede LAN.9 Módulo ADSL Permite a conexão de micros em rede que compartilham um acesso ADSL. Esta ação permite a identificação da chamada. até 50 posições (no máximo 20 dígitos).fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Envio do código de área do país (012) Permite o envio do código de área (CAC) através de uma linha digital para a central de destino.4. Neste código (91) cada MSN/DDR terá um Índice (posição) que será usado no código 92. Envio do código de área local (011) Permite o envio do código de área (LAC) através de uma linha digital para a central de destino. Para o HiPath 1120. são associados a ramais que atenderão as chamadas externas realizadas para estes números. até 10 posições (no máximo 20 dígitos) poderão ser programadas e para o HiPath 1130/1150. Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com número DDR. esta facilidade também não será válida. caso não tenha usado o código 89. Não é permitido inserir o mesmo ramal mais de uma vez. dispensando a utilização de Splitter. Esta ação permite a identificação da chamada. ou a parte complementar (à direita) de cada número será inserida.reg6. Modem ADSL. HiPath 1100. caso o sistema receba uma chamada entrante e o ramal atendedor esteja ocupado. Sinalização de ocupado (004) Sinaliza para o chamador a condição de ocupado. A31003-K1250-S100-51-V419. Se o Módulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais. caso se tenha usado o código 89. os números externos cadastrados em cada posição. Exibição do número de telefone (75) Caso esteja sendo utilizado o módulo S0 é possível programar a exibição ou não do seu telefone para o número que está sendo chamado. Associação de número externo a ramal (92) Neste código. Manual de Serviço 6-41 . HUB e placa de rede adicional em um dos micros quando se deseja fazer o compartilhamento do acesso. Cadastro de número externo (91) Somente para uso interno Os números serão programados por inteiro. Não é válida se mais de um ramal estiver configurado para a posição/número DDR/MSN.

se o número correto é discado e/ou o relé correto é atuado em caso de alarme a partir de um sensor. Restaurar configuração padrão do módulo ADSL (013) Este código restaura a configuração padrão do módulo ADSL assumindo o IP 10. com outros aparelhos. são programáveis. por exemplo um contato aberto é fechado. Após programados estes parâmetros. alarmes. dispositivo de abertura de porta. ou seja. Relé: Pode ser ativado através do sensor caso esteja programado. Quando o relé é ativado os contatos se fecham e quando é desativado os contatos se abrem.24 à central quando estiver utilizando o Módulo ADSL.0. como porteiro eletrônico. Manual de Serviço 6-42 .reg6. Sensor: Com a alteração do estado do contato do sensor. podem ser executadas as seguintes funções: ● ● ● Selecionar um número da agenda. as mesmas funções da interface serial V 24. utilizado como gateway para o acesso a Internet. usada para integração com aplicativos como HiPath 1100 System Manager.0. nome de usuário e senha do provedor. Selecionar um número da agenda e ativar um relé.todas as informações são disponibilizadas via rede. A31003-K1250-S100-51-V419. Todos os micros devem possuir placa de rede instalada e estar na mesma rede que o módulo ADSL. assim com as ações decorrentes. As informações de protocolo de ADSL e VPI/VCI utilizados pela operadora. etc. que também disponibiliza um relé e um sensor para integração. 6. DNS. Interaction Center Smart e Tarifadores. manualmente ou automaticamente após um tempo programado. Ativar um relé.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. A lógica de ativação a partir da posição inicial dos contatos do sensor. HiPath 1100. devem estar disponíveis para a configuração adequada do módulo ADSL. Não conecte a cabo da interface V.1.10 Relé e sensor no HiPath 1120 No sistema HiPath 1120 é possível conectar o módulo Música. é recomendável testá-lo através do código de programação 87 para ver se a ação correta é tomada.4.

HiPath 1100.reg6. Selecionar a posição 089 da agenda e ativar o relé através do sensor.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Lógica de ativação do sensor (74) A posição básica do sensor pode ser programada da seguinte forma: os contatos ficam fechados e o sensor é acionado quando o contato é aberto ou os contatos ficam abertos e o sensor é acionado quando o contato é fechado. Tempo de fechamento do relé (73) Define o tempo que o relé deve permanecer fechado. Selecionar a posição 089 da agenda. Se o tempo de fechamento for definido como "000". Programar a função do sensor (70) Permite selecionar uma função do sensor: ● ● ● ● Somente para uso interno Desativar a função do sensor (padrão). 6-43 A31003-K1250-S100-51-V419. o relé permanecerá ativo até que seja desativado manualmente. Manual de Serviço . Ativar o relé através do sensor.

fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) 7 Códigos de acesso às facilidades 7.1 Plano de numeração padrão (1) Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo de chamada Observações: A tecla * pode ser substituída pelo código 75 mediante programação.reg7. A tecla # pode ser substituída pelo código 76 mediante programação.ativa/desativa e e nome d 7-1 . HiPath 1100. 1120 851 a 856 801 a 802 11 a 26 0 ou 86 1130 851 a 862 801 a 815 11 a 30 1150 1190 851 a 866 851 a 882 801 a 815 801 a 845 11 a 60 101 a 140 0 ou 890 a 899 780 a 789 Facilidade Rediscagem Estacionamento Estacionamento . Manual de Serviço Código Funções do telefone de sistema a b ou 0 a 9 posição 0 b # a 9 posição Para reter: e e c g f l c k / Para retomar: k ou .desativar Retenção Conferência (E 821 ST) Pêndulo (E 821 ST)) Captura em grupo (E 821 ST) Captura individual (E 821 ST) Speaker (E 822 ST) Lista de chamadas Pesquisa na Agenda (E 822 ST) Flash na linha externa A31003-K1250-S100-51-V419.retomar chamada Desvio Desvio .atende/encerra viva-voz e alta-voz # # 8 2 4 9 4 g.

HiPath 1100.reg7.fm Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Somente para uso interno Facilidade Fone de cabeça . Manual de Serviço .ativar Fone de cabeça . 9 7 7 0 # 4 9 7 7-2 A31003-K1250-S100-51-V419.desativar Programação remota Programar tecla com função Programar tecla com macro Programar tecla de informação Código * 4 9 2 4 9 2 9 9 1 9 1 0 0 # * * * * 0 4 9 1 9 1 Ocupação de linha externa Chamada externa Chamada externa através de grupo de linhas externas 8 6 8 9 X 0 0 0 # sequência # 0 1 0 externo .HiPath 1130/1150/1190 externo (“X” varia de 0 a 9) 8 X Y . HiPath 1120: 11 a 26 / HiPath 1130: 11 a 30/ HiPath 1150: 11 a 60 / HiPath 1190: 101 a 240.HiPath 1120 . “XY” varia de: Ocupação de linha específica analógica HiPath 1120: 51 a 56 HiPath 1130/1150: 51 a 66 HiPath 1190: 51a 82 . “XY” varia de: 8 X Y HiPath 1120: 01 a 02 HiPath 1130/1150: 01a 15 HiPath 1190: 01 a 45 O telefone toca externo Ocupação de linha específica digital Reserva de linha externa -ocupaAguardar da Funções usadas na realização de chamadas Agenda individual Programar agenda individual Agenda Central Chamada interna Telefonista ou Ramal de fuga Chamar grupo interno Rediscagem * * * 7 +* + X X (“X” varia de 0 a 4) (“X” varia de 0 a 4) (“XY” varia de 00 a 89) 9 2 7 +* 0 X Y .

toca # 5 8 ocupado ( d) * 6 2 (ocupado) Aguarde ( d) ramal ( ) Retomada de uma ligação recebi.desativar Intercalação (No ramal ocupado) Chamada urgente (Ramal ocupado) Hotline (Caso programado) Funções usadas durante a chamada Transferência (Não é necessário esperar atendimento para transferência sem consulta) Consulta (Para encerrar a Consulta aguarde desligar) Código não atende ( ) * 1º) ou 2º) Aguardar tel. HiPath 1100.reg7. para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente) Conferência . toca d 5 8 tel.ou da ( ) dimento) d) ( ) d d ( * 0 (caso ocupado ou não atende) (para telefones MF em caso de não aten- Pêndulo (Utilizar após Consulta.ativar Estacionamento Estacionamento (Retornar Chamada) Pós discagem Atender (Chamada externa / espera) Captura em grupo Captura individual Desvio para número externo ( ( d) * 2 d) ( ) d # ( * 5 6 d) + * 3 X (“X” varia de 0 a 9) (“X” varia de 0 a 9) 5 6 + X 7 5 5 3 Funções usadas no recebimento de chamadas ( d) * * * * 5 5 5 7 5 9 1 1 ramal externo A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Facilidade Rechamada .ativar (Ramal não atende ou ocupado) Rechamada . Manual de Serviço 7-3 .

desativar (Desvios.ativar Cadeado .desativar Funções .desativar Atendedor para linha externa ativar (Não se aplica ao HiPath 1190) Atendedor para linha externa desativar (Não se aplica ao HiPath 1190) Funções diversas Cadeado .ativar Não perturbe . Não perturbe. Proteção de dados) Monitoração de ambiente (Babyphone) Serviço noturno .ativar Serviço noturno .desativar Desvio .ativar Proteção de dados .desativar (Em caso de não atendimento) Não perturbe .ativar (Em caso de não atendimento) Desvio .desativar Transferir classe de serviço (COS) Proteção de dados .reg7. Manual de Serviço . HiPath 1100.fm Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Somente para uso interno Facilidade Desvio para ramal Desvio .desativar Abertura de porta (Após atendimento de Porteiro Eletrônico) Entrar em programação do sistema Programação remota Código * # 1 1 1 1 1 4 1 4 9 7 9 7 4 9 5 ramal * # ramal * # * linha ou 0 # 4 9 5 linha ou 0 * # 6 6 6 6 5 0 8 4 9 0 4 9 0 0 8 8 4 4 4 4 senha senha ramal senha * * # # * * # senha senha 6 1 ( d) * * * 9 5 9 9 1 senha código 7-4 A31003-K1250-S100-51-V419.

HiPath 1100.ativar (Apenas para HiPath 1120) Relé . exceto fim de semana) Despertador (Após tempo determinado) Despertador (Em horário definido) Cancelar despertador Consultar despertador (E 822 ST) Funções para linha digital Desvio .ativar (Linha externa ( ocupada) Funções de Grupo UCD Logon no grupo Logoff no grupo Chamar grupo UCD * # 8 5 8 5 # 6 4 2 X (X=senha do ramal) * 6 4 3 X (X=senha do ramal +destino externo) # 6 4 3 5 8 X (X=senha do ramal) telefone toca d) * 7 8 X (“X” varia de 0 a 9) A31003-K1250-S100-51-V419.ativar Desvio (Caso ocupado) .fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Facilidade Relé .desativar Rechamada .ativar Desvio . Manual de Serviço 7-5 .reg7.desativar (Apenas para HiPath 1120) Despertador Despertador (Diário) Despertador (Diário.desativar Código * # 9 0 9 0 * * * * # 4 6 1 4 6 2 4 6 3 4 6 4 4 6 4 6 5 hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) data/hora (exemplo 24121830) * * 6 4 1 X (X=senha do ramal + destino externo) # 6 4 1 X (X=senha do ramal) Desvio (Chamadas não Atendidas) * 6 4 2 X ativar (X=senha do ramal +destino externo) Desvio (Chamadas não Atendidas) desativar Desvio (Caso ocupado) .

(“X” varia de 0 a 9) 8 9 X ( d) * 5 1 7. Facilidade Rediscagem Estacionamento Estacionamento . A tecla # pode ser substituída pelo código 413 mediante programação.fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno Facilidade Código Monitoração silenciosa (Intercala( ção sem bip) Sub PABX d) * 6 2 8 6 número da linha . Manual de Serviço .2 Códigos para o plano de numeração 2 Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo de chamada 1120 1130 1150 4651 a 4656 4651 a 4662 4651 a 4666 4601 a 4602 4601 a 4615 4601 a 4615 211 a 226 211 a 230 211 a 260 0 ou 70 0 ou 70 a 79 201 a 210 1190 4651 a 4682 4601 a 4645 2011 a 2150 2001 a 2010 Observações: A tecla * pode ser substituída pelo código 412 mediante programação.desativar Retenção Conferência (E 821 ST) Pêndulo (E 821 ST)) Captura em grupo (E 821 ST) Código Funções do telefone de sistema a b ou 5 0 a 5 9 5 0 posição a 5 9 b # posição Para reter: e e c f l k / Para retomar: k ou 7-6 A31003-K1250-S100-51-V419.HiPath 1130/1150/ Operação como Sub-PABX Flash na linha número da linha 1190 .HiPath 1120 .retomar chamada Desvio Desvio . HiPath 1100.reg7.

HiPath 1130/1150/1190 - 7 X (“X” varia de 0 a 9) .ativar Fone de cabeça . “XY” varia de: .HiPath 1120 .reg7. HiPath 1100.desativar Programação remota Programar tecla com função Programar tecla com macro Programar tecla de informação Código g .HiPath 1190: 01 a 45 4 6 X Y Reserva de linha externa -ocupaAguardar da o telefone toca externo Funções usadas na realização de chamadas Agenda individual Programar agenda individual Agenda Central 8 + * + X (“X” varia de 0 a 4) 8 X Y 4 9 6 8 + (“XY” varia de 00 a 04) (“XY” varia de 00 a 89) 0 X Y A31003-K1250-S100-51-V419.HiPath 1120: 51 a 56 HiPath 1130/1150: 51 a 66 / HiPath 1190: 51 a 82 4 6 X Y . Manual de Serviço 7-7 .HiPath 1120: 01 a 02 HiPath 1130/1150: 01 a 15 / . sequência 4 4 6 0 Ocupação de linha externa Chamada externa Chamada externa através de grupo de linhas externas Ocupação de linha específica analógica Ocupação de linha específica digital 0 7 0 .fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Facilidade Captura individual (E 821 ST) Speaker (E 822 ST) Lista de chamadas Pesquisa na Agenda(E 822 ST) Flash na linha externa Fone de cabeça .atende/encerra viva-voz e alta-voz 4 9 4 # 4 4 4 c g . ext. “XY”varia de: .ativa/desativa e e nome d 0 4 3 5 4 3 4 4 9 6 4 9 0 4 9 1 4 9 0 0 0 0 0 ext.

Ramais para: HiPath 1120: 211 a 226 HiPath 1130/1150: 211 a 260/ HiPath 1190: 2101 a 2150.ativar Estacionamento Estacionamento (Retornar Chamada) d) dimento) ( ( (para telafones MF em caso de não aten- d) 1 d) ( ) d 5 X ( 5 X d) 8 (“X” varia de 0 a 9) (“X” varia de 0 a 9) 7-8 A31003-K1250-S100-51-V419.reg7.desativar Intercalação (No ramal ocupado) Chamada urgente (Ramal ocupado) Hotline (Caso programado) Código .ou da ( Pêndulo (Utilizar após Consulta.fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno Facilidade Chamada interna Telefonista ou Ramal de fuga Chamar grupo interno Rediscagem Rechamada .ativar (Ramal não atende ou ocupado) Rechamada . Manual de Serviço . para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente) Conferência . 9 2 0 0 6 não atende ( ) 2 1º) ou 2º) Aguardar telefone toca d tel. toca 4 4 2 ocupado ( d) 4 (ocupado) Aguarde Funções usadas durante a chamada Transferência (Não é necessário esperar atendimento para transferência sem consulta) Consulta (Para encerrar a Consulta aguarde desligar) ( d) d) d) 1 ramal ( ) ( ( Retomada de uma ligação recebi. HiPath 1100.

desativar Atendedor para linha externa ativar (Não se aplica ao HiPath 1190) Atendedor para linha externa desativar (Não se aplica ao HiPath 1190) ( d) 3 3 1 4 2 1 4 2 1 4 2 0 4 8 1 0 externo ramal ramal 4 8 0 4 3 1 4 3 0 4 1 1 linha ou 0 4 1 0 linha ou 0 Funções diversas Cadeado . Não perturbe.reg7.desativar Transferir classe de serviço (COS) Proteção de dados .desativar (Desvios.ativar Proteção de dados . HiPath 1100. Manual de Serviço 7-9 .desativar (Em caso de não atendimento) Não perturbe .fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Facilidade Pós discagem Código 4 4 Funções usadas no recebimento de chamadas Atender (Chamada externa / espera) Captura em grupo Captura individual Desvio para número externo Desvio para ramal Desvio .ativar Cadeado .desativar Funções . Proteção de dados) 4 5 1 4 5 0 4 4 3 4 3 3 4 3 2 4 0 0 senha senha ramal local senha A31003-K1250-S100-51-V419.ativar Não perturbe .ativar (Em caso de não atendimento) Desvio .desativar Desvio .

ativar Desvio . 1230) data/hora (ex. HiPath 1100.reg7. 1230) hora (por ex. exceto fim de semana) Despertador (Após tempo determinado) Despertador (Em horário definido) Cancelar despertador Consultar despertador (E 822 ST) 4 4 5 1 4 4 5 2 hora (por ex.desativar (Apenas para HiPath 1120) Código 4 4 1 4 7 1 4 7 0 senha senha ( d) 3 4 9 5 4 9 6 4 3 9 senha código 4 3 8 Despertador Despertador (Diário) Despertador (Diário. 1230) hora (por ex. 24121830) 4 4 5 3 4 4 5 4 4 4 5 0 4 4 5 5 Funções para linha digital Desvio .ativar (Apenas para HiPath 1120) Relé .desativar Abertura de porta (Após atendimento de Porteiro Eletrônico) Entrar em programação do sistema Programação remota Relé .desativar X 4 4 9 1 (X=senha do ramal +destino externo) 4 4 8 1 X (X=senha do ramal) 4 4 9 2 X Desvio (Chamadas não Atendidas) ativar (X=senha do ramal +destino externo) 7-10 A31003-K1250-S100-51-V419.ativar Serviço noturno . Manual de Serviço .fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno Facilidade Monitoração de ambiente (Babyphone) Serviço noturno .

Manual de Serviço 7-11 .ativar (Linha externa ( ocupada) d) 2 telefone toca Funções de Grupo UCD Logon no grupo Logoff no grupo Chamar grupo UCD Monitoração silenciosa (Intercala( ção sem bip) 4 3 7 4 3 6 2 0 X (“X” varia de 1 a 9) d) 4 Sub PABX 7 0 nº linha .reg7.HiPath 1120 .ativar Desvio (Caso ocupado) .desativar Código 4 4 8 2 4 4 9 3 X X (X=senha do ramal) (X=senha do ramal +destino externo) 4 4 8 3 X (X=senha do ramal) Rechamada . HiPath 1100.fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Facilidade Desvio (Chamadas não Atendidas) desativar Desvio (Caso ocupado) .HiPath 1130/1150/1190 - Operação como Sub-PABX nº linha (“X” varia de 0 a 9) 7 X Flash na linha ( d) 3 A31003-K1250-S100-51-V419.

Manual de Serviço .reg7.fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno 7-12 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.

Placa de ampliação Listas de restrição e permissão Ground.1 Lista geral Esta lista contém as abreviaturas usadas neste manual. Tabela 8-1 Abreviatura ACS ADSL CTI COS CLIP CD CTS DDR DC DG DSR DTR EMC ESD ETSI ESLADM ESLUPD EBUS EB EWACO GND LAN KS MB MO Abreviaturas Definição Seleção automática de operadoras (Alternative Carrier Selection) Assymetric Digital Subscriber Line Computer Telephony Integration Classe de serviço Apresentação de identificação da linha chamadora Carrier Detect. HiPath 1100. Prontidão de serviço do equipamento Compatibilidade Eletromagnética Descarga eletrostática European Telecomunications Standard Institute Administração do euroset line euroset line SW update Interface de comunicação serial síncrona para controle. Manual de Serviço 8-1 .esl. Prontidão de serviço para emitir Data Terminal Ready. Terra Local Área Network Telefone de sistema tipo Key-System Módulo base ou caixa base Módulo opcional A31003-K1250-S100-51-V419.abb Somente para uso interno Abreviaturas Lista geral 8 Abreviaturas 8. Sinal de prontidão de emissão Discagem direta a ramal Telefone analógico decádico Distribuidor geral Data Send Ready. Sinal portador de dados Clear To Send.

esl. Solicitação de emissão Receive Data. Neutro (aterrado) e Terra Transmit Data. Manual de Serviço . Dados de emissão 8-2 A31003-K1250-S100-51-V419. Neutro (aterrado) Sistemas de alimentação compostos por Fase. HiPath 1100.abb Abreviaturas Lista geral Tabela 8-1 Abreviatura MF MSN NT PC PEN PMP PP PIN PSU PTC RDSI REL RUF RTS RxD S0 SW TAPI TN-S TN-C-S TxD Abreviaturas Definição Telefone analógico multifreqüêncial Multiple Subscriber Number Terminação de rede Computador pessoal Condutor de proteção mais condutor de neutro Ligação Ponto-Multiponto para o NT (RDSI) Ligação Ponto a Ponto para o NT (RDSI) Número de identificação pessoal Power suply unit (unidade de alimentação) Somente para uso interno Resistência com coeficiente positivo de temperatura Rede Digital de Serviços Integrados Release (versão) Ring Request To Send. Dados de recepção Acesso Básico Software Telephony Applications Programming Interface Sistemas de alimentação compostos por Fase.

....4-32 Cabo adaptador V.....................................................................................................6-4 Configuração do módulo TME1 ..................................................................................................3-31 Características da PSU HiPath 1120 ............4-35 Efetuar o teste rápido .....................................................4-5 D Dados do sistema ................................................3-27 I Informações de segurança ................6-25 Estrutura HiPath 1100 .8-1 Ajustes nos telefones de sistema .....................................................................1-3 cuidado ..........................................................................................................7-1 Comentários sobre a programação ............................................................................................1-6 Condições ambientais .......6-25 Comportamento em casos de emergência .........................................3-30 Bilhetagem Códigos de programação ......2-7 Conexão dos ramais no DG interno do sistema .....................................................................1-4 A31003-K1250-S100-51-V419..2-1 Desembalar componentes ....3-29 E Efetuar conferência visual ....4-5 Dimensões do sistema .............................................................................4-4 Distribuidor geral (DG) .......................................6-19 Descrição ....................................................3-27 Códigos de acesso às facilidades .......3-28 HiPath 1130/1150 .....................................................................................................5-6 Fonte de Alimentação (PSU) .........6-36 C Cabeação do sistema ....................................3-17 B Back Plane .6-5 Conhecendo os sistemas ............... HiPath 1100.....................4-28 Atribuição dos conectores da Módulo Clip Ana ..................................................................................................................................eslIOM...................................2-3 F Facilidades das teclas programáveis ............................................. Manual de Serviço I9-1 ..............................................1-1 atenção ...................................................................................................................................................1 Informações A Abreviaturas .....................................5-6 Alimentação/proteção do sistema .............................................................4-23 Configuração do módulo ADSL .....................................................................24 ...................fm Somente para uso interno Índice remissivo Informações 9 Índice remissivo 9...............................

.....................................................3-14 Módulo ADSL ................ HiPath 1100.................................................................................................6-38 Módulo de ampliação (EB) HiPath 1120 ...................................4-1 Montagem dos terminais ......................................................... Manual de Serviço I9-2 ..........................................................................................2-4 Limites de ampliação para os sistema .....................................................4-1 Programação Tronco digital ....................................................................6-23 A31003-K1250-S100-51-V419..............................................................................6-18 Problemas com a senha padrão ....................3-9 Módulo opcionais (MO) ....................................................................................6-7 Procedimento de montagem .......................................................................................................................3-14 Módulo TME1 ........................................4-21 Montagem dos módulos de ampliação ......3-5 Porteiro eletrônico ...........................................................................................................1-2 Informações importantes ...........................................................3-21 Módulo Atendedor/Fax ........................3-25 Módulos ......................................................................................fm Índice remissivo Informações Somente para uso interno perigo .......................4-10 Montagem dos MOs e EBs ...................4-34 N Normas técnicas e conformidades ....................2-4 Lista de documentação ....2-3 Placa mãe (MB) .........................................................................................4-27 Instalação do porteiro eletrônico ..........................................................eslIOM..............................................................3-16 Módulo opcionais (MO) HiPath 1120 Módulo Música .............................................3-7 HiPath 1130/1150 ............6-1 Limites de ampliação .....................3-23 Módulo S0 ........................................3-13 HiPath 1130/1150 ................4-28 Interface de porteiro TFE ................................2-8 M Modo de programação .......2-7 P Periferia do sistema HiPath 1100 .................................................3-1 Montagem da fonte PSU ..................................4-8 Montagem dos sistemas HiPath 1100 .........................................................1-1 Informe de acidentes ..............................................1-6 Instalação da interface V24 ....3-30 L Ligar o sistema à alimentação .............3-5 HiPath 1120 .....................6-41 Módulo Atendedor/FAX ...............6-2 Módulo ADSL .........3-1 Visão geral ...........................................................................................................................................................................................................................................................

............5-5 Telefone de sistema E 822-ST ............... Manual de Serviço I9-3 ..........fm Somente para uso interno Índice remissivo Informações Programação de generalidades .....................6-30 Programação específica do cliente ................................................................6-28 Programação de porteiro .................................4-30 Proteção e segurança de dados ..6-21 Programação dos ramal ..................................................................................................6-7 Programação geral ....................................6-12 Programação de Relé e sensor no HiPath 1120 ......................................................................................................................................................4-31 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.....6-16 Programações importantes ...........................................3-2 Relés de falta de energia ..........................................................................................................................................................2-1 T Tabelas dos códigos de programação do sistema .......6-39 V Verificar a ligação à terra de proteção ....................5-3 Telefone decádico (DC) e multifreqüencial (MF) ......................................6-36 Programação de ramal .................................1-7 R Relação de módulos ................................................................................eslIOM..............................................................................6-8 Telefone de sistema E 821 ST .....................................................3-2 Relação dos módulos HiPath 1120 ..........................................................................................................................................5-9 Telefones .................................................................................................6-10 Programação de linhas externas ..1-1 Sintaxe do modo de programação ..............................6-6 Proteção das linhas externas e ramais externos ...........................................................6-8 Programando com aparelho telefônico ...................4-31 S Selecionar o local de montagem ..4-3 Símbolos de segurança .....................................................5-1 Tronco digital ......................................................................................................................6-24 Programação do Módulo Atendedor/FAX ...............................................6-42 Programação de linha externa ....................................6-6 Sistema de alimentação .......5-1 Telefones de sistema ......................................

Direitos de modificação reservados. visite nosso site http://www. Curitiba -PR. Sujeito à disponibilidade.com.*1PA31003-K1240-S100-8-V420* 1P A31003-K1250-S100-51-V419 As informações contidas neste documento fornecem descrições gerais das opções técnicas disponíveis.siemens. 2003. as quais nem sempre estão inclusas no sistema. Siemens Ltda. as necessidades requeridas deverão ser especificadas individualmente no momento da compra. Portanto. Número específico: A31003-K1250-S100-51-V419 Impresso no Brasil.br/ic/ CSC:0800-16-9001 ( somente para o Brasil)  Siemens Ltda. Todos os direitos reservados. Publicado pelo setor de e Padronização de Documentação de Cliente Rua Pedro Gusso. . 2635.

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