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Plataforma HiPath 1100
Caderno de Exercícios

Curso UD154300

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Siemens Ltda. Werner Von Siemens Academy R. Pedro Gusso, 2635 - CEP 81310-900 - Curitiba - PR 55 (41) 341-6000 www.education.siemens.com.br education@siemens.com.br

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Este documento consiste em 225 páginas. Elaborado por: U37, IC CS AT - Fernando Dias da Silva Liberado em agosto de 2003. Publicado pela Doc-Services Ltda. Impresso no Brasil. Sujeito a alterações técnicas. A reprodução deste documento, assim como o uso e a revelação de seu conteúdo não são permitidos, salvo por autorização expressa. Os infratores estão sujeitos às penas da lei e respondem por perdas e danos. No caso de concessão de patente ou de registro de fábrica, ficam reservados os direitos de exclusividade. O cumprimento do constante nas especificações técnicas e nas descrições de facilidades só é obrigatório quando acordado em contrato específico.

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Índice
1 2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 4.1 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 6 7 Introdução: .......................................................................................................................................... 7 Histórico dos Equipamentos: .............................................................................................................. 7 Visão Geral dos Sistemas: ................................................................................................................. 9 HiPath 1130 : .................................................................................................................................... 10 HiPath 1150 : .................................................................................................................................... 11 Periféricos dos Sistemas: ................................................................................................................. 12 Características dos equipamentos: .................................................................................................. 17 Exercícios Teóricos:.......................................................................................................................... 18 Ferramentas de Programação:......................................................................................................... 22 Modo de Programação dos Sistemas:.............................................................................................. 22 Programação dos Sistemas HiPath 1100:........................................................................................ 26 Programação de Terminal de Operadora:........................................................................................ 26 Programação de Ramais: ................................................................................................................. 27 Programação de Grupos de Atendimento: ....................................................................................... 29 Entroncamentos e Interligação: ........................................................................................................ 33 Categorização de Ramais (COS): .................................................................................................... 37 Programação da Seleção Alternativa de Operadora:....................................................................... 40 Programações de Periféricos: .......................................................................................................... 43 Atualização e Backup: ...................................................................................................................... 46 Programação do ADSL: .................................................................................................................... 47 Exercício 7 – Atualização e Backup do Sistema. ............................................................................. 53 Exercício Final: ................................................................................................................................. 54 Abreviaturas ...................................................................................................................................... 56

Anexo 1 - Manual de Serviço......................................................................................................................1-168

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Avaliação do Conteúdo de curso. Pré-requisitos: UD7011 . Conteúdo do Curso: .Aplicativos (TAC Smart e Telnet) .s UD 154300 Título: Plataforma HiPath 1100 – Operação e Manutenção.Programação de Linhas Externas Analógicas. • EL0001 – Voz sobre IP (WBT) ou similar. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.Visão Geral dos sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150.ADSL. Manutenção e Suporte nos sistemas da Plataforma de Comunicações HiPath 1100.Bilhetagem. . .Programação de Ramais .Periféricos: .Telefonia Digital – Introdução e Tecnologia (CBT). .Inicialização dos Sistemas. .Programações de linhas externas digitais . • UD6042 – Conceitos e Fundamentos da Arquitetura TCP/IP. Duração: 3 dias Número de participantes : 8 (máx) ** Objetivos: Fornecer aos participantes conhecimentos teóricos e práticos na plataforma de equipamentos HiPath 1100.E1 – DIU CAS.Opcionais. Público : Engenheiros técnicos e mantenedores de serviços de telefonia que desempenham funções de Configuração Inicial. Em instalações Stand alone. além de apresentar aos participantes as principais programações e facilidades dos sistemas de comunicação HiPath 1100. . .Classe de Serviço (COS). .Apresentação dos sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150. . .Facilidades Sistêmicas. • EL0004 – Plataforma HiPath 1100 – Visão Geral.Atendedor / FAX .Programações: . . . 5/57 . .Terminal de Operadora.Administração via tool de programação (HiPath 1100 System Mananger).

Exercício Prático .Programação do Atendedor Fax .Programação do ADSL nos sistemas. Intervalo 13:15 às 15:00 . A30808-X5226-E222-1-V477 A30808-X5226-E222-1-V418. * O horário do Centro de Treinamento é das 8h30 às 16h30.Programação do Acesso E-1 Intervalo 10:15 às 12:00 . Bibliografia CD de Curso : Caderno e Exercícios Observações : * O técnico deverá trazer um Laptop: Pentium 133 e 64Kbps de memória RAM.Exercício Prático .Instalação da ferramenta de programação E-1 CAS.Programação do ACS . .Configuração da Operadora. .s Atividades e Recursos 50% prático 50% teórico Será fornecido em curso.Instalação dos sistemas.Exercício Prático . * A carga horária poderá variar em função do aproveitamento de cada turma. 2º. . um CD contendo a documentação do produto e um caderno de exercícios para programação dos exercícios disponibilizados em curso.Exercício Prático .Instalação das ferramentas.Visão geral do HW do sistema . Descrição de Atividades: Horário 08:30 às 10:00 1º.Programação de Classes de Acesso (COS).Programação das linhas Analógicas.Programação de Periféricos: Bilhetagem .Inicialização dos sistemas. dia . Intervalo 15:15 às 16:30 .Exercício Prático. dia . . 3º. Exercício Prático.Exercícios Teóricos.Programação das facilidades de troncos. dia .Programação de Facilidades dos sistemas. .Visão geral dos Sistemas. .Exercício Prático. . Avaliação Final 6/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . . Sujeito a alterações sem aviso prévio. .

Router ADSL config – SW responsável pela configuração do Acesso ADSL ligado aos sistemas HiPath 1100. Os equipamentos da linha HiPath 1100. 7/57 . através deste SW o técnico poderá trabalhar com todos os aplicativos do sistema ao mesmo tempo. EURO : Europeu S E T I : Siemens : Eletrônico : Terminal : Innovation. será apresentada a flexibilidade do equipamento em versões stand Alone já baseados em outros equipamentos da linha HiPath padronizando a seqüência de programação de todos os equipamentos da linha. 2 Histórico dos Equipamentos: Os equipamentos da linha EUROSET LINE FAMILIA i estão sendo substituídos pela nova Plataforma de Comunicações HiPath 1100. possuirão a mesma linha de programação da linha HiPath 3000. através de uma linguagem simplificada demonstrando as principais facilidades ligadas aos equipamentos HiPath 1130 e HiPath 1150. Já nas próximas versões do equipamento entrará os equipamentos HIPath 1120 e HiPath 1190 que irão substituir respectivamente os antigos equipamentos ESL 8i e ESL EXTENDED. HiPath 1100 SW Mananger – Este SW. HiPath Modem Status Viewer – SW responsável pela verificação do estado da linha ADSL ligada ao sistema HiPath 1100. HiPath 1100 System Mananger – SW responsável pela programação e configuração dos sistemas. discriminados como HiPath 1130 e HiPath 1150 estarão substituindo os equipamentos EUROSET LINE 16i e ESL 48i. onde poderão ser programados através de SW de programação e manutenção da linha HiPath 1100. Com estes programas. podemos configurar e atualizar todos os equipamentos da linha HiPath 1100. disponibiliza ao mantenedor a possibilidade de atualização da memória flash da central com o novo APS.s 1 Introdução: Esta documentação tem como principal objetivo fornecer apoio na implantação de sistemas de comunicação da plataforma HiPath 1100. conforme descrito abaixo: CommServer – SW de controle de acesso. HiPath Call Detail Report – O técnico tem a opção de verificar todos os bilhetes da central. neste primeiro momento em dois equipamentos. HiPath 1100 E1 Trunk Mananger – SW responsável pela configuração do link digital E-1 com sinalização DIU CAS. HiPath 1100 LINE : Linha UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.

EB 400 e EB 800 para inserir respectivamente aos sistemas 02. fornecer aos sistemas uma interface a 04 fios para a conexão de 01 acesso PRI (Primary rate interface). Módulo de Atendedor / Fax – Tem como função efetuar o atendimento automático de chamadas e reconhecimento do sinal de sistemas de fax G3 para um equipamento compatível. o o Hipath 1150 : Central com comutação interna totalmente digital. memória flash este equipamento com uma nova arquitetura de HW onde os módulos de expansão e opcionais utilizam os mesmos slot’s dentro do equipamento. 06 ou 10 interfaces de ramais analógicos. Modulo TME1. Segue a relação de módulos ligados ao equipamento: • • • • EB 010 e EB 012 onde insere apenas portas de ramais analógicos> EB 202. Segue a relação de módulos ligados ao equipamento: • • • • EB 010 onde insere apenas portas de ramais analógicos> EB 202 e EB 210 com a possibilidade de inserir 02 portas de troncos analógicos e 02. com no máximo 15 canais digitais para fornecer serviços de dados. Modulo TME1. Segue uma relação dos novos equipamentos da linha HiPath 1100: Hipath 1130 : Central com comutação interna totalmente digital. com sinalização por canal associado. Módulo ADSL – Este módulo fornece a conexão de um acesso ADSL aos sistemas HiPath 1100. EB 200.s Anteriormente está linha era formada por centrais pré-especificadas com as capacidades limitada e interligação a linhas digitais S0 e analógicas. bloqueio DDC e sinalização e troca de informação entre os sistemas totalmente digital. EB 204 e EB 210 com a possibilidade de inserir 02 portas de troncos analógicos e 02. 04. o que vem sendo substituído por uma linha de equipamentos com interface aberta podendo ser interligada com as operadoras através de linhas digitais e analógicas com interfaces S0 (sinalização DSS-1) e E-1 com a sinalização CAS (Canal Associado). voz e / ou serviços de vídeo. fornecer aos sistemas uma interface a 04 fios para a conexão de 01 acesso PRI (Primary rate interface). 04 e ou 08 portas para entroncamento analógico. 04 e ou 08 portas para entroncamento analógico. 06 ou 10 interfaces de ramais analógicos. EB 200. voz e / ou serviços de vídeo. Este módulo não é utilizado em conjunto com o módulo S0. EB 400 e EB 800 para inserir respectivamente aos sistemas 02. Módulos Opcionais : o o Módulo S0 – Este módulo é responsável pela interligação de até 05 interfaces S0 por sistema. Módulo de Atendedor / Fax – Tem como função efetuar o atendimento automático de chamadas e reconhecimento do sinal de sistemas de fax G3 para um equipamento compatível. memória flash este equipamento com uma nova arquitetura de HW onde os módulos de expansão e opcionais utilizam os mesmos slot’s dentro do equipamento. Este módulo não é utilizado em conjunto com o módulo S0. com sinalização por canal associado. como identificação de chamadas. A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 o 8/57 . 04. através de uma simples interface de programação o usuário poderá usufruir os benefícios de uma rede digital. Módulos Opcionais : o o Módulo S0 – Este módulo é responsável pela interligação de até 05 interfaces S0 por sistema. com no máximo 15 canais digitais para fornecer serviços de dados. além de disponibilizar acesso a Internet a outros micros através desta interface.

com o objetivo de aumentar a gama de produtos da plataforma HiPath. Os sistemas da plataforma HiPath 1130 foi totalmente desenvolvido no Brasil. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. além de disponibilizar acesso a Internet a outros micros através desta interface. sobre os produtos da plataforma HiPath 1100 serão apresentados nos manuais de Serviço dos e Instalação dos Sistemas.s o Módulo ADSL – Este módulo fornece a conexão de um acesso ADSL aos sistemas HiPath 1100. com o com a Know How da Enterprise Brasil. 3 Visão Geral dos Sistemas: Todas as informações. 9/57 .

10/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Máximo de 02 slot’s para instalação de módulos de ampliação dos sistemas. O Hipath 1130 possui a modularidade inicial de: 17 Troncos e 20 Ramais. Através deste moderno equipamento é possível interligar os sistemas de comunicação HiPath 1100 a linhas ISDN. Máximo de 08 interfaces CD (telefones específicos do sistema HiPath 1100). ADSL e outras facilidades de controle como CTI e estatísticas da central. Através da interface serial ou através de uma interface LAN o sistema disponibiliza a facilidade de controle. administração e manutenção do sistema. porém ocorre uma perda dos dados do cliente e ou através da facilidade *4169. ou seja (11 / 211 ou 12 / 212). A central aceita música externa direto no MB através da interface de MOH. Em caso de FE os ramais que assumirão serão sempre os dois primeiros ramais do MB e dos ME’s. melhorando o número de facilidades e a quantidade de modos de interligação. ou seja sem equipamentos digitais nas pontas de periferia. Comutação de voz digital sem limitação para comunicação interna. Máximo de 01 módulo TME1 por equipamento. Periferia analógica. Porteiro e ADSL.1 HiPath 1130 : Este produto é composto de uma modularidade similar ao antigo EuroSet Line 16i. dependendo o tipo selecionado para o plano de numeração. Aceita os Módulos Opcionais de Atendedor / Fax. Senha do sistema : 3759 Reset através do código 99. Máximo de 12 linhas analógicas no sistema.s 3. 02 Planos de numeração sendo o plano de numeração 02 compatível ao plano de numeração da linha HiPath 3000 Características: Ramal programador : 11 ou 211. Gerenciamento e Bilhetagem. Adaptador Serial V 24 para comunicação com SW CTI.

Através deste moderno equipamento é possível interligar os sistemas de comunicação HiPath 1100 a linhas ISDN. Facilidades de CLIP-CLIR-DDR( linha ISDN). ADSL e outras facilidades de controle como CTI e estatísticas da central. Confiabilidade na transmissão de dados Velocidade de acesso chegando até 64 Kbps por canal.s Principais vantagens de uma linha digital: Imunidade a ruídos.2 HiPath 1150 : Este produto é equipado com uma modularidade similar ao antigo EuroSet Line 48i. Através da interface serial ou através de uma interface LAN o sistema disponibiliza a facilidade de controle. melhorando o número de facilidades e a quantidade de modos de interligação. 3. administração e manutenção do sistema. 11/57 . UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.

funcionam com todo o processamento interno digital e toda a periferia analógica. 241-242 e 251-252). Agora a central passa a aceitar música externa direto no MB através da interface de MOH. Aceita os Módulos Opcionais Atendedor / Fax 4. 221-222. Máximo. Adaptador Serial V 24 para comunicação com SW CTI. Gerenciamento e Bilhetagem.s O HiPath 1150 possui uma modularidade inicial de: 10T/50R. Máximo de 01 módulo TME1 por equipamento. 16T/46R ou 17T/40R. porém ocorre uma perda dos dados do cliente e ou através da facilidade *4169. com isto o sistema mantém o investimento feito pelo cliente para os sistemas EuroSet Line. Em caso de FE os ramais que assumirão será sempre os dois primeiros ramais do MB e dos ME’s. 231-232. Características: Ramal programador : 11 ou 211 Senha do sistema : 3759 Reset através do código 99. Máximo de 04 slot’s para instalação de módulos de ampliação dos sistemas. ou seja ( 211-212. 08 interfaces CD (telefones específicos do sistema HiPath 1100). porteiro e ADSL. Para esta nova linha de equipamentos os sistemas funcionaram com os HW descrito abaixo: • Nos sistemas de comunicação HiPath 1130 e HiPath 1150 os slot’s foram dispostos com no máximo 02 badejas e 02 slot’s em cada uma na figura ao lado temos a disposição de 02 módulos sendo inseridos no slot 1 uma placa 202 e no slot 3 um módulo do tipo ADSL.3 Periféricos dos Sistemas: Os sistemas HiPath 1100. porém todo o investimento em equipamentos passados como placas de expansão e opcionais serão substituídos pelo novo HW. 12/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Máximo de 16 linhas analógicas no sistema. 3.

s • Na foto ao lado podemos ver o sistema HiPath 1130 com os módulos de expansão e Opcional nos slot’s 1 e 3 respectivamente. • Cabo de Administração configuração para TME-1 e UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 13/57 . Módulo EB 202 Módulo ADSL • Na montagem do equipamento em parede após a inserção dos módulos o sistema deverá ser composto de 02 back planes conectado a MB Back Plane • Back Plane para a interconexão das bandejas de módulos para ampliação do sistema HiPath 1150 • Back Plane para a interconexão das bandejas de módulos para ampliação do sistema HiPath 1130.

• Este módulo disponibiliza 02 circuitos de troncos analógicos.b V24 Interfaces CD • Módulo de expansão de ramais EB 202 contendo 02 interfaces para troncos analógicos e 02 interfaces para ramais analógicos.24).s • MB – Placa de processamento central responsável pelo processamento dos equipamentos HiPath 1130 e HiPath 1150. • Similar ao módulo EB 202 o módulo EB 206 possui 02 interfaces para troncos analógicos e 06 interfaces para ramais analógicos. 10 interfaces de ramal analógico. 14/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . interfaces a. 08 interfaces CD e uma serial RS 232 (V.

s • O módulo ao lado possui uma particularidade. Através dos conectores BNC rosca é feita a conexão dos 04 fios 2TX/2RX UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. • Neste quadro temos o módulo do tipo 800 com 8 circuitos dispostos para troncos analógicos para este tipo de módulo não existe circuitos para ramais de falta de energia. • Ao lado. temos um módulo do tipo TME1. este módulo deve ser instalado apenas nos slot’s préespecificados ( HiPath 1130 slot 2 e HiPath 1150 slot 3). 15/57 . para este tipo de módulo não existem circuitos dispostos para falta de energia. este módulo é do tipo EB 012 contendo apenas 10 interfaces para usuários analógicos.

s • O Módulo ADSL é um módulo utilizado para interligação de uma interface ADSL e 04 micros através de interfaces RJ45 para a conexão da rede interna do cliente. • A mini Board utilizada na MB disponibiliza a interface Atendedor / FAX. 16/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . a principal função desta placa é o reconhecimento dos sinais de fax e encaminhamento para uma máquina de fax G3 e o autoatendimento de chamadas entrantes e encaminhamento para um ramal de atendimento ou um grupo de atendimento de chamadas.

TFE e CLIP ANA.4 Características dos equipamentos: Modo de Programação tipo 1 Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo Interno Grupo de chamada Associação de número externo S0 e TME-1 1130 1150 851 a 862 851 a 866 801a 815 801 a 815 11 a 30 11 a 60 0. TFE e CLIP RS232 (V. ADSL. 012. 200. Serial Atendedor Fax.24). S0 .24). 202. 400. Atendedor Fax. ADSL. 70 a 79 200 201 a 210 01 a 50 Resumo com as principais características dos sistemas HiPath 1100: Equipamentos Release de Liberação Capacidade linhas Comutação Módulos de Expansão Periferia Módulos Opcionais HiPath 1130 V 5.10 ou 15 LINHAS DIG Voz Digital 010. 800 Analógica TME-1 . 210. 206. 400. Serial RS232 (V.10 ou 15 LINHAS DIG Voz Digital 010. TME-1 . ANA. 206. S0 . UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 17/57 . 210. 800 Analógica HiPath 1150 V 5. 890 a 899 770 780 a 789 01 a 50 Modo de Programação tipo 2 Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo Interno Grupo de chamada Associação de número externo S0 e TME-1 1130 4651 a 4662 1150 4651 a 4666 4601 a 4610 4601 a 4615 211 a 230 211 a 260 0.0 17T / 46R / 8CD 10T / 50R / 8CD 16 LINHAS ANA 5.0 17T / 20R / 8CD 12 LINHAS ANA 5. 200.s 3. 202.

5 Exercícios Teóricos: 1. Descreva a função para os respectivos módulos e suas capacidades : MB Módulo TME1 Módulo S0 EB 202 EB 010 EB 012 EB 210 Módulo ADSL EB 800 EB 400 EB 200 Atendedor / Fax TAPI e CTI Interface TFE 18/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .s 3.

HiPath 1130 : . Descreva quais os principais opcionais das centrais HiPath 1100 : HiPath 1130 : HiPath 1150 : UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. c) A comutação para este equipamento é analógica e digital e a periferia é analógica.D. 4.HiPath 1150 : 3. 19/57 .A. Descreva qual é a capacidade máxima para os equipamentos HiPath 1130 e HiPath 1150: . e) N. d) Este é um equipamento que possui a comutação de voz digital e a periferia analógica.s 2. b) A comutação deste equipamento é totalmente analógica e periferia também. O que podemos afirmar sobre as centrais HiPath 1120: a) Este é um equipamento que possui sua comutação de voz é analógica e a periferia é digital.

a) 851 a 862 b) 801 a 815 c) 4651 a 4662 d) 4601 a 4610 e) 4600 a 4609 20/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .s 5. utilizando o plano de numeração do tipo 1. Descreva como é a conexão dos opcionais ADSL e Atendedor Fax a central HiPath 1130? 6.421 2 bit signalling com DTMF de entrada e saída com 15 canais B de comunicação. Qual é quantidade máxima de slot’s disponíveis para a ampliação dos sistemas HiPath 1100: a) HiPath 1130 : b) HiPath 1150 : 8. Qual é a principal diferença entre o MB do HiPath 1130 e HiPath 1150? 7. Quais os códigos de acesso para as linhas digitais em uma central HiPath 1130 com um link E-1 sinalização Q. Qual é a numeração padrão dos ramais nos equipamentos: a) HiPath 1130 : b) HiPath 1150 : 9.

21/57 .s 10.A Em relação a INTERLIGAÇÂO DIGITAL com outras centrais PABX. podemos afirmar: a) São telefones digitais conectados aos sistemas através de 02 fios b) Estes são aparelhos digitais conectados aos sistemas HiPath 1100 através de 04 fios.D. podemos afirmar (coloque X na(s) correta(s)): a) Os equipamentos HiPath 1100 podem ser interligados a pública com a sinalização DSS b) Os equipamentos HiPath 1100 podem ser interligados a pública com a sinalização CAS c) Os equipamentos HiPath 1100 podem ser interligados a outras centrais com o via QSIG. Quais os códigos de acesso as 02 linhas analógicas. Que tipo de informação trafega nos fios C e D dos telefones E 821st e E822st ? 12. c) Estes são aparelhos analógicos conectados aos sistemas HiPath 1100 a 04 fios. d) Estes são aparelhos analógicos ligados aos sistemas através de uma interface LAN. Em relação aos aparelhos KS E 821st / E 822 st. ligadas a Mother board em uma central HiPath 1150 com linhas DTMF comum e identificação do número de A.D.A UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. e) N. d) Os equipamentos da linha HiPath 1100 podem ser interligados via CAS e) N. ligadas em uma central com o plano de numeração tipo 2: a) 851 a 852 b) 801 a 802 c) 4651 a 4652 d) 4601 a 4602 e) 4850 a 4651 11.

dependendo do tipo de equipamento e o tipo de plano de numeração selecionado. sendo ela serial ou ADSL. backup / Restore e configuração dos sistemas 4. esta ferramenta recebe o nome de HiPath 1100 System Mananger. a primeira interface deverá ser conectada a um telefone com discagem MF ou um telefone do sistema conhecido como telefone KS. possuem uma ótima versatilidade na área de programação. Os telefones comuns (Serie Euroset ou outros fabricantes). Para entrar em estado de programação o usuário terá que inserir *95 + 3758 + cód de programação + Parâmetro a ser alterado + confirmação de dados. podem ser inicializados através do primeiro ramal ou seja.s 4 Ferramentas de Programação: Os sistemas da linha HiPath 1100. Em caso de alteração da senha de acesso o administrador do sistema poderá retornar a senha padrão através do código *4169 através deste procedimento os sistemas da linha HiPath 1100 retornará a configuração padrão. estes aparelhos são dotados de uma interface conectada a 04 fios onde 02 fios são reservados para a comunicação e 02 fios são utilizados para a transferência de dados para um determinado ramal KS. seja via telefone ou PC fica disponibilizado ao programador toda a programação e otimização do cliente e em caso de falhas estas ferramentas auxiliam o técnico em uma intervenção tranqüila e segura. através de uma interface amigável de programação.1 Modo de Programação dos Sistemas: Os sistemas da linha HiPath 1100. Os sistemas da nova linha HiPath 1100. 22/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . ainda disponibilizam uma interface gráfica de fácil operação utilizada para a configuração dos sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150. • Através da tela de Communication Server o sistema disponibiliza as opções de seleção de porta e velocidade dos sistemas. porém este equipamento também disponibiliza ótimas ferramentas de programação. configuração e Manutenção dos sistemas. conforme página 12 do Manual de Programação dos sistemas HiPath 1100. nos ramais com a numeração 11-101 ou 211-2011. fica a critério do programação através do telefone programador (MODO PROGRAMADOR). Tratando-se de equipamentos voltados à cliente de pequeno porte e médio porte. A Siemens disponibiliza 02 tipos de telefones KS para os sistemas E 821 ST e E 822 ST. O sistemas ainda disponibiliza uma integração tranqüila com outras ferramentas conforme serão apresentadas abaixo: Inicialização dos Sistemas: • Este SW é responsável pelo compartilhamento da interface de comunicação.

s • Esta Ferramenta é responsável pela programação completa dos sistemas da linha HiPath 1100. Os parâmetros de idiomas podem ser alterados através do código 64. sinalizações com o padrão do País e o Idioma de operação. através de um cabo de comunicação serial com adaptador de nível ( Siemens EIA 232 – S30122-X5468-X100 • Para entrar em comunicação com o SW dos sistemas. o código 01 é código padrão Brasil. 23/57 . é indicado que usuário através da senha de acesso (3758). Para a inicialização (Reload) dos sistemas. • Configurações Regionais – Nome da Moeda é responsável pela indicação em display do custo das ligações para as linhas ISDN. Os dados Padrão Brasil de operação podem ser alterados através do código 65. este parâmetro poderá ser definido também através do Mananger de configuração conforme os dados abaixo : • Os parâmetros de inicialização de país e idioma de operação podem ser alterados através do System Mananger : • Configurações Regionais – País. com este parâmetro podemos configurar qual será o idioma utilizados pelos usuários finais dos sistema. A inicialização dos sistemas pode ser efetivada através do código 99. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. basta uma comunicação serial ou LAN quando a comunicação for efetivada via rede IP • A senha de acesso solicitada pelo sistema será “3758”. faça a inicialização de país e coloque qual será o idioma de operação dos sistemas com a data e hora de operação dos sistemas estas informações ajudarão no armazenamento dos bilhetes nas centrais HiPath 1100.

de modo que as portas possam ser utilizadas para a administração do sistema e bilhetagem simultaneamente no HiPath 1100.Instalar os Equipamentos: • • • • • • • • • • • • • • Em grupos. Efetuar um RELOAD na Central e inserir os dados padrão Brasil. Instalar o HiPath 1100 System Mananger (Tool de Programação) Testar a configuração do communication Server. este parâmetro irá inserir a data e a hora correta para os bilhetes emitidos pela central. Anotações: ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ _______________ 4. para alterar data e hora na central devemos alterar o código 14 com os parâmetros de data e hora. Definir o Idioma de programação como Inglês testar e retornar ao idioma padrão Brasil. 01 aparelho E 822 ST na segunda posição. É indicado que as programações sejam efetivadas via tool de administração e via console (Telefone Programador).1 Exercício 1 .s • Através dos parâmetros básicos do sistema é possível à alteração da data e hora dos sistemas. 02 aparelhos analógicos nas posições 03 do MB e na primeira posição do EB instalado em sua central. EB206 e/ou EB210 em qualquer slot de expansão do HiPath da equipe.1. Ajustar data e hora nos sistemas. instalar 01 central com: 01 Módulo TME1 01 Módulo de Expansão EB202. 01 Módulo opcional Atendedor Fax Instale: 01 aparelho E 822 ST na primeira posição. 24/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . • Conforme mostrado acima. Efetuar a alteração de senha e testar os 02 planos de numeração da central com suas facilidades e características.

25/57 .s Anotações: UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.

s 5 Programação dos Sistemas HiPath 1100: Neste capítulo iremos analisar as principais programações efetivas nos sistemas de comunicação HiPath 1100 5. Ex: se o sistema recebe uma seqüência CDU (Centena.1 Programação de Terminal de Operadora: O terminal de operadora já é pré-programado pelo sistema para o primeiro ramal da central. a programação via console é feita através do código 42 e as respectivas posições para o encaminhamento de chamadas. • Na coluna MSN. este poderá ser utilizado tanto para a programação dos sistemas como para atendimento e centralizador da facilidades. • Podemos programar até 08 destinos para encaminhamento de primeiro atendimento. • Em linhas digitais definimos o ramal ou grupo que irá atender uma linha digital específica e o destino de encaminhamento este poderá ser feito para um grupo ou para um determinado ramal. Definiremos para os troncos BRI (ISDN) quais os destinos para atendimento de chamadas. o sistema poderá encaminhar para um número interno da central que poderá ser DU (Dezena e Unidade) • Estes parâmetros podem ser programados através dos códigos 91 e 92 do console programador. Dezena e Unidade). 26/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . • A programação é feita via console através do código 42 e os respectivos dados de ramal ou grupo de atendimento. segue uma seqüência de programação via ferramenta com os principais códigos de facilidades: • Através dos atendedores de linhas podemos definir qual(is) os ramais que efetuarão o atendimento da linhas analógicas e digitais do sistemas.

com os respectivos SW que podem ser utilizados pelos sistemas da linha HiPath 1100. Babyphone ou ramal que ativou uma função de porteiro. 5.s • No item Avançado podemos definir mais alguns parâmetros específicos dos sistemas dentre eles qual será o ramal de fulga. ou seja. • Estas facilidades podem ser programadas respectivamente pelos códigos – 84. otimizando os sistemas para a aplicação do cliente. o usuário poderá entrar no modo de programação via aparelho programador e inserir o código 32 e definir qual é o destino para o encaminhamento das chamadas. 010 e 79. este ramal irá efetivar o atendimento em caso de transbordo de ligações com o ramal programado todas as chamadas entrantes para um ramal em caso de número inexistente. 27/57 . Segue uma seqüência com as principais programações definidas pelo sistema HiPath 1100. • Esta facilidade pode ser programada através do código 32.2 Programação de Ramais: O sistema vem com uma pré-programação de fábrica que poderá ser alterada a qualquer momento nos sistema HiPath 1100. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. • Em programações Básicas do sistema é possível a Inserir um nome a um ramal definir o tipo de procura a agenda e definir se um ramal comum irá receber uma chamada com CLIP irá indicar o número de ANI no display dos telefones com esta possibilidade.

Programar um Hot line do ramal 02 analógico MF para o 01 KS ligado a central.Programar o segundo KS como atendedor de todas as linhas. Grupo 2. .Programar os nomes para todos os ramais ligados a central. . conforme a tabela dada acima. . será grupo 1/2/3 ou 4.Programar o ramal X001 como ramal de fulga.Programar para os sistemas o número de país (55) e o código de Área (41). . .2. Programações de Facilidades como CLIP.Programar Intercalação do ramal X000 com acesso para intercalação com sinalização. Grupo 3 e Grupo 4.Alterar as senhas de cadeado para todos os ramais. . Intercalação e HotLine e Transferência de COS com os códigos : 010.1 • Exercício 2 – Programação de Ramais: Para execução desta prática os ramais pré-configurados dos sistemas deverão possuir o plano de numeração dado abaixo : Porta / CD Nome Mônica Cebolinha Cascão Chico Bento Magali Numeração Interna X000 X001 X002 X003 X004 Código de Cadeado X000 X000 X000 X000 X000 MB 1 / 1 (KS E822 st) MB 2 / 2 (KS E822 st) MB 3 / 3 (KS E821 st) MB 4 (Analógico) EB 1 (Analógico) “X é o número do grupo ex: Grupo 1. • Os principais códigos dos sistemas são: Programação de Numeração e Nome para os ramais internos. 28/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .” • Programe para os ramais as seguintes facilidades: . 5. . . 44. 45 e 78 conforme tabela dos anexos deste manual e descritas no Manual de Administração.s • Já nas programações avançadas dos sistemas é possível definir todas as programações relativas às extensões inclusive as disponibilizadas nas configurações básicas dos sistemas.Testar a facilidade de estacionamento de chamadas. .Programar o Primeiro KS como o segundo Atendedor.Programar o ramal analógico como ramal de transbordo.

Anotações: 5.Programar todos os ramais com autorização de transferência de COS. 29/57 . • Via tool de programação: Entrar em parâmetros avançados – Grupos – Grupo Interno e inserir para o grupo 770 os ramais que atenderão as chamadas.3 Programação de Grupos de Atendimento: Os sistemas disponibilizam 04 tipos de grupos nas centrais HiPath 1100 com as funções pré-especificadas abaixo: • Grupo Interno: Este grupo é configurado com 08 ramais e possui uma numeração padrão “770” este grupo é constituído pelo código 13 mais as 08 extensões que atenderam as chamadas internas.s . .Programar o primeiro ramal analógico comum com seleção por pulso e o segundo como MF. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.

s • Grupo Chefe-Secretária: O sistema disponibiliza um total de até 08 grupos com até 16 ramais atribuídos a cada ramal principal. para o plano de numeração default 1). 30/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Esta programação é feita via console através do código 52 onde o usuário poderá definir o grupo 780 a 789 e os ramais que participarão deste grupo • Via tool de programação: Parâmetros Avançados – Grupos – Grupos de Chamadas – Definir o grupo e os ramais que participarão deste grupo de atendimento. O sistema disponibiliza através o código 51 a programação de grupos chefe com ramais de apoio. • Via Tool de Programação : Parâmetros Avançados – Grupos – Secretária – define-se qual será o ramal principal e quais os ramais de apoio definidos pelo sistema. • Grupo de Chamadas: Através deste tipo de grupo o usuário poderá atender as chamadas internas e externas destinadas aos números seqüenciais separados para este tipo de grupo (780 a 789.

entrar com a posição deste grupo e inserir os ramais que pertencerão a este grupo.s • Grupos de Captura: Os sistemas HiPath 1130 e HiPath 1150 disponibilizam 16 grupos de captura que tem por objetivo capturar as chamadas entrantes em todos os ramais deste grupo. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 31/57 . • Programação via tool de Programação: Avançado – Grupos – Grupos de Captura – Define-se o grupo e os números que participarão deste grupo.(Máximo de 20 ramais por grupo). Para programar via console o administrador do sistema deverá introduzir o código 43. Anotações .

• Programar um grupo de captura com todos os ramais da central. 32/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . o o o Anotações: . Ativar Login no grupo de atendimento pelo ramal X003.3. Ativar logout no grupo de atendimento pelo ramal X003. Testar a captura em grupo. Programar o grupo 01 com o acesso X780 como grupo de atendimento de cíclico de chamadas com os ramais X001 – X002 – X003 e testar: o o o o • Chamadas entrantes para o grupo com atendimento pelos ramais. como Secretária sendo o ramal X001 como ramal de referência e os ramais X002 e X004 como os ramais de apoio. onde “X” é o número do grupo e testar: o • Chamadas internas e encaminhamento de chamadas para este grupo.1 • Exercício 3 – Grupos de Atendimento de Chamadas: Programe os grupos conforme solicitado abaixo: Programe um grupo interno apenas com os ramais X002 – X003 – X004 e o código de acesso interno 3X70. Programar o grupo 07. Testar tráfego de chamadas internas. Verificar e anotar o Mapa de teclas dos sistemas. Programar encaminhamento de chamadas em grupo. Simular chamadas a este grupo com atendimento e encaminhamento em caso de Login e Logout.s 5. o o o Testar chamadas de entrada Testar encaminhamento de chamadas.

• UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. o entroncamento via PSTN é efetivado através de linhas digitais e/ou analógicas sendo estas com a sinalização DSS-1 (Euro ISDN). . através de um processamento interno o sistemas apresenta diretamente o número de ANI diretamente em ramais da central.4 Entroncamentos e Interligação: Os novos sistemas da linha HiPath 1100 podem ser entroncados entre centrais HiPath 1100 e com equipamentos de outros centrais como Sub-PABX ou entroncadas diretamente com a PSTN. • Via ferramenta de Programação o usuário poderá efetivar a programação através de: Programações Avançadas – Configuração de HW – Ramais.3 – Linha Longa acima de 900 Ω.2 – Linha 600 Ω. de configuração de impedância nas linhas troncos.s 5. 33/57 .1 – Linha padrão 900 Ω . selecionar a linha e o coeficiente que será programado para esta linha • Programação de HW para os ramais: esta facilidade permite o ajuste de impedância entre os terminais do HiPath 1100. • Via ferramenta de programação o sistema permite que o usuário configure os padrões para as linhas e ramais analógicos. definese qual é extensão que será ajustada à impedância e qual é o grupo conforme apresentado na tela anterior. Esta facilidade poderá ser programada inserindo o Código 47 com esta facilidade o sistema poderá ajustar a linha para 04 padrões: . DIU CAS via TME1 e/ou analógicas com e sem identificação de chamadas. . com esta facilidade o sistema aumenta a qualidade da linha de comunicação este parâmetros podem ser alterados através do código 48 via console (terminal Programador). Via tool de Programação : Entrar em Configurações Avançadas – Configurações de HW em linhas externas. Toda a programação dos sistemas pode ser feita através das linhas e grupos de linhas nos sistemas conforme passos apresentados abaixo: • Programação de Coeficiente de Tronco : Esta facilidade possibilita ao técnico melhorar o casamento de impedância entre a entrada de linha na central e a Rede Pública.4 – Linha curta. esta facilidade melhora o casamento de impedância entre o ramal a porta do equipamento.

. 63. o prefixo da linha e o fator de tarifação para as linhas digitais S0 (Euro ISDN). disponibilizado via telefone programador através do código 19. . com esta programação avançada o usuário poderá ainda configurar o tipo de conexão com outra central. 41. o código de acesso à linha. esta programação poderá ser feita através das programações avançadas dos sistemas. • Em linhas digitais o usuário poderá configurar o código de área que será enviado para a central pública. o atendedor noturno desta linha e os facilidades da linha. 60. Via console estas programações podem ser feitas através dos códigos: . via terminal utiliza os códigos abaixo : Códigos : 33. 58 e 55. Avançadas da Linhas digitais.Código 011 Código Local de Área. definir a linha e as facilidades.Código 89 Prefixo que será enviado pela Pública.Código 95 Fator de tarifação. 34/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Linhas Analógicas. • Via Toll programador o sistema poderá ser acessado via Prog.s • Configuração de Linhas Analógicas: Através destes parâmetros o usuário possui o direito de altera o tipo de definir o tipo de sinalização. 22. • Via ferramenta de Programação o sistema poderá ser configurado através dos Parâmetros Avançados do sistema.

nesta tela devemos inserir a numeração enviada pela pública. Ex. (MCDU ou CDU ou apenas U). conforme descrição dada abaixo: • • • • H1120 – 10 Posições de MSN H1130 – 50 Posições de MSN H1150 – 50 Posições de MSN H1190 – 160 Posições de MSN. • Nas configurações avançadas o administrador terá a possibilidade de programar todas as facilidades disponibilizadas na parte básica algumas facilidades específicas para as linhas digitais. • Via ferramentas entrar na configuração básica ou avançada devemos definir qual é a posição interna e o número de discagem enviado pela pública. com esta programação definimos se o sistema será interligado PP – Ponto à Ponto ou PMP . UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.s • Através desta programação o administrador do sistema terá que informar qual é o tipo de linha S0 Ligada ao módulo S0. • Via console programado o sistema disponibiliza a numeração externa através do código 91 respeitando a quantidade de MSN disponibilizado por tipo de central. 35/57 .Ponto Multiponto.

Programar uma linha da própria central e uma linha da outra central como bidirecional e testar o funcionamento. para isto via console é disponibilizado através do código 75. e inserir o número e quais as linhas que pertencerão a este grupo. sendo a primeira para a central oposta e a segunda rota para as linhas (ramais) da própria central. Programação de Linhas Tronco Analógicas. Eliminar as posições de linhas analógicas (ausência de linhas). • A rota “0” é a rota de transbordo para as demais rotas do sistema o sistema disponibiliza 11 rotas programáveis. em propriedades avançadas do sistema é possível ao usuário a programação de número para acesso direto aos ramais. • Grupo de Linhas ou Feixe de Linhas: É o agrupamento de linhas do sistema para habilitação de chamadas de saída. Via console o código pré-especificado para a criação de grupos de linha é programado através do código 56 e a inserção do grupo do número para acesso. • Via ferramenta de programação é possível acessar via programações básica ou avançadas – Linhas Digitais. com estas programações o usuário terá um DDR inclusive com a indicação do número de A. • Via Ferramenta : Programações Avançadas – Grupo de linhas. e duas interface de outra central totalizando desta forma 03 linhas analógicas para cada sistemas. A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 36/57 . Via terminal programador (console) é possível a programação de agrupamentos com as linhas facilitando a programação de COS nas linhas de habilitando acesso a um grupo de linhas específicos para as chamadas de saída do sistema. via console programados é possível que o usuário programe com o código 91 é possível a programação de indicação do número chamador diretamente em aparelhos com display. Dividir a central em 02 rotas distintas.1 • • • • • Exercício 4 – Programação de Linhas. 5.s • Na programação do MSN. Instalar as centrais fornecendo uma interface de ramal da própria central.4. Programar a segunda linha que vem de uma interface de ramal da própria central como linha unidirecional de saída.

s
• • • • Programar os ramais X001 e X004 atendedores de todas as linhas com atendimento cíclico de chamadas. Programe o tronco da central oposta com um impedância para uma linha de baixa qualidade. Programar todas as rotas como sub-pabx. Programar os códigos de acesso especifico das linhas como X220 a X222

Anotações :

5.5

Categorização de Ramais (COS):

O sistema disponibiliza através de até 08 classes de acesso diferenciados e distribuídos em até 02 classes de acesso pré-definidas e 06 classes programáveis no sistema conforme as listas dadas abaixo: 0- restrito 1- lista de permissão 1 – 25P 2- lista de restrição 2 - 35P 3- Privilegiado 4- lista de restrição 4 – 10P 5- lista de permissão 5 – 10P UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. 37/57

s
6- lista de restrição 6 – 04P 7- lista de permissão 7 – 04P 0 - Recebe chamadas externas e internas. 1 – 5 – 7: Recebe e realiza chamadas externas de saída através da agenda ou listas de permitidos. 2 – 4 – 6: Recebe e realiza chamadas externas através das listas de restrição. 3 – Efetua todos os tipos de ligação. •

Categoria Diurna: Através destes parâmetros definimos o ramal e qual sua categoria para um determinado feixe de linhas (0,890 a 899) através do código 11 o sistema disponibiliza a programação dos ramais e suas respectivas permissões.

• Via tool de programação: Programações Avançadas – Segurança (Classe de Serviço) e defini-se o ramal o grupo de troncos e a defini-se a categoria diurna para este ramal. • Categoria Noturna: Através destes parâmetros definimos o ramal e qual sua categoria para um determinado feixe de linhas (0,890 a 899) através do código 11 o sistema disponibiliza a programação dos ramais e suas respectivas permissões. • Via tool de programação: Programações Avançadas – Segurança (Classe de Serviço) e defini-se o ramal o grupo de troncos e a defini-se a categoria noturna para este ramal.

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s
• Programação das Listas de Permissões : Nesta lista são definidos os dígitos ou os números que possuem permissão de acesso as linhas para chamadas de saída temos 03 listas de permissões uma com 25 posições, 10 Posições e 04 posições. O código para a programação das listas é o código 24. • Via tool de Programação: Programações Avançadas – Segurança – Lista de Permissão e define-se qual o prefixo ou o número que será permitido para as chamadas de saída. • Programação da listas de restrições: Os sistemas disponibilizam 03 listas com 35, 10 e 04 posições, os números programados nestas listas não terão acesso a estes números através dos feixes de linhas. Toda a programação desta lista é possível através do console programador com o código 23. • Via tool de programação : Entrar em Programações Avançadas – Segurança – Lista de restrições e inserir os números proibidos. • O sistema permite a alteração da senha padrão dos sistemas onde o usuário poderá alterar a senha de programação do sistema, padrão “3758” esta poderá ser alterada via console através do código 80. • O Administrador também poderá alterar a senha para serviços especiais tais como Serviço Noturno, via console é possível a programação através do código 49, a senha padrão é “3758”. • Via tool de programação é possível que o administrador do sistema retorne a senha de cadeado ao padrão”0000”.

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s
5.5.1 Exercício 5 – Programações de Classes de Acesso às linhas:
Programar as classes de acesso conforme descrito e modificar as tabelas com o padrão EWACO de modo que os ramais sigam a seguinte categorização: 1. O ramal X001 possui privilegio para todo tipo de chamadas pela rota 1 e privilégio a fazer DDD, DDI, DDC, Local, Celular e 0800. 2. O ramal X002 terá acesso a chamadas DDD, DDC, Local, celular e 0800 através da duas rotas do sistema. 3. O ramal X003 terá acesso para receber chamadas pelas 02 rotas do sistema, porém possui apenas acesso interno ou chamadas 0800 e Local através de agendas, pelas 02 rotas do sistema 4. O ramal X004 terá acesso a chamadas Locais, DDC, Celular e 0800, pelas duas rotas do sistema. 5. O sistema seguirá a tabela abaixo para as chamadas saíntes: Tipo de Acesso. DDI DDD DDC Local Celular 0800 Número de Discagem 00(Operadora) + Número 0 (Operadora) + Número 9090 ou 90(operadora) + Número Números iniciados com 2 – 3 – 4 – 5 - 6 Números iniciados com 99, 91 e 88. Números iniciados com 0800

6. Ativar um segundo atendedor das linhas troncos analógicas como o ramal X004. 7. Com a ativação do noturno apenas o ramal X004 terá acesso as linhas de saída para as chamadas locais, Celular e DDC. 8. Testar o transbordo de rotas. 9. Programar a autorização temporária de COS para o ramal X001 e testar com uma chamada para o outro equipamento através do ramal X004. Atribuir um nome as rotas como Transito para a linha da central oposta e Local para as linhas que estão interligadas na posição de ramal da própria central.

5.6

Programação da Seleção Alternativa de Operadora:

Com esta facilidade programado o sistema seleciona de forma seletiva por dia e hora qual é a melhor alternativa para saída de chamadas. O Para o usuário é transparente o processo de discagem porém para o administrador do sistema poderá optar por uma operadora para chamadas nacionais e internacionais levando a uma redução no custo final das chamadas, segue a seqüência de programação desta facilidade na linha HiPath 1100 :

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Intervalo de tempo de funcionamento do sistema – código 81 .Via console programador o administrador poderá efetivar todas as programações através dos códigos: . UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. PROGRAMAÇÃO DA FACILIDADE ACS: CÓDIGO 81 – TABELA DE TURNO 00-09 POSIÇÕES DE HORÁRIOS.Dias da semana que esta tabela estará em funcionamento – código 83 .s • Seleção Alternativa de Concessionária (ACS) : Como apresentado anteriormente o administrador do sistema poderá programar todo o sistema para selecionar através de uma tabela de chamadas de saída forçando o sistema a escolher a rota e número que deverá ser discado pelo sistema. CÓDIGO 82 – TABELA DE CONVERSÃO 00-39 CÓDIGO 83 – ASSOCIAÇÃO DAS TABELAS 81 E 82.Número que será discado pelo usuário e o número que o sistema irá inserir – Código 82 . 41/57 . • A programação via ferramenta de programação podemos definir estes parâmetro : Programações Avançadas – Seleção Alternativa de Operadora e definir os parâmetros apresentados acima.O código 82 ainda permite que o usuário insira uma linha alternativa para as chamadas.

: 83+00+0-9+012 DIGITADO 021 014 023 014 CONVERTIDO 023 023 021 021 HH:MM INICIAL 0730 1200 1316 1701 0000 HH:MM FINAL 1159 1315 1700 2359 0729 5. 42/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . EX. Programar uma regra que converta o número discado 021X001 e converta para a discagem direta do rama X002 para teste. 39 CÓDIGO 83 + POSIÇÃO 81 + POSIÇÕES 83 + DIAS DA SEMANA.6.s CÓDIGO 81 POSIÇÃO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 CÓDIGO 82 POSIÇÃO 00 01 02 03 04 05 06 . esta regra terá que funcionar durante toda a semana com exceção de sábado e domingo nos horários das 08:00 as 17:00 e uma regra para converter 014 para 021 nos demais dias e horários...1 Exercício 6 – Programação de ACS.

na tela abaixo são mostrados todos os parâmetros possíveis para emissão de bilhetes da central: • Para a programação dos bilhetes emitidos pelo sistema o usuário poderá usar os códigos : .1 Programação para Emissão de Bilhetes Os sistemas disponibilizam a possibilidade de emissão de bilhetes para um controle chamadas efetivados pelos sistemas esta poderá ser programada com a facilidade de silent reversal que possibilita a um bilhetagem no sistema em tempo real. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.Código 20 para definir a velocidade da porta .Código 21 para definir se os bilhetes sairão com a supressão dos números discados. A programação via Tool : Entrar nas programações avançadas do sistema e definir as informações inerentes a cada bilhete. 43/57 .s 5.Código 67 para definir um filtro para os bilhetes emitidos . .7.Código 61 para definir o tipo de bilhete.7 Programações de Periféricos: 5.

s 5. quem será os atendedores da linhas e quem terá acesso a abertura da porta. também devemos definir quais os ramais que terão permissão de abertura do porteiro. através dos códigos: • Código 15 – O sistema permite até 04 porteiros que podem ser conectados em interfaces de ramais selecionáveis através deste código.7.2 Programação de Porteiro Elétrico: • Porteiro: através do adaptador TFE o sistema poderá ser interligado a uma interface de porteiro onde o usuário poderá programar a interface do porteiro. • Via Ferramenta de programação basta entrar na configurações básicas do sistema e configurar os dados relativos a interface de porteiro e os ramais que irão atender o porteiro. • Código 25 – É definido quais os ramais que poderão abrir o dispositivo de porteiro. • Código 16 – Definimos dispositivo para abertura de porta. esta programação é feita por completo através do console programador. • Código 59 – Programa-se os ramais que terão permissão para o atendimento de chamadas. 44/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .

• Código 009 – Permite ao usuário criar um menu de roteamento. • Via ferramenta de programação: Entrar na configurações avançadas do sistema e definir o tipo de atendimento o menu de roteamento para o sistema. • Código 28 – Permite a definição do ramal que será conectada a maquina de fax. 45/57 . a partir da discagem de um número o usuário será rotado para um determinado ramal ou grupo. Via terminal programador o sistema permite a funcionalidade de configuração das linhas que serão atendidas pelo porteiro o ramal que receberá as chamadas de maquinas de fax e os ramais ou grupos que as chamadas serão roteadas. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. Via terminal programador o administrador poderá configurar todos os passos apresentados conforme descrição dos códigos abaixo: • Código 27 – Permite a programação de um modo de atendimento para as chamadas.3 Atendedor / Fax: • Atendedor / Fax: Este módulo é responsável pelo atendimento e roteamento de chamadas normais e chamadas encaminhadas a uma máquina de fax. através de um menu de atendimento que poderá ser gravado diretamente através do telefone programador o usuário poderá definir um roteamento personalizado de sua empresa.7.s 5.

conforme a tela ao lado.8 Atualização e Backup: • Para atualizar os sistemas basta instalar o SW de gerenciamento com este procedimento o usuário instala automaticamente o HiPath 1100 SW Mananger este é responsável pela atualização da central. de backup da • Após este processo basta iniciar a transmissão do novo SW para a 46/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . • O backup é feito automaticamente pelo sistema conforme a próxima janela apresentada pelo sistema. • O sistema permite um backup da base de dados antes da atualização.s 5. • Processo central. • Para atualizarmos uma versão basta inserirmos o idioma de atualização e a senha de programação conforme a tela ao lado.

A Placa ADSL será projetada para o uso na linha HiPath 1100 para o PBX como uma placa de expansão.9 Programação do ADSL: Com a utilização deste módulo. Assim é possível receber do mesmo par de fios da linha telefônica comum POTS(Plain Old Telephone System). Será adicionado o módulo ADSL com um mini HUB 10/100 BaseT Ethernet e um micro-filtro para separar sinais de POTS do ADSL. 47/57 .1 e G. Linhas de tronco: troncos analógicos (qualquer um deles para o POTS da linha ADSL). O módulo foi desenvolvido para ser utilizado no HiPath 1100 com base na tecnologia ADSL (Assymmetrical Digital Subscriber Line). Linhas de assinante: Depende o equipamento. controlador de rede e um HUB 10BaseT. UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. O sinal dos POTS está separado pelo micro filtro e está conectado a um tronco analógico do HiPath 1100.2. Inclui as funcionalidades de um splitter. Micro Filter: separa o POTS do sinal ADSL. torna-se possível a montagem de uma pequena rede local em escritórios. 5. O circuito ADSL possui uma interface serial que será usada para configurar o PBX. Serial: A serial fica desabilitada com o acesso via rede LAN.s O processo de backup dos sistemas é feito através do HiPath 1100 mananger entrando no item Arquivos e Gravar o backup e selecionar a direção e o nome do arquivo para restaurar a configuração o administrador deverá apenas introduzir o arquivo que será enviado para o sistema. A taxa de transferência pode ser tão alta quanto os 8 Mbit/s para ADSL Full. O sistema resultante aqui descrito. casas. voz e dados em alta velocidade (podendo se atingir até 8Mbits/s). A placa ADSL possui mais funcionalidades que um modem de ADSL. terá todas as características deste PBX com exceção da interface de ISDN que será substituída pelo ADSL trafegando sob POTS. Características do PBX : HiPath 1100. O sinal de dados vai para uma interface 10baseT que está conectado a um HUB repetidor.992. O controlador de modem é responsável para prover ao protocolo ADSL e implementa adicionalmente o controlador de rede.992. etc. um modem de ADSL. • Modem ADSL É um circuito que faz com que o ADSL trafegue sob os POTS. HUB: um HUB com 4 portas 10baseT para o cliente implementar uma rede LAN. O modem integrado é capaz de funcionar com as duas tecnologias mais populares para o ADSL em cima das linhas de POTS conhecidas como ADSL Full e G. Isto está respectivamente definido em padrões de ITU G. • • • • • • • • Características ADSL: 1x ADSL sobre POTS.Lite.

A administração de todos os parâmetros da placa ADSL é possível via telnet. Eles oferecem algumas vantagens. 48/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Uma ferramenta de serviço é requerida para a atualização de software e administração do PBX. Todo os dados dos serviços relatados são acessíveis por uma interface de usuário. sem a necessidade de um splitter externo. A figura 2 demonstra as diferenças entre estas duas configurações.s • Micro Filtro A linha POTS será conectada diretamente ao modulo ADSL. A ferramenta deverá ser operada sob os sistemas operacionais Windows 95.NT 4.Splitter x Micro-Filtro O Micro Filtro trabalha bem contanto que não haja nenhum outro telefone pois são conectados em paralelo com o PBX. 98. como a utilização de mais de um telefone na mesma linha.0/2000 ou Me. firewall e para os parâmetros do roteador. Em lugar do splitter. um micro-filtro está integrado a placa. POTS POTS Dado Voz Micro Filter Micro Filter Micro Filter Dados Figura 2 . • SW de Correção e Aplicativos.

49/57 .s HiPath 1100 without ADSL HiPath 1100 Manager PBX Config PBX SW update TCP/IP Socket PBX Config PBX SW update Serial Port HiPath 1100 Customer PC Application HiPath ADSL TAPI TCP/IP Socket HiPath 1100 Manager Comm Server HiPath 1100 Customer TAPI Application PC Application PBX Import PBX Export Serial Port PBX Config PBX SW update ADSL HiPath 1100 CDR CDR TCP/IP Socket TCP/IP Socket Customer Billing Application PC Application PC Application Figura 3 – Estrutura do ESL – Ferramentas de Administração A Aplicação no PC mostradas na Figura 3 pode ocorrer no mesmo computador ou serem distribuídas na rede. Exigências de hardware: · PENTIUM 200 · 32 Mb de RAM · 100 Mb disponível em HD · Network Card 10BaseT · SVGA monitor (800x600) UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.

s
• Através do item de parâmetros de login o sistema solicitará a senha de acesso da central o sistema.

• O sistema solicitará o VPI e o VCI, o tipo de autenticação e a configuração do ADSL.

O endereço de acesso padrão é 10.0.0.1.

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s
• O sistema solicitará o endereço IP a máscara de rede e a faixa de endereço que irá trabalhar na rede interna do sistema.

• Após a configuração o sistema já está configurado basta iniciar a transmissão para o sistema.

• O Router ADSL SW up date é o SW responsável pela atualização dos sistemas.

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s
• Com o SW de atualização do firmware do modem para interligação com a pública.

• Basta selecionar o arquivo que irá atualizar o firmware e o endereço da placa.

• Basta iniciar a transmissão dos dados para a placa do sistema.

Através do item Router ADSL Software Update, o usuário fará as atualizações de versão do Módulo ADSL na centrais HiPath 1100.

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s
5.10 Exercício 7 – Atualização e Backup do Sistema.
1. A partir dos dados configurados fazer um backup de toda a configuração executada no equipamento. 2. Atualizar a versão do PABX. 3. Executar um Restore da configuração dos sistemas. Anotações:

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Efetuar a mudança de senha no sistema HiPath 1100 Efetuar o reset da senha do sistema através do código específico. Programar chefe/secretária. Ativar noturno e observar Gerar um grupo interno com os ramais conectados a central. Testar os códigos de rota inseridos na central.s 6 Exercício Final: Instalar os Equipamentos: Instalar a central com 2 aparelhos analógicos e 2 KS’s sendo Efetuar o reset Geral da central e entrar com os dados padrão Brasil. Programação de troncos: Instalar 3 linhas troncos sendo duas R-T e uma como sub-PABX e eliminar as demais. Dividir a central em dois feixes de saída 0 linhas R-T e 70 com a linha de saída Sub-PABX. Programar o nome para todos os ramais ligados a central. Programar duas linhas como bidirecional. Marcar desvio externo. . Testar estacionamento de chamadas Testar grupo de captura Testar captura dirigida Testar Intercalação entre ramais. o terceiro como privilegiado com restrições e o ultimo como restrito e inverter a ordem para o noturno. Programação de Ramais: Programar o primeiro ramal como privilegiado. 54/57 A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 . Programar dois ramais como primeiro atendedores (11 e 15) e desativar via facilidade o 1º atendedor. Programar todos os ramais pertencentes ao 1º grupo consecutivo e efetuar login e logout do GRP. Testar os códigos de acesso específicos das linhas. Programar um ramal analógico como ramal de transbordo. o segundo como semiprivilegiado.

55/57 . ( Transbordo ). Tabela de restrições 900 0900 145 021 031 3 4 8 99 Tabela de permissões Desativar o segundo atendedor. Testar transbordo de rotas. Atribuir um nome para as rotas UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418.s Gerar as tabelas descritas abaixo e utilizá-las na categoria de ramal. Ativar noturno e dividir a central em dois feixes 0 e 84.

s 7 ADSL CDR DTMF EMC ESL FDB FW HW LW MR MRTS PBX POTS SW TAPI TCP/IP AAL5 ADSL ANSI ATM ATU-C ATU-R CLP CN CPE CRC FCS HDLC IETF ILMI IPCP ISSO ITU-T LAN LAPD 56/57 Abreviaturas Asymmetrical Digital Subscriber Line Call Data Record Dual Tone Multiple Frequency Electromagnetic Compatibility Euroset line Feature Documentation Building Block Firmware Hardware Load ware Modification Request Modification Request Tracking System Private Branch exchange Plain Old Telephone System Software Telephone Application Program Interface Transactions Communication Protocol / Internet Protocol ATM Adaptation Layer 5 Asymmetric Digital Subscriber Line American National Standards Institute Asynchronous Transfer Mode ADSL Terminal Unit Central Office ADSL Terminal Unit Remote Cell Loss Priority Congestion Notification Customer Premise Equipment Cyclical Redundancy Check Frame Check Sequence High-Level Data Link Control Internet Engineering Task Force Integrated Local Management Interface Internet Protocol Control Protocol International Organization for Standardization International Telecommunications Union Telecommunications Standardization Section (formerly CCITT) Local Area Network Link Access Protocol D (HDLC derivative for ISDN) A30808-X5226-E222-A1-V418 UD1543 .

s LLC NAP NSP OAM OUI/PID Pacotes PDU POP PPP PSTN PTT PVC PUC RFC SDU SNAP SVC UNI Logical Link Control Network Access Provider (administrative entity for ATU-C equipment) Network Services Provider (not necessarily Internet. Administration and Maintenance Organizationally Unique Identifier / Protocol Identifier Layer 3 (network layer) information bundles Protocol Data Unit Point of Presence Point-to-Point Protocol Public Switched Telephone Network Postal Telephone and Telegraph Permanent Virtual Circuit Public Utilities Commission Request For Comments Service Data Unit Subnetwork Access Point Switched Virtual Circuit User to Network Interface UD1543 A30808-X5226-E222-A1-V418. could be other protocols or other IP-based networks) Operation. 57/57 .

HiPath 1100 HiPath 1120 HiPath 1130 HiPath 1150 Manual de serviço .

assim como emissão resíduos industriais. 8 9 A31003-K1250-S100-51-V419 10 .Informações importantes 1 Dados do sistema HiPath 1100 Modelos HiPath 1120/1130/1150 Manual de serviço Selo CE 2 Módulos 3 Montagem 4 Telefones 5 O Selo CE confirma a homologação deste equipamento em conformidade com as Colocando em serviço normas UE1999/5/EG. 6 7 Certificado Ambiental Códigos de acesso às facilidades Este equipamento foi produzido segundo as diretrizes de nosso sistema certificado de gestão ambiental (ISO 14001). Este processo garante a redução ao mínimo do consumo de matérias primas e de energia.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manual de Serviço 3 . 3-1 3. . . . . . . . . .8 1 Informações importantes 1. . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .esl. .6 Tabelas .5. . . .3 Estrutura do documento . . . 3-14 3. . . . . . . . . . . .1 Informações de segurança: perigo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Módulo S0 . . . . . . . . .7 Normas técnicas e conformidades . . . . . . . . . . . . . . .1 HiPath 1130/1150 .3 Placa-mãe (MB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.4. .1. . . . 2.2 Módulo TME1 . 3-21 A31003-K1250-S100-51-V419. . . .5 Módulo opcionais (MO) . . . . . . . . . . . . . . HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . .toc Somente para uso interno Índice Índice 0 Figuras . . .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . .5. . .3 Informações de segurança: cuidado . . . . . . . . . . . 3-5 3. . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 3. . . 3-14 3. . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 1-2 1-3 1-4 1-5 1-6 1-6 1-7 1-8 2-1 2-1 2-3 2-3 2-3 2-4 2-4 2-5 2-7 2-7 2-7 2-8 3 Módulos 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Segurança Internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Informações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Periferia do sistema HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . .2 HiPath 1120. . . . . . .2 Relação de módulos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Visão geral . .2 Informações de segurança: atenção . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Módulo ADSL . . . . . . .1 Informações de segurança. . . . 2 Dados do sistema 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . .5 Comportamento em casos de emergência . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Módulo de ampliação (EB) . 3-2 3. . . . . . . . . . . . . . .8 Lista de documentação . . . . . . . . . . . . . . . .5. . . . . . . . . .6 Informe de acidentes . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . .3 Estrutura HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . .2 Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 HiPath 1120. . . . . . . . . . . 3-7 3. . . . . . .7. . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Condições ambientais . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . .2 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . .1 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Dados Técnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . 1. . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Proteção e segurança de dados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Limites de expansão para os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . 4-21 4. . . . . . . . . . .1 Visão geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . .6 Fixação na parede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Efetuar conferência visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6. . . .8 Conexão dos ramais no DG interno do sistema . . . . . . . . . . . . . .1 Proteção das linhas externas e ramais externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1 5-1 5-1 5-3 5-5 5-6 4 A31003-K1250-S100-51-V419. . 3-23 3-25 3-27 3-27 3-28 3-29 3-30 3-30 3-31 4 Montagem 4. . . . . 3. . . . . .2 Montagem dos módulos de ampliação . . . . . . . .1 Localização dos módulos . . .2. . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32 4. . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Back Plane. . .6. . . . .7. . . 4-10 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Montagem do módulo S0. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Módulo Música. . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . 4-17 4. . .2 Telefone de sistema E 822 ST . . . . . . . . . . . 4-34 4. . . . . . . . .4 Facilidades das teclas programáveis . . . . . 4-14 4. . . .3 Telefone de sistema E 821 ST (somente para o Brasil) . . . . . . . . . 4-8 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Instalação da Interface de porteiro TFE. . . . . . . . . . . . . . . .12 Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Verificar a ligação à terra de proteção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.12. . . . . . . .3 Selecionar o local de montagem . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 . 4-27 4. . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30 4. . . . . . . . .1 Montagem do HiPath 1100 . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . .7 Distribuidor geral . . . .4 Módulo Atendedor/Fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 4. . .24 . . . . . . . 4-28 4. 3. . . . . .13 Relés de falta de energia. . . . . . 4-1 4. . . . . . . . . . . . .toc Índice Somente para uso interno 3. . 4-1 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Teclas . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . .5. . . . . . . . .10 Cabo adaptador V. . . . . . . . .6 Montagem do módulo Atendedor/Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Cabeação do sistema . . . . . . . 4-31 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Desembalar os componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12. . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manual de Serviço . . . . .4 Montagem do módulo TME1 . . . . . . . . . . .6 Fonte de Alimentação (PSU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35 5 Telefones 5. . . . .9 Instalação da interface V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8 4. . . .10 Instalação da fonte de aúdio externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 4. . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . .7 Montagem do módulo Música no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. HiPath 1100. .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5. . . . . . . . . . 3. . . .7. 4-19 4. . . . . . . .5 Conhecendo os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Montagem do módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Telefones de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 HiPath 1130/1150 . . . .9 Interface de porteiro TFE . .8 Montagem da fonte de alimentação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . 4-28 4.15 Montagem dos terminais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 4. .2. . . . . . . . . . . . . . . 4-13 4. .esl. . . . . . . . . . . .2 Procedimento de montagem . . . . . . . . . . . . . . .7 Montagem dos MOs e EBs . . 4-23 4. . . . . . . . . . . 4-5 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . .5 Ajustes . . . . 6-42 7 Códigos de acesso às facilidades 7. . . . . 9-1 A31003-K1250-S100-51-V419.5 HiPath 1100 System Manager . . . . . 6-4 6. .2 Códigos para o plano de numeração 2. . . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Programação para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HiPath 1100. . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Programação através de um aparelho telefônico . . . . . .9 Problemas devido alteração da senha padrão . . 6-1 6.Telephony Advanced Control (software opcional). . . . . . . . . 6-1 6. . . .3 Programação de ramal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1 7. . . . . . . . . . . . . . 6-7 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Telefone multifreqüência (MF) . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Ligar o sistema à alimentação . . . . . . . . . . . .3. . . . . . 6-1 6. . . 6-41 6. . . . . . . . . . . . . . .1 Programações importantes . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . .4 Comentários sobre os códigos de programação do sistema. . . . 6-2 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-33 6.2 Efetuar o teste rápido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Interaction Center Smart (software opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . .4. . . . . . . . .1 Plano de numeração padrão (1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.4. . . . .3 Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF). . . . 6-36 6. . . . .2 Entrando no modo de programação do sistema . . . . . . . . .7 Configuração do módulo TME1. . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Utilização da interface serial V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . 6-6 6. . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. .2. . . . 6-4 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . .1 Esquema . . . . . . . . .1 Tabelas dos códigos de programação do sistema. . . . . . . . . . . . .2. . . . 6-38 6. . . . . . . . .esl. . . . . 6-30 6. . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . 6-2 6. . . . . . . 6-7 6. . . . . 6-25 6. . . . . . 5. . . . . . . .9 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Bilhetagem dos dados de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . 6-28 6. . . . . . . . . . . . .6 Configuração do módulo ADSL . .2 Utilizando as Funções de CTI . . . . . . . . .1 Informações . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25 6. . . . . 6-8 6. . . . . . . . . . . . . . . 7-6 8 Abreviaturas 8. . . . . . . 6-39 6. . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . .24 . .2. . . . . . . . . . . . . . 6-5 6.1 Lista geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 6. . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .toc Somente para uso interno Índice 5. . . . . . .10 Relé e sensor no HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manual de Serviço 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Programação de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . .5 Porteiro eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 TAC Smart . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. .1. . . . . . . . . . . . . . . .7 Módulo Atendedor/FAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Colocação em serviço do HiPath 1100 . . . . .3 Efetuando a programação específica do cliente . 6-4 6. . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1 9 Índice remissivo 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Programação geral. . . . . . . . . . . . . . . . .2 Procedimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3 6. .1 Telefone decádico (DC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6 5-9 5-9 5-9 5-9 6 Colocando em serviço 6. . . . . . . . . . . .3 Telefones E 805 S e E 805 C (DC/MF) . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31 Sistema de interligação do cabo adaptador V. . . 3-30 Visão geral da interface TFE . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28 Distribuidor . . . . . . . . . . .lof Somente para uso interno Figuras Figuras Figura 2-1 Figura 2-2 Figura 2-3 Figura 3-1 Figura 3-2 Figura 3-3 Figura 3-4 Figura 3-5 Figura 3-6 Figura 3-7 Figura 3-8 Figura 3-9 Figura 3-10 Figura 3-11 Figura 3-12 Figura 3-13 Figura 3-14 Figura 3-15 Figura 3-16 Figura 3-17 Figura 3-18 Figura 3-19 Figura 3-20 Figura 3-21 Figura 3-22 Figura 3-23 Figura 3-24 Figura 4-1 Figura 4-2 Figura 4-3 Figura 4-4 Figura 4-5 Figura 4-6 Figura 4-7 Figura 4-8 Figura 4-9 Figura 4-10 Figura 4-11 Figura 4-12 Figura 4-13 0 Visão geral do sistema . . . 3-32 Sistema de ligação do adaptador de modem e impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12 Visão geral da EB 204 . . . . . . 4-12 Conexões ao módulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Local de instalação do sistema . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Fixação do HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1130/1150. . . 3-29 Back plane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Montagem do módulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . 3-24 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 Visão geral da EB 800 . . . . . . . . . . . .esl. HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24. . . . . . . . . . . 3-33 Dimensões para o HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 Visão geral da EB 210 . . . . 4-17 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27 Conector da PSU do sistema HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 Módulo S0 HiPath 1130/1150 . . . . . . 3-6 Visão geral da MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . 4-4 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13 Montagem do módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 Visão geral da MB do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Periferia do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 Distribuição dos sinais no conector da S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 . . . . . 3-10 Visão geral da EB 012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7 Fixação do HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . 3-13 Módulo S0 HiPath 1120 . . . . . 3-21 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17 Dip switch do Módulo TME1. . . . . . .Conectores. . . . Manual de Serviço 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 Periferia do HiPath 1130/1150. . . . . 3-18 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24 Módulo Música . . . 4-15 Conexões ao módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15 Ligação de acesso básico S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14 Montagem do módulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7 Localização dos módulos no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . 4-8 Localização dos módulos no HiPath 1130/1150 .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manual de Serviço 7 . . . . 5-10 Layout do aparelho E805 C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26 Esquema de alimentação dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . 4-29 Diagrama de aterramento e proteção . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19 Montagem do módulo Música . . . . . .esl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30 Conexões na tomada telefônica adotados no Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 Layout do aparelho E805 S . . . . . . . . . . 5-11 A31003-K1250-S100-51-V419. 4-18 Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150. . . . . 4-34 Layout do telefone de sistema E 822 ST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .lof Somente para uso interno Figuras Figura 4-14 Figura 4-15 Figura 4-16 Figura 4-17 Figura 4-18 Figura 4-19 Figura 4-20 Figura 4-21 Figura 4-22 Figura 4-23 Figura 5-1 Figura 5-2 Figura 5-3 Figura 5-4 Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4 Layout do telefone de sistema E 821 ST . . . . . . . . 4-23 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1120 . . 4-21 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1120 . . . . . . . . HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . 6-10 Programação de ramal. . . 2-5 Normas e conformidades utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 Programações importantes . 3-15 Conectores do módulo S0 HiPath 1130/1150 . . . . . . . 4-24 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Características elétricas dos Sensores e Relés . . 4-32 Código de cores para cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Conectores do módulo Música . . . . 3-10 Atribuição dos contatos nas EB 012 e 010 . . 2-7 Lista de documentação para HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 Ramais de falta de energia HiPath 1120 . . 6-8 Programação de linha externa . . . . . . . . . . . . .Procedimento de montagem do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22 Conectores do Módulo ADSL HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . HiPath 1100. . 3-7 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-33 Procedimento para a conferência visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15 Atribuição dos conectores do Módulo TME1 . 4-36 Resumo do procedimento de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Lista de todos os módulos/componentes utilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8 Lista de todos os módulos/componentes utilizados . . . . . . . . . . 3-26 Atribuição do conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29 Atribuição do conector do adaptador V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Divisão das tabelas de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12 Atribuição dos contatos no EB 204 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400 e 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Posição x tipo de módulo no HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .esl. . . 206 e 202 . . . Manual de Serviço 8 . . .lot Somente para uso interno Tabelas Tabelas Tabela 2-1 Tabela 2-2 Tabela 2-3 Tabela 2-4 Tabela 2-5 Tabela 3-1 Tabela 3-2 Tabela 3-3 Tabela 3-4 Tabela 3-5 Tabela 3-6 Tabela 3-7 Tabela 3-8 Tabela 3-9 Tabela 3-10 Tabela 3-11 Tabela 3-12 Tabela 3-13 Tabela 3-14 Tabela 3-15 Tabela 3-16 Tabela 3-17 Tabela 3-18 Tabela 3-19 Tabela 3-20 Tabela 3-21 Tabela 3-22 Tabela 4-1 Tabela 4-2 Tabela 4-3 Tabela 4-4 Tabela 4-5 Tabela 4-6 Tabela 4-7 Tabela 4-8 Tabela 6-1 Tabela 6-2 Tabela 6-3 Tabela 6-4 Tabela 6-5 0 Limites de expansão específicos dos sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19 Indicações no display do Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . 3-17 Dip switch 1 do Módulo TME1 . . 6-12 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 Atribuição dos contatos nas EB 210. . . . 2-4 Dados técnicos . . . . . 3-13 Conectores do Módulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . 3-18 Dip switch 2 do Módulo TME1 . . . . . . . 3-27 Atribuição do conector da PSU do sistema HiPath 1120 . . . . . . 3-23 Conector do módulo Atendedor/Fax . . . . 4-26 Ramais de falta de energia HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32 HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . 2-7 Condições ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20 Conectores do módulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 Atribuição dos contatos nas EB 800. . . . . . . . 4-9 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1130/1150 . . .

. . . . . . . . 6-24 Relé e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21 Módulo Atendedor/FAX. . . . . .lot Somente para uso interno Tabelas Tabela 6-6 Tabela 6-7 Tabela 6-8 Tabela 6-9 Tabela 6-10 Tabela 6-11 Tabela 6-12 Tabela 6-13 Tabela 6-14 Tabela 6-15 Tabela 6-16 Tabela 8-1 Valores padrão para EWACO. . . . 6-37 Abreviaturas . . . . . . . . . . 6-16 Porteiro eletrônico . . . . . . . 6-19 País/grupo de paises (65) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19 Protocolo CLIP analógico (005) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23 Módulo ADSL . . . . . . . . . . .esl. . . . . 6-24 Layout de cabeçalho de bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14 Programação geral. . . Manual de Serviço 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18 Bilhetagem dos dados de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1 A31003-K1250-S100-51-V419. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21 Programação para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Manual de Serviço .esl.lot Tabelas Somente para uso interno 10 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.

Familiarizar-se com os números de emergência.1 Informações de segurança As informações a seguir são dirigidas ao pessoal de service e técnicos autorizados. Símbolos de segurança Ao longo deste manual. conforme a norma IEC 364-3. por exemplo. os símbolos a seguir são usados para indicar fontes potenciais de perigo: Este símbolo adverte que uma situação pode ocasionar morte ou ferimentos sérios. Este símbolo identifica informações úteis. 1.fm Somente para uso interno Informações importantes Informações de segurança 1 Informações importantes Os sistemas de telecomunicações HiPath 1100 são compatíveis com sistemas de alimentação TN-S e também TN-C-S. Manual de Serviço 1-1 . Consultar sempre um superior antes de iniciar o trabalho em condições onde as precauções de segurança necessárias não estiverem de acordo. HiPath 1100.reg1. no qual o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteção (PE) e outro para neutro (N). Ler cuidadosamente todas as informações sobre o equipamento e seguir todas as informações de segurança. ! Perigo ! Atenção ! Cuidado Este símbolo indica um risco de dano ou destruição do hardware ou software. Este símbolo indica perigo que pode levar a ferimentos sérios. Apenas estas pessoas têm permissão para executar a instalação. em condições de umidade ou onde houver o risco de explosões relacionadas com gás. A31003-K1250-S100-51-V419.

Trabalho nos circuitos da rede de baixa tensão ● Os trabalhos na rede de baixa tensão (100 .240 V CA) somente devem ser executados por pessoal qualificado. etiquetas e cabos protetores). desligue todos os alimentadores. Substituir imediatamente qualquer equipamento de segurança avariado (tampas.reg1. Avarias ● Substituir o cabo de alimentação imediatamente se ele apresentar qualquer sinal de avaria. Se o trabalho está sendo feito em circuitos com tensões perigosas. HiPath 1100.1 Informações de segurança: perigo Condutor de aterramento da instalação Conectar corretamente na instalação o condutor de aterramento antes de iniciar os trabalhos e conexões de ramais. trabalhar sempre com um parceiro que esteja familiarizado com a localização do painel de disjuntores. Eletricidade Peso Calor Fogo Químicos ESD* Laser * dispositivos sensíveis à eletrostática 1. O uso de acessórios de terceiros pode avariar o sistema ou violar as normas de segurança e de EMC.1. Nunca operar o equipamento com o condutor de aterramento desconectado! Tensões perigosas Tensões acima de 30 V CA (corrente alternada) ou 60 V CC (corrente contínua) são perigosas. ● ● Desligar o sistema durante os serviços de manutenção Caso os trabalhos de manutenção exijam o corte da alimentação do sistema. Manual de Serviço ● ● 1-2 . A31003-K1250-S100-51-V419. Usar apenas acessórios originais. Nunca tocar fios energizados que não estejam isolados apropriadamente. Eles explicam símbolos que podem aparecer no equipamento.fm Informações importantes Informações de segurança Somente para uso interno Outros símbolos que identificam fontes de perigo com maior clareza Este símbolos geralmente não são usados neste manual.

fm Somente para uso interno Informações importantes Informações de segurança ● Assegurar que a instalação não recebe alimentação de uma outra fonte de alimentação e verificar se ela está protegida por um disjuntor ou fusível adicional.2 Informações de segurança: atenção Riscos em caso de cabos de grandes seções transversais Estar atento ao risco adicional representado por tensões baixas e grandes seções transversais. ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. ● ● ● Medidas de segurança ● Superfícies e revestimentos espelhados são condutivos. por exemplo.reg1. Nunca usar jóias. Antes de iniciar o trabalho. Equipamento/trajes de proteção ● Ao trabalhar nas instalações. Isto resulta em maiores riscos. Isto pode ocasionar um curto-circuito ou até mesmo resultar em ferimentos pessoais. assegurarse de que ela nunca seja deixada sem supervisão. Manual de Serviço 1-3 . a menos que as instruções de operação estipulem que o trabalho deve ser realizado sem o desligamento da energia. Nunca tocar peças energizadas com um espelho. Considerar a possibilidade de existência de corrente de fuga da rede telefônica. relógios com pulseiras de metal ou acessórios e rebites metálicos em peças de vestuário. Usar sempre proteção adequada para os olhos. nunca usar roupas folgadas e manter cabelos longos sempre presos. Apesar dos cabos com grandes seções transversais normalmente possuírem baixas tensões. ● ● ● ● 1. Nunca tentar erguer objetos pesados sem auxílio. Usar sempre um capacete protetor quando houver risco de ferimentos ocasionados por objetos em queda.1. os valores da corrente são maiores. pois existe o risco de ferimentos e curto-circuitos. Não conectar ou remover linhas telefônicas e placas durante uma tempestade com trovões. no caso de curto-circuitos. Sempre desconectar a alimentação ao trabalhar nas proximidades de uma unidade de alimentação ou conversor de corrente contínua. Nunca supor que todos os circuitos são automaticamente desconectados quando se desliga um disjuntor ou fusível adicional. verificar se os circuitos correspondentes ainda estão energizados. Quando o trabalho está sendo executado em uma instalação aberta.

● ● ● Disposição dos cabos Posicionar os cabos de tal forma que não haja riscos deles serem danificados ou causarem acidentes. Comparar com os “Dados Técnicos” na página 2-5 da central para avaliar a compatibilidade. Avarias Usar apenas ferramentas e equipamentos em perfeitas condições. ocasionados.fm Informações importantes Informações de segurança Somente para uso interno 1. colocá-las sempre sobre uma base condutiva aterrada. Ao trabalhar com as placas. Usar apenas ferros de solda aterrados. Proceder com extremo cuidado ao executar medições em componentes energizados e serviços de manutenção quando a alimentação estiver ligada.3 Informações de segurança: cuidado Verificações e medições de tensão ● ● Verificar a tensão nominal indicada para a instalação do sistema.1. Transportar o sistema ou placas apenas dentro de embalagens protetoras adequadas. HiPath 1100. Não colocar equipamento danificado em operação. pelo tráfego de pessoas. 1-4 A31003-K1250-S100-51-V419. Proteção de componentes sensíveis à eletrostática (ESD) Para proteger componentes sensíveis à eletrostática: ● Usar uma pulseira anti-estática antes de executar qualquer serviço no sistema ou placas. Manual de Serviço . Informar ao seu superior os problemas detectados. por exemplo.reg1. Disjuntor de alimentação principal Informar-se sobre a localização do disjuntor principal de alimentação do sistema e a sua capacidade de condução.

a existência de rachaduras ou umidade. Antes de iniciar a montagem na parede. Esperar até que a temperatura do equipamento tenha se ajustado à temperatura ambiente e esteja completamente seco antes de ligá-lo. Conectar todos os cabos apenas aos pontos de conexão especificados. Existe um risco maior de acidentes em um local de trabalho desarrumado. verificar.fm Somente para uso interno Informações importantes Informações de segurança 1. recolocar todos os equipamentos de segurança em seus locais corretos. paredes de gesso) têm uma capacidade de suporte de carga reduzida. isto é.reg1. A31003-K1250-S100-51-V419. Verificação das ferramentas Verificar as suas ferramentas regularmente e usar apenas aquelas que estejam em perfeito estado de funcionamento. Instalação em parede ● Algumas paredes (p. Observar as condições da parede. ● Materiais inflamáveis Materiais inflamáveis não devem ser armazenados próximos ao equipamento. Riscos no local de trabalho ● ● Assegurar que o local de trabalho esteja bem iluminado. ex. ● Localização do equipamento de segurança Ao completar o serviço de manutenção. Condensação Quando o equipamento for levado de um ambiente frio para dentro do local de operação à temperatura normal. HiPath 1100.4 Informações gerais Ligação dos cabos/linhas ● Todos os cabos que saem do sistema devem ser protegidos em todo seu percurso.1. dutos ou outro meio que forneça a devida segurança. Manual de Serviço 1-5 . observar as “Condições ambientais” na página 2-7 para que não ocorra condensação. através de canaletas.

● 1-6 A31003-K1250-S100-51-V419. estar preparado para auxiliar nos serviços de emergência com qualquer informação adicional que possa ser necessária. para tocar a vítima e tentar isolá-la da fonte de corrente. ● ● Chamada de emergência Chamar uma ambulância ou médico imediatamente e fornecer as seguintes informações.6 Informe de acidentes ● Informar sobre todos os acidentes. Informar sobre todos os choques elétricos. mesmo os pequenos. Se a alimentação não puder ser desligada imediatamente. Primeiros socorros ● Deve-se estar familiarizado com os princípios de primeiros socorros para vítimas de choque elétrico. 1. um conhecimento básico de vários métodos de ressuscitamento de uma vítima que parou de respirar ou cujo coração parou de bater é absolutamente vital. Se possuir o treinamento adequado. HiPath 1100. Manual de Serviço . use apenas materiais não-condutivos.1. caso o coração da vítima não esteja batendo. Sempre desligar a alimentação antes de tentar tocar uma vítima de acidente. Em tais emergências. quase-acidentes e fontes potenciais de perigo para um superior.fm Informações importantes Informações de segurança Somente para uso interno 1. bem como é o de primeiros socorros para tratamento de queimaduras.reg1. de uma maneira calma e lógica: ● ● ● Onde o acidente ocorreu? O que aconteceu? Que tipo de ferimentos foram sofridos? Finalmente. Se a vítima não estiver respirando. executar imediatamente massagem no coração. com urgência.5 Comportamento em casos de emergência Procedimento em caso de acidentes ● ● ● Permanecer sempre calmo no caso de um acidente e proceda com cautela.1. tais como cabos de madeira. executar imediatamente ressuscitamento boca-a-boca ou boca-a-nariz.

2 Proteção e segurança de dados Tratamento de dados pessoais Esta central telefônica usa e processa dados pessoais (registro detalhado de chamadas. Assegurar que nenhuma pessoa não-autorizada tenha como processar (armazenar. transmitir. Isto preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional. HiPath 1100. Ao proteger os dados contra o mal-uso durante as etapas do processamento. É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas. a legislação de proteção de dados também protege os interesses próprios e de terceiros. Manual de Serviço 1-7 . Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis. Usar as facilidades de atribuição de senhas. mensagens dos displays e registro dos dados de clientes.fm Somente para uso interno Informações importantes Proteção e segurança de dados 1. Evitar que pessoas não-autorizadas tenham acesso aos meios de dados. Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Siemens Os funcionários da Siemens estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia. ● ● ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. Jamais informar senhas para pessoas não-autorizadas. Diretrizes que controlam o tratamento de dados Uma abordagem consciente e responsável ajuda a proteger dados e a observar a sua segurança: ● ● Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a dados de clientes. modificar. por exemplo). desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.reg1. discos de backup ou impressões de protocolos. O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mal-uso dos dados pessoais. por exemplo. sem permitir qualquer exceção. Observar as leis locais relativas a proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país. O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança e não sobrecarrega.

Blocos principais deste manual ● O capítulo 2. No capítulo 3. que é usado para estruturar e apresentar.fm Informações importantes Estrutura do documento Somente para uso interno 1. “Colocando em Serviço”são descritos os procedimentos para colo. car em serviço o HiPath 1100 e os códigos de programação e sua utilização. O capítulo 4. Manual de Serviço .reg1. No capítulo 7 “Facilidades” é apresentada a tabela resumida das facilidades do . ● ● ● ● ● Índices O manual apresentado é composto pelos seguintes índices: ● ● ● ● ● ● Índice Figuras (lista de todas as figuras) Tabelas (lista de todas as tabelas) Abreviaturas Índice remissivo Glossário 1-8 A31003-K1250-S100-51-V419. No capítulo 5. “Montagem” contém as informações de montagem e instalação .3 Estrutura do documento Introdução Este manual de serviço fornece informações sobre os sistemas de comunicação HiPath 1100. de forma clara. para o HiPath 1100 com recomendações e observações importantes. ” . Telefones” são descritos os telefones de sistema e Comuns. . O capítulo 6. “Placas” temos a descrição de todas as placas que compõe o Hi. Isto beneficia o usuário pela facilidade com a qual a informação pode ser localizada e a velocidade com a qual ela pode ser assimilada. blocos de informações. O manual foi criado com base no mapeamento de informação. “Dados do Sistema” contém uma descrição do HiPath 1100 com . informações técnicas e a lista de documentações utilizadas. Path 1100 com suas particularidades. HiPath 1100. HiPath 1100.

HiPath 1100. a parte de proteção dos ramais externos e linhas externas. Recomendamos uma leitura cuidadosa de todos os capítulos e ressaltamos a importância da manipulação do sistema por técnicos capacitados.fm Somente para uso interno Dados do sistema Visão geral 2 Dados do sistema 2. A31003-K1250-S100-51-V419. isto é. para ambos os casos.reg2. onde o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteção (PE) e outro para neutro (N). São apropriados para a utilização em residências ou no setor privado e comercial.2).2 Introdução Possibilidades de ligação Os sistemas HiPath 1130/1150 foram desenvolvidos para serem conectados em sistemas de alimentação do tipo TN-S e também TN-C-S. deve possuir um aterramento específico (≤ 10 Ω).1 Visão geral Este manual contempla a descrição dos sistemas HiPath 1120/1130/1150 e suas particularidades. Manual de Serviço 2-1 . podem ser necessárias medidas adicionais referentes à segurança contra interferências externas (ver também “Condições ambientais” .7 . Mas. Sobre este capítulo São descritos os seguintes temas: Tema Introdução Estrutura Periferia do sistema HiPath 1100 ● ● Página 2-1 2-3 2-3 2-3 2-4 2-5 2-7 2-8 HiPath 1120 HiPath 1130/1150 Limites de expansão específicos dos sistemas Dados técnicos Normas técnicas e conformidade Lista de documentação para 2. No caso de ambientes industriais. item 2. Já o sistema HiPath 1120 não utiliza o condutor de proteção (PE).

Manual de Serviço 2-2 . constituído por uma caixa base (MB). 8 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema e capacidade máxima de 10 linhas externas. 40 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema ou ainda. configuração básica de 2 linhas externas. conexão para encaixe de até 4 módulos (opcionais e de ampliação). constituído por uma caixa base (MB). HiPath 1130. ou 16 linhas externas.fm Dados do sistema Introdução Variantes de sistema Somente para uso interno O sistema HiPath 1100. dirija-se ao centro competente. 50 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema. 10 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema e capacidade máxima de 17 linhas externas. 16 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema. constituído por uma caixa base (MB). 8 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema e capacidade máxima de 6 linhas externas. dependendo da combinação dos módulos nas posições 1 a 4 (ver página 4-8). ● ● Para informações sobre a comercialização das diferentes versões em cada país. HiPath 1150. configuração básica de 2 linhas externas. 46 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema. 20 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema.reg2. HiPath 1100. conexão para encaixe de até 2 módulos (opcionais e de ampliação). conexão para encaixe de até 4 módulos (opcionais e de ampliação). podendo ser composto pelos seguintes módulos: ● HiPath 1120. configuração básica de 2 linhas externas. Figura 2-1 Visão geral do sistema A31003-K1250-S100-51-V419. cobre a necessidade de um amplo espectro de clientes. 17 linhas externas.

HiPath 1100. como: ● ● ● Sistema HiPath 1120 com apenas a MB ou a MB e até 4 módulos.3 Estrutura HiPath 1100 Três modelos Os sistemas podem ser configurados segundo a necessidade do cliente. Manual de Serviço 2-3 . Sistema HiPath 1130 com apenas a MB ou a MB e até 3 módulos.reg2. Sistema HiPath 1150 com apenas a MB ou a MB e até 5 módulos.1 HiPath 1120 E 821* e E 822 ST C/D 4x 2x 8x Música MO S0 MO Linhas externas analógicas a/b Ramais analógicos Sensor e relé Aparelho de áudio Acesso básico (rede pública) a/b MB MiniDin6 MiniDin4 ADSL MO Atendedor/ Fax MO 204 EB RS232 V24 PC de serviço Impressora Reservado para aplicações futuras S1 / RL1 MOH Ethernet LAN EBUS HUB .4 Periferia do sistema HiPath 1100 2. 2.fm Somente para uso interno Dados do sistema Estrutura HiPath 1100 2.4 portas Detecção Fax e Mensagens S0 RDSI a2/b2.KL2 Ramal a1/b1 *)somente Brasil Interface TFE MO a/b Linhas externas analógicas Ramais analógicos Figura 2-2 Periferia do HiPath 1120 A31003-K1250-S100-51-V419. Porteiro eletrônico KL1.4.

fm Dados do sistema Limites de expansão para os sistemas Somente para uso interno 2. Manual de Serviço . 202. Linhas externas analógicas 012**.4 portas Detecção Fax e Mensagens *) Somente Brasil **)Apenas para o HiPath 1150 010. HiPath 1100. 800 EB Figura 2-3 Periferia do HiPath 1130/1150 2.2 HiPath 1130/1150 E 821* e E 822 ST Ramais analógicos Acesso primário (rede pública) Acesso básico (rede pública) Porteiro eletrônico Ramal C/D 8x 2x 10 x TME1 MO S0 MO Interface TFE MO MB MiniDin6 MiniDin4 ADSL MO Atendedor/ Fax MO Linhas externas analógicas a/b a/b RS232 V24 PC de serviço Impressora Reservado para aplicações futuras E1 CAS S0 RDSI a2/b2. 210.KL2 a1/b1 Ethernet LAN EBUS HUB .4. 200. KL1. a/b Ramais analógicos 400. 206.5 Limites de expansão para os sistemas Limites de expansão Tabela 2-1 Configuração básica: Linhas externas analógicas Ramais analógicos Interface para telefones de sistema Módulos de ampliação: EB 010 (10 ramais) EB 012 (12 ramais) EB 202 (2linhas externas e 2 ramais) EB 204 (2 linhas externas e 4 ramais) EB 206 (2 linhas externas e 6 ramais) EB 210 (2 linhas externas e 10 ramais) EB 200 (2 linhas externas) 0 2 0 0 0 1 1 2 0 0 2 0 4 4 4 1 4 3 4 * Limites de expansão específicos dos sistemas 1120 1130 2 8 4 10 8 1150 2-4 A31003-K1250-S100-51-V419.reg2.

X7646-X (OeM) K7642-X2 X100 (OeM) 220V / 127mA 127V / 331mA 110V / 381mA Características de alimentação (Input) 110 .230V.5A A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Dados do sistema Dados Técnicos Limites de expansão específicos dos sistemas 0 0 2 1 1 0 1 1 1 0 1 6/16/4 17/20/8 10/50/8 ou 16/40/8 ou 17/46/8 16 0 1 2 1 Tabela 2-1 EB 400 (4 linhas externas) EB 800 (8 linhas externas) Módulos opcionais**: Módulo S0 Módulo TME1 Módulo ADSL Módulo Atendedor/FAX Módulo Música Módulo CD 16 Interface de Porteiro TFE Capacidade final dos sistemas: Linha externa/ramal/telefones de sistema Total de linhas externas analógicas sem os módulos TME1 ou S0*** 6 14 * Cada telefone de sistema. quando conectado ao sistema.4 mm 1. da capacidade final de linhas. Full range / 1. *** Quando forem utilizados troncos digitais S0 ou E1. ** Os módulos S0 e TME1 não podem ser utilizados simultaneamente. o número máximo de linhas analógicas é obtido subtraindo-se o número de linhas configuradas em cada módulo. 2.6 Dados Técnicos Tabela 2-2 Elemento Dimensões da caixa básica (MB) ● ● ● ● Dados técnicos HiPath 1120 360 mm 288 mm 64. Manual de Serviço 2-5 .2 kg HiPath 1130 HiPath 1150 470 mm 370 mm 72 mm 3. HiPath 1100.reg2. ocupa a posição de um telefone analógico.25 kg S30122K7642-X1 Comprimento Profundidade Altura Peso Especificações elétricas da fonte de alimentação (PSU): ● 110/127V: 220V: S30122.65 kg 100 mm 4.S30122S30122-X7646.

● ● ● ● 800ms > 10MΩ ● < 160Ω and >20mA > 9VRMS According to MINICOM ● ● ● ● 2. Manual de Serviço .0 VDC 26. Os valores mostrados são default e para o Brasil. **〉 Varia de acordo com o país programado e podem ser alterados por programação. 90ms min.0 VDC 0.reg2. 2-6 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. Os valores mostrados são para o Brasil. 2 dB 90ms min. 90ms min.13 A / 25Hz Freqüência de operação Tensões nominais (Output) ● Tensão de chamada Modo de seleção de discagem para outras centrais públicas e privadas: ● ● ● ● ● ● Nível de transmissão MF: grupo inferior* grupo superior* Pré-ênfase Duração do pulso** Pausa interdigital** DC (Decádico): Relação pulso-pausa** Pausa interdigital** Loop aberto resistência de isolação entre fios a/b ou fio a/terra ou b/terra Loop fechado resistência de linha / Corrente contínua de loop Reconhecimento de chamada entrante Valores de conexão para música externa***: Resistência interna Tensão máxima de entrada *〉 Varia 2:1 (approximately 70:30ms = 10 Hz) -11 dBm -9 dBm -11 dBm -9 dBm 2 dB 90ms min.0 VDC 50 VAC+(50 VDC√2)+26.fm Dados do sistema Dados Técnicos Tabela 2-2 Elemento ● ● Somente para uso interno Dados técnicos HiPath 1120 60Hz U1: 8 Vrms U2: 23 Vrms U3: 40 Vrms HiPath 1130 HiPath 1150 50/60Hz 5.4kΩ 220mVRMS de acordo com o país.

(ver Figura 4-22. receivers. etc. “Diagrama de aterramento e proteção” na página . 2.7 Normas técnicas e conformidades Tabela 2-3 Normas e conformidades utilizadas Norma EN60950 IEC 60950 IEC721 IEC61000-4-5 (IEC 801-5) IEC61000-4-4 (IEC 801-4) IEC61000-4-2 (IEC 801-2) * Nível 3 Nível 3 Ar .Nível 2 (4kV) Obs.7.reg2.fm Somente para uso interno Dados do sistema Normas técnicas e conformidades ***〉 Podem ser conectados a esta entrada aparelhos comerciais de CD.1 Segurança Internacional ● IEC 60950 2.7. HiPath 1100. Para as interconexões deve-se considerar uma tolerância. Conformidade Segurança Elétrica Condições ambientais Surto Elétrico Transientes Rápidos Descarga Eletrostática *〉 Clima: Operação 3K3 Transporte 2K4 Armazenamento 1K3 Mecânicas: Operação 3M3 Transporte 2M2 Armazenamento 1M2 2. MD ou TR player. Manual de Serviço 2-7 .Nível 3 (8kV) Contato.2 Condições ambientais Tabela 2-4 Condições ambientais Operação Temperatura do ar (oC) 0 a +40 60% a 25 C o Transporte -25 a +70 90% Armazenagem -5 a +45 5% a 95% Umidade relativa do ar A31003-K1250-S100-51-V419. 4-30) Todas as indicações são valores aproximados.

A31003-K1250-B814-*.5°C / 30min). Durante o funcionamento do sistema.reg2. O equipamento deve estar protegido de intempéries. Não obstruir a ventilação natural do equipamento. deve-se. Manual de Serviço . ● ● ● ● ● ● 2. HiPath 1100.**19 lefones de sistema Guia rápido para terminal de operadora Certificado de garantia Guia de Serviços System pouch Opcionais Manual do usuário do Interaction Center Smart A30808-X5226-E175-*-V418 A31003-K1250-B815-*. antes de iniciar a instalação.8 Lista de documentação Tabela 2-5 Lista de documentação para HiPath 1100 Número de encomenda A31003-K1250-B811-*. deixá-lo embalado até que se estabeleça o equilíbrio térmico (variação térmica admitida: 7 . deve-se impedir a condensação de água. sem insolação direta sobre a central. Instalação em ambiente ventilado. Não há necessidade de ventilação forçada sobre a central. quando o sistema for transportado em temperatura ambiente extremamente baixa.**19 Documentação Manual de Usuário Manual de Programação Guia rápido para telefones co.**19 A30817-X831-V10-*. ! Atenção ● A fim de se evitar a condensação de água.V4F7 A31003-K1250-B800-*-**19 2-8 A31003-K1250-S100-51-V419. As instalações umedecidas devem ser secas. Não se deve expor a central diretamente aos raios solares ou colocá-la perto de radiadores (risco de aumento local de temperatura).**19 A31003-K1250-B812-*.A31003-K1250-B813-*.fm Dados do sistema Lista de documentação Condições de serviço (mecânica) ● Somente para uso interno O sistema foi desenvolvido basicamente para a utilização num local fixo.**19 muns e de sistema Manual de instruções para te.V4K5 A30808-X5226-V104-*.

reg3.fm Somente para uso interno Módulos Visão geral 3 Módulos 3. Manual de Serviço 3-1 . HiPath 1100.1 Visão geral Sobre este capítulo São descritos os seguintes temas: Tema Relação de módulos Módulos/ Componentes ● ● Página 3-2 3-5 3-9 3-14 3-16 3-21 3-23 3-25 3-27 3-29 3-30 3-31 Placa-mãe (MB) Módulos de ampliação (EB) Módulo S0 (RDSI) Módulo TME1 Módulo ADSL Módulo Atendedor/FAX Módulo Música Fonte de Alimentação (PSU) Distribuidor geral (DG) Back plane Adaptador V.24 Módulos opcionais ● ● ● ● ● Módulos / Componentes gerais ● ● ● ● A31003-K1250-S100-51-V419.

fm Módulos Relação de módulos Somente para uso interno 3. Relação dos módulos / componentes utilizados nos sistemas HiPath 1130/1150 Tabela 3-2 Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência BOX A31003-K1250-S100-51-V419.24 S30817-Q845-A282-* Módulo de ampliação (MO) S30817-H844-A282-* Módulo opcionais (MO) S30817-H843-A282-* S30817-H842-A382-* S30817-H845-A882-* S30817-H860-A282-* ver Nota 2 S30122-X5468-X5-* Componentes gerais Fonte de Alimentação (PSU) 110/127V: S30122-X7646-X100-* (OeM) 220V: S30122-X7646-X-* (OeM) Cabo de alimentação Espaçador (fornecido junto com o módulo Atendedor/ Fax) *) Versão do módulo/componente. HiPath 1100.2 Relação de módulos Relação dos módulos / componentes utilizados no sistema HiPath 1120 (Brasil) Tabela 3-1 Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência BOX HiPath 1120 110/127V:S30817-U857-B282-* 220V: S30817-U857-A282-* Placa-mãe (MB) MB EB 204 Módulo S0 Módulo ADSL Módulo Atendedor/Fax Módulo Música Interface de porteiro TFE Cabo adaptador V. Manual de Serviço Módulo / Componente C39195-Z7001-C11 C39165-Z9700-C6 Módulo / Componente 3-2 .reg3.

reg3. HiPath 1100.fm Somente para uso interno Módulos Relação de módulos Tabela 3-2 Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência S30817-U852-A282-* (BRA) S30817-U852-A220-* (CHN) S30817-U853-A282-* (BRA) S30817-U853-A220-* (CHN) Placa-mãe (MB) HiPath 1130 S30817-Q848-A282-* (BRA) S30817-Q848-A220-* (CHN) Placa-mãe (MB) HiPath 1150 S30817-Q848-B282-* (BRA) S30817-Q848-B220-* (CHN) Módulos de ampliação S30817-H858-B282-* (BRA) S30817-H858-B220-* (CHN) S30817-H858-A282-* (BRA) S30817-H858-A220-* (CHN) S30817-H847-C282-* (BRA) S30817-H847-C220-* (CHN) S30817-H847-B282-* (BRA) S30817-H847-B220-* (CHN) S30817-H847-A282-* (BRA) S30817-H847-A220-* (CHN) S30817-H850-C282-* (BRA) S30817-H850-C220-* (CHN) S30817-H850-B282-* (BRA) S30817-H850-B220-* (CHN) S30817-H850-A282-* (BRA) S30817-H850-A220-* (CHN) Módulo opcionais (MO) S30817-H851-A282-* S30817-H846-A282-* S30817-H849-A282-* S30817-H845-B882-* ver Nota 2 Módulo / Componente HiPath 1130 HiPath 1150 MB MB EB 010 EB 012 (apenas HiPath 1150) EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo S0 Módulo TME1 Módulo ADSL Módulo Atendedor/Fax Interface de porteiro TFE A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 3-3 .

Ritto. consulte o Manual de Montagem do Adaptador TFE A31003-E8000-X167-*-19. fabricantes HDL (Brasil).Telegärtner. fabricante Telekom Doorline M02. S30817-Q930-A313. Grothe. fabricantes Siedle. Emmerich). HiPath 1100. Manual de Serviço .reg3.fm Módulos Relação de módulos Tabela 3-2 Somente para uso interno Lista de todos os módulos/componentes utilizados Referência S30122-X5468-X5-* S30122-K7642-X2-* S30122-X7642-X* (OeM) S30122-K7642-X1-* S30122-X7642-X* (OeM) S30817-Q852-A282-* S30817-Q853-A282-* C39195-A9700-B531 Módulo / Componente Cabo adaptador V. EGUCOM (Ackermann. ! Atenção Todos os módulos do HiPath 1100 só podem ser extraídos e inseridos com o sistema desligado da alimentação. ● ● Para maiores informações.24 Fonte de Alimentação (PSU) HiPath 1130 HiPath 1150 Back Plane HiPath 1130 HiPath 1150 Cabo coaxial com conector BNC (fornecido junto com o módulo TME1) Cabo serial TME1 Cabo de alimentação Componentes gerais C39195-A9700-B532 C39195-Z7001-C11 Espaçador (fornecido junto com C39165-Z9700-C6 o módulo Atendedor/Fax) Nota 1: Para maiores detalhes sobre a capacidade final do sistema HiPath 1100 ver Tabela 2-1 na página 2-4 “Limites de ampliação específicos do sistema” . 3-4 A31003-K1250-S100-51-V419. Nota 2: Números específicos: ● S30817-Q930-A200. S30817-Q930-A313 (com amplificador).

Gerador de DTMF. onde estão contempladas todas as funcionalidades requeridas para a operação do PABX. 2 linhas externas analógicas. 3. Geradores de tom. Detector DTMF. Memória (software + base de dados do cliente). Interface serial com MiniDIN 4 reservada para futuras aplicações. Interface serial assíncrona (adaptador V. A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 3-5 .3. A placa dispõe das seguintes funções e saídas/entradas: Funções ● ● ● ● ● ● ● ● ● Unidade central de processamento (CPU). HiPath 1100. Gerador de música.3 Placa-mãe (MB) Introdução A MB é a placa central do sistema HiPath 1100.reg3. Conector EBUS (conexão dos MO). sinalização. Fonte de alimentação.1 HiPath 1130/1150 Saídas/entradas ● ● ● ● ● ● ● ● ● 10 interfaces analógicas de ramais.24). Circuitos de conferência.fm Somente para uso interno Módulos Placa-mãe (MB) 3. Conexão para música externa e GND (0V). Conexão com as EBs através da placa de back plane. 8 interfaces para telefones de sistema (C/D). Comutação digital.

fm Módulos Placa-mãe (MB) Somente para uso interno Interfaces MB Figura 3-1 Visão geral da MB do HiPath 1130/1150 3-6 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. Manual de Serviço .reg3.

ramal 7 música fio A C-interface 1 C-interface 5 b1 -tronco 1 b3 .ramal 3 a7 .tronco 2 b4 .ramal 1 a5 .3.ramal 5 a9 .24 aplicações 3.ramal 9 b1 .ramal 7 música fio B D-interface 1 D-interface 5 a2 .fm Somente para uso interno Módulos Placa-mãe (MB) Atribuição dos conectores da MB (HiPath 1130/1150) Tabela 3-3 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1130/1150 Contato Conector X5 Conector X6Conector X7Conector X8Conector X11 Conector X12 1 2 3 4 5 6 7 8 a1 .ramal 8 a1 .ramal 1 b5 . HiPath 1100.ramal 3 b7 . Interface serial assíncrona (adaptador V.ramal 6 a10 . Interface serial com MiniDIN 4 reservada para futuras aplicações.ramal 9 a2 .ramal 4 a8 .tronco 2 a4 .ramal 5 b9 .ramal 6 b10 .ramal 8 b2 . 2 linhas externas analógicas.ramal 2 b6 .ramal 4 b8 .ramal 10 GND GND C-interface 2 C-interface 6 D-interface 2 D-interface 6 C-interface 3 C-interface 7 D-interface 3 D-interface 7 C-interface 4 C-interface 8 D-interface 4 D-interface 8 Conector Conector X2 Conector Conector X4 Conector X9 Conector X10 X1 X3 Back plane Fonte de ali.tronco 1 a3 . Conector EBUS interno (conexão dos módulos). Manual de Serviço 3-7 .reg3.Back plane Módulo Posição 1 e mentação Posição 3 e Atendedor/ (PSU) 2* 4* FAX * Posições utilizadas apenas no HiPath 1150.2 HiPath 1120 Saídas/entradas ● ● ● ● ● ● 8 interfaces para telefones comuns e 4 para telefones de sistema.ramal 10 b2 . A31003-K1250-S100-51-V419.24). Reservado Interface seripara futuras al V. Fonte de alimentação.ramal 2 a6 .

HiPath 1100.fm Módulos Placa-mãe (MB) Interfaces MB Somente para uso interno Figura 3-2 Visão geral da MB do HiPath 1120 3-8 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço .reg3.

ramal 3 b3 .tronco 2 b2 .4 linhas externas.ramal 8 D-interface 4 Conector X13 Fonte de alimentação (PSU) Conector Conector X11 Conector X2 X12 Interface serial V.2 linhas externas.ramal 3 a4 . Limites ● ● ● ● ● ● ● 800 . outros).ramal 8 C-interface 4 b8 . interfaces HKZ e equipamentos adicionais (Fax.ramal 2 b2 .8 linhas externas.ramal 6 D-interface 2 a7 .12 ramais (Apenas para o HiPath 1130). 400 .tronco 2 a2 .ramal 7 D-interface 3 a8 .reg3.tronco 1 a1 .ramal 4 a5 .ramal 1 a2 .4 Módulo de ampliação (EB) 3.ramal 6 C-interface 2 b6 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo de ampliação (EB) Atribuição dos conectores da MB (HiPath 1120) Tabela 3-4 Contato Conector X14 1 2 3 4 5 6 7 8 Conector X1 Atribuição dos conectores na MB do HiPath 1120 Conector X15 Conector X16 Conector X17 a1 . Manual de Serviço 3-9 . interface TFE.ramal 2 a3 .4.2 linhas externas e 10 ramais .2 linhas externas e 2 ramais. HiPath 1100.2 linhas externas e 6 ramais.ramal 5 C-interface 1 b5 .1 HiPath 1130/1150 Introdução São módulos de ramais e linhas externas analógicas utilizados para ampliar o número de interfaces a/b analógicas com telefones comuns. 200 .24 Para o módu.para os MOs para futuras dor/FAX aplicações 3. 202 . 012 . 210 . A31003-K1250-S100-51-V419. 206 .ramal 1 b1 -tronco 1 b1 .ramal 7 C-interface 3 b7 .ramal 4 b4 .ramal 5 D-interface 1 a6 .Flat cable Reservado lo Atende.

ramal 5 b5 .reg3. Somente para uso interno ● Módulos de ampliação EB 210.ramal 9 b9 . 206 e 202 Conector X2 Conector X3 Conector X4 a7 .ramal 6 Nota 1: Conector X2 utilizado para EB 210.linha externa 1 a3 . 206 e 202 Conector X3 utilizado para a EB 210 e 206. Tabela 3-5 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 Atribuição dos contatos nas EB 210.ramal 4 plane b2 .ramal 7 a8 .ramal 1 b1 .ramal 2 b2 .linha externa 2 b4 .ramal 10 interligação com a1 . 202 Figura 3-3 Visão geral da EB 210 A Figura 3-3 apresenta a distribuição dos ramais e linhas externas nos conectores do módulo EB 210.ramal 4 a1 .fm Módulos Módulo de ampliação (EB) 010 .ramal 2 a5 .ramal 8 b8 .ramal 3 a MB através do b1 .linha externa 1 b3 .ramal 9 a10 . A31003-K1250-S100-51-V419.ramal 10 b10 . Manual de Serviço 3-10 .ramal 7 b7 . 206. HiPath 1100.ramal 5 a6 .linha externa 2 a4 .ramal 3 conector back a2 .ramal 1 a2 . sendo que para os módulos EB 206 e 202 estas distribuições ficam limitadas as suas capacidades.10 ramais.ramal 6 b6 . Conector X4 utilizado para a EB 210.ramal 8 a9 .

ramal 12 b8 .ramal 2 b2 .ramal 3 a4 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo de ampliação (EB) Módulos de ampliação EB 012 e 010 Figura 3-4 Visão geral da EB 012 A Figura 3-4 apresenta a distribuição dos ramais nos conectores do módulo EB 012.ramal 11 a8 .ramal 5 a9 .ramal 10 a7 .ramal 11 b7 .ramal 1 b1 . HiPath 1100.ramal 7 b11 . Manual de Serviço 3-11 .ramal 2 a3 .ramal 7 a11 .ramal 5 b5 .ramal 3 b3 . A31003-K1250-S100-51-V419.ramal 1 a2 .ramal 4 b4 .ramal 9 a6 .ramal 9 b9 .ramal 4 Conector X3 Conector X4 a5 .ramal 8 a12 .ramal 6 a10 .ramal 12 Nota 1: Conector X4 utiliza os contatos de 5 a 8 apenas no EB 012. sendo que para o módulo EB 010 esta distribuição fica limitada a sua capacidade Tabela 3-6 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 interligação com a MB através do conector back plane Atribuição dos contatos nas EB 012 e 010 Conector X2 a1 .ramal 8 b12 .ramal 6 b10 .ramal 10 b6 .reg3.

Manual de Serviço 3-12 . Conector X2 utilizado para EB 800. 200 Conector X3 utilizado para a EB 800. 200.linha externa 7 b3 .fm Módulos Módulo de ampliação (EB) Módulos de ampliação EB 800. HiPath 1100.linha externa 5 conector back a2 .linha externa 6 plane b2 .linha externa 2 a6 .linha externa 3 a7 .linha externa 8 b4 .linha externa 6 a3 . não possuem circuito de falta de energia.linha externa 3 b7 . 400.linha externa 8 Nota 1: As EB 800.linha externa 2 b6 . 400 e 200 Conector X2 Conector X3 interligação com a1 .linha externa 1 a5 .linha externa 1 b5 .reg3.linha externa 7 a4 .linha externa 4 b8 . 400 e 200 Somente para uso interno Figura 3-5 Visão geral da EB 800 A Figura 3-5 apresenta a distribuição das linhas externas nos conectores do módulo EB 800.linha externa 5 a MB através do b1 . 400. sendo que para os módulos EB 400 e 200 estas distribuiçãos ficam limitadas as suas capacidades Tabela 3-7 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 Atribuição dos contatos nas EB 800.linha externa 4 a8 . A31003-K1250-S100-51-V419.

HiPath 1100.ramal 4 b4 .ramal 2 b2 . Tabela 3-8 Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 A31003-K1250-S100-51-V419.2 HiPath 1120 Introdução É um módulo composto de ramais e linhas externas analógicas utilizado para ampliar o número de interfaces a/b analógicas com telefones comuns.ramal 3 b3 .4.ramal 1 a2 . outros).ramal 3 a4 . interface TFE.2 linhas externas e 4 ramais.linha externa 2 interligação com a MB através da barra de pinos 3-13 .linha externa 1 a2 .reg3.linha externa 1 b1 . Manual de Serviço Atribuição dos contatos no EB 204 Conector X2 a1 . Módulo de ampliação EB 204 Figura 3-6 Visão geral da EB 204 A Figura 3-6 apresenta a distribuição dos ramais e linhas externas nos conectores do módulo EB 204. interfaces HKZ e equipamentos adicionais (Fax.ramal 4 Conector X3 a1 . Limites ● 204 .ramal 1 b1 .linha externa 2 b2 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo de ampliação (EB) 3.ramal 2 a3 .

discagem direta ao ramal. permitindo a utilização dos recursos desta rede.1 Módulo S0 Introdução Permite o acesso à rede RDSI/ISDN através de um acesso básico S0 digital (4 ou 10 canais). HiPath 1100. Funções ● Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de comunicação e também permite que outras aplicações como videoconferência ou acesso à internet sejam compartilhadas.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Somente para uso interno 3. podem ser disponibilizadas dependendo de habilitação pela operadora. Figura 3-7 Módulo S0 HiPath 1120 3-14 A31003-K1250-S100-51-V419. supressão da indicação do número. ● Interface S0 ● HiPath 1120 .reg3. Manual de Serviço .5 Módulo opcionais (MO) 3. entre outras.5. Algumas facilidades como identificação de chamadas.

reg3.fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores Tabela 3-9 Conector X1 interligação com a MB através doflat cable ● Conectores do Módulo S0 HiPath 1120 Conector X3 RJ 45 Conector X2 RJ 45 HiPath 1130/1150 Figura 3-8 Tabela 3-10 Conector X2 RJ 45 Conector X3 RJ 45 Módulo S0 HiPath 1130/1150 Conectores do módulo S0 HiPath 1130/1150 Conector X4 RJ 45 Conector X5 RJ 45 Conector X6 RJ 45 Atribuição dos conectores A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. Manual de Serviço 3-15 .

2 Módulo TME1 Introdução O módulo TME1 permite a conexão entre o HiPath 1130/1150 e a rede PSTN através do tronco E1. Manual de Serviço . com sinalização CAS ( 15 ou 30 canais).fm Módulos Módulo opcionais (MO) Acesso básico S0 HiPath 1100 S0 Cabo 4 ou 2 NT Somente para uso interno Rede pública Figura 3-9 Ligação de acesso básico S0 654321 X 1 = NC 2 = SX + 3 = SR + 4 = SR 5 = SX - SX = signal transmit (emitir) SR = signal receive (receber) RJ 45 Figura 3-10 Distribuição dos sinais no conector da S0 3.5. HiPath 1100. reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usuário.reg3. Permite a identificação de chamadas (CLIP) e a discagem direta ao ramal (DDR). Funções ● ● Aumenta a capacidade de linhas externas do sistema. 3-16 A31003-K1250-S100-51-V419.

reg3. só pode ser manuseado por corpo técnico treinado. Manual de Serviço 3-17 . A31003-K1250-S100-51-V419. O conector da interface serial de administração do módulo TME1.fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Interfaces TME1 Figura 3-11 Módulo TME1 Atribuição dos conectores do Módulo TME1 Tabela 3-11 Conector X803 Atribuição dos conectores do Módulo TME1 Conector X402 Conector X401 Interface serial Conector BNC RX Conector BNC TX Conexão entre o módulo e Conexão entre o módulo e Conexão entre o módulo e o computador o tronco E1 o tronco E1 ! Atenção O manuseio direto do conector da interface serial de administração do módulo TME1 só deve ser realizado após a desconexão de todos os conectores de tronco e ramal analógicos. O não cumprimento deste procedimento pode levar à exposição do usuário a tensões perigosas. HiPath 1100. cabo adaptador MiniDin9-DB9 e respectivo cabo de conexão serial equipamento-PC.

de transmissão (3) OFF (4) ON e (5) ON: 57600 bps (default) . Tabela 3-12 Dip switch 1 do Módulo TME1 Significado Possíveis configurações Switch Ação 1 2 3 4 5 6 7 8 FE ON .ativa o auto teste. OFF .o sistema irá proceder normalmente (default).fm Módulos Módulo opcionais (MO) Posição das Dip switches do Módulo TME1 Somente para uso interno Figura 3-12 ● Dip switch do Módulo TME1 Dip switch 1 (S201) Permite apagar a memória flash. (3) OFF (4) ON e (5) OFF: 38400 bps .não executa as funções de auto teste (default). OFF . Configuração da taxa (3) OFF (4) OFF e (5) ON: 19200 bps . Reservado para aplicações futuras 3-18 A31003-K1250-S100-51-V419.reg3.apaga a memória flash quando a central for ligaApagar memória Flash da. escolher a taxa de transmissão (baud rate) e realizar auto-teste. HiPath 1100. EST Auto teste extendido BR1 BR2 BR3 RES RES RES (3) OFF (4) OFF e (5) OFF: 9600 bps . ON . Manual de Serviço .

siga as instruções abaixo: ● ● colocar a switch 1 (FE) em ON. ● ● ● ● Dip switch 2 (S401) É recomendado que a configuração default da Dip switch 2 não seja mudada. Para isso. colocar a switch 1 (FE) novamente em OFF. é possível apagar a memória flash e instalar novamente o software. Manual de Serviço 3-19 . esperar indicação F e E no display.BIO Reservado Reservado Conexão da bateria MODCK2 WDI MODCK1 Interface independente E1 A31003-K1250-S100-51-V419. desligar a central e ligar novamente ( se a central estiver ligada durante a mudança). desligar e ligar a central.reg3. Tabela 3-13 Switch 1 2 3 4 5 6 7 8 Ação Dip switch 2 do Módulo TME1 Default OFF OFF OFF OFF ON ON OFF OFF DSP .fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Se durante a instalação do software ocorrer algum erro. HiPath 1100.

Verificando os dados transferidos. Inicializando o módulo TME1. Módulo TME1 ativo. P A I 3 7 F o ¬ f e h contínuo contínuo contínuo “Desempacotando” o HiPath E1 Trunk Manager.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Indicações no display de sete segmentos (H801) Tabela 3-14 Display Indicações no display do Módulo TME1 Significado O módulo está alimentado. A memória flash está sendo apagada. Por algum motivo o link E1 e CAS ainda estão fora de serviço. HiPath 1100. Verificando e validando o conteúdo da memória flash.reg3. se o tool não enviar nenhum comando. contínuo contínuo contínuo contínuo ciclo . 3-20 A31003-K1250-S100-51-V419. porém link CAS fora de serviço. Somente para uso interno 8 ] E 8 Indicação contínuo contínuo contínuo contínuo contínuo Espera por 10s um comando do tool (HiPath 1100 E1 Trunk Manager). Esperando o software ser descarregado através do tool. Após esse tempo. A memória flash foi apagada Memória flash sem software. Módulo TME1 ativo com link CAS.animado alternado contínuo Escrevendo o software na memória flash. o sistema continua normalmente o processo. Tranferindo o conteúdo da memória flash para a memória DRAM. Manual de Serviço .

1) e ADSL G.5.2.Lite (1. Manual de Serviço . casas. Assim.922. 4 ports HUB padrão 10 base T / 100 base T com quatro portas para formar uma pequena rede local. etc.reg3. é possível receber do mesmo par de fios da linha telefônica comum (POTS . voz e dados em alta velocidade (podendo-se atingir até 8Mbit/s). ● ● Interfaces ADSL ● HiPath 1120 Figura 3-13 Módulo ADSL 3-21 A31003-K1250-S100-51-V419. torna-se possível a montagem de uma pequena rede local em escritórios.Plain old telephone system).ITU G. HiPath 1100.413-1998 também suportado. Funções ● Modem ASDL capaz de trabalhar com ADSL Full (8Mbps para downstream e 1 Mbps para upstream .922. Padrão ANSI T1.fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) 3.ITU G. com o objetivo de separar os sinais de voz e dados.3 Módulo ADSL Introdução Com a utilização deste módulo. O módulo foi desenvolvido para ser utilizado no HiPath 1100 com base na tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line).5Mbps para downstream e 512kbps para upstream . Micro filtro integrado ao Módulo.

fm Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores do Módulo ADSL Tabela 3-15 Contato 1 2 3 4 ● Somente para uso interno Conectores do módulo ADSL HiPath 1120 Conector X2 Conector J3 Conector RJ45 HUB Conector J5 Conector RJ45 HUB Conector J6 Conector RJ45 HUB Conector J7 Conector RJ45 HUB Conector X1 interligação Entrada com a MB para ADSL através do flat cable Saída de um canal de voz HiPath 1130/1150 Figura 3-14 Módulo ADSL 3-22 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. Manual de Serviço .reg3.

Detecção e encaminhamento do sinal de Fax. Programação a distância do sistema. com as seguintes funções: Funções ● Reprodução de mensagens de voz gravadas na forma de anúncios e/ou instruções de como proceder. DDR para linha digital. Manual de Serviço 3-23 .fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores do Módulo ADSL Tabela 3-16 Contato 1 2 3 4 Conector X2 Entrada para ADSL Saída de um canal de voz Conectores do Módulo ADSL HiPath 1130/1150 Conector J3 Conector RJ45 HUB Conector J5 Conector RJ45 HUB Conector J6 Conector RJ45 HUB Conector J7 Conector RJ45 HUB 3. Atendimento no modo Fax.reg3. Detecção de seleção multifreqüência (DTMF). existe um quarto modo de funcionamento. Alarmes. ou DDR ou Atendedor/Fax. HiPath 1100. Para o HiPath 1120. este módulo também é responsável pela função de RTC.4 Módulo Atendedor/Fax Introdução Permite que as linhas externas sejam atendidas automaticamente . Transferência para um segundo ramal.5. ● ● ● ● ● ● ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. Se também estiver instalado um Módulo S0 ou Módulo TME 1.

Manual de Serviço . HiPath 1100.reg3.fm Módulos Módulo opcionais (MO) Interfaces ● Somente para uso interno HiPath 1120 Figura 3-15 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 ● HiPath 1130/1150 Figura 3-16 Módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150 3-24 A31003-K1250-S100-51-V419.

● ● Interfaces Figura 3-17 Módulo Música A31003-K1250-S100-51-V419. dispositivo de abertura de porta. quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados. alarmes.reg3. como um porteiro eletrônico. Permite inserir uma melodia para chamadas externas em espera (MOH) através de uma fonte de música interna (melodia gerada pelo sistema ou uma fonte de música externa ligada a uma posição de ramal) ou externa (por exemplo um rádio conectado diretamente na entrada de música externa do sistema). HiPath 1100.fm Somente para uso interno Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores Tabela 3-17 Conector X1 Faz a interligação com a MB através da barra de pinos Conector do módulo Atendedor/Fax 3.5. Manual de Serviço 3-25 .5 Módulo Música Introdução Possibilita inserir uma melodia para chamadas externas em espera. etc. Possui um relé e um sensor para integração com outros aparelhos. Funções ● Habilita a conexão de mensagem ou música externa de espera (MOH) para o grupo UCD.

Quando o relé é ativado os contatos se fecham e quando é desativado os contatos se abrem. assim com as ações decorrentes. O relé pode ser ativado através do sensor caso esteja programado. manualmente ou automaticamente após um tempo programado. Manual de Serviço .fm Módulos Módulo opcionais (MO) Atribuição dos conectores do Módulo Música Tabela 3-18 Contato X2 1e2 3e4 5e6 7e8 Conectores do módulo Música Conector X1 interligação com a MB através da barra de pinos Somente para uso interno Conector X2 entrada de música externa (MOH) saída de áudio Sensor Relé A lógica de ativação a partir da posição inicial dos contatos do sensor.95 100 Ω 3-26 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.25 A 2. são programáveis.00 A 30 VRMS 24 V 0. Características elétricas dos Sensores e Relés Tabela 3-19 Características elétricas dos Sensores e Relés Sensor Máxima resistência de loop Relé Máxima corrente de comutação (AC) Máxima corrente de comutação (DC) Máxima tensão de comutação (AC) Máxima tensão de comutação (DC) Máximo fator de potência 1.reg3.

1 VDC Atribuição do conector da PSU (HiPath 1130/1150) A31003-K1250-S100-51-V419.1 VDC +5.1 VDC +5.50/60 Hz.6.reg3. é responsável pelo fornecimento das tensões necessárias para correta operação de todo o sistema. Manual de Serviço 3-27 . 3.1 VDC +5.6 Fonte de Alimentação (PSU) Introdução A fonte de alimentação PSU.fm Somente para uso interno Módulos Fonte de Alimentação (PSU) 3.1 VDC Conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 Atribuição do conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 Contato 2 4 6 Função +5.1 VDC +5. Funções ● ● ● Gerador de sinal de chamada (RUF). Conversão/filtragem da tensão de entrada AC.230 Vac . Interfaces PSU Figura 3-18 Tabela 3-20 Contato Função 1 3 5 +5. full range. Fornecimento de tensões de alimentação DC para os circuito. HiPath 1100.1 HiPath 1130/1150 ● Tensão de alimentação: 110 .

6.60 Hz.60 Hz. Interfaces PSU 87654321 X13 Figura 3-19 Conector da PSU do sistema HiPath 1120 3-28 A31003-K1250-S100-51-V419.4 VDC 26.4 VDC GND GND GND RUF 3.4 VDC 26.2 HiPath 1120 Descrição A fonte do HiPath 1120 possui duas versões: ● ● Tensão de alimentação: 220 Vac . Tensão de alimentação: 110 Vac . HiPath 1100.fm Módulos Fonte de Alimentação (PSU) Tabela 3-20 Contato Função 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 GND GND GND 26.4 VDC 26. Manual de Serviço .reg3.4 VDC 26.4 VDC GND GND GND RUF Somente para uso interno Atribuição do conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 Contato 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 Função GND GND GND 26.

Conectores A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.7 Distribuidor geral Introdução O distribuidor geral (DG) permite a ligação da malha de cabos para a central pública e para os ramais através de conectores.1 VDC +24 VDC RUF Atribuição do conector da PSU do sistema HiPath 1120 Contato 2 4 6 Função .1 VDC . Interfaces do Distribuidor As fixações dos cabos são feitas por meio de parafusos As fixações dos cabos são feitas por pressão (Conector Dinkle) Figura 3-20 Distribuidor .5. “Conexão dos ramais no DG interno do sistema” na página 4-23. Manual de Serviço 3-29 .reg3. 3. A montagem dos cabos nos conectores do distribuidor devem ser feitas conforme Capítulo 4. Os conectores necessários para a cabeação são fornecidos junto com os módulos e sistemas.fm Somente para uso interno Módulos Distribuidor geral Atribuição do conector da PSU (HiPath 1120) Tabela 3-21 Contato Função 1 3 5 +5.24 VDC RUF ! Atenção Ligar ou desligar a alimentação do sistema através do cabo de alimentação da fonte ou do disjuntor de alimentação.8.

Para que isto seja possível é utilizada um interface entre os dispositivos de porteiro e os PABX. Emmerich).Telegärtner. será necessário montar o ferrite fornecido com o módulo TME1 sobre o back plane conforme figura B e C.9 Interface de porteiro TFE Introdução O HiPath 1100 permite a conexão de até quatro porteiros eletrônicos em posições de ramal. HiPath 1100. Interfaces TFE Para a instalação dos modelos: ● EGUCOM (Ackermann.8 Back Plane Introdução A interligação entre os módulos e a MB é feita por um conjunto de conectores montados sobre uma placa de circuito impresso denominado Back plane.fm Módulos Back Plane Somente para uso interno 3. A31003-K1250-S100-51-V419.reg3. Grothe. Caso o módulo TME1 venha a ser instalado em um dos sistemas. 3. Interfaces Back plane Figura 3-21 Back plane Acompanham os sistemas dois back planes iguais a figura A. Funções ● Realizar a interface entre o porteiro e o HiPath 1100. Manual de Serviço 3-30 .

KL1.fm Somente para uso interno Módulos Cabo adaptador V.reg3.24. HiPath 1100.0 µ F / 250 Vac / não polarizado). Consultar o Manual de Montagem do Adaptador TFE A31003-E8000-X167-*-19. modelos F3A. modem (para a programação do sistema com o programa HiPath 1100 System Manager e para a utilização de funções de CTI) ou para uma impressora (para a impressão dos dados de chamada ou das programações). Ver mais informações na Nota 2 das tabelas 3-2.10 Cabo adaptador V. a resistência R2 (33Ω / 0. Siedle.24 O cabo adaptador V. Manual de Serviço 3-31 . do fabricante HDL.25W / 5%). 3. A adaptação de nível é implementada através de uma eletrônica adicional no cabo.24 ● ● Telekom Doorline M02. que acompanha a interface TFE. A31003-K1250-S100-51-V419. é impossível operar o V.25W / 5%) e o capacitor C1 (1. A ligação da central é feita por dois fios (a1 / b1) e o interface de porteiro é feita por quatro fios (a2 / b2. O diagrama da Figura 3-22 se refere somente a instalação válida para o Brasil. KL2). F4A e F5A. Sem adaptação de nível. Figura 3-22 Visão geral da interface TFE Os componentes utilizados adicionais são a resistência R1 (1.24 (S30122-X5468-X3-*) é usado para a interligação com um PC. Ritto.2 k Ω / 0.

15 cm Comprimento ca. HiPath 1100.24 Atribuição do conector do adaptador V. Prontidão de serviço para emitir PC Impressora Modem Sistema de interligação do cabo adaptador V.24 Atribuição do conector do adaptador V. Dados de emissão 3-32 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço .reg3. Terra Request To Send. Sinal de prontidão de emissão Data Send Ready. 260 cm Conector Mini-DIN de 6 pinos SIC VCC 6 4 RxD 2 TxD 5 RTS 3 CTS 1 GND Conector fêmea SubD de 9 pinos Adaptação de nível no cabo livre 9 CTS 8 RTS 7 DSR 6 5 GND 4 DTR 3 TxD 2 RxD 1 CD Adaptador MB Figura 3-23 Tabela 3-22 Pino CD CTS DSR DTR GND RTS RxD TxD Sinal Carrier Detect. Solicitação de emissão Receive Data. Prontidão de serviço do equipamento Ground.fm Módulos Cabo adaptador V. Dados de recepção Transmit Data.24 Somente para uso interno Comprimento ca.24 Data Terminal Ready. Sinal portador de dados Clear To Send.

HiPath 1100.reg3.24 Conector SubD de 9 pinos Conector SubD de 25 pinos Modem CASDT S30122-K5597-X100 Apropriado para: Delrina Win Fax Pro CPV Espanha Aceex 1414 Elsa 2460 TL TxD2 RxD3 RTS7 CTS8 GND5 TxD2 RxD3 RTS4 CTS5 GND7 DSR6 DTR20 Conector SubD de 25 pinos Conector SubD de 9 pinos Impressora CASDT S30122-K5597-X Apropriada para: SIEMENS P500 Série EPSON LX TxD2 RTS7 GND5 RxD3 DSR6 DCD8 DTR20 GND7 Figura 3-24 Sistema de ligação do adaptador de modem e impressora A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 3-33 .fm Somente para uso interno Módulos Cabo adaptador V.

HiPath 1100.fm Módulos Cabo adaptador V.reg3.24 Somente para uso interno 3-34 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço .

A configuração (montagem dos módulos). Ferramentas necessárias Para a montagem do sistema HiPath 1100 são necessários: ● Ferramentas: – – – – – – Alicate de corte. alicate de pontas achatadas Chave de fenda Chave de fenda em cruz Ferramenta para conectar os fios no DG Furadeira.fm Somente para uso interno Montagem Montagem do HiPath 1100 4 Montagem 4. Manual de Serviço 4-1 .reg4. para verificar ligações de terra e tensões de alimentação ● Instrumentos: – 4. martelo Nível de bolha de ar. As informações sobre equipamentos adicionais ou ampliações encontram-se na Tabela 3-2 na página 3-2.2 Procedimento de montagem Atenção Antes de iniciar os procedimentos de montagem leia atentamente as informações e recomendações constantes no Capítulo 1. metro Multímetro digital.1 Montagem do HiPath 1100 Sobre este capítulo Este capítulo contém informações sobre: ● A montagem do sistema HiPath 1100. ● ! Perigo A montagem do sistema só pode ser efetuada por pessoal técnico autorizado. “Informações importantes” ! A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.

7 .fm Montagem Procedimento de montagem Somente para uso interno Tabela 4-1 Etapa 1. 13. 8. 9. HiPath 1100 . 4-2 A31003-K1250-S100-51-V419. 10. 2.Procedimento de montagem do sistema Procedimento de montagem (Informações) “Selecionar o local de montagem” (em geral já definido) “Desembalar os componentes” “Conhecendo os sistemas” “Montagem dos MOs e EBs” “Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema” “Verificar a ligação à terra de proteção” “Proteção das linhas externas e ramais externos” “Conexão dos ramais no DG interno do sistema” “Relés de falta de energia” “Cabeação do sistema” “Montagem dos terminais” “Instalação da Interface de porteiro TFE” “Efetuar conferência visual” 4-3 4-5 4-5 4-8 4-28 4-31 4-30 4-23 4-31 4-32 4-34 4-28 4-35 ! Cuidado É indispensável o uso da pulseira anti-estática ao trabalhar com o sistema HiPath 1100 (principalmente ao manipular os módulos). 5. 12. HiPath 1100. 11. 4.reg4. A pulseira deve ser conectada em um local aterrado. 6. Manual de Serviço . 3.

radiador. Não expor o sistema a ambientes que possam favorecer a condensação durante o serviço. Manual de Serviço 4-3 . secar o sistema antes da colocação em serviço. Não instalar dentro de armários. sendo assim.reg4.fm Somente para uso interno Montagem Selecionar o local de montagem 4. Não expor o sistema a ambientes com muita poeira. HiPath 1100. As caixas dos módulos para os sistemas HiPath 1130/1150 são semelhantes do ponto de vista construtivo. etc. ex. A tomada da fonte de alimentação do sistema deve estar próxima ao equipamento e de fácil acesso. raios solares.).3 para informações sobre a estrutura dos sistemas.2). As seguintes indicações devem ser observadas: ● Não expor o sistema a uma fonte de calor externa (p. ● ● ● ● ● Nota Consultar o parágrafo 2. observe o número específico de cada módulo antes de conectá-lo.7 . Atenção às condições ambientais mencionadas no capítulo Dados do sistema (parágrafo 2.3 Selecionar o local de montagem Local de montagem O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente. Caso isso ocorra. A31003-K1250-S100-51-V419.

Manual de Serviço .fm Montagem Selecionar o local de montagem Dimensões Somente para uso interno Figura 4-1 Local Dimensões para o HiPath 1100 Figura 4-2 Local de instalação do sistema 4-4 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.reg4.

3. 4. Ação Verificar se os componentes entregues estão de acordo com a nota. se for o caso.reg4. É proibida a colocação em serviço de sistemas com danos externos. Verificar se houve danos devido ao transporte e. Manual de Serviço 4-5 . HiPath 1100. 2.4 Desembalar os componentes Procedimento Etapa 1. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regulamentação ambiental de cada país. ! Atenção Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. comunicálos aos responsáveis.fm Somente para uso interno Montagem Desembalar os componentes 4.5 Conhecendo os sistemas HiPath 1120 Figura 4-3 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1120 A31003-K1250-S100-51-V419.

3.6 Fixação na parede Etapa 1. alinhá-lo e apertar o(s) parafuso(s) inferior(es). Pendurar o sistema. no parafuso. HiPath 1100. 4. 2. Pendurar novamente o sistema. Marcar os outros orifícios para a bucha ➁ e retirar novamente o sistema.5 metros do chão. 5. colocá-la(s) e atarraxar o(s) parafuso(s) deixando uma saliência de 5 mm. Ação Fazer um furo a uma altura de 1.reg4.fm Montagem Fixação na parede HiPath 1130/1150 Somente para uso interno Figura 4-4 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1130/1150 4. Manual de Serviço . 4-6 A31003-K1250-S100-51-V419. Furar o(s) outro(s) orifício(s) para a(s) bucha(s). Colocar a bucha e apertar o parafuso deixando-o com uma saliência de 5 mm. 6. em cima ➀.

HiPath 1100.fm Somente para uso interno Montagem Fixação na parede Base posterior das caixas Figura 4-5 Fixação do HiPath 1120 Figura 4-6 Fixação do HiPath 1130/1150 A31003-K1250-S100-51-V419.reg4. Manual de Serviço 4-7 .

HiPath 1100. Os módulos só podem ser inseridos ou extraídos com a fonte de alimentação desligada. Manual de Serviço .4.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno 4.5 e parágrafo 3.7 Montagem dos MOs e EBs Informações para a montagem A MB e os módulos no sistema HiPath 1120 são interligados por um flat cable e uma barras de pinos.1 Localização dos módulos ● No HiPath 1120 Figura 4-7 Localização dos módulos no HiPath 1120 4-8 A31003-K1250-S100-51-V419. 4.reg4.7. Informações para a ampliação estão no parágrafo 2. Já nos sistemas HiPath 1130/1150.1. os módulos são interligados pelo conector Back Plane.

Tabela 4-2 Posição x tipo de módulo no HiPath 1130/1150 HiPath 1130 Posição 1 HiPath 1150 Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo atendedor/ Fax Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulos de ampliação Módulos opcionais Posição 2 somente HiPath 1150 Módulos de ampliação A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. sempre respeitando os limites de cada sistema. Manual de Serviço 4-9 .reg4.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs ● No HiPath 1130/1150 Figura 4-8 Localização dos módulos no HiPath 1130/1150 A tabela abaixo apresenta os módulos que podem ser montados nas respectivas posições.

Caso deseje instalar na parte inferior. Manual de Serviço .7. Interligue o módulo e a MB com o flat cable. Ação 4.reg4. 2. 5. Retire a tampa do sistema. Desligue a fonte de alimentação. Monte o conjunto novamente. Faça as ligações aos conectores do módulo (ver figura 4-20). Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-7 até travar.2 Montagem dos módulos de ampliação ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. 4-10 A31003-K1250-S100-51-V419. levante a posição superior (MB) do sistema. 3. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 6. Ligue a fonte de alimentação. 8. HiPath 1100. 7 .fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno Módulos opcionais Posição 3 Módulos de ampliação Módulos opcionais Posição 4 Módulos de ampliação Módulos opcionais Módulo atendedor/ Fax Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo S0 Módulo ADSL Módulo TME1 Módulo atendedor/ Fax Tipo de módulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Módulo ADSL Módulo atendedor/ Fax somente HiPath 1150 4.

HiPath 1130/1150 Procedimento para a montagem Etapa 1. 9. Monte o conjunto novamente.3 Montagem do módulo S0 ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. 8. Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-10 até travar. Faça as ligações aos conectores do módulo (ver figura 4-10). Retire o back plane. Desligue a fonte de alimentação. 6. Ação 4. Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-8 até travar. “Efetuar conferência visual” na página 4-35 Ligue a fonte de alimentação Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 Ação 4. 2.7. ● Ação Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Interligue o módulo e a MB com o flat cable.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Etapa 9. Retire a tampa do sistema. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 6. 4. HiPath 1100. Ligue a fonte de alimentação. A31003-K1250-S100-51-V419. 2. Manual de Serviço 4-11 . 3. Caso deseje instalar na parte inferior. 3. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Monte o conjunto novamente. 7 . 5. 5.reg4. Retire a fonte de alimentação. 7 . levante a posição superior (MB) do sistema.

fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Somente para uso interno Figura 4-9 ● Montagem do módulo S0 HiPath 1120 HiPath 1130/1150 Procedimento para a montagem Etapa 1. Retire o back plane. 8. 7 . Manual de Serviço . 9. 6. Faça as ligações aos conectores do módulo (ver figura 4-10). 5. 4. 3. HiPath 1100. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1).reg4. Monte o conjunto novamente. Ação 4-12 A31003-K1250-S100-51-V419. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Retire a fonte de alimentação. Retire a tampa do DG. Ligue a fonte de alimentação. 2. Insira o módulo na posição 3 até travar.

8. 2.7. Retire a tampa do DG. com um cabo serial. Conecte.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Figura 4-10 Conexões ao módulo S0 Instalado o módulo.4 Montagem do módulo TME1 Procedimento para a montagem Etapa 1. 7 . Encaixe os ferrites no back plane. Insira o módulo na posição 3 até travar. com o cabo coaxial fornecido junto com o módulo. 4. Retire o back plane. 5. HiPath 1100. 4. uma mensagem de download do software irá surgir durante alguns segundos no display do telefone de sistema E 822_ST. Conecte. o conector X803 do módulo no computador. Configure as Dip switches (ver “Módulo TME1” na página 3-27). Manual de Serviço 4-13 . 6. Ação A31003-K1250-S100-51-V419. os conectores TX e RX do módulo no modem. 3. desde que esteja conectado na posição do ramal programador. Retire a fonte de alimentação.reg4.

1. 10. 12. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Levante a posição superior (MB) do sistema.5 Montagem do módulo ADSL ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. Conecte a linha ADSL da operadora na posição 1 e 2 do conector X2 (verfigura 4-13) A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.reg4. Monte o conjunto novamente. Insira o módulo na posição indicada na figura 4-12 até travar.7. Ligue a fonte de alimentação. Esquema de montagem Figura 4-11 Montagem do módulo TME1 4. Ação “Efetuar conferência visual” na página 4-35. 1. 2. Interligue o módulo e a MB com o flat cable. Retire a tampa do sistema.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno Etapa 9. Desligue a fonte de alimentação. 11. Manual de Serviço Ação 4-14 . 3. 4.

Manual de Serviço 4-15 .reg4. J5. Conecte os cabos de sua rede de trabalho (network) no HUB (conectores J3. HiPath 1100. 8. J6 e J7). Monte o conjunto novamente. Esquema de montagem Figura 4-12 Montagem do módulo ADSL HiPath 1120 A31003-K1250-S100-51-V419. “Efetuar conferência visual” na página 4-35.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Etapa 5. 7 . 6. 9. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Ligue a fonte de alimentação. Ação Ligue as posições 3 e 4 do conector X2 (saída de voz) na entrada de linha externa do HiPath 1100. 10.

fm Montagem Montagem dos MOs e EBs HiPath 1130/1150 Somente para uso interno ● Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). J6 e J7). J5. 8. HiPath 1100. 5. Retire a tampa do DG. Monte o conjunto novamente. 10. 6. 11. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Ação 4-16 A31003-K1250-S100-51-V419. Ligue a fonte de alimentação. 7 . 4. Conecte os cabos de sua rede de trabalho (network) no HUB (conectores J3. Conecte a linha ADSL da operadora na posição 1 e 2 do conector X2. 9. Insira o módulo na posição correta (no HiPath 1130 deve ser instalado na posição 3 e no HiPath 1150 na posição 3 ou 4) até travar. Manual de Serviço .reg4. Retire o back plane. 3. Retire a fonte de alimentação. Ligue as posições 3 e 4 do conector X2 (saída de voz) na entrada de linha externa do HiPath 1100.

Ligue a fonte de alimentação. 4. Desligue a fonte de alimentação. 5. na MB. Monte o conjunto novamente. Encaixe o módulo na barra de pinos da MB e no espaçador. 7 .fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Figura 4-13 Conexões ao módulo ADSL 4. HiPath 1100. que vem junto com o módulo.reg4. 6. Retire a tampa do sistema.6 Montagem do módulo Atendedor/Fax ● HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). 3. Ação A31003-K1250-S100-51-V419. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Manual de Serviço 4-17 . Encaixe o espaçador. 8.7.

5. Retire a tampa do DG. 10. 9. Ligue a fonte de alimentação. 7 . Monte o conjunto novamente. 6. Encaixe o módulo na barra de pinos da MB e no espaçador. na MB.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Somente para uso interno Figura 4-14 ● Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1120 HiPath 1130/1150 Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. HiPath 1100. Retire o back plane. Retire a fonte de alimentação. 3. Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). Retire as posições superiores à MB. 8.reg4. Manual de Serviço . “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Encaixe o espaçador. 4. Ação 4-18 A31003-K1250-S100-51-V419. que vem junto com o módulo.

Desligue a fonte de alimentação. 4. 2.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema de montagem Figura 4-15 Montagem do módulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150 4.7 Montagem do módulo Música no HiPath 1120 Procedimento para a montagem Etapa 1. Manual de Serviço 4-19 . Insira o módulo na posição mostrada na figura 4-16 até travar. 9. 5. 8. Levante a posição superior (MB) do sistema. Faça as ligações no conector do módulo (ver “Módulo Música” na página 3-36) Monte o conjunto novamente. 7 . Encaixe a MB no módulo.reg4.7. “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Ação A31003-K1250-S100-51-V419. 6. Retire a tampa do sistema. Ligue a fonte de alimentação. HiPath 1100. 3.

Manual de Serviço . Esquema de montagem Figura 4-16 Montagem do módulo Música 4-20 A31003-K1250-S100-51-V419.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Somente para uso interno Etapa 10. Ação Programe os dados necessários (ver “Colocação em serviço do HiPath 1100” na página 6-1). HiPath 1100.reg4.

HiPath 1100. Manual de Serviço 4-21 .7.fm Somente para uso interno Montagem Montagem dos MOs e EBs 4. Esquema HiPath 1130/1150 Figura 4-17 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1130/1150 A31003-K1250-S100-51-V419.8 Montagem da fonte de alimentação Introdução Antes de conectar a fonte de alimentação ao sistema ver os “Dados Técnicos” na página 2-5 “e “Fonte de Alimentação (PSU)” na página 3-27.reg4.

“Efetuar conferência visual” na página 4-35 Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 ! Atenção Para ligar ou desligar a tensão do sistema utilize o cabo de alimentação da fonte. Ação Estando a tensão de acordo com a da fonte. 4. 4-22 A31003-K1250-S100-51-V419.fm Montagem Montagem dos MOs e EBs Esquema HiPath 1120 Somente para uso interno Figura 4-18 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1120 Procedimento após a montagem Etapa 1. HiPath 1100. 3. 2. Verifique a tensão de rede. Manual de Serviço .reg4. basta conectá-la.

Exemplo de configuração onde os sistemas HiPath 1100 estejam equipado com módulos de ampliação de ramais.reg4. HiPath 1100.fm Somente para uso interno Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema 4. Manual de Serviço 4-23 . A31003-K1250-S100-51-V419. o DG é composto da seguinte forma: HiPath 1130/1150 Figura 4-19 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1130/1150 Obs.: As posições 2 e 4 são utilizadas apenas pelo sistema HiPath 1150.8 Conexão dos ramais no DG interno do sistema Introdução A fixação e conexão dos cabos é feita no DG do sistema e a passagem dos cabos através de dutos ou canaletas até a caixa de distribuição telefônica da operadora.

fm Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema Tabela 4-3 Slot Somente para uso interno Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1130/1150 Nº linha Posição Nº interno externa do ramal 01 851 MB 02 852 1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 a/b 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 Slot Nº linha Posição Nº interno externa do ramal Módulo EB 210 03 853 Pos.1 04 854 11 21 12 22 13 23 14 24 15 25 a/b 16 26 17 27 18 28 19 29 20 30 Slot Nº linha Posição Nº interno externa do ramal Módulo EB 210 05 855 Pos. 3 08 858 858 858 858 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 4-24 .reg4. 2* 06 856 21 31 22 32 Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB 206 202 103 200 400 800 853 853 853 853 853 853 854 854 854 854 854 21 21 21 855 855 22 22 22 856 856 23 23 857 24 858 25 859 26 860 Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB 206 202 103 200 400 855 855 4654 855 857 856 856 856 858 27 23 24 859 28 24 25 860 *Somente para o HiPath 1150 23 33 29 26 24 34 30 25 35 31 a/b 26 36 32 27 37 28 38 29 39 30 40 Slot Nº linha Posição Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno externa do ramal Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB Módulo EB 210 206 202 103 200 07 857 857 857 855 857 Pos. HiPath 1100.

Manual de Serviço 4-25 . HiPath 1100.reg4.fm Somente para uso interno Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema 31 41 33 25 27 32 42 34 26 28 33 43 35 29 34 44 36 35 45 37 a/b 36 46 38 37 47 38 48 39 49 40 50 Slot Nº linha Posição Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno Nº interno externa do ramal Módulo EB Módulo EB MóduloEB Módulo EB Módulo EB 210 206 202 103 200 09 859 859 859 856 859 Pos. 4* 10 860 860 860 860 41 51 39 27 30 42 52 40 28 31 43 53 41 32 44 54 42 45 55 43 a/b 46 56 44 47 57 48 58 49 59 50 60 *Somente para o HiPath 1150 A31003-K1250-S100-51-V419.

reg4. Manual de Serviço . HiPath 1100.fm Montagem Conexão dos ramais no DG interno do sistema HiPath 1120 Somente para uso interno Figura 4-20 Tabela 4-4 Slot Distribuição dos ramais no DG HiPath 1120 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1120 Slot Lateral Nº linha externa 03 04 Posição do Nº interno ramal Módulo EB 204 853 854 9 19 10 20 11 21 12 22 Nº linha Posição Nº interno externa do ramal 01 851 MB 02 852 1 11 2 12 3 13 4 14 a/b 5 15 6 16 7 17 8 18 Slot Nº linha Posição Nº interno externa do ramal Módulo EB 204 05 855 Inferior 06 856 13 23 14 24 a/b 15 25 16 26 a/b 4-26 A31003-K1250-S100-51-V419.

podem ser ajustados os seguintes parâmetros: ● ● ● ● 600 /2400 / 9600 / 19200 / 38400 / 57600 / 115200 / 230400 baud 8 bits 1 stop bit sem paridade.Na ligação de uma impressora deve estar ajustado o horário atual da central.24 com o conector Mini-DIN (macho) no conector serial Mini-DIN da MB e o outro extremo na porta serial da impressora ou computador. HiPath 1100.24 Introdução Para ligar um computador ao HiPath 1100. é necessário adquirir o “Cabo adaptador V. no modo de programação. é iniciada logo após a sequência de comandos (código 35 + 35 ou outra opção de código).fm Somente para uso interno Montagem Instalação da interface V. MD ou TR player.Encaixar o lado do cabo da interface serial V. ! ! Importante A impressão de dados de cliente.24” na página 3-31. receivers. Todas as funções da porta serial passam a ser efetuadas via rede local. a conexão serial do HiPath 1100 passa para o módulo ADSL. . Observação Com o uso do Módulo ADSL. Manual de Serviço 4-27 . Nos sistemas HiPath 1130/1150 a fonte de aúdio deve ser conectada na MB na posição X8 pinos 1 e 2 (ver Figura 4-20 na página 4-26).9 Instalação da interface V. para bilhetagem da chamada ou impressão dos dados do cliente.reg4. No sistema HiPath 1120 a fonte de aúdio deve ser conectada no módulo opcional música na posição X1 pinos 1 e 2 (ver Figura 4-19 na página 4-23). não devendo ser usada o conector serial da MB. A31003-K1250-S100-51-V419. 4. .Caso seja utilizado um PC. rádios entre outros. .24 4.10 Instalação da fonte de aúdio externa Os sistemas HiPath 1100 permitem a conexão de aparelhos comerciais de CD.

modelos F3A. Telekom. a fim de evitar possíveis avarias durante o funcionamento. EGUCOM (Ackermann. 2. Grothe. 3. Ação Conecte o seu sistema a interface TFE.12 Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema Instrução relativa a um possível retorno à terra Para evitar retornos à terra produzidos por sistemas remotos. Procedimento para a instalação Etapa 1. modelo Doorline M02. Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 4. 4-28 A31003-K1250-S100-51-V419.reg4. utilizar a mesma fase na alimentação. Manual de Serviço . Ritto. Caso as características do edifício impeçam esta ligação. Emmerich). pode ser necessário utilizar um transformador intermediário para desacoplar o sistema externo. F4A e F5A. Telegärtner.11 Instalação da Interface de porteiro TFE São homologados os seguintes porteiros: ● ● ● ● ● ● ● HDL (Brasil).fm Montagem Instalação da Interface de porteiro TFE Somente para uso interno 4. ver “Interface de porteiro TFE” na página 3-30. Conecte o porteiro eletrônico a interface TFE “Efetuar conferência visual” na página 4-35. Siedle. HiPath 1100. 4.

A não observância destas recomendações pode conduzir a situações de perigo! Esquema de alimentação dos sistemas HiPath 1130/1150 L1 N PE 127 Vac HiPath 1130/1150 PE -Condutor de aterramento -verde/amarelo seção mínima = 2.5 mm2) conforme a figura 4-21.condutor de ligação à terra para sistemas de antenas Figura 4-21 Esquema de alimentação dos sistemas HiPath 1130/1150 A31003-K1250-S100-51-V419. utilizar pessoal técnico especializado. No caso da necessidade de trabalhos adicionais na rede de baixa tensão (220 V AC). HiPath 1100.sistema de aquecimento central .5 mm2 Não utilizar como ponto de aterramento: .reg4. seção mínima = 2.fm Somente para uso interno Montagem Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema Ligação à terra de proteção ! Perigo Os sistemas de alimentação do HiPath 1130/1150 deve estar protegido com uma ligação à terra através de um condutor de proteção (PE) separado (sistema TN-S. Manual de Serviço 4-29 .canalização de esgotos .

Figura 4-22 Diagrama de aterramento e proteção 4-30 A31003-K1250-S100-51-V419. através de um cabo independente diferente do cabo utilizado para o aterramento da fonte.reg4. e uma cápsula de gás. que deve obrigatoriamente ser conectado apenas no lado da caixa de distribuição no terra de proteção. deve-se utilizar o protetor MPT250 que possui dois PTCs (fios a e b). Manual de Serviço . através de um cabo independente (seção mínima = 2. para proteção de sobrecorrente. HiPath 1100. sendo que esta deve ser conectada ao terra. A conexão entre o sistema HiPath 1100 e a caixa de distribuição deve ser feita através de cabos multi-pares que devem preferencialmente ser do tipo com fita de alumínio interna (blindagem). deverá ser conectada a um terra exclusivo para o sistema telefônico. Nas linhas externas e ramais. Esta fita possui um cabo especial para conexão com o terra.1 Proteção das linhas externas e ramais externos A proteção primária das linhas e ramais externos. em uma caixa de distribuição externa a central. Como proteção primária. a proteção secundária é efetuada por um varistor entre os fios a e b.12.fm Montagem Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema Somente para uso interno 4.5 mm2).

Manual de Serviço 4-31 . Etapa 1. 2. Conforme tabela abaixo: Tabela 4-5 Ramais de falta de energia HiPath 1130/1150 Ramal 11 12 21 22 31 32 41 42 51 52 Linha externa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A31003-K1250-S100-51-V419.13 Relés de falta de energia Cada linha externa analógica possui um relé que faz o desvio do mesmo para um ramal analógico fixo e pré determinado no caso de falta de energia na central. Medir a resistência ôhmica da ligação de terra entre o PE (terra de proteção) da rede e tomada ou DG.2 Verificar a ligação à terra de proteção Procedimento Para assegurar a correta ligação à terra de proteção. antes da colocação em serviço.12.reg4. < 10 Ohm 4.fm Somente para uso interno Montagem Relés de falta de energia 4. devem ser efetuados os testes indicados na tabela abaixo. Medir a resistência ôhmica do condutor neutro da tomada utilizada em relação à terra. Ação Medir a resistência ôhmica da ligação de terra entre o sistema e o barramento de terra. HiPath 1100. Resultado (valor nominal) < 1 Ohm < 1 Ohm 3.

da seguinte forma: 4-32 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço .14 Cabeação do sistema Introdução A ligação entre os ramais e o sistema é efetuada através de cabos.fm Montagem Cabeação do sistema Somente para uso interno No caso dos módulos de ampliação EB 200/400/800. Tabela 4-6 Ramais de falta de energia HiPath 1120 Ramal 11 12 19 20 23 24 Linha externa 1 2 3 4 5 6 4. HiPath 1100.reg4. não existe este relé.

HiPath 1100. 4 16 am/az az/am 15 pt/cz cz/pt 14 pt/ct ct/pt 13 pt/vd vd/pt 12 pt/lr lr/pt Fio b Grupo de cor 3 Par 11 Fio a pt/az az/pt Fio b A31003-K1250-S100-51-V419.reg4.fm Somente para uso interno Montagem Cabeação do sistema Códigos de cor para cabos Tabela 4-7 Grupo de cor 1 Código de cores para cabos Par 1 2 3 4 5 2 6 7 8 9 10 Fio a br/az az/br br/lr lr/br br/vd vd/br br/ct ct/br br/cz cz/br vm/az az/vm vm/lr lr/vm vm/vd vd/vm vm/ct ct/vm vm/cz cz/vm Já a extremidade do cabo que é conectada no DG do sistema. Manual de Serviço 4-33 . recebe um conector conforme apresentado no “Distribuidor geral” na página 3-29.

Fio verde (G) = fonia (fio a do ramal). Telefones comuns (DC/MF) devem ser ligados ao HiPath 1100 apenas utilizando os fios (a. Fio preto (BK) =fio c da placa CD (positivo em relação ao D). O telefone comum (DC/MF) possui apenas dois fios (a. 4. 2. Não utilizar os fios (c. Monte as tomadas nos ramais. d). Procedimento para a instalação nos sistemas Etapa 1.d). Conexões .15 Montagem dos terminais O telefone de sistema possui quatro fios (a. b. Conecte cada tomada de ramal à posição desejada a/b no DG No caso dos telefones de sistema. d).fm Montagem Montagem dos terminais Somente para uso interno 4. sendo necessários dois para fonia (a.dados "d" Figura 4-23 Conexões na tomada telefônica adotados no Brasil Fio vermelho (R) = fonia (fio b do ramal).reg4. A31003-K1250-S100-51-V419. Fio amarelo (Y) =fio d da placa CD (negativo em relação ao C).b). 3. c.fonia b + fonia a Tomada b vermelho a verde ou c preto d amarelo d a b c 4 3 2 1 + dados "c" ~23 V . b) e dois para sinalização (c. Manual de Serviço Ação 4-34 . b) para fonia. é necessário escolher um par C/D figura 4-19 e figura 4-20. Conecte os aparelhos. HiPath 1100.

A interface deve voltar a funcionar normalmente. Observar as medidas de proteção contra descargas eletrostáticas (ver parágrafo 1. b) não há problemas no caso de curtos-circuitos momentâneos.1. Para colocá-lo novamente em funcionamento. Caso ocorra um curto-circuito entre os fios C e D. dos cabos e da alimentação.reg4. Programe os dados necessários ver “Colocando em serviço” na página 6-1 A alimentação dos telefones de sistema é fornecida através dos fios C e D. A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 4-35 . utilizando um cabo de dois pares com fio de cobre de 0. deve ser efetuada um conferência visual do hardware. HiPath 1100. é de 500 metros e para telefones comuns 2500 metros. A distância máxima para instalação dos telefones de sistema. 6. Para os telefones analógicos a 2 fios (a.fm Somente para uso interno Montagem Efetuar conferência visual Etapa 5.4 mm2. 4. portanto deve existir um cuidado especial para se evitar curto-circuitos no bloco de interligação.16 Efetuar conferência visual Introdução Antes de colocar em serviço o sistema. a proteção desta interface irá atuar retirando o ramal de operação.3). desconecte o respectivo telefone de sistema e conecte-o novamente. Nota Ação “Efetuar conferência visual” na página 4-35. ! Atenção Antes de iniciar o trabalho. certificar-se de que o sistema se encontra ligado à terra e sem alimentação. retire o curto-circuito. A conferência visual deve ser efetuada com o sistema desligado.

Verificar se todos os mó. Ver a tensão da fonte do sistema 2. dulos novamente. Manual de Serviço . de forma correta. Verificar a tensão de Multímetro digital rede do local. 4-36 A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100. 3.Fixar ou inserir os módulos estão montados ma“ na página 2-1 .para os módulos do módulo e notificar o dulos disponíveis com o responsável. plano de montagem.Ver ´„Dados do siste.reg4.fm Montagem Efetuar conferência visual Procedimento para a conferência visual Tabela 4-8 Etapa 1. Procedimento para a conferência visual Ação Meios de auxílio/ Observações Somente para uso interno Medidas Comparar as posições Plano de montagem Corrigir a montagem de montagem dos mó.

HiPath 1100. proporciona a visualização das linhas externas e ramais em teclas programáveis.2 Telefones de sistema É um telefone exclusivo para os sistemas HiPath 1100. A31003-K1250-S100-51-V419.1 Visão geral São descritos os seguintes temas: Tema Telefones de sistema ● ● ● ● ● Página 5-1 5-1 5-3 5-5 5-6 5-6 5-9 5-9 5-9 5-9 Teclas Telefone de sistema E 822-ST Telefone de sistema E 821-ST (somente para o Brasil) Facilidades das teclas programáveis Ajustes Telefone decádico (DC) Telefone multifreqüência (MF) Telefones E 805 S e E 805 C (DC/MF) Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) ● ● ● 5. Símbolo Descrição Tecla apagada: o ramal ou a linha externa está livre.fm Somente para uso interno Telefones Visão geral 5 Telefones Este capítulo descreve as características dos telefones de sistema e telefones comuns (DC/MF). A programação é descrita no Capítulo 6. “Colocando em serviço” na página -1 5.1 Teclas Teclas de indicação de estado É possível saber o estado das linhas externas e dos ramais com base na cadência com que piscam os LEDs das teclas dos telefones de sistemas E 821 ST e E 822 ST. Manual de Serviço 5-1 . 5. Além de possuir funções especiais.reg5.2.

Tecla para retornar no menu do display. Tecla PARK: estaciona uma chamada ou a retoma. a b e j k d Símbolo Teclas de funções no E 822 ST Descrição Tecla HIGH: aumenta o volume do alto-falante. Desvio. Tecla para avançar no menu do display. Não perturbe etc. Tecla FWD: desvia as chamadas para um ramal ou telefone externo. h i g = > < 5-2 A31003-K1250-S100-51-V419. Bloqueio.). Tecla FEATURE: ativa as funções do sistema (por exemplo. Tecla SPEAKER: para falar em Viva-voz através do microfone e ouvir em Alta voz através do alto-falante. Tecla piscando: uma chamada de entrada não foi atendida. Tecla LOW: diminui o volume do alto-falante. Tecla FIL: gera a função de Flash para a linha externa. Teclas de funções Símbolo Descrição Tecla REDIAL: disca novamente o último número chamado. Tecla HOLD: retém uma chamada. Tecla piscando lentamente: uma chamada está estacionada. Tecla piscando rapidamente: uma chamada de entrada ou uma rechamada sendo sinalizada.reg5. HiPath 1100. Tecla para confirmar. Manual de Serviço .fm Telefones Telefones de sistema Somente para uso interno Símbolo Descrição Tecla acesa: o ramal ou a linha externa está ocupada.

2. Tecla de ajuste do aparelho. tais como o número e o tipo de chamada. Na primeira linha são exibidas a hora e a data. Tecla de PÊNDULO entre duas chamadas. O controle de contraste do display é fixo e ajustado internamente durante a montagem do telefone. A hora é exibida no formato "24 horas" (horas:minutos) e a data no formato "dia_mês_dia da semana" (por exemplo. Tecla de ajuste do aparelho. Seleção: são indicados no display os dígitos selecionados. Tecla para CAPTURA de uma chamada que toca em outro ramal. ● ● A31003-K1250-S100-51-V419. Na segunda linha são exibidas informações como o número de telefone. o tipo de chamada e outras como: ● Mensagens informativas: informações complementares para o usuário. HiPath 1100. 11:13 28 AGO SEG)".fm Somente para uso interno Telefones Telefones de sistema Teclas de funções no E 821 ST Símbolo Descrição Tecla para CONFERÊNCIA.2 Telefone de sistema E 822 ST O telefone de sistema E 822 ST possui um display alfanumérico de 2 linhas com 16 caracteres. Manual de Serviço 5-3 . Mensagens: solicitação de introdução de informações durante a programação.reg5. f l c + - 5.

após levantar o monofone do gancho.reg5. c) teclas de funções.fm Telefones Telefones de sistema Layout do aparelho Somente para uso interno a c e d b Figura 5-1 Layout do telefone de sistema E 822 ST a) display alfanumérico de cristal líquido. Para passar do modo de viva-voz para o normal. d) tecla SPEAKER (VIVA-VOZ). O viva-voz é desativado quando o monofone é retirado do gancho. HiPath 1100. 5-4 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço . pressione a tecla SPEAKER e) tecla de corte quando é utilizado o monofone de cabeça. b) teclas programáveis com LED de sinalização de estado.

b) teclas de funções específicas. c) tecla de corte quando utilizado o monofone de cabeça.2.reg5. Layout do aparelho c b a Figura 5-2 Layout do telefone de sistema E 821 ST a) teclas programáveis com LED de sinalização de estado.3 Telefone de sistema E 821 ST (somente para o Brasil) Este telefone dispõe de teclas para as facilidades PÊNDULO (TOGGLE). A31003-K1250-S100-51-V419.fm Somente para uso interno Telefones Telefones de sistema 5. HiPath 1100. Manual de Serviço 5-5 . CAPTURA (PICK UP) e CONFERÊNCIA (CONF). além de teclas para as linhas externas e ramais.

Manual de Serviço . Atender uma chamada (interna ou externa).2. Transferência (interna ou externa). Efetuar uma consulta (interna ou externa). Chamada externa. HiPath 1100. 5. As teclas de entrada no modo de ajustes são diferentes nos dois modelos: E 822 ST E 821 ST h ou i + ou - ! Importante Caso utilize um telefone modelo E 821 ST não será possível a visualização dos passos.2. Pêndulo/Retenção. Captura individual.reg5. Reserva de linha.5 Ajustes Alguns ajustes nos aparelhos E 822 ST e E 821 ST são disponibilizados para que possam ser configurados da forma mais adequada. 5-6 A31003-K1250-S100-51-V419.fm Telefones Telefones de sistema Somente para uso interno 5.4 Facilidades das teclas programáveis É possível executar algumas facilidades diretamente pressionando as teclas de acesso às linhas externas e aos ramais: ● ● ● ● ● ● ● ● Chamada interna.

+ ou . + ou .no E 821-ST #=E/ F 5=D 6= K Selecione a opção do display # para ajustar o tipo de seleção. HiPath 1100. O sinal de chamada está pré-ajustado no volume máximo (nível 6). - E/ F + e Volume do sinal de chamada: O volume do sinal de chamada pode ser ajustado em seis níveis. ou aguarde aproximadamente 5 segundos para finalizar o ajuste. Selecione a opção do display 0=E para ajustar o tipo de seleção para decádico (DEC) ou 1= F para multi-frequencial (MF). ● Telefone em repouso: Passo a Passo Procedimento Coloque o monofone no gancho. pois em funcionamento normal a central telefônica efetua este ajuste automaticamente. Passo a Passo Procedimento Coloque o monofone no gancho. h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes. Retire e coloque o monofone no gancho novamente.fm Somente para uso interno Telefones Telefones de sistema Modo de seleção: Caso seu sistema HiPath 1100 esteja inoperante por falta de energia e a linha telefônica externa tenha sido comutada diretamente para seu telefone de sistema E 822 ST ou E 821 ST. será necessário ajustar o tipo de seleção para esta linha.no E 821-ST A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 5-7 . pressionando a tecla #. pressionando a tecla 0ou 1. h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes.reg5.

reg5. << D >> e ● Telefone tocando: Antes de tirar o monofone. ● h ou i. você pode controlar o volume da campainha. pressionando a tecla 6. h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes. Retire e coloque o monofone no gancho novamente. Através das teclas h ou i. - KKK + e 5-8 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço . Retire e coloque o monofone no gancho novamente. ou aguarde aproximadamente 5 segundos para finalizar o ajuste.fm Telefones Telefones de sistema Somente para uso interno #=E/ F 5=D 6= K Selecione a opção do display 5 para ajuste da campainha. O último ajuste feito é armazenado. Através das teclas h ou i. pressionando a tecla 5. pressione a tecla 6.no E 821-ST #=E/ F 5=D 6= K Selecione a opção do display 6 para ajuste do timbre. ou ainda uma tecla entre 0 e Timbre da campainha: O timbre do sinal de chamada pode ser ajustado da forma desejada (6 níveis). Passo a Passo Procedimento Coloque o monofone no gancho. ou aguarde aproximadamente 5 segundos para finalizar o ajuste. você pode alterar o timbre da campainha. HiPath 1100. + ou .

tais como: ● ● Memorização dos números mais frequentes.no E 821-ST << D >> Indicação de ajuste efetuado.fm Somente para uso interno Telefones Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) ● Volume do Viva . + ou .reg5. Caso o seu telefone seja MF e não possua a tecla “flash” a mesma pode ser simulada. DC e MF além de of. erecer outras vantagens para o usuário. Os procedimentos para estes telefones estão descritos após o símbolo “MF” . A31003-K1250-S100-51-V419.3.voz: O volume do alto-falante no E822 ST pode ser ajustado durante uma conversação. fax ou qualquer equipamento com seleção MF (tons). Tecla para repetição do último número. 5.1 Telefone decádico (DC) Telefone analógico.3 Telefones E 805 S e E 805 C (DC/MF) A Siemens dispõe de telefones com ambas as características.2 Telefone multifreqüência (MF) Telefone analógico. telefone sem fios. ! Importante A instrução “Flash” apenas é válida para telefones MF não devendo ser considerada . HiPath 1100. 5. Esta seleção pode ser reconhecida pela emissão de tons (que podem ser ouvidos no monofone) durante a seleção dos números. fax ou qualquer equipamento com seleção decádica (impulsos). Passo a Passo Procedimento h ou i no E 822-ST Pressione a tecla para entrar no modo de ajustes. Manual de Serviço 5-9 . Os procedimentos para estes telefones estão descritos após o símbolo “DC” .3 Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) 5. telefone sem fios. 5. no caso de telefones decádicos.3. por um toque rápido na mola de gancho.3.

agenda. Somente para uso interno ● ● Identificador de chamadas. relógio. se conectado a um sistema HiPath 1130/1150 com placa opcional CLIP analógico. 5-10 A31003-K1250-S100-51-V419. (modelo E805 C). Manual de Serviço . HiPath 1100.reg5. c) teclas de memória. etc. Layout do aparelho euroset 805 S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Símbolo d c b SET REDIAL FLASH MEM 1 G HI A BC 2 5 8 0 D EF 3 6 9 # 4 7 JKL M NO a PQ RS TUV W X YZ MUTE * Figura 5-3 a) teclado.fm Telefones Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) Tecla de corte do microfone MUTE. d) etiqueta. Layout do aparelho E805 S b) teclas de função.

consulte o manual de instruções de seu respectivo aparelho. 6) Tecla MEM. 2) Teclas de controle do identificador de chamadas.reg5. 5) Tecla FLASH.fm Somente para uso interno Telefones Telefone decádico (DC) e multifreqüência (MF) Layout do aparelho euroset 805 C 0 3 0 3 1 1 : 1 2 2 3 / 0 5 T E R 1 1 2 . HiPath 1100. 7) Teclado alfanumérico. Manual de Serviço 5-11 . 3) Tecla SET.3 4 5 6 . A31003-K1250-S100-51-V419. 4) Tecla Redial.7 8 9 0 E U R O S E T 8 0 5 C 2 3 4 5 SET REDIAL FLASH MEM 6 1 GHI ABC 2 5 8 0 DEF 3 6 9 # 4 7 JKL MNO PQRS TUV WXYZ 7 MUTE * 8 Figura 5-4 Layout do aparelho E805 C 1) Display. 8) Tecla Mute. Para maiores informações sobre o funcionamento dos aparelhos telefônicos.

A31003-K1250-S100-51-V419. “Montagem”).1. Indicação de Download do módulo S0 (RDSI) Caso esteja conectado ao sistema um módulo do tipo S0.1 Colocação em serviço do HiPath 1100 6. 6-1 6-2 6-7 6-25 6.3 Ligar o sistema à alimentação Procedimento Etapa 1. 3. Aguarde alguns instantes até que o sistema carregue o Software. Manual de Serviço 6-1 .1 Esquema Sobre este capítulo Este capítulo contém informações sobre o procedimento para a colocação em serviço do sistema HiPath 1100.2 Procedimento Etapa 1. 2. 2. ! Perigo A colocação em serviço do sistema deve ser efetuada exclusivamente por pessoal técnico autorizado.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Colocação em serviço do HiPath 1100 6 Colocando em serviço 6. uma mensagem de download do software irá surgir durante alguns segundos no display do telefone de sistema. Ação (Instruções) Ligar o sistema à alimentação (Ligar o cabo de alimentação ->Inicialização do sistema) Entrando no modo de programação do sistema Efetuando a programação específica do cliente Comentários sobre os códigos de programação do sistema. 6.1. HiPath 1100. Ação Concluir a montagem de todas as placas ( Capítulo 4. 4.1. Ligar o cabo de alimentação. desde que esteja conectado na posição do ramal programador. 3.reg6.

. . do discador automático no telefone ou de outras aplicações compatíveis com MS-TAPI podem ser executadas com ajuda dos drivers de TAPI (Telephony Applications Programming Interface). .24 Requisitos: ● ● ● .2.reg6. Se o sistema estiver conectado em um PC servidor de uma LAN (Local Access Network).fm Somente para uso interno Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema 6. As funções de CTI. existem duas opções: ● ● A utilização da interface serial V.24 ou. Esta ligação do sistema telefônico com o computador é designada de funcionalidade CTI (Computer Telephony Integration).0 (service pack 3). HiPath 1100. Windows 98. 6.Microcomputador IBM PC.Espaço em disco: 20MB (mínimo). para cada código. Manual de Serviço 6-2 . por ex. Comm Server: É um aplicativo que recebe os dados do sistema através da porta serial e distribui para diferentes aplicações: ● pacotes de bilhetagem. Windows ME e Windows NT 4.Memória RAM de 128 MB (mínimo). A31003-K1250-S100-51-V419. Windows 2000.. ● ● 6.2 Entrando no modo de programação do sistema O sistema HiPath 1100 vem com uma programação de fábrica (padrão) que está descrita nas tabelas de programação.Microsoft Windows 95.Monitor colorido SVGA com resolução de (800x600). todos os clientes na rede também poderão utilizar a funcionalidade de CTI. você poderá executar funções importantes do sistema também no PC.1 Utilização da interface serial V.2. A utilização de um telefone de sistema ou um telefone comum tipo MF . Caso exista a necessidade de atualização ou modificação da programação.24. . processador Pentium 333 MHz (mínimo). Os drivers de TAPI são interfaces entre o sistema operacional Windows e o sistema telefônico compatível com TAPI.2 Utilizando as Funções de CTI Se o sistema estiver conectado em um PC através da Interface Serial V.

entre outras informações que auxiliam no gerenciamento do Call Center. são enviados através de mensagens TAPI para o TSP (TAPI Server Provider). os horários em que a empresa recebe o maior volume de ligações. HiPath 1100.2. quantas são perdidas. tempo total de fila. 6-3 A31003-K1250-S100-51-V419.reg6. transferidas.3 Interaction Center Smart (software opcional) Permite que um supervisor monitore e acompanhe um ou mais grupos UCD de até 10 agentes. tempo total de conversação. Analyst . Somente para uso interno ● ● pacotes para a administração dos dados com o tool de administração. entre outros dados. fora do objetivo. que também são armazenados em um arquivo texto. evitando perda de clientes e auxiliando no dimensionamento adequado de atendentes. por exemplo. estatísticas de atendimento por grupo e por agente.fm Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema pacotes TAPI. em determinados períodos de tempo. é possível identificar a quantidade de ligações recebidas. duração de chamadas ACD. atendidas dentro dos perfis definidos.gerencia em tempo real os estados dos agentes. Com o Smart. disponibilizando estas informações em uma ferramenta on-line ou por meio de relatórios. permitindo um acompanhamento constante do atendimento. utilizando sockets TCP/IP que provê outras aplicações. disponibilizando dados em tempo real sobre os estados dos agentes. onde podem ser tarifados através do software Call Report. fila de espera. Além disso a aplicação disponibiliza os bilhetes para uma impressora ou uma porta serial. chamadas recebidas. entre outras informações.proporciona ao supervisor total flexibilidade na análise de estatísticas de atendimento por grupo e por agente. chamadas em fila e estatísticas de grupo como quantidade de atendimentos e abandonos. O sistema ajuda a avaliar e melhorar o atendimento da empresa. A solução Interaction Center Smart é composta por duas ferramentas: Monitor . abandonadas. Os dados de bilhetagem são enviados para o aplicativo CDR (Call Datailed Record) utilizando sockets TCP/IP O CDR permite a visualização dos bilhetes na tela do PC . . Os eventos para Controle Estatístico de Chamadas recebidos do sistema. Os relatórios podem ser configurados com informações detalhadas do número de chamadas recebidas. Manual de Serviço . atendidas. 6.

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema

6.2.4 TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional)
Permite identificar e apresentar todas as informações de uma chamada. Disponibiliza no computador do usuário as principais funções de telefonia, monitoração do estado de ramais, discagem a partir da agenda, lista de chamadas realizadas e recebidas e série de contatos, efetuando ligações automaticamente para uma lista pré-determinada. Pode se integrar a outros sistemas efetuando o screen popup e enviando as informações para um aplicativo já existente.

6.2.5 HiPath 1100 System Manager
O HiPath 1100 System Manager é um programa de administração para efetuar a programação dos sistemas HiPath 1100, sem necessidade de utilização dos códigos de programação. Pode acessar a central localmente, através da conexão de uma interface serial V.24 ou remotamente, através de uma rede LAN, desde que um micro da rede esteja conectado ao HiPath 1100 via interface serial ou módulo ADSL. Também é possível efetuar a atualização de software do HiPath 1100 através do HiPath 1100 Software Manager e armazenar a base de dados com as programações do sistema. Recomenda-se a leitura do arquivo de ajuda do HiPath 1100 System Manager antes de efetuar qualquer operação.

6.2.6 Configuração do módulo ADSL
Informações Gerais

Requisitos de hardware:

– Microcomputador IBM PC, processador Pentium 333 Mhz (mínimo); – Memória RAM de 128 MB (mínimo); – Monitor colorido SVGA com resolução de (800x600); – Espaço em disco: 20MB (mínimo). – Placa de rede 10BaseT/100BaseT
● ●

Protocolo TCP/IP Microsoft Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows ME e Windows NT 4.0 (service pack 3); IP padrão: 10.0.0.1 SubNet Mask padrão: 255.255.255.0 6-4

● ●

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

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Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema

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Caso haja a necessidade de Resetar o IP e a SubNet Mask utilize o Código 013 "Restaurar configuração padrão do módulo ADSL". Não conectar o cabo adaptador da interface V.24 à central quando estiver utilizando o Módulo ADSL. Conhecendo as ferramenta de programação/configuração Após instalado o acesso ADSL ao seu provedor e conectado ao HiPath 1100 é necessário alguns ajustes por parte da rede pública (WAN) e na rede interna (LAN). Para isto foi criado o aplicativo HiPath 1100 ADSL Manager, que possibilita a visualização, edição e atualização das configurações do seu sistema. Para maiores detalhes da configuração do módulo ADSL, veja as indicações no arquivo “Ajuda” do programa HiPath 1100 ADSL Manager.

6.2.7 Configuração do módulo TME1
O módulo TME1 é uma Unidade de Interface Digital (DIU) utilizado para conectar o HiPath 1130/1150 a PSTN através do tronco E1. O entroncamento E1 pode transportar 30 canais digitais de voz, porém os sistemas utilizam 15 canais. A interface E1 utiliza a sinalização CAS para efetuar o controle de chamadas entre o PABX e a PSTN. Informações Gerais

Requisitos de hardware:

– Microcomputador IBM PC, processador Pentium 200 Mhz (mínimo); – Memória RAM de 64 MB (mínimo); – Espaço em disco: 20MB (mínimo). – Interface de comnunicação serial (COM port) Conhecendo a ferramenta de programação/configuração Após instalado o módulo TME1, será necessário, através do tool HiPath 1100 E1 Trunk Manager, efetuar algumas configurações no módulo. Caso o módulo não entre em operação, ver o seu estado no display de sete segmentos (ver Tabela 3-14 na página 3-20). Pelo HiPath 1100 E1 Trunk Manager é possível:

fazer o download do software e do database;
A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-5

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Entrando no modo de programação do sistema

● ●

escolher o tipo de conexão do software com o módulo (local ou via modem); escolher a porta de comunicação.

O HiPath 1100 E1 Trunk Manager é fornecido em CD junto com o módulo. Para maiores detalhes da configuração do módulo TME1, veja as indicações no arquivo “Ajuda” do programa.

6.2.8 Programação através de um aparelho telefônico
A programação do sistema pode ser efetuada através de um telefone comum tipo MF ou um telefone de sistema conectado na posição de ramal 11 ( plano de numeração 1) ou 211 (plano de numeração 2), permanecendo este totalmente fora de funcionamento normal durante todo o processo de programação. A utilização do “Telefone de sistema E 822 ST” na página 5-3 possibilita o acompanhamento visual da programação via display.

Para ter acesso à programação, nos ramais indicados, deve-se estar no modo de programação, selecionando nos telefones:
● ●

Telefone de sistema: FEATURE + 95 + SENHA (3758 - padrão). Telefone comum tipo MF: *95 + SENHA (3758 - padrão).

Sintaxe do modo de programação Toda programação é identificada por um código e completada por parâmetros. Cada parâmetro adicional inserido é acompanhado de 1 tom (Bip) de confirmação. Em caso de entrada incorreta do parâmentro, você ouve 3 tons (Bip) e o sistema volta ao estado inicial do modo de programação. Com a tecla "#", é possível cancelar a programação de um parâmetro em qualquer momento, e você volta ao estado inicial do modo de programação. Há três formas diferentes de terminar a programação de um parâmetro, voltando assim ao estado inicial do modo de programação:
● ● ●

Após a entrada dos parâmetros, a programação é concluída automaticamente. Após a entrada dos parâmetros, pressionar a tecla #. Após a entrada dos parâmetros, aguardar cerca de 5 s.

Se nenhum código ou parâmetro for digitado, o sistema ou continua a esperar por sua entrada, ou interpreta isto como "entrada nula" e passa para a próxima etapa de programação, dependendo do código selecionado.
A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-6

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Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente

Somente para uso interno

Para cada código e parâmetro é feito um teste de consistência, garantindo que aquele código é válido e que se situa na faixa estabelecida, conforme a sua função. Após terminar a programação de um parâmetro, você volta ao estado inicial do modo de programação. Para sair do modo de programação, basta colocar o monofone no gancho.

6.2.9 Problemas devido alteração da senha padrão
O modo de programação do sistema está protegido através de senha contra a utilização não autorizada. A senha padrão é "3758" e pode ser alterada. Para alterar a senha padrão, no ramal programador, entre no modo de programação, selecionando nos telefones:
● ●

Telefone de sistema: FEATURE + 95 + 3758 + 80; Telefone comum tipo MF: * 95 +3758 + 80.

Anote a nova senha do sistema e guarde-a em um lugar seguro. Se você esquecer a senha, o acesso ao modo de programação só poderá voltar a ser liberado pela assistência técnica.

6.3 Efetuando a programação específica do cliente
Procedimento resumido Tabela 6-1 Etapa 1. 2. 3. Resumo do procedimento de programação telefone de sistema/comum tipo MF HiPath 1100 System Manager Ramal programador. Conectar a interface serial V 24 Modo de programação: *95 + SENHA Iniciar o programa. (3758 - padrão). Quando é inserido 1 parâmetro ou código válido: bip. Erro de código ou parâmetro: 3bips. No fim: 1 bip Adequar a velocidade de transmissão da serial conforme a do sistema Importar os dados do sistema Realizar as adequações necessárias

4. 5. 6.

Fim de programação de alguns pasExportar a nova configuração sos: tecla “#” ou coloque o monofone no gancho.

6-7

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

Digital 0 .1 Tabelas dos códigos de programação do sistema A programação do sistema HiPath 1100 é dividida em grupos para facilitar a sua compreensão e organização.linha externa sos (DEC) 2 .Linha analógica: Impul. 6-18 pág. 7 . 6-23 pág.Linha digital: S0 ou CAS 4 . 1e2 ***linha externa 801 a 815:para 3 e4 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Cód 19 Dado a ser programado Finalização de dados Padrão 2 . 6-19 pág. 6-16 pág. 9. 4.reg6. 6-24 Para informações sobre a programação de cada facilidade. 8. HiPath 1100.Linha inexistente # ao invés da 1 . consultar os “Comentários sobre os códigos de programação do sistema. 3. 10. 6-24 pág. na página 6-25 ” Programações importantes Tabela 6-3 Função Programada Linhas externas Programações importantes Dados intermediários *linha externa 851 a 856:para 0. 6-8 pág. Tabela 6-2 Tabela 1. 6-10 pág.Linha analógica: Multifreqüêncial (MF) 3 . 6-12 pág. Programações importantes Programação de linha externa Programação de ramal Programação geral Porteiro eletrônico Bilhetagem dos dados de chamada Módulo Atendedor/FAX Programação para tronco digital Módulo ADSL Relé e sensor no HiPath 1120 Divisão das tabelas de programação Explicação pág.3. 1e2 **linha externa 801 a 810:para 3 e 4 ***linha externa 851 a 866:para 0. 6-21 pág. 5.Linha digital: FETEX Atribuir grupos de 002 linhas externas aos ramais *feixe 0 a 86 **feixe 0 ou 890 a 899 ***feixe 0 ou 890 a 899 # ao invés do ramal 0 A31003-K1250-S100-51-V419. 1 e2 *linha externa 801 e 802:para 3 e 4 **linha externa 851 a 862:para 0.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente 6. Manual de Serviço 6-8 . 2.Analógico 3 . 6.

6 (lista de proibições 3) cat . ou grupo: 780 a 789 (para os três sistema). Obs.apaga 1) número interno.posições 01 a 25 Lista 5 .posições 01 a 10 Lista 7 . HiPath 1100.3 diurna cat . código externo "0" ou número de linha externa.3 (padrão para todas as linhas) cat .0 (restrito) cat .posições 01 a 04 Lista 1 . ***ramal 11 a 60.desabilitado 6-9 A31003-K1250-S100-51-V419.habilita # .até 16 caracteres) número Finalização de dados # ao invés do ramal Padrão ramal 11 Agenda 12 timeout 5s ou PARK todas as posições estão vazias Lista de números proibidos Lista de números permitidos Atribuição de classe de serviço 23 Lista 2 .4 (lista de proibições 2 ) cat . **ramal 11 a 30.1 (lista de permissões 1) cat .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-3 Função Programada Atendedores de linha Somente para uso interno Programações importantes Dados intermediários *linha externa 851 a 856 *linha externa 801 e 802 **linha externa 851 a 862 **linha externa 801 a 810 ***linha externa 851 a 866 ***linha externa 801 a 815 posição de agenda 000 a 089* Cód 42 Dado a ser programado até 8 ramais/grupos: *ramal 11 a 26.2 (lista de proibições 1) cat .1 (lista de permissões 1) cat .0 (restrito) cat . ou ∗ .5 (lista de permissões 2) cat . + 2) número desejado (até 32 caracteres) + nome (opcional .5 (lista de permissões 2) cat .7 (lista de permissões 3) Categoria noturna: cat .3 (padrão para todas as linhas) cat .4 (lista de proibições 2 ) cat .posições 01 a 10 Lista 6 .reg6. Manual de Serviço .posições 01 a 35 Lista 4 .6 (lista de proibições 3) cat .33 para todos os ramais.: cat .posições 01 a 04 Timeout 5s 24 número Timeout 5s Ver Tabela 6-6 na página 6-14 valores padrões para EWACO cat .7 (lista de permissões 3) *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 # ao invés do ramal Transferência da classe de serviço 78 ∗ .2 (lista de proibições 1) cat .desabilita # ao invés do ramal # .3 noturna 11 *linha externa 851 a 856 *ramal 11 a 26 **feixe 0 ou 890 a 899 **ramal 11 a 30 ***feixe 0 ou 890 a 899 ***ramal 11 a 60 Categoria diurna: cat .

HiPath 1100. Para a seleção de um número externo é necessário digitar o número da linha externa no lugar do código externo "0".não ∗ .Digital automático Seleção do tipo de 94 linha externa Bloqueio de 22 chamadas a cobrar (só para o Brasil) Captura/atendimento de linha externa 41 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 **linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 1 .linha disponível # .fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programações importantes Dados intermediários Dado a ser programado 1 .não # ao invés da linha externa # ao invés da linha externa ∗ .sim # .Inglês 4 .não ∗ .50 dora ∗ .Alemão Tabela 6-3 Função Programada Idioma Cód 64 Finalização de dados automática Padrão 3 .Inglês País/grupo de países 65 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Ver automática Tabela 6-10 na página 6-19 01 .reg6.apaga # ao invés do ramal * Para o HiPath 1120: A posição de agenda 089 está reservada para a função de relé e sensor.Brasil vazio Terminal de opera. *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 Programação de linha externa Tabela 6-4 Função Programada Grupos de linhas externas Programação de linha externa Dados intermediários 0 = (padrão) *86 **890 a 899 ***890 a 899 Cód 56 Dado a ser programado Finalização de dados 0 Padrão *linha externa 851 a 856 # ao invés do *linha externa 801 e 802 feixe **linha externa 851 a 862 **linha externa 801 a 810 ***linha externa 851 a 866 ***linha externa 801 a 815 1 . Manual de Serviço 6-10 .Português 2 .Francês 5 .sim A31003-K1250-S100-51-V419.linha disponível 2 .Analógica 3 .Russo 7 .sim # .Espanhol 3 .

sim 1 .DTMF1 Brasil automática 2 . Vietnã.não 1 . 9/9 para Espanha. 18/10 para Portugal.fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-4 Função Programada Identificação em linha analógica Somente para uso interno Programação de linha externa Dados intermediários Ver Tabela 6-11 na página 6-21 Cód 005 Dado a ser programado Finalização de dados Padrão 01.linha curta ∗ .FSK1 ETSI 4 . México. Malásia e Cingapura.unidirecional entrada. 8/8 para Rússia.direta Operação como Sub-PABX Conexão de linha externa 33 Operação como 34 SUB-PABX Segundo código de acesso externo 0 a 9 ou 00 a 99 ou nada (sem código) timeout 5s 0 * 24/10 para Brasil.linha padrão Coeficiente para 47 linha externa analógica Silent reversal** 58 1 .subPABX ∗ .não # ao invés da linha externa # ao invés da linha externa # ao invés da linha externa # .sim # . 05 ➝ 50ms a 99 ➝ 990ms 1 .linha longa 4 .unidirecional saída.linha padrão de 900 Ω 2 . 35/10 para Argentina.6s 1-6s 2 -13 s # ao invés da linha externa automática Sentido de ligação na linha externa Duração de Flash 55 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 1 . Chile. 27/9 para Grécia. 30/9 para Índia.transmissão de dados com ring 5 . Manual de Serviço . 3 .DTMF2 ETSI 3 .500ms 2 . ** Consulte a disponibilidade da concessionária local *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 6-11 A31003-K1250-S100-51-V419.reg6.FSK3 -Bellcore. 30/08 para Tailândia.transmissão de dados sem ring 1 .bidirecional 2 . IM.DTMF1 Brasil 1 .500ms automática # ao invés da linha externa 1-6s 1 .FSK2 -Bellcore.linha 600 Ω 3 . HiPath 1100.2s 3 . Venezuela. Paquistão e Ucrânia.não Detector de tom 60 ∗ .sim # .bidirecional País* 18 Tempo de carência 29 para reocupação da linha externa Tempo de pausa de chamada 17 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 **linha externa 851 a 866 automática 1 . China.direta 2 .

**ramal 11 a 30.para utilizar MOH 0 .automático 1 . HiPath 1100.30 segundos 3 .com permissão e bip) 2 .com permissão e sem bip # ao invés do grupo # ao invés do grupo - - 44 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 # ao invés do ramal 0 Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP) 010 0 = padrão # ao invés do 1 = DTMF antes de sinali.apaga o grupo até 8 ramais: *ramal 11∗ a 26∗ **ramal 11∗ a 30∗ ***ramal 11∗ a 60∗ ∗ .sem permissão 1 .tom (MF) 2 .limpa Finalização de dados # ao invés do ramal Padrão vazio Grupo interno 13 # ao invés do ramal *ramal 11 a 18 **ramal 11 a 18 ***ramal 11 a 18 vazio Grupo de chamada 52 UCD grupo 780 a 789 para os três siste.automático A31003-K1250-S100-51-V419.ramal zar 2 = DTMF durante a sinalização 3 = FSK durante a sinalização 0000 a 9999 # ao invés do ramal automática 0 Cadeado 26 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 0000 Tempo de desvio em caso de não atendimento Modo de seleção 30 1 .30s 68 # ao invés do ramal 0 . ou ∗ .(habilita) # .*ramal 11 a 26 mas **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ∗ .reg6.45 segundos *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Reconhecimento: 0 . Manual de Serviço 6-12 .pulso (DC) 2 .15 segundos 2 .apaga grupo de chamada: 780 a 789 # ao invés do ramal Mensagem de espera ao grupo UCD Associação da mensagem de espera ao grupo UCD Intercalação 007 ∗ .(desabilita) 008 grupo 780 a 789 *ramal 11 a 26. ***ramal 11 a 60.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programação de ramal Tabela 6-5 Função Programada Grupos de captura Programação de ramal Dados intermediários grupo de captura 01 a 16 Cód 43 Dado a ser programado *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ∗ .

apaga *01-11..sem hotline 0 segundos Warmline 62 Chefe . Paquistão e Ucrânia: 1 .ramal padrão Coeficiente para ramal 48 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 1 . Índia. Argentina e Grécia: 1 .1200 ms ** O ramal de fuga é acessado com o seu respectivo número interno e não pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax. IM Inglês. 2 . Malásia.reg6. . Venezuela. *〉HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 6-13 A31003-K1250-S100-51-V419. 2 . China.46 face CD (para telefones de sistema) *núm. interface 01 a 04 # ao invés do **núm..linha longa # ao invés do ramal * .1200 ms .750 ms e 3 .Portugal.750 ms e 3 . Chile.Tailândia: 1 . IM Francês.350 ms e 3 .. interface 01 a 16 ∗ .26 1 .Secretária 51 até 16 ramais de secretária: # ao invés do *ramal 11 a 26 ramal **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ . IM Espanhol.350 ms.280 ms.14 **01-11.750 ms 3 ..750 ms. México. 08 .1200 ms . .180 ms.1200 ms .linha 900 Ω 4 .18 ***01 .11.1500 ms .apaga Nome do ramal # ao invés do ramal vazio Nome de ramal 84 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 vazio Associação à inter.linha 600 Ω 3 . 16 . Manual de Serviço .sem hotline 0 a 9 segundos # ao invés da linha externa # ao invés do ramal # ao invés do ramal Hotline 45 ∗ .(específico do país) *ramal 11 **ramal 11 ***ramal 11 *ramal 11 32 Serviço noturno 63 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 *ramal 12 a 26 **ramal 12 a 30 ***ramal 12 a 60 *ramal 12 a 26 **ramal 12 a 30 ***ramal 12 a 60 até 8 ramais master: *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 posição de agenda 001 a 089 ou ∗ .Rússia: 1 .1200ms *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Finalização de dados # ao invés do ramal automática Padrão 1.linha padrão 2 . Vietnã. 2 .130 ms. 2 . Cingapura.280 ms* 2 .. HiPath 1100.Brasil.Espanha: 1 .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-5 Função Programada Tempo de detecção de flash Ramal de fuga** Somente para uso interno Programação de ramal Dados intermediários *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 Cód 31 Dado a ser programado 1 ..750 ms e 3 .750 ms e 3 .. interface 01 a 08 ramal ***núm. 2 . 04 .

Manual de Serviço 6-14 .reg6. HiPath 1100.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-6 País Brasil Valores padrão para EWACO Lista de permissão 190 193 0800 0810 Lista de Restrição 0900 900 Argentina Portugal Chile Venezuela México Vietnã Espanhol Inglês Francês China Malásia Singapura 999 995 1800 1608 Grécia 100 166 199 0800 Índia Paquistão Espanha 091 112 1003 900 Rússia 01 02 03 04 Ucrânia Peru 05 07 09 00 903 905 906 090 #571# 190 112 800 64 A31003-K1250-S100-51-V419.

reg6.fm

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-6
País Filipinas Tailândia 01 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 3 4 5 6 7 8 9 001 100 101

Somente para uso interno

Valores padrão para EWACO
Lista de permissão Lista de Restrição

6-15

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente

Programação geral Tabela 6-7
Função Programada Cód

Programação geral
Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados
# ao invés do número

Padrão
vazio

Seleção alternativa 81 de operadora ACS: Regra para horário Seleção alternativa 82 de operadora ACS: Regras de conversão

0 a 9 - número do intervalo de tempo HH MM - início HH MM - final de turno 1) 00 a 39 - número da regra de conversão, + 2) digitar a seqüência de dígitos (até 6 dígitos) a ser substituída, + 3) * ou aguardar 5 segundos para terminar

1) XXXXXX∗ - Digitar a # ao invés do seqüência de dígitos (até número da 12 dígitos) que deve regra ser substituir o número anteriormente digitado, + 2) Digitar o primeiro número de linha externa (* 851 a 856, **851 a 862 e ***851 a 866) ou o grupo de linhas externas (*0 ou 86, **0 ou 890 a 899 e ***0 ou 890 a 899), + 3) Digitar o segundo número de linha externa ou o grupo de linhas externas. (mesmos dados do passo 2). 0 - Segunda a sexta # ao invés do 1 - Sábado número da 2 - Domingo* regra + * ou aguardar 5 segundos para terminar

vazio

Seleção alternativa 83 de operadora ACS: Regra para dias da semana

1) 00 a 39 - número da regra de conversão, + 2) 0 a 9 - números dos intervalos de tempo desejados (no máximo 5), + 3) * ou aguardar 5 segundos para terminar

vazio

Música em espera 36

0 - sem música 1 - artivar fonte externa 2 - ativar fonte interna tempo de conexão: 1 - (10s) 2 - (30s) 3 - (60s)

automática

2 - ativar fonte interna 1 - (10s)

Tempo para moni- 69 toração externa de ambiente Exclusão de dígitos 71 da lista de chamadas

automática

Seqüência de dígitos inici- timeout 5s ais (no máximo 6 dígitos)

vazio

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-16

reg6.fm

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Tabela 6-7
Função Programada
Data/ hora

Somente para uso interno

Programação geral
Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados Padrão

Cód
14

DD - Dia, de 1 a 31 automática MM - Mês, de 1 a 12 YY - Ano, de 00 a 99 HH - Hora, de 00 até 23 MlMl - Minuto, de 00 a 59 1 - agenda individual 2 - agenda central 3 - plano de numeração interno automática Todos

Ordem de busca na 79 lista de pesquisa

Fator de tarifação

95

1 - posição da vírgula ( 0 a automático 4) + 2) fator de tarifação (5 dígitos - 00000 a 99999). Símbolo da moeda PARK

posição - 0 fator - 00001

Definir o nome da moeda Versão do Software

76 001

“$” -

∗ - visualiza o

Número Interno ou qualquer tecla para finalizar. 80 - nova senha (quatro dígitos) 0000 a 9999 senha do sistema (quatro dígitos) nova senha senha - 3758 para confirmação automática automática senha - 3758 senha - 3758

Senha do sistema

Senha de serviço noturno Restaurar a configuração padrão Habilitar a programação remota

49 99 57

∗ - ativar a programação

automática

remota # - desativar a programação remota 96 35 35 - para relatório completo ou número do código de programação ****01 a 35: código do temporizador ****1 a 6: posição de tabela novo valor: 0 a 65535 novo valor: 0 a 255 - identificação da central telefônica (até 20 dígitos) - # - confirma automática automática

∗ - ativar a

programação remota

Encerrar a programação remota Impressão dos dados de programação Temporizadores específicos Temporizadores comuns Identificação do sistema HiPath 1120

-

39 40 77

# # automática padrão de fábrica vazio

6-17

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

reg6.fm Somente para uso interno

Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programação geral
Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados
automática automática

Tabela 6-7
Função Programada Cód

Padrão
vazio vazio

Desativar o alarme 86 no HiPath 1120 Testar o alarme do 87 HiPath 1120 * Pode ser digitado até 3 dias consecutivos (por exemplo, "12" para sábado e domingo). *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150

****〉 Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programação é aconselhável consultar o arquivo de ajuda do software de administração HiPath 1100 System Manager , na parte referente aos temporizadores.

Porteiro eletrônico Tabela 6-8
Função Programada
Porteiro eletrônico Configuração de porteiro eletrônico Porteiro eletrônico Abertura da porta

Porteiro eletrônico
Dados intermediários
posição: 1 a 4

Cód
15

Dado a ser programado
*ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ - apaga

Finalização de dados
# ao invés da posição

Padrão
# - não

16

posição: 1 a 4

∗ - sim (ativa função de

abertura de porta) # - não (desativa a função de abertura de porta) 59 posição: 1 a 4 até 8 ramais: *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ - apaga *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ou ∗ - apaga

# ao invés da posição

# - não

Porteiro eletrônico Atendimento de chamada

# ao invés do ramal

*ramal 11 **ramal 11 ***ramal 11

Porteiro eletrônico Permissão para abertura da porta *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150

25

posição: 1 a 4

# ao invés do ramal

todos os ramais

A31003-K1250-S100-51-V419, HiPath 1100, Manual de Serviço

6-18

4 dígitos) timeout de 5s 1 .entrante/ sainte Registro de chama. Manual de Serviço .ativar a proteção de automática # .600b 2 .chamadas sainte + CLIP seqüência dos primeiros dígitos do n° a ser bilhetado (máx.chamada sainte 3 .2400b 3 .230400b Cód 20 Finalização de dados automática Padrão 4 .chamada entrante/ automática sainte 2 . HiPath 1100.115200b 9 .57600b 8 .desativar dados # .9600b 5 . *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 Tabela 6-10 Código 01 País/grupo de paises (65) Grupo Brasil (padrão) País Brasil Bolívia Paraguai Argentina Portugal Chile Venezuela México 02 03 04 05 06 Argentina Portugal Chile Venezuela México 6-19 A31003-K1250-S100-51-V419.4800b 4 .38400b 7 .61 das recebidas* Filtro de bilhetagem 67 vazio * Se o sistema estiver habilitado a receber a identificação de chamadas através de linhas digitais RDSI ou E1 CAS. ou analógicas mediante ativação do serviço na operadora.chamadas entrante/ sainte + CLIP 4 .24” na página 4-27 Somente para uso interno Bilhetagem dos dados de chamada Dados intermediários Dado a ser programado 1 .19200b Supressão de dígitos na bilhetagem de chamada 21 ∗ .desativar a proteção de dados 1 .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Bilhetagem dos dados de chamada Tabela 6-9 Função Programada Taxa de transmissão de dados “Instalação da interface V.19200b 6 .reg6.

fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente País/grupo de paises (65) Grupo Vietnã IM Espanhol País Vietnã Colômbia Uruguai Equador América Central Indonésia Arábia Saudita Barein Egito Emirados Árabes Unidos Gana Lêmen Irã Jordânia Kuwait Líbia Nigéria Omã Quênia Zimbábue Síria Sudão Tanzânia Sérvia/Montenegro Argélia Camarões Costa do Marfim Líbano Marrocos Senegal Tunísia China Malásia Cingapura Tailândia Grécia Índia Paquistão Espanha Rússia Bielorússia Ucrânia Peru Filipinas Tabela 6-10 Código 07 08 09 IM Inglês 10 IM Francês 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 23 China Malásia Cingapura Tailândia Grécia Índia Paquistão Espanha Rússia Bielorússia Ucrânia Peru Filipinas A31003-K1250-S100-51-V419.reg6. HiPath 1100. Manual de Serviço 6-20 .

saudação para serviço noturno(32s) 6 .saudação no horário comercial (32s) 8 . HiPath 1100.alarme (8s) 12 .gravação 0 .para interromper a gravação ou reprodução do anúncio.mensagem de identificação (16s) 11 . **11 a 30 ou dígito de enca*** 11 a 60) ou grupo de minhamento chamada ( 780 a 789) a ser associado ao dígito Tipo de Anúncio: Modo Fax: 1 .reprodução 1 .reserva # ao invés do código gravação ou reprodução Gravação de anún. IM-Inglês (09) e Peru (21) México (06).fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Somente para uso interno Tabela 6-11 Protocolo CLIP analógico (005) País Brasil (01) Protocolo DTMF1 DTMF2 FSK1 FSK2 FSK3 código 1 2 2 4 5 IM. 6-21 A31003-K1250-S100-51-V419.desvio (16s) 10 .saudação para horário comercial (24s) 2 .transferência (16s) Modo DDR: 4 -saudação no horário comercial (32s) 5 . China (11) e Singapura (13) Outros países Módulo Atendedor/FAX Tabela 6-12 Função Programada Menu de atendimento Módulo Atendedor/FAX Dados intermediários selecionar o dígito de encaminhamento: 0 a 9 ou ∗ Cód 009 Dado a ser programado Finalização de dados Padrão digitar o número de ramal # ao invés do vazio (*11 a 26.37 cios 9 .saudação para serviço noturno (32s) 9 .reg6. Manual de Serviço .saudação para serviço noturno(24s) 3 .Espanha(08).transferência (16s) Modo Atendedor/FAX: 7 .

HiPath 1100.anúncio Tabela 6-12 Função Programada Configuração do modo de atendimento Cód 27 Finalização de dados # ao invés do número da linha livre Padrão *3. Manual de Serviço 6-22 . *ramal 17 **ramal 19 ***ramal 19 linha externa analógica: *851 a 856 **851 a 862 ***851 a 866 linha externa digital: *801 e 802 **801 a 810 ***801 a 815 *linha externa 851 a 856 **linha externa 851 a 862 ***linha externa 851 a 866 Ramal para recepção de FAX *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 28 *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 *** ramal 11 a 60 # ao invés da linha externa A31003-K1250-S100-51-V419.para as demais.última linha externa 0 .para as demais.atendedor/FAX 4 . ** e *** 3 .fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Módulo Atendedor/FAX Dados intermediários Dado a ser programado 0 .DDR 3 .Fax 2 .módulo desabilitado 1 .reg6.primeira linha externa 0 .

restrito # ao invés da opção 1 .ligação ponto a ponto (PP) 2 .permitido 2 .apaga # ao invés do ramal vazio # ao invés do código # . ** Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com número DDR. esta facilidade também não será válida. Para mais detalhes sobre a instalação dos MO do Tipo S0 ver “Limites de expansão para os sistemas” na página 2-4 *〉 HiPath 1120 **〉 HiPath 1130 ***〉 HiPath 1150 6-23 A31003-K1250-S100-51-V419.PMP Prefixo DDR 89 prefixo de linha (no máximo 10 dígitos) posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 posição: *01 a 10 **01 a 50 ***01 a 50 dígitos finais de DDR (no máximo 20 digitos) # ao invés do vazio dígito ou automática # ao invés da posição vazio Cadastro de número externo 91 Associação de número externo a ramal 92 Sinalização de ocupado** 004 ∗ .reg6.permitido Envio do código de 011 área local Envio do código de 012 área do país digitar o código de área local # ao invés do código vazio vazio digitar o código de área do # ao invés do país código * Para as linhas externas digitais do tipo E1 deve-se selecionar a conexão PMP . Se o Módulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais.ligação ponto a multiponto (PMP) Finalização de dados # ao invés da porta (S0) Padrão 2 .ativa # .fm Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Programação para tronco digital Tabela 6-13 Função Programada Modo de operação* Somente para uso interno Programação para tronco digital Dados intermediários S0: *01 e 02 **01 a 05 ***01 a 05 TME1: *01 a 10 **01 a 15 ***01 a 15 Cód 90 Dado a ser programado 1 . Manual de Serviço .desativa Exibição do número de telefone 75 1 . Não é válida se mais de um ramal estiver configurado para a posição/número DDR/MSN.desativa até 8 ramais: *ramal 11 a 26 **ramal 11 a 30 ***ramal 11 a 60 ∗ . HiPath 1100.

(1s) 73 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 6-24 .5s) Lógica de ativação do sensor Tempo de fechamento do relé 74 # ao invés de 0 .seleciona a posição 089 da agenda 2 .contatos abertos 000 a 255 (intervalos de 0.contatos fechados 1 .0.1 Relé e sensor no HiPath 1120 Tabela 6-15 Função Programada Cód Relé e sensor no HiPath 1120 Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados Padrão 0 .contatos selecionar a fechados posição # ao invés do código 002 .0.seleciona a posição 089 da agenda e ativa o relé através do sensor 0 .ativa o relé através do sensor 3 .desativa Programar a função 70 de sensor Função do sensor: # ao invés do 0 .fm Somente para uso interno Colocando em serviço Efetuando a programação específica do cliente Módulo ADSL Tabela 6-14 Função Programada Restaurar configuração padrão do módulo ADSL Módulo ADSL Dados intermediários Dado a ser programado Finalização de dados automática Cód 013 Padrão IP 10.desativa sensor 1 . HiPath 1100.reg6.

4. o sistema procura em outros grupos. ● Verificar se o sistema é inicializado sem problemas ● Estabelecer chamadas internas e externas de forma aleatória.4 Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Substituir o terminal ou verificar os cabos! Verificar os terminais analógicos.1 Programações importantes Linhas externas (19) O sistema admite três modos de discagem nas linhas externas e ausentes (para as posições de linhas externas não usadas): ● ● ● DC .fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. 6. S0 ou linha CAS.decádica (pulsada). Manual de Serviço .reg6.2 Efetuar o teste rápido Verificar os terminais ● Verificar a função do display (indicação de hora e data) em cada terminal. Somente para uso interno 6. HiPath 1100. Se o usuário digitar o código externo "0". será procurada uma linha livre do grupo atribuído. Atribuir grupos de linhas externas aos ramais (002) Configura a forma de acesso a um grupo de linhas externas para cada ramal. Atendedores de linha (42) Define os ramais ou Grupos Consecutivos que serão os primeiros atendedores de uma determinada linha externa.3. A falta de indicação significa defeito no terminal ou nos cabos.multifreqüêncial (tom). conectadas respectivamente com os Módulo S0 e TME 1. MF . 6-25 A31003-K1250-S100-51-V419. Se não houver linha livre. 6.

Se em um ramal estiver conectado um dispositivo de abertura de porta.reg6.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. selecionar primeiro o número da linha externa ou o grupo de linhas externas interligada ao PABX desejado. Para alterar um número bloqueado. Agenda (12) Armazena os números e nomes mais utilizados pelos usuários. Se o sistema estiver operando como SUB-PABX. a posição de agenda 089 está reservada para a função de relé e sensor. Para a seleção de um número externo é necessário digitar o número da linha externa no lugar do código externo "0". A31003-K1250-S100-51-V419. Para o HiPath 1120. HiPath 1100. até 10 números e a lista 6 até 4 números. a 4 . basta digitar a respectiva posição da lista e o novo número. basta digitar a respectiva posição da lista e o novo número. Para alterar um número liberado. Lista de números proibidos Existem 3 listas de proibições que estarão restritos a todos os ramais com categoria “privilegiado com listas de proibições” A lista 2 permite armazenar 35 números. que estarão liberados a todos os ramais com categoria “Semi-privilegiado”A lista 1 permite armazenar 25 números. depois o código do PABX para acesso interno ou a seqüência necessária do plano de numeração do PABX para poder realizar uma chamada externa e finalmente o número externo. a 5 até 10 números . Manual de Serviço 6-26 . este não pode ser configurado como atendedor. Lista de números permitidos (24) Existem 3 listas de permissões. e a lista 7 até 4 números.

● ● Um ramal poderá possuir duas categorias distintas sendo uma para o modo diurno e outra para o noturno.recebe ligações internas/ externas e realiza ligações externas para qualquer número que não esteja na Lista de Números Bloqueados. mas não pode realizar ligações externas de saída via acesso normal. apenas através da Agenda ou da Lista de Números Permitidos. HiPath 1100. País e suas especificações (65) Seleciona o país onde o sistema será utilizado para adaptá-lo às características e padrões locais. O sistema é reinicializado após a alteração da programação de país. Transferência da classe de serviço (78) Este código habilita os ramais que podem utilizar a facilidade de transferência da classe de serviço. Assim. Privilegiado . é possível autorizar ou impedir que um ramal transfira a sua classe de serviço temporariamente para outro telefone. Semi-privilegiado . Terminal de operadora (50) Concentra o fluxo de ligações em um posto de atendimento que esteja equipado com um telefone de sistema com display. Idioma (64) Define em qual idioma serão mostradas as mensagens no display do telefone de sistema. 6-27 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço .efetua chamadas internas e atende chamadas externas.reg6. Atribuição de classes de serviço (11) Somente para uso interno Podem ser programados para os ramais até quatro categorias de acesso às linhas externas: ● ● Restrito . Privilegiado com restrições .efetua todos os tipos de chamadas.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema.recebe ligações internas e externas. atende e recebe ligações transferidas.

4. Quando um país específico é programado. Se a central possui linhas digitais e analógicas. Manual de Serviço 6-28 .(Somente Brasil) Ativando este código. As linhas externas podem ser acessadas pelo código de acesso “0” ou o código de grupo de linhas. todas as chamadas a cobrar são automaticamente rejeitadas pelo sistema.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema.2 Programação de linha externa Grupos de linhas externas (56) Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de linhas externas seja feito por um código diferente do “0” . A31003-K1250-S100-51-V419. Seleção do tipo de linha externa (94) Define qual o tipo de linha externa será ocupada durante uma chamada de saída. pode-se definir qual tipo de linha será acessada prioritariamente. 2 = unidirecional entrada. Identificação em linha analógica (005) Habilitado na operadora local. Sentido de ligação na linha externa (55) Define a forma de acesso às linhas externas no momento de receber ou realizar uma chamada. HiPath 1100. A linha externa pode ser: 1 = bidirecional. 3 = unidirecional saída. esse seviço permite a identificação das informações contidas nos protocolos FSK e DTMF para linhas analógicas. Funciona somente em linhas externas analógicas.reg6. Captura/atendimento de linha externa (41) Possibilita que um ramal consiga realizar a facilidade de Captura em um Grupo de chamada externa e Primeiro Atendedor. Caso possua um fax conectado a um ramal que seja atendedor desta linha externa. é aconselhável programar com este código. 6. Bloqueio de chamadas a cobrar (22) . o correspondente protocolo é selecionado.

Coeficiente para linha externa analógica (47) Possibilita o casamento de impedâncias entre o sistema e linha externa pública ao qual está conectado. o processo de bilhetagem irá ocorrer em tempo real. está interligada em uma central pública ou a outro PABX.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. isto é. Segundo código de acesso externo (34) Define o código que deve ser enviado pelo Sub-PABX em função do código utilizado para acessar as linhas externas no PABX principal. para então liberá-lo para o usuário. HiPath 1100. Manual de Serviço . Em telefones comuns tipo MF o nú. Silent reversal (58) Caso sua concessionária disponibilize esta facilidade. Este código serve para verificar a disponibilidade de tom de linha externo. Conexão de linha externa (33) Define se a linha externa analógica conectada em um dos sistemas HiPath 1100. o sistema derruba a conexão com a linha externa e fica pronto a receber novas chamadas. Após este intervalo.reg6. mero selecionado será transmitido para a linha externa cerca de 4-5 s após a entrada do último dígito do número. Tempo de pausa de chamada (17) É o intervalo entre dois impulsos de chamada da operadora local e tem aproximadamente 6 segundos. Tempo de carência para reocupação da linha externa (29) Ajusta o tempo de espera para reocupar a mesma linha externa após ter terminado uma ligação. a pública envia um sinal para o sistema iniciar a bilhetagem. Detector de tom (60) Define que o sistema deve aguardar o recebimento/reconhecimento do tom de linha da pública. quando o destino da chamada atender. 6-29 A31003-K1250-S100-51-V419. Duração de flash (18) Somente para uso interno Define o tempo em que o sinal de Flash ficará ativo na linha externa em função dos padrões de reconhecimento definidos na central pública.

reg6.3 Programação de ramal Grupos de captura (43) É possível reunir os ramais em até 16 grupos de captura. interna ou externa. HiPath 1100. 6.4. Se a "Proteção de dados ou o Bloqueio de chamada urgente" forem ativados para um ramal do grupo a função será válida para todos os ramais do grupo de chamada. Mensagem de espera para grupo UCD (007) Habilita a conexão de mensagem ou música externa de espera (MOH) para o grupo UCD. será atendida pelo ramal associado que mais tempo estiver livre. Grupo interno (13) Reúne os ramais em um grupo interno acessado pelo número 770. Um grupo de chamada constitui um grupo de ramais que está disponível a atender chamadas a um número específico que identifica o grupo. Associação da mensagem de espera ao grupo UCD (008) Define a mensagem de espera ou música externa/interna que deve ser utilizada para um grupo UCD. Manual de Serviço 6-30 . Se todos os ramais do grupo de chamada estão ocupados.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. todos os telefones do grupo tocam até que um atenda. Programação de ramal (52) Cria um grupo de ramais que irá receber as chamadas internas e externas. A31003-K1250-S100-51-V419. Intercalação (44) Permite que um determinado ramal realize a facilidade de Intercalação sobre outros dois ramais que estão em conversação com ou sem sinalização (beep). Uma chamada. as chamadas externas para o grupo são direcionadas para uma fila de espera. Também podem ser adicionados ramais a um grupo de captura já existente. permitindo que um ramal do grupo atenda chamadas que sinalizam nos outros ramais do mesmo grupo de captura. quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados. Quando este número for selecionado. direcionada para este grupo.

Ramal de fuga (32) O ramal de fuga só recebe as chamadas quando o ramal chamado não está disponível. Para isto é utilizado uma senha secreta de 4 dígitos. Tempo de desvio em caso de não atendimento (30) Define o tempo que as ligações externas que tocam em um ramal serão transferidas para o seu segundo atendedor. HiPath 1100. E2020 ( FSK . é recomendável verificar o tempo de flash dos telefones Multifreqüênciais e ajustá-lo para o mais próximo possível do aparelho que possuir o maior tempo de flash. por multifreqüência (MF) ou se deve ser identificado automaticamente. é possível ver o número do chamador. Assim.China) ou Gigaset 4010. em caso de não atendimento. O ramal de fuga é acessado com o seu respectivo número interno e não pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax. ramal com os dados do chamador.reg6. Cadeado (26) Impossibilita a utilização do ramal para estabelecer ligações externas. Manual de Serviço 6-31 . Modo de seleção (68) Define se cada ramal deverá utilizar o modo de seleção por impulsos (DEC). A configuração do tempo de detecção de flash pode ser diferente para cada país. Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP) (010) Somente para uso interno Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade e receber uma chamada de entrada com informações CLIP o gerador de DTMF irá enviar uma sinalização para o . A31003-K1250-S100-51-V419. Serviço noturno (63) Define quais ramais que irão receber as chamadas externas (por exemplo fora do horário comercial) vindas de uma determinada linha externa. permitindo apenas ligações internas ou com os números da Agenda. Tempo de detecção de flash (31) O sinal de flash gerado por um aparelho telefônico comum tipo MF só será reconhecido se estiver dentro dos limites especificados na programação. A ativação/desativação dos atendedores é feita pela facilidade Serviço Noturno.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Utilizando um telefone E805C (Brasil).

que serão apresentados no display do telefone KS E822 ST.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. São disponíveis 8 grupos com até 16 ramais cada (todos os ramais devem ser telefones de sistema). Pode ser configurado o mesmo número de agenda para vários ramais. Na programação padrão a associação ocorre a partir da primeira posição de ramal para os sistemas. quando uma chamada for efetuada. Hotline (45) Possibilita que um número pré-programado em uma posição da Agenda seja chamado automaticamente assim que o monofone for retirado do gancho. A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 6-32 . Chefe-Secretária (51) Atribui vários ramais (telefones de secretária) a um telefone master (chefe). após a saída do gancho quanto tempo após será ativado o Hot line. Warmline (62) Possibilita a programação de um tempo para ativação de Hot line.reg6. HiPath 1100. ou seja. Nome de ramal (84) Permite atribuir nomes aos ramais. Coeficiente para Ramal (48) Possibilita o casamento de impedâncias entre o sistema e a linha do ramal ao qual esta conectado. Cada ramal poderá ter um diferente intervalo de tempo para warmline que pode variar de 0 a 9s. Associação à interface CD (46) Permite a conexão de um telefone de sistema em uma posição qualquer de ramal.

o sistema utilizará o número de linha/grupo de linhas para a seleção alternativa.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Esta facilidade é bastante útil para seleção da operadora com a melhor tarifa no momento da chamada ou fixar uma operadora única. independente do que o usuário discar. HiPath 1100. Exclusão de dígitos da lista de chamadas (71) Define os dígitos que não são necessários serem repetidos durante uma ligação.reg6. Seleção alternativa de operadora ACS: regra para dias da semana (83) Define. 6-33 A31003-K1250-S100-51-V419. Existem 40 regras que correspondem às 40 Regras de seleção. Assim pode-se definir o caminho de saída da ligação. Seleção alternativa de operadora ACS: regras de conversão (82) Esta tabela contempla a posição de um determinado código e o seu novo valor convertido. além do intervalo de tempo. durante um determinado tempo. mediante a utilização do microfone do telefone. poderá ser executada a monitoração de ambiente (babyphone) a partir de um telefone externo. Tempo para monitoração externa de ambiente (69) Possibilita a supervisão de um ambiente. no qual iniciou a seleção. em quais dias da semana as regras serão válidas.4 Programação geral Seleção alternativa de operadora ACS: regra para horário (81) Definir no sistema por qual operadora a chamada deve ser feita. desde que as regras estejam devidamente programadas. pode-se acessar uma linha externa/rota de fuga. Caso a linha externa/rota de saída esteja ocupada. Se no sistema estiver instalado um Módulo Atendedor/FAX. Somente para uso interno 6. Se você não programar nenhum número de linha/grupo de linhas.4. Data/hora (14) A data e a hora são exibidas constantemente no visor do telefone de sistema. Música em espera (36) Define o tipo de música que a pessoa que foi colocada em espera deverá ouvir. alocadas nas posições 00 a 39. Manual de Serviço . Existem 40 possibilidades para conversão.

assim como exclui listas individualmente da pesquisa. Manual de Serviço 6-34 . Restaurar a configuração padrão (99) Programa o sistema com os dados padrões de fábrica. para qualquer outro número de 4 dígitos. Senha de serviço noturno (49) Programa uma senha adicional para ativar/desativar diversas funções (por exemplo o serviço noturno.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Definir o nome da moeda (76) No display de um telefone de sistema é possível mostrar o custo da ligação durante a chamada definindo um nome para a moeda. Estando em conversação digitar o código (*991) no ramal programador para transferir o controle do HiPath 1100 para o programador remoto. através da visualização no display do KS E822 ST. Senha do sistema (80) Alterar a senha original 3758. Se você esquecer a senha. Ordem de busca nas lista de pesquisa (79) Altera a ordem de busca das listas. com no máximo 3 caracteres Versão de software (001) Possibilita que seja conferida a Versão do Software instalado em seu sistema. o acesso ao modo de programação só poderá voltar a ser liberado pela assistência técnica. O programador A31003-K1250-S100-51-V419. Habilitar a programação remota (57) Permite que o sistema seja programado remotamente com a utilização de um telefone comum do tipo MF . Fator de tarifação (95) Apresenta no display do telefone de sistema. HiPath 1100. ● Programando remotamente: A programação remota deve estar ativa e o ramal programador 11/101 deve estar em conversação na linha externa por onde irá ocorrer a programação. o valor da chamada em andamento segundo definição do valor do impulso. relés).reg6.

o procedimento é repetido em ciclos de 3 minutos. Se o sistema estiver conectado por cabo serial a um computador com acesso à rede telefônica. Identificação do sistema HiPath 1120 (77) Quando o alarme for disparado o HiPath 1120 efetuará uma chamada utilizando a posição de agenda 089. Se a central receptora não confirmar o alarme dentro de 1. HiPath 1100. assim uma central de alarmes.5 minutos. Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programação é aconselhável consultar o arquivo de ajuda do software de administração HiPath 1100 System Manager. Para isso. 6-35 A31003-K1250-S100-51-V419. por exemplo.24” na página 427). a programação remota poderá também ser realizada através de um modem com ajuda do HiPath 1100 System Manager.reg6. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para realizar as programações necessárias. o acesso ao modo de programação só poderá voltar a ser liberado pela assistência técnica. Somente para uso interno remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF . Temporizadores específicos e comuns do sistema (39 e 40) Permite redefinir os tempos de algumas facilidades e sinalizações devido a características particulares de usuário ou país. Se você esquecer a senha. O programador remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF . Esta seqüência de dígitos tem por objetivo identificar a origem do alarme. basta conectá-lo a uma impressora ou PC. fazer os devidos ajustes (ver “Instalação da interface V. Manual de Serviço . na parte referentes aos temporizadores.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. consulte as instruções do arquivo de ajuda. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para realizar as programações necessárias. sabe identificar qual PABX está sinalizando. ● Caso possua o módulo Atendedor/FAX: Após o atendimento da chamada digitar o código (* 95) no telefone MF remoto. Impressão dos dados de programação (35) Para retirar um relatório de programação do sistema. O número desta posição será chamado e a seqüência de dígitos no formato DTMF é repetida em intervalos de 5 segundos logo após o estabelecimento da conexão.

para verificar se a configuração de alarme está correta. São registradas as seguintes informações: ● ● ● ● ● ● Data atual (Date) Fim da chamada (Time) Linha utilizada (Ln) Ramal que chama (Ext) Transferir classe de acesso ( WCOS) Duração do toque (Ring) A31003-K1250-S100-51-V419. Os relés possuem apenas um contato normalmente aberto. Testar o alarme do HiPath 1120 (87) Para o teste de alarme é realizada uma simulação de troca do estado de sensor.6 Bilhetagem dos dados de chamada Utilizado para monitorar informações sobre chamadas que entram no sistema e as que são originadas.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. 6.5 Porteiro eletrônico Configuração de porteiro eletrônico (15) Habilita a utilização de um porteiro eletrônico dentro do sistema. Desativar o alarme no HiPath 1120 (86) Permite desativar qualquer alarme acionado por um sensor.4. Manual de Serviço 6-36 . Este código de programação não altera as programação do sensor.4. Atendimento da chamada (59) Define os ramais que serão chamados quando o dispositivo de porteiro for acionado. 6. Quando o relé operar este contato será fechado. Abertura de porta (16) Libera o acesso ao acionamento de uma fechadura elétrica. Permissão para abertura da porta (25) Habilita os ramais que poderão abrir a fechadura elétrica do porteiro. HiPath 1100.reg6.

Tabela 6-16 Layout de cabeçalho de bilhetagem Ln 01 Ext 21 WCOS Ring 00:14 Duration 00:01:34 Number 2222222 I 1 Callfees Date Time 22. por exemplo. HiPath 1100.11.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema.99 14:00:00 Quando uma chamada é transferida. Estes serão substituídos por um "?". o número de pulsos de tarifação recebidos é mostrado neste campo. 6-37 A31003-K1250-S100-51-V419. substituindo pelo símbolo? os quatro últimos algarismos teclados. Em Países como Portugal. Supressão de dígitos na bilhetagem de chamada (21) Os últimos quatro dígitos selecionados para uma chamada externa podem ser suprimidos na saída dos dados. Taxa de transmissão de dados (20) Define a velocidade de comunicação entre o sistema e a impressora ou computador. Manual de Serviço . Duração da chamada (Duration) Número selecionado (Number) Tipo de chamada (I): – – – – – – – ● Somente para uso interno ● ● ● 1 = Chamada de entrada 2 = Chamada de saída 5 = Chamada de entrada transferida 6 = Chamada de saída transferida 7 = Conferência tripartida com chamada de entrada 8 = Conferência tripartida com chamada de saída * = Chamada de entrada ainda não atendida = ligação de entrada Tarifação (Callfees): Mostra informações de tarifação. um novo bilhete é criado. em ligações saíntes S0 (RDSI).reg6. O sistema permite a programação de uma facilidade que garante sigilo quanto ao número discado no momento da emissão do bilhete. O tempo de espera na linha externa é contabilizado para o ramal que transferiu a chamada.

Caso queira encerrar uma gravação/reprodução de um anúncio basta pressionar a tecla “1” . Para mandar um Fax.. ou relógio de tempo real. inicie a transmissão agora ou aguarde um instante para ser atendido. ou analógicas mediante ativação do serviço na operadora.. reprodução de mensagens e reconhecimento do sinal de fax.7 Módulo Atendedor/FAX Permite o atendimento automático de chamadas externas. Registro de chamadas recebidas (61) Permite visualizar no bilhete os dados de chamada. transferindo a chamada para um ramal ou grupo. que devem ser levados em conta no conteúdo do texto do anúncio: ● Fax Neste modo o módulo apenas detecta tom de Fax. transferência e alarme. Menu de atendimento (009) O Módulo Atendedor/FAX permite a criação de um menu de atendimento personalizado. Este módulo possue três modos de funcionamento: somente Fax. DDR para linha digital.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. DDR e Atendedor/ FAX. Se também estiver instalado um Módulo S0 ou Módulo TME 1. de acordo com o dígito selecionado. é responsável também pela função de RTC.. Ex. ” A31003-K1250-S100-51-V419. Para isto. O sistema deve estar habilitado a receber a identificação de chamadas através de linhas digitais RDSI ou E1 CAS. existe um quarto modo de funcionamento. Gravação de anúncios (37) Permite a gravação/reprodução de anúncios. Manual de Serviço 6-38 .reg6. HiPath 1100. Filtro de bilhetagem (67) Seleciona uma única seqüência de até 4 dígitos que deverá ser registrada. basta falar/ouvir a mensagem logo após encerrada a seqüência desejada. de anúncio: “Você ligou para.4. 6. Configuração do modo de atendimento (27) O Módulo Atendedor/FAX pode operar em quatro modos distintos. Para o HiPath 1120.

Para mandar um FAX. Disque 212 para o setor de vendas. Ex. Ramal para recepção de Fax (28) Define para qual ramal será transferida uma chamada em caso de detecção de tom de Fax na linha externa especificada.. Quando somente linhas digitais ISDN estiverem sendo usadas. as ligações são desviadas para o ramal 19.. O HiPath 1120 pode se equipado com um módulo de 2 acessos e o HiPath 1130/1150 com um módulo de 2 acessos ou um módulo de 5 acessos. a programação padrão define o modo Atendedor/ FAX para a primeira linha externa e modo desativado para as demais.. código de área do país e código de área local devem estar programadas . as facilidades prefixo DDR..4.ia. sendo a chamada em seguida encaminhada para o atendedor. Módulo S0: Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de comunicação e também permite que outras aplicações como videoconferência ou acesso à internet sejam compartilhadas.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. ” ● Atendedor/FAX Neste modo o módulo detecta tom de FAX e discagem Multifreqüênciais (DTMF). ” ● Anúncio Neste modo o módulo apenas toca o anúncio gravado. DDR Somente para uso interno ● Neste modo o módulo apenas detecta discagem Multifreqüênciais (DTMF). de anúncio: “Você ligou para... Manual de Serviço 6-39 . inicie a transmissão agora ou Disque 212 para o setor de vendas. cadastro de número externo. Na programação padrão do HiPath 1120 as ligações são desviadas para o ramal 17 e para o HiPath 1130/1150. A31003-K1250-S100-51-V419. de anúncio: “Você ligou para. 213 para o setor de compras ou aguarde um instante para ser atendido. No HiPath 1120 a programação padrão define o modo Atendedor/FAX para a última linha externa e modo desativado para as demais. 213 para o setor de compras ou aguarde um instante para ser atendido.8 Programação para tronco digital Os sistemas HiPath 1100 podem ser equipados com troncos digitais através do módulo S0 (Acesso RDSI ou ISDN) e módulo TME1 (Acesso E1 CAS). Ex. 6.reg6. HiPath 1100. No HiPath 1130/1150.

código de área do país e código de área local podem ser deixados em branco. Prefixo DDR. A31003-K1250-S100-51-V419. assim como os módulos ADSL e TME1 simultaneamente no HiPath 1130. o prefixo DDR deve ser programado sem nenhum dígito. entre as linhas digitais do Módulo S0 e TME1 e as linhas da operadora local. o 256-907 pode ser programado como prefixo DDR. Ponto a Ponto ou Ponto a Multiponto. o 322 pode ser programado como prefixo DDR. Não é possível utilizar simultaneamente os módulos S0 e TME1. Os dígitos iniciais comuns a todos os números externos podem ser configurados com o objetivo de simplificar este cadastro. O código de área do país e código de área local. Prefixo DDR (89) Pode ser utilizado para cadastrar todos os números externos no sistema para permitir a ativação da facilidade DDR das linhas digitais. Módulo TME1: O acesso E1 CAS permite a identificação de chamadas e a discagem direta ao ramal. Se o prefixo DDR estiver programado na central e no HiPath 1100 E1 Trunk Manager o número de A será enviado com dois prefixos. Para as linhas externas digitais do tipo E1 deveseselecionar a conexão PMP .9071 a 256-9078.reg6.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. ● Se cada ramal possuir um número externo diferente. Exemplo: ● Se os ramais são acessados pelos números 322.8994 a 322-9001. Se os ramais são acessados pelos números 256. nunca serão informados à pública. Modo de operação (90) Define o tipo de conexão. reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usuário. Manual de Serviço 6-40 . HiPath 1100. Eles apenas servem para o funcionamento do prefixo DDR. Quando somente linhas digitais E1 estiverem sendo usadas apenas o cadastro de número externo deve estar programado.

até 10 posições (no máximo 20 dígitos) poderão ser programadas e para o HiPath 1130/1150. dispensando a utilização de Splitter.9 Módulo ADSL Permite a conexão de micros em rede que compartilham um acesso ADSL. Esta ação permite a identificação da chamada. Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com número DDR. Exibição do número de telefone (75) Caso esteja sendo utilizado o módulo S0 é possível programar a exibição ou não do seu telefone para o número que está sendo chamado. Para o HiPath 1120. Cadastro de número externo (91) Somente para uso interno Os números serão programados por inteiro.reg6. Associação de número externo a ramal (92) Neste código. Neste código (91) cada MSN/DDR terá um Índice (posição) que será usado no código 92. caso o sistema receba uma chamada entrante e o ramal atendedor esteja ocupado. HiPath 1100. Modem ADSL. Envio do código de área local (011) Permite o envio do código de área (LAC) através de uma linha digital para a central de destino. caso não tenha usado o código 89. Manual de Serviço 6-41 . 6. Sinalização de ocupado (004) Sinaliza para o chamador a condição de ocupado. caso se tenha usado o código 89.fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Não é permitido inserir o mesmo ramal mais de uma vez. Esta ação permite a identificação da chamada. os números externos cadastrados em cada posição. são associados a ramais que atenderão as chamadas externas realizadas para estes números.4. esta facilidade também não será válida. A31003-K1250-S100-51-V419. HUB e placa de rede adicional em um dos micros quando se deseja fazer o compartilhamento do acesso. Os micros ficam conectados no HiPath 1100 que também disponibiliza via rede LAN. ou a parte complementar (à direita) de cada número será inserida. Envio do código de área do país (012) Permite o envio do código de área (CAC) através de uma linha digital para a central de destino. Não é válida se mais de um ramal estiver configurado para a posição/número DDR/MSN. Se o Módulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais. até 50 posições (no máximo 20 dígitos).

HiPath 1100. com outros aparelhos. Selecionar um número da agenda e ativar um relé. alarmes. Ativar um relé.4. DNS. por exemplo um contato aberto é fechado. se o número correto é discado e/ou o relé correto é atuado em caso de alarme a partir de um sensor. devem estar disponíveis para a configuração adequada do módulo ADSL. As informações de protocolo de ADSL e VPI/VCI utilizados pela operadora. Após programados estes parâmetros. como porteiro eletrônico.reg6. 6. Manual de Serviço 6-42 . podem ser executadas as seguintes funções: ● ● ● Selecionar um número da agenda.0. A31003-K1250-S100-51-V419. Quando o relé é ativado os contatos se fecham e quando é desativado os contatos se abrem. utilizado como gateway para o acesso a Internet. ou seja. assim com as ações decorrentes. Interaction Center Smart e Tarifadores.1. Restaurar configuração padrão do módulo ADSL (013) Este código restaura a configuração padrão do módulo ADSL assumindo o IP 10. Sensor: Com a alteração do estado do contato do sensor. etc. manualmente ou automaticamente após um tempo programado.24 à central quando estiver utilizando o Módulo ADSL. Relé: Pode ser ativado através do sensor caso esteja programado.fm Somente para uso interno Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. que também disponibiliza um relé e um sensor para integração. é recomendável testá-lo através do código de programação 87 para ver se a ação correta é tomada. A lógica de ativação a partir da posição inicial dos contatos do sensor. as mesmas funções da interface serial V 24. Não conecte a cabo da interface V. são programáveis.10 Relé e sensor no HiPath 1120 No sistema HiPath 1120 é possível conectar o módulo Música.0.todas as informações são disponibilizadas via rede. usada para integração com aplicativos como HiPath 1100 System Manager. dispositivo de abertura de porta. Todos os micros devem possuir placa de rede instalada e estar na mesma rede que o módulo ADSL. nome de usuário e senha do provedor.

6-43 A31003-K1250-S100-51-V419. Selecionar a posição 089 da agenda. Se o tempo de fechamento for definido como "000". Selecionar a posição 089 da agenda e ativar o relé através do sensor. o relé permanecerá ativo até que seja desativado manualmente. Programar a função do sensor (70) Permite selecionar uma função do sensor: ● ● ● ● Somente para uso interno Desativar a função do sensor (padrão).fm Colocando em serviço Comentários sobre os códigos de programação do sistema. Lógica de ativação do sensor (74) A posição básica do sensor pode ser programada da seguinte forma: os contatos ficam fechados e o sensor é acionado quando o contato é aberto ou os contatos ficam abertos e o sensor é acionado quando o contato é fechado. Tempo de fechamento do relé (73) Define o tempo que o relé deve permanecer fechado.reg6. HiPath 1100. Manual de Serviço . Ativar o relé através do sensor.

desativar Retenção Conferência (E 821 ST) Pêndulo (E 821 ST)) Captura em grupo (E 821 ST) Captura individual (E 821 ST) Speaker (E 822 ST) Lista de chamadas Pesquisa na Agenda (E 822 ST) Flash na linha externa A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.ativa/desativa e e nome d 7-1 .reg7.atende/encerra viva-voz e alta-voz # # 8 2 4 9 4 g.fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) 7 Códigos de acesso às facilidades 7. A tecla # pode ser substituída pelo código 76 mediante programação. 1120 851 a 856 801 a 802 11 a 26 0 ou 86 1130 851 a 862 801 a 815 11 a 30 1150 1190 851 a 866 851 a 882 801 a 815 801 a 845 11 a 60 101 a 140 0 ou 890 a 899 780 a 789 Facilidade Rediscagem Estacionamento Estacionamento . Manual de Serviço Código Funções do telefone de sistema a b ou 0 a 9 posição 0 b # a 9 posição Para reter: e e c g f l c k / Para retomar: k ou .retomar chamada Desvio Desvio .1 Plano de numeração padrão (1) Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo de chamada Observações: A tecla * pode ser substituída pelo código 75 mediante programação.

HiPath 1120: 11 a 26 / HiPath 1130: 11 a 30/ HiPath 1150: 11 a 60 / HiPath 1190: 101 a 240.HiPath 1130/1150/1190 externo (“X” varia de 0 a 9) 8 X Y .fm Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Somente para uso interno Facilidade Fone de cabeça .desativar Programação remota Programar tecla com função Programar tecla com macro Programar tecla de informação Código * 4 9 2 4 9 2 9 9 1 9 1 0 0 # * * * * 0 4 9 1 9 1 Ocupação de linha externa Chamada externa Chamada externa através de grupo de linhas externas 8 6 8 9 X 0 0 0 # sequência # 0 1 0 externo . “XY” varia de: 8 X Y HiPath 1120: 01 a 02 HiPath 1130/1150: 01a 15 HiPath 1190: 01 a 45 O telefone toca externo Ocupação de linha específica digital Reserva de linha externa -ocupaAguardar da Funções usadas na realização de chamadas Agenda individual Programar agenda individual Agenda Central Chamada interna Telefonista ou Ramal de fuga Chamar grupo interno Rediscagem * * * 7 +* + X X (“X” varia de 0 a 4) (“X” varia de 0 a 4) (“XY” varia de 00 a 89) 9 2 7 +* 0 X Y .ativar Fone de cabeça .HiPath 1120 . Manual de Serviço . “XY” varia de: Ocupação de linha específica analógica HiPath 1120: 51 a 56 HiPath 1130/1150: 51 a 66 HiPath 1190: 51a 82 . HiPath 1100. 9 7 7 0 # 4 9 7 7-2 A31003-K1250-S100-51-V419.reg7.

Manual de Serviço 7-3 .desativar Intercalação (No ramal ocupado) Chamada urgente (Ramal ocupado) Hotline (Caso programado) Funções usadas durante a chamada Transferência (Não é necessário esperar atendimento para transferência sem consulta) Consulta (Para encerrar a Consulta aguarde desligar) Código não atende ( ) * 1º) ou 2º) Aguardar tel.ativar Estacionamento Estacionamento (Retornar Chamada) Pós discagem Atender (Chamada externa / espera) Captura em grupo Captura individual Desvio para número externo ( ( d) * 2 d) ( ) d # ( * 5 6 d) + * 3 X (“X” varia de 0 a 9) (“X” varia de 0 a 9) 5 6 + X 7 5 5 3 Funções usadas no recebimento de chamadas ( d) * * * * 5 5 5 7 5 9 1 1 ramal externo A31003-K1250-S100-51-V419. para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente) Conferência .ou da ( ) dimento) d) ( ) d d ( * 0 (caso ocupado ou não atende) (para telefones MF em caso de não aten- Pêndulo (Utilizar após Consulta. toca d 5 8 tel.fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Facilidade Rechamada .reg7. toca # 5 8 ocupado ( d) * 6 2 (ocupado) Aguarde ( d) ramal ( ) Retomada de uma ligação recebi. HiPath 1100.ativar (Ramal não atende ou ocupado) Rechamada .

ativar Proteção de dados .ativar Não perturbe .desativar Desvio . Manual de Serviço .desativar Transferir classe de serviço (COS) Proteção de dados .desativar Atendedor para linha externa ativar (Não se aplica ao HiPath 1190) Atendedor para linha externa desativar (Não se aplica ao HiPath 1190) Funções diversas Cadeado .fm Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Somente para uso interno Facilidade Desvio para ramal Desvio . HiPath 1100.desativar (Desvios.ativar (Em caso de não atendimento) Desvio . Proteção de dados) Monitoração de ambiente (Babyphone) Serviço noturno .ativar Serviço noturno .desativar (Em caso de não atendimento) Não perturbe .desativar Abertura de porta (Após atendimento de Porteiro Eletrônico) Entrar em programação do sistema Programação remota Código * # 1 1 1 1 1 4 1 4 9 7 9 7 4 9 5 ramal * # ramal * # * linha ou 0 # 4 9 5 linha ou 0 * # 6 6 6 6 5 0 8 4 9 0 4 9 0 0 8 8 4 4 4 4 senha senha ramal senha * * # # * * # senha senha 6 1 ( d) * * * 9 5 9 9 1 senha código 7-4 A31003-K1250-S100-51-V419. Não perturbe.ativar Cadeado .reg7.desativar Funções .

desativar (Apenas para HiPath 1120) Despertador Despertador (Diário) Despertador (Diário.reg7.ativar Desvio .desativar Rechamada . Manual de Serviço 7-5 . exceto fim de semana) Despertador (Após tempo determinado) Despertador (Em horário definido) Cancelar despertador Consultar despertador (E 822 ST) Funções para linha digital Desvio .fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Plano de numeração padrão (1) Facilidade Relé .desativar Código * # 9 0 9 0 * * * * # 4 6 1 4 6 2 4 6 3 4 6 4 4 6 4 6 5 hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) data/hora (exemplo 24121830) * * 6 4 1 X (X=senha do ramal + destino externo) # 6 4 1 X (X=senha do ramal) Desvio (Chamadas não Atendidas) * 6 4 2 X ativar (X=senha do ramal +destino externo) Desvio (Chamadas não Atendidas) desativar Desvio (Caso ocupado) .ativar (Linha externa ( ocupada) Funções de Grupo UCD Logon no grupo Logoff no grupo Chamar grupo UCD * # 8 5 8 5 # 6 4 2 X (X=senha do ramal) * 6 4 3 X (X=senha do ramal +destino externo) # 6 4 3 5 8 X (X=senha do ramal) telefone toca d) * 7 8 X (“X” varia de 0 a 9) A31003-K1250-S100-51-V419. HiPath 1100.ativar Desvio (Caso ocupado) .ativar (Apenas para HiPath 1120) Relé .

HiPath 1130/1150/ Operação como Sub-PABX Flash na linha número da linha 1190 .reg7. Manual de Serviço .(“X” varia de 0 a 9) 8 9 X ( d) * 5 1 7.desativar Retenção Conferência (E 821 ST) Pêndulo (E 821 ST)) Captura em grupo (E 821 ST) Código Funções do telefone de sistema a b ou 5 0 a 5 9 5 0 posição a 5 9 b # posição Para reter: e e c f l k / Para retomar: k ou 7-6 A31003-K1250-S100-51-V419.2 Códigos para o plano de numeração 2 Descrição Linha externa analógica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo de chamada 1120 1130 1150 4651 a 4656 4651 a 4662 4651 a 4666 4601 a 4602 4601 a 4615 4601 a 4615 211 a 226 211 a 230 211 a 260 0 ou 70 0 ou 70 a 79 201 a 210 1190 4651 a 4682 4601 a 4645 2011 a 2150 2001 a 2010 Observações: A tecla * pode ser substituída pelo código 412 mediante programação.retomar chamada Desvio Desvio .HiPath 1120 . A tecla # pode ser substituída pelo código 413 mediante programação.fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno Facilidade Código Monitoração silenciosa (Intercala( ção sem bip) Sub PABX d) * 6 2 8 6 número da linha . HiPath 1100. Facilidade Rediscagem Estacionamento Estacionamento .

atende/encerra viva-voz e alta-voz 4 9 4 # 4 4 4 c g .ativa/desativa e e nome d 0 4 3 5 4 3 4 4 9 6 4 9 0 4 9 1 4 9 0 0 0 0 0 ext.HiPath 1130/1150/1190 - 7 X (“X” varia de 0 a 9) .desativar Programação remota Programar tecla com função Programar tecla com macro Programar tecla de informação Código g .HiPath 1120 . “XY”varia de: . Manual de Serviço 7-7 . HiPath 1100.ativar Fone de cabeça .reg7.HiPath 1120: 51 a 56 HiPath 1130/1150: 51 a 66 / HiPath 1190: 51 a 82 4 6 X Y .HiPath 1190: 01 a 45 4 6 X Y Reserva de linha externa -ocupaAguardar da o telefone toca externo Funções usadas na realização de chamadas Agenda individual Programar agenda individual Agenda Central 8 + * + X (“X” varia de 0 a 4) 8 X Y 4 9 6 8 + (“XY” varia de 00 a 04) (“XY” varia de 00 a 89) 0 X Y A31003-K1250-S100-51-V419. ext.HiPath 1120: 01 a 02 HiPath 1130/1150: 01 a 15 / . “XY” varia de: . sequência 4 4 6 0 Ocupação de linha externa Chamada externa Chamada externa através de grupo de linhas externas Ocupação de linha específica analógica Ocupação de linha específica digital 0 7 0 .fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Facilidade Captura individual (E 821 ST) Speaker (E 822 ST) Lista de chamadas Pesquisa na Agenda(E 822 ST) Flash na linha externa Fone de cabeça .

Ramais para: HiPath 1120: 211 a 226 HiPath 1130/1150: 211 a 260/ HiPath 1190: 2101 a 2150.ativar (Ramal não atende ou ocupado) Rechamada . para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente) Conferência .fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno Facilidade Chamada interna Telefonista ou Ramal de fuga Chamar grupo interno Rediscagem Rechamada .reg7.ou da ( Pêndulo (Utilizar após Consulta.ativar Estacionamento Estacionamento (Retornar Chamada) d) dimento) ( ( (para telafones MF em caso de não aten- d) 1 d) ( ) d 5 X ( 5 X d) 8 (“X” varia de 0 a 9) (“X” varia de 0 a 9) 7-8 A31003-K1250-S100-51-V419. toca 4 4 2 ocupado ( d) 4 (ocupado) Aguarde Funções usadas durante a chamada Transferência (Não é necessário esperar atendimento para transferência sem consulta) Consulta (Para encerrar a Consulta aguarde desligar) ( d) d) d) 1 ramal ( ) ( ( Retomada de uma ligação recebi.desativar Intercalação (No ramal ocupado) Chamada urgente (Ramal ocupado) Hotline (Caso programado) Código . Manual de Serviço . 9 2 0 0 6 não atende ( ) 2 1º) ou 2º) Aguardar telefone toca d tel. HiPath 1100.

reg7. Não perturbe.ativar Não perturbe .desativar (Desvios.ativar (Em caso de não atendimento) Desvio .desativar Transferir classe de serviço (COS) Proteção de dados .fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Facilidade Pós discagem Código 4 4 Funções usadas no recebimento de chamadas Atender (Chamada externa / espera) Captura em grupo Captura individual Desvio para número externo Desvio para ramal Desvio . HiPath 1100.desativar Funções .desativar Desvio . Proteção de dados) 4 5 1 4 5 0 4 4 3 4 3 3 4 3 2 4 0 0 senha senha ramal local senha A31003-K1250-S100-51-V419.desativar (Em caso de não atendimento) Não perturbe . Manual de Serviço 7-9 .ativar Proteção de dados .desativar Atendedor para linha externa ativar (Não se aplica ao HiPath 1190) Atendedor para linha externa desativar (Não se aplica ao HiPath 1190) ( d) 3 3 1 4 2 1 4 2 1 4 2 0 4 8 1 0 externo ramal ramal 4 8 0 4 3 1 4 3 0 4 1 1 linha ou 0 4 1 0 linha ou 0 Funções diversas Cadeado .ativar Cadeado .

ativar (Apenas para HiPath 1120) Relé . 1230) data/hora (ex. exceto fim de semana) Despertador (Após tempo determinado) Despertador (Em horário definido) Cancelar despertador Consultar despertador (E 822 ST) 4 4 5 1 4 4 5 2 hora (por ex.ativar Desvio .desativar X 4 4 9 1 (X=senha do ramal +destino externo) 4 4 8 1 X (X=senha do ramal) 4 4 9 2 X Desvio (Chamadas não Atendidas) ativar (X=senha do ramal +destino externo) 7-10 A31003-K1250-S100-51-V419. 1230) hora (por ex.desativar Abertura de porta (Após atendimento de Porteiro Eletrônico) Entrar em programação do sistema Programação remota Relé . Manual de Serviço . HiPath 1100.reg7. 24121830) 4 4 5 3 4 4 5 4 4 4 5 0 4 4 5 5 Funções para linha digital Desvio .ativar Serviço noturno .fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno Facilidade Monitoração de ambiente (Babyphone) Serviço noturno .desativar (Apenas para HiPath 1120) Código 4 4 1 4 7 1 4 7 0 senha senha ( d) 3 4 9 5 4 9 6 4 3 9 senha código 4 3 8 Despertador Despertador (Diário) Despertador (Diário. 1230) hora (por ex.

ativar Desvio (Caso ocupado) .HiPath 1120 . HiPath 1100.desativar Código 4 4 8 2 4 4 9 3 X X (X=senha do ramal) (X=senha do ramal +destino externo) 4 4 8 3 X (X=senha do ramal) Rechamada .fm Somente para uso interno Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Facilidade Desvio (Chamadas não Atendidas) desativar Desvio (Caso ocupado) .HiPath 1130/1150/1190 - Operação como Sub-PABX nº linha (“X” varia de 0 a 9) 7 X Flash na linha ( d) 3 A31003-K1250-S100-51-V419. Manual de Serviço 7-11 .ativar (Linha externa ( ocupada) d) 2 telefone toca Funções de Grupo UCD Logon no grupo Logoff no grupo Chamar grupo UCD Monitoração silenciosa (Intercala( ção sem bip) 4 3 7 4 3 6 2 0 X (“X” varia de 1 a 9) d) 4 Sub PABX 7 0 nº linha .reg7.

reg7. Manual de Serviço . HiPath 1100.fm Códigos de acesso às facilidades Códigos para o plano de numeração 2 Somente para uso interno 7-12 A31003-K1250-S100-51-V419.

abb Somente para uso interno Abreviaturas Lista geral 8 Abreviaturas 8. Manual de Serviço 8-1 . Terra Local Área Network Telefone de sistema tipo Key-System Módulo base ou caixa base Módulo opcional A31003-K1250-S100-51-V419. Prontidão de serviço para emitir Data Terminal Ready. Placa de ampliação Listas de restrição e permissão Ground.1 Lista geral Esta lista contém as abreviaturas usadas neste manual. Sinal de prontidão de emissão Discagem direta a ramal Telefone analógico decádico Distribuidor geral Data Send Ready. HiPath 1100.esl. Tabela 8-1 Abreviatura ACS ADSL CTI COS CLIP CD CTS DDR DC DG DSR DTR EMC ESD ETSI ESLADM ESLUPD EBUS EB EWACO GND LAN KS MB MO Abreviaturas Definição Seleção automática de operadoras (Alternative Carrier Selection) Assymetric Digital Subscriber Line Computer Telephony Integration Classe de serviço Apresentação de identificação da linha chamadora Carrier Detect. Sinal portador de dados Clear To Send. Prontidão de serviço do equipamento Compatibilidade Eletromagnética Descarga eletrostática European Telecomunications Standard Institute Administração do euroset line euroset line SW update Interface de comunicação serial síncrona para controle.

HiPath 1100.esl.abb Abreviaturas Lista geral Tabela 8-1 Abreviatura MF MSN NT PC PEN PMP PP PIN PSU PTC RDSI REL RUF RTS RxD S0 SW TAPI TN-S TN-C-S TxD Abreviaturas Definição Telefone analógico multifreqüêncial Multiple Subscriber Number Terminação de rede Computador pessoal Condutor de proteção mais condutor de neutro Ligação Ponto-Multiponto para o NT (RDSI) Ligação Ponto a Ponto para o NT (RDSI) Número de identificação pessoal Power suply unit (unidade de alimentação) Somente para uso interno Resistência com coeficiente positivo de temperatura Rede Digital de Serviços Integrados Release (versão) Ring Request To Send. Dados de emissão 8-2 A31003-K1250-S100-51-V419. Neutro (aterrado) Sistemas de alimentação compostos por Fase. Dados de recepção Acesso Básico Software Telephony Applications Programming Interface Sistemas de alimentação compostos por Fase. Neutro (aterrado) e Terra Transmit Data. Solicitação de emissão Receive Data. Manual de Serviço .

.6-4 Configuração do módulo TME1 .................................................4-35 Efetuar o teste rápido ..4-4 Distribuidor geral (DG) ...........................................................................................................................................1-6 Condições ambientais .....2-3 F Facilidades das teclas programáveis .............................................2-7 Conexão dos ramais no DG interno do sistema ...............................4-32 Cabo adaptador V.................................5-6 Fonte de Alimentação (PSU) ......................................................................................................................4-5 D Dados do sistema ...2-1 Desembalar componentes .................................................................................3-30 Bilhetagem Códigos de programação ...............................................................................................................................................................................................1-3 cuidado ..................................6-36 C Cabeação do sistema .............. Manual de Serviço I9-1 ........1-4 A31003-K1250-S100-51-V419..................3-31 Características da PSU HiPath 1120 ..........................4-5 Dimensões do sistema ..1 Informações A Abreviaturas ....................1-1 atenção ..................................................................4-23 Configuração do módulo ADSL ......... HiPath 1100....................................24 ..3-17 B Back Plane ...........................6-25 Estrutura HiPath 1100 ..................................................................3-28 HiPath 1130/1150 ............................................................................3-27 Códigos de acesso às facilidades .........................................................eslIOM..........8-1 Ajustes nos telefones de sistema ......................................7-1 Comentários sobre a programação ...........................6-5 Conhecendo os sistemas .....................................................................................3-29 E Efetuar conferência visual .................................................................5-6 Alimentação/proteção do sistema ..............................................................................6-25 Comportamento em casos de emergência ..........................................................................6-19 Descrição ...............................................4-28 Atribuição dos conectores da Módulo Clip Ana ...............3-27 I Informações de segurança ....................................................................................................fm Somente para uso interno Índice remissivo Informações 9 Índice remissivo 9.............

..................eslIOM....................................4-1 Programação Tronco digital .3-1 Montagem da fonte PSU ..................................6-38 Módulo de ampliação (EB) HiPath 1120 ....2-4 Lista de documentação ...................fm Índice remissivo Informações Somente para uso interno perigo .................................................3-14 Módulo ADSL .............................................................6-23 A31003-K1250-S100-51-V419...................... HiPath 1100....................................1-6 Instalação da interface V24 ...............................................................................4-10 Montagem dos MOs e EBs ..............2-8 M Modo de programação ..........................................................................................................................................................................4-21 Montagem dos módulos de ampliação ..................................................3-16 Módulo opcionais (MO) HiPath 1120 Módulo Música .............4-27 Instalação do porteiro eletrônico ....4-34 N Normas técnicas e conformidades ..............3-23 Módulo S0 .................................3-1 Visão geral ....3-25 Módulos ....................................................................................................................................................................................................................................................................................3-21 Módulo Atendedor/Fax ..............3-9 Módulo opcionais (MO) ....1-1 Informe de acidentes .............................................................................................................................................................................2-3 Placa mãe (MB) .......................4-8 Montagem dos sistemas HiPath 1100 ............................................3-5 HiPath 1120 ....................................................4-1 Montagem dos terminais ........................3-14 Módulo TME1 ...........................2-7 P Periferia do sistema HiPath 1100 .............................. Manual de Serviço I9-2 ...............................................6-2 Módulo ADSL ....................................................................................................................3-5 Porteiro eletrônico .........1-2 Informações importantes ................6-1 Limites de ampliação .............................................................2-4 Limites de ampliação para os sistema ..................3-7 HiPath 1130/1150 ...................................6-18 Problemas com a senha padrão ...................................................6-41 Módulo Atendedor/FAX ....................................................6-7 Procedimento de montagem ...............4-28 Interface de porteiro TFE ..3-13 HiPath 1130/1150 ................................................3-30 L Ligar o sistema à alimentação .................................................................................................................................................................................................................................................

................................6-8 Telefone de sistema E 821 ST ................................................................6-12 Programação de Relé e sensor no HiPath 1120 ................1-7 R Relação de módulos ..................6-39 V Verificar a ligação à terra de proteção ............................................................................................6-24 Programação do Módulo Atendedor/FAX ..............................................................................................................5-9 Telefones ..........................4-31 A31003-K1250-S100-51-V419............6-30 Programação específica do cliente .........................................................5-1 Telefones de sistema ..................................6-21 Programação dos ramal ...........................................................5-5 Telefone de sistema E 822-ST ........................4-30 Proteção e segurança de dados ............................................................. HiPath 1100...............................6-7 Programação geral .....................3-2 Relação dos módulos HiPath 1120 ....................5-1 Tronco digital .........................5-3 Telefone decádico (DC) e multifreqüencial (MF) .................................................................................................................................................................................................................................... Manual de Serviço I9-3 ...3-2 Relés de falta de energia .................................................................................................................................................................6-6 Proteção das linhas externas e ramais externos ...................................................2-1 T Tabelas dos códigos de programação do sistema ...........6-28 Programação de porteiro ..................................1-1 Sintaxe do modo de programação ........................6-36 Programação de ramal .6-6 Sistema de alimentação .........................................fm Somente para uso interno Índice remissivo Informações Programação de generalidades ..........................................................eslIOM..........................................6-8 Programando com aparelho telefônico ...................................................................6-10 Programação de linhas externas ................................6-42 Programação de linha externa ............................................................................................................6-16 Programações importantes ...............4-31 S Selecionar o local de montagem .......4-3 Símbolos de segurança ..............

Número específico: A31003-K1250-S100-51-V419 Impresso no Brasil.siemens. Publicado pelo setor de e Padronização de Documentação de Cliente Rua Pedro Gusso. Siemens Ltda. Todos os direitos reservados. Curitiba -PR. as quais nem sempre estão inclusas no sistema.br/ic/ CSC:0800-16-9001 ( somente para o Brasil)  Siemens Ltda. 2635.*1PA31003-K1240-S100-8-V420* 1P A31003-K1250-S100-51-V419 As informações contidas neste documento fornecem descrições gerais das opções técnicas disponíveis. visite nosso site http://www. 2003. .com. Direitos de modificação reservados. as necessidades requeridas deverão ser especificadas individualmente no momento da compra. Portanto. Sujeito à disponibilidade.

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