Fatores Crticos de Sucesso Descubra quais so os fatores que aumentam e muito as chances de sucesso do seu negcio na indstria de cosmticos.

s. Existem quatro fatores considerados essenciais para o sucesso de um negcio no setor de cosmticos: pesquisa e desenvolvimento, credibilidade, certificao da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (Anvisa) e canal de vendas. Os chamados Fatores Crticos de Sucesso (FCS) so os fatores da categoria de produto e do setor empresarial que so fundamentais para o sucesso ou fracasso de um negcio. No caso do setor de cosmticos, quatro fatores so considerados: pesquisa e desenvolvimento, credibilidade, certificao da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (Anvisa) e canal de vendas. Pesquisa e Desenvolvimento As inovaes tecnolgicas apontam novos caminhos na produo e formulao de cosmticos. possvel fabricar produtos cada vez mais segmentados, focados nas necessidades dos clientes. Uma vez descobertos os princpios ativos e como funcionam as matrias-primas, mais fcil ser para a indstria fabricar produtos para diferentes tipos de pele, com texturas, funes e cores distintas. Alm disso, novos equipamentos otimizam a produo, aumentando a eficincia e reduzindo preos. O setor de cosmticos no costuma apresentar produtos com ciclos de vida longos. Por isso preciso inovar constantemente, afim de fidelizar consumidores e enfrentar a concorrncia. impressionante a quantidade de novos produtos que demandam registros Associao Brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos (Abihpec): de trs a quatro mil por ano. E esses nmeros representam apenas os produtos de nvel II. Os classificados como nvel I no precisam da regulamentao. Credibilidade Alm da conquista do cliente, empresas do setor de cosmticos precisam conseguir a credibilidade de outros stakeholders (pessoas ou empresas envolvidas no setor), como mdicos e esteticistas. A publicidade boca a boca muito importante no setor e capaz de estabelecer a imagem de um produto ou marca como referncia. Certificao da Anvisa O registro na Anvisa um fator fundamental nas chances de sucesso de uma empresa do setor de cosmticos. Ela o rgo responsvel pela certificao de produtos que atendam as demandas do consumidor dentro dos padres de segurana, sem oferecer riscos aos usurios. A regularizao da produo a nica maneira que uma empresa tem de provar que seu produto seguro para o consumidor. Canal de Vendas Independente do canal de vendas escolhido pelo fabricante (seja ele de vendas diretas, atravs de consultores ou via varejo tradicional), essencial

que o usurio tenha fcil acesso ao produto, com uma periodicidade adequada ao consumo. Fonte: ESPM