Você está na página 1de 23

Descrio e anlise de cargos

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS

Descrio e anlise de cargos


DESCRIO DO CARGO definio

escrita dos deveres, responsabilidades e condies de trabalho do cargo (o que, como e porque o ocupante faz).

ESPECIFICAO DO CARGO

detalhamento escrito dos requisitos do ocupante (conhecimentos, habilidades e aptides).

ANLISE DE CARGOS processo que

permite criar e/ou atualizar um cargo definindo sua descrio e especificao.

Descrio e anlise de cargos


Descrio de cargos uma definio escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e porque ele faz. De Cenzo e Robbins Descrio de cargos um documento escrito que identifica, descreve e define um cargo em termos de deveres, responsabilidades, condies de trabalho e especificaes. Gomez Meja Descrio de Cargos uma definio escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e em que condies o cargo desempenhado. Esse conceito utilizado para definir as especificaes do cargo, a qual relaciona os conhecimentos, habilidades e capacidades necessrias ao desempenho satisfatrio do cargo. Dessler

Descrio e anlise de cargos


A descrio do cargo especifica: O QUE faz (tarefas, atividades) QUANDO faz (periodicidade) COMO faz (Envolvimento de pessoas, mquinas, equipamentos, informaes) ONDE faz (Local, ambiente) POR QUE faz (Objetivos e resultados a atingir do cargo)

Descrio e anlise de cargos

O cargo o ponto de relacionamento entre o empregado e a empresa O cargo uma composio de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, que podem ser englobadas em um todo unificado e que figura em certa posio formal do organograma da empresa.

A EMPRESA

Procura algum quando o cargo est vago; Remunera de acordo com o cargo ; Treina para atender as exigncias do cargo; Avalia o desempenho do cargo pelo empregado, etc.

A descrio e anlise dos cargos so estudos feitos para determinao das tarefas componentes do cargo as habilidades, conhecimentos, capacidades e responsabilidades requeridas do seu ocupante, isto , fornece informaes sobre o que o ocupante faz, como faz, quando faz e por que faz, alm de especificar as exigncias do cargo ao ocupante.
A descrio do cargo deve ser: clara e simples (Qualquer pessoa deve ser capaz de compreend-lo) do cargo (O ocupante do cargo no importa) impessoal (Verbo na 3 pessoa do singular ou infinitivo) Ex. Arquiva documentos... / Arquivar documentos... Preenche cheques para... / Preencher cheques para...

Descrio e anlise de cargos Descrio de cargo investiga:


Detalhamento das atribuies
Periodicidade da execuo Mtodos usados para execuo das tarefas Objetivos do cargo

O que o ocupante faz?


Quando faz? Como faz? Por que faz?

LEVANTAMENTO DE INFORMAES PARA DESCRIO DOS CARGOS

Descrio e anlise de cargos

Composio

da descrio de cargo:

Ttulo do Cargo

Sumrio do cargo (resumo das principais atribuies)

Relaes de comunicao do cargo

Principais Responsabilidades

MTODOS

Observao direta Questionrio Entrevista Misto

Descrio e anlise de cargos


MTODO DA OBSERVAO DIRETA
Observao do ocupante do cargo no exerccio das funes mais utilizado para cargos que envolvam operaes manuais ou tarefas simples e repetitivas. importante para cargos cujas tarefas exijam medio de tempos /ou movimentos. Deve ser antecedido de estudo dos documentos e formulrios utilizados no trabalho e conhecimento sobre o contedo do cargo. VANTAGENS a) Permite melhor compreenso dos objetivos de cada tarefa; b) No h necessidade do empregado paralisar o trabalho; c) Maior veracidade dos dados ( O analista alheio ao setor ); d) Permite verificar in loco as responsabilidades impostas ao ocupante do cargo, etc. DESVANTAGENS a) Mtodo moroso e de custo elevado b) Geralmente as observaes requerem contato verbal para complemento.

Descrio e anlise de cargos


MTODO DO QUESTIONRIO
Questionrio para anlise do cargo, a ser preenchido pelo ocupante, pela chefia ou ambos; Devem ser devidamente esclarecidos os objetivos do questionrio. Os funcionrios podem achar que o salrio vai aumentar, que sero demitidos, etc; Devem respond-lo pessoas que conheam bem o cargo e tenham condies de expo-lo; As questes devem ser de fcil entendimento. VANTAGENS a) Mtodo rpido para obteno de informaes; b) Se preenchido conjuntamente(ocupante e chefia) permite maior visualizao do seu contedo. DESVANTAGEM a) Dificuldade de ser aplicado ao empregado de nvel mais baixo(redao, organizao de idias, interpretao, etc.); b) O preenchimento pode ser incorreto, incompleto e com respostas no padronizadas; c) Necessita do apoio de outro mtodo para fornecer boas descries e especificaes do cargo.

Descrio e anlise de cargos


MTODO DA ENTREVISTA

Entrevista direta com o ocupante do cargo ou chefia; considerado o melhor mtodo para obteno de dados; Permite maior flexibilidade nas respostas, podendo-se cruzar informaes obtidas em cargos similares; Devem ser usadas todas as tcnicas de entrevista; As respostas anotadas devem ser posteriormente conferidas pelos informantes, etc. VANTAGENS a) Possibilita a descrio e o esclarecimento de dvidas com o ocupante; b) Informaes mais confiveis e amplas; c) Pode ser aplicado a qualquer cargo, etc. DESVANTAGENS a) Custo elevado (exige tempo e analistas mais experientes); b) Possibilidade de reaes negativas e omisso de informaes, se a entrevista for mal estruturada; c) Possibilidade de induo das respostas pelo analista (Est investido de certa autoridade), etc.

Descrio e anlise de cargos Mtodos de Descrio e Anlise de cargo


4- Mtodos mistos Combinao de dois ou mais mtodos de anlise T i p o s Questiona ocupante + entrevista superior Observa ocupante + entrevista supervisor Questiona e entrevista supervisor Observa ocupante + entrevista supervisor Questiona e observa ocupante Questiona supervisor e observa ocupante

Descrio e anlise de cargos ANLISE DE CARGOS


Informaes detalhadas sobre os requisitos exigidos pelo cargo ao ocupante, seja quanto aos conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa ser desempenhado adequadamente.

REQUISITOS

MENTAIS FSICOS RESPONSABILIDADES ENVOLVIDAS CONDIES DE TRABALHO

Descrio e anlise de cargos Anlise de cargo


Requisitos que o cargo impe ao seu ocupante (Chiavenato,1999).

Determina os pr-requisitos qualificativos, responsabilidades envolvidas e as condies exigidas pelo cargo para seu desempenho adequado.

REQUISITOS MENTAIS

Descrio e anlise de cargos

Podem ser inerentes ( Inteligncia, memria, raciocnio verbal, numrico, iniciativa, etc.) ou adquiridos ( instruo escolar, conhecimentos gerais, experincia, etc.) Instruo necessria Experincia anterior Iniciativa Aptides, Rapidez de raciocnio, Capacidade de julgamento, etc.

REQUISITOS FSICOS
Esforo fsico necessrio Concentrao visual / auditiva Destreza ou habilidade Compleio fsica (peso, altura, etc.) Coordenao motora, etc

Descrio e RESPONSABILIDADES ENVOLVIDASanlise


Superviso de pessoal Materiais, ferramentas, equipamentos,etc. Dinheiro, ttulos, documentos, etc. Contatos Informaes confidenciais, Segurana de terceiros, etc.

de cargos

CONDIES DE TRABALHO

Considera geralmente o ambiente de trabalho e os riscos envolvidos.

Iluminao / Rudos / Vibrao Temperaturas / Intempries / Radiao Poeira / Fumaa / Odores Umidade / Presso / Gases Risco de acidentes (Queda, morte, etc)

Descrio e anlise de cargos


Conceito de ANLISE de Cargos:
Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenh-lo adequadamente. A anlise feita a partir da DESCRIO do cargo.

DESCRIO: CONTEDO DO CARGO ANLISE: REQUISITOS DO CARGO

Descrio e anlise de cargos


ANALISANDO CARGOS, a partir da DESCRIO do cargo.
Instruo necessria Experincia anterior Iniciativa Aptides Esforo fsico Concentrao visual ou mental Habilidades Responsabilidades (pessoas, material, dinheiro, contatos internos ou externos) Ambiente fsico de trabalho

Descrio e anlise de cargos


Fatores de especificaes da Anlise de cargo
Instruo essencial
Experincia anterior

Requisitos mentais
Aptides

Iniciativa

Adaptabilidade ao cargo

Descrio e anlise de cargos


Fatores de especificaes da Anlise de cargo

Concentrao visual

Requisitos fsicos

Destreza ou habilidade Esforo fsico Compleio fsica

Descrio e anlise de cargos


Fatores de especificaes da Anlise de cargo
Material e equipamentos Informaes confidenciais Mtodos e processos

Responsabilidades

Segurana de terceiros
Superviso de pessoal Contatos internos e externos Dinheiro, ttulos, documentos

Descrio e anlise de cargos


Fatores de especificaes da Anlise de cargo
Ambiente de trabalho

Condies de trabalho
Riscos envolvidos

Descrio e anlise de cargos


O DESENHO DOS CARGOS deve ser feito considerando 5 dimenses essenciais do cargo:

Questo: os cargos na sua organizao so desenhados levando em conta esses aspectos ?

Variedade de tarefas (criando condies para a multifuncionalidade) Autonomia (independncia para escolher mtodos de trabalho) Significado das tarefas (interdependncia com outros cargos) Identidade com as tarefas (tarefas com princpio, meio e fim no mesmo cargo) Retroao (conhecimento dos resultados)

Descrio e anlise de cargos Objetivos da Descrio e Anlise de cargos


Informaes para Recrutamento de pessoal
Estabelecer o perfis para Seleo de pessoal Fonte de pesquisa para o Treinamento de pessoal Contribui para a Administrao de salrios Facilita a Avaliao de Desempenho

Guia para o supervisor Administrar a equipe


Dados para Higiene e Segurana do trabalho